オーナーからのメッセージ

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの女性から、トイレ詰まりの作業依頼がございました。娘さんがトイレを使用した後から詰まり始めてしまったとのこと。

マンションのお部屋にはトイレが1つしかないため、早く来てほしいとお困り。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが30~50分で訪問しました。到着までの間に、娘さんに何か心当たりないか聞いてくれたそうで、尿検査用のプラスチックのカップを流してしまったと言われたとのこと。学校で尿検査をすることが多い新学期になると同様のトラブルを聞くことが増えます。固形物の詰まりのため便器脱着しての詰まり除去となりました。

更新日: 2024-04-25

「3階建ての建物の3階のトイレが詰まったのか、水が上がってきてしまったのでちょっと見に来てほしい。今は少し水は引いたんだけど……」と秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

1.2階は賃貸部分で、入電者のオーナーさんがお住まいの3階部分のトイレ詰まり。「万が一、階下の住人に迷惑をかけても困るから早めに見てもらえないかしら?」ということで秦野市鶴巻の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。何度か詰まりかけたことがあるということで、点検からお伺いしました。配管内で詰まりつつあったようですが、ローポンプ作業にて圧力をかけて詰まりを解消するとスムーズに流れるようになったとのこと。「これで安心して使えるわね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-04-17

秦野市鶴巻にてトイレ詰まりの作業依頼がございました。マンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「自宅のトイレが詰まってしまったので、なるべく早く来てほしい」との入電がありました。

トイレ詰まりの原因は分からないとのことでした。普段通り使っていたつもりだが、なぜか詰まってしまったそうです。「トイレットペーパーの流す量が多かったのかな……」と言っていました。秦野市鶴巻まで最短30~50分ほど向かえるとご案内すると「そんな早くきてもらえるんですね!」と喜んでいただけたご様子で、急いで手配しました。現場を見て見ると、トイレットペーパー詰まりだったのでローポンプ作業にて詰まり改善したとのこと。やはり一気にたくさんのトイレットペーパーを流したことが詰まりの原因だったそうです。

更新日: 2024-04-10

秦野市鶴巻の薬局にお勤めの30代くらいの女性から「店舗のトイレなんですけど、見えるところで水漏れはしていないが、どこかでずっとシャーっと音がしている。このままで大丈夫なのか?まずは点検にきてほしい」とお電話がありました。

タンクのふたをずらしてみたらタンクの中で音がしていて漏れているのかもしれないとのこと。調剤薬局なので患者さんも使っているところで、トイレは1ヶ所しかないそう。状況的に使えなくなっては困るので早めにお願いしたいと言われています。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認し、「営業中でもよろしければ30分くらいですぐにお伺い可能です」とお話し手配しました。トイレのタンクを開けてみると、中のボールタップという部品のプラスチックの部分が劣化して割れていたので、交換して音も漏れも解消。安心して使用できると喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-03

秦野市鶴巻内の一戸建て住宅に住む20代くらいの女性から「トイレに使い捨てのスポンジを流してしまって、詰まってきてしまったんです。自分ではどうにもならない感じなので修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

トイレ掃除中に使い捨てのスポンジを流してしまい、そのあとお子さんがトイレをしたら流れずに詰まってしまったそうです。「これ以上使うのは怖いのでそのままの状態にしている」と言っていたので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが急いで30~40分で行きました。その後現場にて、詰まりは今回ローポンプなどの作業では解消できないものだったので、便器を脱着しての作業となりました。スポンジを取り出すと、スムーズに流れるようになりトラブル解消。「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-27

70代くらいの女性から、家の水道の調査をお願いしたいというご入電がありました。お住まいは秦野市鶴巻にある一戸建てで、どこかから水漏れが起きているようなので心配だとのことでした。

「水道局から、水道は止まっているのにメーターが動き続けているから水道屋にみてもらった方がいいって言われたんだけど、そういうのもできるのかしら?どこからか水漏れしているみたいなの」とお客様は不安そうな様子でした。近くに待機している秦野市鶴巻の作業スタッフがいたので、30~60分ほどでお伺いしました。実際に現場では見える範囲に水漏れはなかったようです。しかし給湯器の給水を止めてもメーターが回っていることが確認できたので、給水の引き直しを提案。そのまま作業に入ったとのことでした。

更新日: 2024-03-21

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまって流れないのでお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」とお困りでした。なるべく早めに来てほしいとの希望です。

トイレが詰まってしまったとのこと。原因はわかるか聞くと、高齢のお母さんが一緒に住んでいて、お母さんが使ってから詰まったそうですが、何か落としたのかトイレットペーパーとかなのか原因は不明でした。「トイレが使えないのでなるべく早くお願いしたい」とのご希望。秦野市鶴巻担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただきました。お母さんは認知症だそうで、お母さんがトイレットペーパーをたくさん流してしまったことが原因で詰まっていました。トーラー作業で詰まりを解消し、最後に枡から流れるのを一緒に確認し、20分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-03-14

