杉並区東高円寺【金庫　ダイヤル　開かない　家庭用　鍵開け】金庫ダイヤル開け「明治屋」

固定していたダイヤルが少しずれてしまったのか、金庫が開かなくなってしまったとのこと。開錠の見積り金額を教えてほしいと言われましたが、金庫の種類や開け方、作業内容によって変わるので、詳しくは金庫を見てからとお伝えし、お見積もりから案内しました。時間は杉並区東高円寺担当の作業スタッフの予約状況を確認し、最短で60～70分ほどで案内。了承いただき手配しました。現場見積もり後、了承いただいた上で作業にとりかかったとのこと。

「他業者に電話で聞いたら、金庫を壊すかもしれないと言われた。できれば壊さず開けてほしい」とのこと。当店でも、最悪は破壊開錠の可能性もあることを伝え、作業については専門の作業スタッフと相談していただくようご案内。40分前後で無料見積もりに行ける作業スタッフを向かわせました。動作確認をして専用部材の不具合の可能性が高いことを説明。破壊以外では解錠不可能だとじっくり説明し、納得いただいて作業。処分も追加提案でやらせていただきました。説明40分作業60分程度で終了しました。

「金庫の鍵らしきものは見つかったのですが、ダイヤル番号がわからなくて。金庫を開けて、引取処分もしてほしいのですが、まず見積りが欲しいです」とのこと。杉並区東高円寺内の作業スタッフが無料の見積りに30～40分でお伺いしました。電子レンジより少し大きい家庭用金庫。鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。古い金庫でダイヤルの状態が悪かったので壊して開ける作業になると説明。料金も納得いただけたのでその場で作業にはいりました。無事に作業終了し、金庫を引き取って現場を後にしました。

お困りの方は高齢なこともあり、どこに鍵開けをお願いすればいいのかわからず、入電者の男性に相談があったそうです。そのため男性から代理での依頼で、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが14時ごろに金庫解錠の見積もりに訪問することになりました。現場ではお困りのご本人と入電者の男性も立ち会いのもと金庫の鍵開けを行いました。金庫は高さ60cmくらいの業務用金庫で、鍵もなくダイヤルもわからない状態だったので、今回は鍵穴の部分を壊すかたちで開けることになったようです。

もともと亡くなった父が使っていた金庫で、自宅に引き取った母もダイヤルの番号を知らず長らく開けていないとのこと。今後使うにしても処分するにしても1度開けてもらおうということになったようです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに当たり、1時間ちょっとくらいで向かえる者がお伺いしました。電子レンジ2つ分くらいの大きさの金庫でレバーも付いている大きな金庫でしたが、鍵とダイヤルは家庭用金庫の仕様だったため、料金安めの破壊開錠しました。

現金と他に必要な物が入っているのですぐに開かないと困るとお急ぎ。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに当たり、最短40～60分で向かえる者でご依頼いただきました。カギを抜こうとかなりいじってしまったようでしたが、潤滑剤を使用してなんとかカギは抜けました。ただ、鍵穴内部が壊れてしまったのか金庫が開かず、カギ穴からピッキング作業で解錠しました。「金庫壊しちゃったけど開いてよかったです」とお客様は苦笑いでした。

電子レンジほどの大きさの金庫。あまり使っていなかったものだったらしいのですが、鍵も手元にあるしダイヤルの番号もしっかりメモしているので間違いないそう。金庫の状態も確認したいのでまず実物を見させていただきたいとお話し杉並区東高円寺内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。作業スタッフが確認すると、ダイヤルが古く不具合を起こしているため開けられない状態だったそう。お客様のすぐに開けてほしいというご希望もあったので、金庫を壊して開ける作業を行いました。

大きさとしては、みかん箱以下のサイズの小さめの金庫。メーカーなど金庫の詳細は不明ですが、左上に鍵穴がある鍵さしタイプの金庫でした。他にダイヤルやレバーはついていない簡易的な金庫とのこと。金庫が置いてあるのは男性の自宅だったので、杉並区東高円寺担当スタッフを30～60分で向かわせました。鍵穴に詰まった鍵を抜き、解錠作業も問題なく完了。中のものを無事取り出すことができたため、頼んでよかったと喜んでもらえたそうです。

テンキー式の金庫の解錠依頼。テンキーのボタンが一切反応せず開かないそうです。お客様いわく、メーカーさんにも問い合わせしたところ、中の基盤がおかしくなっているからだと思うと言われたそうです。しかしメーカーさんには2～3日は行けないと言われたそう。そこまで待てない、本日中の作業を希望するとのことで、弊社にお電話が入りました。60～90分ほどで杉並区東高円寺の作業スタッフを向かわせました。すぐに開けるなら壊すしかない旨を案内すると「壊して開けてもらっても構いませんよ」ということで、そのまま作業へ入ったとのことでした。

亡くなった祖父の家から引き取ってきた古い金庫で、カギもなくダイヤル番号も分からず開けられない状態。中を確認したいのと、処分するには開けないといけないようなので開けたいとのことでした。見積り無料で伺えるご地域だったため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30～40分ほどで向かわせました。レバーの付いた業務用金庫で、特殊シリンダーだったため壊して開ける作業になると料金ご案内。「他を探すのも大変だし、せっかく来てもらったからお願いします。」と言っていただき、すぐに作業を行いました。

旦那様の実家にあった金庫を引き取って自宅で使おうと思ったそうですが、カギはそれらしきものがあり持ってきたがダイヤルの番号がわからず開けられない状態。何年も放置していた金庫なので何か入っている可能性もあるので開けたいと思っているとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認したところ、40分前後で向かえる者がいました。見積無料で1度伺うのでご相談して決めていただくようご案内してご依頼いただきました。結果、ダイヤルを探っての解錠で無事開けることができました。

亡くなった親の金庫を開けたいと息子様からの入電。鍵穴の鍵なし、ダイヤルの番号不明という状況でした。「だいたいいくらぐらいかかるんですか？」と聞かれましたが、開け方、状況や作業内容で変わってくるが、金庫の種類で料金の幅が結構あると説明。杉並区東高円寺でしたらお見積り無料から伺えるエリアなので、よろしければ一度見させていただきますとお話し、40～60分ほどで手配。お客様から承諾を得て、金庫解錠の作業へとりかかったとのこと。

ダイヤル番号が書かれた紙がどっかにいってしまったそうです。うろ覚えの番号で合わせても開けられないとのこと。「どうやってあけるのかな？」と聞かれたのですが、金庫やダイヤルの種類、状況によって変わるので現地にて杉並区東高円寺の作業スタッフから案内すると説明しました。時間は60～90分ほどで手配しました。料金、作業内容に了承いただき、作業へとりかかったとのこと。金庫に小さな穴をあけてダイヤルの解錠作業をしたそうです。

家庭用の金庫でカギとダイヤルが付いているタイプ。ダイヤルは使ったことがなくいつもカギだけで開け閉めしていたそうです。普段から使うものがいろいろ入っているため、できれば早く開けたいとのことだったので杉並区東高円寺担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる50～60分でお伺いしました。ダイヤルが動いて開かなくなっていたため、探りでダイヤルの番号を合わせて15分程度で開けることができました。「あー、よかった！」とお客様もホッとしていました。

いつもカギだけで開け閉めしていてダイヤルは使っていなかったが、引っ越しのときにダイヤルが回ったのかもしれないとのこと。説明書も見当たらず、ダイヤル番号も分からないようです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認したところ、60～90分ほどで向かえるという者が見つかり、すぐに出動しました。ダイヤルの音を聞きながら番号を探り、30分ほどで金庫を開けることができました。作業を見ていたお客様には「自分では絶対に無理ですね。頼んでよかったです！」と満足いただけたようでよかったです。

金庫を開けると、下が引き出しになっているタイプの業務用金庫。金庫の扉の鍵と、中の引き出しの鍵はあるそうです。昨日は、1～2回は開いたが、今日また開けようとしたら、開かなくなってしまったとのこと。固定してあるはずのダイヤルは、番号はわからない状況。家のリフォーム中で、無くしたら困る大事な物を金庫の中に詰め込んでしまったためダイヤルが動いてしまった可能性があるようです。大切な書類などもあるので、早急に開けてほしいとの依頼。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で到着。サンダーなどの工具で半日がかりで、破壊開錠を実施。かなり大変な作業にはなりましたが、なんとか開けることができたそうです。

電子レンジくらいの家庭用金庫で、カギもなくダイヤル番号も不明。「金庫を開けるためになにか書類など必要なものはありますか？」と聞かれましたが、ご実家にあるものなら特に確認はしていないが、念のため免許証などの身分証明書を見せていただくこともあるのでご用意いただければとご案内しました。当日中でもご都合大丈夫とのことだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～50分ほどでお伺い。金庫は開けたら処分すると言っていたので破壊開錠しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、鍵を無くしてしまったそうです。ダイヤル番号も分からないようですが、合わせた状態で固定してあるはずだと言っていました。今度、両親の通院の付き添いで実家へ行くタイミングがあるということで、その日に合わせて杉並区東高円寺担当の作業スタッフが行くことになりました。当日、金庫のダイヤルは聞いていた通り固定されており、鍵穴はディンプルキーのタイプでした。ディンプルキーはピッキングできないため、今回は鍵穴をくり抜いて開けたようです。

ダイヤル番号と鍵穴の一般的なタイプの金庫で、普段はダイヤルを固定してあり、鍵穴だけで開け閉めしていたそうです。鍵をなくしてしまい、開けられなくなってしまったとのことでした。「金庫を壊すの？壊されるのはちょっと・・」と心配されていました。開け方は鍵の形状など見てからになるので、まずは無料見積もりからとご案内。詳しくは杉並区東高円寺の作業スタッフとご相談下さいとお話し、50～60分ほどでの手配となりました。実際には古い金庫で鍵穴からピッキングでの解錠ができたので、壊さずに開けることができました。

ご実家に置いてある金庫。「両親から金庫の鍵を開けることができないと連絡があって。心配だから自分も立ち会います」とのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの金庫、鍵もありダイヤルの番号も分かるが開けられない状態。くわしく話を聞くと、鍵が回りづらく無理やり回したら鍵が最後までささらなくなってしまったそうです。鍵穴が壊れている状況だったので、お客様に了承を得てから鍵を壊して開ける作業を行ったと報告がありました。

「亡くなった叔父の家にある金庫を開けてほしい。親戚が集まっているので、今日のうちに来てほしい」とのこと。まずは金庫の状況を伺いました。一般的な家庭用のダイヤル式の金庫で、鍵もあるしダイヤル番号の書いたメモもあるとのこと。開けられなかったのであちこちいじってしまったそうです。杉並区東高円寺の作業スタッフを60分ほどで手配しました。結果的にはダイヤル番号の回し方を間違っていて開かないだけだったので、メモに書いてあるダイヤル番号で無事に解錠できたそうです。

ダイヤセーフのテンキー式耐火金庫の解錠依頼です。鍵穴と番号をプッシュするテンキーのタイプで、テンキーが壊れているとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフを50～60分ほどで手配しました。金庫の持ち主は入電者のお父様とのことで、息子様とお父様2名で立ち会っていただきました。テンキーがまったく反応せず、電池交換をしてみるも改善されず開けられない状況でした。破壊開錠をご案内、2名の了承いただき、作業へ入らせていただきました。

30～40年前くらいの古い金庫になるとのこと。左側に鍵穴、右側にダイヤルがついている金庫。ダイヤルは動かないようにガムテープで固定してあり、鍵だけで開け閉めしていたそうです。鍵だけでは開けられなくなってしまったとのことでダイヤルがズレてしまった可能性あり。しかしダイヤル番号は覚えていないとのことでした。杉並区東高円寺の作業スタッフに確認し、60～90分ほどでお伺いとなりました。金庫解錠と分からなくなっていた番号の解読も行い、終了となりました。

電子レンジほどの大きさの金庫の鍵開けで、メモをしている番号では鍵を開けることができないそう。「しばらく使っていない金庫だから、この紙に書いてある番号が金庫のものかもわからなくて…」とお困りのご様子。杉並区東高円寺内の作業スタッフが見積もり無料から、40～50分でお伺いしました。かなり古いもので、ダイヤルが壊れているようだったので壊して開ける作業になると説明。料金と作業内容にご納得して頂けたので、その場で作業に入りました。作業時間は30分で終了となりました。

ご自宅でお使いのテンキー式の金庫が開かないとご連絡あり。テンキーを押しても反応がないとのこと。電池切れの可能性も考えて交換してみたが、全く反応がないため金庫本体が壊れてしまったのではないかとお困りのご様子でした。「中に通帳とかも入っているので、開けていただけますか？」とのこと。杉並区東高円寺内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。まったく反応がなく壊れてしまっていると判断したため、お客様に了承を得てから壊して開ける作業に。無事に開けることができ、中身を取り出せたので喜んでもらえたと報告がありました。

「認知症になってしまったので父に聞いてもわからない、恐らく土地や保険の証書なども入っているのですぐに開けてほしい」と言われています。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認して、60分前後でお伺いとなりました。これが金庫の鍵かなというのはあり、試すと金庫の鍵で合っていたそうです。ダイヤルの番号はわからないということでしたが、そもそも劣化からダイヤルの羽が壊れてしまっていて解錠できず。中のものが取り出せればもう使用できなくてもいいから開けてほしいということで、ダイヤル部分をくり抜いて開ける作業となりました。

「古いから壊れているのか？原因がよくわからないけど鍵で開かない」とのこと。ただお母様は一人での対応が心配ということで、入電者の娘さんが行ける週末のご希望でした。また、料金の見当がつかずに一番心配ということで、杉並区東高円寺の担当スタッフが見積もり無料からで、週末日曜日の朝一番にお伺いすることになりました。金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫。鍵穴に鍵をさしても開かないとのことでしたが、この日は問題なく開きました。しかし鍵の動きが固かったので、鍵穴を分解洗浄して修理を実施。開け閉めがすごく楽になったと喜んでいただけました。

金庫は亡くなったお父様が使っていたものだそうですが、鍵がない状態のためしばらく開けられずに放置していたそうです。その金庫を、お客様がご実家へ行くタイミングで来てもらい、開けに来てほしいということでした。希望は翌日の10時ごろだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフで予約をし、訪問しました。金庫はメーカーの分からないかなり古いものでしたが、鍵穴からのピッキング作業にて30分ほどで開けることができたようです。ただし、金庫の中に鍵もなかったため、もう金庫としての使用ができないと処分も同時に行ってきたそうです。

