オーナーからのメッセージ

「自宅の室内にある障子ガラスの下部分が割れてしまった。明日親類の集まりがあるので、できれば今日中に直してもらいたいが対応してもらえますか?」とさいたま市岩槻区宮町にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

さいたま市岩槻区宮町の担当作業スタッフがすぐに40~50分でお伺いできるとご案内すると「そんなに早く来てくれるなんて助かります」と言っていただきました。ただし室内のくもりガラスは2ミリ厚の可能性が高いのですが、すでに廃盤になっているため他の厚みで代用できるか見てからになるとお話。見積り無料からでお伝えしておうかがいしました。現場からの報告では型ガラス3ミリで代用でき、交換作業もその場でできたとのこと。「明日小さい子供もお年寄りも来るので、皆にケガなく過ごしてもらえるわ」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-04-25

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日は大丈夫ですか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

居間の窓ガラスの交換。掃除をしている際に手がすべって掃除機が窓にぶつかってガラスが割れてしまったそうです。「1階の窓ガラスなので今日中に交換したいんですけど、来られますか?」と気にされていました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、予約が混みあっていましたが夕方にはお伺い可能だったので手配しました。現地でガラスを見させていただき、詳しいご料金などご案内。ご了承いただけたので作業に入り、1時間くらいでガラス割れ替え作業が終了しました。「すぐに交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-17

さいたま市岩槻区宮町にある賃貸マンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、ベランダのガラスの交換依頼がございました。退去するにあたりヒビが入ってしまったガラスの交換をしてほしいとのこと。

ベランダのガラスに大きなヒビが入ってしまったそう。「ガラスに黒い線が入っていて、普通のガラスじゃないみたいなんですけど交換してもらえますか?」と聞かれたので、ワイヤー入りのガラスも交換対応可能とお伝えしました。できたら当日中の交換希望だったのでさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。縦横900ミリ以内の透明の網入りガラスで横にピーッと大きなヒビが入っていて、熱割れの可能性が高そうでした。退去が迫っているということで、その場ですぐにガラス交換となりました。

更新日: 2024-04-10

さいたま市岩槻区宮町にある会社の方からガラス交換の依頼がありました。「事務所のドアのガラスに物がぶつかり割れてしまった。とりあえず見積りから来てほしいんですが可能ですか?」とのお電話がございました。

会社の入口扉のガラスの割れ替え交換のご依頼がありました。出来たら今日明日で見に来てほしいが、難しそうなら平日の9~17時までならいつでも大丈夫とのこと。お電話から最短で40~60分ほどで無料見積もりからお伺いできるとお伝えし、そのお時間で予約を入れました。会社の稟議を通さないといけないので作業は後日になると思うと受付時には言っていましたが、現場で見積り後、上司の方のOKがでたのでそのままガラス交換の作業へ取り掛かったとのこと。透明の縦網ワイヤー入りガラスでコーキング施工でしたが、1時間ほどで作業はおわったそうです。

更新日: 2024-04-03

40代くらいの男性から「さいたま市岩槻区宮町にある兄の家のガラスが割れているので交換してもらいたいと思っているんですが、土日でも対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

お兄さんが少し前に自宅で倒れてしまい、搬送の際に救急隊が窓ガラスを割って入ったそうです。防犯上そのときのガラスを直したいという希望でした。お兄さんは現在入院中で、代わりに弟である入電者の男性が立ち会うとのこと。遠方から現地へ行くので土日にお願いしたいというご希望があり、都合に合わせてさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを手配しました。当日は現場でガラスの詳細を確認し、特殊なものではなかったためその場ですぐに交換できたと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

さいたま市岩槻区宮町にある飲食店にお勤めの40代くらいの女性からのお電話で、「お店のガラスが割れてしまったので修理をお願いしたい。さいたま市岩槻区宮町にあるガラス屋さんでいいのよね?」とのお問い合わせがありました。

弊社は店舗を構えていない出張サービスのガラス屋で、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフがお伺いするため、ガラスは車に積んでいるとご案内したところ「今はそういうガラス屋さんもあるのね!」と驚いていました。さっそく来てほしいということで、お店の休憩時間にあたる時間に合わせてさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがお伺いしました。店舗入口引き戸の上部の欄間のガラスが2枚割れてしまったそうです。縦382×横806の透明3mm厚のガラスを2枚交換。40分ほどで作業は完了しました。

更新日: 2024-03-21

30代ぐらいの女性から「ドアのガラス交換をお願いしたい」とお電話がありました。現場はさいたま市岩槻区宮町にあるビルの3階で、女性のお勤め先だそうです。入口のドア部分にはまっているガラスが破損したため、交換をご希望とのこと。

大きさはおよそ900ミリ四方。片面が波打つように凸凹している型ガラスでした。中には網が入っていて、ひし形状に交差しているそうです。会社の営業時間に合わせ、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを翌日10~11時で手配。大きさや施工方法など確認させていただき、まずは料金をご案内。了承いただけたので、積んでいるガラスを大きさに合わせて切断して施工しました。来客があったときなど目立つ部分なので、すぐ対応してもらえてよかったとのこと。

更新日: 2024-03-14

「窓ガラスが割れてしまった。ガラスの交換に来てもらいたいが可能でしょうか?」とさいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。お電話は20時をすぎていました。

ご自宅の上と下に真ん中サッシで分かれている掃き出し窓で、上も下も2枚とも割れてしまったそうです。20時以降の夜間帯でのお電話でしたが、今日はもう遅いので翌日でいいので来てほしいとのこと。翌日の早い時間で9時~9時半の予約をとりさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフを向かわせました。他社さんとも比較したいと見積もり無料でのお伺いになりましたが、他社さんに電話で聞いていた料金よりも弊社の提示額が安かったことが決め手となりそのまま作業になりました。上下2枚とも透明ガラスで網なし。厚みは3ミリ。交換作業は1時間もかからず完了となりました。

更新日: 2024-03-06

さいたま市岩槻区宮町にある会社にてガラス交換の見積り依頼がございました。従業員の40代くらいの男性のお客様から、強化ガラスになっているガラスにヒビが入ってしまったとお電話がございました。

事務所に入っている強化ガラス。「会社の許可が出たらすぐに交換してもらえますか?」と聞かれたので、強化ガラスは即日の施工が難しいガラスのため、注文後の施工は後日になると説明しました。「会社なのでまず見積りもらえますか?」とのことで、60分後にさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが見積り無料からお伺いしました。現場で採寸して料金と施工までの日にちをご案内。一度会社に確認をするとその日は見積もりのみでしたが、数日後、保険が使えることになったので作業をお願いしたいと再入電がございました。それから発注して、後日施工となりました。

更新日: 2024-02-28

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、サッシのガラスが割れてしまったので直してほしいとのことで、ガラス交換の依頼がございました。

古い家で、古いサッシのガラスですが大丈夫ですか?と聞かれました。サッシが歪んでいたり壊れていなければガラスの交換対応はできると思いますが、詳しくはどうしても見てからになりますと説明し、見積りから案内しました。時間はさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで手配。枠に問題なく、900ミリ×900ミリ以内の透明ガラスの交換見積りを実施し、了承いただき作業へ入ったとのこと。お客様に喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2024-02-21

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、室内のガラスにヒビがはいっているのでガラス交換の見積がほしいとの連絡がありました。割れたままにすると危ないのでなるべく早めの希望と言っていました。

リビングからキッチンを間仕切りしているガラスとのことでした。現在、ガラスの端側にヒビが入っているとのことでした。さっそく、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが無料のお見積りからこの後40~60分でお伺いとなりました。その後、作業報告を確認してみるとガラス割れ替え交換作業終了となっていました。なお、一緒にお風呂場ドアのアクリル板の交換の相談も受けて併せて交換作業を行なったと報告が上がっていました。

更新日: 2024-02-14

「窓ガラスが割れたので、交換お願いします」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。さいたま市岩槻区宮町にある会社の窓で破損のため交換を検討しているそう。入電者の男性が対応するということで、翌日11時以降のご希望でした。

割れてしまったのは網の入っていない全面透明の単板ガラス。大きさとしては、900ミリ四方に収まる程度のものとのことでした。お客様のご都合に合わせて、さいたま市岩槻区宮町担当スタッフが翌日の11~12時にお伺いしました。厚みが3ミリだったので同等のガラスをご用意しましたが、改めて現場で計測したところ、縦の長さが900ミリを超えていたため一つ大きいサイズのガラスで対応しました。作業時間は30分ほどで交換作業が完了し、男性にもお喜びいただけたそうです。

更新日: 2024-02-08

「窓ガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代ぐらいの女性からお電話がありました。上下にわかれている掃き出し窓の上の1枚が割れてしまったそうです。時間があるうちに交換しておきたいが、ガラス交換はすぐ対応できるかとのご相談。

窓にはまっているのはあまり大きくないガラスで、900ミリ四方に収まるぐらい。一般的な透明のガラスで、ペアガラスや強化ガラスなどではなく、ガラス内に網も入っていないようです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~50分で現地にお伺い。現場を確認したところ、透明3ミリのガラスが設置されている状態でした。持参したガラスの中から同等のものを裁断して施工。「一戸建の1階部分の窓だったので、即日施工完了できてよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「窓ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、今日って来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

2階の部屋の窓ガラスが、掃除中にぶつかって割れてしまったそうです。幸いケガはなかったとのこと。「夕方まではいるので、それまでに来てくれたら助かります」と言っていました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、この日は予約が混み合っていて2時間ほど予約枠をいただいての手配となりましたが、前の作業が早めに終わったため、実際には予定よりも早く伺うことができました。採寸してご料金などお話してご了承のうえ作業へ。670×960ミリ、厚さ3ミリの透明ガラスの交換を実施、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2024-01-24

玄関ドアのガラスを割ってしまったので交換してほしいと60代くらいの男性からご連絡を頂きました。玄関のガラスなのですぐに交換してもらえる業者を探しているとのこと。お伺い先はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

玄関の目の前が人通りが多い道路らしく、自転車に乗っていた通行人が誤ってお客様宅の玄関ドアにぶつかったところ、ガラスが割れてしまったそう。「すぐに交換してもらえるかな?」とお困りのご様子でした。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが30~40分でお伺い。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。見積もりを提示して納得いただき、在庫もあったのでその場で交換をすることができました。「玄関なのですぐに直してもらえてよかった」とお客様も割ってしまった方も安堵していたようでした。

更新日: 2024-01-16

ガラスを交換してほしいと70代くらいの女性からご連絡をいただきました。気が付いたら窓のガラスに大きなヒビが入っていたそう。お伺い先はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

気が付いたときにはガラスにヒビが入っていたそう。大きさは900ミリ×900ミリほどの網入り型ガラス。直接的な原因が不明なので、もしかしたら熱割れかもしれないとのことでした。料金が気になるとお話されていたので、さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが見積り無料から40~50分でお伺いしました。現地で、網戸も張り替えてほしいというご希望があったので、ガラスと網戸の交換料金をご案内しました。了承いただけたのでその場で作業に入り、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2024-01-10

「かなり昔の室内の扉のガラス。引き違いになっていて、下のガラスが割れてしまった。すぐに交換して欲しいが、できるだろうか?」さいたま市岩槻区宮町の閑静な住宅街のお宅で、ガラス交換のご依頼です。

和室の扉のガラスで、昔ながらの花の模様が入っているそうです。「でももうこういった古いガラスはないと思うので、普通のガラスでいいと思っている」とのこと。「おそらく取り寄せもできないガラスになります。また、厚みも今入っている2ミリの型ガラスは廃盤になっているので現場を見てからご案内します」と伝えました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、3ミリの型ガラスで室内扉のガラスを交換できたようです。

更新日: 2023-12-21

40代ぐらいの女性から作業料金のお問い合わせがありました。「さいたま市岩槻区宮町に住んでいる者ですが、窓ガラスを割ってしまったので、交換を考えています」とのこと。自宅の掃き出し窓の下半分のガラスが破損してしまったようです。

見えているガラス面のみの大きさで、縦36センチ・横80センチほど。網の入っていない一般的なすりガラスでした。料金は最低13000円~ですが厚みや施工方法で変わるので無料見積もりでのお伺いを案内。仕事中のため17時帰宅予定とのことで、17~18時でさいたま市岩槻区宮町担当スタッフを手配。作業スタッフの方で改めて大きさ・厚みを計測し、同じ3ミリのすりガラスにお取替えしました。割れた範囲は大きくないものの、隙間風が寒く感じられるとのことで、即日交換できてお喜びだったそうです。

更新日: 2023-12-13

さいたま市岩槻区宮町に別荘としてある、普段は空き家になっている戸建ての家のガラスを1枚空き巣に割られてしまったので交換してほしいと40代くらいの女性から入電がありました。数ヶ月に一度掃除に来ているとのこと。

実は割れているのを確認したのは先週とのこと。そのときは警察の検証に時間がかかったので応急処置をして帰宅したものの、やっぱり心配なので早めに直したいとのお電話でした。ただし自宅から距離があるので、日時指定をご希望。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがお客様の希望日時に合わせてお伺いしました。ガラスのサイズは縦1650ミリ×780ミリの透明ガラスで網なし。「その場で交換できないならその日はお断りするかも」ということで見積もり無料からお伺いしましたが、一般的なガラスだったので30分ほどで交換でき、とても喜んでいただけました。

更新日: 2023-12-06

さいたま市岩槻区宮町のマンションで修繕工事中の工事業者の方からのお電話。工事中に入居者宅のガラスを割ってしまったので、修理をお願いしたいとガラス交換のご依頼がありました。

ベランダの引違いサッシのガラスが2枚。どちらも透明の網ひしガラス。網入りは高いから網なしでもいいと思っているとのことでしたが、厚みの違いの問題や、マンションなので防火用に網入りガラスでないといけない可能性もあるため、詳しくは現場でのご相談になるとお伝え。現地無料でも見積もりからさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。やはり火事のさいにガラスが破裂、飛散するのを防ぐために網入りガラスに交換するようにと管理会社から言われたそうで、同じガラスに交換となりました。見積もり額に了承いただき、そのまま作業となりました。

更新日: 2023-11-29

さいたま市岩槻区宮町内の一戸建てに住む40代くらいの男性からご連絡をいただきました。ご自宅のガラスが割れてしまったそう。ペアガラスだったらしく、まずは詳しい見積りが欲しいそうです。

ペアガラスの割れ替え交換で、料金が気になるので詳しい見積りが欲しいとお電話をいただきました。「ほかの会社で見積りしたら、かなりの値段でビックリしたんです。なのでもう一度見積りを取ってほしいんです」とのこと。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが見積り無料で30~40分でお伺いしました。大きさは900ミリ×1800ミリ以内の両面透明のペアガラス。材料費を確認し、見積りを提示しました。ご納得のいく料金だったらしくその場で依頼になったため、発注。後日ガラスを持って再訪問し、無事に交換作業を行いました。

更新日: 2023-11-22

ガラスの交換で50代くらいの男性からご連絡いただきました。ペアガラスなので、料金とどれくらいで対応してもらえるのか知りたいとのこと。お伺い先はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅。庭に繋がる掃き出し窓でした。

ペアガラスの交換をしたいとご連絡があり、受注生産品なのは知っているから納期や料金を知りたいとのこと。ペアガラスはお電話口での料金案内はしていないので、見積無料からさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内、透明のペアガラスでした。正確な納期と料金をお客様にご案内。ご検討後、作業の依頼をいただき、ガラスの発注をし、後日交換作業をしました。

更新日: 2023-11-15

さいたま市岩槻区宮町の店舗を経営されている50代くらいの男性の方から「お店のガラスにヒビが入っているみたいなので、なるべく早く直してほしい」とのお電話が入りました。防犯のこともあるので早め希望と言っていました。

お電話はお店のオーナーからでした。朝出社したら、お店の裏口のドア近くのガラスになぜか謎のヒビが入っていたようです。もしかしたら、泥棒被害かもしれないので先ほど警察を呼んだと言っていました。特に中に入られた形跡もないためそのまま警察は帰ったが、このままだと不安なので本日中にどうにかしたいとのことでした。早速、当社のさいたま市岩槻区宮町担当スタッフが40~60分で現地に向かい、まず無料での見積もりから現地の状況確認でお伺い。料金案内後、本社の許可も取れたということでその場で施工。早くなおしてもらって少し安心したと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-11-09

さいたま市岩槻区宮町の30代くらいの女性から「息子が友達の家のガラスを割ってしまった。ご迷惑がかかるので今日すぐに直してもらえるガラス屋さんを探している」とお電話がありました。

割れているのは1階の透明な出窓のガラス。「今お留守のようなので、とりあえず外側から見て今日できるかどうか見積もりをしてほしい」とのご希望でしたが、必ずお住まいの方がご在宅の時にお伺いしての対応になります。特に出窓ですと、普通の窓より複雑になりますので、内側からの確認も必要になると思われます。その後、お住まいの方が帰られたと再度お電話いただき、40分くらいで伺いました。ペアガラスではなかったので、手持ちの在庫のガラスで即日交換完了しました。

更新日: 2023-11-01

「泥棒被害で店舗のガラスを割られてしまった。被害届を提出するためと保険対応のために、まず見積もりを出してほしいのですが、対応してもらえますか?」とさいたま市岩槻区宮町にある店舗にお勤めの40代くらいの男性から入電がありました。

店舗の入り口の脇にはめ殺しの窓ガラスがあり、そこのガラスを割られてしまったそうです。まず警察の検証はすでに終わったとのこと。見積書は必要だが、割れっぱなしの状態は困るので、料金が合えばそのまますぐに交換してもらいたいと思っているとのことでした。さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフの到着時間30~50分をご案内して成約。ガラスは規格内ギリギリで、厚みも5ミリの透明ガラス。高さもあり作業スタッフ1人では対応できませんでしたが、他の作業スタッフにも応援に来てもらい、即日ガラス交換の対応をしてきたそうです。大満足いただけたとのことでした。

更新日: 2023-10-25

「部屋のドアに入っているガラスを割ってしまいました。危ないので早めに交換に来ていただきたいのですが、お願いできますか?」とお電話がありました。さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代ぐらいの女性からで、慌てたご様子でした。

枠を見るかぎり半畳分ぐらいの大きさのようですが、かなり粉々に割れてしまったため、透明のものかどうか判別できない状態。普段あまり意識して使っておらず、どんなものだったか思い出せないそうです。種類を問わないとのことだったので、さいたま市岩槻区宮町担当スタッフが実際に現地を見積もり無料から確認し、現場で相談いただくことになりました。向こう側があまり見えない方がいいとのご要望をいただき、新しく型ガラスにご交換。ご満足いただけたと報告が上がっていました。

更新日: 2023-10-19

「自宅の窓ガラスを割ってしまったので交換したい」と50代くらいの女性からご連絡いただきました。掃き出し窓のガラスだそうです。お伺い先は、さいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

自宅のリビングにある掃き出し窓を割ってしまったそうです。「家の前がかなり人通りが多くて、防犯面でも心配なのでできるだけはやく交換して欲しい」とお困りのご様子。さいたま市岩槻区宮町内の担当作業スタッフが30~40分で、見積り無料からお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で透明のガラス。在庫もあったため、その場で交換作業することができました。作業時間50分ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-10-11

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、「お風呂のドアのガラスにヒビが入ってしまって、今にも割れて落ちてきそうなので危ない。早めに直してほしいけど来られますか?」とお電話がありました。

奥様から言われてヒビが入っていることに気がついたとのこと。小さい子供もいるので早めに直してほしいとのご依頼のお電話でした。さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが60~70分でのお伺いとなりました。「今日直せるの?」と聞かれたため、一般的なガラスでしたら大丈夫とご案内も、まずは現地を見させていただくとお話し手配となりました。現場を見ると一般的な型ガラスで、在庫を持っていたのでその場で交換作業となりました。合わせてドアの開け閉めがしづらくなっていたので、調整作業も行ったとのこと。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-10-04

工事作業中にお客様のお宅のガラスを割ってしまったので、当日にガラスの交換をできる業者さんを探しているとさいたま市岩槻区宮町で作業をしている40代くらいの男性から入電がありました。とても慌てた様子でした。

現場にお住まいの方は本日在宅。塗装工事が完了したので足場を解体しているとき、二階の明り取りのガラスに鉄骨が当たって割れてしまったそうです。今日でこちらの現場が終わりな上に、お住まいの方も翌日からは仕事で不在ということで、緊急で当日にガラスを直してほしいとのことでした。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが近くの現場が終わったところだったので、30~40分で現場に到着。縦横600ミリくらいの透明ガラスでしたが、開け閉めできないはめ殺し窓だったので、ガラスを交換の際にコーキングで施工。作業時間50分ほどで無事に交換できました。

更新日: 2023-09-27

管理会社にお勤めの30代ぐらいの男性から、ガラス交換についてお電話がありました。さいたま市岩槻区宮町にある管理物件のガラスが割れてしまったそう。立ち会いできる日程も限られているため、その範囲で来られるかとのご相談からでした。

空室となっているお部屋でしたが、ぶつかってしまったわけでもなく、知らないうちに割れていたそうです。中に物を置いているわけではないものの、防犯面からも早めに取り替えておきたいとのことでした。さいたま市岩槻区宮町担当スタッフが管理会社様のご都合の良い日程にて立ち会いをお願いし、お伺いしました。現地を確認したところ、斜めにワイヤーが入っている透明のガラスだったそうです。約7ミリの厚みのあるガラスでしたが、熱割れでヒビが入った可能性が高いとお話。在庫もあったのでその場で交換作業は完了しました。お客様も当日に作業が終わり安堵していたようです。

更新日: 2023-09-20

さいたま市岩槻区宮町の60代くらいの男性から「庭の手入れをしている時に倒れた木があたって居間のガラスが割れてしまった。雨戸はあるのでなんとかなるが、なるべく早めに直してほしい」とお電話ありました。

畳一畳くらいのサイズの1枚ものの透明ガラス。「古いからか簡単に割れてしまった。いい機会だから最近のもっといいやつにしといたほうがいいかな」と言われています。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~50分で伺うので、いろいろとご相談してみて下さいと伝えました。到着後ガラスを見ると、現在は3ミリの透明ガラスが入っていました。ペアガラスや防犯ガラスは日数がかかることから、今回は同じガラスを入れることになり、その場で交換させていただきました。

更新日: 2023-09-13

さいたま市岩槻区宮町のビル4階の窓ガラスが以前から割れていたが、今なら直せると思うので見に来てほしいとビルのオーナーさんからお電話をいただきました。外に面したベランダのない窓ガラスとのことでした。

以前にガラスが割れたときに見積もりをしてもらったが、窓枠が外側しか取れないので足場がないと作業ができないと言われてしまったとのこと。しかし、ビルの塗装工事を行うことになって足場を組んだので、この機会に4階部分のガラスも交換してほしいとのことでした。まずは現地見積もりからとお話し、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが60~90分で向かいました。ガラスは800×700ミリくらいの網入り型ガラスでしたが、足場を使わせてもらえば問題無く交換できるとお話。その場で即時に交換することになったそうです。

更新日: 2023-09-06

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性から「ちょっとガラスのことについて相談したいのですが、いいですか?」と入電がありました。マンションのベランダに出る扉のガラスが割れているそうです。

元々はガラスと枠の隙間にハマっているゴムビードがズレて隙間ができていたそうですが、扉を開け閉めしているうちに、ガラスが欠けてしまったそう。雨も吹き込んできてしまうため、ガラスの交換とゴムビードも一緒に交換してほしいとのご希望でした。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが50~60分で現地に到着。ガラスは透明3ミリだったのでその場で交換可。ビードを交換するか、コーキングにするかの選択もあるとお話。ご相談の結果、開けしめできない窓のためコーキング剤で埋めてガタツキがないほうがいいという判断になりました。

更新日: 2023-08-31

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日はできますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

大型犬を飼っているようで、わんちゃんが窓にぶつかって割れてしまったそうです。わんちゃんにも、ご家族にもケガはなかったとのことでこちらも安心しました。1階のお庭に面している窓とのこと。「危ないので今日中に直したいんですけど、できますかね?」と心配されていました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見て採寸し、透明の3ミリガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終了。とても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-23

ガラスの割れ替え交換で50代くらいの男性からご連絡いただきました。家具の搬入中にぶつかってガラスが割れてしまったそう。場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

大きい家具をリビングに搬入中にガラスを割ってしまったそうです。「ギリギリ掃き出し窓に当たらないくらいだと思っていたら、思いっきり当たっちゃったんだよね~」とのこと。かなり派手に割ってしまったので、今日中に交換してほしいとの希望でした。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスでした。料金納得していただき、在庫もあったのでその場で交換作業を行いました。

更新日: 2023-08-17

70代ぐらいの男性からお電話があり「物置の窓ガラスが割れてしまいました。割れてしまったものはきれいに片づけたんですが、今度はここへ新しいガラスをはめなきゃいけない」とご相談をいただきました。自宅敷地内の古めの倉庫とのこと。

上下に開閉する窓ガラスで、2枚のうちの下側1枚が割れてしまったそうです。「特別なものってわけじゃなくて、片面が波打っているようなよく見るガラスなんですけどね。80センチ四方ぐらいのガラスで、自分で測った分だと厚みも4ミリぐらいかと思います」とのお話。早速、さいたま市岩槻区宮町担当スタッフを40~60分前後でお手配しました。新しいガラスに即日交換させていただきました。「何度も来てもらうの面倒だと思っていたから、一回で全部済ませてもらっちゃってよかったですよ」と仰っていたそうです。

更新日: 2023-08-03

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性からの入電。玄関のガラスにヒビが入っているのでガラス交換をしてもらいたいとの作業依頼でした。上下に分かれた玄関引き戸の下の部分だそうです。

冬、除雪の際に割ってしまってそのまま放置していたとのこと。先日息子さんが来たさいに、危ないから早く直すようにと電話番号を教えてもらってかけたとのことでした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認したところ、30~60分で向かえるとのことだったのでこちらでご案内。「そんなに早く来られるの?」と驚いていました。玄関引き戸の900×900ミリの型ガラスの交換を行い、1時間弱で作業終了。「当日中にこんなに早く直るならすぐ頼めばよかったわ。」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-27

50代ぐらいの男性から「さいたま市岩槻区宮町にある会社に勤めています。そこの窓ガラスなのですが、新しいものに交換してもらえませんか?」とご相談をいただきました。会社敷地内のプレハブ倉庫で、窓ガラスが割れてしまったそうです。

「従業員の一人が荷物を運搬するさいに、誤ってぶつけて割ってしまいました。ガラスの破片などはなんとか片づけたのですが、割れっぱなしにしておくわけにいきませんから、お願いさせていただこうかと」とのお話。早速、さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが40~60分でお伺いし、現場を確認しました。一般的な透明のガラスだったのでそのまますぐにお取替えしました。「しばらくはこのままになるかもしれないと覚悟していたので、即日対応していただけてよかったです」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-20

会社の事務所の掃除をしているときに、ガラスを1枚割ってしまったので交換をお願いしたいとさいたま市岩槻区宮町の会社にお勤めの40代くらいの女性から入電がありました。できれば当日中に交換してほしいとのことでした。

レールの掃除をしようと、男性陣がサッシごと外して立てかけておいたら、そのまま滑って倒れてしまいガラスが破損したそうです。不幸中の幸いですが、サッシは問題ないということで、ガラスの交換だけで大丈夫そうとのこと。ガラスは900×1800ミリの規格におさまり、透明で厚みは3ミリとのこと。在庫は積んでいるものだったので、その場で交換できると思うとお伝えし、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。真ん中から派手に割れていたようですが、どなたもケガはないということで一安心。ガラスもその場で新しい物に交換できました。

更新日: 2023-07-12

さいたま市岩槻区宮町の工事現場で作業していた30代くらいの男性から、「作業中に誤ってお隣のお宅の倉庫のガラスを割ってしまった。話はついているので、出来るだけ早く直したい」とご連絡がありました。

お電話は解体業者の方。割ってしまったのは工事をしている隣の現場で倉庫の窓ガラスです。急ぎで対応してくれる業者を探しているとのことでした。ガラスは1階部分で横開きの窓ガラス。縦横900ミリ以内におさまる大きさで曇っているガラスとのことでした。当社のさいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。お隣さんが翌日から天気も悪いので出来るだけ早くと言っていたようですが、ガラスは型網なしの4mmガラスだったのでその場で交換ができたそうです。早く対応してもらえて助かったと言っていただきました。