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの60代くらいの女性より「トイレが急に詰まってしまい、水が流れていかずに困っている。このあと作業に来てもらえませんか?」とのお電話がありました。

詰まりの原因を伺いましたが、特に思い当たらないとのこと。しいて言えば主人が大きい方をしたあとだったので、針金を入れてみたら濁った水が出てきたが、流すとやはり水が上がってくる状態。溢れてはいないそうです。針金が流れてしまったりするとよくないので、このあとは触らずお待ちいただくようご案内して秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認。最短で向かえる60~90分の者で作業に伺いました。高圧ポンプで詰まりを押し流し、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-03-06

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、トイレの水漏れ修理のご依頼がありました。「トイレの便器の中の水がでっぱなしになっているんですが、なおしてもらえませんか?」との入電でした。

便器内の水が流れっぱなしで止まらない状況らしく、大変焦ったご様子でお電話をいただきました。まずはトイレの止水栓の場所をお電話口でご案内し、水の止水はできました。「急いで修理にきてもらえるのか?」とのことで、秦野市鶴巻の作業スタッフに確認をとり、30~50分ほどで手配しました。タンク内の部品が一部劣化していたため、水漏れが起こっていたようです。新しい部品へ交換すると正常に機能し、水漏れがおさまったとのこと。「早急に対応してくれて助かりました!」と安心されていたようです。

更新日: 2024-02-28

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、キッチンの蛇口からの水漏れが気になるので一度見てほしいとのお電話がありました。ここ数日の間に水が漏れるようになったと言っていました。

お電話は息子さんからでしたが、お母様にお電話を代わっていただき詳細を確認しました。すでに20年くらい使っている台所の混合栓の蛇口からの水漏れ。数日前から蛇口の周りに水が滴っているようになり、よく見たら蛇口が少しグラついているとのこと。さっそく、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分でお見積りに伺いました。現場にて、蛇口を外して確認すると経年劣化でパッキンにヒビが入っていたようです。この機会にシャワー付きの蛇口にしたいとのお客様希望もあり、今回は水栓交換の作業となったようです。

更新日: 2024-02-21

秦野市鶴巻内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「トイレの給水管から水漏れしてしまっているんですが、まず見積もりから来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。

自宅1階にあるトイレの壁側の給水管から霧吹きのように水漏れしてしまっているそうです。止水栓で水を止めれば水漏れもいったん収まるということだったので、そのまま待っていてもらいました。また料金を先に知りたいということで、見積もり無料で秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。現場到着後、申し出のあった給水管のところに亀裂が見つかったので、部品交換にての対応となるとお話しの上で料金提示。少し悩まれていましたが、直さないといけない箇所なので致し方ないと作業のご依頼をいただいたので、30分程で作業を終了させました。

更新日: 2024-02-14

秦野市鶴巻の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性から、「トイレのウォシュレットから水が漏れてしまった。一度見てもらって修理または交換をお願いしたい」とのご連絡が入りました。

最近水がずっと流れていて水漏れしている感じがするとのこと。マンションを購入してからかなりの年月が経っているので、そろそろ交換時期かなと思っていると言っていました。早速当社の秦野市鶴巻担当が状態の確認から、見積もり無料で40~60分で現地に向かう予約となりました。ウォシュレット自体の修理も部品が無いためメーカーで対応できないようで、交換になるとご案内をすると、この際なら全部交換しようと便器ごとの交換となったようです。発注をして後日交換施工に伺い、無事に完了となりました。

更新日: 2024-02-08

トイレのトラブルで40代くらいの女性からご連絡いただきました。トイレが詰まってしまったそうです。お伺い先は秦野市鶴巻内の一戸建て住宅でした。

最近トイレを新しいものに交換したそうです。「節水タイプのトイレで、水の流れる量が少ないから詰まるんじゃないかなと思っていたんです」とのこと。最近も詰まったばかりで、前に頼んだ業者さんは少し料金が高かったので他の会社を探していたそう。無料見積りから行ける作業スタッフが秦野市鶴巻内にいたのでお伺いし、現場調査のうえ見積りを出しました。料金もご納得いただけたので、その場で作業に入りトラブル解消。節水型トイレなので、トイレットペーパーなどは一気に流さないようにしてくださいとご案内したそうです。

更新日: 2024-01-31

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレが詰まってしまい、水が上がってくる。溢れたら大変なので作業に来てほしい」とのご依頼がありました。