ご依頼の金庫は、みかん箱サイズのもの2台。どちらも鍵はお持ちでしたが、ダイヤル番号を忘れて開かなくなってしまったという状況でした。今後の使用予定はないとのことで、できれば引き取りまでお願いしたいとご要望。対応できるかは種類や大きさなどによって違ってくるため、杉並区東高円寺担当スタッフが実際に現地で確認させていただきました。まずは片方をダイヤル解錠、もう片方を鍵穴の破壊解錠にてご対応。その後、問題なく引き取りまで対応できたとの報告が上がっています。

普段はお父様が開け閉めしていた金庫のようです。ダイヤル番号をメモした紙をお父様から渡され合わせてみたが、何回やっても開かないそうです。この番号で本当に合っているのかお父様に聞いても、うろ覚えのようでよくわからないとのこと。開け方については実際に見てからと伝えて、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で伺いました。スタッフがメモの番号で合わせても開かず。番号がやはり間違っていたようです。ダイヤル番号を探り、固定変換ダイヤル4枚羽を非破壊にて解錠いたしました。

「先日叔父が急に亡くなってしまった。大事な書類が中に入っているはずなので、金庫を開けてほしい」との内容でした。入電は姪御さんでしたが、叔父の兄弟にあたるお父様も立ち会ってもらうとのこと。ご希望日は土日の早めの時間でとのことで、お客様の希望にあわせて予約を承りました。当日杉並区東高円寺の作業スタッフがお伺いし、金庫のダイヤル番号不明の状況でしたので、ダイヤルの解錠をし終了したとのこと。まだ金庫は使用できそうなものだったので、ダイヤル解読時に判明した番号もお伝えすると、とても喜んでいただけたそうです。

金庫には「デリカ」と書いてあり、一般家庭で使っている電子レンジよりも一回りくらい大きい家庭用の金庫。鍵穴に鍵は刺さっているけど、固定されているダイヤルが動いてしまったのか鍵が回せずに金庫が開かないとのことでした。金庫のメーカーは「デリカ」とのこと。親御さんが急に入院してしまったので、中から保険証や加入している保険の証書を確認したいとの事でした。杉並区東高円寺の作業スタッフが50～60分で現場に到着しました。金庫が開かなかったので、固定していたダイヤル番号を動かしてしまったということで、番号解読で解錠となりました。

「鍵もあってダイヤル番号のメモもあるのに、そのとおりにやっても開かない。やり方が違っているかもしれないが、わかる人がいないので助けてほしい」と言われています。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認し、ダイヤルの番号がずれていたりする場合もあるので、もう触らないでお待ちくださいとお話。40～60分ほどで現場に向かいました。ダイヤル番号のメモ通りに解錠すると無事にダイヤルは解除できたものの、鍵穴にかなり引っ掛かりがあり、不具合で開かなかったもよう。ピッキングで解錠後、鍵穴を分解洗浄して鍵の滑り改善を行い、トラブル解消しました。

金庫の鍵が曲がっているみたいで鍵が挿さらない状態とのこと。金庫の開け閉めができないと業務上とても困るので、急ぎで対応してほしいとのご希望でした。さっそく、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～60分でお伺いとなりました。今回の金庫の解錠の依頼は、鍵があるけど開かない状態でのお伺いです。作業報告によると、鍵開けはピッキング解錠作業で対応できたようでした。なお、お客様から新しい鍵がほしいとの依頼もあり、鍵作製の作業も行ったようでした。

「こういうの全然詳しくないのでわからないんですけど、いつもはね、番号押すと音がして、それで開くんですよ。でも今は音すらしないで、開かない状態なんです」とお困りのご様子。みかん箱ぐらいのサイズの家庭用金庫で、鍵もいつも使っているものがあるし、番号も間違いないとのお話でした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが現地へお伺いし、実際に金庫を確認。いつの間にかテンキーの設定が変わってしまっており、開かなくなっていたようです。すぐに解錠作業行わせていただきました。

コクヨ製の家庭用金庫。サイズはミカン箱くらいの大きさで、鍵穴とダイヤルがひとつずつ。ダイヤル番号は控えた紙があるのでわかっているが、鍵が見当たらなくなっているとお困りでした。父親が入院することになり、息子さんがその準備のために実家に来たそうで、できれば今日中に開けたいとのご希望でした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～50分で伺い、シリンダーからのピッキング作業で金庫を開けることができたそうです。

金庫はみかん箱ほどの大きさで、テンキーと鍵穴が付いているタイプでした。「鍵を中に入れたまま閉めてしまって、テンキーの設定がうまくいってなかったのか番号を押しても開かないんです」とお困りのご様子でした。数ヶ月前に購入したばかりなので、不具合などはないと思われます。杉並区東高円寺内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。作業スタッフ到着後、無事に開けることができたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

ご実家の整理をしているときに押し入れの奥から金庫が出てきたとのこと。「金庫があること自体知らなかったのでビックリしたんですが、鍵は見つかった。でもダイヤル番号がわからないので開けられない」とのことでした。電子レンジ2個分の高さくらいあり、レバーも付いていた気がすると記憶は曖昧そうだったので、現場で見てからとお話し、翌日のお客様の到着時間に合わせて杉並区東高円寺の作業スタッフがお伺いしました。現場でみるとゼネラルのレバー無しの家庭用金庫だったので、ダイヤル解錠作業は20分ほどで完了したそうです。

金庫は手提げ金庫で、鍵は開けたままでダイヤルだけ合わせて使っていて、1桁だけ合わせれば開くようになっていたみたいですがそれでも開かないようです。「金庫も古いし、もしかしたら壊れたのかもしれない」とのこと。診察があるのでなるべく早く来てほしいとのことだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30～40分後で手配しました。実際に金庫を見させてもらうと、ダイヤルが故障していたので壊して開ける形で対応し「もういらないので引き取りもやっていますか？」とのことで、開錠＋引き取り処分での対応で終了しました。

「親戚が亡くなって、家の片づけを手伝っていたら金庫が出て来たんですよ。処分してしまいたいので開けに来てもらえませんか？」とのご相談。次に片付けに行くのが2日後だということだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが2日後の13～14時でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用のもので、鍵なしダイヤル番号も不明という状態でした。鍵穴の不具合でピッキングで開けることができなかったので、鍵穴から工具を使って開ける作業に。無事に中身を取り出すことができて良かったと喜んでいただけました。

ご実家の金庫の鍵開けをしてほしいとの内容でした。ご実家にはお母様がおひとりで住んでおり、金庫が開かなくなったから鍵屋さんを探してほしいと言われたそうです。心配なので入電者の娘様も一緒にお立ち会いされるとのこと。ご希望日時を伺い、その日程にあわせて杉並区東高円寺の作業スタッフを手配させていただきました。固定していた家庭用金庫のダイヤルがずれてしまい、開けられなくなってしまった状況でしたので、ダイヤルあわせにて解錠したとのこと。ダイヤルの番号と開け方も現場でお母様に伝えたようです。

「もう何年もさわっていないし、中は空なのでと言っても処分業者に開いていないとダメだと言われてしまった。鍵はあって番号もわかっているが開かなくて困っている」とのこと。杉並区東高円寺の担当作業スタッフが60～90分くらいでお伺いしました。もう壊してもいいと言われましたが、壊すほうが高くなるのでと潤滑剤を使って開けることができました。現場で処分もできると処分費の料金の見積もりもお渡し、その日は解錠作業のみで帰りましたが、翌日引き取り処分の正式依頼があったので、再度お伺いすることになりました。

夫が亡くなり、息子夫婦の家に引っ越すことになったので家の整理をしていたら、金庫が出てきた。ミカン箱よりは少し小さい金庫だが、開いていないと処分ができないと言われたので開けてほしいとのこと。当日中はご自宅に1日おられるそうで、杉並区東高円寺担当の者に確認を取り、40～50分ほどで向かえる者で作業に伺いました。受付時にはたぶんこれではないかというカギはあると言っていましたが、やはりカギもなかったそうで、カギ穴からのピッキングとダイヤルを合わせで無事に開けることができました。

結構古い金庫だと聞きました。みかん箱サイズの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵穴のタイプ。鍵は手元にあるそうですが、ダイヤルの番号をド忘れしてしまい、開けられなくなってしまったとのこと。2～3日考えていたが、どうしても番号が思い出せないとのことでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認して、最短60～90分ほどでご案内。「今日もう来てくれるんだ！」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配いたしました。

息子さんからのお電話で、実家にいるお母様から頼まれて電話をしたようです。近くのホームセンターでひと回り小さい金庫を新しく購入したので中の物を出そうと思ったら、お父様が使用していた金庫の扉が開かなくなってしまったそう。もしかしたらダイヤルがズレてしまったかもとのことでしたが、お母様はダイヤル番号を知らないそうです。当社の杉並区東高円寺担当が40～60分ほどでご実家にお伺いとなりました。立ち会いのお母様より、古い金庫は解錠後に処分してほしいとのご依頼もあり、合わせて対応したとのことでした。

4ケタの暗証番号を入力して開けるタイプの小型金庫。番号を押しても反応せず、緊急用の鍵もない状況。メーカーに電話してもつながらず、このままではお客様が帰れなくなってしまい、多大なご迷惑をかけてしまうと急いでいました。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認して、30～40分の到着予定でご案内。それくらいなら待ってもらえると言われ、すぐに手配しました。現場では、壊しても何でもいいからとにかく早くというご希望だったため、破壊解錠となりました。

金庫は電子レンジくらいか、それより少し小さいくらいの大きさとのこと。重いけど持ち運びはできるそうです。ダイヤルはなし、鍵穴のみのタイプ。それらしき鍵はあるけど開かなかったので、鍵開けをお願いしたいとのことでした。「午後には出かけたいので、早急にお願いしたいんですが来れますか？」とお急ぎだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。メーカーはEIKO。ダブルシリンダータイプで、まず1つ目の鍵はディンプルシリンダーだったので、鍵穴をくり抜いての解錠をし、もう1ヶ所は内部よりロックを外して解錠。1時間くらいで作業は終了しました。

クマヒラの家庭用金庫で鍵穴とダイヤルが付いている一般的なタイプの金庫。いつでも鍵をさせば開けられる状態にしていたそうです。恐らくダイヤルは固定していたので、鍵さえあれば開けられると思うとのこと。詳しくは見てからになるとお話し杉並区東高円寺担当作業スタッフが40～60分でお伺いしました。鍵の横に穴を開けてオープナーで鍵を動かすことでご了承いただき、まさにドリルで穴を開けようとしたときに、お財布を取りに行った引き出しから、鍵が見つかったそうです。まさに間一髪だったとか！トラブル解消で終了となりました。

前回は「金庫はもう使わないので、壊してもいいから開けに来てほしい」と言われて、ディンプルキーだったので破壊解錠でした。今回も同じような家庭用の大きさの金庫ですが、比較的きれいなので、できたら今後も使いたいそうです。ダイヤルはがっちりガムテープで止めてあるそうです。同じ杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで解錠できる鍵が付いていたようです。鍵も金庫の中にあったので、これからも使えると喜んでいたそうです。

金庫の鍵を壊してもいいので、とにかく開けてほしいとのご希望です。家庭用金庫の大きさと聞いていましたが、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40分ほどで到着して実際に金庫を見ると、レバーハンドルの付いた高さ60センチの業務用金庫だったそうです。ダイヤルの探り解錠は時間がかかるので、ダイヤル横に穴を開けて工具を挿入し、内側から座を合わせて、解錠できたそうです。「あたふたしているより、専門家に頼ってよかった」と言われたそうです。

「自分で開ける方法はありますか？」と聞かれましたが、工具がないと難しいだろうとお伝え。お客様いわく、「大したものは入っていないんですが、中身を取り出さないと金庫自体の処分もできない」と処分も視野に入れての解錠作業でした。まずは杉並区東高円寺担当作業スタッフが30～40分で向かいました。もうすでに鍵穴部分は壊れていたので、扉についている蝶番側をサンダーで切り離して、扉をこじ開ける方法で、開けたそうです。その後作業スタッフが引き取り処分も承れるとお話し、処分も一緒に引き受けて来たようです。

家庭用金庫でいつもはダイヤルは使っておらず、テープで止めて鍵のみで開け閉めしていたが、お子様がダイヤルを回してしまい開けられなくなってしまったとのこと。おつりの小銭等が入っているのでなるべく早く開けたいとお急ぎのご様子だったため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフで最短で向かえる30～40分の者ですぐに出動しました。ダイヤルを探っての解錠作業を行い、20分ほどで無事に開けることができました。「よかったー！」とお客様もホッとしていました。

家庭用金庫でダイヤル番号を知っている方は皆亡くなってしまい、知る術がないとのこと。鍵はささったままだったそうです。当社の杉並区東高円寺担当作業スタッフが40～60分後にお伺いすることになりました。現場のおじい様宅から自宅は少し距離があり、何度も来られる訳ではなかったようで、すぐの対応にとても喜んでいただけました。作業スタッフはダイヤル番号を解読して無事に解錠もできたようで、しばらく空き家になるので今後も金庫に大事な物を管理できると安心してもらえたようです。

家庭用か業務用か不明とのことでしたが、それほど大きくなく、レバーもないとのことなので家庭用のようです。できれば今後も使いたいので、壊さずに開けてほしいとのこと。まずは現場を見てからとお話し、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で伺いました。テンキーの基盤が壊れてしまっていたため、緊急で解錠するには壊すしかないとお話。他社にも同様のことを電話で言われたそうです。一度は考えたいと検討になりましたが「開かないと仕事に支障が出るのでやはりお願いしたい」とのことで、正式にご依頼いただきました。

お母様が金庫を開けようと思ったら、鍵をどこかにしまったらしく、どうしても見つからないとのこと。ダイヤルの番号も鍵と一緒になっているので分からないとのことでした。明日家関係の書類を使うので、金庫の中から出さないといけないため、入電者の娘さんが実家に行く時間に合わせて来てほしいとのこと。杉並区東高円寺担当作業スタッフに時間を確認して、ご希望の時間で調整し、成約となりました。鍵は鍵穴からピッキングができ、ダイヤルは固定されていたので少しずれていただけだったので、すぐに解錠できたそうです。

みかん箱より少し小さいテンキー式の金庫で、テンキーの番号をすっかり忘れて思い出せないそうです。近隣で待機していた杉並区東高円寺担当の作業スタッフがおり、30分ほどでお伺いできました。ただちょっとお話が曖昧で会話が成り立たないような状況だったので、ご家族はいらっしゃらないかとお聞きしたところ、息子さんがおられると言っていたので、1度息子さんに連絡してみてその後作業が必要であればまたご依頼下さいと伝えて一旦帰ることにしました。