更新日: 2023-07-06

さいたま市岩槻区宮町の工事現場で作業していた30代くらいの男性から、「作業中に誤ってお隣のお宅の倉庫のガラスを割ってしまった。話はついているので、出来るだけ早く直したい」とご連絡がありました。

お電話は解体業者の方。割ってしまったのは工事をしている隣の現場で倉庫の窓ガラスです。急ぎで対応してくれる業者を探しているとのことでした。ガラスは1階部分で横開きの窓ガラス。縦横900ミリ以内におさまる大きさで曇っているガラスとのことでした。当社のさいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。お隣さんが翌日から天気も悪いので出来るだけ早くと言っていたようですが、ガラスは型網なしの4mmガラスだったのでその場で交換ができたそうです。早く対応してもらえて助かったと言っていただきました。

更新日: 2023-07-06

50代くらいの男性のお客様から「アパートの窓ガラス交換を頼みたい。希望日があるので、あわせて来てもらいたい」と入電。さいたま市岩槻区宮町にあるアパートのオーナー様からのご依頼でした。

アパートの退去済みの部屋のガラス交換依頼です。お電話口はアパートのオーナー様で、さいたま市岩槻区宮町ではなく少し離れたところにお住まいのようです。お客様のご希望日を伺い、あわせて作業スタッフを手配しました。900×900ミリくらいのサイズの、透明網入りガラスの見積もり実施。お見積り内容で了承いただけたので、そのまま施工にとりかかったとのこと。他の貸家でもガラス交換を頼むかもしれないと言っていたそうです。

更新日: 2023-06-28

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの60代ぐらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまいました。そちらで交換ってやっていますか?」とお問い合わせをいただきました。道路に面した窓ガラスで、即日交換対応可能なガラス業者をお探しとのことです。

不注意で物をぶつけて割ってしまったそうです。午後からお出かけの予定だったそうなのですが、道路側の窓が割れたままでは出かけられないと、ご夫婦で色々な業者さんを当たっていたとのこと。さいたま市岩槻区宮町担当スタッフが30~40分で現場へ急行し、割れてしまったガラスを確認。3ミリの一般的な透明ガラスでしたので、持参したガラスですぐに対応させていただきました。対応が早かったのでなんとか予定にも間に合いそうだと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

さいたま市岩槻区宮町にある神社で、泥棒にガラスを割って入られてしまったのでガラスの修理をお願いしたいと宮司の男性からのお電話がありました。警察にすぐに来てもらい、現場検証はもう済んでいるそうです。

社務所の入口引き戸のアルミサッシのガラス。防犯のため早めに直したいとのご希望だったため、さいたま市岩槻区宮町担当の40~60分ほどで向かえる作業スタッフがお伺いしました。900×1200サイズの透明ガラスで厚みは3ミリ。お見積り後すぐに作業を行い、1時間弱で新しいガラスに交換完了しました。「昔は当日に直してもらうなんてできなかったけど、今はすぐにできちゃうんだね!すごくいいサービスだね。」と宮司さんにも喜んでいただけてよかったです。

更新日: 2023-06-14

不動産会社にお勤めの50代くらいの女性から「さいたま市岩槻区宮町にある管理している物件に新しい入居者が決まったが、部屋のガラスがヒビ割れてそのままになっているので、交換してもらえる業者さんを探している。」とお困りのお電話がありました。

「明日そのアパートへ行く予定があるので、現地で待ち合わせをして交換作業をしてほしい。」とご予約を希望だったので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、翌日の13時半~14時で訪問することになりました。当日は建物前で待ち合わせ、割れたガラスのある部屋へ案内してもらって見積もりを実施。網入りの透明ガラスで、サイズも900×1800ミリ以内の規格内だったので、問題なく当日施工可能とお話。その場で作業まで行い、1時間もかからず終了しました。

更新日: 2023-06-09

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、「風呂場のドアのガラスが割れてしまった。お風呂に入れないのは困るけどこのままでは危ないので、今日すぐに直してほしい」とお電話がありました。

「お風呂場の掃除中に介護の椅子が倒れて大きく割れてしまったんです。真ん中で折れて開け閉めする入口のドアのガラスで、片付けもどうしたらいいかわからないのでまだそのままなんですが・・」と言われています。さいたま市岩槻区宮町の担当スタッフに確認し、60分くらいで到着できるとお話して手配となりました。怪我をされてはいけないのでそのまま触らないでお待ちくださいとお話、急いで向かいました。一般的な窓ガラスと同じ素材のガラスだったので、その場で交換作業を行えました。片付け処分まで全部おまかせいただき、作業完了となりました。

更新日: 2023-06-01

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日は大丈夫ですか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

居間の窓ガラスの交換。掃除をしている際に手がすべって掃除機が窓にぶつかってガラスが割れてしまったそうです。「1階の窓ガラスなので今日中に交換したいんですけど、来られますか?」と気にされていました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、予約が混みあっていましたが夕方にはお伺い可能だったので手配しました。現地でガラスを見させていただき、詳しいご料金などご案内。ご了承いただけたので作業に入り、1時間くらいでガラス割れ替え作業が終了しました。「すぐに交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-25

「ガラスが割れてしまったので、修理をお願いできますか」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの60代くらいの女性からお電話いただきました。どの部分のガラスか確認したところ、割れてしまったのはご自宅の掃き出し窓とのことでした。

お庭に出る窓のガラスで、上下に分かれているうち、下の1枚が割れてしまったそうです。お客様が飼っているペットの犬がぶつかって割ってしまったらしいのですが、怪我はなく、現在は段ボールで塞いで応急処置している状態。それでもやはりご不安とのことで、早めに直しに来てくれるガラス業者を探していたようです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが現地で状況確認したところ、厚さ4ミリの片面がザラザラしてる型ガラスでした。作業は40分程度で終了し、お客様も喜んでくださったそうです。

更新日: 2023-05-19

さいたま市岩槻区宮町にあるおじ様のお宅のガラス交換のご相談です。先日おじ様が救急車で運ばれたそうですが、その際に消防の方が勝手口のガラスを割って中に入ったので、交換してほしいとのことでした。

これから葬儀などで親戚が集まるし、雨が降る前にガラス交換をしてほしいとのこと。家の中の片づけや手続きなどやることもあるので、夕方16時くらいに来てほしいとのご希望。さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが16時前後にお伺いすることになりました。勝手口のガラスは800×800ミリの網無し型ガラス4ミリでした。車に在庫を積んでいたのでその場でガラスの交換作業を実施。少し扉にゆがみがあったので、本来はやる作業では無いのですが、簡単な直しで済みそうだったので対応したと報告がありました。

更新日: 2023-05-12

さいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から、「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、それを至急交換してもらいたいんですが来ていただけますか?」とお困りの電話がありました。

話を聞くと、空き巣被害でガラスを割られてしまったそうです。お電話をもらったときに、ちょうどその被害の現場検証を警察がしているようでしたが、それがもうすぐ終わるためなるべく急ぎでお願いしたいという希望でした。そういうことならと、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。ガラスはペアガラスなどの特殊な物ではなく、一般的な型ガラス。サイズは横800ミリ弱、高さは1780ミリくらいの掃き出し窓一枚分でした。その場ですぐに交換対応できたと報告がありました。

更新日: 2023-04-27

アパートの大家さんである40代くらいの男性から、さいたま市岩槻区宮町の賃貸アパートでいまは空き部屋になっているところの、窓ガラスにヒビが入ってしまっていたので早めに交換してほしいとお電話がありました。

「引っ越しシーズンなのでなるべく早く交換してほしい。ただし保険対応をしたいので、現場で必要書類も揃えてほしい」とのことでした。さいたま市岩槻区宮町の担当スタッフに確認し、60~90分くらいで現場に到着しました。ガラスが割れている交換前の写真を撮っておかれるようにご案内して、その場で台所のくもりガラスを1枚交換。現場で保険会社さんに提出する見積書と領収書をお渡し、まずは一度お立て替えいただきました。後日保険もしっかりおりたようで、「その節はお世話になりました」とわざわざご連絡をいただけました。

更新日: 2023-04-20

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「玄関のガラスが割れてしまった。玄関なので、できれば至急交換作業をしてくれるところを探しているが、できますか?」との作業依頼のお電話でした。

新しい住宅ではなく、玄関も今風のものではないアルミサッシの引き戸タイプ。サッシ1枚が真ん中で分かれており、下の部分のガラスに自転車をぶつけて割れてしまったようです。夕方のお問い合わせでしたがお急ぎということでさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフで40~60分で伺える者でご案内し、成約となりました。900×900ミリ以内の型ガラスだったので、積んでいたガラスで対応できました。また、サッシとガラスの隙間を埋めるゴムパッキンが緩んでいたので、ゴムビードも一緒に交換となりました。

更新日: 2023-04-13

朝9時ごろ、さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「勝手口のドアのガラスが割れちゃってるので交換をお願いしたいんですが、午前中のうちに来れますか?」とのこと。予定を確認しご案内しました。

勝手口のドアの上半分に入っているガラスが割れてしまったそうです。「出かける用事があって午後は誰も家にいないので、出かける前に直したい。午前中のうちに来れませんか?」とのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。現地にお伺いし、ガラスの採寸をしてお見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に移り、1時間はかからず作業は終了しました。「すぐやってもらえて助かりました。安心して出かけられます」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-06

「さいたま市岩槻区宮町の古い戸建てに住んでいる祖父が、庭で転んでガラスを割ってしまったようなので、早急にガラス交換してくれるところを探している」と20代くらいのお孫さんからのお電話がありました。

おじい様に大きなケガはなかったようです。ただ、部屋の中にガラスが飛び散っている状態。居間から庭に出る大きめのサッシのガラスなので暗くなる前に直したいとのことでした。飛び散ったガラスも伺った際に片づけるので、触らず待たれるようお伝え、1時間以内で向かえるというさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフにすぐに出動してもらいました。サッシ透明ガラスの交換と、割れたガラスを集めて引取り、1時間ちょっとで作業終了しました。「すぐにやってもらえて助かった」とお孫さんにもおじい様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の掃き出し窓に使われているペアガラスが曇ってしまっていて、カビも気になりだしたので交換を検討している。見積りから見に来てほしい」と入電がありました。

築20年弱の戸建ての家。ガラスとガラスの間に結露ができ曇ってしまい、それがだんだん広がってしまったとのこと。透明なペアガラスだったのが、変に曇ったガラスになっているそうです。「ちょっとカビの臭いもしてきて、健康被害にもつながりかねないから早めに新しいものに交換しようと思って」とのこと。ペアガラスは発注になるので、まずは見積もりからお伺いしました。後日施工に伺い作業すると、「外側の景色がきれいに見えるし、部屋が明るくなった」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-23

さいたま市岩槻区宮町にある施設の代表の男性からお電話で、「施設内の窓ガラスがだいぶ前から割れている。今日なら自分が立ち会えるので見積もりからお願いできないか?」とのご依頼がありました。

運よく近隣で待機中の作業スタッフがいたため20~30分でご案内でき、すぐにお伺いしました。高齢者施設でよくかんしゃくを起こす入居者様がいて、たびたび割ってしまうのでそのままにしていたそうですが、1階で防犯上やはり危ないので直しておきたいとのことでした。その場で施工が可能な900×1800ミリサイズの透明網ひしガラスに交換。1時間ほどで新しいガラスに交換することができ、施設の方にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-20

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「お風呂場のドアのガラスを割っちゃったので、新しいものに交換してもらえませんか?」とお困りでした。予定を確認してお時間ご案内しました。

お風呂場のドアのガラスとのこと。プラスティック製のアクリルガラスではないかお聞きすると、普通のザラザラした曇りガラスとのこと。転びそうになって思いきり手をついたら割れてしまったそうです。おケガはないとのことでこちらも一安心。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で実際ガラスを見させていただき、採寸して料金をご案内後、4ミリの型ガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終了しました。

更新日: 2023-03-09

ガラスを交換してほしいと50代くらいの男性からお電話いただきました。お客様のご自宅のガラスにヒビが入ってしまったそうです。場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

「ガラスにヒビが入っていて、放っておくと割れてしまう気がするので今のうちに交換しておきたい」とお電話をいただきました。話を聞くと、普通のガラスではなく防犯ガラスが取り付けてあるとのこと。防犯ガラスなどの特殊なガラスは基本的に受注生産で、取り寄せまでに1週間ほど時間をいただくことをご案内しました。ご納得いただけたのでさいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが見積もりからお伺いし、その後無事に交換作業をすることができたと報告がありました。

更新日: 2023-03-03

さいたま市岩槻区宮町の会社の30代くらいの事務の女性から「会社敷地内にある倉庫の窓ガラスが数日前から割れたままになっているので直してほしい」とお電話ありました。

「透明ではないザラザラした1枚もののガラス。割れたガラスは外して木の板を貼ってふさいである状態ですが、外部の方が来る前に直しておきたい」とのご希望でした。おそらく型ガラスかスリガラスと思われ、サイズも規格内であれば在庫がありますのですぐにガラス交換作業が可能です。ご指定の13時頃にさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが到着し、その場ですぐに交換して安心していただけました。

更新日: 2023-02-24

「ペアガラスの取り扱いはありますか?」と60代くらいの男性からお電話いただきました。いつ頃交換できるのか知りたいということで、場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

「自宅の掃き出し窓のガラスが割れてしまったんです。ペアガラスなのでどれくらいで交換してもらえるか知りたくて…」とのこと。ペアガラスは見てからでないと正確な納期と金額をご案内できないので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが見積もりから40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のペアガラスでした。その場で正確な料金と納期をご案内し、ご納得いただけたので、正式な依頼になりました。後日、交換作業も無事に終了したそうです。

更新日: 2023-02-17

さいたま市岩槻区宮町にあるマンションの1階の学習塾。従業員が出入りしている裏口ドアのガラスが割れてヒビが入っている。どれ位で来てもらえそうですか?と30代くらいの女性からのお問合せがありました。

表の道路からは見えない場所だそうですが、裏にマンションの入居者さんたちの駐車場や駐輪場があり、人通りは結構あって心配なので早めに直したいとのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに当たり、60~90分で向かえる者でご依頼いただきました。裏口鉄扉の型ガラスの交換を行い、1時間ほどで作業終了。マンションの裏で日が当たらずとても寒くて凍えそうでしたが、お客様には喜んでもらえました。作業後にいただいたホットコーヒーが染み渡りました。

更新日: 2023-02-10

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「自宅の窓ガラスが割れてしまった。本日中の修理は可能ですか?」とガラス割れ替えのご相談がございました。夕方すぎの入電でした。

夕方のお電話でしたが「今日来てもらえますか?小さい子供がいるので出来たら今日中に直してもらいたいです。」と、本日中での作業を希望されていました。さいたま市岩槻区宮町ではまだ稼働中の作業スタッフがいたので、40~60分ほどで手配できると伝えると、とても喜んでいるご様子でした。ガラスが1780×860ミリの透明網無3ミリガラス。その場で枠のサイズにカットして交換作業となりました。急なことで現金の持ち合わせがないとのことでしたが、クレジットカード決済でお支払いとなりました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「自宅のガラスが割れちゃったんですが、少し特殊なガラスみたいで他社さんでは対応できないと言われた。対応してる業者さんを探しているんですが、どうでしょうか?」とさいたま市岩槻区宮町からお問い合わせがありました。

割れてしまったのは玄関の明り取りのガラス。ガラスがエコガラスと呼ばれるペアガラスのようで、2枚のガラスの間に特殊な金属膜でコーティングされたガラスのようです。ペアガラスは特注のオーダー品なのでまずはお見積りからお伺いになるとお伝え。細長いガラスで縦は1700ミリくらい、横は300ミリくらいの大きさのようです。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがお伺いし、見積もりを実施。発注をかけたのちにガラスが用意できた翌週の作業になったと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家のガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。午後は用事があるので午前中の間に来て直してほしいとおっしゃってました。

1階の和室の窓ガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラス部分とのこと。「午後は用事があって出かけたいので、できれば午前中の間に来て直してほしいんですが・・」と、すぐに対応できるのか気にされてました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。枠に残ってるガラスの破片をきれいに取り除き、新しい4ミリの型ガラスを施工。1時間はかからず作業は終了しました。「急だったので早くやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

60代くらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので今日中に交換してほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は、さいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

窓ガラスを割ってしまったとお電話をいただきました。「割れてしまったガラスの場所が外から見た時すごく目立つから、できれば今日中に交換してほしいです」と、お困りのご様子でした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。場所はキッチンのガラスで大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。車に在庫もあったのでその場で交換することができ、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-01-13

そんなに大きくない窓ガラスだが、ひし形にワイヤーが入っているガラスが割れてしまった。玄関脇の小窓なので、早く直したいそうです。さいたま市岩槻区宮町の60歳代くらいの女性からのご連絡です。

戸建てのお宅。ガラスの形状をお伺いすると、1枚ガラスではなく、ペアガラスの網菱型ガラスでした。「すぐの交換をご希望なのに申し訳ないのですが、ペアガラスは、本日は見積もりでお伺いして、料金や日程等をご案内して取り寄せすることになる」と、お伝えしました。「仕方ないものね。来てください」とご依頼。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、30分後にお伺いできました。日程と料金をご了承いただき、きちんとしておきたいと内金も入れていただけて、ご予約完了。後はガラスができ次第、作業との報告でした。

更新日: 2023-01-05

40代くらいの男性のお客様から「会社の窓ガラスが割れてしまったんです。急いではないけど、できるなら早めに見積もりをしてほしい」とお電話がございました。さいたま市岩槻区宮町にてガラス交換のご依頼になります。

会社の窓ガラスが割れてしまったとのご相談です。法人なので、まず見積りが必要になるとのこと。会社の営業時間内ならいつでも来てもらって大丈夫とのことでしたが、お電話をいただいた日はもう時間が遅かったため、次の日の午前中にさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがお伺いさせていただき、見積もりをとらせていただきました。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内の透明ガラス、厚みは3ミリでした。後日、見積もり金額が会社から許可がおりたので、作業へ来てほしいとお電話があり、再訪問させていただきました。

更新日: 2022-12-23

さいたま市岩槻区宮町の会社にお勤めの40代くらいの男性から「会社の寮として使っている戸建ての家のガラスが一枚割れてしまったので、できれば明日のお昼すぎに直しに来てほしい。どうですか?」とお電話がありました。

繁忙期のため本日は寮に住んでいる方の帰宅は遅く、明日は皆休みなので余裕をもって午後から来てほしいとのことでした。ガラスの詳しい詳細はわからなかったものの、上下にサッシで分かれている下部分でくもりガラス。掃除機をかけていたときに植木鉢に当たってしまい、その勢いでガラス側に倒れてひび割れしてしまったそうです。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが翌日の13時ごろにお伺いしました。ガラスは900×900以内の型網無し4ミリガラスだったので、その場で枠のサイズにカットして交換できました。

更新日: 2022-12-16

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵が開かなくて緊急で窓ガラスを割ったので、ガラスの修理をお願いしたいとお電話がありました。窓ガラスなので急いでなおしてほしいとのことでした。

お電話は娘さんからでした。お伺い先はご実家でお母様が一人暮らしをしていますが、家で動けなくなってしまったそうです。持っていた鍵で開かなかったため、緊急で窓ガラスをわったとのことでした。当社のエリア作業スタッフが40~60分で現地にお伺いすることになりました。ガラスの在庫もあったのでその場で新しい物に交換作業が完了。今回は和室の窓ガラスで、ガラスは型ガラスでした。お客様も当日に直ってとても助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-09

さいたま市岩槻区宮町のマンションの窓ガラスが割れているので、すぐにガラス交換できますか?と40代くらいの男性から、ガラス交換のお問い合わせがありました。ワイヤー入りの曇ったガラスだそうです。

ご自宅マンションのガラスだそうですが、現在リフォーム中で、いまは別の場所に住んでいるそうです。今日この後の時間か、明日なら午前中10時以降に来てもらいたいとのご希望でした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認を取り、本日中だと90分ほど、明日の午前中は10時~10時半で向かえるとのことで、今日明日両方の対応時間を伝え、翌日の午前中で作業にお伺いしました。920ミリ×700ミリサイズの網縦型ガラス交換。見積もり後、作業ご依頼いただき、1時間ほどで終了しました。

更新日: 2022-12-02

さいたま市岩槻区宮町にある飲食店の従業員の男性より、「店舗のガラスがまた割れてしまったので修理してほしい」とガラス交換のご依頼がありました。過去に3回ほど作業に伺っている店舗で、リピーターのお客様でした。

過去に作業に伺った際にお渡しした作業スタッフの名刺を見て、お電話いただきました。いろいろ勝手が分かっていると思うので、いつも来てもらっている作業員さんがいいとのことだったので、担当の作業スタッフに確認。ちょうどこの店舗で使用するガラスの在庫を切らしているので、すぐに発注して明日であれば作業に向かえるとの返答だったため、お客様にその旨お伝えしました。ヒビが入っているだけ、さらには室内のガラスで防犯面も心配ないので明日でも構わないと言っていただき、翌日作業に伺うことにしました。

更新日: 2022-11-25

40代くらい男性から「会社で使っている倉庫のガラスの割れ替え交換をお願いしたくでお電話したのですが、可能ですか?」とご連絡いただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町内の会社倉庫でした。

お務め先の倉庫のガラスが割れてしまったそう。「自分が立ち会いたいので今日の17時に来てほしいです」と、時間指定のご希望でした。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが17時~17時半にお伺いできるとお話し、成約。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスで、見積もりからのお伺いだったためその場で詳しい料金などご案内しました。ご了承いただけたので正式な依頼になり、その後、交換施工作業となりました。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-17

さいたま市岩槻区宮町にある会社のガラスが割れてしまったので、ガラス交換に向かってほしいとご連絡を頂きました。設備担当の会社の方からで、現場にいないそうですが、現場の会社の方が立ち合いはできるとのこと。

事務所の横にある、倉庫の入口のガラスだそうです。さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いとご案内。「それで行ってほしい」とご依頼をいただきました。扉は上部分がガラスになっていて、アルミの引き違いの扉の1枚が割れたそうです。会社の敷地内で作業はさせていただき、型板ガラス、800×800の上部分1枚の交換作業が完了できたそうです。丁寧な作業と言っていただけたようです。

更新日: 2022-11-11

「現場作業中に割ってしまったガラスがあるので、できれば早めに直してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町で作業中の50代くらいの男性からお電話をいただきました。少し開いていた窓に物が落ちてしまったそうです。

足場を組んで塗装作業中に、一階の窓ガラスに部材が落ちてガラスが割れてしまったとのこと。その窓ガラスは枠についているレバーを使って押し出して開ける「横滑り出し窓」でした。さいたま市岩槻区宮町で待機していた作業スタッフが30分前後で到着できるとお話しし、向かうこととなりました。ガラスが縦620ミリ、横580ミリぐらいで曇りの型ガラス縦網入り。枠は問題なかったのでガラスの交換を実施。今日で足場を外して明日にはこの現場も終わりだったようで「今日中に交換してくれて助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

「10年ほど前に新築した戸建ての掃き出し窓のガラスを、泥棒が割ろうとしたようでガラスにヒビが入っているので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

家を建てる際に、光を多く入れたいという希望から規格よりも大きいガラスをリビングに入れたそうです。そのガラスは透明のペアガラスですが、外側のクレセント錠付近のガラスを開けようとした跡があり、ガラスが割れているとのこと。まずは大きさも確認したいので見積もり無料から、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがお伺いしました。横が1160ミリ、高さは2000ミリ弱の透明ペアガラスの外側だけこじ割ろうとした跡がありました。この日は見積もりのみで終了。保険会社から料金が下りることになったのでお願いしたいということで、そこから発注となりました。

更新日: 2022-10-27

さいたま市岩槻区宮町の友人宅のリフォーム中に隣りの家のガラスを割ってしまった。ガラスの修理をお願いしたいが、どれくらいで直せますか?と20代くらいの男性からのお電話がありました。

工事業者の方ではなく、個人的にリフォームを頼まれて作業していた際に、木材を倒してお隣りのお宅のサッシのガラスを割ってしまったそうです。数日間は9時~17時くらいまでは現地で作業する予定だとのことだったので、入居者様のご都合のいい日時に合わせて作業にお伺いしました。一戸建て1階の掃き出し窓透明ガラス交換。草が生い茂っていてサッシを外すのが大変でしたが、1時間ほどで作業完了しました。作業スタッフは何ヶ所も蚊に刺されて大変だったようです(笑)

更新日: 2022-10-20

さいたま市岩槻区宮町の40代くらいの女性から「台所の勝手口のドアのガラスが風にあおられて割れてしまった、物騒なのですぐに直しに来てほしい」とお電話がありました。

「強風で物をどかしておこうと開けた時に、風にあおられてバタンと閉まって割れてしまった。粉々になってしまって怖くて片付けもできないんだけど大丈夫ですか」とのことでした。「お怪我されてはいけないのでそのままにしておいてください。交換も片付けもこちらで対応できます」とご案内。さいたま市岩槻区宮町の担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいで手配しました。到着後、すぐに交換作業を実施。「割れたことにも急な出費にもビックリですが、全部すぐにやってもらえてよかった」と言っていただけました。

更新日: 2022-10-13

30代くらいの女性から「ガラスを割ってしまって交換してもらいたいのですが、これからだとどれくらいで来られますか?」とお電話をいただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

「ガラスの交換をお願いしたいのですが、今日以外しばらく時間が作れないので今日中に来てほしいです」とお急ぎのご様子でした。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。お庭に出るところの掃き出し窓、上下にわかれている下部分のガラス。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。在庫もあったためその場で交換作業をすることができ、無事に作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

ご自宅の室内ドアにハマっているガラスを割ってしまったので、至急交換してほしいと、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。リビングに入る室内ドアで木枠の中に大きいガラスが一枚入っているそうです。

大きさは横が850ミリ、縦が1780ミリくらいで、下は曇っているけれども上にかけて透明になっていくグラデーションガラスが入っているようです。室内ドア付近に掃除機を立てかけておいたら、倒れてしまいガラスが割れてしまったとのこと。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが40~50分で到着しました。同等のグラデーションガラスを入れるには発注になり日にちがかかるとお話すると、小さいお子様もいて随時開け閉めするドアなので、早くガラスを入れてほしいとのご希望。そのため、一般的なすりガラスで代用することになりました。

更新日: 2022-09-29

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの50代くらいの男性から「古い平屋の庭に出るところの窓ガラスに小石が当たってしまって、ひび割れしているのでガラスを替えてほしい」とお電話があり、ガラス交換作業へお伺いしました。

畳一畳分くらいのガラスの真ん中にサッシが入っており、上下で分かれている下部分。お庭の草を草刈り機で刈っていたところ、石がガラスにあたってガラスにヒビが入ったようです。室外機が置いてある所のガラスなので、ヒビ割れ部分から熱風が家の中に入ってきてしまい暑いため、早めに交換してほしいとのこと。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが50~60分で到着しました。ガラスは横780ミリ×縦830ミリの型ガラスでしたが、これを機に透明ガラスに交換してほしいとのご希望から、透明網無しガラスに交換となりました。

更新日: 2022-09-21

40代くらいの男性から「自分の経営しているお店のガラスが割れてしまったので交換していただきたいです。見積もりから来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町内の飲食店でした。

お客様が経営しているお店の窓ガラスが割れてしまったそうです。「大きめのガラスなので、一度見積もりから来てほしいです」とお電話をいただきました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。規格外の大判のガラスで在庫が無いため、部材発注して後日の作業になるとご説明し、料金もご納得していただけたので正式な依頼になりました。後日ガラス交換作業をして無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの男性から「勤め先の工場のガラスが割れてしまったので交換していただきたいです。今日はできますか?」とお電話いただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町でした。

お客様のお勤め先のガラス交換でお電話いただきました。次の日から工場がお休みらしく、今日中に交換作業をして欲しいとお急ぎのご様子でした。12時にお伺い希望だったため、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが12時~12時半くらいにお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で透明のガラスでした。ガラスの在庫もあったため、その場で交換作業をすることができました。所要時間は40分ほどで終了したようです。

更新日: 2022-09-06

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「祖母が転倒してガラスを割ってしまった。ガラスの取替えをお願いしたいです。今日って来られますか?」とお電話がございました。

部屋と部屋を仕切っている扉のガラスが割れてしまったそうです。お怪我はなかったようなので安心しました。この後すぐに来てもらって、その場で交換できるものなのか?昔ガラス屋さんを呼んだときはその場で作業をせず1回サッシを持ち帰っていたので、すぐにできるものなのか聞きたいとのこと。よほど特殊ガラスでなければその場での作業は可能ですので、まずは見させていただきますねとお伝えし、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフを40分ほどで手配しました。結果、一般的なガラスだったため、その場で交換完了できたとのこと。