詰まりの原因をお聞きしたところ「夫が便をしたあとに詰まった。便秘がちなので便が固かったのかもしれない」と笑っていました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認して50~60分ほどで向かえる者でご案内。「そんなにすぐに来られるの?これから買い物に出ようと思っていたから1時間半後くらいがいいんだけど」とのご希望だったため、時間に合わせてお伺いしました。高圧ポンプで無事に詰まりが抜けて、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2024-01-24

秦野市鶴巻内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から、「家の水道から水が止まらなくなってしまっていて、修理をお願いできればと思うんですがすぐに来られますか?」とお困りのお電話がありました。

洗面所とお風呂場の蛇口から水が止まらず、蛇口を固く締めてもずっと出続けてしまっているとのこと。中古物件を購入して住んでいるため、水回りは結構年数が経っており劣化などもあるのかもしれないと言っていました。また、水道代のことも気にされていたのでひとまず止水栓で水を止めて待っていてもらい、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが60分前後で見積もり無料から訪問しました。現場ではそれぞれの蛇口の状況を確認するも劣化が原因だったので、今回は両方蛇口交換になると見積もりを提示。何度も修理をするなら交換した方がいいと、その場で交換作業となりました。

更新日: 2024-01-16

秦野市鶴巻にある店舗従業員の男性の方より、店舗内の従業員用のトイレから水漏れしていると入電がありました。どこから漏れているのか分からず、気が付くと水浸しになっているので1度見てもらいたいとのことでした。

どこから漏れているのか見てみたがよく分からない状態。管理会社にもご連絡されたそうですが、すぐには来てもらえないようなのでネットで水道屋を調べてかけていただいたそうです。見積り無料でお伺いができる地域だったこともあり、30~40分ほどで向かえそうだという秦野市鶴巻担当の作業スタッフを向かわせました。トイレの壁から水漏れが起きており、きちんと直すには大掛かりな作業が必要なため、当日は応急処置のみ行い、管理会社に確認していただくことにしました。

更新日: 2024-01-10

秦野市鶴巻にある自宅のトイレに不具合が出ていると40代ぐらいの男性からご相談がありました。止水栓を開けているのに、何故か水が出ないとのこと。トイレを使えず困っているのですぐ来てほしいと仰っていました。

元々給水管とタンクのつなぎ目部分から水漏れしており、それを止めるために止水栓を閉めていたとのこと。使用時、止水栓を開放して流そうとしたところ、水が出なくなっていることが発覚したそうです。止水栓自体が悪いのか、もっと奥の配管の不具合なのかわからないので、その辺りの点検からお願いしたいというお話でした。秦野市鶴巻担当スタッフが60~70分でお伺いして現場見積もりから実施。止水栓が原因だったので、新しいものにお取替えしたところ、元通り使用できるようになったと報告を受けています。

更新日: 2023-12-21

秦野市鶴巻にあるマンションにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、トイレの浮き球が外れてしまい、水が流せなくなってしまったので直してほしいとの作業依頼がありました。

流せない状態では不衛生でトイレにも行けないので、できるだけ早く直してほしいとのことだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフに何名か当たり、最短で向かえる60~90分のお時間で伝えてご依頼いただきました。タンク内の部品の鎖が外れたというお話でしたが、鎖側ではなく、別の部品の破損で鎖が外れていたため、サイフォン管という部品の交換にて対応しました。「助かったわ。本当にありがとう!」と喜んでいただけたそうなのでよかったです。

更新日: 2023-12-13

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「完全に詰まっているとかではないんですけど、トイレの流れが悪いので見てもらいたいんですが」とお困りでした。この後出かけるようなので、午後に来てほしいとのこと。

流したときに流れるのが遅く、ペーパーが残っていたのでそれは取り除いたそうです。なにか物を落としてしまったとかはないので、ペーパーの詰まりだと思うと言っていました。これから出かけるところで、お昼には帰ってくるので午後がいいとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番で手配しました。現地で状況を見させていただき、詰まりの原因はペーパーを多く流してしまったことと判明。ローポンプの作業にて無事詰まりは解消されました。

更新日: 2023-12-06

「秦野市鶴巻の路面にある小さいお店なんですけど、キッチンの排水が詰まって流れなくなってしまって。もともと詰まりやすいみたいなんですけど見てもらえますか?」と、50代くらいの男性からお困りのお電話がありました。

現場はお店ですが、排水管は業務用ではなく家庭用のものだそうです。2~3年前にも詰まりがおき、そのとき対応してもらった業者さんに「家庭用の排水管だから詰まりやすいと思う」と言われていたようです。実際、今までにも何度か詰まったことがあり、その都度何とか自分たちで対応していたとのこと。しかし、今回は全然直せないということだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが行くことになりました。現場ではトーラーの作業では詰まりが抜けず、高圧洗浄での作業となりました。

更新日: 2023-11-29

「トイレの便器のほうに水がチョロチョロと出っぱなしになっている」とのことで、秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