家庭用の金庫で、カギ穴とテンキーで開けるもの。カギも開けられてテンキー番号を入れても反応しないようです。何度も番号を入力しているとロックがかかるものもあるため、触らずお待ちいただくよう伝え、30～50分で向かえる杉並区東高円寺担当の作業スタッフで作業に伺いました。セントリーのテンキー式の金庫。電池が弱っていたようで、電池交換を行ったところソレノイドの音がして解錠できました。親戚から譲ってもらった金庫なので、電池が入っているのを知らなかったそうです。

一昨年亡くなったお父様が使っていた金庫を引き取り、そのまま息子さんが使っていたとのこと。引き取った時から金庫のダイヤル番号は不明でしたが、テープで固定してあったので鍵だけで開閉していたようです。そのテープは剥がれていないはずなのに、鍵を挿しこんでも鍵が開かないとのこと。杉並区東高円寺の作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。「ダイヤル番号が分かればまだこの金庫を使いたい」というご希望から、ダイヤル横に穴を開けて番号を探る解錠方法で無事にダイヤル解読解錠できたようです。

一昨年亡くなったお父様が使っていた金庫を引き取り、そのまま入電者の息子さんが使っていたとのこと。引き取った時から金庫のダイヤル番号は不明でしたが、テープで固定してあったので鍵だけで開閉していたようです。そのテープは剥がれていないはずなのに、鍵を挿しこんでも鍵が開かないとのこと。杉並区東高円寺の作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。「ダイヤル番号が分かればまだこの金庫を使いたい」というご希望から、ダイヤル横に穴を開けて番号を探る解錠方法で無事にダイヤル解読解錠できたようです。

お電話くださったのは40代くらいの娘さん。実家に帰省中だが、実は開けられない金庫があって困っていると、お父さんから相談を受けたようです。金庫は、電子レンジくらいの大きさのコクヨ製の家庭用金庫。鍵も見当たらず、ダイヤル番号もわからないとのこと。娘さんは明日の朝には帰るので、今日中に来てほしいとの依頼。杉並区東高円寺担当の作業スタッフがお昼前には到着できるとご案内しました。金庫の扉に小さな穴をあけ、スコープで開けたとの作業報告がありました。

テンキーの番号も分かっているし、カギもあるのに開かない状態。杉並区東高円寺担当の作業スタッフで40～60分ほどで向かえる者でお伺いし、作業スタッフがやってみるとすぐに開きました。何度もテンキーを押したことによるロックがかかっていただけだと思われますが、誰かがいじったのかもと心配されていたので、テンキーの番号変更をして新しい番号をメモしてお渡し。「これなら安心できる、助かったよ、ありがとう、また困ったときは頼むよ」と言っていただけました。

遊びに来ていたお孫さんが金庫のダイヤルをぐるぐる回してしまい、番号が分からなくって開けられなくなったとのこと。金庫は一般的な鍵穴とダイヤルのタイプで、鍵穴の鍵は持っているそうです。今日この後でも明日でも来て開けてもらいたいと言っており、杉並区東高円寺の作業スタッフに確認。本日この後40～50分、明日以降であれば日中何時での予約可能ですとお伝え。当日最短でお伺いすることになりました。

「かなり古い金庫。昔からある鍵をさしてダイヤル番号をあわせるタイプで、番号のメモもあるのに開かない」とのこと。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認し、60分前後でご案内。「番号が分かっていても開かないとなると内部が壊れてしまっている可能性があるので、もうさわらないでお待ちください」とお伝えし、手配しました。到着後、メモのとおりに番号をあわせても開かず、番号が変わってはいないということでしたので金庫の一部をくり抜いて穴をあけて開けるかたちになりました。

金庫の詳細を聞くと、ミカン箱くらいの大きさのテンキー式金庫。数字のボタンを4ケタ押した後にレバーを下げると開くような構造になっているが、いつも通りにやってみても開かないとのこと。番号は間違っていないはずだと言うので、電池が切れているということはないですか？とお伺い。「電池のことはよくわからない。電池交換のやり方もわからないから、どっちにしても来てほしい」との依頼を受けました。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、40～50分ほどで到着して、金庫を見たところ、やはり電池切れのようだったので、交換して終了したとのことです。

「先日実家に一人で暮らしていた母が亡くなった。相続が関係するので今度きょうだいが集まってみんなが立ち合いできる日に金庫を開けてほしい」とのことでした。さっそく、お客様のご都合に日程を合わせて、杉並区東高円寺担当の作業スタッフがお伺いいたしました。金庫は、ダイヤル付きの家庭用の耐火金庫でした。鍵は持っているようでしたが、ダイヤル番号を誰も聞いておらず開けることができないと言ってました。後で作業状況を確認したら、ダイヤル合わせにて無事に解錠できたとのことでした。

金庫の中に身分証や現金など貴重品をすべて入れていたそうです。「母から連絡があって、金庫の鍵を失くしたから開けられないって言ってるんです。自分も作業に立ち会うので、16時以降で予約取ってもらえますか？」とのお問い合わせ。杉並区東高円寺内の作業スタッフがお客様希望の16時～16時半にお伺いしました。家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるタイプでした。その後、無事に金庫の鍵が開いたと報告がありました。

金庫があるのはご自宅ですが、昔ご商売をやっていたそうで、金庫はかなり大きなものとのこと。業務用金庫の可能性もあったので、詳しいことはみてからのご案内と伝え、まずは杉並区東高円寺担当の作業スタッフが50～60分で見に行くことになりました。到着後、金庫を見させていただくと、幅52cm奥行54cm高さが82cm、DelicaのLEOという業務用金庫。もう使わないので破壊解錠となり、新しい金庫の販売と古い金庫の引取処分の手配も承りました。

金庫の鍵は家の中で無くしたとのことでした。小さな鍵だったからどこかに行ってしまって、もしかしたら捨ててしまったのかもしれないとのこと。当社の杉並区東高円寺担当作業スタッフが40分ほどで出動となりました。今回の作業は鍵のみの解錠となりました。ピッキング作業で解錠終了です。お客様に開いて助かったと言っていただけました。お客様からもう古い金庫だから新しい金庫を購入しようと思うとのことで、当社で取り扱っている金庫のカタログをお客様にお渡ししてきたと報告がありました。

テンキー式の金庫の反応がないので、電池を交換してみるもやはり反応なし。配線をつなぎ直してみたり、ご自身でできる限りのことはやってみたものの、開けられなかったのでご連絡をいただいたようです。テンキー式の金庫の場合、基盤が壊れている可能性が高く、その場合は壊して開ける可能性が高くなります。その旨をお伝えし杉並区東高円寺の作業スタッフが60～70分でお伺いしました。やはり基盤故障で壊して開けることになりましたが、古い金庫だったので開けてもらえて助かったと喜んでいただけました。

金庫にダイヤルはついていなくて鍵だけで開けるタイプだそうですが、鍵はあって回るけど、カチャンと手で押すと馬鹿になって開かないそうです。もしかしたら何かが噛んじゃって開かないのかもしれないとおっしゃっていました。午後がいいとのことで、杉並区東高円寺担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。それから実際に金庫を見させていただくと、どうやらカギ爪がひっかかって開かない状況だったので、今回は壊して開ける作業となりました。

お父様が最近亡くなり、体調を崩しているお母様を病院に連れて行きたいが保険証が見当たらないとお困り。お母様は保険証をお父様に預けていて金庫に入っているはずだと言っているとのこと。カギらしきものはあるが、ダイヤル番号が分からないので開けることができないとのことでした。ちょうど近隣で作業中だった杉並区東高円寺担当の者が30～40分ほどで向かえるとのことですぐに向かわせました。カギは金庫のカギではなかったのでカギ穴からピッキング解錠したところ金庫が開きました。ダイヤルは固定されていてカギのみで開け閉めしていたようです。

WAKOというメーカーの古い金庫。自分は見たことがなかったのでカギのある場所もダイヤルの番号も分からないとのこと。今日明日は片付けでこっちにいる予定なので、その間に来て開けてもらえると助かるとのご希望で、杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認。全員別作業に向かっている最中でしたが、当日夕方16時くらいには向かえる者がおり、この者で作業に伺いました。中身を確認したいだけなので壊しても構わないとのことだったので鍵穴をくり抜いて開けました。

いつもは鍵穴だけで開け閉めしているが、その鍵がどこかにいってしまい開けられなくなっているとのこと。早めに来てほしいとのご希望でしたので、すぐに時間を調べました。杉並区東高円寺の作業スタッフに確認して、最短30～40分ほどで案内しました。「1～2時間で何とかしたかったので非常に助かります」と喜んでいらっしゃいました。金庫の鍵はピッキングにて解錠しました。中から鍵が出てきたので「これで今後も使える」と、ほっとされていました。

お客様の実家に置いてある金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくて、鍵もだいぶ前に紛失しているのでどこにあるか分からないんです。処分したいので壊してでも開けていただきたいです」とのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。金庫を確認し、壊して開けるしかないと判断しました。お客様にご納得いただけたため、専用の道具で壊して開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

以前にも金庫が開かないトラブルがあり、その際にダイヤル部分を壊して開けたので、もうダイヤルは機能していないとのこと。その上で鍵のみで開閉していたけれども、鍵が開かなくなってしまったそうです。「ついに鍵もダメかもな～」とお客様。もう30年くらい使用していたそうです。耐火機能も衰えているし買い替えも検討しているようですが、まずは中身を取り出したいということで、杉並区東高円寺の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。鍵穴は摩耗から内部が破損していたため、壊して開け、金庫の処分も承ったそうです。

今日この後手提げ金庫を使用しようと、お釣り用のお金を金庫内に入れたときに、鍵も一緒に入れたまま閉めてしまったそうです。杉並区東高円寺の作業スタッフが30～40分ですぐにお伺いしました。この日は移動販売で物販している現場で、営業時間ギリギリに到着。最初のお客様は、ちょうどの金額をお支払いいただいたようなのでお釣り不要。そのすきにピッキング工具で解錠作業を実施。5～6分で解錠できたので、こちらもギリギリ間に合いました！「助かりました～ありがとう！」と、とても喜んでいただけたそうです。

メーカーはWAKOの業務用金庫でレバー付きの大きい物。ダイヤル番号を書いたメモがいつも置いてあった場所になく、思い返せばその周辺の書類を整理したときに一緒にシュレッダーにかけてしまったかもしれないとのことでした。中には会社の重要書類が入っている上、今日の夕方に先方に渡す大事な書類があるので大至急で開けてほしいとのこと。最短時間を聞かれたので、杉並区東高円寺の一番近い作業スタッフに確認をして、30分前後でのお伺いとなりました。

カギを作ってダイヤル番号も調べてもらい、今後も金庫を使いたいという希望が強い方でした。カギの作成はできないのでダイヤル番号の解読ができれば、ダイヤルのみで今後は使っていただくようになるとご案内。「ダイヤル番号がわからなかったら意味がないなぁ」と、他社も当たりたいと一旦検討になりましたが、その日のうちに「やっぱり1度見に来てくれないか？」と再入電あり。見積り無料で伺えるご地域だったこともあり、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分ほどで伺うことになりました。

たぶん書類などしか入っていないと思うが、処分するにも、中身を出さないといけないらしいので、お願いしたいとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできました。鍵穴はディンプルキーが付いていたので、破壊開錠になると伝えたところ「もう使うこともないので、ダイヤルも何でも壊していい」と言われたそうです。結果、鍵穴とダイヤルの2ヶ所の破壊開錠で対応してきたそうです。あわせて引き取りのご依頼も受けたとの報告でした。

電子レンジよりも一回り小さい金庫で、ダイヤルと鍵で開けるものでした。「鍵を失くしてしまって、ダイヤルの番号も分からないからどうしようもできなくて…」とお困りのご様子でした。中の通帳と印鑑を取り出したいとのことでお急ぎ。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。お客様のお持ちの金庫は、ピッキングができないものでした。お客様の了承を得て、鍵穴から、専用の工具で鍵穴から壊して開ける作業になりました。

ご実家に置いてある金庫の鍵を失くされてしまったそう。しばらく使っていなかったので、どこに鍵があるか見当もつかないとのこと。外出する予定があるそうなので、帰宅後の15時以降のお伺い希望でした。杉並区東高円寺内の作業スタッフが15時～15時半でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号は分かっているそう。鍵穴からのピッキング作業では開けることができない鍵だったので、鍵穴から壊して開ける作業になったと報告がありました。

金庫は大人1人でギリギリ持てるくらいの大きさの家庭用金庫。ダイヤル部分は固定してあるので、できるだけ動かさないようにタオルでグルグル巻きにして運んだようですが、やはり振動からダイヤルが回ってしまったようです。手元に新居の鍵は1本あるものの、他4本合鍵も新居のマンション各部屋に割り振られている物置の鍵も全部金庫の中に入れてしまっていて、取り出せずに困っているとのことでした。これを機に開けるときにダイヤル番号の解読もできればしてほしいとのご希望。杉並区東高円寺の作業スタッフが60～70分後に金庫の解錠作業へ伺いました。

金庫は少し大きいが、レバーはないとのこと。鍵を紛失してしまい、ダイヤルの番号も分からないからお手上げ状態だそうです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～50分でお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって見積もりを出し、ご了承いただいてから作業に入りました。鍵解錠、ダイヤル解錠を含めて、30分くらいで解錠できました。「いろいろ大事な物が入ってたので助かりました」と喜んでいただけました。

家庭用金庫にダイヤルと鍵穴があり、ダイヤルの番号はテープで頑丈に止めていたけど、動いてしまったので開けられなくなってしまったとのこと。中に入っている書類を持って、午後から取引先に行かなければならないのでかなりお急ぎ。杉並区東高円寺の作業スタッフが近くにいたので20～30分での到着となりました。実は金庫に思いきり物をぶつけてしまったときに、ちょうどダイヤル部分にあたってしまい固定していたテープが切れてしまったようです。ダイヤルに振動を与え解錠を試みると、無事に10分ほどで解錠でき、間に合ったと安堵されていたようです。

会社の事務所内にある大きな業務用金庫。鍵穴とダイヤルとレバーがついているようです。ダイヤルは固定してあるので合ってるはずだが、鍵が見当たらなくなり困っているとのこと。開け方などは見てからになるとご案内し、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。鍵穴は、5ピンシリンダーがついていましたが、無事に開けることができました。「すぐに来てもらえて助かったよ～」と、皆さんに感謝されたそうです。