更新日: 2022-08-30

30代くらいの男性から「自宅の窓ガラスにヒビが入ってしまって、交換していただきたいです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、さいたま市岩槻区宮町内のアパートでした。

「自宅アパートのリビングのガラスにヒビが入ってしまったので、交換していただけますか?」とお困りのお電話いただきました。誤ってぶつかって割ってしまったそうです。さいたま市岩槻区宮町内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で透明のガラスでした。在庫もあったため、その場で交換作業することができました。40分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

さいたま市岩槻区宮町内の団地にお住まいの50代くらいの女性から「ベランダのところの窓ガラスが割れたので直してもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。

さいたま市岩槻区宮町内であれば、今日これから60分前後でお伺いできるとお話しし、担当の作業スタッフを手配することになりました。ガラスは物干し竿が当たって割れてしまったそうで、当たったところを中心に大きくひび割れてしまったようです。おケガなどはなかったようで、安心しました。掃き出し窓の上下の下部分に入っている一般的な型ガラスだったので、1時間ほどですぐに交換することができました。

更新日: 2022-08-09

さいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「家のガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお電話いただきました。

ご自宅の二階出窓のガラスを割ってしまったそうです。「物を当ててガラスを割ってしまったんです。明日から仕事で家を空けないといけないので、今日交換してもらえますか?」とお電話いただきました。さいたま市岩槻区宮町内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス、在庫もあったためその場で交換作業をすることができました。「早く交換してもらえてよかったです」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-08-02

「リビングと廊下の間の室内扉のガラスが割れてしまったので、交換してほしいが、変わったガラスだと思うんです」と、さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいのご主人からのご連絡です。

切り子ガラスのように、傷を入れたような柄が入っているそうです。そういったガラスのお取り扱いは、基本的には今はしておりません。また、発注できたとしても、相当金額が上がってきます。一般的な透明ガラスや、型ガラス、すりガラスでよければ、お伺いしてすぐにガラス交換対応できるとご案内しました。「それでいいので、来てほしい」と言われたので、さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが、60分でお伺い。ご相談の結果、すりガラスを取り付けて、割れたガラスの回収もしてきたそうです。

更新日: 2022-07-26

「さいたま市岩槻区宮町にある今は空き家となっている実家のガラスが自然災害で割れてしまったようで、近くに住んでいる親戚から連絡があったのでガラス交換作業を依頼したい」と、40代くらいの男性から入電がありました。

できれば週末で予約をしたいという希望で、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフと日程を合わせ、週末に向かうことになりました。現場はさいたま市岩槻区宮町にある一戸建ての家で、割れているガラスは2枚。1枚は畳1畳ほどの大きさの透明網無しガラス。もう1枚は出窓780×800ミリくらいの透明網無しガラス。2枚とも厚みは3ミリでした。保険対応予定とのことで見積書をお渡し。ただ、何度もご実家に来ることはできないので、すぐに作業希望。その場で2枚とも交換することになりました。

更新日: 2022-07-19

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から入電。「子供がお隣さんのお家の窓ガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

お隣さんはこれからお買い物に出てしまうようですが、お昼過ぎには戻るとのこと。その時間に合わせて、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを手配しました。2階の出窓の窓ガラスで、大きさは横30センチ、縦80センチくらいで透明ガラスでした。厚さは3ミリ。ご料金をお話してすぐに了承いただけたので、窓枠に残ってる破片をきれいに取り除いてから、カットした新しいガラスを施工。その場ですぐガラス交換ができて、割っちゃったお家の方もホッとした様子でした。

更新日: 2022-07-12

「勝手口のドアのガラスを1枚割られてしまっているので、新しい物に交換してほしいのですが、今日来て今日すぐ交換作業はできるのか?」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

勝手口のドアには上下2ヶ所防犯性の高い鍵が付いており、空き巣がピッキングできなかったのか、ガラスを割ろうとしたようです。しかし勝手口のドアのガラスはペアガラスといって2枚1組になっている厚めのガラスでこれも簡単に割れず。割ろうと試みたときに外側のガラスに割ろうとした傷、そしてヒビが入ってしまったようです。ペアガラスの場合は現場で採寸して発注作業になると説明。そのため今日の作業はできないとお話しした上で、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフがまずは見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2022-07-05

30代くらいの男性から「部屋のガラスを割ってしまったので交換作業してほしい。今日は予定があるので明日来てもらえますか?」とお電話いただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

お部屋の掃き出し窓の上下分かれている下部分を割ってしまったそうです。大きさは900ミリ×900ミリほどで透明のガラス。「今日は予定があるので明日来てもらえますか?できれば明日の午前中がいいです」とのこと。さいたま市岩槻区宮町内の担当作業スタッフが翌日の朝10時にお伺いしました。ガラスも在庫があったので、その場で交換作業しました。「スムーズに対応してもらえてよかったです。ありがとうございました」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-06-28

「今は空室になっている物件に親戚の子を住まわせることになったんだけど、窓ガラスが割れちゃっているから交換してもらえませんか?できれば破れている網戸も張替えてほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。

仕事場兼自宅の裏手にあるアパートで、男性は仕事場にいるから来てくれたら声かけてとのこと。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが60~90分後にお伺いしました。アパートの掃き出し窓、透明ガラスに目隠しフィルムがはってある1枚と、割れた透明ガラスの計2枚を交換希望。両方とも外側から見えない4ミリ厚の型ガラスに交換しました。また、その掃き出し窓に付随している網戸が破けているので網戸の張替えも行いました。約1時間ちょっと時間はかかりましたが、ガラス2枚と網戸の交換が完了、確認してもらうとその出来上がりに満足していただけたそうです。

更新日: 2022-06-21

30代くらいの女性から入電。「お店の入口のガラスなんですけど、割られたみたいなので交換をお願いしたいんですが。今日来られますか?」とお困りでした。場所はさいたま市岩槻区宮町でした。

お店の玄関ドアのガラスが出勤したら割れていたそうです。中を確認して何か盗られたとかはないようですが、一応現場検証もしてもらって、もうガラス屋さん呼んで大丈夫と言われたようです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中は埋まっていたので午後一番の手配で、前の作業が終わり次第伺いました。現地で詳しくガラスを見させてもらい、お見積りをご案内。ご了承いただけたのですぐに作業に移り、割れた破片などきれいに取り除いて、新しいガラスを施工。1時間くらいで作業は終了し「お店の玄関なので、すぐやってもらって助かりました」と安心した様子でした。

更新日: 2022-06-17

60代くらいの女性から「掃き出し窓を割ってしまったから交換してほしい。柄がついている昔のガラスなんだけど交換できますか?」とお電話いただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町内の一戸建て住宅でした。

ガラスの大きさは900ミリ×900ミリで、模様が付いているタイプの型ガラス。「できれば同じものに交換したいんだけど…」ということでしたが、模様付きのガラスは現在生産されていないので、同じものに交換は難しいとお話ししました。模様がない型ガラスへの交換作業で大丈夫と了承をいただいたので、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフに現地へ向かってもらいました。作業スタッフがガラスの大きさなどを確認し、無事に交換作業を終えたと報告がありました。

更新日: 2022-06-07

さいたま市岩槻区宮町の60代くらいの女性からお問合せ。「台所から外に出る勝手口の下側半分のガラスを、ゴミ箱を倒して割ってしまった。かなり大きく割れてしまっているから危ないので直してほしい」とお電話ありました。

「近所の方にガラス屋さんを調べてもらったんですが、ケガしたら怖いからこのまま交換して片付けまで全部やってもらいたい」との問い合わせ。さいたま市岩槻区宮町の担当スタッフに確認し「特殊なガラスでなければその場で交換から処分まで全部できますからご安心ください、60分くらいで行けますのでそのままでお待ちください」と案内しました。すぐにお伺いし、一般的な型ガラスでしたので、すぐにその場で切ってはめ込んで完了しました。「こんなに早くできるなんて」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-31

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「窓ガラスが2枚割れちゃったのでお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間ご案内しました。

1枚は800ミリ×730ミリくらいの網無しの型ガラスで、もう1枚は850ミリ×300ミリくらいの網無しの透明ガラスでした。「夕方には出かけたいので、出かける前に直したい」とのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフと連絡を取り、お昼にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。どちらも1階の窓ガラスで、厚さ2ミリの透明ガラスと、2ミリの型ガラスの交換をしました。「すぐやってもらって助かりました、これで安心して出かけられます」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-24

積水ハウスの戸建ての建物で、2階のお子様の部屋の窓ガラスが1枚割れてしまったので交換作業をしてほしいとご連絡をいただきました。レバーのような取っ手を下げて押し出す窓ガラスとのことでした。

人が出入りできる幅はなく横400ミリ縦1200ミリくらいの細長い窓ガラス。窓を開けっぱなしにしていたら、いつのまにかひび割れしていたようです。今は透明のガラスが入っているが、せっかく交換するのなら外から中が見えないように曇りガラスにしてほしいとのこと。家と家の距離感が近いエリアなので近所の方に中を覗かれないようにしたいとのご希望です。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが30~60分後に向かいました。ひび割れしているガラスを1枚と、もう1枚隣についている同じ形のガラスも、くもりガラスに交換したようです。

更新日: 2022-05-17

さいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「子供がガラスを割ってしまって、交換して欲しいのですが対応していただけますか?」とご連絡いただきました。今日中に対応してほしいと急ぎのご様子でした。

掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。大きさは900ミリ×900ミリくらいのすりガラス。「見てないところで子どもがガラスに触ったりしたら危ないのですぐにでも交換してほしいのですが…」とお困りの様子でした。さいたま市岩槻区宮町の担当作業スタッフに確認したところ、50~60分で向かえるとのことでした。ガラスの在庫もあったため、その場ですぐに施工することができたそうです。無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-05-10

40代くらいの男性から、「ベランダのところのガラスが割れてしまって、ちょっと古いガラスなんですが交換ってしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区宮町内のアパートでした。

割れたのはベランダの掃き出し窓の、下半分に入っているガラスのようでしたが、「古いアパートなので、昔よくあった花柄が入ってる曇りガラスなんです。」とのこと。柄入りは今はもう廃盤になっていて同じものでの交換はできず、似たような曇りガラスでの対応になることをお話しました。「やっぱりそうなんだ」と男性も納得してくれ、アパートの大家さんにも別のガラスでの対応で許可を取ってもらい、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが行くことになりました。結果、900ミリ×900ミリ以内の型ガラスへと交換しました。

更新日: 2022-04-26

「さいたま市岩槻区宮町にある会社の別荘のガラスが割れているので交換しておいてほしい。いつも人がいるわけではないので立ち会いなしでやってもらえますか?」とお電話ありました。

普通の透明のガラスが1枚だけ大きく割れているそうです。別荘のため立ち合いが難しいというご事情でしたが、申し訳ありませんが、当店では、何かトラブルがあってはいけないのでお客様の立ち会いなしで作業はできません。その旨お伝えしたところ一旦検討になりましたが、その後にまたお電話あり「立ち会いできる人が見つかった」とのこと。翌日お伺いして、その場でガラスを切って作業しました。「一度で済んでよかった」と言われたようです。

更新日: 2022-04-19

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「ガラスが2割れちゃってるので交換をしてもらいたいんですが」とのこと。今日中に交換したいとおっしゃってました。予定を確認しお時間などご案内しました。

1枚は畳半分くらいの大きさで、もう1枚はさらにその半分くらいの小さい窓。どちらも曇りガラスで網は入ってないタイプ。どうやら昨日、お隣さんが火事になったらしく「もしかしたらその影響で割れたのかな?」とおっしゃってました。枠は何も問題ないようです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼前にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で見させてもらい、2ミリの型ガラス1枚と、4ミリの型ガラス1枚を交換しました。

更新日: 2022-04-12

「子ども部屋のガラスが割れてしまったので至急ガラス交換に来てほしいが、何時に来られますか?」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場は、さいたま市岩槻区宮町の戸建てになります。

子ども部屋で、お子さんがガラスを割ってしまったとのこと。「さいたま市岩槻区宮町でしたら、本日この後40~60分ほどで手配できますよ」と伝えるとお客様は喜んでいる様子で、すぐに手配をしました。エレベーターなしの集合住宅の4階の部屋の上下に分かれている掃き出し窓で、サイズ900mm、型ガラス4mmのその場での交換を行いました。うちの前に他の業者で見積を出してもらったそうですが、提示された値段の半額でできたとおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-04-05

管理会社の男性から「さいたま市岩槻区宮町にある管理しているマンションのガラスが割れたと、居住者からの連絡受けたので、見に行ってもらいたい」とのご連絡をいただきました。

ガラスは、防火ガラスAGCかすみ5ミリとのこと。居住者も本日はいるので、立ち合いできるそうです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。すぐに対応できるガラスでしたが、網入り型ガラスの料金も出してもらい、検討したいと言われて、見積もり書を発行。2日後に「高いけどワイヤー入りの型ガラスで交換してほしい」と管理会社から連絡いただき、交換することができたそうです。

更新日: 2022-03-30

40代くらいの女性から入電。「窓ガラスが2枚ひび割れしてるので交換をお願いしたいんですが」とお困り。お電話は娘さんからで、自宅すぐ近くの実家のガラス交換とのこと。場所はさいたま市岩槻区宮町でした。

1枚は1階の掃き出し窓で、サッシの下部分。もう1枚は2階のベランダに出る掃き出し窓で、こちらも下部分。どちらも網なしの型ガラスでした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが午前中にお伺い可能だったので手配。来る前に自分に連絡くれれば立ち会うとおっしゃってたので、娘さんにお電話してから伺いました。到着すると、お母様と娘さんで出迎えてくれました。ガラス2枚を見させてもらい、お見積もりを出し、詳しいお話をしてご了承いただけたのですぐに2枚とも交換し、無事に作業は終了しました。

更新日: 2022-03-22

「さいたま市岩槻区宮町なんですが、ガラス交換してもらえる会社ですよね?今、玄関に自転車を倒してしまって、玄関のガラスが割れてしまったんです。直しに来てもらえますか?」とガラス交換のお問い合わせです。

これからだと、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの到着は40分後くらいとご案内。「エッこれから来てもらえるんですか?こんな遅い時間でもいいんですか?よかった。玄関なのでどうしようと思っていた」とのこと。木枠にはまっていて、1枚ごとに幅の違うガラスが並んでいる4枚のうちの、幅広と細いガラス2枚。型板ガラス交換ですが、木枠も劣化していたため、はめ込み慎重にしたり補強したりで、1時間近くかかってしまったそうです。

更新日: 2022-03-15

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの30歳代くらいの女性の方からの電話連絡。自宅の台所の窓ガラスを誤って割ってしまったとのことでした。約一年前も同じところを割ってしまったと言ってました。

さっそく、当社のさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。昨年も同じ台所のガラスを割ってしまったようです。前回と同じ作業スタッフがガラスを準備してお伺いしました。一応、見積もりからでのお伺いでしたが、前回と同じなので話はすぐにまとまり、そのまま作業となりました。お客様も「まさかまた割ってしまうなんて」と言っていたようです。このあと天気が悪くなると予報が出ていたので、早く終わってよかったです。

更新日: 2022-03-08

さいたま市岩槻区宮町の一戸建にお住まいの40歳代くらいの女性の方からの電話連絡です。「小学生の息子が足でガラスを割ってしまった。1階のリビングの掃き出し窓なので、できたら早く直してほしい」とのご依頼でした。

お客様にガラスの状況を確認してみました。割れてしまったガラスは1Fリビングの掃き出し窓で透明ガラスでした。大きさは900ミリ×1800ミリほど。もしかしたらペアガラスの可能性もありました。息子さんが足で割ったとのことだったので、お怪我なかったか心配しましたが、大丈夫でした。さっそく、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが出動いたしました。現場で確認すると、やはりペアガラスだったようです。この日は見積もりと応急処置のみを実施して、後日取り寄せ後の交換作業となったとのことでした。

更新日: 2022-03-01

「キッチンの勝手口のドアのはまっているガラスが一枚ひび割れしてしまっているので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。防犯上、本日の交換をご希望でした。

ガラスが割れると、内側のサムターンに手が届き鍵を開けられてしまう恐れがあるため、防犯上今日中に交換ご希望でした。ドアのガラスは2枚が上下にスライドするタイプ。1枚あたりの大きさは横が400ミリ、高さは750ミリくらいの型網なしガラスでした。調理器具を片付けるときに誤ってガラスに思いきりぶつけてしまったそうです。一般的なガラスであればその場で交換が可能とお話し、40~60分でさいたま市岩槻区宮町のエリアスタッフが現場に到着。厚み4ミリの型ガラスだったので、その場でカットして施工まで完了したようです。

更新日: 2022-02-22

「借りていたマンション1室の扉のガラスが強風で閉まってしまって、中に入っていたガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にいる30代くらいの女性からご連絡がありました。

ベランダに出る扉は上がガラスで下はアルミになっており、上部分の型網入りガラスが割れてしまったそうです。今日そこのお部屋を返却することになっているので、なんとしてでも本日中に直してほしいとのこと。網入りガラスは在庫を積んでいるのでその場で交換できますよとお話し、50~60分で現場にお伺い。強風で扉が閉まった時にガラスが割れ、ポロポロと落ちたようです。ゴムビードも伸びていたので、ガラスと一緒にその場で交換させていただきました。

更新日: 2022-02-15

「古い家なので木枠にはまっているガラスがある。室内扉になるが、引き違いの扉の片側1枚が割れてしまった。木枠でも出来るなら直しに来てほしい」とのお問い合わせ。場所は、さいたま市岩槻区宮町の古い一戸建てのお宅です。

木枠でもガラス交換の作業は出来るとご案内。枠は壊れていないというので問題なさそうです。上下に分かれている上の型ガラスが1枚割れているとのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、40~50分で到着できると伝え、向かいました。型ガラス3ミリの横幅が広いガラスの交換作業でした。少し木枠にガタツキがあったのですが、調整で済んだのでホッとしたようです。無事にきれいに木枠の中にガラスを収めることが出来たそうです。

更新日: 2022-02-08

外壁工事をしている50代くらいの男性から「お客様の家の工事をしている時に、作業員が誤ってガラスにヒビを入れてしまったので至急交換できますか?」とご連絡をいただきました。今日中に交換してほしいとのこと。

ガラスは二階の出窓部分で、外側からしか枠が外せないタイプ。今ちょうど足場を組んでいるので、使ってもらっていいとの事でした。ガラスは830ミリ×900ミリくらいの透明網入りガラス。住んでいるからには謝罪の上、今日中に交換できるガラス屋さんを探すと言ったのでなんとしてでも今日来て直してほしいとのことでした。まずはさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが近くにいたので、30分ほどで現場を見に行きました。高所の作業にはなりましたが、その場でガラス交換は可能と判断し、1時間ほどで無事に作業も完了したようです。

更新日: 2022-02-01

50代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日とか来れますか?」とお困りでした。お住まいはさいたま市岩槻区宮町の戸建でした。

1階の窓ガラスが1枚割れてしまったようで、「早めに直したい」とのことで、今日来られるのか、すぐに直せる物なのか気にされてました。さいたま市岩槻区宮町担当スタッフの予定を確認し、夕方になる者か、午後一番に行ける者といたので、早い方で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらい、透明の3ミリで、お庭に出るところの掃き出し窓でした。その場ですぐに交換できたため「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-25

自宅の窓ガラスが2枚割れてしまったので、ガラスの交換をしに来てほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区宮町にある一戸建てにお住まいのお客様で、屋上に出る所のドアのガラスだそうです。

屋上のドアガラスは上下2枚に分かれていて、どちらも割れてしまっているとのお話でした。ガラスの種類はひし形に網が入った型ガラス。他にもいくつか見てもらいたいガラスがあるので、一度家に来てほしいとのご希望でした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフがその日にお伺いし、屋上のドアガラス2枚を交換しました。また、それに加え、ヒビが入ってしまっていたルーバー窓ガラスとお風呂場のドアガラスも一緒に交換の作業をしたそうです。

更新日: 2022-01-17

さいたま市岩槻区宮町にある学校の教頭先生からのお電話で、体育館のガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとのご依頼。できれば早めに来てもらいたいとのご希望でした。

体育館のギャラリーの窓ガラスで、割れたときに飛び散らないようなガラス。おそらく強化ガラスだと思われるので、同じガラスだと当日は難しいが応急処置でガラスが入荷されるまで他のガラスで代用したりも可能だと思う、詳しくはご相談をとご案内。1時間ほどで向かえるさいたま市岩槻区宮町担当の者で見積もりから伺うことになりました。学校なので現金払いは難しく、支払いは後日振り込みになるとのことでしたが、対応させていただきました。

更新日: 2022-01-11

会社の事務所として使用しているマンションのガラス交換について、お問い合わせをいただきました。「見積はしてもらえるのだろうか?支払いは振り込み可能か?」と、代表者の40歳代くらいの男性からのお電話でした。

大きさ自体が、1200×2400ミリと大きく、マンションバルコニーの屋根の代わりのようなについているガラスとのこと。それだと大きさ、施工とも、すぐには出来ないガラスなので、まずは見積りに伺うしかない。会社さんからの振込は対応可能とご案内。「これからでも大丈夫か?」というので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。ところがこの日は風が強くて、屋根に上がることが危険だったので、翌日再伺いになったようです。かなり高いガラスですが、1か月後のご予約で取り付けとなったそうです。

更新日: 2021-12-21

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「ガラスが2枚割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。今日中に交換したいとのこと。

割れてるのは2階のベランダの窓ガラスで、2枚とのこと。「まだ小さい子供がいて、危ないから今日中に交換したいんです」と仰ってました。聞いてる限りでは普通のガラスのようだったので大丈夫だと思うとお話し、さいたま市岩槻区宮町担当スタッフを40~60分で手配。到着後、実際にガラスの種類見させてもらい、普通の透明ガラスだったのですぐに交換可能でした。料金もお話させてもらうと、すぐに了承いただけたので交換作業に移りました。交換後、状態確認してもらい、「すぐ交換してもらってありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-12-14

スポーツ団に所属の40代くらいの男性から入電。「今、小学校で野球をしてて、学童の所のドアのガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。場所はさいたま市岩槻区宮町にある小学校でした。

学校なのですでに教頭先生にはお話済みだそうで、ガラス屋さんを手配してほしいと言われたとのこと。学童の入口引き戸の上下の下部分のガラスが、ボールがぶつかって割れてしまったようです。「今日中に直したい」とのこと。時間を調べ、さいたま市岩槻区宮町担当スタッフを60~90分で手配、前の作業が終わり次第伺いました。ガラスは型の4mmでした。ご料金も大丈夫だったので、そのまま作業に移り、枠に残ってるガラスを取り外し新しいガラスを施工。すぐに交換できたので喜ばれました。

更新日: 2021-12-07

「さいたま市岩槻区宮町にある元スポーツ施設内の事務所のガラスが割れているので、新しいガラスに替えてもらいたい」と、20代くらいの従業員の男性からの作業依頼がありました。

現在は閉業しているが、大きな施設なのですぐにわかると思う。敷地内が区画分けされているので、入り口を入ってすぐ左手の区画の建物に来てほしいとのこと。ガラスは事務所の窓ガラスで、畳半分くらいの普通の透明なガラス。「どれくらいで直せますか?」と聞かれ、特殊なガラスでなければその場で作業が可能だとお伝えしたところ「その場でできるんですか?それならすぐお願いします!」とご依頼いただき、1時間ほどで向かえるさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを手配しました。

更新日: 2021-11-30

さいたま市岩槻区宮町のマンションに住んでいるのですが、最短でどれくらいで来られますかと、30代くらいの男性のお客様からお問合せをいただきました。ガラスが割れてしまったので交換をしにきてほしいとのお話でした。

何社かに問い合わせているが、どこも遅いので、最短で来られる業者を探しているとのお話でした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに今から向かえる時間を確認すると、30~40分で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「早いですね、ではそちらでお願いします」と言ってご依頼をいただきました。「出かけなければいけないので、できるだけ早く来てください」とのこと。急いでスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-11-24

一戸建ての家の掃き出し窓ガラスが一枚割れてしまっているので、できれば早い時間に交換しに来てほしいとさいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性からご連絡がありました。小さいお子様がいるので、心配とのことでした。

休みで幼稚園と小学生のお子様は家にいるため、割れたガラスに万が一ぶつかったりしたら危ないと心配しているお父様。これからお父様は仕事ですが、奥様が家にいるとのことでした。ガラスの大きさは約畳1畳分で透明ガラス。ダイニングテーブルのイスがひっくり返った時にガラスを直撃して割ってしまったそうです。早急にさいたま市岩槻区宮町のエリアスタッフが30~40分で伺うことになりました。ガラスはなるべく厚い方がいいとのことで、サッシに入れられるギリギリの厚さのガラスを入れることになったようです。

更新日: 2021-11-16

30代くらいの女性から、さいたま市岩槻区宮町の戸建ての自宅脇の駐車場側、開け閉めはできないガラス窓、何か物があたったのかヒビが入っている。見える場所なので気になるから早めに直してほしいとお電話ありました。

「昨日の強風で何か物が飛んできたのかわからないが、開け閉めはしないはめ込み式の窓なので特に触ったりもしない場所、こういう原因がはっきりしない場合も保険を使っての修理はできるものか」と言われてます。さいたま市岩槻区宮町のガラス担当スタッフに確認すると「保険の内容については、お客様の契約内容によって異なっているのでご自身で保険会社さんにご相談をお願いしています。特殊なガラスでなければすぐに交換はできますのでご安心ください」とのこと。50~60分くらいでお伺いし、施工が少し特殊ではありましたがその場で交換対応できました。

更新日: 2021-11-09

「さいたま市岩槻区宮町に住んでいるが、こちらに担当の作業スタッフっているんですか?」との問合せ。通路側のガラスが割れたので、本日中に直してくれるところを探しているそうです。男性からのご連絡です。

マンション通路に面した、腰高窓だそうです。さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフは、数名いるとご案内。近くで作業している作業スタッフが、30~40分ほどで向かえると伝えました。マンションの通路側で、格子の付いている腰高窓だったようです。800×800ミリ、網菱の型ガラスの交換。内側からはガラスをなかなか外せず、格子を外して、外側から取りはずしての交換作業になったそうです。コーキング加工で、状況的にいつもより時間かかってしまったそうです。

更新日: 2021-11-02

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換してもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りの様子でした。

割れてしまったのは1階の和室の窓ガラスとのこと。片付けをしてる際に物がぶつかってしまったそうです。おケガはないとのことで一安心。「1階で見えるところだし、最近寒いので今日中に直したい」と言ってました。さいたま市岩槻区宮町担当のスタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。詳しくガラスを見て、ご料金などお話。すぐに了承いただけたので作業に移りました。上下の下部分のみだったので、そんなに時間かからず作業は終了。すぐに交換できてホッとした様子でした。

更新日: 2021-10-26

解体屋の業者から、「現場のすぐ近くのお宅のガラスを割ってしまったので修理に来てほしいんですが…。」とお困りの様子でお電話がございました。現場は、さいたま市岩槻区宮町の戸建てになるとのこと。

作業中に重機があたってしまい、周辺にあるお家の窓を割ってしまったとのこと。ガラスの詳細をお伺いしましたが、不明。ごく普通のガラスだと思うとのこと。お家の方は今家にいらっしゃるので、この後修理に来てほしいとの要望。さいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。800ミリ×900ミリ、透明、厚さ3ミリのガラスをその場で交換完了しました。「本当に助かりました」とほっとしたご様子のお客様だったとのこと。

更新日: 2021-10-19

さいたま市岩槻区宮町の親類宅の窓ガラスが割れてしまったので早急に直してもらいたいと思っている。今日中に直せますか?と50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

現地にお住まいの親戚の男性が火事を出してしまったそうです。一戸建てが2棟連なっているような形で、親類宅と、貸している隣りの一棟があり、借家の方のガラスを逃げる際に割ったとのこと。ご親戚の方は病院に運ばれて、命に別条はないがバタバタしている。来てもらえる時間が分かれば誰かが現地に行くようにするとのことだったので、50~60分ほどで向かえるさいたま市岩槻区宮町担当の者でご案内。ペアガラス等の特殊なガラスでなければその場で作業もできると思いますが、詳しくは現地でご相談いただくようにとご案内しました。

