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迅速かつ確実に修理

専門の修理スタッフが給湯器トラブルを迅速かつ確実に修理いたします。

ご相談は無料

ご相談は無料です。給湯器の調子が悪いな、と感じたら、まずは給湯器110番に相談してみてください。

 

芦屋市給湯器のお悩み

資格を保有したスタッフが在籍しています。

給湯器110番には全国共通の資格である「ガス機器設置スペシャリスト」を取得したスタッフが多数在籍しています。この資格はガス機器の設置をはじめとした施工に必要なスキル(知識・技術・経験など・・・)を持っている証明となります。
そのため、お客様のトラブルを安全で丁寧な作業を提供することができます。もちろん最新機器に対する知識も有していますので、給湯器交換・設置、および給湯器修理に関するお悩みやどんなことでもご相談ください。
※エリアによっては資格を所持していないスタッフが施工にあたることもありますが、施工内容が変わることはございませんのでご安心ください。

【ガス機器設置スペシャリストとは】
ガス機器設置スペシャリストとは、住宅などで使用されるガス機器の設置や施工について、安全性や細心の知識を始めとする専門知識を備えたガス機器に関係する施工、設置の資格を持つ人のことを指します。
ガス機器設置スペシャリストは、芦屋市の住宅のガス機器の代表例である給湯器の故障時対応、給湯器交換にも力を発揮してくれる頼もしい存在です。

【その他必要になる資格について】
給湯器などのガス機器を設置、接続するためには他にも様々な資格が必要です。
・ガス可とう管接続工事監督者
ガスコンロやガス給湯器、風呂釜のガス供給をゴムホース等の可とう管で行なう場合、接続が安全に行われるようにこの資格を持つ工事監督者が工事を監督する必要があります。

・簡易内管施工士
簡易内管施工士は、芦屋市の都市ガスを使用する機器の移設工事などに伴うガス栓の増設や設置、位置変更の際に必要になる技術、知識があるということを、ガス事業者やお客様に証明する資格で、戸建住宅や集合住宅での工事はこの資格が必要になります。

・ガス消費機器設置工事監督者
芦屋市でガスを使う給湯器は、設置や移動などの際に欠陥があれば、火災などの災害を招く恐れがあります。それらを防止するために「特定ガス消費機器の設置工事の監督に関する法律」で、「特定工事を行う人にはガス消費機器設置工事監督者の資格を持つ人の監督下で工事を行なうか、もしくは監督車の資格を持つ人が直接施工する」と法律で規制されています。ガス機器設置だけでなく、給湯器から伸びる排気筒の接続にも、この資格が必要です。

・液化石油ガス整備士
プロパンガスのガス管接続は液化石油ガス整備士の資格が必要です。芦屋市で都市ガスが入っていない地域や建物でのガス給湯器の工事の際には、この資格が必要です。
また、液化石油ガス整備は屋内設置の給湯器から排気筒を接続する工事も対応できます。

・第二種電気工事士、もしくは同等以上の資格
第二種電気工事士は、一般用電気工作物、つまり芦屋市の一般家屋、小規模な商店、もしくは600V以下で受電している電気設備の工事を行なうことが出来る資格です。第一種もありますが、第二種でも一般のご家庭の工事は何ら問題なく行なうことが可能です。給湯器に関連する部分だと、アース線や電源の接続が該当します。

よくある給湯器の故障

給湯器の故障にも「水が出ない」、「お湯が沸かせない」など様々な症状がでます。

■お湯やお水が出てこない
給湯器からお湯が出ない、もしくは水も出てこないという場合には考えられる原因が幾つかあります。

・ガスの元栓が閉まっている
・ブレーカーが落ちている、停電している
・お湯を使いすぎている
・断水
・凍結
・止水栓が止まっている

上記以外でお湯や水が出ない場合は、給湯器修理、もしくは給湯器交換が必要なので、芦屋市に対応中の給湯器のプロにお任せください。

■お水がお湯に変わらない
厳冬期など、水道水の温度が著しく低い場合は、シャワーや蛇口から出てくるお水がお湯に変わるまでの時間が長くなる場合があります。しかし、いつまで待ってもお水からお湯へと変わらない場合は、給湯器の故障が発生している場合が考えられますので、まずは芦屋市に対応中の給湯器110番へ給湯器修理をご相談ください。

■設定した温度で安定しない
ご家庭内でお湯を使っている場所が複数箇所ある場合は、給湯器の供給能力を越えている場合、お湯の温度が急激に低くなることがあります。もしくはお水を大量に使う場所があると、住宅全体で使用する水の量が短時間で変わるので、給湯器に流れ込むお湯の量が少なくなり、熱くなる事があります。
これらに該当しない場合、給湯器の故障やリモコンの故障が考えられますので、芦屋市でお困りの方は、お気軽にお電話ください。

■給湯器から変な音がする
芦屋市でよく見られる給湯器は屋外設置のものが多いため、あまり気がつく事はないかもしれませんが、聞きなれない音がする場合があります。よくあるパターンとしては、以下の4つが挙げられます

・ファンが回るような音が運転停止後も続いている
・モーター音がする
・壁を伝って振動音が聞こえる
・お湯を止めると給湯器から衝撃音が聞こえる

これらは普通に使っていても聞こえる事がある音ですが、これ以外の音、もしくは上記の音でも異様に大きい、などの症状が同時に出ている時は、給湯器修理、もしくは給湯器交換について芦屋市対応中の相談窓口までご相談ください。

■給湯器から煙がでる
・白い煙が出ていて、徐々に消えていく
寒い時期に給湯器を使用すると、排気の中に含まれている水蒸気が白く見えます。口から吐いた息が白く見えるのと同じです。言うなればただの湯気ですので、問題ない場合がほとんどです。
しかし、あまりに量が多いなど不安な場合は芦屋市からのご相談に24時間対応中の相談窓口までご相談ください。
・黒煙が出ている
黒煙が出ている場合は、不完全燃焼を起こしている事が考えられます。早急に修理、もしくは交換が必要な場合ですので、すぐに給湯器の使用を止めてお電話ください。
・煙はないが、異様に刺激臭がする
煙は無いものの、運転中の給湯器に近づくと刺激臭がするという時は、給湯器内部の部品が何らかの理由で燃えている、もしくは高温で熱せられている事が考えられます。危険ですので運転を停止し、芦屋市に対応中の給湯器のプロへご連絡ください。

このように、給湯器が故障する原因はそれぞれ違いがあり、修理するには原因の調査を行い、それに合わせて適切な作業を行わなければなりません。さらに、メーカーによっても違いが出ますので、素人の方では原因の究明も難しいでしょう。給湯器110番にお任せいただければ、給湯器のプロが原因の調査から修理まで、しっかり対応させていただきます。「給湯器の様子がおかしいな」と思った時には、いつでもご相談ください。

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