息子さんはあと30分で現場に着くとのこと。弊社の杉並区東高円寺担当の作業スタッフも30～40分後に伺うことになりました。金庫にはEIKOと書かれており、ブラウン管テレビと同じ大きさぐらいと聞いていた通りのサイズでした。ダイヤルの番号を控えた紙はあり、ダイヤルは固定されているので問題なし、ダイヤル番号を揃えた上でピッキングで開けました。すると金庫の奥から金庫の鍵が見つかったそうです。「まだこの金庫使えてよかった～」とお母様は喜んでおり、息子さんも安堵していたようです。

テンキー式の暗証番号を押して開け、鍵を回すタイプの金庫。ボタンを押しても反応しにくくなったので、電池を交換してみたものあまり改善せず・・しまいには開かなくなってしまったようです。杉並区東高円寺の作業スタッフが30～40分で現場に到着し、金庫を見せてもらうとKOKUYOのテンキー式金庫でした。KOKUYOさんに修理対応依頼をしたものの、時間がかかるとのこと。しかし中の書類を早急に取り出さないといけないため待てないと、弊社へ依頼がありました。基盤故障のため破錠となりましたが、中身を取り出せ喜んでいただけました。

鍵は家の中で失くしていると思うので数日かけて探したようですが、一向に出てこず。少し前に大掃除をしたときに一緒に捨ててしまったのかもしれないとのことでした。杉並区東高円寺の作業スタッフが40～50分で現地に到着。鍵穴は1ヶ所で鍵穴を覗くと、構造上ピッキングで解錠可能なものだったので、ピッキングですぐに解錠。「良かった～」と金庫を開くと、中から鍵が出てきました！数日探したのはなんだったんだ～と落ち込む一方、これでまだここの金庫が使えると一転大変喜んでいらっしゃいました。

ご自宅に置いてある古い業務用の金庫を開けてほしいという依頼でした。「実家に昔から置いてあるけど、誰も触ったことがないんです。引っ越しするから処分したいのに、開いてないと引取できないと言われてしまって」とお困りのご様子でした。杉並区東高円寺内の担当作業スタッフが50～60分でお伺いしました。鍵穴から工具で壊して開ける作業で開いたと報告がありました。「無事に開いて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

金庫は電子レンジくらいの大きさで鍵はあり。ダイヤル番号は、それらしき番号が書いてあるメモはあるみたいですが、それが本当にダイヤルの番号なのかどうかはわからないとのこと。自分でやってみたけど開け方もよくわからなくて開かなかったようです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフと連絡を取り、午後一番くらいにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でそのメモも見させてもらいましたが、ダイヤルの番号ではありませんでした。なので、こちらでダイヤルの解錠作業をし、20分くらいで解錠できました。

店舗の店長さんからのお電話でした。売上金をしまうのに困っていることでした。金庫の鍵が挿して回したら途中で止まってしまってその後抜けなくなったと言ってました。さっそく、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～60分でお伺いの予約となりました。後で作業結果を確認したら無事に鍵は抜けたようです。若干、鍵が歪んでいるようにも見えたので、鍵交換の見積りも出して来たとのこと。お客様も「助かりました」と言っていたそうです。

前からダイヤルを回して番号を合わせても開かない症状があるものの、何回か試すと開いたので、そのままにしていたとのこと。「親父の代から使っていた金庫だからもう結構古いんだよ」とお客様。まずは見させてもらうとお話し、杉並区東高円寺の作業スタッフが40～50分で到着しました。鍵はあり、鍵穴も問題なし。ダイヤル番号を書いた紙を見せてもらい開けようとするも、ダイヤルの4枚羽の1枚の突起が摩耗して引っ掛かりが弱くなってしまっていて開かなくなっていました。中身を取り出すため開けることが最優先だったので、ダイヤル部分を壊して開けることとなりました。

金庫はレバーがある業務用のタイプでした。鍵はあるけどダイヤルの番号が分からなくなってしまったそうです。社長さんにも聞いたけど同じく忘れてしまってるみたいで、鍵屋さんを呼んでと言われたとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフがすぐに30分でお伺い可能だったので手配。現地で金庫を見させてもらい、ご料金などお話して作業に入りました。業務用金庫のダイヤル解錠だったので、1時間くらいかかりましたが、無事に壊さず開けることができたので喜んでいただけました。

金庫は電子レンジくらいの大きさ。どうやらおじいちゃんが使っていた金庫で、先日亡くなってしまい、片づけをしていたら金庫が出てきて、鍵も見当たらないし、番号が書いてあるような紙とかもないとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフと連絡を取り、60分くらいで手配。前の作業が終わり次第伺いました。金庫を見させてもらってご料金などお話し、鍵開け作業をしたんですが「もう金庫使わないんですけど、これって引き取ってもらうことできますか？」と質問がありました。大丈夫ですと伝えると「お願いしたい」とのことで、開錠と引き取り作業にて終了しました。

普段使っていた金庫の鍵を失くしてしまったらしいです。ダイヤルの番号は分かっているはずだが、いろいろいじってしまって、もう合っているかどうかもわからないとのこと。「金庫に通帳を入れていてお金おろしたいのに下ろせない」とお困りのご様子でした。杉並区東高円寺内の担当作業スタッフに確認したところ、40～50分ほどで向かえるとのこと。料金が気になるので見積もりから見てほしいということでしたので見積もりからでお伺いしました。

金庫のメーカーはクマヒラの業務用金庫で両開きのドアタイプ。高さ1700ミリくらいある大きい金庫のようです。金庫の管理者が変わるのに伴いダイヤル番号変更も必要になったのでお願いしたいとのこと。前回もお伺いした杉並区東高円寺の作業スタッフが30～40分で現地に行きました。こちらの作業スタッフも、お客様の方の担当者もずっと同じのためスムーズにお話も進み、結果2台のダイヤル変更作業を行いましたが、1時間もかからず終わったようです。「また次回もお願いします」と有難いお言葉を頂けたようです。

家の中にあるだろうと遺品整理をしながら探したけど、全然出てこなかったとのこと。この日はもう少しご実家で作業をしているということで、杉並区東高円寺の作業スタッフがすぐに20～30分で到着しました。すると、何個か何の鍵かわからない物の中に金庫の鍵はありました。そのためダイヤルの番号解錠作業を実施。クマヒラの家庭用金庫でダイヤル番号は固定していた跡もないので、一から探る作業を開始しました。30分ほど時間はかかるも無事に解錠。すると金庫の中からダイヤル番号を書いたメモが見つかったようです。

金庫の中に鍵がある状態で閉めてしまったそうです。お電話口の担当の方が18時に帰ってしまうので、間に合うように来てほしいとのこと。入電は14時すぎでしたので、杉並区東高円寺の作業スタッフに確認して、40～60分ほどでお伺いしました。金庫自体２万円くらいらしく、お値段交渉後、了承いただいてから作業へ入ったとのこと。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵もなくて、ダイヤルの番号もわからないとのこと。平日は仕事で帰りが遅いので、土曜日に来てほしいとのご希望。杉並区東高円寺担当の作業スタッフの予定を確認し、1件先に予約がありましたが、午前中の間にはお伺い可能だったので手配しました。当日はお電話して伺いました。実際に金庫を見させてもらい、詳しいご料金のお話をして、了承いただけました。鍵開けとダイヤル、両方の解錠でしたが、およそ30分で開きました。

電子レンジよりは大きく、レバーも付いていたように思うとのことで、業務用金庫の可能性もありそう。息子さんが週末にご実家に来られると言っていたため、日時を合わせて杉並区東高円寺担当の作業スタッフがお伺いしました。実際はレバーは付いておらず、少し大きめの家庭用金庫でした。破壊開錠のほうが時間的には早く済むのですが、カギはピッキング解錠、ダイヤルも探りでなんとか開けることができました。作業時間30分。息子さんも喜んでくれました。

電池を交換してくださいと表示が出たので電池を交換した。その後も表示が消えず、開けることもできない状態のようです。お電話で開ける方法をご説明するようなことはできないので、専門の作業スタッフがお伺いして開ける作業を行うとご案内。杉並区東高円寺担当の者が40～60分ほどで向かえるとお伝えしたところ「まず開けられないと困っちゃうからお願いします」とご依頼いただきました。設定の間違いだったようで、10分ほどの作業で無事に開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

電池を交換してくださいと表示が出たので電池を交換した。その後も表示が消えず、開けることもできない状態のようです。お電話で開ける方法をご説明するようなことはできないので、専門の作業スタッフがお伺いして開ける作業を行うとご案内。杉並区東高円寺担当の者が40～60分ほどで向かえるとお伝えしたところ「まず開けられないと困っちゃうからお願いします」とご依頼いただきました。設定の間違いだったようで、10分ほどの作業で無事に開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

親族の方がみなさん集まって片付けなどされていたようですが、そのうちに押し入れから金庫が出てきたそうです。しかし、誰も鍵などを持っておらず、開けることができないので弊社に電話をくれたようでした。そのため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配しました。現場では、親族の方たちに見守られながら作業したようですが、鍵もなくダイヤルも分からない状態のものだったので、電動工具で壊して開けることになったと報告がありました。

会社で使っている金庫で、普段はダイヤルを固定して責任者が持っている鍵で開け閉めしているとのこと。しかし、昨日金庫の配置を変えたときにテープで固定していたダイヤルが動いてしまったようで、鍵をさしても開けられないとお困りでした。ダイヤルの番号は前任者が把握していたが、退社済みのため確認しようがないとのことでお電話がありました。まずは金庫を開けて中身を取り出したいという希望だったので、杉並区東高円寺の作業スタッフが40～50分で到着。金庫のダイヤル番号解読作業を実施。開錠後、設定番号もお伝えすると、とても喜んでもらえました。

「鍵とテンキー式の金庫だが、番号を押しても反応しない。電池切れかもしれないが鍵で開けないと交換もできない」と言われています。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認したところ「そのタイプの金庫は鍵穴から開かなければ、壊さないと開かないものが多いです」とのこと。見積りからお伺いすると伝え、60分くらいで到着しました。鍵穴からピッキングでは開かなかったため、穴を開けてくり抜いての開錠になりました。「電池のサインが出た時点で、なんですぐに替えなかったか・・」と、お客様かなり悔やまれていたそうです。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。遺品整理のために開けようと思ったそうですが、鍵もなく、ダイヤル番号の控えもなく、開けられないということでした。そのため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが50～60分でお伺いできるよう手配しました。現場で金庫を見せてもらったところ、ダイヤルは解除された状態で固定してあったようで、今回は鍵穴の開錠作業のみで対応することができたとの報告でした。

金庫はスカイセーフの物で、鍵+ダイヤル式。鍵は持っていて、普段ダイヤルは動かさないで使ってたそうですが、1週間ぶりに開けようとしたら開かず、「ダイヤルが動いちゃったのかもしれない」とのこと。お客様も旦那さんも番号が分からないため「開けてほしい」とお困りでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフの予定を確認し、50～60分で手配。まずは金庫を見させてもらいました。それから作業に取りかかり、20～30分くらいでダイヤルを開錠しました。「ありがとうございます～！」と、とても喜んでいただけました。

家の中を整理しようと不要なものを片付けていたら、ずっと昔から置いてあった金庫を発見。開けようと思ったが、鍵もなくダイヤル番号も分からなかったので、中身を確認することができなかったとのこと。大きさは30センチ×50センチくらいの大きさだそうです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、開錠作業を開始。かなり古い金庫でしたので、鍵穴とダイヤル開錠合わせて20分ほどで開けることが出来たそうです。

テンキー式の暗証番号と鍵穴で開けるタイプの業務用金庫で、鍵は持っていて暗証番号も分かっているが、番号を押してもいつもと違う音が鳴ってしまって開けることが出来ないとのことでした。金庫自体の不具合の可能性があるのでメーカー対応が確実ですが、すぐに開けてもらいたいとのことで、杉並区東高円寺担当の作業スタッフがお伺いしました。本体の不具合が原因でしたのでやむを得ず破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことができました。

明日の午後家族と現地に集まることになっているので、その時間帯に合わせて来てもらいたいとのこと。ご希望に合わせて作業に伺いました。カギはピッキングで10分ほどで開けることができましたが、ダイヤル番号だと思っていた番号を合わせてみても開けることができない状態。どうやら金庫の番号ではなかったようです。最終的にデッドボルトを切断して開ける作業となりました。「自分たちでは開けられないから来てもらってよかったわ！」と満足いただけたようでよかったです。

いつもダイヤルの番号を固定して使っていたが、防犯上固定したままだと良くないと思い、最近は毎度ダイヤルを回すことにしたとのこと。まだ毎回ダイヤルを回すことに慣れておらず、うっかりダイヤルの番号を書いた紙を金庫に入れて閉まってしまったそうです。金庫の中に今日の午後使用する大事な書類が入っているので急いで開けてほしいとご依頼だったので、杉並区東高円寺の作業スタッフが30～40分で現場に到着しました。まだ購入してから3～4年の新しい金庫で、ダイヤルの反応も良かったので、すぐに10分程で開錠できました。

翌日から3日間実家に遺品整理の続きで滞在するということで、翌日の午後に時間を合わせて杉並区東高円寺の作業スタッフが向かうことになりました。当日現場で金庫を見ると小型冷蔵庫くらいの大きさはあるレバー付きの業務用金庫。20～30年は経過していそうです。鍵穴とダイヤルの番号はあるもののどちらも開錠できない状態。こちらで金庫を処分することになった為、金庫の扉をバールを使用してこじ開けることになりました。中身を確認し、すべて出してもらい、そのまま金庫も引き取り全部の作業が完了しました。

固定していたダイヤル番号がずれてしまって、金庫が開かないとお困り。杉並区東高円寺の作業スタッフが40～60分でご実家に伺うことになりました。金庫は小型の冷蔵庫くらいの大きさがある業務用金庫。手書きで書かれたダイヤルの番号があるものの、1年前に亡くなったご主人が書いたもので奥様は一度もダイヤル開錠したことがなかったようです。番号はすんなり開きませんでしたが、何パターンか合わせてみると無事にヒットしたので鍵を差し込んで開錠。ダイヤルの開錠方法もお客様に説明、実践してもらい今後も使用できる状態となりました。

金庫は持ち運びできる手提げ金庫で、鍵とダイヤル式。ダイヤルは固定していて、普段は鍵だけで開けていたけど、いくら探しても鍵が見当たらないので開けてほしいとのご依頼でした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフと連絡を取ると、そろそろ別作業が終わるところだったので、30～40分で手配が出来ました。現地にお伺いし、鍵穴からのピッキングで15分ほどで開錠出来ました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