更新日: 2021-10-12

かなりご高齢の女性からの、お問い合わせです。泥棒被害に遭ってしまい、ガラスを割られてしまった。現場検証が長くて、今日は遅いので明日の午前中に来てもらいたいとのこと。さいたま市岩槻区宮町の戸建ての住宅のガラス交換です。

お約束した時間の、9時半ちょうどに作業スタッフは到着できたそうです。家は下が駐車場になっている戸建てで、高台にあるので泥棒も目立ってしまうのではないかと思いきや、窓は木の陰で、少し見えづらい場所についていたそうです。出窓になっている引き違いのガラスで、それほど大きくないが菱型網入りの600×800ミリ、厚さ6.8ミリのガラス交換をしてきたと、さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフからの報告でした。

更新日: 2021-10-05

60代くらいの女性から、さいたま市岩槻区宮町の戸建て1階の居間のガラス交換についてお問い合わせ。昔からの1枚ものの透明ガラスが入っている。割れてはいないが、最近よく聞くペアガラスに替えられるか見にきてほしいとお電話ありました。

「この前テレビの特集で見たんだけど、冬場寒くなくて結露もしないガラスがいい。近所がうるさいので防音になるようなものもあるのかしら?」と言われてます。「最近のガラスも結露対策や、防犯、防音などの特殊ガラスなどいろいろありますので、そのまま交換ができるものがあるかどうかお見積りからお伺いできますのでご安心ください」とお伝え。今日はもう暗くなってしまうので明るい日中がいいとの希望だったので、翌日ご予約でお伺いしました。そのままの枠を使ってできるものだと種類が限られましたが、お取り寄せで交換になりました。

更新日: 2021-10-01

自宅のガラスが割れてしまったので見積もりを出しに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいのお客様で、割れたガラスはペアガラスだというお話でした。

以前他の業者に見積もりを出しにきてもらったが、見積金額があまりにも高かったためお断りし、こちらに電話をかけていただいたそうです。ペアガラスは特殊なガラスのため取り寄せになりますので、まずはさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いさせていただくことになりました。見積もりとご説明をしっかりとさせていただくと、「お願いしたいです」とお客様に言っていただけたので、ガラスを発注して後日作業をしに再度伺うことになりました。

更新日: 2021-09-21

会社の入り口のガラスが割れてしまった。さいたま市岩槻区宮町にある大きな敷地の会社で、担当の男性から、お問い合わせをいただきました。「今日直したいんだけど、難しいかな?」と気にされていました。

大きさは、900×1800ミリの網ひし入り型ガラス、厚さ6.8ミリです。20時までは会社にいらっしゃるというので、間に合うか間に合わないかのギリギリの時間でしたが、さいたま市岩槻区宮町担当作業スタッフが50~60分で向かいました。幸い、ガラスの周りの施工が、コーキングではなくビードだったので、作業時間の短縮が出来たようです。厚みも重さもあるガラスですが、会社の敷地が広く、屋根のある駐車場で作業できたので、風が強い日でしたが、影響なく時間までにガラスの交換作業完了でき、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-14

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、「先日、中にいるはずの親と連絡が取れなくなって、消防の方にガラスを割ってもらって中に入った。そのガラスを交換してほしい」とご連絡をいただきました。

お母様は薬をのんで寝ていただけで事なきを得たとのことで一安心。ガラスはベランダに出る掃き出し窓で大きさは横780ミリ、縦1680ミリの透明ガラス。窓の鍵の部分が丸く割られているようです。お客様いわく厚みはありそうだけど普通のガラスとのことでした。「料金はいくらくらいかかりますか?」と心配されていましたが、一般的なガラスで13,000円~厚みや施工方法によって変わるとお話。見積もりからお伺いすることになりました。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが現場に行くと、ガラスは透明ペアガラスだったようです。

更新日: 2021-09-07

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの男性より。自宅の玄関引き戸のガラスが、割れてしまったので、直しに来てほしいとのこと。上の方3分の1が透明になっていて、下が型ガラスだそうです。本日中に直したいそうです

グラデーションの発注できるかどうか、厚み等を見てからになるとご案内すると、「いいのいいの、ガラスが入るなら、何でもいいから。」とのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフは、大丈夫かなと不安なようでしたが、かなり古い家で、引き戸も、上の20センチくらいが透明なだけだったようです。もともと曇っている部分が多かったので、型ガラスの900×1800ミリのサイズを入れても、違和感なかったそうです。お客様も満足されたとの報告でした。

更新日: 2021-09-03

ご自宅のお風呂場の窓ガラスにヒビが入ってしまったので、早めに交換してほしいとさいたま市岩槻区宮町にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。クルクルと取っ手を回して外側に開くような窓ガラスのようです。

ガラスの大きさは横が300ミリ位、縦が850ミリくらいあり、曇りのガラスに斜めひし形の網ワイヤーが入っているようです。よく複数に分かれているものもありますが、こちらのお宅は一枚物のガラスだそうです。まずは見させていただきますねとお話し、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが50~60分で現場に到着。窓を開いて換気をしている間に何か当たったのかヒビが入っていたようです。網入りガラスで厚みが6.8ミリあるため重いガラスとなりますが、その場で交換できるタイプだったので作業スタッフがすぐに交換作業に取り掛かったようです。

更新日: 2021-08-31

「ガラスが割られてしまったので直してほしい」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。さいたま市岩槻区宮町にご自宅あり。離れにある歯科医院が空き巣被害に遭われてしまったようです。警察の検証はすでに終わっているとのこと。

違う業者に来てもらったら、透明ガラスで厚みが6ミリもあると言われた。うちだと在庫がないのですぐの対応ができない。納期に1週間かかると言われてしまったの…。と不安そうにお話しするお客様。さいたま市岩槻区宮町を巡回している作業スタッフに確認。1名のみ在庫を持っているスタッフがいました。ただ、作業が詰まっており、今すぐのお伺いが厳しい。2~3時間後位になりそうとお伝えすると、「今日来てくれるなら、それで全然構わない。ありがとう」とのことで、お伺いの手配をとりました。

更新日: 2021-08-27

目が不自由と仰る女性から「ガラスが割れてしまった。直しに来てほしい。ガラスもそのままなので、回収もしてもらいたい」との、ご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいです。

大きさ等も、あまり分からないと言われたので、割れたところや、落ちた破片で切ったりしては大変なので、くれぐれも気を付けて、そのままでお待ちいただくようにとお伝えしました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフも、20~30分で急いで向かうとご案内。室内扉の枠が4分割になっているガラス。その中の1枚で、500ミリ×300ミリのサイズだったそうです。交換作業とガラスの回収作業が、1時間で終了したとの報告でした。お怪我はなかったそうで良かったです。

更新日: 2021-08-24

50代くらいの男性からのお問合せ。「今工事をしてて、お隣の家の窓ガラスを割ってしまったので、至急ガラス交換をお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とのこと。場所はさいたま市岩槻区宮町にある戸建でした。

割れてしまってるのはルーバーの窓ガラスで、4枚割れてるとのこと。網入りの型ガラスでした。お電話頂いたのは朝で、お家の方は夕方には出かけたいので、それまでに直したいとの希望。来られる時間を気にされてました。すぐにさいたま市岩槻区宮町担当スタッフの予定を確認し、60分で案内。「じゃあお願いしたいです」と依頼に。割れてるのは1階のお部屋にあるルーバーでした。工事業者の方に見積もりを出し、「すぐ直るなら」と了承いただけました。4枚分のガラスを切り出し施工。無事に作業が終わり、すぐに交換できたため、業者の方にもお住まいのお家の方にも喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-20

お風呂場手前にある脱衣所のガラスが、割れてしまったので、交換してほしいとのご連絡をいただきました。息子さんからのご連絡で、今日は夜遅いので、明日の午後にしてほしいとの事。さいたま市岩槻区宮町の戸建のお宅です。

明日の対応は、お母さまがされるそうです。大きさは300×1600ミリくらいとの事。横に2枚並んだ引き戸の扉に付いている、型ガラスだそうです。扉なので、施工の状況や厚みを見てからのご案内になるとお伝えしました。ご希望は14時だったので、時間通りに到着したそうです。作業は、隣が何もない空き地のようになっていたので、そこに車を停めて、のんびりと作業できたそうです。

更新日: 2021-08-17

さいたま市岩槻区宮町の賃貸マンションにお住まいの30代くらいの男性より、部屋のガラスを割ってしまったので直さないといけない。まず料金を教えてもらえないかとのお電話がありました。

ガラスは掃き出し窓の半分ほどの大きさで、透明なガラスに菱形ワイヤーが入ったタイプ。いろんな業者に聞いて安くできるところに頼みたいと思っているとのこと。何社か見積もりに来てもらったそうで、わざわざ来てもらうのは申し訳ないので電話でだいたいの料金が分かればとのお話。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフから折り返しお電話させていただきました。他社の料金を伺うことができたので、特別にギリギリまで割引して料金案内し、ご依頼いただけたと作業スタッフから報告がきました。

更新日: 2021-08-10

「会社の入口の引き戸のガラスにヒビが入って、今にも割れてしまいそうなので新しいガラスに交換してもらえませんか?」とさいたま市岩槻区宮町にお勤めの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

入口の大きめのガラス。ガラスが見えている範囲で1850ミリ以上ありそうとのこと。また今は透明のガラスが入っているが、中が丸見えになっているので、できれば曇りガラスにしてほしいとのご希望でした。開閉するドアのガラスのため、厚みもありそうとのこと。まずは現場を見させてもらいますとお話して50~60分後に伺うことになりました。現場で採寸すると1900ミリちょっとで厚みも6ミリと規格外のガラスでしたが、当日中に中が見えないすりガラスに交換することができたようです。

更新日: 2021-08-06

さいたま市岩槻区宮町の一戸建ての窓ガラスを割ってしまったので交換しようと思うと40代位の女性の方からの電話がありました。ただ、どのくらいかかるものなのか相談したいとの内容でした。

まずガラスの状況を聞くと、2階のベランダの掃き出し窓と言ってました。子供が誤って野球ボールをあててヒビが入ってしまったとの事でした。今は完全には割れていないので、とりあえずは養生テープでご主人が補強していると言ってました。割ったのは先週だそうですが、知り合いのガラス屋さんにお願いしようと思ったら予約がいっぱいですぐには出来ないと言われて困っていました。早速、当社のさいたま市岩槻区宮町担当が見積もりからお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると作業終了となってました。少し料金が高くてもその場で作業してもらえたと喜んでいたようでした。

更新日: 2021-08-03

さいたま市岩槻区宮町にある分譲マンションの一階にお住まいの30代くらいの女性から「自宅の玄関の横に、物置につながるようなドアがあり、そこのガラスが割れてしまったので直してほしい」とご連絡をいただきました。

大きさは畳一畳分くらいで横が850ミリ×高さ1800ミリ弱とのこと。曇りガラスで網ワイヤーが斜めひし形に入っているようです。玄関の横にあるドアで玄関横の物置に入るドアのガラス。子供たちの自転車等を入れているようですが、そのドアにお子様が自転車に乗った状態で突っ込みガラスがそのまま割れたようです。幸いにも網入りガラスは飛散防止性能があるため、飛び散らずにパラパラと落ちてくれ、誰もケガをしないですんだとのことでひとまずほっとしました。すぐに直しましょうということで、50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-30

引っ越してきて2ヶ月のさいたま市岩槻区宮町の戸建ての窓ガラスを子供が割ってしまった。危ないので早めに直してもらいたいと30代くらいの女性からガラス交換のご依頼がありました。

お子さんが部屋で走り回ってぶつかって割ってしまったそうで、2枚重なっているようなガラスの内側にヒビが入ってしまったとのこと。ペアガラスという複層ガラスで、見積もり後に発注となるため、1週間~10日ほどはかかる旨了承のうえまず見積もりからお伺いしました。保険に入っていれば使えるので確認をお勧めし、見積もり後ご主人とご相談のうえご依頼。ガラスが入り次第再度作業に伺うことになりました。引っ越し早々の災難だと奥様は落ち込んでいるご様子でした。

更新日: 2021-07-27

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「家のガラスが割れちゃいまして…。対応をお願いしたいんです。」とお困りの様子でお電話がございました。

ガラスについてお伺い。玄関引き戸で、一畳分以内の大きさでの曇りガラス。躓いて転んで割ってしまったとのこと。「お怪我は大丈夫でした?」と聞くと、「なんとか大丈夫(笑)気にしてくれてどうもありがとうね」とおっしゃっていました。玄関なのでなるべく早めに直してほしいとのこと。さいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。すりガラス3ミリ交換完了。

更新日: 2021-07-20

さいたま市岩槻区宮町にある店舗の、ご担当者の男性からご連絡をいただきました。「入り口のドアのガラスが割れてしまって交換をしてほしいのですが、いくらくらいになりますか」とのお問い合わせでしたので、詳しくお話しをお伺いしました。

店舗の入り口にある両開きの扉の片側にはまっているガラスが割れてしまったそうで、畳一畳分くらいの透明ガラスだとのこと。店舗の扉のガラスになりますので、特殊ガラスである可能性が高く、取り寄せになる場合もあるので、当日作業ができないこともあるとお伝えしました。料金も気にされていたので、一度専門の作業スタッフから折り返しお電話をし、詳しいガラスの情報を聞いてから、当日できるかどうかや料金についてもご説明することになりました。

更新日: 2021-07-16

ガラスと枠の隙間に埋まっているゴムビードの部分がめり込んでいるので直そうと思ってサッシを外した。庭に出そうとしたときに手が滑って枠を落としたらガラスが割れてしまったとさいたま市岩槻区宮町の40代くらいの男性からのお問い合わせ。

幸いにもガラスのひび割れだけで、お怪我はなかったとのこと。大きさは横が800ミリ×高さが1800ミリくらいの一階の掃き出し透明ガラス。以前にもビードがめり込むことがあり直したが、また再発したようです。もしできればガラスの交換と共にビードではなくコーキング剤で隙間を埋めてほしいとのことで、現場で見させてもらいますねとお話をし、さいたま市岩槻区宮町だったので30~50分後に行くことになりました。透明3ミリガラスだったのでその場でガラスをカットして交換。お客様のご希望通り、コーキング施工を施し無事に作業完了となったようです。

更新日: 2021-07-13

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの70代くらいと思われる男性のお客様より、「ガラスが割れたので交換してほしい」とお困りのお電話をいただきました。養生しているそうですが、防犯面も見栄えも良くないので、交換したいそうです。

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいというお客様。畳1畳分よりも大きな掃き出し窓のガラスで、青みがかった反射ガラスとのことです。特殊なガラスなので、その場ですぐに交換はできないこととまずは見させていただきますと、無料のお見積りからご案内いたしました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第ということで、60~90分でのご案内となりました。見積もりにお伺いして、料金や作業日などご相談させていただき、無事に作業終了となりました。気になっていた事が片付き、お客様もほっとされていたようです。

更新日: 2021-07-09

「マンションのベランダに出る窓ガラスにヒビが入ってしまったので、外気が入って来て困るからすぐにガラスを交換してほしい」とさいたま市岩槻区宮町の30代くらいの女性からのお電話。窓にシャッターもないので、風が入ってくるとのこと。

マンションに入居するときに消防法に基づいてガラスは網入りにしてくださいと言われていたので、同じ透明の網入りガラスの交換してほしいとのこと。大きさは横が800ミリ×高さが1780ミリ位とのことで、今日伺ってその場で作業可能と伝えると「それならぜひ来てください」とのこと。50~60分で伺うことになりました。ガラスと枠の隙間にハマっているゴムビードが伸びていたので、ガラスの交換と共に一緒に交換。マンション高層階で風通りが良すぎて困っていたので、交換が終了すると「ありがとう!」とお客様は笑顔だったようです。

更新日: 2021-07-06

ガラスにひびが入ってしまって、どうしたものか?という感じで、お問い合わせをいただきました。ガラスも、そのままになっているそうです。さいたま市岩槻区宮町の団地にお住まいの70歳代くらいの女性からのご連絡です。

作業ができる場所が、団地内の路上しかないそうです。十分幅はあると思うが、そこで出来るのか、2階の家でエレベーターもないので、その分の料金も加算されるのか、などと色々と聞かれたので、2階くらいならそれほど大変でなく、広いところがあれば作業は出来るとご案内。また、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるので、とにかくお怪我されないようにお待ちくださいと、お伝えしました。階段幅が狭く、そこが難関だった以外は特に問題なく、800×800ミリの透明ガラスの交換を1時間かからずに終了できたそうです。

更新日: 2021-07-02

さいたま市岩槻区宮町の戸建にお住まいの50代くらいの男性から「ちょっと玄関のガラスが割れてるので交換をお願いしたいんですが」と、ガラス交換のお電話がありました。おケガはないとのことで、安心しました。

玄関は引き戸じゃなくて、押し引きするドア。縦長にガラスがハマってるとのこと。外側が透明で、内側のすりガラスが割れてるとのことで、お話を聞いてる感じだとペアガラスなのかな?という印象。お客様にも「ペアガラスだと取り寄せになるので、まずは見させてもらってからになる」とお話しました。すぐに30~60分でお伺い可能だったので、まず見積もりにお伺いし、ご料金や納期など詳しくお話しました。了承いただけたのですぐに発注をかけ、ガラスが届き次第交換作業でお伺い。受付から10日ほどで施工完了できました。

更新日: 2021-06-29

80代くらいの男性からご連絡あり「ガラスが割れちゃったから、連絡したが、ちょっと待っててね」とおっしゃったと思ったら、電話が切れてしまいました。その後、息子さんからご連絡いただき、ガラス交換に来てほしいとの依頼がありました。

当初、男性が、どこかと間違えたかと思ったのですが、息子さんからのご連絡で、ガラス交換のお伺いのご相談ができたのでよかったです。すぐの作業ご希望でしたので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。息子さんは、ご一緒にはお住まいではないそうですが、近くに住んでいるので、連絡してもらえれば、お立会いされるとのこと。900ミリ×1800ミリの透明掃き出し窓ガラスの交換を、当日施工完了できたそうです。

更新日: 2021-06-25

さいたま市岩槻区宮町の40代くらいの女性からのお問い合わせ。「ベランダの一枚もののガラス、洗濯竿がすべってあたって、ヒビが入ってしまった。大きく割れてしまって崩れ落ちそうで怖いので、早く直しにきてほしい」とお電話ありました。

「怖くて触れないのでそのままにしているが、風が吹き込んできてしまって困っている、雨戸も閉められないのでこのままでは眠れない」と言われてます。「割れたガラスでお怪我されてはいけないのでそのまま触らずにお待ちください。特殊なガラスでなければ車に在庫のガラスを積んでいくので、その場ですぐに交換できますからご安心ください」とお話しました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いし、その場でガラス交換を完了すると「持ち帰らずに作業できるなんてすごい」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-06-22

さいたま市岩槻区宮町のビルの一階に入っている飲食店の入口のドアのガラスが割れてしまったので、本日中に交換してほしいと30代位の男性からお電話がありました。午前中10時半のお電話でしたが、開店は11時とのことでした。

これから忙しい時間に入るので、アイドルタイムの14時頃希望。そして作業は17時までに終わらせてほしいとのことでした。ガラスは上下真ん中が木枠で分かれている下の部分ですりガラス。大きさは900ミリ×800ミリくらいとのことでした。特殊なガラスでなければその場で一時間もあれば交換可能とお話をし、14時に伺うことになりました。現場でまずはドアを外し、枠をとって新しいガラスに交換の作業。一般的なガラスだったので、その場で作業でき、一時間もかからず終了したようです。

更新日: 2021-06-18

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より「自宅の本棚と食器棚のガラスがだいぶ前から割れている。直してもらえるならお願いしたい」とのご相談がありました。

家具のガラスは枠のないものや、ガラス自体に取っ手が付いているなど、加工のあるものは対応が難しいのですが、今回はどちらも木枠に透明のガラスがはまっているだけだとのこと。まずは見積りから伺えるとご案内し、1時間ほどでお伺いしました。薄めのガラスでその場ですぐに交換ができそうだったので、ご料金も了承いただいて作業に入りました。1時間ほどで作業完了。長年使っている愛着のあるものなので、直してもらえてうれしいと喜んでいただけました。

更新日: 2021-06-15

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスに一枚ヒビが入ってしまったのですが、一枚だけでも交換をお願いできますか?」とのお問い合わせ。もちろん一枚から承っているとお話しました。

また割れているガラス以外にもテープの跡がついているガラスもあるので、一緒に見積もりを出してもらい、料金次第では他のガラスも交換してもらうかもしれないとのこと。50~60分後に伺うことになりました。まずは透明3ミリの900ミリ×900ミリ以内のガラスがヒビ割れして養生されていたので、新しいガラスに交換。また、以前の台風の際に、近所のホームセンターで養生テープが売り切れ状態。仕方なく対策としてガムテープを貼ったらうまく剥がれずにガラスに跡が残っているものが3枚。見積もりを出すと「せっかくだから全部お願い」とのことで計4枚の交換となりました。

更新日: 2021-06-11

さいたま市岩槻区宮町にある工場にお勤めの、事務の女性からのお電話。工場敷地内の倉庫の窓ガラスが割れてしまったので、直してもらいたいとのご依頼がありました。

窓は特に足場が必要な高い場所などではなく、倉庫の中から作業はできる場所だったと思う。自分はまだ現場を見ていないのでよく分からないとのことでしたが、針金が入ったガラスだったようです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分で向かえる者と、90分で向かえる者2名が見つかり、お客様にお伝えしたところ、ちょうどこれからお昼休みに入るので90分後の方が都合がいいとのこと。お時間に合わせてお伺いし、1時間弱で新しいガラスに交換完了しました。

更新日: 2021-06-08

さいたま市岩槻区宮町のマンションのベランダ側、リビングの方の金具が入っている窓ガラス、上はなんともないのに下の方だけヒビが入っている。特に何も心当たりないが、どうしてそんなことになるのかとお電話いただきました。

「同じベランダ側にある寝室の方はなんともない。リビングの窓の下側だけ、特にぶつけたりもしていないのに保険で直るか原因を調べて直してほしい」と言われてます。さいたま市岩槻区宮町の鍵担当スタッフに確認「ガラスの中に金具、網のワイヤーが入ったものですと日当たりの状況などによる温度差でヒビが入ることがありますのでそちらの可能性もありますからきちんと無料見積もりからお伺いできます」ご予約で土曜日の午後にお伺い、位置的にも熱割れにほぼ間違いないかと、火災保険などの適用になるかとご案内させていただきました。

更新日: 2021-06-04

さいたま市岩槻区宮町内の戸建てに住む40代くらいの男性から、「お風呂場の窓ガラスなんですけど、掃除中に割ってしまって。交換をお願いしたいんですけど今日は来れますか?」とお困りの電話がありました。

掃除中に水切り用のワイパーを勢いよくぶつけてしまったらしく、結構派手に割れてしまったそうです。「奥さんにも怒られちゃったから早めに直したい」とお困りだったので、午後の14~15時頃に行けるよう作業スタッフを手配しました。現場では、割れた破片がまだ枠に残っている状態だったようなのでそれをまず処分し、縦800×横650の型ガラスを入れたようです。「夜までに直してもらえて良かった」と喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

「現場作業中に隣の家のガラスを割ってしまったので、今日中になんとか直してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町で作業している40代くらいの男性からお電話をいただきました。ひび割れして、ガラスは地面に落ちているとのこと。

即座に住んでいる方のお宅に謝罪に行ったものの不在。2時間後の先ほど、帰宅されたので事情を話し、すぐにガラス屋さんを探すと伝えたようです。大きさは縦が1170ミリ、横が820ミリの型網入りガラス。ガラスはアルミサッシに入っており、ガラスとサッシの隙間はゴムビードで止まっているようです。しかし業者さんいわく、ビードも緩んでいるので、もう伸びてしまっているかもしれないとのこと。一緒に交換するので大丈夫ですよとお話をして、30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-28

さいたま市岩槻区宮町の団地にお住まいの60代位の男性の方から、室内からベランダに出る窓ガラスを割ってしまったと電話が入りました。寝室側のガラスなので、隙間風が入るから出来るだけ早く直してほしいとの希望でした。

お客様から連絡が入ったのは夜7時過ぎ。先程、謝って割ってしまったとの事。とりあえず今日はもう夜なので、明日の早い時間に来てもらいたいとの希望でした。今は自分達でガムテープと段ボールで風よけをしたが、見栄えも悪いし何しろ隙間風がとても耐えられないので早めがいいと言ってました。早速、担当の作業スタッフが朝一番で現地まで向かいました。ある程度のガラスの種類を持って出動していたので、作業も当日その場で入れました。お客様からこんなに早く直してもらってとても助かったと言って頂けたそうです。

更新日: 2021-05-25

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスが1枚割れちゃったので直してもらえる?」とお電話がございました。

出窓にヒビが入ってしまった。「二重になっていて、内側だけ割れちゃったんだよね」とお客様。「ペアガラスですね」とお話。ペアガラスは割れた部分だけ直すのは出来ないので、2枚ともの交換になると説明しました。「とりあえず1枚は何とかなってるから平気だけどさー!(笑)値段はいくらくらいになるのか気になるから見に来てもらえる?」とのこと。翌日、お見積りからの手配いたしました。お見積り後、お客様のご承諾いただけたので、発注→納品後、お取り付け作業にお伺いさせていただきました。

更新日: 2021-05-21

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの女性から「リビングにある大きな窓のガラスが、荷物を搬入する作業をしている時に割れてしまったので、交換してほしい」とガラス交換に関してお電話をただきました。

高さは2メートルを超えそうな大きさで、高さで横幅も1メートルちょっとはありそうとのこと。昨日新しいソファーを搬入している際にバランスを崩してガラスにぶつかってしまい、体重がかかったせいでガラスが割れてしまったようです。ガラスの種類が透明のペアガラス。大きさも規格のサイズを超えている上にペアガラスだったため、確実に発注してからの作業になるとお話し、ご了承頂いた上でまずは見積もりからで伺うことになりました。お仕事の都合上、18時以降に来てほしいとの希望。18時~18時半でご予約となりました。

更新日: 2021-05-18

会社の寮にある、食堂の陳列棚のスライドドアにはまっているガラスが欠けてしまって危ないので、できれば早急に交換してほしいと、会社の本部からお電話をいただきました。場所はさいたま市岩槻区宮町とのことでした。

ガラスは木枠にハマっていて、一応まだ使用はできるが、ケガをしたら大変なので早めに交換してほしいとの希望。大きさは450ミリ×800ミリくらいで透明の網なしガラス。四辺すべて木枠にはまっているようです。昼食時間と夕食時間は避けてほしいとのことで、15~16時くらいに伺うことになりました。透明2ミリの一番薄いガラスが入っていたので、同じガラスに交換。パーツから木枠に小さな釘が打たれているものだったので、同様に固定し施工完了。「これで安心ね」と食堂のスタッフさん達も喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-14

普通のガラスを防犯ガラスにしたいと、30歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。さいたま市岩槻区宮町のご実家の窓とのこと。枚数は2枚だそうです。「ここだけ、替えられるんですか?」と尋ねたところ、他は、既に防犯ガラスになっているとのことでした。

防犯性を、より高めたいというので、今回交換したいのは、玄関わきの小窓200×400ミリの大きさの2枚だそうです。どちらにしても防犯ガラスは通常持っているガラスではなく、発注してからの作業なので、本日は大きさなどを見てご料金のご案内、その後発注という段取りになるとご説明しました。作業スタッフが40~50分でお伺い。透明ガラスの見積もりをして、取り付け工事は1か月後にさせて頂くことになりました。

更新日: 2021-05-11

さいたま市岩槻区宮町にお住まいという60代くらいの女性から「うちのガラスが割れちゃって!」と、あたふたした様子でお困りのお電話をいただきました。割れてしまったのが玄関ドアのガラスということもあり、お急ぎのようです。

お電話いただいた時点で夜7時すぎ。お客様は明日予定が詰まっているということで、これからガラス交換を依頼したいと仰っていました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが30分前後で到着できそうだったのでお手配し、お客様には少しの間お待ちいただくことに。「実は、玄関のほかに室内の窓も割れちゃっていまして…」とお客様。そちらも含めてしっかり現場調査をさせて頂くこととなりました。

更新日: 2021-04-30

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので直してほしい」とのご相談。今日はご在宅のようで、だいたいの時間が分かればいいとのことで、行ける時間を調べました。