二世帯住宅になっている戸建ての2階部分にお住まいです。昨日から便器の中に水が少しずつ流れ続けている状態だそうです。タンクの中の何かがずれているのかな?と思ってタンクの蓋を開けてみたものの、何が原因かさっぱりわからなかったので、やっぱり業者に来てもらうことにしたとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~50分で無料のお見積りから伺うことになりました。到着後トイレタンク内を確認すると、ボールタップという部品の不具合により給水され続けている状態でした。ボールタップの交換修理で対応完了です。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「洗面所が何度も詰まってしまうので、一度業者さんに対応してもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、秦野市鶴巻内のアパートでした。

詰まりの原因に心当たりがあるか聞いたところ、男性は彼女の家で同棲しているそうで、たぶん彼女の髪の毛などが詰まってしまっているんだと思うと言っていました。最初は自分たちで解決できないかと色々調べてやってみたそうですが、繰り返し詰まってしまい、流れが悪くなってしまうということだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では、薬剤を使いながら詰まり除去作業を実施。詰まりを起きにくくさせるための注意点などもお話しし、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-15

秦野市鶴巻にお住まいの30代ぐらいの男性から、ご自宅トイレの修理依頼をいただきました。タンクの上についている手洗い管から、チョロチョロと水が出続けているそうです。水を流した直後でもないのにずっと出ているので、ご相談くださったとのこと。

症状が確認されたのはその日の朝。使用しようとした際、前日の夜から水が出たままだったと気づいたそうです。そのまま使用するのはよくないかもしれないと考え、むやみに触れないようにして止水栓を閉めて出勤したとのこと。その後仕事の合間を縫って見積もり無料から対応できる業者を探して弊社まで連絡をくださったとのことでした。お客様の帰宅に合わせたお時間で、秦野市鶴巻担当スタッフを手配しました。まずは現場で状況を確認し、タンク内の部品交換での対応。男性は「症状がなくなったことで安心した」と嬉しそうな様子だったとのことです。

更新日: 2023-11-09

「トイレが詰まっちゃったんですけど、すぐ来られますか?」と、慌てた様子のお電話をいただきました。秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、トイレ詰まりの依頼でした。

小学生のお子さんが、尿検査のカップをトイレに流してしまったとのこと。あ!と思った瞬間には流れて行ってしまったらしく、あわててお母さんに報告してきたようです。その後は怖くてトイレを使わないようにしているそうですが、マンションなのでトイレは1ヶ所のみ。とにかく早く来てほしいとの希望でした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフの予約状況を確認したところ、30分前後で行けそう。すぐにご案内し、伺いました。その後無事に詰まりは解消し、安心していただけました。

更新日: 2023-11-01

40代ぐらいの女性から、秦野市鶴巻にある自宅のトイレが詰まったとご相談をいただきました。同居しているお母様が吸水パッドを流してしまったそう。慌てて確認をしたそうですが、奥まで流れてしまって取り出せず、詰まりの症状が出始めたとのこと。

「戸建てなのでトイレ自体は2階にもう1つあるのですが、母が高齢なので、1階のトイレも使えるようにしておきたいです。今日中に来ていただくことはできますか?」とお困りのご様子。早急に秦野市鶴巻担当スタッフを30~40分で手配しました。現地確認をしたところ、やはり詰まりの原因は、流してしまったという吸水パッド。水に溶けないものなので取り出し作業を行い、症状を改善することができました。「このままだったら今夜一晩は大変だなと思っていましたが、すぐに対応いただけてよかったです」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-26

秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの男性から「キッチンが詰まってしまっているから、水が逆流してきて溢れてしまう。自分で床を剥がしてみたりしたけどなかなか難しいから見てほしい」とご連絡をいただきました。

キッチンの下の下水に繋がるパイプが詰まって、水が逆流。パイプに溜まった水がにじみ出てきて臭いもするとのこと。お客様自身で床を剥がしてみたりしたけれども、配管のサイズも細く難しかったとのことです。まずは状況確認するためにも見積もり無料から秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分で伺いました。排水の蛇腹ホースが詰まりからか破損がみられたので、まずは交換。また配管内をトーラーの機械を使って掃除し、薬剤を流して詰まりを除去しました。一緒に防臭キャップも交換したとのこと。作業に2時間ほどかかりましたが、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-10-18

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から「トイレの水が出てこないので困っている。トイレが使えないのですぐにでも来てほしい」と、お電話がありました。また料金も気になるので、見積り無料希望でお願いしたいとのこと。

秦野市鶴巻であれば見積り無料からの対応は問題ありません。もう少し話を聞いたところ、トイレのタンクにつないでいる配管からの水漏れでレバーを倒しても水が出てこないとのことでした。たぶん配管の問題だと思うが、実際のところ原因は不明といってました。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフが現地無料見積もりからお伺いとなりました。後日、作業報告を確認すると、やはり配管とトイレタンク内の部品の問題で水が出なくなっていたようです。今回はボールタップと給水ホースを交換して作業終了となりました。