金庫はダイヤルの付いていない鍵だけで開けるタイプの家庭用金庫だということでした。それが急に開かなくなってしまったということで、「私がなにか変な閉め方しちゃったのかな？」とお困りでした。そのため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを手配して見せてもらいました。すると、かなり年数の経っている金庫で鍵穴に不具合がでていたようで、女性のせいではなく金庫の劣化によるものでした。潤滑剤などを使いながら開錠し、その後なんとか部品を調整してまた使えるようにはなりましたが、そろそろ買い替えも検討すると言っていました。

「1週間くらい前にはあってそれ以来開けていなかった、前回閉めたときに人が来て急いでいたので中にあるかもしれない」とのこと。杉並区東高円寺の担当の作業スタッフが、60分くらいで伺いました。ダイヤル番号はわかっていらしたので、その番号通りに合わせて開錠。鍵穴をピッキング作業で開けました。金庫の扉を開けると、鍵もやはり中にあったので、再確認していただき問題なく安心していただけました。

金庫を移動させたときに固定していたダイヤルが動いてしまったそうで、誰も番号が分からず困っているということでした。開けられないと業務に支障が出てしまうというので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で急いで行くことになりました。金庫は30ｃｍくらいの家庭用タイプで、ダイヤルの解読作業にて無事に開けることができました。すぐに対応できたので、会社の方々に喜んでもらえたと報告がありました。

男性によると、「持ち主本人は高齢で、今は施設に入所していて対応できないので、自分が代理で立ち会いなどしたい」という理由のようでした。そのため、日曜日の10時半の待ち合わせで杉並区東高円寺担当の作業スタッフを手配することになりました。親族の方から鍵が無いことは聞いているそうですが、大きさなどその他の詳細は分からないということで、当日現場で見せてもらいました。すると金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用。鍵もなくダイヤルも分からない状態だったので、それぞれの開錠作業を行いました。

ダイヤルはテープで止めていたが、本社からの指示があり、今後は鍵とダイヤルで使用するようにと言われてしまった。でもダイヤル番号を書いてある用紙もなく、誰も番号を知らないので、困っているとのこと。金庫は業務用金庫。杉並区東高円寺担当の作業スタッフは、オートダイヤラーを持っているので、それで解明することになるが、時間はかかるだろうとご案内。40分くらいで到着後、作業時間40分位で開錠し、ダイヤル番号を伝えることができたそうです。

「鍵とダイヤルがついているが、金庫のことは全く聞いていなかったのでわからない。特に相続するようなものはないと思うが、皆が集まっている時のほうが問題が起こらないので、今から来られる人はいますか？」と言われてます。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認し、60～90分くらいでお伺いしました。金庫はかなり古い物でくり抜いて開錠になりました。中を確認されて、ついでに処分はしてくれないですよね？ということでしたので、そのまま引き取りも行いました。

「古い金庫で長いことさわっていなかった。何も入っていないかもしれないが、開いていないと捨てることもできないんですね」と言われています。「鍵もあり番号がわかっているということであれば、まずは一緒に操作してみてから、開かなければ作業に入りますのでご安心ください」とご案内。50～60分くらいで、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが到着しました。やはり普通にあわせても開かず、内部が壊れている可能性があると説明すると、「もう使わないから壊してでも開けばいい」とのこと。ダイヤルに穴を開けて開錠、金庫の引き取りまでさせていただきました。

ダイヤルの番号は固定していて鍵だけで開けていたが、止めていたテープが切れてしまったとのこと。番号もわからないそうです。「もう90歳近いから、なかなか銀行に行けないから金庫に大事な物を入れているんだよ。だから開かないと困っちゃってさ」とお困りの様子。すぐに行きますとお話し杉並区東高円寺の作業スタッフが40～60分で到着しました。鍵は持っていたので、ダイヤル番号の解読を開始すると15分位で無事に開いたそうです。ダイヤル番号もお伝えすると「これで安心だよ、ありがとう」ととても喜んでくれたようです。

お兄様が倒れてしまい、急遽入院することになりましたが、保険の書類などがすべて金庫の中にあるので、弟様が取りに行くことになりました。しかし、お兄様は言葉もしゃべれない状態だそうで、鍵の場所もダイヤルの番号も分からないので、開けに来てほしいとのことでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフとお伺い時間を調整し、その日にお伺いしました。到着して作業を開始し、30分ほどで無事に金庫が開いたそうです。

「ネットで調べたんですが、近くの鍵屋さんですよね」とのお問い合わせ。杉並区東高円寺で待機しているスタッフが複数いるとお伝えすると、「それだったらすぐに来てもらえるのかしら？」と聞かれました。今、別の作業してますが、この後40～60分でお伺い可能とご案内。「だったらすぐにお願いします」と作業依頼となりました。料金を聞かれましたが、金庫を見てみないとわからないので、無料見積もりからのお伺いとお伝えすると「それだったら助かる。父も年金暮らしなのであまり高いと困る」と言ってました。後で作業報告を確認すると無事に作業終了となってました。お客様もとても助かったと喜んでいただけたそうです。

大きさは40センチ角くらいの家庭用金庫。8桁の暗証番号のうち、最初の4桁は思い出せるが、あとの4桁がどうしても思い出せないとのお話でした。鍵穴などはなく、プッシュ式の暗証番号で開けるタイプの金庫だそうです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフにお伺いできる時間を確認し、30分ほどでお伺いすることになりました。スタッフがお伺いして見させていただき、15分ほどの作業で無事に金庫が開いたそうです。

男性によると、「今もう全然使って無い金庫だから、中の書類だけ出して処分しようと思ったんですけど、ダイヤルがどうしても思い出せなくて・・・。」ということのようでした。そのため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30～60分ほどで行けるように手配しました。金庫は50センチくらいの家庭用耐火金庫で、到着後ダイヤル解読にて開けることができたようです。また、向かった作業スタッフは処分も対応できる者だったので、開いた金庫の引き取りも承って無事に終了したと報告がありました。

お母様の連絡先を教えていただきお電話しました。「貴重品は入っていないが、思い出のものなのでそのままにしていた。鍵だけでダイヤルは使わずにそのままにしていましたが開かなくなった。見積もりは無料で来てもらえますか？」と言われています。ダイヤルがずれてしまって開けられない状態になっている可能性もありました。番号の解読ができるかどうかによって料金も変わってきますので、見積もり無料でお伺いすると伝えると、ご安心された様子。60分くらいで担当の作業スタッフがお伺いしました。

店舗で使用している金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵も持っているしダイヤルも間違っていないはずなのに、何故か開かなくなってしまったというお話でした。「明日の開店前に来てほしいのですが」とご希望の時間をいただきましので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認しました。明日の朝9時ごろに作業の空きがありましたので、ご案内すると、「ではよろしくお願いします」とご依頼をいただきました。

自宅にある金庫が開かなくなったとの連絡でした。状況を確認したら鍵もダイヤルも分かっているのに開かないとのこと。他の業者に確認したら、その場合は壊さないと開けられないと言われたようでした。お客様には、当社も今の時点では壊さないと開けられないかの判断はできないとお伝え。ただ、現地で見積もりもできますので一度無料見積もりでお伺いしますと案内をして、当社の杉並区東高円寺担当を現場に向かわせました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できたと報告がありました。どうやら扉に中の物が引っかかりがあっただけで、無事に開けられてお客様もホッとした感じでした。壊さずに開錠終了できて良かったです。

20～30年前のクラウンというメーカーの金庫だそうです。「鍵もないしダイヤルも分からないのですが、開けることは出来るでしょうか」と不安そうなご様子でした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から60分後くらいにお伺いしますとお伝えしました。スタッフがお伺いし、60分ほどの作業で無事に金庫が開いたそうです。作業終了後、お客様に「来てくれてありがとうございました」と言っていただけたそうです。

金庫はクラウンの業務用金庫で古いものだそうです。お母様が現在も使用されている金庫で普段はダイヤルを使わず鍵だけで開け閉めをしていたところ、固定していたダイヤルがずれてしまったのか開かなくなってしまったようです。娘様が実家にいらっしゃる時に開けたいとのことで、翌日のお昼頃ご希望です。杉並区東高円寺の作業スタッフに確認後、ご予約となりました。お伺いしたところ、ダイヤルが壊れたりはしておらず、番号の解読で開けることができたようです。今後も問題なく使用でき、大変満足していただけたと報告がありました！

金庫が開かないとお店を開けられないととてもお急ぎだったため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご案内。「とりあえず急ぎでお願いします！」とのことですぐに出動しました。高さが1ｍほどある業務用の金庫で、ダイヤルは普段から動かさずにカギのみで開け閉めしていたが誰かが動かしたようだと言っていました。ダイヤルを合わせて15分ほどで開けることができ、お客様もホッとしていましたが、念のためダイヤル番号の変更もお願いしたいとのことだったので、ダイヤルの設定も行いました。

金庫はEIKOのテンキー式の家庭用金庫。今朝開錠しようとしても一切反応なし。鍵ももっているが番号を押しても反応がないので開けられず。電池も交換してみたが効果なしとのことでした。「今日あと一時間後に商談が始まるので、それまでに何としてでも開けなければいけない！」と切羽詰まった様子。すぐに近くにいる杉並区東高円寺の作業スタッフを確認し、最短20～30分での到着とご案内し成約となりました。開かない原因としては電池ボックス内の錆から接触不良が原因だったようなので、清掃すると無事にテンキーが反応し開錠できたようです。

「これから姉妹2人で妹の家に行くので、鍵屋さんにも合わせて来てもらいたい」ということだったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを手配することになりました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫でしたが、妹さんは認知症もあり、ダイヤルの番号や鍵がどこにあるかなど全然覚えていないということでした。そのため、今回は鍵穴とダイヤルとそれぞれの開錠作業を行ったと報告がありました。

1～2年ほど使う機会がなく開けていなかった。カギはあり、テンキーの番号も分かっているが、電池を交換してもテンキーが反応しない状態のようです。何度もテンキーを押してしまったと言っていたので、それ以上は触らずお待ちいただくようにとお伝えしました。杉並区東高円寺担当の作業スタッフで30～40分ほどで向かえる者がすぐにお伺い。電池ケースから交換してもテンキーが反応せず、壊してしまっても構わないと了承いただき、破壊開錠となりました。

防水耐火金庫で一般的な金庫よりも小さめ。ご自身で調べたところチューブラーキーというものだと思うとのこと。杉並区東高円寺エリアの作業スタッフに確認したところ、チューブラーキーは破錠開錠になるようです。お客様に説明すると、壊してもいいのですぐに開けに来てほしいとのこと。時間も確認し、最短30～50分ほどでご案内。「今から来てもらえるんだ、よかった。」とホッとしている様子。すぐにお手配しました。

よく見る一般的な金庫ではなく、金庫みたいなものとおっしゃっていました。鍵穴のみで開けるタイプで、 鍵がなくなってしまい開けられない状態。開けられるか見てほしい、見積もりから来てほしいとのご希望。杉並区東高円寺エリアの作業スタッフに確認し、時間は50～60分ほどで手配しました。金庫の見積もり実施。鍵の形状はディンプルキーだったため、破壊開錠ご案内。壊すのは本社に確認しないといけないので、一旦保留にさせて下さいとのこと。

「コーヒーを飲みたくて買いたいのに、財布が取り出せないから困っちゃって」と一刻も早く開けてほしいとのこと。金庫の鍵は持っているけれども、ダイヤル番号が間違っているのかいくらダイヤルを回しても開かないとのことでした。もうダイヤル部分を触らないでお待ちいただくようにお話し、施設の方にも確認を取った上で、20～40分後にお伺い。お客様が思ってたダイヤル番号が間違っていたようなので、正確な番号を解読後にお伝え。財布も無事に取り出すことができ、トラブル解消です。

鍵はこれかな？と思うものはいくつか見つかったものの、どれも合わなかったようです。それでどうにもならなくなって電話をしてくれたということでした。そのため、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配することになりました。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさのもので、ダイヤル番号は分かっておられたので、鍵の開錠作業のみ。あまり時間もかからずに無事に開けられたと報告がありました。

お父様が最近亡くなってしまったそうで「片づけをしてたら金庫が出てきた。でも鍵も見当たらなかったし、ダイヤルの番号も分からないからお願いしたい」とのこと。今は自宅の方に戻ってきており「今度の土曜日にまた行くのでその日に来てほしい」との希望でした。こちらも予約が空いていたので、土曜の午前中で手配し、当日はお電話のうえ伺いました。金庫を見させてもらってから詳しい見積もりを出し、少し悩んでましたが「開けないと仕方ないもんな～」と最終的には了承いただけました。それから作業に移り、30分ほどで開けられたとのこと。最後には「ありがとう」と喜んでいただけたそうです。

杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～60分でお伺いするとご案内。娘さんも、それくらいで到着できるので「よろしくお願いします」と依頼されました。動かすことが出来ても、もうダイヤルは使えないので、ダイヤル部分を破壊して開錠したようです。金庫は、今後は鍵のみでお使いになるか、新しい金庫を購入するかで悩まれていたようですが、もう少し検討してみるということで、今回は開錠のみで戻って来たとの報告でした。

ご実家の住所を伺って確認したところ、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、少し時間はかかりそうでしたが、急ぎでなければ対応できますよ！と、息子さんにご案内。全然お急ぎではないそうです。逆に、自分も実家に行って立ち合える日がいいとのご希望もあり、日程を合わせて伺うことになりました。お父様は高齢のため、金庫の開け方が分からなくなってしまったようで、息子さんが色々といじってみても開かない状態だそうです。

金庫はテンキー式のもので、鍵もあるし暗証番号も分かっているのに、普段通り開けようとしても開かないということでした。電池切れかと思い交換もしたそうですが、それでも反応しないということで、作業スタッフが50～60分で見に行くことになりました。その結果、テンキーの基盤が壊れてしまっていたようで、それによって番号を押しても反応しなかったようです。そのため電動工具を使って壊して開けることになったと報告がありました。

ご実家で使われている金庫。家庭用のものだと思うが詳細が分からないとのことでした。「どのくらいの料金になりますか？」と質問あり。金庫の状態によって開け方や作業内容が変わるので、詳しくは見てからになると説明。急いではないとのこと。実家が少し遠いので、日時を合わせたいとのこと。お客様のご希望日時をお伺いし、杉並区東高円寺エリアの作業スタッフに確認。ちょうど空きがあったので合わせて予約を承りました。