割れてしまってるのはベランダの掃出し窓で、上下に分かれてる下部分のガラスとのこと。「あまり遅い時間帯にならなければ、そちらに合わせます」とのこと。1件予約が入っていたので、90分前後で手配しました。到着前にお電話してから伺うと、お子さんが遊んでる最中に物をぶつけて割ってしまったそうです。お子さんにケガはないようでこちらも一安心。ガラスを見させてもらって、作業時間やご料金などお話し、それから作業に入りました。お客様の方で、作業中はお子さんを違う部屋で遊んでるように配慮していただき、こちらもスムーズに作業することができ、1時間ちょっとくらいで終わったとの報告でした。

更新日: 2021-04-27

「裏口のドアに付いているガラスが割れてしまったので、見に来てほしい」と、さいたま市岩槻区宮町の店舗の店主の男性から連絡をいただきました。「そんなに急がなくてもいいけど、今日は来られますか?」とのお問合せでした。

さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。すごく料金が高いと困ってしまうが、今日やってもらうつもりでいると言われました。玄関と同じ作りの裏口の扉の上のガラスが割れたそうです。網なしの型ガラスで、大きさ800mm×750mm、厚さ3ミリだったので、在庫のガラスで対応できたようです。料金についても、詳しくご案内すると、すんなりご納得いただけて、ガラスの交換作業してきたようです。

更新日: 2021-04-23

さいたま市岩槻区宮町の会社の30代くらいの男性から「裏口の扉のガラスが強風であおられてバタンとしまった時に割れてしまった。不用心なのでこのままでは帰れないから、すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「扉にはめこんである網入りガラスなので、飛び散っていることはないが、更に割られて侵入でもされたら大変なので、今日中に直してもらわないと困る」と言われてます。この日は強風のため、同じような状況で割れてしまったというお問い合わせがかなり多くなっていました。そのため、前の作業が終わり次第で17~18時頃お伺いとご案内しましたが、お待ちいただけるということでお手配させていただきました。網入りガラスは在庫がありましたので、お伺い後すぐに交換ができたとのことです。

更新日: 2021-04-20

さいたま市岩槻区宮町の一戸建て住宅にご両親が住んでいるという40代くらいの娘さんから、ガラスの交換についてお電話をいただきました。最近お母様がよろけてガラスにぶつかってしまい、その時にガラスが割れてしまったとのことでした。

幸いにもお怪我はなかったようですが、念の為に病院に行き、異常はなかったとのことで一安心。割れたガラスを片付けたものの、早く直してあげないと朝晩はまだ寒いとのこと。今日、急きょ実家に行くので、ガラス屋さんも来てもらえないか?とのご相談でした。大きさは畳1畳より一回り小さいくらいの透明網なしガラス。作業スタッフが車にガラスの在庫を積んでいるので、特殊なガラスで無い限りは本日交換できますとお話して、娘さんがご実家に到着する時間に合わせて、作業スタッフも向かうことになりました。

更新日: 2021-04-16

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。庭に出る窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいとお電話がございました。

上下に分かれている掃き出しガラス。下側の曇りガラスが割れてしまったとのこと。「すぐになおせるものなの?」とお客様。「ガラスは車に積んでお伺いし、その場でカットするので、特殊なものでなければすぐに交換できますよ」とお伝えすると「すごいねぇ」と仰っていました。最短40~50分ほどでお伺いし、お見積り実施。料金や作業内容にご了承いただけたのでそのまま作業へ。無事交換作業完了したとのこと。「ありがとうね」と喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2021-04-13

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「お風呂場のガラスが割れてしまったので交換してほしいんですが」とお電話がございました。

「お風呂場のドアですか?窓ですか?」とお伺い。入り口のドアガラスとのこと。ガラスの種類・素材をお伺い。割れた時に飛び散るようなガラスではなくアクリル板が入っているお宅も多いので聞いてみると、プラスチックのような素材とおっしゃっていたので、アクリル板だと思われます。その場で出来るものなのか、まず見させてもらいますねとお話。時間は40~60分ほどでお手配しました。やはりアクリル板でしたが、ちょうど在庫で合う物があったので、採寸・カット・施工し、その場で交換完了したとのことです。

更新日: 2021-04-09

アパートの大家さんである60代くらいの女性から「今は空室になっているさいたま市岩槻区宮町のアパートの一室の窓ガラスに何か当たったのか、ガラスが割れてしまっているので、できれば今日中に交換してほしい」とお電話がありました。

ガラスは上下に分かれている下の部分で型網入りガラス。明日から2~3日雨が続くと言っているので今日中の交換希望。それもそのはず、その部屋は新調したばかりの畳が入っているので濡らすわけにはいかないとのことでした。同じ敷地内の戸建て住宅に大家さんは住んでいるのでいつでも対応できるとのこと。作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。一般的な網入りの窓ガラスだったので、その場ですぐに交換作業となったようです。

更新日: 2021-04-06

掃出し窓の高さ180センチのガラスが割れてしまった。すぐに直せるのなら直してもらいたくて連絡したとのご相談。さいたま市岩槻区宮町の女性からのお電話でした。ガラスがないと不安なのでとのことでした。

作業スタッフが近くにいるので、30分程で向かうとご案内。現場で、ガラスは規格内ギリギリではありましたが、透明のガラスで3ミリなら本日中にお直し可能と伝えると、とても喜んで頂けました。庭の広いお宅で、車をそこに入れて作業できたので、作業スタッフもとても助かったようです。枠がコーキングでしたので、時間は多少かかりましたが、仕上がりにもご満足いただけたそうです。何より、すぐに作業してもらえたことが本当に良かったと言って頂けたとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

さいたま市岩槻区宮町の一戸建て住宅の窓ガラスを割られてしまったという40代くらいの男性からお電話がありました。「実は昨日の夜に泥棒に入られてしまって、今やっと警察の現場検証が終わったところ」とのことでした。

かなり昔の話ですが、やはり空き巣に入られたことがあったようで、リフォームをしたときにサッシを二重サッシに変更したそうです。外側にペアガラス、内側には単板ガラスが入っており、ガラスの枚数で言えば3枚です。そんな防犯対策をしてしたにも関わらず、今回両方割られてしまったようです。「窓のカギもちょっと考えないといけないかな」とお客様とても落ち込んでいました。ペアガラスは発注になりましたが、単板ガラスのほうは900ミリ×1800ミリ以内の透明三ミリだったので、その場ですぐに交換できたようです。

更新日: 2021-03-30

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より「自宅のガラスが割れてしまった。20時までに頼めば今日中に直せるとホームページに載っていたが、今からでも大丈夫ですか?」とのお問い合わせがありました。

ご同居の高齢のお父様が転んで割ってしまったそうです。1階のサッシのガラスということもあり、夜は心配なので今日中に直したいとのご希望でした。お父様にお怪我はなかったそうで安心しました。近隣で作業を終えた作業スタッフがいたため、30~40分で向かえそうだとお伝えしたところ「それならぜひお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動。30分ほどで新しいガラスに交換することができ「こういうサービスは助かるねぇ。ありがとう!」と、ご家族みんなにお礼を言っていただき、とても嬉しかったようです。

更新日: 2021-03-26

自宅のベランダに出る部分のガラスと、室内の和室の引き戸に入っているはめ殺しのガラスの2枚が割れてしまっているので、交換してほしいと50代くらいの男性からのお問合わせ。さいたま市岩槻区宮町の現場にはお母様がいるとのことでした。

ご実家に住んでいるお母様から連絡をもらい、様子を見に来た息子さんからのご連絡。①二階のベランダに出る所の掃き出し窓。上下の下部分の破損で型ガラスを使用。②大工さんに作ってもらった造作サッシにはまっている羽目殺しのガラス。680ミリ×600ミリくらいの型ガラス。お母様も高齢になり、ケガをしても大変なので早めに交換してほしいとのご希望でした。また、割れたガラスを触らないようにと言ってあるそうなので、処分も希望。現場で一緒に対応しますよとお話をして、60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

さいたま市岩槻区宮町にアパートをお持ちだという60代くらいの男性より、部屋のサッシのガラスにヒビが入っているのでガラス交換をお願いしたいとのお電話がありました。

近日中に新しい入居者が引っ越してくるので、できれば早めに直したいとのこと。ガラスの種類をお聞きしたところ、ベランダに出るところのサッシの上半分、ひし形に針金が入った透明のガラスだそうです。ペアガラスではないとのことだったので、本日中に交換は可能だとお伝えしました。「え?今日できるの?」と驚いた様子でしたが「今はそういう時代かぁ。それなら来てもらっちゃおう!」とご依頼いただき、30~50分ほどで専門の作業スタッフが伺いますとご案内しました。

更新日: 2021-03-19

さいたま市岩槻区宮町のアパートの管理をしている方からの連絡で、入居者がガラスを割ってしまったとのこと。割ってしまったガラスは室内のガラスだと言ってました。

ガラスの状況をお聞きしたところ、今は現場にいないのでよく分からないと言ってました。現場は社員寮で、電話を掛けてきた方は社長さん、ガラスを割ったのは済んでいる従業員だそうです。今回は従業員が割ったが、対応は会社で行うようでした。さっそく、作業スタッフが現地まで40~60分で向かいました。社長さんも立ち会いすると言ってました。後で作業報告を見ると、無事に作業終了していました。今回は割ってしまった原因は棚の上に置いてあった荷物が落ちてきて割れたようでした。ケガがなかったようで、良かったです。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの男性から、さいたま市岩槻区宮町の実家の1階の掃出窓を割られて空き巣に入られたと父から連絡があった。いま警察が来ていて、私もこれからそちらに向かうところですが、今日すぐに直してほしいとお電話ありました。

「雨戸を閉め忘れて、鍵のついているガラスの真ん中あたりを割られたらしい。侵入されたようだが、貴重品は1階にはほとんどなかったので被害はなかった。ガラスがこのままでは危ないから早くお願いしたい。こういうときは保険が使えるのか」と言われてます。ガラスは特殊なものでなければ車に積んでいきますので、その場ですぐに交換できます。保険が使えるかどうかは、お客様の契約内容によって違うので、保険会社さんのほうへご確認くださいとご案内。作業スタッフが60分くらいで到着し、同じ型ガラスに交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-03-12

庭の木の手入れに来ていた庭師の男性から「奥さん、窓の下の方にヒビが入っているようだけど、違うかな?」と言われたそうです。見たら、本当に10センチくらいのヒビが入っていた。交換してほしいとのこと。

さいたま市岩槻区宮町の戸建ての女性からのご連絡です。「ここだけ補修しても、かっこ悪いものね~」といわれたので、ガラスは、1枚全部の交換になるとご案内。作業スタッフは40~60分で向かえるとお伝えしました。詳しい事は見てからになる。透明菱網入りの800×1800ミリ位のガラスだそうです。網入りガラスは、通常の物より厚みがあるので、そのぶん料金は高くなるとご案内。でも、直さない訳にも行かないのでと、本日ガラス交換ご依頼ただき、コーキング作業で取り付け完了したそうです。

更新日: 2021-03-09

「ガラスの交換の料金が知りたい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。ご自宅の窓ガラスが割れてしまったとのことです。

サッシの窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいが、料金が気になる。料金次第では作業をお願いしようと思っているとのこと。大きさは800×800ミリくらい、くもりガラス。最低料金からの案内をし、詳しい料金はガラスの厚みと施工方法によって変わってくると説明。一度見てもらってから決めたいとのことで、現場見積りからご案内しました。40~60分ほどで手配し、見積り実施。家族と相談して決めますとのことで、この日は見積りのみで終了しました。

更新日: 2021-03-05

ケアマネージャーのお仕事をしている40代くらいの男性から「訪問先のお宅のガラスが割れてしまっているので、調べてほしいと言われた。今日中に来てもらえますか?」とご連絡をいただきました。

さいたま市岩槻区宮町にある一戸建てのお宅の窓ガラス。上下に分かれているうちの下部分のガラスに椅子の足を当ててしまい、ガラスがひび割れしてしまったようです。やっと涼しくなってきて喜んでいたものの、夜はひび割れ部分から隙間風が入って、足元が冷えるとお困りの様子です。大きさは785ミリ×680ミリくらいで型網なしガラス。ガラスはバラバラと下に落ちてはいないとのことで、怪我防止のためあまりガラスに近づかないでお待ちくださいとお話。この後50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-02

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てのお宅に廃品回収に伺っているという業者の女性からのご連絡。作業中にお客様宅のガラスを割ってしまったので至急直してもらいたいとのご依頼でした。

玄関の横の小さな窓のガラスを荷物を出す際にぶつけて割ってしまったそうで、今日中に直せるところを探しているとのこと。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえる者が見つかったため、このお時間でご依頼いただきました。30分ほどで作業は無事に完了。業者の女性も立ち合ってくれ、その場でお支払いいただけました。「こんなに早く来てもらえると思っていなかったので、本当に助かった!いいサービスね」と満足いただけたようです。

更新日: 2021-02-26

さいたま市岩槻区宮町内のマンションに住む30代くらいの女性から「ベランダの窓ガラスが割れてしまって。明日から雨の予報だし今日中に交換してもらいたいんですけど来られますか?」とお困りの電話がありました。

割れたのはベランダの掃出し窓の下側の部分で、ベランダに置いていた荷物が倒れてきて当たってしまったそうです。幸い怪我はなかったようですが、枠にまだ破片が残っているということだったので「触わると危ないので破片の処理は作業スタッフに任せてもらって大丈夫」とお話しし、14~15時頃に行けるように手配しました。ガラスの種類は900×900ミリ以内の網入りだったので、その場ですぐに交換することができ、無事に作業終了したようです。

更新日: 2021-02-24

不動産会社の担当者からのご連絡です。アパートの部屋の内装作業は終了したが、窓ガラスが2枚ヒビが入っている。また、枠のビードが6枚分、カビが酷いので直してほしいとのご依頼を受けました。さいたま市岩槻区宮町の戸建ての家だそうです。

依頼はする予定だが、一度、見積書を会社に提出してからの依頼になるとのことです。内見の予約もあるので、お急ぎでした。本日、さいたま市岩槻区宮町の担当の作業スタッフが、50~60分ほどで現地に向かえるとお伝えしました。不動産会社の担当の男性と待ち合わせて、見させて頂き、この日は、見積書をお渡しして終了。1週間後にご連絡頂き、担当者と時間合わせて、グレーのビードの交換と、菱網入り型ガラス2枚の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

不動産会社の担当者からのご連絡です。アパートの部屋の内装作業は終了したが、窓ガラスが2枚ヒビが入っている。また、枠のビードが6枚分、カビが酷いので直してほしいとのご依頼を受けました。さいたま市岩槻区宮町の戸建ての家だそうです。

依頼はする予定だが、一度、見積書を会社に提出してからの依頼になるとのことです。内見の予約もあるので、お急ぎでした。本日、さいたま市岩槻区宮町の担当の作業スタッフが、50~60分ほどで現地に向かえるとお伝えしました。不動産会社の担当の男性と待ち合わせて、見させて頂き、この日は、見積書をお渡しして終了。1週間後にご連絡頂き、担当者と時間合わせて、グレーのビードの交換と、菱網入り型ガラス2枚の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

かなり風の強い日でした。さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。家のガラスにヒビが入っているので、直してもらいたいとのご依頼がありました。

ガラスの作業が大変混みあっている日でした。何社にも問い合わせしているそうですが、どこも暗くなってからでないと来られないと言われているとお困りです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフ数名に確認しましたが、こちらもやはり夜間になるという者しかおらず、お客様にもお伺いは夜になるとお伝えしました。夜間の作業にも慣れているので、作業は問題なくできることと、ガラスを持って伺うので、その場ですぐ交換可能なことを説明し、納得いただいてお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-16

さいたま市岩槻区宮町の病院のガラスが割れてしまっているので、まずは交換の見積もりから来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。その病院を担当している会社の方で、その方が現場立会もするとのことでした。

大きさは900ミリ×1800ミリ以内の透明網入りガラス。病院内の窓ガラスで外に面している掃き出し窓のようです。できれば診察の時間外の13時~15時の間に来てほしいとのご希望。そちらの時間にまずは見積もりからお伺いすることになりました。ガラスと窓枠の隙間はコーキング剤で埋め込まれている物でしたが、ガラスも特殊ガラスではなく一般的なもの。見積もり後「患者さんが触ったら危ないからそのまま交換してください」と依頼され作業を開始。午後の診療時間までにガラス交換の作業も終え、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-02-10

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「開けしめできない一面の窓ガラスにヒビが入っている。ネットで、網が中に入っているガラスは熱で割れるというのを見たが、それかどうか見てほしい」とお電話ありました。

「特に何かをぶつけたりもしていないので、なんでか気になってネットで原因を検索したら、熱割れというのがでてきた。そちらで保険が使えるようにしてほしい」と言われてます。お客様のおっしゃる通り、網入りガラスで日当たりのいい場所だと、温度差でヒビが入ることがあります。ガラスの位置的にも熱割れと思われますが、保険が使えるかどうかは契約の内容をお客様ご自身で確認していただくようになりますとご案内し、50~60分で担当スタッフが伺いました。まず、本日は見積書をお作りして検討になったようです。

更新日: 2021-02-09

「お隣の家の窓ガラスを割ってしまったので、まずは見積もりをしてほしい」と、割ってしまったご本人の40代くらいの男性からお電話をいただきました。しかし、割ってしまったお宅にお住まいの方は不在の様子です。

ガラスは1200ミリ×1500ミリ以内の透明ガラス。2枚重なっているように見えるとのことで、恐らくペアガラスのようです。住んでいる方がいない状況で勝手に見積もりはできないため、帰宅したら連絡をもらうようにお話。すると約二時間後にお電話あり、住んでいる方が帰宅をして話もしたので見積もりで来てほしいとのこと。さいたま市岩槻区宮町だったので40~60分でお伺いすることになりました。外で息子さんとキャッチボールをしている時にガラスを割ってしまったそうです。「ちゃんと直してくれたらいいよ」とお隣の方も許してくれたようで、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2021-02-05

さいたま市岩槻区宮町の40代くらいの女性から「自宅の玄関の横のガラスが知らない間にヒビが入っていた。シャッターがあるので、今すぐでなくても大丈夫ですが早めに直しに来てほしい」とお電話ありました。

「温度差でガラスが割れるというのをテレビでやっていたが、そういうこともあるのかな?今日はもう暗くなってしまうので明日にでもやってもらえれば大丈夫です」と言われてます。たしかに、お客様のお宅のガラスが網入りということですと、温度差によって中に入っているワイヤーが膨張して熱割れする場合がありますので、その可能性はあるかもしれません。こちらは暗くても大丈夫ですので、今からであれば60分くらいで伺えますし、また、明日の午前中でもどちらも大丈夫だとご案内。やっぱり明るいときのほうがいいと、翌日のご予約になりました。

更新日: 2021-02-02

さいたま市岩槻区宮町にある中古車販売店にお勤めの50代くらいの男性からのご連絡。以前にガラスが割れてしまったことがあり、そこに応急処置でアルミの板を入れていたが、至急ガラスを入れて欲しいとのことでした。

販売店の裏口にあたるアルミのドア。実は明日に会社の偉い方々が来ることになったので、今日中に至急直さなきゃということになったようです。上下2枚とも割れていたため、900ミリ×900ミリの型ガラスが2枚の交換。また以前にガラスが入っていた時に、ガラスとドアの隙間はゴムビードではなくコーキング剤で埋めているような感じだったそうです。現場で施工方法も一緒に見させてもらいますとお話をしてお伺い。型網なしガラス2枚をコーキング剤で施工する作業を実施し、無事に本日中に作業を完了。お客様にも喜んでもらえました。

更新日: 2021-01-29

「前に住んでたところの窓ガラスなんですけど、現状復旧のために直さないといけなくて、交換してもらいたいんですが」と、40代くらいの男性からお困りの電話がありました。

窓枠は外して新居へ持ってきているそうで、さいたま市岩槻区宮町内の新居の方へ来てほしいということでした。そのため、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを60~90分で手配しました。新居はまだ引っ越したばかりのようで「部屋に作業してもらうスペースがないんだけど…」と心配な様子でしたが、作業は作業車のところでするのでご安心をと伝え、サッシを受け取り外での作業を行いました。ガラスは透明の3mmが入っていたようなので、同じものですぐに対応できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-26

ガラスは1枚も割れていないが、ガラス交換をしてほしいとのお問い合わせをいただきました。台風の時に、テープを張って、ガラスが割れないようにと、とめていたが、長いこと放置してしまい、上手く剥がれないまま汚い状態になっているそうです。

さいたま市岩槻区宮町のお住まいにお伺いすると、合計4枚あるそうです。引き戸の玄関と、引違いの腰高窓の各2枚ずつの、全て型ガラスとの事。作業スタッフが、40~50分でお伺いするとお伝えしました。確かに、ひどいテープの後だったようです。玄関に至っては、テープの後というよりも、テープそのものが、木の格子の枠の間に、そのまま残っていたそうです。それから、あと2階に、透明2枚あったのを忘れていたと言われ、合計6枚の交換をして来たそうです。

更新日: 2021-01-22

さいたま市岩槻区宮町の一戸建ての別荘のガラスが割られたので直してもらいたい。次回行くときに来てもらいたいが、予約は取れますか?と50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

別荘地の管理人さんから、ガラスが割られている、空き巣被害のようだと連絡があったそうです。現地にいないのでガラスの大きさや種類は覚えていないが、一般的な窓だったと思うとのこと。お客様のご都合に合わせ、ご希望の日時にお伺いすることになりました。どんなガラスだったか、しばらく行っていないので全く覚えていないとのことだったので、念のため、万が一規格外のサイズや特殊なガラスだったりした場合には現地ですぐに施工ができない場合もあるとお伝えしておきました。

更新日: 2021-01-19

20代くらいの女性から「自宅のガラスにヒビが入ってしまって、このままにしておくのはさすがにマズイなと思うので交換したいんですが・・・」とお困りの電話がありました。自宅はさいたま市岩槻区宮町内の一軒家だということでした。

ガラスは高さが2m近くあるということで、サイズ的に取り寄せが必要な可能性があるため、まず見積もりへ行くことになりました。女性の都合と合わせ、作業スタッフがその日の13時頃に訪問し、見積もりを実施しました。やはり規格より大きいサイズのガラスだったようで、取り寄せることになったようです。その後、10日程してガラスが納品されたので改めて女性宅へ訪問、滞りなく作業終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-15

「マンションの掃出し窓のガラスが1枚割れてしまっているので、交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。2枚重なっているガラスの内側だけ割れているようです。

大きさは1200ミリ×900ミリの透明ペアガラス。お家側の内側部分に掃除機をぶつけたら割れてしまったようです。外側は無事のようですが、ペアガラスの場合は2枚で1組なので一緒に交換になるとお話をしました。また、採寸をしてからの発注になるため、まずは本日見積もりでお伺いすることになりました。作業スタッフが60~90分後に現場に到着。保険の対応を希望だったので必要書類をお渡し。後日保険会社の方から金額の了承が出たので作業してほしいと再度お電話あり、部品を発注して、後日作業でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-12

さいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「昨日の夜、家の鍵が見当たらなくて、掃出窓の鍵の部分を割って家に入った。カーテンはあるが雨戸もない窓なので、外から見えてしまうから、早めに直してほしい」とお電話ありました。

「夜遅く飲んで帰って、どこかに鍵を落としたのかもう探すのも面倒だったから、1階の部屋なのでガラスを割って中に入った。朝になってよく見たら、鍵はポケットの中にあったから、全く無駄なことをしてしまった。窓をそのままにもしておけないので直してほしい」と言われてます。特殊なガラスでなければ、その場で切ってはめ込んで直すことができるので大丈夫ですとお伝えし。60~90分くらいでお伺い。すぐに交換させていただけたとのことです。

更新日: 2021-01-08

「店舗のガラスが、泥棒に割られてしまった」と、さいたま市岩槻区宮町にある店舗の従業員の若い女性からご連絡をいただきました。窓ガラスを、出来るだけ早く直してほしいとのご依頼。オーナー様も、ご一緒におられるようです。

さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが、今から40~60分でお伺い可能だとお伝えできました。「早いですね」と、とても喜んでいただけました。警察の現場検証は済んでいるそうです。裏口扉横の、通常の腰高窓より上方のガラスが、割られていたようですが、室外機を足場にしたようだとのことでした。700×500ミリの型ガラスの2枚の交換でしたので、規格の板ガラスをサイズに合わせて切って、はめ込んで終了出来たそうです。

更新日: 2021-01-05

「ガラスが割れてしまったと連絡が入った。今から頼むとどれくらいで来てもらえますか?」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。旦那様からの連絡で、お家にいる奥様が立ち会うそうです。

寝室の窓で一般的な透明ガラスが割れてしまったとのこと。大きさや厚み、施工方法によって料金や作業内容が変わるので、まず見積もりからお伺いするとお伝えしました。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフに確認をとり、今から40~50分ほどでお手配。奥様へ詳しい内容をお話し、透明3ミリガラスの交換作業へ入りました。作業中にご主人様が帰宅され「すぐに対応してくれてありがとうございます」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-12-25

さいたま市岩槻区宮町の古い戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「1階の居間のガラスにヒビが入っているので直してほしい。昔からのサッシで花模様が入った見えないガラスが入っていますが、同じような物はありますか」とお電話いただきました。

「昔頼んでいた近所の工務店がなくなってしまったので、どこに頼んだらいいか分からずにいたら、近所の知り合いがネットで調べて教えてくれたので、こちらにかけた」と言われてます。「昔は多くあった花模様のガラスはいまは廃番になってしまっていて、どこのガラス屋さんでも扱っていない状態なので同じものは難しい。ザラザラした見えない型ガラスか、透明なガラスどちらかでしたらすぐに交換できます」とご案内。担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いすることになりました。ご相談のうえ、左右が違うのは気になるのでと両側とも、型ガラスに交換させていただいたようです。

更新日: 2020-12-22

「ここ最近の強風の影響で、会社の事務所の玄関のドアのガラスが割れてしまって、粉々に落ちてしまっているので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話を頂きました。

入り口のドアの上部分に入っているガラスで、大きさは725ミリ×835ミリくらい。ドアがバタンを閉まった時にガラス割れてポロポロと押してきてしまったそうです。曇りのワイヤー入りガラスだったため、飛散防止効果があり、ガラスは飛び散らずに済んだとのことで少しホッとしました。「実は今日の夕方、会社のお偉いさんが来るから、その前になんとか直しておきたくて」と早めの対応希望。強風の影響で混み合っていましたが、60~90分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-12-18

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、近所の一戸建てに住んでいる母の家のガラスが割れているので、ガラス交換をお願いしたいとのご依頼がありました。

お母様からガラスが割れていると連絡があり、見に行ったところ、1階のサッシのガラスにヒビが入っていたそうです。ワイヤーが入ったガラスと普通の透明のガラスと2枚割れている。強風の日が何日かあったので、なにかが飛んできてぶつかったのかもしれないが、もしかしたら泥棒に割られたかもしれない。今日中に来てもらえれば自分も一緒に立ち合えるので助かるとのこと。近隣で待機中の者で30分以内で向かえる者をすぐに手配しました。1時間ほどでガラス交換は終了。カギの近くが割られており、泥棒被害の可能性が高かったため、サッシの内側に防犯用のカギの取り付けもしてきました。

更新日: 2020-12-15

40代くらいと思われるリフォーム業者の男性から「早急にガラス交換をお願いしたくてお電話いたしました」とのご相談。現場は、現在担当しているというさいたま市岩槻区宮町のアパートの一室だそうです。

なんでも明日引き渡し予定だそうで、リフォーム作業もほとんど完成していたとのこと。しかし、うっかり室内ドアにぶつかってしまい、入っていたガラスが割れてしまったようです。時間もないため、慌てて当店へご連絡くださったようでした。すぐにさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認をとり、最短30分後には到着できる事をご案内しました。お客様は「本当ですか!ぜひお願いします!ずっといますので!」とホッとした様子で大変喜んでいました。現場調査をさせていただき、特殊なタイプなどでなかったため、その場でガラス交換作業。無事にお部屋の引き渡しに間に合ったようです。

更新日: 2020-12-11

さいたま市岩槻区宮町で現場を任されているという40代くらいの男性から「現場のガラスが2枚割れてしまっているので、できれば今日の早い時間に来てもらって修理してほしい」とご連絡がありました。