更新日: 2023-10-11

秦野市鶴巻にお住まいの70代ぐらいの女性から、シンクの下から水が漏れているとのお電話がありました。少量のためどの部分から漏れているかなどはわからないそうですが、放っておくと水溜りができてしまうので、これ以上酷くなる前に修理をお願いしたいとのお話しでした。

10年以上前に水回りのリフォームを行い、それからずっと不具合なく使用できていたとのこと。最初は水をこぼしただけかと思っていたものの、何度も同じことが起こるので娘さんに相談。水漏れの可能性を指摘され、弊社にご相談くださったそうです。作業スタッフが秦野市鶴巻のご自宅へ訪問し、不具合箇所を調査。娘さんの言う通り、配管部分から水漏れを起こしていたので、すぐに修理作業行いました。症状が改善されて安心したと、作業スタッフにもお話しくださったそうです。

更新日: 2023-10-05

秦野市鶴巻の会社にお勤めの40代くらいの男性から「会社の敷地内にある工場に外水道があるんですけど、物が当たって蛇口が取れちゃって、水が溢れちゃったので対応してほしい」とお電話がありました。

止水栓はあるけれども固くて回らず。水道局に電話して水を止めるのに向かってもらっているので、蛇口の交換か修理か現場で見て対応してほしいとのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフが近くにいたので、30~40分で現場に向かいました。ちょうど水道局の方が止水栓を止めてくれた後だったのですぐに作業に入れました。蛇口は変形するくらい曲がってしまっていたので新しい蛇口に交換することになりました。水が噴き出て大騒ぎだったようですが、無事に全ての作業を終えると会社の皆さんホッとしたようで、何度も御礼を言っていただけたそうです。

更新日: 2023-09-27

50代くらいの女性から「秦野市鶴巻の自宅の2階のトイレから水漏れしている。便器と床の間のところから水が漏れているのか、拭いてもいつも湿っているので見に来て直してほしい」とお電話がありました。

「1階にもう1つトイレはあってそちらは問題なく使えるので、2階は使わないようにしている。1階と2階は同じタイミングで取り付けたトイレなので一緒に壊れたら困るから早めに見てほしい」と言われていました。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認し、どちらも点検させていただくとお話、50~60分くらいで現場に到着しました。2階のトイレはタンク内の問題だけではなく、便器自体を交換しないと直らないとご案内。1階も点検するも問題なしでした。一度は1階が使えるからいいと検討になりましたが、後日再入電があり、やっぱり交換してほしいとのことで、交換作業に後日伺いました。

更新日: 2023-09-20

秦野市鶴巻でクリニックを経営しているという50代くらいの男性から「患者さんも使うところのトイレの水が流れなくなってしまった。なるべく早く来てもらいたいけどどうかな?」とお電話をいただきました。

レバーを押しても水が便器に出てこず、タンクの中を覗いたら水が全然溜まっていなかったそうです。クリニックには患者さんが使えるトイレが1つしかないため、できれば早めに来てほしいとのこと。朝一番のお電話だったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを40~60分で手配できました。バケツに水を汲んでタンクに入れていたため、なんとか作業スタッフが到着するまで問題無かったとのこと。タンク内の「ダイヤフラム」という部品の不具合だったので新しいものに交換すると、正常な状態に戻りました。タンクの点検も含めて30分ほどで作業は完了となりました。

更新日: 2023-09-13

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの女性から「トイレの部品交換はやっていますか?」とのお問い合わせ。部品の交換が必要だが、他の水道業者さんで対応できないと言われてしまったとのこと。

「トイレから水漏れしていて水道業者を呼び応急処置で水は止めてもらった。根本の解決にはタンク内の部品交換が必要だが、その業者さんは部品が調達できないからトイレ一式交換をすすめられたけど、できたら部品の交換で済ませたい。おたくはどうですか?」とのこと。どういった部品が必要なのか見ないとわからないと伝え、秦野市鶴巻担当の作業スタッフがまずは伺いました。結果、17年前のトイレで正規品は廃番でしたが、代替品で対応できたとの報告がありました。

更新日: 2023-09-06

「トイレが詰まって全然流れないのですが、今から来ていただけますか?」とお困りの様子で40代ぐらいの女性からお電話がありました。自宅1階に設置されたトイレで、何日か前から水が流れにくく、今日に至っては全く流れないそうです。