金庫は耐火性のある業務用金庫。カギは持っていて、ダイヤル部分は通常固定しているとのこと。レバーをガチャっと下ろす事もできず開けられないとのことでした。今日は子どもたちは既に下校しているとのこと。「もしかすると今日は職員室にたくさん出入りがあったので番号がずれてしまっているのかもしれないし、原因がよくわからない」とのことで、まずは現場に見に行くことになりました。お時間が最短で60～90分後の到着とお話。「助かります！」とのことで、急いで向かうことになりました。

鍵とダイヤル式だそうで、ダイヤルの暗証番号を書いたメモ用紙もあるようです。「開け方が悪いのかなんなのか…」と悩むお客様。「ベテランの作業スタッフがしっかり確認して、鍵開けさせて頂きますよ！」とお話すると、少し安心した様子でした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフを50分前後の待ち時間でお手配させて頂き、すぐに出動しました。今回金庫を確認したところ、どうやらダイヤルの内部の故障が原因で開かなかったようです。すぐに鍵開けをさせていただき、調整をして作業完了です。

小型冷蔵庫より一回りくらい大きな業務用金庫。通常は鍵穴の鍵は開けっぱなしの状態にしていて、テンキーの番号のみで開けていたとのこと。ガチャッとおろすレバーもあり。作業スタッフが現場で金庫を見ましたが、電池もドアを開けないと交換できないタイプで、壊すしか方法がないとお客様に説明。「実はこんな大きい金庫ですが、中は少ししか使っていないので、もう処分しても全然いいんです」とお客様。とりあえず中身を出してほしいという希望通り、壊して開けることになりました。「これで本部に小さい金庫を請求しやすくなって、逆によかったかも」と笑っていたようです。

少し前に亡くなられ、娘様である女性が引き取ったという金庫。暗証番号のメモも鍵自体もしっかり保管されていたようで、しばらく女性が使用していたそうです。しかし昨日鍵を回そうとしたところ動かず、金庫が開けられない状態になってしまったとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認をとり、本日の最短30～60分での到着をご案内しました。「急いでないので、いつでもいいですよ」と言って頂きましたが、やはりトラブルは早めに解消できたほうがいいと思い、このお時間ですぐに作業スタッフを出動させました。

鍵はあるがダイヤルが動いたという、よくあるケースです。作業スタッフが40～50分程度で向かえるとご案内。父親も一人でも対応できる。微妙な時間ではあるが、立ち合いのため娘さんも残っていただけるとの事でした。ダイヤル番号は、まったく思い出せないそうです。何度か試したのですが、意外となかなか開かなかったようです。穴を開けての開錠で了承いただき、電動工具で穴を開けての開錠となりました。ダイヤル開錠できず残念だったとの報告がありました。

金庫はダイヤルがわからないのはもちろん、鍵も探したがどこにあるか分からないということでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認し、30～60分で行けることを案内。すると「あ、そんなにすぐ来てもらえるんですか！助かります」と喜んでもらえました。その後お家へ行き、開け方や料金の説明をして開錠作業を行いました。金庫の中には入院に必要なものも入っていたようで、ホッとされていたとのことでした。

作業スタッフに確認すると、40～60分でお伺い可能とのこと。ご案内すると「時間はそれでいいのですが、たぶん同じ理由で開かないんだと思うが、開かない金庫がもう一つある」と、言われて、びっくりしました。「2つだと、時間かかっちゃいますか？」と聞かれたので、ベテランの作業スタッフなので、そんなにはかからないと思うが、少しは余裕を持っていただきたいとお伝えしました。幸い2つとも、家庭用の一般的な金庫で、ダイヤル開錠で、開けることができたそうです。

鍵屋さんが分からないので、近くに住んでる息子さんに相談して、息子さんがネットで調べて当店の電話番号を教えてくれて、こちらにお電話いただけたようです。金庫は、ダイヤル番号は分かるけど、鍵がない状態でした。探してみたけど見当たらないようです。「午後出かける前に金庫を開けたい。午前中に来てほしい」とのことでした。予定確認し、すぐに30～40分くらいでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、鍵穴からの開錠ができそうとお話し、作業にとりかかりました。20～30分くらいで開いたと思います。「ありがとう、助かったよ」と喜んでいただけたようです。

腰の高さくらいはある金庫だそうで、ダイヤルはついていないカギのみで開けるものだとのこと。カギはあるそうですが、カギのギザギザの部分が摩耗したのか、なくなってしまっていてカギ穴にカギが入らないようです。地域担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者がお伺いし、カギ穴からピッキングですぐに開けることができました。カギ穴からのカギ作成もできないかとのことでしたが、こちらでは作成できないものだったため、メーカーへのお問い合わせをお勧めしたとのことです。

大きさは、縦600×横500ミリくらいで、ガチャンと下ろす取っ手がついている業務用金庫。最低でも30,000円～で、詳しいことは金庫見てからになるとお伝えして、本日、40～60分でのお伺いすることとなりました。お孫さんからで、親族で検討すると、一旦保留になりましたが、すぐに「来てほしい」と、折り返しがありました。場所は杉並区東高円寺の戸建ての家。金庫は、破壊開錠でいいと言われたのですが、内部にセキュリティロックもあり、かなり大変な作業だったようです。もちろん開錠は出来たとの報告でした。

杉並区東高円寺にある会社さんだったので、担当の作業スタッフが40～60分でお伺いできるとご案内しました。すると「そんなに早く来てもらえるなら、とても助かります」と言っていただけました。業務用なので、最低料金は30000円～になり、開錠方法や、内部のセキュリティ等によっても、変わってくるとご案内し、了承頂けました。時間は少々かかったようですが、鍵もダイヤルも分かっている金庫だったので、壊さずに開けることができて、喜んでいただけたそうです。

金庫は一人暮らし用の電子レンジくらいの大きさで、中に何が入っているかは誰も知らない状態。鍵はあるけど、ダイヤルの番号がわからず、番号を固定していた形跡もないようです。これから葬儀屋さんと打ち合わせでバタバタするので、60分後に来てほしいとのご希望。そのため60分後に伺うことになりました。金庫はEIKOの家庭用金庫。親戚一同10人ほどに囲まれての作業となり、作業スタッフも少し緊張したようですが、15分ほどでダイヤルの解読に成功。開けると、中から遺書も出てきたようで「開けてよかったね～」と皆さんに喜んでいただけたようです。

今ちょうどお義姉さんのお家にいるらしく、一緒に立ち合いたいから早めにという希望だったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30～60分程で行けるように手配しました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵は持っているというので、ダイヤルの開錠のみを行ったようです。ただ、なんとか自分たちで開けようとかなりダイヤルを回してしまっていたようで、開錠作業は少し難航したようです。時間はかかったけど何とか無事に開けられたと報告がありました。

20～30年くらい前の古い金庫。いつも通り使っていたが固定していたダイヤルがずれてしまい開かなくなってしまったとのこと。娘様は近くに住んでいるので、時間に合わせて一緒にお立ち合いをして頂けることになりました。杉並区東高円寺の作業スタッフに確認し、最短30分ほどで向かえると案内。すると、用事に出ているので30分だと間に合わないかも、60分後に待ち合わせでもいいですか？とのこと。お客様に合わせて予約を承りました。作業はダイヤル合わせにて開錠終了。

ダイヤル番号を忘れてしまうと困るので、合わせたまま固定しでテープで止めていたそうですが、飼っているネコが、はがれかけたテープを気にしていじっているのを見つけ、その後開かなくなってしまったようです。ちょうど近隣に待機中の作業スタッフがおり、20～30分ほどで伺うことができました。やはりダイヤルが動いてしまっていたようで、ダイヤルを合わせて5分ほどですぐに開けることができました。「やっぱり犯人はおまえかー！」とネコちゃんを抱っこしながら男性はうれしそうだったとのこと。

「私は機械が弱いからあまり触るなと言われていたので、主人が帰ってくると怒られてしまうからなるべく早く来てほしい」と言われてます。マグネットタイプの鍵は金庫のメーカーさんからお取り寄せできる場合はありますが、お時間はかかりその場でお作りすることはできません。お急ぎであれば、こちらで特殊な方法で開けることはできますとご案内しました、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、すぐに開いたとのことで、お客様もホッとされていたようです。

エーコーというメーカーの家庭用金庫。普段ダイヤルは動かないように固定していたそうですが、固定していたのを知らなかったお子さんが回してしまったそうです。「中に通帳とか色々入ってるから開けてもらわないとなんですよ～」とお困り。翌日の13時頃に作業スタッフが行くことになりました。当日、金庫はダイヤル合わせ作業にて無事に開けることができ、その際に番号も解読できたようで、男性はもう同じことが起きないようにとメモされていたとのことです。

鍵はあるが、ダイヤルが分からないとのこと。かなり長い間、ダイヤルは回していないそうです。何で動いたのかは、全く分からない。少し手が触れたのかもしれないが、とにかく開かなくなってしまったので、来てもらいたいとのご依頼です。作業スタッフが40～60分で向かえるので、ダイヤルなどは、そのままにしてお待ちいただくようにとお伝えしました。金庫はご家庭用のタイプの大きさの物だったようです。ダイヤル開錠で問題なく開けることが出来たそうです。

昨日のうちにすぐに病院に行きお母様と対面。容体は安定したので、一度実家に保険証など必要なものを取りに戻ってきたが、保険証も必要な書類も全て金庫の中に入っている状況。ダイヤルの番号は固定されているので、鍵さえあれば開錠できると思うが、鍵が見当たらないとのことでした。今日病院がやっている時間帯に保険証を持っていって入院の手続きをしなければいけないとのことでお急ぎ。作業スタッフに確認をして30～40分で向かうことになりました。現場で鍵穴からピッキングですぐに開錠できたため、10分ほどで作業完了したようです。

40年前の金庫でダイヤルと鍵穴で開けるタイプ。ダイヤルが固くて回らないとのことでした。今から来てほしいとのご希望だったので、杉並区東高円寺の作業スタッフに確認し、40～50分ほどでご案内すると「おー！すぐに来てもらえるんだね！」と喜んでいらっしゃいました。曲がった鍵を使っていたようで、鍵穴が少し回った状態で引っかかっていただけだったようです。開錠終了し「助かったよ、ありがとう」とおっしゃってしたとのことです。

どうやら男性も金庫があること自体分からなかったようで「鍵もなければダイヤルの暗証番号も分からないんだよ」と仰っていました。蔵の中の整理中ということで、この金庫の中身を確認したいとのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに金庫の詳細を伝え、これから40分ほどで現場調査からお伺いすることとなりました。実際に金庫を確認したところ、かなり古いものと思われます。お客様には作業内容やご料金をご説明させて頂き、その後作業に入らせていただきました。

テンキーが反応しないようで、電池切れが考えられるとお客様。しかし、交換部分は金庫内部にあり、鍵も中に閉じ込めてしまった状態のようです。他社では開けられなかったようで、こちらへご連絡くださいました。まず無料のお見積りから伺うこととなり、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30～40分ほどで到着できるようお手配しました。無事に扉が開くと、お客様には「ありがとうございます！もうだめかと思いました…」とほっとした様子で、感謝のお言葉をいただいたと報告がありました。

上が引き出しで、下にテンキーと鍵穴がある金庫が開かなくなったようです。テンキーの電池は少し前に交換したので、電池切れでもない模様。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内。「すぐに行ってあげて下さい。よかった～」と安堵されていました。鍵はピッキングで問題なく開けられる物でしたが、何しろ異常に狭い空間での作業になり、鍵穴をのぞくにも一苦労だったようです。開錠作業が終了する頃には汗びっしょりになっていたと報告ありました。

元々ダイヤル番号部分は固定していて、鍵だけで開閉していた金庫。社内の誰も金庫のダイヤル番号がわかる人はいなかったようです。固定していたテープが劣化からはがれてしまったようで、開錠できずにお困りの様子。お電話をいただいたのが12時過ぎでしたが、16時からの会議に使用する資料が入っているので、遅くても15時までには開けてほしいとのこと。最短で行ける作業スタッフを確認し、20～30分で現場到着できるとお話。「それなら15時間に合いそうなので、お願いします」とのことで、お手配となりました。

金庫は会社などによくある大きいものではなく、家庭用の電子レンジくらいの大きさのものということでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、施設のご都合にも合わせて12～13時頃に行くことになりました。到着して金庫を見せてもらうと、電話で聞いていたように家庭用の金庫でレバーもついておらず、ダイヤル番号も分かってたので教えてもらい、鍵穴を通常のピッキング作業にて開錠したとのことでした。

前回も金庫の鍵開けで作業させていただきましたが、今回はまた別の金庫の鍵開け依頼です。鍵とダイヤル式の業務用タイプで、ダイヤルをガムテープで固定して使用していたというお客様。よくあるケースですが、固定していたはずのダイヤルが回ってしまい、開かなくなってしまったようです。すぐ20分後には行けると伝えると「あいにく今日は都合が悪いんだ…」とお客様。明日の午前中がご希望のようで、担当の作業スタッフに確認をとり、ご予約作業でお手配をさせて頂きました。

高さは1メートル以上ある大きなもので、昔のお父様が要らなくなった金庫を会社から引き取ってきた物だそうです。ダイヤル番号は最後の一桁のみ回し、鍵で開閉していたようですが、ダイヤルの番号がいつの間にか回ってしまったようで、開かなくなってしまったとのこと。持ち主のお父様は一年前に亡くなり、ダイヤル番号を全部知っている人がいないため、開けられないようです。「結構いじっちゃったんだけど大丈夫かな～」と心配そうでしたが、もう触らないようにしてお待ち下さいとご案内して、40～60分後に伺うことになりました。

鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵はあり、ダイヤルは何十年も固定してあるとのこと。いつもはスムーズに開けられていたのに、変な使い方をしてしまったのか、鍵がささりっぱなしで抜けなくなってしまって、開かなくなってしまった。心配なので早めに来てくれないかしら？とのことでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。鍵抜き後、鍵穴を洗浄し開錠作業をしたとのこと。「すぐに対応してくれてどうもありがとうね」と言っていただけたとのことです。

「保証期間は過ぎていましたが、金庫のメーカーに連絡して来てもらったところ、テンキーの基盤が壊れていて、修理はできない状態と言われた。鍵屋さんに頼んで開けてもらってくださいと、ここを紹介されて、領収書をもらっておくように言われた」とのことです。メーカーでそう言われた状態ですと、おそらく鍵を壊して開ける方法になるかと思われます。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、60分くらいで到着し、やはり壊して開ける作業で対応したと報告がありました。