1.800ミリ×800ミリ(クロスワイヤー入り型ガラス)2.700ミリ×300ミリ(クロスワイヤー入り透明ガラス)の計2枚が破損しているとのこと。今日は他の現場にも行かなくてはいけないとのことでお急ぎでした。すぐに60~90分で到着できるとお話し、作業スタッフを手配。「明日は雨が降るって聞いて、このままだと雨が吹き込んでしまうから」と急いでいた模様。ガラスを車に積んで伺っているので、その場で2枚すぐに交換。「網入りガラスは高いけど、すぐに対応してもらえてよかった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-12-08

さいたま市岩槻区宮町にある一戸建て。今は仕事で別のところに住んでいるが、たまに訪れる家だそうです。そこのガラスが、泥棒被害に遭っていると近所の方から連絡受けたそうです。幸い取られた物はなかったが、誰かに入られては困るので、直しておきたいとのご相談でした。

今、その場所に来ていて警察の検証も済んだので、これから来てほしいとの連絡でした。作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。ガラスは掃出し窓の透明網入りガラスでした。まず、見積もりを出して、在庫で間に合うので作業はすぐに出来ると伝えました。何度も来るのは大変なので、今日作業してほしいということで作業開始。コーキングでしたので、作業時間や乾くまでの時間を要しましたが、天気も良くしっかり乾いた状態で終了できたようです。

更新日: 2020-12-04

さいたま市岩槻区宮町の物件を管理しているオーナー様より問い合わせ。アパート2Fの部屋のガラスにヒビが入っているみたいなので、できたら早めに修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラス交換が必要なお部屋は、現在は空室だそうです。今回、管理会社から連絡があり、少しガラスにヒビが入っていると言われたそうでした。割れた原因はわからないが、入居者が決まりそうなので、なるべく早く直しておきたいとのご希望。さっそく、修理で明日の13時に伺う予約になりました。後で、作業スタッフから報告があり、今回は特殊なガラスが入っていたため、部品発注後の作業になるとのことでした。

更新日: 2020-12-01

50代くらいと思われる男性から「うちのガラスが割れちゃったので、今日これから来て直して頂けますか?」とお電話がありました。現場は、さいたま市岩槻区宮町にあるお蕎麦屋さんのガラスです。ご夫婦で営まれているお店だそうです。

たまたま定休日だったそうで、作業のご依頼をくださいました。割れてしまったのがお店の入口の引き戸ガラスだったそうで、翌日からの営業に備え、なるべく早めに直したいとのお話でした。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが40~60分以内にお伺いさせて頂けることをご案内し、すぐに現場へ。受付時、お客様にはだいたいの大きさやガラスの種類をお聞きしていたため、スムーズに現場調査が進み、ガラス交換の作業へ入ることができました。無事、当日中にお直しができ、お客様には大変感謝して頂いたと報告がありました。

更新日: 2020-11-27

さいたま市岩槻区宮町にある会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話があり「会社の窓ガラスにヒビが入ってるので交換してほしい」とのこと。もし可能なら午前中がいいとのご希望だったので、予約の調整をしました。

昨日帰るまでは問題なかったのに、今日出勤して来たら、ガラスにヒビが入っていたそうです。ガラスは1階の窓で、畳1畳分の3/2くらいの大きさ。透明の網無しガラス。午後は来客があったり少しバタバタするので、出来れば午前中がいいとのことでした。お時間お調べし、40~50分で伺える作業スタッフがいたので、その者で手配。お伺い後、担当の方と詳しくお話し、ご料金も了承いただけたので、さっそく作業に入りました。早めにお電話を頂いたこともあり、作業も午前中の間に終わりました。ご来客の前にガラスが直ってよかったです。

更新日: 2020-11-24

さいたま市岩槻区宮町の工事業者の方から「外回りの作業中に隣の部屋のガラスに工具があたって、割れてしまった。慌てて管理会社に確認したところ、お部屋は空室だったが、すぐに直してほしい」との依頼がありました。

「管理人さんに鍵は開けてもらえるが、広いベランダから作業できるスペースがあると思う。網入りガラスのようだが、会社の保険を使いたいので書類もきちんとしてほしい」と言われてます。保険に必要な見積もり書類などはお出しできますが、手続きは別途していただくかたちで、現場で作業の際にお支払いをお願いしました。外側からだけで作業できるかは見てからになるので、まずはお伺いいたしますと伝え、担当の作業スタッフが、60?90分くらいでお伺いしました。「空室でよかったと思ったら、物件下見の方が明日来る予定だからと言われたので、困っていました。早く来てくれて、本当に助かりました」と感謝されたそうです。

更新日: 2020-11-20

60代くらいの男性からのお電話。「台所の窓ガラスが割れちゃったので交換してほしいんですが」とお困りでした。お住まいは、さいたま市岩槻区宮町の戸建てとのことでした。

築30年くらいの古いお家だそうで、台所の引き違いの窓の1枚だけ割れてしまったとのこと。ガラスが割れたというお電話が混み合っている日でしたが、夕方にはなるものの当日中の手配で対応できました。他社にはもう今日は行けないと言われたようで「良かった」と安心していました。ガラスは一般的な型ガラス。到着後、現場でご料金などお話しすると「お願いします」と即決でした。割れた残りの破片もきれいに取り除き、交換。その日中に直ったので、ご夫婦二人とも安心したようでした。

更新日: 2020-11-17

さいたま市岩槻区宮町の一軒家にご家族で住まわれているという40代くらいの男性から「空き巣被害にあいまして、ガラスを割られてしまって…」と落胆した様子でお電話を頂きました。警察による現場検証はすでに終了しているそうです。

今回割られてしまったのは、リビングにある窓ガラスです。窓のクレセント部分を丸くカットされていたとのこと。「仕事終わりに来てほしいので、夕方お願いできますか?」とお客様。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに空き状況を確認し、ご予約作業でお手配しました。現場へ伺いしたところ、ご不安そうな様子でお客様がいらっしゃいました。すぐに採寸と種類確認をさせていただき、ガラスカットからはめこむ作業までをさせていただきました。「助かりました、ありがとうございます」とほっとした様子で言って頂いたとのことです。

更新日: 2020-11-12

さいたま市岩槻区宮町のアパートのお住まいの30代くらいの女性から、ガラス交換のご依頼のお電話がありました。「自宅のガラスが気温差で割れてしまって、直したいのですが、今日の夜に来てくれますか?」と遅い時間のご希望でした。

仕事中にガラスが割れているという話を会社の人に話したら「危ないから早く直した方がいいよ!」と言われ不安になってお電話をくれた様子。上下に分かれている下の部分で900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。ワイヤーは入っていないようです。「今日仕事から帰宅するのが21時。その時間でもガラス交換できますか?」というので、大丈夫とお話して依頼となりました。車にライトを積んであるので、ガラスカットも夜でも問題ありません。翌日から雨が降り出す予報だったので「夜でも交換に来てくれて本当に助かりました!」と、とてもうれしそうだったようです。

更新日: 2020-11-09

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの男性より、自宅の室内のドアが開かなくなり、窓ガラスを割って中に入った。今日中にガラスを直したいのでできないか?とのお電話がありました。

部屋に置いてあったイスが倒れて挟まり、ドアが開かなくなってしまったので、外に面したガラスを割って中に入ったそうです。焦ってあまり考えずに割ってしまったが、通りに面したところの窓なので目立つのと、防犯上危ないことに気が付いたので、すぐにガラスを入れたいとのことでした。作業スタッフに確認したところ、ガラスの在庫もあるので、すぐに交換できるだろうということで、30分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2020-11-06

さいたま市岩槻区宮町の30代くらいの女性のお客様からのお電話です。「うちの窓ガラスが割れてしまったんですけど、ガラスの交換に来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

「保険を使用するため、保険会社に確認をしたところ、まずは見積りを取って見積もり書を出してほしいと言われたんですけど、対応してもらえますか?」とご不安そうでした。「保険を使うので見積りからお願いしたい」といったお問合せはよくあります。夜遅い時間などでなければ、もちろん見積りからでご案内可能です。「今日にでもお伺いして、見積り書を出させていただきますね!」とご案内すると安心された様子。早急に担当の作業スタッフに確認を取ると、30~40分くらいでお伺いが可能だった為、そのまま伺うことになりました。

更新日: 2020-11-04

さいたま市岩槻区宮町の男性からのご連絡。ペアガラスの内部結露があるので、見積もりに来てほしいとのことでしたが、お葬式の予定もあるので、見積もりの時間をどうしたらいいかとしばらくお悩みでした。

ご家族とご相談されて、やっぱり今日来て見積もってほしいと依頼になりました。それでは、担当の作業スタッフが30~40分で見積もりにお伺いするとご案内。ペアガラスの内部結露は交換するしか方法はないので、まずは見積りに伺って、料金や納期などの詳しいことは現場で相談となります。担当スタッフが見積り内容を現場でご案内したのですが、検討するとのお返事でした。他からもいくつか見積もりをとっているようでした。

更新日: 2020-10-30

さいたま市岩槻区宮町の建売の一戸建て。現場で工事に入っているお家で、お風呂の窓ガラスを割ってしまった。大至急でガラスの交換をしてほしいが、お店はどこですか?とお問い合わせがありました。

お風呂場の窓ガラスが割れてしまったとのこと。「本日すぐにお伺いできますよ」とお話すると「よかった!じゃあ今から来てください!」とお急ぎのご様子でした。「料金いくらかな?」と気にされている様子。大きさ・厚み・施工方法によって変わるので、詳しくは見てからのご案内になると説明。お見積りからのお伺いとなりますが、通常のガラスで、料金や作業内容にご了承いただければそのまま作業可能ですので、作業スタッフとご相談下さいとお話しました。作業スタッフが近くにいたため、すぐに到着でき、無事に割れ替え作業が完了したとのことです。

更新日: 2020-10-27

「木枠に入っている窓ガラスが割れてしまったので、交換作業に来てほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。4分割に分かれているうちの一枚が割れてしまったようです。

枠とガラスの隙間に埋まっているパテも崩れているとのこと。コーキングが剥がれているようです。ガラスを交換する際に一緒に直すので大丈夫ですよとお話して、お伺いしました。現場に作業スタッフが伺うと、透明から下に行くにつれて段々曇っていく、グラデーションガラスだったようです。その日に交換希望でしたが、グラデーションガラスは発注になる旨ご説明。すると、じゃあこの際4枚全部を同じガラスに交換してしまおうとご家族で相談されたようで、4枚を透明ガラスに交換することになったそうです。

更新日: 2020-10-23

40代くらいの男性からお電話があり「今奥さんの実家なんですけど、空き巣に入られてガラス割られてしまったので、お願いできますか?」とのお問い合わせ。場所は、さいたま市岩槻区宮町の戸建てのお家でした。

すでに警察の現場検証は終わってるとのこと。近くで作業してるスタッフがいたので、60分前後のお伺いで手配。先日も同じ地域で空き巣被害があったので、ちょっと物騒ですね。お庭の掃出し窓のガラスを割られたそうで「これって日にちかかりますか?」と、心配な様子。普通の透明ガラスならすぐ交換できますよとお話しすると、少し安心していました。到着前にお電話して伺いました。ガラスを見させてもらうと、派手に割れていました。採寸などし、ご料金をご案内。了承頂けたので作業にうつり、1時間以内には終わりました。みなさん「すぐ直って良かった~」と嬉しそうだったようです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいと思われる女性から「ガラスの交換って、今日していただけるんでしょうか?」とお問い合わせをいただきました。女性は、さいたま市岩槻区宮町にある3階建てアパートの大家さんだそうです。

物件の様子を見に行ったところ、空き部屋のガラスが割れているのを見つけ、すぐにご連絡くださったそうです。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフの到着時間40~50分をご案内したところ「そんなに早く来ていただけるの?」とお客様。驚かれつつも、普段はさいたま市岩槻区宮町にはお住まいでないそうで、今日中に直して帰りたいとのこと。すぐにお手配させていただきました。現場へ到着し、お客様にご案内いただきガラスの確認をします。小さい窓に、こぶしくらいの穴が開いたように割れていました。その場でガラス交換をさせていただき、お客様は大変ホッとされたようです。

更新日: 2020-10-16

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの男性から連絡をいただきました。掃出し窓の透明ガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいそうです。割れたガラスはそのままにしているが大丈夫かな?とのこと。ケガをするのでそのままでお待ちいただくようご案内しました。

息子さんからの連絡でした。高齢のお父様がつまずいて割ってしまったそうです。怪我もしてしまったので、手当で精一杯で、何も片付けていない状況だそうです。作業スタッフが30~40分で向かうので、そのままでお待ちくださいとお伝えしました。お怪我は大したことはなかったそうで良かったです。上下に分かれた掃き出し窓の下部分で、型ガラスの3ミリでしたので、即日対応でガラス交換できたとのこと。「早くてきちんとしてもらって助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-13

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から「勝手口のガラスが割られていた。普段は見えない場所で、誰かが入って割ったとしか考えられない。幸い人が侵入したよう様子はないが、心配なので早く直してほしい」とお電話ありました。

「明らかに割られたような形跡であれば、警察にご相談などされましたか」と聞いたところ「何か盗まれたわけではないので届けてはいない」ということでした。「あとあとでまた何かあったりしてはいけないので、警察に連絡をされてから直されたほうがいいかと思われます。お客様加入の保険によっては、保険が使える場合もありますので、写真をきちんと撮っておかれたほうがいいのでは?」とお勧めしました。「大事にはしたくなかったけど、また狙われて手遅れになっても困るから、じゃあ警察に言って、検証が終わってからにするよ」とご納得いただけました。その後、再度ご連絡いただき作業依頼され「いろいろ教えてもらってありがとう」と言っていただきました。

更新日: 2020-10-09

さいたま市岩槻区宮町にある会社の工場のガラスが割れてしまったので、交換作業に来てほしいとご依頼のお電話がありました。翌日から会社が休みのため、即日対応しているガラス屋をインターネットで探したようでした。

ガラスの大きさは900ミリ×900ミリくらいの透明ガラス。少し高い場所にあるが、小さい脚立を使えば作業できる程度の高さとのことでした。厚みは3ミリ~5ミリほどで、枠とガラスはゴムビードで止まっているとのことでした。特殊なガラスでない限り、その場で交換可能とお話して、60~90分で到着するとご案内し、向かうことに。少し高めの場所にサッシがありましたが、工場の方も手伝ってくれて無事に枠をはずせたそうです。そのまま5ミリの透明ガラスに交換して、無事にはめ込み作業は完了。「明日から安心して迎えられます!」と皆さん喜んでくれたようです。

更新日: 2020-10-06

さいたま市岩槻区宮町にあるビルの一室に会社を構えていらっしゃるという40代くらいの男性から、ガラス割れ替えでのご相談を頂きました。オフィス入口のドアに入っているガラスが割れてしまったとのことです。

今日中のガラス交換作業をご希望だったので、まずはさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望される夕方のお時間を手配しました。それから、詳しいガラスの種類をお伺いします。ペアガラスなど、ものによっては発注が必要になる特殊ガラスもありますが、今回は一般的な曇りガラスのようでした。お客様から頂いたガラスの情報などを作業スタッフへ伝え、ご予約とさせていただきました。

更新日: 2020-10-02

40代くらいの女性から「会社の倉庫のガラスが割れてしまったので、交換を検討しているんですが、会社の稟議に通さないといけないので、まず見積もりを頂けませんか?」と電話がありました。会社はさいたま市岩槻区宮町内ということでした。

まず、会社の営業時間内に行けるように作業スタッフを手配し、その日の10時半頃に到着。倉庫を案内してもらうと、割れていたのは一般的な引違いの窓でしたが、ガラスが透明とすりガラスのグラデーションガラスで特殊なものでした。そのため、同じタイプのものに交換する場合はガラス発注になる旨を伝え、見積額もご提示。念のため、一般的な透明ガラスや型ガラスで交換した場合の見積りも渡しました。その後、稟議が通ったのでと、グラデーションガラスで交換するかたちで依頼になりました。

更新日: 2020-09-29

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まい50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「自宅の玄関のガラスが割れちゃったんだけど、交換してもらえませんか?」とのことでした。

幸い、ご家族の皆様にお怪我はなかったとのことで、安心いたしました。玄関のガラスなのでそのまま外出できないため、早めのお時間ご希望でした。この日は休日で、予約が埋まっている状態でしたが、なんとか時間の調整をして、幸い40~50分前後でのお伺いが可能。さっそくさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを向かわせました。お伺いすると、玄関のガラスだけでなく、ベランダのガラスもヒビが入っているので交換して欲しいとのお話があり、どちらも交換させていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-25

「さいたま市岩槻区宮町にある別荘の管理人さんから、別荘の窓ガラスが割れていると連絡がきた。明日行くので、できれば13時以降にガラス交換できてほしい」と、50代くらいの男性からお電話がありました。

管理人さんからの情報だと、一階のお風呂場の窓部分が割れているとのこと。先日強風が吹いて、周りの家も何軒かガラスにヒビが入っていたり庭先が荒れていたりひどかったため、地域で別荘地のパトロールをした際に見つけてくれたようです。大きさは800ミリ×600ミリくらいで型ガラスで網なし。年に数回しか行かないので、今回行くタイミングで交換されたいというご希望でした。翌日の13時~14時に向かうというお約束で予約手配。翌日、作業スタッフがガラス交換作業をしていると、お隣の住民の方から「うちのガラスもお願いできませんか?」と声をかけられ、お隣さん宅のガラスも交換したようです。

更新日: 2020-09-23

30代くらいの男性から「昨日の夜、酔っ払って帰ってきて、その時にどうやらガラスを割っちゃったみたいなんです。それで交換してもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お家はさいたま市岩槻区宮町内のアパートということでした。

朝起きて窓を見たら、ガラスにヒビが入った状態だったそうです。「あんまり覚えてないんですけど、たぶん酔った勢いでぶつかったんだと思います・・・」と少し気まずそうに言っていました。男性に怪我はなく、今日は仕事が休みで家にいるというので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。現場にて、ガラスはベランダ掃出し窓の下側の部分で、大きさが縦800ミリ×横900ミリの透明でした。すぐに交換できる種類だったので、料金など案内し、スムーズに交換作業を行うことができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-18

不動産会社にお勤めの30代くらいの男性から「さいたま市岩槻区宮町の物件の入居者さんから、ガラスが割れてしまったと相談の連絡が来ているのですが、お伺いしてもらうことはできますか?」とご連絡をいただきました。

不動産屋さんから遠い場所にある物件らしく、すぐに行くことができないので困っている様子。当店の作業スタッフがすぐに40~60分でお伺い可能とお話をすると、安心した様子でした。入居者さんにも伝えてもらい、すぐに作業スタッフを手配。ガラスの大きさは畳一畳以内の透明網なしガラス。原因不明とのことでしたが、恐らく熱割れのようでした。その場でガラスをカットして交換作業を実施し、40分程で無事に作業完了。不動産会社の方にも連絡を入れると「助かりました!またお願いします!」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-15

「一戸建ての家のガラスを、防犯対策用のガラスに替えたいと思っている。どれくらい料金がかかるのか、予算を知りたい」とのお問い合わせがありました。さいたま市岩槻区宮町にあるご実家のガラスについて、息子さんからのお電話でした。

ご実家には今は誰も住んでおらず、リフォームを検討しているものの、なかなか話が進まないでいる間に、空き巣に入られてしまったそうです。とりあえず、ガラスだけでも防犯のものに替えておこうか、と思っているとのことでした。特殊ガラスに関しては、サッシ枠の種類によっては交換できない場合もあり、料金に関しても現場調査しないと詳しいご案内ができないため、無料見積りでお伺いができるので、まずは専門の作業スタッフと現地でご相談した方がご安心かと思うとお伝えしました。「それなら1度来てもらおうかな」とご依頼いただき、日にちを合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-11

70代くらいの男性から「さっき転んじゃって、窓ガラス割っちゃったんですよ。すぐに交換してもらえるかな?」とお困りの電話がありました。お家はさいたま市岩槻区宮町内の一軒家だということでした。

男性に怪我などはなかったということで一安心ですが、ガラスは派手に割れてしまったらしく、今日中に直してしまいたいとの希望でした。そのため、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配し、訪問しました。ガラスは2階ベランダの掃き出し窓のもので、上下に分かれている下側だけが割れていました。種類はよくある透明ガラスで、大きさも規格内のものだったので、その場ですぐに交換対応することができました。男性は「家内に怒られちゃったから、早く直してくれて助かったよ~」と言っていたそうです。

更新日: 2020-09-08

50代くらいの男性の方からお電話。「知人が、ガラスが割れてしまって困ってる」と、代わりにお電話いただきました。「今日すぐ来られるなら来てほしい」とのこと。お伺い先は、さいたま市岩槻区宮町にある倉庫でした。

割れてしまってるのは、倉庫の中の仕切りのガラスで、アルミサッシの枠に入ってるとのこと。腰高くらいの高さにある窓で、2枚割れてしまったようです。お時間などその方にご案内し、お客様の方からご本人に伝えてくれるとのことでお願いしました。立ち会い、支払いどちらも本人がするとのこと。夕方少し前にお伺いし、詳しいご料金などお話し、正式に依頼となり、2枚とも交換しました。1時間ちょっとくらいで作業は終わったようです。

更新日: 2020-09-04

さいたま市岩槻区宮町の50代くらいの男性よりお電話をいただき「ビルの管理人をしているんですけど、6階のガラスが破損しているので、交換に来てもらえますか?」とのご依頼でした。早急にお調べを致しました。

「腰高の窓で網が縦に入っているんだけど、確かガラスは透明だったかな?」とのこと。腰高の窓にしては、大きめのガラスのようなので、お伺いして見させていただきますね!とご案内。早急にさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い50~60分前後でお伺いが可能。ちょうどお昼休憩の時間ということもあり「部屋に残っている人も少ないから助かります!」とのことで、そのまま伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

「自宅玄関の引き戸のガラスにヒビが入っていたが、本格的に割れてきたので、交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からご連絡がありました。規格外の大きなガラスとのことでした。

前からヒビ割れしていた部分に物がぶつかって、本格的に割れてしまったとのこと。ポロポロとガラスが落ちてきてしまって危ないので、早急に直してほしいとのことでした。割れたガラスの厚みを見ると、5ミリくらいあるようです。見えている範囲のガラスで高さ1800ミリは超えているということで、サッシにはめ込んである部分も考えると900ミリ×1800ミリを超えた大きなガラスのようでした。玄関部分のため防犯上早めの交換をご希望。まずは60~90分後に現場を見させてもらうためにお伺いとなりました。

更新日: 2020-08-28

さいたま市岩槻区宮町にあるマンション。管理人さんから「今日この後に来てもらえるのかな?マンションの入居者でガラス交換を希望してる方がいるんです」とお電話がございました。来てもらえるなら時間を知りたいとのことでした。

さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフにまず時間だけ問合せ。問合せた現場近くでやっている作業がもうすぐ終わりそうなので、終わり次第に向かえば30~50分で向かえるとのことで管理人さんへお伝えしました。入居者に伝えてみると、いったん保留に。その後、お困りの入居者様ご本人から直接お電話がありました。詳細を聞くと、リビングのドアガラスが割れてしまったとのこと。曇っていて片面がザラザラしている型ガラスが入っていたようです。すぐに手配し、その場でのガラス交換完了できました。

更新日: 2020-08-25

「自宅の玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。以前から少しヒビ割れしていたもののテープで応急処置をしていたが、今日になって本格的に割れてしまったとのことです。

玄関の上下に分かれている下の部分で、600ミリ×690ミリの型網なしガラスとのこと。以前には上のガラスが割れて、その際に上部分はアクリル板に交換したとのことでした。「小さい子供もいるし、割れやすいのなら下もアクリルにしたい」とのご希望。どちらも在庫を積んで行くので現場で相談しましょうということで、60~90分後に現場に行くことになりました。玄関にしては薄めのガラスが入っていたようです。相談の上、やはり下もアクリル板に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-21

さいたま市岩槻区宮町の消防署の40代くらいの職員の方から、地域の掲示板のガラスが何ヶ所か割れている。いたずらかどうか原因はわかっていないが、費用はこちらが負担するので直してほしいとお電話ありました。

「掲示板のガラスが、何ヶ所かある。サイズは同じだが、枠があるもの、ないものもあるかもしれない。一緒にまわって確認して、作業してもらいたい」とのことです。さいたま市岩槻区宮町の担当の作業スタッフに確認し「通常の透明なガラスであれば、在庫がありますのですぐに作業できるかと思います。枠のないものは手が切れないようにする加工が必要になるので、できるかどうか見てからになります」とご案内。60分くらいで到着し、何ヶ所かあるということなので時間に余裕を持っていただいての作業となったようです。

更新日: 2020-08-18

「ガラスが複数枚ひび割れしているので、全部まとめて修理をしてもらおうかなと思っている。まずは見積もりから来てもらえませんか?」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

1階の出窓、リビングのドア、2階の子ども部屋のガラスと計4枚の交換を検討中。1枚あたりは900ミリ×900ミリ以内の大きさで、全部透明のガラスとのことでした。さいたま市岩槻区宮町の一戸建ての住宅。数年前に中古物件で購入したようなので、購入したときから2枚くらいはひび割れしていたものの、まだ使用していない部屋だったのでそのままにしておいたとのこと。今回まとめて直そうかという話になったようです。まずは見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-07

掃き出し窓のガラスの、上下に分かれてるうちの上部分に、ヒビが入ってしまったそうです。買い物から戻ってきたら割れていたので、一瞬泥棒かと思ったが、どうやら風が強かったので何かが当たったようだとのこと。さいたま市岩槻区宮町の女性からの連絡です。

透明網ひしガラスで「まさか自然にヒビが入ることなんてないですよね?」とお客様。寒暖差でヒビが入ることはあるガラスなので、もしかしたら、気づかないうちにヒビが入っていて、広がってしまったのかもしれないと説明しました。作業スタッフが30~40分で向かい交換できるとご案内し、出動させました。大きさは800ミリ×800ミリですが、網入りは重さがあるので作業的には大変です。周りもコーキング施工なので、乾くまでの時間を要しましたが、なんとか無事に、ガラス交換は完了できたとのことです。

更新日: 2020-08-04

40代くらいの男性からのお電話。「ベランダの窓ガラスにヒビが入っちゃったので、ガラスの交換をお願いしたいんですが」とのこと。お住まいはさいたま市岩槻区宮町にあるアパートで、会社の寮とのことでした。

ヒビが入ってるのはベランダの窓の上下に分かれてる下部分とのこと。平日は日中は仕事で夜に帰宅するので、休みの土曜日に来てほしいとのご希望でした。予約状況をお調べし、3日後の土曜日の午前中にお伺いとなりました。当日は到着前にお電話して伺いました。ガラスを見させてもらい、見積額などをご案内。すぐにOKが出たので交換作業に移りました。1時間ちょっとくらいで作業は終わり「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-31

さいたま市岩槻区宮町にあるマンションを管理している管理会社の方からのお電話。「外国人の方が住んでいる部屋の窓ガラスが割れてしまっているので、交換作業に行ってもらえますか?」とのお問い合わせでした。

実はガラスが割れたのは最近ではなく、もう一ヶ月以上経っているとのこと。以前に他社さんに見積もりに来てもらったものの、お客様が見積書の存在をしっかり理解できていなかったため、何ももらわずに終わってしまい、どこのガラス屋さんかも分からずにまた一からの依頼となったようです。ガラスの大きさは掃き出し窓の下半分で900ミリ以内の透明網入りガラス。作業スタッフに必ず見積書や領収書を渡すように、受付からも伝えるとお約束。入居者さんは日常会話なら日本語がOKということで、50~60分で現場に向かうことになりました。

更新日: 2020-07-28

30代くらいの女性からのお電話。「別宅で、相続した家があるんですが、そこの窓ガラスが割れてるので交換お願いしたいんですけど」とのことでした。そのお家があるのはさいたま市岩槻区宮町のマンションでした。

ベランダの窓の鍵の部分が割られてしまってるとのこと。「今度の土曜日に行くので、もし午前中に来られればお願いしたいんですが」とのこと。予約状況お調べし、空いていたので合わせることができました。数日お日にちが空くので、当日は到着前にお電話して伺いました。ご夫婦でいらしてて、いずれはこちらに引越そうと思ってるようでした。残ってるガラスをきれいにはずして、新しいガラスを施工し、1時間かからずに終了したとのことです。

更新日: 2020-07-22

「マンションの5階に住んでいるのですが、このマンションはエレベーターがない。階段で上り下りするのですが、ガラスの交換に支障はないですか?」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

