芦屋市の給湯器【芦屋・六麓荘町・芦屋川の給湯器修理・取り付け・交換・故障なら】給湯器110番

◆相談窓口スタッフ紹介

給湯器が故障した時には、お湯が使えなくなりますので慌ててしまいがちですが、給湯器のプロにご相談いただければ多くのトラブルが解決します。まずは、落ち着いて状況を確認し相談窓口までご連絡ください。
芦屋市のお客様の所まで給湯器のプロが駆けつけます。

【芦屋市によくあるご相談】
■給湯器交換の目安時期はありますか？
一般的に、給湯器の寿命は8～10年と言われています。この年数を目安に、給湯器の修理か交換か選択されると良いでしょう。
ただし、給湯器の寿命は設置環境や使用頻度によっても変化します。例えば、給湯器の排気スペースが充分に得られない場合、排気をもう一度吸ってしまうことで給湯器内部が劣化してしまうのです。また、直射日光や風雨に当たる場所なども劣化が早い傾向にあります。
8～10年経ちますと、その給湯器の部品の製造が終わっていることがあります。そうなれば修理は不可能ですし、交換しても別の故障が発生する確率が高いです。年数の経った給湯器は交換をご検討ください。迷っていらっしゃる方は、芦屋市のスタッフにご相談ください。

■給湯器に追い焚き機能を追加したい
冷めたお湯を温める追い炊き機能は、特に芦屋市の寒い冬には欠かせません。それだけに今では多くの給湯器に搭載されている機能ですが、中には追い炊き機能が付いていないものもあります。
そのような給湯器をご利用されている場合も、給湯器110番にお任せください。新たに、追い炊き機能が付いたものに交換させていただきます。ただし、そのためには浴槽から給湯器に水を送り出す配管が必要になりますので、配管工事を行います。その工事もまとめてお任せください。

■給湯器は何を基準に選べばいいでしょうか？
給湯器を選ぶ際に、何より気をつけなければいけないのが「号数」です。号数とは、簡単に言えばお湯を作り出す能力の事です。例えば20号の給湯器の場合、一分間に水温+25度のお湯を20リットル作りだせるということです。ちなみに、20号の給湯器は2～3人暮らしの家庭でよく選ばれます。
ただし、ご家庭によってもお湯を使う量は異なります。また、冬場になりますと設定温度と元々の水温との差が激しく、作り出せるお湯の量は減ってしまいます。この点を考慮して給湯器を選ばなければお湯が出なくなったり、給湯器の負担が大きくなったりしますので、芦屋市のスタッフとよくご相談ください。また、給湯器には給湯専用、給湯暖房熱源機のように機能面の違いもありますので、その要望も忘れず伝えるようにしてください。

■土日の給湯器交換工事もお願いできますか？
はい、問題ありません。給湯器110番は24時間365日受付ですので、いつでもお時間がある時にご相談いただけます。施工日も土日対応が可能な芦屋市の業者がご訪問いたしますので、安心してご依頼ください。

■エラーコードを見ても原因がわかりません
エラーコードを見れば、故障の大まかな原因を知ることができます。しかし詳細については分からない場合もありますし、分かっても修理が困難な場合もあります。
そのような場合は、給湯器のプロに見てもらうと良いでしょう。原因を特定し、速やかに対策を練ってくれるはずです。

■給湯器修理をする前に費用を教えてください
給湯器修理にも費用がかかりますので、その値段について不安を抱かれる方もいらっしゃるでしょう。
しかしご安心ください。作業を始める前には、必ずお客様にお見積りをご提示いたします。そして、正式お見積り後には追加作業が発生しない限りは、追加費用は一切発生いたしません。
給湯器110番では芦屋市の皆様が安心してご依頼いただける体制を整えていますので、お気軽にご相談ください。

■リモコンが作動しません
まず、リモコンの電源がオンになっている事を確認しましょう。電源が入っていた場合、リモコンのボタンが壊れているかも知れません。リモコンのボタンは直接人の手で押すものですので、特に使用頻度の高いボタンは早く故障する事があります。
他には、内部の基盤などがショートしている事も考えられます。いずれにしても素人が直せる作業ではありませんので、その修理は給湯器のプロにお任せください。

■違うメーカーに交換することもできますか？
芦屋市の給湯器110番にご相談いただければ、全ての給湯器メーカーのものに交換が可能です。不安な方は、事前に交換する給湯器の写真を撮り、それを担当スタッフに見せるようにしてください。

■賃貸マンションで気をつけることはありますか？
給湯器に限った事ではありませんが、賃貸マンションでは勝手に工事を行う事はできません。給湯器に付いても同様で、賃貸マンションなら大家や管理会社に、分譲マンションなら管理組合に事前に報告する必要があります。場合によっては禁止されていたり、機種を限定されていることがあります。
そのマンションではどのようなルールになっているのか、事前によくご確認ください。分からない場合は、給湯器業者より先に管理会社などにご相談ください。

■給湯器からガスが漏れていないか心配です
ガスは目に見えませんので、素人には判断がつきにくいです。もしもガスの臭いが感じられる場合、給湯器の接続部や内部でガスが漏れ出しているかも知れません。
漏れ出しているガスが一酸化炭素の場合、気が付いたときには中毒になっているケースもあります。一刻も早く給湯器修理を行うべきですので、すぐに芦屋市にスタッフを呼ぶようにしてください。

■部品の交換もできるのでしょうか？
はい、お任せください。給湯器が故障していたとして、必ずしも全体を交換する必要はありません。可能なら部品交換で対応いたします。
ただし、古い給湯器になりますと部品の製造がストップしている事があります。そうなれば部品交換もできませんので、その際は給湯器交換をおすすめするかも知れません。あらかじめご了承ください。

■調子が悪い時のメンテナンスや調節も行っていますか？
はい、問題ありません。すぐに芦屋市の給湯器のプロを派遣し、問題の解決に当たります。
不調を訴えている給湯器を無理して使用し続ければ、さらに大きな故障を招いたり、人や建物に危害が及んだりする可能性もあります。逆に、小まめにメンテナンスすれば給湯器の寿命は延びるでしょう。給湯器に違和感がありましたら、お気軽にご相談ください。

上記以外のご相談につきましても可能な範囲で対応しますので、遠慮なくご連絡ください。

給湯器が故障した時には、浴室やキッチンなど様々な場所に影響が出ます。そのため、すぐにでも修理してほしいと考える方が多いのではないでしょうか？
給湯器110番では、24時間受付可能なコールセンターを完備しておりますので、時間帯を気にせずご相談いただけ、給湯器のプロが迅速に対応いたします。

また、現地調査から見積書の提示までは無料で行っておりますので、「費用はどれくらい必要なのか？」というお悩みもご心配いりません。もちろん、見積内容に納得できない時にはお断りいただくことも可能です。

給湯器110番では、給湯器の修理以外にも交換や新規設置に対応可能です。給湯器に関するお悩みや疑問がございましたら、お気軽にご相談ください。