今回詰まってしまったのは、TOTOのネオレストというトイレ。原因にお心当たりがないかお聞きしたところ、数日前にお母様が貼るタイプの使い捨てカイロを便器に落としてしまったそうです。おそらくそれが詰まっているものと思われたので、早速対応できる秦野市鶴巻の作業スタッフを向かわせました。現地確認したところ、カイロが流れずに残っているのが発見されたため取り除く作業にて対応。念のため、排水枡の方も確認させていただきましたが、そちらは特に問題なかったとのことです。

更新日: 2023-08-31

つい先日お伺いした、秦野市鶴巻にあるビルのテナントのオーナー様からのご連絡です。前回と同じビル内の他の店舗の水まわりのことで対応してもらいたいとの依頼でした。

店舗のキッチンの水栓の水のほうが出ないと言われたそうです。お湯の方ばかり使っているから、水のほうは錆び付いてしまっているのではないかとのこと。蛇口の根元もぐらついているそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認したところ、50~60分でお伺い可能とのことでご案内しました。作業内容としては、台所水栓交換と三角パッキン交換で対応できたようです。ちょうど合う部品を持ち合わせていたので、即日、新しい蛇口(水栓)への交換が完了できたとの報告でした。

更新日: 2023-08-23

秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの女性から、お風呂場とトイレの二ヶ所の水まわりのご相談でご連絡がありました。お風呂場だけ水が全くでなくなっているのと、トイレは水が出っ放しとのことでした。

2ヶ所の水まわりを見に来てほしいとのご相談。1つ目はお風呂だけ水が全く出なくなっているとのこと。またトイレの便器の水が流れっぱなしで一旦止まるが、すぐに流れてくるとのことでした。秦野市鶴巻担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いでお伝えし向かいました。浴室の水が出ないことに関しては、浴室切替弁交換を実施したそうです。トイレは、お客様がフロートバルブを用意していたので交換しましたが、それではなくボールタップ内のリング交換で止まったそうです。無事にトラブルの解消に至り、喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-17

ビルのオーナーの60代くらいの男性からのご連絡です。ビル内のテナントのトイレの水漏れ修理をお願いしたいとのこと。秦野市鶴巻にあるビルだが、遠方のためオーナー様は現地に行けないそうです。

本日入居したばかりのテナントなので、修理料金はオーナー様が負担するそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、60分でお伺いしました。現地にて見積もりが出たら、オーナー様にお電話して了承を得てから作業。料金もすぐに振り込んでいただき、入金が確認できました。水漏れは便器と床の間から漏れていました。便器を脱着して、パッキン等の交換作業でトラブル解消。「迅速な対応でとても助かりました」と、オーナー様と入居者さんから感謝されたとのことです。

更新日: 2023-08-03

「お風呂場の蛇口がおかしいんだけど、見てもらえるかしら?」と、70代くらいの女性からのお電話。秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの方から、浴室水栓の修理依頼です。

「昨日まではなんともなかったんだけど、今日浴槽に水をためようと思って蛇口をひねったら、大きな音がして水がいきおいよく飛び散って驚いちゃって。水道が破裂でもしたら怖いからその後は水を出していないけど壊れちゃったのかしら?」とのこと。まずは見に行きますね!と伝えて、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを40~50分で向かわせました。作業報告によると、浴室水栓が破損していたので交換をおすすめし、ご了承されたので即日、交換作業を実施したとのことでした。

更新日: 2023-07-27

60代くらいの女性から「秦野市鶴巻のアパートのトイレなんですが、流れが悪くてペーパーが戻ってくることがある。特に詰まるようなことはしていないが直してほしい」とお電話がありました。

「特に何も落としていないし詰まるようなことはしていない。アパートの1階の部屋なんですがもしかして上の階の人のせいとかはないかしら」と言われています。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認し、まずはお客様のお部屋の状態を見せていただくとお話。50~60分くらいで到着するとご案内し、成約となりました。ペーパーが戻ってくるということで簡単なローポンプ作業をすると、詰まっていた箇所に圧力がかかり、詰まりが除去。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-20

「トイレ掃除をしていたら、タンクの下あたりに水たまりができていることに気が付いたんです。床がちょっとやわらかくなっているから、ちょっと前から水漏れしていたのかも」と秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

一週間前にトイレ掃除をした時には、水漏れは起こっていなかったとのこと。タンク周りは一通り見たけれども、タンクの割れなどはないので配管部分ではないか?とのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフが60~90分で現場に到着しました。タンクの底にあるトイレ本体と繋ぐ接続部分のパッキンが劣化して、役割を果たせていなかったのでパッキン交換となりました。一部分の部品交換で済んだので、大事にならずに済んで良かったとお客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-07-12

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりのご依頼がございました。トイレが使えないのは困るので、早く来てほしいとのことでした。