季節は夏で、この日は真夏日の気温。確かに5階まで重いガラスを持っての往復はかなりの労力を使用しますが、お困りのお客様がいる限り作業スタッフは頑張りますよ!問題ありません。お客様にそうお話すると「助かります!ありがとう!」と声が明るくなりました。ガラスのサイズは掃き出し窓の上部分で700ミリ×700ミリの透明網なしガラス。お客様が測ってみたところ、3ミリ厚くらいだったようです。すぐに作業スタッフが行ける時間を確認し、40~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-07-20

「子供が大騒ぎしていて、掃出し窓にぶつかって、ガラスが割れてしまった。本日来てもらいたいので連絡したが、何時ころになるだろうか?」とのこと。さいたま市岩槻区宮町の団地にお住まいのお父様から連絡をいただきました。

お子さんにお怪我はなかったそうなので、本当に良かったです。子供さんがお休みの日は、大変ですね。本日中に直されたいとのことなので、作業スタッフが40~60分で到着できるとお伝えし、向かいました。エレベーターの無い3階の部屋で、掃き出し窓の下部分のガラスが割れてしまったようです。網無しの型ガラスでした。通路が広く、お隣は誰も住んでいないというので、車のところでサイズに合わせてガラスを切り、取り付け作業は通路でさせていただいたそうです。子供たちは、初めて見る作業に大騒ぎだったようです。

更新日: 2020-07-17

「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、自分で枠を外して会社に運んできた」と40代くらいの男性からお電話がありました。「一日の時間をほぼ会社で過ごしているので、できれば会社でガラスを直してほしい」とのことでした。

場所はさいたま市岩槻区宮町内で、大きさは600ミリ×600ミリくらいの出窓のガラスの透明ガラス。今日は午前中は会社にいるということで、すぐに40~60分で伺うことになりました。作業スタッフが現場に到着。ガラスは厚みが3ミリでゴムビードでの施工。すぐにガラスをカットして枠にはめ込み枠ごとお渡ししました。すると「会社の事務所も一箇所ヒビが入っているから交換できない?」とご相談があったようで、もう1枚事務所の窓ガラスの交換も行ってきたようです。

更新日: 2020-07-14

40代くらいの男性から「家の玄関のガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお電話ありました。お住まいは、さいたま市岩槻区宮町の戸建てとのことでした。

重い荷物をぶつけて割れてしまったみたいです。おケガはないようで安心しました。「玄関なので、出来れば今日中に直したいんですけど…」と少し心配してました。60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。玄関のガラスを見させてもらうと、普通の型ガラスだったので、すぐに交換できると案内し、詳しい料金などをお話し。了承いただけたのですぐに作業に入りました。1時間ちょっとで作業は終了し「すぐやってもらって助かりました」と大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-13

「アパートの窓ガラスが割れてしまっているので直してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。来月には退去する予定なので、なるべく早めに作業をしてほしいとのことでした。

管理会社にガラスが割れたと連絡をすると、ご自身で直してほしいと言われたようです。ガラスの大きさは、掃き出し窓1枚分で900×1800ミリのサイズ。表は透明だけど外側は曇りガラスになっているので、おそらくペアガラスになっているようです。ペアガラスは見積もり後の発注になるので1週間~10日程お時間をいただくと説明。退去の日が2週間後ということでギリギリ間に合いそうでした。まずは本日見積もりに行きますね、とお話をして、40~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-07-07

さいたま市岩槻区宮町にある店舗にお勤めの方より。「お店のガラスが割れてしまった。対応できるんでしょうか?なるべく早く直したいんですが…」と、お問い合わせのお電話がございました。

店舗の入口の透明ガラス。木枠にはまっていて、6つに分かれているうちの1枚が割れてしまったとのこと。「すぐに修理できますかね?」と大変気にされている様子。ガラスや工具は準備してお伺いするので、料金や作業内容が合えばすぐに作業が可能と説明。まず出来るかどうかの現場調査から見させてもらいますねと説明。「すぐに出来るかもしれないってことですね!?見に来てほしいです!」とおっしゃってました。すぐに手配し、40~50分ほどで手配。その場でガラス交換作業を完了できたそうです。

更新日: 2020-07-02

さいたま市岩槻区宮町の自宅の敷地内にあるアパートを経営しているお大家さんから、ガラス交換に関してお電話をいただきました。アパートに入居している人からガラスにヒビが入ったので交換してほしいとご連絡があったそうです。

掃き出しの窓ガラス1枚分なので、1720ミリ×800ミリくらいの透明網入りガラス。入居者さんは在宅ワークなので一日家にいるからいつでもいいようです。大家さんがお支払いするとのことで立ち会いをお願いし、60分後に行くことになりました。実はこの日の夕方には雷雨の予報が出ていたため、天候が悪くなる前に作業を終わらせてあげたいと作業スタッフも少しピッチをあげて作業。無事に雨が降り出す前に完了できたようです。入居者さんも大家さんも安心したようで、作業スタッフも嬉しくなったそうです。

更新日: 2020-06-30

さいたま市岩槻区宮町にある工場の事務の方からのご依頼。「工場の窓ガラスが割れたので交換をお願いしたい。何時ころになるのかな?」と時間を気にされている様子でした。

工場の窓ガラスが割れてしまった。透明ではなく半透明になっていて、厚さ3ミリだと思うとのこと。 1階の窓ですが、少し高い位置にあるそうです。作業可能かどうかは現場見てからの判断になるので、まずお見積りからのご案内となりました。工場が17時で終わりのため、それまでに来てほしいとのこと。14時過ぎのお電話でしたが、作業スタッフに確認をとり、30分くらいでお伺いできますとお話。現地のお見積りをし、高さ的にも問題なかったので、そのまま作業にとりかかり16時には終了できたとのことです。

更新日: 2020-06-26

40代くらいの男性から「家の窓ガラスが割れっちゃったので交換してほしいんですけど、今日はちょうど休みで家にいるので来てもらえますか?」とのお電話。お住まいは、さいたま市岩槻区宮町の戸建てでした。

割れてしまってるのは、リビングの掃出し窓で、上下に分かれている下側のガラスとのこと。お電話いただいたのは朝。予約状況を確認すると、休日で予約が少し混みあっており、お昼~午後一番くらいのお伺いが最短でしたが「今日来てくれるなら」と快くお待ちいただけました。作業終わり次第、到着前にお電話入れて伺いました。ガラス見させてもらい、詳しいご料金などお話。了解いただけたので、まずは枠に残ってる破片などをきれいに取り除き、その後カットした新しいガラスを入れ、作業は1時間かからないで終了。「早いんですね~」と驚いていたようです。

更新日: 2020-06-23

さいたま市岩槻区宮町のマンションの掃出し窓のガラスが割れてしまったとのご連絡。本日は、ずっと在宅しているので、直しに来てほしいとのご希望。30歳代くらいの女性からの連絡です。

割れた原因は、よく分からないそうです。さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフに確認し、40~60分でお伺いすることになりました。ガラスの厚みや施工状況で、作業内容や料金も変わってくるため、きちんとお見積りするとご案内。ガラスは、透明の掃出し窓の畳1畳分くらいの大きさでした。ビードで施工してありました。ビードもかなりカビ等で汚れていたので、交換することになり、1時間かからずに、作業完了できたそうです。

更新日: 2020-06-19

「自宅の窓ガラスが割られてしまったので交換してほしい。他社にも電話したら、見積もりに来るのが夜と言われてしまったけど、もっと早く来てほしくて電話しました」と、さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

管理会社に電話をしたら、保険請求できると思うから、ガラス交換の見積もり書と領収書をもらえれば対応すると言われたようです。1階に女性一人でお住まい。窓にシャッターもなく、夜になっても割と人通りが多いのでこのまま夜を過ごすのは心配とのこと。早めの時間を確認し、60分後の夕方前までに到着できるとお話しして伺うことになりました。大きさは900ミリ×1800ミリの型網なしガラス。規格内で施工もゴムビードで、再利用もできたので、30分前後で作業完了できたようです。

更新日: 2020-06-16

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの女性からのお電話で「ベランダに出るところのサッシのガラスが割れてしまった。少し厚いガラスみたいなので、1度見に来てもらえませんか?」とのご依頼がありました。

レールをきれいにしようとサッシを持ち上げた拍子に片側が外れてしまい、重たくて落とした際にヒビが入ってしまったとのこと。ガラスも厚く、かなり重たいもので、自分でははめることもできず困っているとのこと。ご自身でやられてケガをされてもいけないので、そのまま触らずにお待ちいただくようお伝えし、30~60分ほどで向かえる作業スタッフを手配しました。サッシはすぐにはめることができましたが、ガラスは特殊ガラスだったため、発注後、後日作業に伺うことになりました。

更新日: 2020-06-12

「家の掃除をしていたら、窓のガラスにヒビが入っているのを発見した。あと、お風呂場の入り口のガラスのコーキングが剥がれてきているので一緒に直してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

窓はガラスが見えている部分のサイズで横1030ミリ、高さが1130ミリくらいの透明網ワイヤー入りガラス。先日家具の移動をしている時にぶつけてしまった覚えがあるので、その時にヒビ割れしたんだと思うとのことでした。横幅が規格より大きい物になるので、現地で見積もりになるとお話をして40~60分くらいで伺うことになりました。また、一緒にお風呂場ドアのコーキングのやり直しが可能かも見てみますねとお話。一緒に現地で見積もりをすることになりました。

更新日: 2020-06-09

さいたま市岩槻区宮町にある戸建ての家のガラス交換の件で、女性からお問い合わせがありました。現場の作業員の方が、リフォーム工事中のお宅のガラスを割ってしまったので見に行ってほしいとのことです。

割れたガラスは1枚だが、昔の家で、合わせになっている柄がガラスに入っているそうです。もう、そのガラスに直すことは難しいと、お相手の方も了承されているが、右と左が違うガラスもおかしいので、おそらく2枚とも交換してもらうようになるとのこと。作業スタッフが40~60分で向かいました。腰高窓のガラス2枚を、型ガラスに交換し、作業を完了したそうです。早急な対応に、お客様もご満足されていたとの報告でした。

更新日: 2020-06-05

50代くらいの女性から「居間のガラスが割れてしまったんですけど、猫を飼ってるので早めに直したいんです。これからお願いできますか?」とお困りの電話がありました。女性はさいたま市岩槻区宮町内の一軒家にお住まいでした。

まずはさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認し、これから40~50分ほどで行けることを案内、手配しました。その後現場へ行ってみると、ガラスは縁側に出るところの窓のもので、昔ながらの木枠にはまっていました。木枠は施工が難しいことが多いですが、今回のものはそんなこともなくスムーズに交換作業を行うことができたようです。また、作業スタッフによると「猫ちゃんが人懐っこくて、作業中もなにかとすり寄ってきて嬉しかったけど大変だった」と笑っていました。

更新日: 2020-06-02

「強風でキッチンのところのドアのガラスが割れてしまったので、できれば早めに交換してほしい」と、さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。今もまだ風が強いけど、大丈夫ですかね?とのことでした。

キッチンのドアにはまっている透明ガラスに斜めひし形に網ワイヤーが入っているもの。大きさは、横は400ミリちょっとで、高さは1700ミリくらいあるとのことでした。裏庭に置いていた植木鉢等が風で飛んでしまい、ガラスに直撃したようです。強風でのガラス割れでこのエリアからの電話が同時に数件鳴っていたため、お時間90分ほどでお伺いとお話。「今日来てくれるのならお願いします!」とご依頼になりました。一般的な網入りガラスだったので、在庫があり、作業時には少し風が収まっていたので、その場ですぐ交換できたようです。

更新日: 2020-05-29

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいとのこと。透明のペアガラスが割れてしまったが、お仕事が休みの今週の土曜日に来てほしいとのお問合せです。50歳代くらいの男性からのご連絡でした。

保険対応されたいとのこと。写真が必要だが、自分だと上手く撮れる自信がないので、写真もお願いしたいとの希望でした。1800×900ミリくらいの大きなガラスです。お客様も、ペアガラスは発注になるため、すぐのガラス交換できないことは承知されていたので、40~60分でまずは見積もりにお伺いすると案内すると、すぐに了承して頂けました。この日は見積書をお渡しして終了。「作業してほしい」と後日お電話があり、発注をかけてから、ペアガラスの交換作業に伺いました。

更新日: 2020-05-26

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より「自宅のガレージに面した大きなガラスが割れてしまった。どれくらいで直せるのか?」とお問い合わせのお電話がありました。

ガラスの大きさを伺ったところ、規格外のサイズだったため、見積り後に発注し、後日作業になるとご案内しました。他にも何社か問い合わせをされたそうで、どこも当日中は難しいと言うので、ガラスの納期が一番早いところに頼もうと思っているとのこと。通常であれば1週間から10日くらいだとご案内し、一旦検討されるとのこと。その後再度お電話あり、どこも同じくらいの納期だったが、御社の受付がとても丁寧だったのでお願いしようと思うとご依頼いただくことができました。当日中に見積もりに伺い、6日後に施工しました。

更新日: 2020-05-22

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの、60歳代の女性からの問い合わせがありました。なんと、駐車場に車を入れようとしていて、家のガラスに当ててしまった。ペアガラスの1枚が見事に割れてしまったそうです。早めに直してほしいとのことでした。

「本当にどうしていいかパニックだったけれど、ガラス直さないといけないので、とにかく来てくれますか?」と連絡を頂きました。お話を聞いて驚きましたが、幸いお怪我はないとのことで、本当に良かったです。作業スタッフが30~40分で急いで向かうとご案内し、ひとまずホッとされていました。ガラスはペアガラスの外側の1枚が粉々。中の一枚は大丈夫だったので、しっかり養生して、すぐにガラスを発注、1週間後にペアガラス全交換を無事に終えたそうです。

更新日: 2020-05-19

50代くらいの男性から「玄関の扉のガラスが割れてしまいまして、交換してもらいたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。さいたま市岩槻区宮町内の一軒家にお住まいということでした。

まず、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認して50~60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、男性のお家の玄関は引き戸になっていて、左右の戸にはまっているガラスの両方ともが割れている状態でした。幸い、2枚とも一般的な型ガラスだったので、すぐに交換作業をすることができ、1時間半ほどですべて終了しました。男性からは「玄関だし、早く直したいと思っていたので助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-15

さいたま市岩槻区宮町の戸建ての家にお住まいの60代くらいの女性から「和室のフスマにはめこんである小さなガラスが割れてしまった。手のひらで収まるくらいの大きさなので安く直してもらえますか?」と、お電話いただきました。

「ふすまの下の段にはめこんである白っぽい薄いガラスで、もうかなり古いもの。拭き掃除をしていたら割れてしまった。そこだけ穴あきになってしまうのはおかしいので直してほしい」と言われています。白っぽい感じのスリガラスは在庫があるのですぐに対応できますが、小さいものでも、普通の規格サイズのガラスから切り出して使うかたちになりますので、それなりの料金はかかってきます。「まあ仕方ないか」とご了承いただき、作業スタッフが60分くらいで到着。ふすまから外すのに少し手間がかかるものでしたが、その場で交換させていただきました。

更新日: 2020-05-12

引っ越しシーズンのため、管理会社さんから様々なご依頼のお電話をいただきますが、今回はさいたま市岩槻区でガラスの交換をしてほしいと管理会社にお勤めの40代くらいの男性からのご依頼でした。

近隣のマンションの状況チェックも行う関係で、翌々日の夕方17時に現場に来てほしいと時間指定の案件。余裕をもって17~17時半に待ち合わせとなりました。今は空室になっているマンションの一室でクリーニング済みですが、先日窓ガラスにヒビが入っていることが発覚。900ミリ×900ミリ以内の網入り型ガラスが1枚。「まず上司に確認が必要なので見積もりを希望ですが、OKが出たら1週間以内の作業は可能ですか?」と聞かれたので特殊なガラスじゃない限り大丈夫とお話。1週間後には新しい入居者さんが入居予定のようです。

更新日: 2020-05-01

さいたま市岩槻区の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から。息子さんがインターネットでガラス屋を検索し、当店の番号を教えてくれたみたいで「うちの窓ガラスが割れちゃったので交換してもらえる?」とお困りでした。

割れてしまってるのは1階のお庭に面してる掃き出し窓で、透明の網なしガラス。部屋の片づけをしてる際にぶつけて割ってしまったそうですが、ケガはなかったようで一安心。「今日中に直せるものなの?」と少し心配そうでしたが、お電話で聞いた感じでは普通のガラスのようなので、大丈夫だと思うとお伝えし、午前中の間にはお伺いしました。到着後ガラスを見させてもらい、受付で聞いていた通りの一般的なガラスだったので問題なく交換できました。「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-04-28

「さいたま市岩槻区にある店舗の入り口のドアのガラスにヒビが入ってしまったので交換しようと思っているが、まずは見積もりを出してほしい」と、店長の40代くらいの男性からお電話がありました。見積書を会社に提出する必要があるとのこと。

入り口のドアは手動で押したり引いたりするタイプ。周りがアルミサッシになっていてガラスがはめ込んであるとのこと。厚みがあるため簡単には割れなさそうとのことでしたが、荷物の搬入の際に物をぶつけてしまい、ヒビが入ってしまったようです。会社の本部に確認すると、まずは見積書を提出して稟議にかけてからとのことで、見積もりからでお伺いすることになりました。大きさは1300ミリ×980ミリ程で横幅は規格外の大きさ。透明ガラスで網ワイヤー入りだったので厚みは6.8ミリだったそうです。まずは見積もりして後日の連絡待ちとなりました。

更新日: 2020-04-27

さいたま市岩槻区一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「ガラスが割れたので直してほしい。その際かかる費用と、おおよその作業時間が知りたい」とお電話がございました。

お風呂場の窓ガラス交換希望。費用はガラス種類・大きさ・厚み・施工方法によって変わるので詳しく料金を出すとなると現場を見てからと説明。作業時間は、一般的なもので施工法によっても変わるがだいたい30~60分ほどみてもらっていると説明。「その場で直してもらえるってことか。そんなもんで直るんだ~」と驚かれてました。すぐに作業スタッフの手配をいたしました。見積もりを行い、料金などご納得いただけたので作業にとりかかったとのこと。型ガラス割れ替え終了です。

更新日: 2020-04-21

さいたま市岩槻区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお問合せ。「リビングの大きな窓、二重になってるガラスの間がくもって水滴がついてしまっているのが気になる。取り外して間の清掃などしてもらうことはできますか」とお電話ありました。

「ガラスは特に割れたりしていない。間に水滴がついているので、曇ってしまったりカビなど生えないか気になるが、自分では外すこともできないので一度見に来てほしい」と言われてます。さいたま市岩槻区の担当スタッフに確認し「二重になっているガラスはペアガラスというもので、ガラスとガラスの間に層がある状態になっています。基本的にはそこだけを外すことはできないので、水滴がついてしまっているとペアガラス全体を交換することになります」とご案内。まずは90分くらいでお伺いし、見積もりさせていただくことになりました。

更新日: 2020-04-17

さいたま市岩槻区の地域支援センターの方が高齢者の家を訪問している時に、ガラスが割れたお宅があったので対応できますか?とお問い合わせがありました。まだ朝晩はとても寒い時期なので早めに交換してあげてほしいとのこと。

窓ガラスは二重サッシになっていて、その外側のガラスが割れているようです。大きさは900ミリ?900ミリの畳半畳分くらいで透明網なしガラスとのことです。支援センターの方も詳しく見てはいないけど、厚みはそんなに薄いものではなさそうとのことでした。入居者さん一人で対応はできるとのことで、60分後に作業スタッフが伺うことになりました。やはり厚みは5ミリあり、一般住宅のガラスとしては厚めのもの。在庫はあったので、すぐにその場で交換作業となったようです。

更新日: 2020-04-14

さいたま市岩槻区にお住まいの40代くらいの女性からのお電話。小学生の息子さんが学校のガラスを割ってしまったので早急に直してもらえないか?とのご依頼でした。

息子さんが野球ボールを当てて、トイレの窓ガラスを割ってしまったそうです。学校はお休み期間中だそうですが先生方はおられるそうで、1階部分ということもあり、防犯のためにも今日中に直せるようであればと言われたとのこと。ガラスはワイヤー入りの曇りガラスで、特殊なガラスではないようだったので、本日中に修理は可能だと伝え、30~40分ほどで向かえる者で伺うことになりました。作業は30分ほどで終了。「こんなに早く直してもらって助かりました!」とお礼を言っていただけました。

更新日: 2020-04-10

マンションの室内ドアのガラス。「玄関を入ってリビングに入るところの廊下との仕切りのドアのガラスが割れちゃっているので交換してほしい」と、さいたま市岩槻区のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

お怪我はなかったか確認すると、同居している家族が10針も縫う大怪我をしてしまったそうです。どうやらお父様で、目が悪くなってきてドアが開いていると思い突っ込んでしまったようです。そして今回が2回目らしく、危ないので室内ドア部分のガラスをアクリルの板に交換しようかも検討しているとのこと。まずは室内ドアを見てからになるので現場で相談してみてくださいとお伝えし、30~40分後でのお伺いとなりました。室内ドアのガラス横550ミリ?高さ1600ミリで厚み2ミリと薄いもの。ちょうど2ミリのアクリル板があったのでサイズにカットして使ってみることになったようです。

更新日: 2020-04-07

ベランダのところの掃き出し窓のガラスが、割れてしまった。上下に分かれている下の部分だが、比較的大きめのガラスだそうです。「まずはできるかどうか見てほしい。見積りは来ていただけますか?」との事。さいたま市岩槻区にお住まいの女性からです。

どうやら、マンションの通常の規格サイズのガラスではないようです。作業スタッフは30~60分前後で向かうことができるが、サイズによっては発注して後日の作業になる可能性もお伝えしました。「それは仕方ないので、まずは見てほしい」と言って頂けました。ガラスは厚みもかなりあり、大きさもやはり、規格外でした。割れた部分の応急処置をして、残ったガラスで養生をしてこの日は終了。1週間後にガラス交換にお伺いし、取り付けして元の状態に戻ったそうです。

更新日: 2020-04-03

さいたま市岩槻区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお困り。「寒いのでなるべく早く直したい」とのご希望でした。

割れてしまってるのは1階の掃き出し窓で、上下にわかれている下部分とのこと。お電話いただいた奥さんはこれから出かける用事があるので、旦那さんが立ち会うとのこと。予約状況お調べし、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して向かいますと案内。お立ち会いが旦那さんだったので、旦那さんの方に詳しい料金などのお話をし、了承いただけたので交換作業に移り、1時間以内には終了。「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-31

さいたま市岩槻区宮町にある一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、子供が物を投げてサッシのガラスが割れてしまった。早めに直してもらいたいとのお電話がありました。

とても風の強い日で、部屋に強風が入ってきて困っているとのこと。皆さまおケガはなかったですか?とお聞きしたところ、おケガはないとのことだったので安心しました。すぐに作業スタッフの予約状況を確認。最短で40~60分程で向かえるという者がいたので、こちらで伺うことになりました。強風の中でしたが、ガレージを使わせていただき、無事に新しいガラスに交換できました。「いろんな業者に電話したけど、ケガはなかったかと心配してくれたのはおたくだけだったので頼むことにしたよ」と言っていただけたと聞いて、とても嬉しかったです。

更新日: 2020-03-27

50代くらいの男性から「ガラス割れちゃったんですよ。リビングに入るところのドアなんだけど、早めに直してもらいたいんだけどできますか?」とお困りの電話がありました。さいたま市岩槻区宮町内のアパートにお住まいでした。

電話があったのはちょうどお昼頃でしたが、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認をとり、14~15時には行けるということだったので手配しました。ガラスはドアに長細く1枚はまっており、横200*縦1800ミリくらいの型ガラスだと聞いたので、この種類なら交換できるだろうと思いつつお家へ行きました。現場では奥様が対応してくれたので、一緒にガラスを確認すると、ガラス自体は特殊なものではありませんでしたが、建具と一体になっているタイプで外すことができず、弊社では対応できないものだということがわかりました。そのため、ご夫婦には申し訳なかったですが、見積もりのみで終了となりました。

更新日: 2020-03-25

さいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの連絡で「窓ガラスを物干し竿を当てて割ってしまった」とのご相談がありました。「できたらすぐに修理してもらえますかね?」と気にされていました。

お客様にガラスのサイズや種類を伺って、これから40~60分で向かいますと案内。お客さまから「すぐに新しいガラスを入れてもらえるのですか?」と聞かれ「特殊でないものでしたらその場で入れ替えできますよ」と案内。お客様も驚いたようで、「今日も寒いからどうしようと思っていたから良かった~」と安心されたようでした。後で作業報告を見たら無事に入れ替え出来たようなので、こちらも安心いたしました。

更新日: 2020-03-19

さいたま市岩槻区宮町の戸建てのお宅で暖房器具の取り付けしていたら、お風呂場入口のガラスを割ってしまったとのこと。業者の男性からの問い合わせです。すぐに直さないといけないので、どれくらいで来てもらえるかとのことでした。

ガラスじゃなくて厚めのプラスチックの板だと思うとのこと。おそらくアクリル板という風呂場ドアによく使われているものですねとご案内。もちろんお取り扱いはしているが、物によっては、発注になる可能性もあるので、見てからご案内すると伝えました。作業スタッフが30~60分で向かえると案内。それならちょうど家の方もいるので来てほしいとご依頼。結構、枠の幅があり、内寸的には細長いアクリルでした。幸い規格内のサイズで在庫のアクリル板で対応することができたようです。

更新日: 2020-03-13

さいたま市岩槻区宮町の会社の方からのお問合せ。「室内ドアのガラス、荷物を運んでいる途中で台車が当たってしまってヒビが入ってしまった。保険を使って直したいので今日は見積もりのみになるかもしれないが来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

「台車を当ててしまったのが、うちの会社の人ではなくて出入り業者の人で、その人の保険で使えるかどうかになってくるんですが、危ないので早く直してほしい」と言われてます。さいたま市岩槻区宮町のガラス担当スタッフに確認し「保険の審査の結果を待ってからの作業だと恐らく時間がかかるものが多いです。網が入った透明のガラスであれば在庫がありますのですぐその場で直すことができますが、まずは現場決済でお立替えいただき、後から保険会社に請求というかたちでお願いします」とご案内。60分くらいでお伺いし見積り。料金などを一度上司に確認が必要ということで今日は見積りのみで、作業は後日となりました。

更新日: 2020-02-28

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方から、今日空き巣に入られた、との連絡がありました。裏口のほうの腰高窓のガラスを割られたとのことで、すでに警察の方も来ているそうです。できたら今日早めに修理に来てほしい、と言ってました。

お客様にお話を聞くと、被害にあったのがこれで2回目だそうです。建物の構造上の問題なのか、どうやら死角があるようで狙われやすいのかもしれないと警察の方から言われたようでした。前に入られた時は料金が高かったので一度保留にして一般的なガラスにしたようですが、今度はガラスのタイプを防犯用のものに変えようと思っているとのこと。早速、作業員が伺い、見積後に後日、防犯ガラスにされたようでした。今となってはあの時に防犯ガラス等にするべきだった、これで少しは安心ですね、とおっしゃっていたようです。

更新日: 2020-02-18

60代くらいの男性からお電話あり。「自宅の窓ガラスなんだけど、割れちゃったので交換してほしい」とのこと。お住まいは、さいたま市岩槻区宮町の戸建てでした。

割れているのは2階のお部屋の窓。枠は取り外してあって木枠だそうです。「木枠なんだけど出来ますか?」と聞かれ、物にもよるので見てからの判断になるとお話しました。お伺いの時間を調べ、この日は大変混雑しており、お電話頂いたのは朝だったんですが、最短でも夕方遅めのお時間での案内となりました。ですが「それでも来てほしい」とのことで成約。前の作業終わり次第急ぎますねと伝え、到着前にお電話して伺いました。作業スタッフが到着し、見積してご料金案内後に、作業に移りました。木枠だったのでいつもよりは少し時間かかりましたが、無事交換することができ、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-01-31

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住いの40代くらいの女性より、大掃除中にガラスを割ってしまったとのお電話。お怪我はなかったかとお聞きしたところ、それは大丈夫だとのことでしたが、年内に直せるかと心配していました。

年末で大掃除中にガラスを割ってしまったというご依頼が多く、混み合っている状況ではありましたが、夕方暗くなる前には今入っている予約作業を終えて向かえるだろうという作業スタッフがいました。こちらでご案内したところ「今日来てもらえるんですか?」ととても喜ばれ、ご依頼いただきました。古いお宅で柄の入った昔のガラスでしたが、別のガラスでも構わないとのことだったので、その場ですぐに交換ができました。