小さい手提げ金庫だけど、鍵穴とダイヤルがついていて、鍵もあってダイヤルの番号も分かってるけど、錆びてるのか開かないとのこと。行けるお時間としては、ちょうど近くで作業中の杉並区東高円寺エリア担当のスタッフがいたので、30～60分で手配。作業スタッフがお客様のところにお伺いし、金庫を見させてもらうと、どうやら金庫の扉の蝶番が摩耗していて、そのせいで扉が開きにくくなって開かなかったようです。開けた後に少し蝶番の調整をして作業は終了したと報告がありました。

会社の営業時間が17時までということで、間に合うようにと作業スタッフを手配しました。事前にコクヨの電子レンジくらいの大きさの金庫と聞いていたので、家庭用のものかと思って行きましたが、実際は一億変換ダイヤルの付いた業務用の金庫でした。そのため、開けるには壊すしかなく、料金と合わせてそのことをお客様に伝えました。しかしさすがに壊すとなると、会社の許可が必要になるということで、今回は見積もりのみで終了となったようです。

小型冷蔵庫の大きさほどある金庫で、鍵が見当たらないようです。鍵穴に入る鍵はあるようですが、回らない状態なので、この鍵で合っているかはわからないとのこと。ダイヤルはテープで固定してあるそうです。お客様はお仕事のため、週末の土曜日の希望。土曜日の午前中に伺うことになりました。鍵は金庫の鍵で合っていたようですが、鍵穴の内部が故障して、空回りして開かなかったため、ピッキングにて開錠。ダイヤルも固定していた番号で合っていたので、そのまま無事に開いたようです。

金庫はだいたい大きめの電子レンジくらいのもので、ダイヤルはいつも動かないように固定していたそうですが、そのことを忘れてお母様が触ってしまったそうです。それ以上は触らないようにお待ちいただくようにと伝え、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを30分ほどで行けるように手配しました。現場では、ダイヤルを解読し無事に開けることができたようです。お父様は入院中で、入院の手続きに必要な書類などが金庫に入っていたらしく、取り出せて安心した様子だったと報告がありました。

「ダイヤルの番号はメモしてあったのに、そのメモをどこに置いたか忘れちゃってさ！」とのこと。「鍵はあるんだよ。今日中に開けられるのかな？」とのご要望でした。さっそく、杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認を取ったところ、幸い30～40分でお伺いが可能とのこと。「ダイヤルの解読は難しい作業になるため、料金や開け方は見てからにはなりますが、一番いい方法でお開けしますね！」とご案内。なるべく急いで作業スタッフを現場に向かわせました。

金庫は縦500ミリ×横350ミリ×奥行き400ミリくらいの家庭用金庫。ダイヤルの番号を書いた紙を見ながら、いつも開けていたようですが、その紙を紛失。また鍵も一緒に見当たらなくなってしまったようなので、開けてほしいとのことでした。実は他の鍵屋さんが一度見に来たようですが、金額が合わずに断ったとのこと。お母様一人での対応を心配されていたので、現場で見積もりが出たら、作業スタッフから息子さんに説明の電話をしますよとお話。すると「それなら安心なのでそうしてください！」と少し安心した様子。60分後に伺うことになりました。

各部屋に備えてある小型の金庫で、食堂でご飯を食べる時や部屋を空ける際に、各自が貴重品を入れておく金庫だそうです。金庫の中に貴重品を入れて閉めたのちにどこかで鍵を紛失してしまったとのこと。一通りは職員さんも協力のもと探したようですが、外に散歩も行っていたようで行動範囲も広く、結局見つからなかったようです。携帯電話も入っているということで、早めに取り出してほしいとのことでした。杉並区東高円寺の作業スタッフに確認し、すぐに40～50分で向かうことになりました。

鍵とテンキーが付いている金庫。鍵はないが、テンキーの番号は、ランプが付くので、たぶん合っていると思うとのこと。「その場合だと、壊したりしないで開けることはできるのだろうか？ただ、合っているかは、開かないので自信がない」とのこと。作業スタッフが30～40分で向かえるので、現場でやってみながら相談するしかないと、お伝えしました。鍵穴はピッキングで開錠。ダイヤルも合っていて、開錠できたそうです。鍵は金庫の中に、あったとのことで、お客様ホッとされていたようです。

「鍵の管理もできないようでは困ると息子に怒られてしまうので、誰もいない時に来てほしい。お金は金庫が開けば支払いできるから」と言われてます。ご事情があるようですので、ご家族がいない時間のご指定でお伺いすることはできますが、鍵が中になかったり、金庫の一部をくり抜いたりしないと開かないこともありますので、その点は伺った時にご相談させてくださいとお伝えし、杉並区東高円寺の担当スタッフを40分くらいで向かわせました。結果を確認したら、鍵穴から開けることができて中に鍵もあったということだったので、安心いたしました。

家庭用の金庫かと思いながら、大きさなどを伺うと、高さが70cmで、ガチャンと下ろす取っ手も付いた業務用金庫でした。開錠は可能だが、通常の金庫よりも、お時間もかかり料金も高くなるとご案内。「それでも開かないと困るので、来てほしい」とのこと。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが、60分で向かえるので、お待ち下さいとお伝えしました。金庫はもう触らないようにと伝え、急いで向かってもらいました。結果的には、ダイヤル開錠で、それ程の時間もかからずに開けられたそうです。

鍵もあり、ダイヤル番号も分かっている金庫の開錠依頼です。「母親が亡くなり、親族が集まっているが、必要な書類が金庫の中だと父親が言っているが、言われたとおりに番号を回しても開かない。かなり回した。これ以上やるのもいけないような気がするので、みんなで鍵屋さんに頼もうとなった」とのことです。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。鍵穴からのピッキングとダイヤル開錠で開錠できたそうです。

お客様に金庫の状況をお聞きしました。どうやら暗証番号式の金庫のようです。お客様曰く、番号はこれで合っているはずなのに開かないとのこと。とりあえず、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～60分でお伺いし、金庫の状態を見させてもらいました。作業スタッフからの情報だと、金庫自体に不具合があって、もうすでに使えない状態とのこと。今回は鍵穴自体を取り除く破錠開錠での作業となったと連絡がありました。使えない金庫の処分も当社で引き取ったと報告がありました。

金庫は、電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけどダイヤル番号が分からないとのことでした。ダイヤルはそのまま固定して使ってたみたいです。お客様の希望が2日後の午前中の希望だったので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフの予約状況を調べ、空いていたので合わせることが出来ました。当日はお電話してから伺いました。実際に金庫を見させてもらい、詳しいご料金などご案内。了承いただけました。ダイヤルの解読作業に入り、色々動かしてみて、20分ほどで開錠できたとのことです。

杉並区東高円寺にお勤めのお客様で、大きめの業務用金庫が開かなくなってしまったとのことでした。「カギがあって、ダイヤル番号もわかっているんですけど、開かなくて…」と大変お困りのご様子でしたので、すぐに杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認をとりました。お時間は30～40分をご案内させていただくと「それならぜひ、お願いします」とご依頼いただけました。会社はビルを直接上がっていって窓口があるということでしたので、作業スタッフに伝えました。

10数年前に購入したダイヤモンドセーフの家庭用金庫。カギは問題なし、ダイヤルの方がうろ覚えの番号で開かないとのことでした。番号を書いた紙は先日紛失したことに気が付き、その時に記憶を辿って合わせた番号で開いたのにメモをするのを忘れてしまったと。今回も確か・・という記憶の元で開けようとしたが開かなかったようです。中に銀行のカードなどが入っているので、お金が下ろせなくて困っているとのこと。すぐに40～50分ほどで伺うことになりました。

ダイヤル番号は固定していて、番号を書いた紙も持っているとのこと。ただ鍵を紛失してしまったので開けるすべがなく困っているとのことでした。中にマイナンバーカードが入っており、給付金を申請するのに必要なので取り出したいとのこと。メーカーはEIKOで5～6年前に購入した物。今はお客様がお仕事中で帰宅する18時以降の希望、18時～18時半くらいに伺う予約となりました。「ずっと開けてもらわなきゃと思っていたので、今日来てもらえるなら安心です」と少しホッとした様子でした。

鍵を縦にしても横にしても抜けないようなので、もう触らないようにしてお待ち下さいと伝え、40～50分で作業スタッフを手配。鍵穴のところに鍵穴専用のクリーニング剤をかけて鍵の滑りを良くし、鍵を抜くことができました。「この間も鍵の調子が悪かったので油をさしたの」とお客様がおっしゃっていたようなので、油はその時は改善されても後々固まってしまうので絶対に使用しないようにお話。鍵専用の潤滑剤（スプレーや粉タイプ）をお勧めすると「初めて知りました。教えてくれてありがとう！」と喜んでもらえたそうです。

会社で使っている鍵とダイヤルで開ける金庫。鍵なし、ダイヤル番号不明で開けられないとのこと。「いくらになるのか？」と料金を気にされていました。「開け方と作業内容によって変わるので、詳しくは見てからとなる」と説明。現場のお見積りからか、もしくは「まず杉並区東高円寺の作業スタッフから折返しのお電話にて概算をお出ししましょうか？」とご提案し、作業スタッフからの折返しをさせて頂きました。料金折り合いがついたので、作業をしに向かったとのことです。

ダイヤルは固定しているし、番号を書いた紙を持っているのでわかるようですが、今回は鍵を紛失。1週間くらい前に鍵を閉めたところまでは覚えているようですが、どこに置いたかわからなくなってしまったようです。家のあらゆる場所を探すも出てこず。奥様から病院に行きたいのに保険証が金庫の中だから行けないと言われ、慌てて電話したとのことでした。お電話いただいたのは午前11時。午後13時からの診察に行きたいのことでお急ぎ。すぐに20～30分で行くとお話をして作業スタッフを向かわせました。

娘さんからの連絡でした。実家は近隣で明日行くことになっているとのこと。お父さんの話では、どうやら先日から鍵をさして回しても開かないことがあったようでした。もしかしたら鍵穴が壊れているかもしれないと言ってました。さっそく娘さんも立ち会える翌日の時間で、無料見積りでお伺いすることになりました。後で作業報告を確認したら、鍵穴が壊れていたのではなく、鍵自体が問題だったようで、少し曲がっていたのが原因でした。ピッキングで開けた後に金庫の中を見たら合鍵があったので、今後はその鍵を使用することになったそうです。

「私は一緒に住んでいないので父だけの立ち会いになる。貴重品は以前に取り出したのでもう入ってないかと思う、壊れてしまったのなら開けてからそのまま処分してもらえますか」というご希望でした。杉並区東高円寺の担当スタッフに確認し50～60分ほどでお伺い可能と案内。テープを貼ってあって普段使っていなかったダイヤルがずれてしまって開かなくなった可能性が高く、番号を解読できるかどうかはメーカーなどによっても違うので見てからになります、と案内して向かわせました。結果、無事に壊さずに開錠できたので、もう少し使ってみるそうです。

金庫の中に、明日使うチケットが入っているらしく、絶対に今日中に金庫を開けないといけないと必死な様子。すぐに行ける作業スタッフを確認し30～60分後には到着できるとお話すると安心した様子でした。ダイヤルは、固定していたテープが劣化で剥がれてしまったため、番号等一切不明とのこと。鍵はピッキングにて開錠できましたが、ダイヤルの方は小さな穴を開けて特殊工具を入れて開けることになったようです。「何よりチケットが取り出せて助かりました！」と、とても喜んでくれたようでした。

金庫はみかん箱くらいの大きさで、ダイヤルの番号や開け方がわからない状態だということでした。作業スタッフが50～60分程で現場へ行き見せてもらうと、金庫は小さめながらもレバーの付いている業務用のものでした。そのためダイヤルもかなり複雑なものが付いていて、通常作業では開けることができず、壊して開けることになりました。その後、中身を無事に取り出すことができ、男性には喜んでもらえたということです。

ダイヤルの番号は触らないように固定しているが、鍵がないため金庫が開かないようです。杉並区のマンションにお住まいの95歳の男性の家ですが、かなりしっかりしているようで一人でも対応はできるが、心配になった代理人の方が電話をくれたようです。メーカーはKOKUYOの家庭用金庫。まずは中身を確認して、できたら鍵穴の交換もしてほしいとのこと。出来るどうかは見てからとお話をして40～60分後に伺うことになりました。金庫は鍵穴からピッキングで開錠、その後カギ穴を新しい物に交換し、新しい鍵のお渡しとなったようです。

「今の担当者が変更しているのは知らなかった。私が以前使っていた時の番号で開けようとしたから、何かロックがかかってしまって開かなくなっちゃたんでしょうか？電子式でもないのにリセットされたりはしないですよね？」と混乱されてます。杉並区の担当スタッフに確認し60分くらいでお伺いすると案内。「こちらは金庫のメーカーではないので詳しい仕様についてはわかりませんが、何度もいじってしまうとダイヤルが壊れてしまったりするので、もうさわらないで作業スタッフの到着までお待ちください」と伝えて手配を急ぎました。

以前に廃棄予定の業務用金庫をお父様が引き取り、そのままお客様宅で使用していたようです。大きめの業務用金庫でレバー付き。ダイヤルの番号も合っているはず、更には差し込む鍵もあるのにレバーが下まで下がらずに開かないとのことでした。金庫自体はもう30年以上前の物になるようです。「場所も取るし邪魔だから処分したいんですが、父が絶対にダメだというので、それなら使えないと意味がなくて…」と困っている様子。まずは見させていただきますねとお話をして、40～60分後に現場に行くことになりました。

金庫開けられますよ、とご案内し、開かなくなったご理由をお聞きしたところ、週末にお孫さんが来てダイヤルをを回してしまったとのこと。もともとダイヤルは固定してあったのでダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったそうです。作業スタッフに確認したところ、現在作業中だとのことで、終わり次第1時間もあれば向かえそうだと言うので、お客様にお時間了承いただきお伺いすることになりました。15分ほどで作業は終了。お客様は「大変だったけど孫はかわいいからねぇ」と目尻を下げていました。

電池切れになっていたので電池を入れ替たところ、まったく反応しなくなってしまったとのこと。古い金庫で、電池のあたりが液漏れしているようだと言っていました。新しい金庫を買おうと思っているので、こじ開けてしまって構わないとのこと。近隣で作業を終えた者が30分程で到着できそうだと言うので、このお時間でご案内。「それなら助かります！」と快諾いただき、お伺いすることになりました。5分もかからず、開錠することができ、とても喜んでいいただけました。