トイレットペーパーを多く使いすぎたためトイレ詰まりが起きてしまったとのこと。自分で直せるのかなと思ったが、下手におかしくなってもいけないのでプロにお願いしたいと言っていました。早く来てほしいと時間を気にされていたので、秦野市鶴巻の作業スタッフに確認し、30~60分ほどで案内すると、その時間で是非来てほしいとのことでした。ローポンプという道具を使って、通常の紙詰まりの除去作業を行うと、無事に詰まりは解消されたとのこと。「トイレは毎日使うところだから助かったよ」とお客様はホッとしていたそうです。

更新日: 2023-07-07

「店舗内のトイレを見に来てほしい」とのご連絡。秦野市鶴巻にある店舗で、何回かお伺いしている場所になります。いつも同じ担当者の男性からご依頼いただいています。

同じ店舗内の別々の場所のトイレのご相談です。「①男性トイレの個室2ヶ所が、水だけ流す分には流れるが、ペーパーを流すと流れて行かない。②男性用小便器の1ヶ所が流れづらい。パイプの洗浄剤等でやってみたが解消されない」とのこと。いつも担当している担当作業スタッフが、あいにくこの日はお休みいただいていたので、別の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。トイレ2ヶ所は高圧洗浄をして詰まり解消。小便器はパッキンの交換と洗浄、消臭剤を散布して対応してきたそうです。

更新日: 2023-06-29

「タンクの上の手を洗うところに置いておいた洗浄機能付き芳香剤を、掃除のときに誤って便器に流してしまったんですけど、これって取ってもらうことはできるんですか?」と30代くらいの女性から入電。場所は秦野市鶴巻でした。

「あっ・・」と思ったときはすでに見えなくなってしまったそう。棒のような物を入れてみると、たぶん洗浄機能付き芳香剤じゃないかと思われる固体はあるものの、取り出すのは困難とのことでした。そのまま水を流すことなくお待ちくださいとお話し秦野市鶴巻の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。便器を一度外さないと取り出せないと説明をすると、トイレが使えないのは困るからそのまま作業をしてほしいとのことで、作業を開始。40分ほどですべての作業が完了し、無事に洗浄機能付き芳香剤を取り出せたそうです。

更新日: 2023-06-21

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、トイレを流す時に使うレバーが折れてしまったとご連絡がありました。その後、何故か水がずっと流れたままになっていて困っているとのことでした。

折れたレバーはそのまま取れてしまったとのこと。また便器の中に水がずっと流れていて、止水栓を止めないと流れ続けるそうです。ご主人が自分でどうにかできると思って何か触っていたようですが、解決できなかったとのことでした。当社の秦野市鶴巻担当作業スタッフが40~60分くらいでお伺いとなりました。作業報告を確認すると、今回は便器を丸ごと交換することになったそうです。というのも家を購入してから一度も便器交換はしていないようで、タンクの陶器にも少しヒビが入っていたので、修理にお金をかけるなら交換にしようとなったとのことでした。

更新日: 2023-06-14

「トイレのおしりを洗うボタンを押すと、出てくるお水が止まらないの!なんとか今は止めることができたけど、直してもらうことはできますか?」と秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの女性から入電がありました。

トイレを使用して流しても水は適量でしっかり止まるとのこと。恐らくウォシュレットの方の問題です。修理をご希望となるとメーカーさん対応になるとお話しましたが、もう20年近く使用してなかなか便座も温まらないこともあるので、交換でもいいからすぐに来てほしいとのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフがまずは状況確認にと50~60分でお伺いしました。ウォシュレットの本体不具合が原因だったので、やはりすぐの対応だと交換になるとお話。ちょうど持ち合わせの部品が適合したので、その場で作業に入り、1時間ほどで完了したそうです。

更新日: 2023-06-09

「そちらは漏水の調査はやってらっしゃいますか?」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの男性からのお問合わせ。水道の検針員の方から漏水の可能性を指摘されたそうです。

家じゅうの水道を止めた状態でもメーターがまわっているようなので、おそらくどこからか水漏れしていると考えられます。大きなお宅で、敷地内には母屋と離れの建物があり、どちらから漏れているかわからないとのこと。夜間の入電だったため、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが翌日の午前中に漏水調査に伺うよう手配しました。外に見えている部分に漏れている箇所はなかったので、床下の配管を点検したところ、給水管が老朽化で腐食し水漏れを起こしていました。築50年近い家で、給水管も当時のまま。この日は応急処置を実施し、床下の配管の全交換の見積もりを出して検討いただくこととなりました。

更新日: 2023-06-01

「トイレが詰まって全然流れないのですが、今から来ていただけますか?」とお困りの様子で40代ぐらいの女性からお電話がありました。自宅1階に設置されたトイレで、何日か前から水が流れにくく、今日に至っては全く流れないそうです。