更新日: 2020-01-16

さいたま市岩槻区宮町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「室内のガラスが割れたんですけど、交換ってここでいいんですか?」とのご相談でした。慌てていらっしゃったので、こちらも急いで受付に入りました。

「ほんとにそんなに大きくない、畳半畳のさらに半分くらいのガラスなんですけど、交換ってしてもらえますか?」との事。普通の透明のガラスのようでしたので、「お伺いして、今日中に作業させていただきますよ!」とご案内。さいたま市岩槻区宮町担当の作業に確認を取り、20~30分でお伺い。「料金ってどれくらいかかりますか?」と気にされていましたが、「ガラスは厚みや施工方法で変わる為、見積もりからで伺いますね!」とご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-12-27

最初に女性から入電があり「近所の方のお家のガラスを割ってしまった」とのこと。お家の方の都合を聞いてからまた電話しますと一旦お電話きり、その後今度は旦那さんからお電話があり、「今からお願いしたい」とのこと。場所はさいたま市岩槻区宮町でした。

午前中は予約が入っていたため、お昼前後でご案内し「なるべく早めがいい」と気にされてたので、前の作業終わり次第急ぐように作業スタッフには伝えました。どうやら割ってしまったのは、玄関の扉の横部分のガラスとのこと。すぐ直るのか気にしていて、「特殊な物でなければ大丈夫ですよ」とお話しました。現場到着後、ガラス見させてもらうと通常の曇りガラスだったので問題なし。ご依頼のお客様の方にご料金などお話し、すぐに作業に入りました。1時間以内には交換が終わりました。「明日出かけなきゃいけなかったみたいなので、すぐやってくれて助かりました」と喜ばれました。

更新日: 2019-12-12

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家の中にある室内ドアのガラスに子どもがおもちゃを当ててしまい破損してしまったので、交換してもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

お子様もご家族の皆様もお怪我は無かったようで安心いたしました。しかし、そのままでは危ない事に変わりありません。至急、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でご案内。実はお電話頂いた日はお父様が久しぶりにお休みだったようでお出かけのご予定が入っていたとの事。「ガラスそのままでは行けないから」との事でしたので、なるべく前の作業後、早急にお伺いしますと案内。幸い30分前後で到着し、スムーズに作業に取り掛かり、お出掛け予定時間に間に合ったようです。子どもが見たいと言っていた映画に間に合いました、と喜んで頂きました。

更新日: 2019-11-29

60代くらいと思われる男性から、ガラス割れでのお問い合わせが入りました。お客様はさいたま市岩槻区宮町にあるマンションを所有されているそうで、ご自身も住まわれている物件のガラスが割れてしまったとの事。

お客様はガラスの種類や厚みを伝えて下さり、とてもスムーズな受付が出来ました。どうやらご料金を気にされているらしく、他社にも聞いたと仰っていました。「現場に来て見てもらったらびっくりするくらい高くて。ちょっと考えてるんだよ」とお客様。弊社では必ず、まずは現場調査からさせて頂いています。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフを無料見積りで手配させていただき、到着時間40~50分ご案内。「無料で見てくれるなんて、助かるねえ」と言っていただきました。現場に到着した作業スタッフが状況確認をさせて頂き、ご料金のご案内。どうやら先にきた他社の見積もりより安かったようで、「もう御社にお願いします!」と作業依頼を頂いたようです。

更新日: 2019-11-15

40代くらいの男性から、「ベランダに出るところのガラスを割ってしまったので、緊急で来てもらいたいんですけどお願いできますか?」と電話がありました。さいたま市岩槻区宮町にある戸建てにお住まいということでした。

この日はさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフが予約作業で忙しくしており、2~3時間後にしか行けない状況でした。それでも男性は待ってくれるというので、なるべく早く向かえるようにと手配しました。作業スタッフによると、前の作業が少し早く終わったので、予定より30分程早く行けたということでした。ガラスは昔ながらの模様の入ったものでしたが、現在柄の入ったガラスは廃番になってしまっているので、似たような曇りガラスを入れることで対応しました。

更新日: 2019-11-01

さいたま市岩槻区宮町の60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「ガラスを割ってしまって、保険で対応するので、見積からで見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと、今はシートを張って塞いでいるとの事。「明日、雨予報なので、ほんとは早急にしてもらいたいんですけど、とりあえず見積からでお伺いお願いしてもいいですか?」との事。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で見積からで対応させていただきました。しかし、再度お電話いただき、「どちらにせよ立て替えるんだし、保険で出してもらえる金額と差額が出てもいいから、今日交換してもらえませんか?」とお電話いただき、交換をさせていただきました。

更新日: 2019-10-24

50代くらいの男性から入電。「自宅のガラスが割れちゃったのでお願いできますか」と依頼。お住まいは、さいたま市岩槻区宮町の戸建てでした。急ぎで出かけるわけじゃないけど、もし早く来れるなら早めの方が良いとのことで、行ける時間を調べました。

1階の道路に面してる出入り口のガラスで、上下に分かれてる下半分が割れてしまったようです。聞いた感じは型ガラスでした。お時間は、90~120分で行ける者と、40~60分前後で行ける作業スタッフが居たので、早い方で手配しました。「思ったより早く来てくれるんだね」と嬉しそうでした。到着前にお電話して伺いました。ガラスは、庭のお掃除をしてる際に割ってしまったみたいです。網無の型ガラスでした。縦、横90cm以内くらいの大きさで、採寸、カットし、40分ほどで交換自体は終わったと思います。「すぐやってくれるなんて便利だね~」と驚いてました。

更新日: 2019-10-07

さいたま市岩槻区宮町の60代位の男性の方から、1階の縁側のガラスの掃除をしてピカピカに磨いて光っていたら犬がガラスにむかって飛び込んで行ってしまってドスンとすごい音がしてヒビが入ってしまったので直してほしい。

「幸い愛犬にケガはなかったからよかったようなものの音に驚いてかなり興奮していて、ガラスに日があたって光っていたのが気になってしょうがなかったようだけどこっちのほうが何が起こったかわからなかったと」言われてます。さいたま市岩槻区宮町のガラス担当スタッフに確認「こちらの作業スタッフも犬好きなものだったのでそれは思わぬ災難でしたが本当にケガがなくてよかった、ただヒビ割れも広がったりまだケガの心配がないわけでないのでもう近寄らないようにしてお待ち下さい」と90分位ですぐにお伺いしました。

更新日: 2019-09-25

さいたま市岩槻区宮町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「ガラスが割れたので、交換に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認を取りました。

詳しく話を伺うと「子どもが家の中でボールを蹴っていて、割ってしまって、ガラスをしょっちゅう割るので、アクリルに交換して貰えないかと思って。対応できますか?」との事でした。お子さんにケガは無かったとのことで、安心しました。ただ、掃出し窓をアクリルに交換することが出来るかどうかは、場所や、厚み等確認させて頂く必要があります。アクリルでも割れることはあるので、一番いい方法でご案内出来るよう、見積からで伺い、作業させて頂く事になりました。

更新日: 2019-09-06

さいたま市岩槻区宮町にある一戸建てにお住まいだという50代くらいの女性から「お風呂場の折れ戸なんですが、アクリルガラスですかね。割れてしまって」と、ガラス交換作業でのお電話を頂きました。1階部分にある浴室だそうで、見に来てほしいとご希望がありました。

どうやらぶつかってしまった拍子に割れてしまったようです。お風呂場入口の折れ戸は、プラスチックのようなアクリルガラスというものがよく使われています。「特殊なタイプのガラスなので、まずは現場調査にお伺いしますね」とお伝えさせていただくと、「それじゃ、明日休みなので予約とかってできますか?」とお客様。すぐにさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに空き状況を確認し、ご予約作業としてお手配。成約となりました。

更新日: 2019-08-23

さいたま市岩槻区宮町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からガラスの件でお問い合わせがありました。「サッシについている戸車の調子が悪く、ガタガタしていて、そのせいなのかガラスにひびが入ってしまった。どういう対応になりますか?」とのことでした。

さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフは部品がそろっているので、ガラスと戸車の交換でお伺いすることができる旨ご案内しました。「戸車も交換してもらえるんですね、それならお願いします。」とご依頼になりました。作業スタッフ到着後、戸車の交換をしてからガラスをはめるとガタガタすることもなく、スムーズにサッシが動くようになりました。「戸車が外れかけていた、もう少し遅かったらけが人が出ていたかもしれない。ひびで済んで良かった。」と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-08-08

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいと思われる女性の方よりお電話をいただきました。自宅のお風呂場のガラス扉の一枚が割れてしまっているので、できれば早急に交換をしに来てほしいとのことでした。

お風呂場入り口のドアのガラスで、上下に分かれている下の部分。見える範囲のガラスのサイズは780ミリ×610ミリとのことでした。昨日誤ってガラスを割ってしまって、お子様がそれで足を少し切ってしまったとのこと。「大したことはないけど、やっぱり早めに交換しないと危なくてね」とお客様。お仕事からの帰宅が13時とのことでそれに合わせてお伺い。作業時間30~40分程で終了。「これで学校から帰ってきても安心です!」とホッとした様子だったようです。

更新日: 2019-07-29

工事業者の方からのお電話。さいたま市岩槻区宮町のマンションのリフォーム工事をオーナーさんから依頼されているが、窓ガラスの交換も必要になった。今日中にやってもらうことはできますか?とのご希望でした。

「急に工期が短縮されて弱っちゃった、なんとか今日中にやってほしいんだよね」と、お客様。網入りガラスが4枚あり、どれもヒビが入っているとのこと。さっき電話したガラス屋は、連休明けで混んでるから、今週はもう新規の作業は無理と言われちゃって・・・とお困りの様子。朝9時過ぎのお電話でしたが、スタッフの予約状況をすぐに確認すると、お昼12~13時には伺えそう。特殊なものでなければ当日施工可能と伝えると大変喜んでいただけました。

更新日: 2019-07-12

「ガラスが割れちゃったんです。今から来てもらえますか?」と、焦った様子で40代くらいの女性から入電がありました。さいたま市岩槻区宮町内のマンションにお住まいのようですが、まずは詳しくお話をお伺いすることになりました。

ガラスはマンションの廊下部分に面している曇っているタイプのガラスだそうです。特にペアガラスとかではないようなので、さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフに確認をとろうとしたところ「ガラス交換とあわせて、パッキンの交換もできますか?」とのことでした。作業スタッフに確認し、「いろいろな部品を準備してお伺いしますので、まずは現場調査からさせていただきますね」とお伝えし、ご依頼になりました。ガラス交換とパッキンの交換を行い、大変喜んでもらえました。

更新日: 2019-06-27

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てのお家にお住まいの30代くらいの女性より、「ガラス割れちゃったので交換に来てもらえますか?」と入電がありました。後ろでお子様が遊んでいる声がしてきたので、もしかしてお子様が割っちゃったのかなと思いました。

割れてしまった原因を聞いたところ、「子供がガラスをバンバン叩いて遊んでて、そのまま割っちゃったんです…」とお母様は落ち込み気味。怪我はなかったようで、電話越しに元気に遊んでいる声が聞けてホッとしました。お子様もお母様も怪我をしたら大変なので、ガラスはそのままで触らないでお待ち下さいねとご案内して、さいたま市岩槻区宮町担当に作業スタッフが40~50分ですぐに到着。サイズが900×1800以内の透明網なしのガラスだったので作業車ですぐにガラスカットしそのまま30分程で交換作業が完了しました。

更新日: 2019-06-14

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの男性より、縁側のガラスに鳥が突っ込んで派手に割れてしまった。ある程度ガラス片は片付けて応急処置は済ませたが、夜は寒くなるので昼間のうちに直してもらえないかとのお電話がありました。

ちょうど午前中の作業を終えたさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフがおり、30分程でお伺いできました。古い木枠の引き違い戸で外すのに苦労しましたが、無事に新しいガラスに交換できました。大きな鳥がぶつかったのか、ガラスがかなり飛び散っていたので、縁側に細かく刺さったガラスを取り除いたり、戸の動きも悪かったので戸車の調整もしてきました。お客様御夫婦は高齢というのもあって「自分たちではもここまでできないからとても助かったよ。ありがとう。」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2019-06-10

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの男性の方から「お風呂のドアのガラスが割れてしまった」と連絡がありました。お風呂の入口部分はガラスではなくアクリル板の可能性があるので「ちょっとプラスチックのような材質ですか?」と確認しましたが、一般的な普通のガラスのようでした。

今回、割れてしまったお風呂のガラスは一般的なガラスとの事でした。割れてしまった瞬間にガラスの飛び散りがすごかったので今度は違う種類のガラスにしたいと連絡がありました。「その場合ですとおそらくアクリル板に交換するのがいいと思うので対応できる作業スタッフを手配させていただきますね」とご案内。約50分前後でさいたま市岩槻区宮町エリア担当の作業スタッフがお伺いできるとご案内し、ご予約となりました。その後、透明のガラスからアクリル板に無事交換できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-05-31

さいたま市岩槻区宮町にお住まいだという、若めな印象でしたので、おそらく20代ほどと思われる女性の方から「ガラスが割れた時の修理料金ってどれくらいになりますか?」と、ガラス交換についてのお問い合わせがありました。さいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいのようで、ベランダに出る扉のガラス割れのようです。

ガラス交換は、ガラス自体の種類や厚み、施工方法によってもどのような作業になるかが違ってきます。お客様にも詳しく特徴や現場の状況をヒヤリング。掃出し窓が上下に分かれており、その下半分が割れてしまったそうです。中が見えないように曇ったガラスが入っており、現在はお客様ご自身で応急処置をされているようでした。そこでお客様には「現場調査からさせていただく形はいかがでしょうか?」と、お見積りのご案内をしたところ「やっぱり詳しくお伺いしたいので、ぜひお願いします」とのことで、実際にお伺いして見させて頂くことになりました。さいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフが30分前後で到着できるようだったので、お客様にご案内し、すぐに手配となりました。

更新日: 2019-04-26

さいたま市岩槻区宮町の男性から、2枚ガラス交換して欲しいとの連絡。店舗入り口引き戸の、ガラスの交換とのこと。ご希望は明日の11~12時の間に来てほしいとのことでした。

店舗はこれから開店するそうで、現在はまっている型ガラスを、中の見える透明に交換したいとの事。料金によってになるので見積もりからお願いしたいとの事。作業スタッフは、ガラスは見積もりで常にお伺いしているので、よく相談して欲しいと受付で伝える。結果、見積金額で納得して頂き、作業できたと作業スタッフから、嬉しそうに連絡ありました。

更新日: 2019-04-18

さいたま市岩槻区宮町にある病院の事務長さんからのお電話。「病院の待合室の窓ガラスが割れてしまった。早くなおしたいので今日中にやってもらえますか?」とのお問い合わせでした。

搬入業者が押す台車がぶつかって割れてしまったようです。幸い誰もケガがなかったということで一安心しました。とりあえずダンボールを貼って応急処置はしてみたが、やっぱり危ないので早急に交換したいとのことでした。患者さんが多い時間帯を避けて、午前と午後の診療時間の間だと一番ありがたいんだけど、とのご希望。さいたま市岩槻区宮町の担当のスタッフの予定を確認してみると、ちょうどその時間で行けそう。ご希望通りの時間だったので喜んでいただけました。

更新日: 2019-03-28

さいたま市岩槻区宮町にある会社にお勤めの20代前後の女性からのご依頼。事務所入り口ドアのガラスに台車をぶつけて割れてしまい困っているとのこと。「明日から土日休みだからなんとか今日中に新しいガラスを入れてほしいのですが…」とのお電話でした。

ペアガラスや防犯ガラスなどの特殊な種類でなければ、今日伺ってその場ですぐ作業完了できますとお伝え。ガラスの詳細を聞くと一般的な透明5ミリのガラスのようでした。現場で確認してからにはなるが、本日できる可能性高いと案内し、40~60分後の到着で依頼となりました。作業しやすいような場所も確保してくださっていたので、とてもスムーズに交換作業行うことができたとの報告がさいたま市岩槻区宮町担当の作業スタッフからありました。

更新日: 2019-03-22

ガラスの交換をしてほしいとさいたま市岩槻区宮町の50代くらいの男性よりお電話がありました。事情があって今は病院にいるので、できれば2時間後くらいに来てほしいとのことでした。

お母様と連絡が取れず、心配になってご実家に行くとどうやらお母様が中で倒れていたとのこと。消防を呼んで、窓ガラスを割ってもらって中に入ったため、ガラスを交換してほしいとのことでした。さいたま市岩槻区宮町の担当スタッフが2時間後に現場に到着し、上下に分かれた上の部分のガラスを無事交換。作業時間も20分ほどでした。現場で作業スタッフがお母様の様子を伺うと、命に別状はなく大丈夫だとのことで安心しました。これからまた病院に戻るとのことで、作業もスムーズに行ってくれて助かりました!と言っていただけたそうです。

更新日: 2019-03-15

「ガラスの料金を教えてください」とさいたま市岩槻区宮町在住の30代女性より入電。荷物を窓から入れている時に、恐らくガラスに角が当たってしまってガラスの下の内側部分のヒビが入っているとのことでした。

ガラスはペアガラスで内側のみヒビが入っているので、内側を交換してほしいとのことでしたが、ペアガラスは両方交換になることをお伝え。保険が対応できるか確認することになり一旦検討となりました。その日の午後に再入電があり保険は適用出来なかったけど、同居しているお姉さまの自宅とのことで早急に直さないといけない。ペアガラスは工場生産で納期がかかるなら、今から来て欲しいと成約になったので、さいたま市岩槻区宮町の作業スタッフを伺わせました。

更新日: 2019-03-07

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの30代くらいの主婦の方から、子供が和室の窓ガラスを割ってしまった。網戸まで突き抜けて破れてしまったのでそちらも直してもらえますかとお電話ありました。

「私が掃除中に子供がおもちゃを投げて掃除機を倒してしまったら、すごい音がしてガラスが割れてビックリしちゃって…」とかなり動揺されてますが、幸い窓から離れたとこにいたので怪我はなかったようで本当によかったです。シャッターがないので風が吹き込むのは耐えられないから今日すぐにやってほしいと、さいたま市岩槻区宮町の担当ガラス作業スタッフが60~90分でお伺いできました。お子様が作業が気になって見に来てしまうので危ないからちょっと別の部屋で見ていていただくお願いをして、その間に手早く作業、網戸もちょうど在庫があったので貼り直して一度で済んでよかったと言っていただきました。

更新日: 2019-02-28

さいたま市岩槻区宮町の女性から入電があり、お子様たちが家の隣にある会社の倉庫のガラスを割ってしまった。すぐに交換しに来てほしいとのこと。

弁償することになるようで、非常に金額を気にされていたのですが、会社ということで夕方の時間で大丈夫か立会いの方はいらっしゃっるか等確認が必要と伝える。すると、しばらく待って会社の方と相談して、さいたま市岩槻区宮町の担当スタッフを明日の午前中に伺わせることになりました。時間どおりに向かい、通常の窓ガラスだったので交換は直ぐにできました。支払いは2名のお子さんそれぞれのご両親で、しっかり半分づつ支払ったそうです。

更新日: 2019-02-22

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの50代女性よりお電話。昨日空き巣被害に会い、ガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証は終わったという事だったので、交換作業へ伺いました。

被害に遭われ不安な様子でしたので、60分程で向かえるさいたま市岩槻区宮町の作業スタッフを手配。詳しく話を聞くと、ガラスは3枚割れているという事でした。全て外に面している窓で、かつシンプルな透明ガラスだったので、ガラスの種類的にも在庫的にも当日その場で交換することが出来ました。お支払いはその場での決済をお願いしましたが、家財保険の適応範囲ということで、保険対応しますと仰っていました。

更新日: 2019-02-18

さいたま市岩槻区宮町で現場作業をしている40代くらいの男性より、作業中にお隣の家のガラスを破損してしまったので、すぐに直してほしいとのお電話がありました。「今ならお隣の方もご在宅なので、できるだけ早くお願いします」とお急ぎの様子でした。

話を聞くと、ガラスを割ってしまった際に、一緒に網戸も破損させてしまったとのことでした。枠は問題ないとのことで、ガラス交換と一緒に網戸の張替えもすることになりました。網戸は在庫を持っているものと持っていないスタッフがいますが、両方対応できるさいたま市岩槻区宮町のスタッフが最速60分で行ける状況でした。ところが、現場でガラスのサイズが規格外の大板であることが判明。当日は応急処置をし、シャッターをすることで外からの防犯対策もしっかりできました。2日後に再度伺い、無事に交換作業終了。割ってしまった依頼主である男性も「やっと安心したよ」と言っていたそうです。

更新日: 2019-02-13

さいたま市岩槻区宮町にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。さいたま市岩槻区宮町は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

さいたま市岩槻区宮町にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、さいたま市岩槻区宮町エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐにさいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフの時間を調べました。さいたま市岩槻区宮町エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

さいたま市岩槻区宮町の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐにさいたま市岩槻区宮町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。さいたま市岩槻区宮町エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、さいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。さいたま市岩槻区宮町の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

さいたま市岩槻区宮町の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。さいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

さいたま市岩槻区宮町にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。さいたま市岩槻区宮町エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

さいたま市岩槻区宮町にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。さいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度さいたま市岩槻区宮町エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所はさいたま市岩槻区宮町内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。さいたま市岩槻区宮町エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。さいたま市岩槻区宮町内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

さいたま市岩槻区宮町で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

さいたま市岩槻区宮町であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

さいたま市岩槻区宮町の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。さいたま市岩槻区宮町なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所はさいたま市岩槻区宮町でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。さいたま市岩槻区宮町エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中にさいたま市岩槻区宮町にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

さいたま市岩槻区宮町にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。さいたま市岩槻区宮町エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

さいたま市岩槻区宮町にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行けるさいたま市岩槻区宮町エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

さいたま市岩槻区宮町の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。さいたま市岩槻区宮町周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「さいたま市岩槻区宮町で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。さいたま市岩槻区宮町でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、さいたま市岩槻区宮町エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの高齢と思われる女性のお客様からのお電話でした。空き巣被害に遭ってしまい、窓ガラスに穴を開けられてしまった。物騒なので今日中に新しいガラスに交換してほしいとの依頼でした。被害に遭ったのは昨日のようで、声は落ち着いていました。

昨日の夕方に旅行から帰ってきたら空き巣に入られていたそうです。窓ガラスの鍵付近が切り取られていて、部屋の中もめちゃくちゃに荒らされていたらしく、せっかくの旅行気分が一瞬で吹っ飛んだとのこと…お気の毒です。昨日中に警察の現場検証なども終わっているので、ガラスも今日中には直したいとのこと。お客様の希望の時間を聞き、その時間にエリア担当のスタッフを手配しました。ガラスもペアガラスなど特殊なものではなかったのでその場で交換可能でした。また、お客様には「ガラス交換と一緒に窓ガラスの鍵交換もできるスタッフなので、相談してみてください」と案内しました。

更新日: 2018-09-19

さいたま市岩槻区宮町にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

さいたま市岩槻区宮町のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。さいたま市岩槻区宮町であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

さいたま市岩槻区宮町にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

さいたま市岩槻区宮町の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

さいたま市岩槻区宮町の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

さいたま市岩槻区宮町のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

さいたま市岩槻区宮町内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所はさいたま市岩槻区宮町。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くとさいたま市岩槻区宮町でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、さいたま市岩槻区宮町に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうどさいたま市岩槻区宮町内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所はさいたま市岩槻区宮町の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

さいたま市岩槻区宮町の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。さいたま市岩槻区宮町のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

さいたま市岩槻区宮町にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、とさいたま市岩槻区宮町のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

さいたま市岩槻区宮町に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

さいたま市岩槻区宮町で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」とさいたま市岩槻区宮町のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

さいたま市岩槻区宮町の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

さいたま市岩槻区宮町の不動産会社の男性から電話がありました。管理物件のオーナー様の自宅のガラス交換のご依頼でした。いつも頼んでいるガラス屋さんと連絡が取れなかったので、本日中にガラス交換作業をお願いしたいとのことでした。

作業の立ち合いはオーナー様のみ。不動産の方から内容は伝わっているようでしたが、作業スタッフから1度確認の電話をさせていただき、具体的なガラスの種類および料金の説明をオーナー様にしました。内容に納得いただき、30分ほどでお伺。作業も30分ほどで終了しました。当店ではお支払いを当日決済でお願いしているのですが、今回は不動産会社の方でお支払いされるとのことで、作業後に不動産会社の方に集金に伺いました。支払い方法なども可能な限り融通をきかせられるので、お気軽に相談してください。

更新日: 2018-03-28

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

さいたま市岩槻区宮町の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

さいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

さいたま市岩槻区宮町の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

さいたま市岩槻区宮町にお住まいの高齢女性の方から、家の玄関のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼がありました。寒い時期なので、お客様は「今日中に直りますかね?」と心配されていましたが、完全発注のペアガラスなどでなければ今日中には確実に直ります、と案内。

夕方くらいに行ける者と1時間前後で行ける者がおり、夕方だと寒くなってくるから早めの方がいいとの事で、早い者で手配しました。ガラスの厚さもわからないと言っていましたが、現場で確認するので厚さはわからなくても大丈夫です。ガラスがある場所、サッシやガラスの種類などで作業完了時間は変わりますが、交換作業は30~60分が一般的です。夕方は夜ご飯のお買い物にも行きたいし、寒いから早く直って良かった、丁寧に対応してくれてありがとうと作業員の事も褒めていただけました。

更新日: 2018-02-21

さいたま市岩槻区宮町の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

さいたま市岩槻区宮町のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

さいたま市岩槻区宮町で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

さいたま市岩槻区宮町の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

さいたま市岩槻区宮町のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

さいたま市岩槻区宮町の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

さいたま市岩槻区宮町のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

さいたま市岩槻区宮町にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じさいたま市岩槻区宮町内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

朝8時前、空き巣被害でガラスを割られてしまったとさいたま市岩槻区宮町のお客様よりご連絡をいただきました。お店なので早めに直してほしいとのことで急ぎの対応をさせていただきました。

飲食店のため、お昼で忙しくなる前に来てほしいということでした。朝にお電話いただいてから40~60分で行ける作業スタッフを手配。常備しているガラスサイズだったので、作業も滞りなくお昼までに終わらせることができました。
お客様より、過去に何度かこういった被害に遭っているが、今回は対応が早くて助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町にお住いのお客様より入電。泥棒被害でガラスを割られてしまった、早くなおしてほしいとのご依頼でした。警察への被害届けも終わっているようで、とても冷静な話し方をされるお客様でした。

「最近寒いし暗くなるのが早いから作業は大丈夫なのか?」と気にされていました。ご安心ください、もちろんそのための緊急駆けつけです。照明もあるし、防寒具も来ての作業になります。
近くの作業員が30~60分で行けること伝えると「そんなに早く来てくれるんだ、よかった」とご安心の様子のお客様。無事作業もスムーズに終わり、喜んでくれたと報告がありました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】空き巣に入られてしまい、ガラスが割れてしまったため、ガラスを直してほしいとのご依頼をさいたま市岩槻区宮町の戸建てにお住いのお客様から頂きました。警察の現場検証はこれからとのこと。

年末に空き巣にが増えやすいので気を付けてください。当日はバタバタしていて難しいので、翌日の早い時間にお願いしたいとの事。ご予約通り、翌日の午前中でお伺いしました。
その日に修理してもらえるのかご不安な様子でしたが、ガラスの在庫があるものでしたので「お伺いしてすぐ作業に取り掛かる事が出来るので、ご安心ください」。とお声がけ。作業員がお伺いし、無事交換させて頂きお客さまにもお喜び頂きました。保険対応で直せることもお客様は知っていました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町の方から自宅の窓ガラスが割れてしまったので来てほしいとお電話がありました。今日中に来てほしいとの事で行ける者を調べました。

お昼から出かけてしまうので夕方がいいとの事だったのでお客様の帰宅時に合わせてお伺いしました。ガラスは持って動いているのでサイズをきちんと測ってガラスカットしその場ですぐ交換しました。お客様は1回戻ったり後日かと思ってたようで来てその場ですぐ交換してくれるなんてビックリした、助かりましたと大変喜んでおられました。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区宮町で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員がさいたま市岩槻区宮町の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンはさいたま市岩槻区宮町の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

さいたま市岩槻区宮町のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26