「実家の金庫、父が困っていてしばらく前から開けられなかったのでそのままになっていたようで、ダイヤルの点検みたいなものもしてもらえるんですか」と言われてます。「鍵穴から同じ鍵を作ることはできないですが、いろいろな方法で鍵をお開けすることはできます、そこからダイヤル番号が合っているか調べます。見積りから見せていただきますのでご安心ください」とご案内。杉並区東高円寺の鍵担当スタッフが60分くらいでお伺い、鍵穴を繰り抜いてあけて無事に開錠できました。

杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～40分で向かい金庫開錠の作業をすると伝えました。鍵は家の中にあるはずと、諦めきれない様子でしたが、昨日から探しても見つからなかったし、来てほしいと決断されました。到着までの間も探していたそうですが、やはり見つからず。結局鍵穴からのピッキング作業で開錠しました。また閉めてしまうと開かなくなるので、鍵が見つかるまで閉まらないようにしておくか、どうしても見つからなければ新しい金庫の購入やシリンダー交換を検討することをおススメしたようです。

家庭用の金庫で、カギはあるようですが、ダイヤルの不具合だというような感じ。ご高齢のためか耳が遠く、こちらからのご説明はよく分からないご様子だったため、ご自宅のご住所をお聞きし、杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30～60分ほどで伺うので、詳しくは直接ご相談いただくようにとだけお伝えし、作業スタッフを向かわせることにしました。奥様も一緒におられたため、現場で作業内容やご料金をご案内し、了承いただき作業。優しいご夫婦だったと報告がありました。

作業はお店の営業時間の都合で、夕方の5時以降をご希望されているとのことだったので、お時間に合わせてお伺いできる作業スタッフで予約を取りました。お客様は店舗におられるとのことでしたが、念のため作業スタッフの名刺を提示してほしいとのことだったため、作業スタッフにもきちんと申し伝えました。当日予定通り伺い、作業内容や料金については筆談できちんとご説明のうえ、開錠作業。「ありがとう。助かりました。」と最後に書いていただけてうれしかったと報告がありました。

マグネット式の金庫。鍵がなくて開けられないとのこと。料金を大変気にされているご様子。「以前テレビで、高額請求をする酷い会社があると見た。おたくは大丈夫な会社？？」とかなりご不安な様子。料金はやはり開け方や作業内容によって変わるので見てからになると説明し、杉並区東高円寺なら見積もり無料からのお伺いが可能と説明。現場で鍵開け料金を提示して、金額に納得いったらそのまま作業、高いと思ったらそのまま帰りますのでご安心くださいとお話しました。30分ほどで現場に到着、作業員とよくご相談し、ご納得頂いた上で作業にとりかかったとのことです。

金庫についているダイヤルの番号はわかっているようですが、鍵が曲がってしまい鍵穴にささらないので開かないとのことです。これから開店するにあたり、レジのお金も全部金庫の中に入っているのでなるべく急いできてほしいとのことでした。入電者の店長さんは現場にいないようですが、責任者の方がいるため対応は可能とのこと。ときはすでに9時40分、開店は10時とのことでしたがなんとか30分で伺うとお話して早急に手配しました。無事に30分で到着し、急いで開けさせてもらうとなんとか間に合ったようです。

キングクラウンというメーカーの金庫だそうで、そのまま処分しようかとも考えたそうですが、中にお金や大事な物が入っているかもしれないのでやはり開けようと思い、ネットで調べて連絡したとのことでした。このあと別の用事があり、1時間くらいでこれるならお願いしたい、遅くなるなら別日で考えるとお急ぎのご様子でした。近くで作業していた作業スタッフに確認したところ、30～40分で向かえるという者が見つかったため、そのままお伺いすることになりました。金庫の処分は、たいてい施錠されている状態ではできませんと説明させていただきました。

他の業者に来てもらったところだそうで、「10万も20万もかかるって言われたから一旦帰ってもらった。そんなにするもんなのか？」とご不安な様子でした。詳しくお聞きすると、家庭用の金庫ではなく、高さ1ｍ程ある大きな金庫だとのことでした。金庫に関してはお電話口でのご料金のご案内は難しいため、作業スタッフに確認したところ、直接お客様に連絡して話をしてみるとのことだったので、1度専門の者からお電話をするので、ご相談してみるようご案内しました。

大きめの業務用金庫で、腰より高さのあるものだそうです。鍵とダイヤルがついており、レバーもあるとのこと。また、扉が観音開きのタイプだそうです。鍵があるそうですが、ダイヤルの暗証番号が分からずに開かなくなってしまったと仰っていました。すぐに杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認を取り、最短で行ける時間をご案内。すると若干お時間を遅らせてほしいというご希望もあり、お客様のご都合の良いお時間帯にご予約をお取りしました。その後作業スタッフが時間通りにお伺いさせて頂き、現場調査に入ります。ダイヤルの解読作業をさせて頂き、無事に金庫の扉が開いたということで報告がありました。

鍵とダイヤルで開け閉めするキャッシュボックスだそうで、普段は鍵を使わず、ダイヤルのみ番号を合わせて金庫を使用していたというお客様。現在金庫の鍵は開いた状態で、暗証番号も合っているそうですが、内部の部品が壊れてしまったのか、金庫が開かないとお困りのようでした。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い出来るとお伝えすると、「本当ですか!? 少々お待ちください」とお客様。社内で確認を取られたようで「それでは、ぜひこれから来て開けてください」とご予約いただきました。

作業スタッフにも状況を伝えて確認をとるため、まずは金庫の特徴についてお伺いしました。大きさとしては、一般的に会社などで使われる業務用タイプ。そして、鍵についてお客様は「スティックのような形」と仰っていました。恐らくマグネット式の鍵のようで、少し特殊な物だと分かりました。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに確認を取り、業務に差し支えない夕方の時間帯でご予約をお取りしました。現場で実際の金庫をよく見させて頂き、ご料金と作業内容についてのご案内をさせて頂いたようです。

「実は、今回の金庫はずっと使っていなかった金庫で、ダイヤルもわからなくて、鍵もないの。掃除してたら見つけたんだけど、引き取ってもらおうとしたら、開いてないと引き取れないっていわれたの。だからお願いしたいんだけど」との事でした。毎回お伺いさせて頂いている、担当の作業スタッフに確認を取り、20～30分でお伺い可能でしたので「すぐ向かいますので、ご安心くださいね」とお伝え。小さな金庫でしたので、引き取りもさせて頂き、とても喜んでいただきました。

作業スタッフが30～60分で向かうとご案内。到着してみると、部屋の鍵ではなく金庫の鍵が開かなくてお困りでした。老人ホームのスタッフさんがおっしゃるには、少し忘れっぽくなっているそうなので、話がまとまらなかったのかもしれないとのこと。金庫は少し大きめの手提げ金庫と言った感じ。やはり誰も合鍵は預かったりしないそうです。ダイヤルは固定されていたので、鍵の開錠でした。簡単な鍵で数秒で開錠完了したとのこと。

「もう古い物だから処分して新しいものにしたいんだけど、中に何か入っていたらと思って」とのこと。すぐに杉並区東高円寺担当の作業スタッフに予約状況の確認を取りました。少し混み合ってはいましたが、30～40分ほどで到着できるとご案内、作業スタッフを現場に向かわせました。すぐに現場調査に入り、金庫の鍵開けと処分までの流れをご案内。お客様にもご了承を頂き、作業をさせて頂きました。また様々なタイプの金庫が掲載されているカタログをお渡しし「ご希望のものが見つかりましたらご連絡ください」とお話させていただいたようです。

詳しくお伺いしたところ、金庫の鍵を中にいれたまま閉めてしまったとお客様。「昔から使っているもので、こんなことは初めてで…」とご不安そうな様子。杉並区東高円寺担当の作業スタッフに時間確認をし「30分もあればこれからすぐお伺いして開けられますよ」とご案内させていただくと「ほんと！よかったらその時間に来ていただけるかしら」とご依頼いただきました。その後作業スタッフがお伺いし鍵開け作業をさせて頂くと、やはり中に鍵があったようで「開けてもらって助かったわ」と感謝して頂いたと報告がありました。

電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。ダイヤルは固定されており一度も使った事がない。普段は鍵のみで開け閉めしていたが、その鍵を失くしてしまった為、開けれなくなってしまったとのことでした。鍵の形をお伺い、昔ながらのギザギザしているタイプ。開けれるの？とご心配されてましたが、大丈夫ですよとお話すると安堵されていました。現場にお伺い、まずお見積りをし、料金・作業内容にご了承頂いてから作業に入ったとのこと。無事開錠でき、お客様喜んでいらっしゃっていたとのことでした。

翌日のご予約だったので、予定合わせることは出来ました。金庫は電子レンジくらいの大きさが、鍵もなくて、ダイヤルも分からない状態とのこと。ダイヤルは固定してて鍵だけで開けてたみたいです。当日、到着前にご連絡して伺いました。金庫は10年以上は経ってそうな少し古めの金庫でした。鍵もなく、番号も分からない状態だったので、少し時間かかりました。1時間ちょっとはかかったかと思いますが、無事に開けることができました。お客様、二人とも「さすがですね」とビックリしていました。

鍵なし、ダイヤルも全く番号が検討つかないとのこと。料金を気にされていました。開け方、作業内容によっても変わるので、電話口でのご案内が難しいとお話。現場で見積もりさせて頂いて、料金ご了承頂ただいた上で作業に入ると説明。「それだったら安心だね」と仰っていました。「休みの日はあるの？」に対し、「ゴールデンウィーク中も休まずにやってますよ」とお話すると、「すごいね～！ＧＷにきてほしいかったんだよ～！」となり、日時指定の予約を入れて頂きました。

金庫はミカン箱くらいの家庭用の金庫。鍵も一応あるが開かない、もしかしたら鍵が違っているかもしれない。ダイヤルの番号も、お困りのご本人である叔父様が覚えている番号でやってみたが、この番号も正しいのかあやしいので…とのこと。「鍵を壊さなくても開けられますか？」と気にされてましたが、種類によって開錠方法が違うので、まずは杉並区東高円寺担当のベテランスタッフが伺うとご案内し依頼になりました。

鍵とダイヤルであけるもの。鍵はあるが、ダイヤルの番号が全くわかっていないので開かないとのことでした。料金は、金庫の開け方や作業の内容で変わるので詳しくは見てからになるとお伝え。「見てもらうのはお金かかるの？高かったら断っていいの？」に対して、「見積りからのお伺いになります。現場見て、お客様の了承を頂ければ作業に入らせて頂きます。ご検討頂いても大丈夫ですよ」とお話させて頂きました。時間も気にされていたので、杉並区東高円寺担当の作業スタッフお伺い時間、最短30～50分でご案内しました。

ちょうど近くで作業を終えた杉並区東高円寺担当の作業スタッフが20～30分ほどで伺うことができました。確かに番号通りに合わせても引っかかる感じでしたが、わずかにずれている感じだったので調整したところ、すぐに開けることができました。今後のためにダイヤル番号訂正して作業は終了。おじいちゃんは「すごいね！テレビでは見たことあったけど本当に金庫の鍵って開けられちゃうんだね！すぐに来てくれたし本当に助かりました」と感心していたそうです。杉並区東高円寺は作業スタッフが多いエリアになりますのでお困りでしたらぜひお気軽にお問い合わせください。

お客様は杉並区東高円寺にある会社にお勤めのようで、そこで使われている冷蔵庫くらいの金庫が開かなくなってしまったそうです。普段鍵のみで開け閉めをしていたようですが、扉を閉めた拍子にダイヤルが回ってしまったのか鍵だけでは開かず、番号の控えもなかったために大変お困りのご様子。「明日時間が決まったらまたお電話します」とお客様。翌日、「本日お願いしたのですが…」とご連絡を頂き、最短のお時間30～50分で作業スタッフを手配しました。大きい金庫で少し作業は難航したようですが、無事作業終了となりました。

「父がダイヤルを使わずに開錠出来るようダイヤルをガムテープで固定しており、鍵のみで開けているみたいなんです。ガムテープでぐるぐる巻きなので、ダイヤルが動いたとは思えないんですけど」との事。私も立ち合うので、今日中にお願いしたいとの事。杉並区東高円寺担当の作業スタッフが40～50分くらいでお伺い出来るとご案内。作業スタッフが見させて頂くと、やはり、ガムテープが緩み、中で動いていたとの事。ダイヤルを解析し、開錠させて頂きました。

金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30～60分ほどで杉並区東高円寺の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。

お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう！」と言っていただけました。

鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ（変形している感じ？）がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、杉並区東高円寺の担当スタッフの時間を確認。17～18時と15～16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。

お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど杉並区東高円寺の近くで作業をしており、40～60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。

話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。杉並区東高円寺の担当スタッフは、最速50～60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。

電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。杉並区東高円寺の作業スタッフの到着時間を調べ、60～90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。杉並区東高円寺エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。

折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、杉並区東高円寺担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。

お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら？」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、杉並区東高円寺エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。

杉並区東高円寺エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。

話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか？」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。杉並区東高円寺エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ！」と喜んでいたようです。

開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ！」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな～」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000～です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し杉並区東高円寺エリアの作業スタッフが20～30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。

この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、杉並区東高円寺エリアの作業スタッフの時間調整をして、14～15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。

手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。杉並区東高円寺エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。

こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。杉並区東高円寺は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。

杉並区東高円寺はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15～20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。

お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。杉並区東高円寺エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40～60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。

90分くらいのものと40～60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。

杉並区東高円寺エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。

詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。杉並区東高円寺エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30～40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。

おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。杉並区東高円寺エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分～60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。

お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の杉並区東高円寺エリアの作業スタッフであれば、最速30～40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。

杉並区東高円寺エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。

金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。杉並区東高円寺エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。

エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50～60分と60～90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50～60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1～2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな～と思ったとのこと。杉並区東高円寺対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40～60分で向かえると案内。すると「早いね～。じゃあ、それでいいよ～」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ～」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40～60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方（開け方）を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください！

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40～60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30～40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵（ブランクキー）を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20～40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。

エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30～40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。

レンジを２個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった！と作業スタッフがとても喜んでいました。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね～」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

90分前後で行ける者と40～60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね！！」とびっくりしていたそうです。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか？」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった！またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

杉並区東高円寺を担当している作業スタッフを向かわせ、20～30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。

なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60～90分と40～60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。

料金￥8000～でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした（※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります）。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい！　と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速！丁寧！親切！こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

到着時間は30～40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください！

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

お客様は杉並区東高円寺の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ！」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。

朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。

コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。

曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「杉並区東高円寺エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。

土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40～60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。

祝日のため、作業予約、道路混雑により、40～60分と60～120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。

個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
杉並区東高円寺の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。