今回詰まってしまったのは、TOTOのネオレストというトイレ。原因にお心当たりがないかお聞きしたところ、数日前にお母様が貼るタイプの使い捨てカイロを便器に落としてしまったそうです。おそらくそれが詰まっているものと思われたので、早速対応できる秦野市鶴巻の作業スタッフを向かわせました。現地確認したところ、カイロが流れずに残っているのが発見されたため取り除く作業にて対応。念のため、排水枡の方も確認させていただきましたが、そちらは特に問題なかったとのことです。

更新日: 2023-05-25

「トイレの水が上がってきてしまって、なかなか流れていかないんです」とお困りの電話がありました。秦野市鶴巻にお住まいの40代ぐらいの女性からのご相談で、朝からトイレの水が流れにくく、詰まりのような症状が出ているそうです。

物を落としたりなど心当たりはないというお話でしたが、詳しく伺っていくと、最近トイレットペーパーの種類を替えたそうで、もしかしたらそれが詰まったのではないかとのこと。さっそく、秦野市鶴巻担当の作業スタッフがご自宅へお伺いし、詰まりの除去作業を行わせていただきました。その後の報告によると、汚れなどの原因もあり、やはり流したものが詰まって、水が上がってきていたようです。ローポンプ作業にて不具合が解消され、正常に機能するようになったとのことでした。

更新日: 2023-05-19

老人ホームにお勤めの50代くらいの男性から入電。「施設のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。場所は秦野市鶴巻とのことで、お時間をお調べしてご案内しました。

施設のトイレで、スタッフさんも利用者さんも使うトイレ。利用者の方が便をして、トイレットペーパーをたくさん流してしまい詰まったとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので1~2時間で手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。到着後、症状がでている場所まで案内してもらい、お見積りをだして、ご了承いただいてから作業に入りました。ローポンプの作業にて詰まりを解消し作業は終了いたしました。

更新日: 2023-05-12

秦野市鶴巻の美容室にお勤めの30代くらいの男性から、「シャンプー台の裏側の排水管当たりからポタポタと水漏れをしているので、できれば本日中に見にきてほしい」とお電話がありました。

「美容院なのでそのままで使わざるをえなく、早く直してほしいんですけど、営業中は水を止めることができないので、店の開店前か終わる19時以降に来てほしい」とのことでした。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認して19時以降にお伺いしました。シャンプー台から伸びている裏側の配管の一部が腐食して漏れていましたので、そちらの配管を交換しました。少し時間がかかる作業でしたので、営業前ではなく余裕のあるこの時間に来てもらえてよかったと安心していただけました。

更新日: 2023-04-27

トイレの水を流したら、止まらなくなってしまったと20代くらいの女性からご連絡をいただきました。場所は秦野市鶴巻内のアパートで、「どうしたらいいかわからないのですぐに来てほしい」とお困りのご様子でした。

「トイレの水を流したら止まらなくて…この後仕事なんですけど放置して出かけられないので、すぐに来てもらえますか?」とのこと。秦野市鶴巻内の作業スタッフに確認して20~30分でお伺いしました。スタッフが現場到着後、トイレのタンクの中を見ると水をためるために必要な部品が破損していました。溜める機能が正常に作動していないため、水が流れっぱなしの状態になってしまったそうです。部品の交換作業で無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-04-20

「トイレを流すと水が便器内にたまってしまうので、家に置いてあったスッポンを使ってみたけどあまり効果がなかった。早めに直してほしいのですが、今日の対応は可能ですか?」と秦野市鶴巻にお住まいの30代くらいの女性から入電。

「他社に聞いたら今日はもう予約がいっぱいだから明日の朝一と言われたんですけど、高齢の祖母がいるので1階のトイレが使えないと困るんです」と時間を気にされていました。秦野市鶴巻の作業スタッフに確認して30~60分で到着できるとお話、手配となりました。原因不明だったので、真空高圧ポンプで作業をしてみるも改善されず。タンクレスのトイレを取り外し、配管内を見てみるとおむつのパッドが原因でした。無事に取り出すことができ、トイレも今まで通り使用できる状態となりました。

更新日: 2023-04-13

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの男性より「トイレが詰まって水が上がってくるので、早めに見に来てほしい」とのお電話がありました。溢れてはいないそうです。

詰まりの原因を伺ったところ、昨夜トイレットペーパー以外の物を流してしまったせいだと思うとのこと。水を流すと上がってきてゆっくりと引いていく状態。溢れて水浸しになったりすると、古い建物だし下の階の住人に迷惑がかかったりするかもしれないので、できれば昼間のうちに来てほしいとのご希望。60~90分ほどで向かえる秦野市鶴巻担当の者をすぐに向かわせました。吐瀉物を流したそうで、カリウム剤、圧縮ポンプを使って詰まりを除去しました。

更新日: 2023-04-06

40代くらいの女性のお客様より秦野市鶴巻のご自宅のトイレ詰まりのご依頼のお電話がございました。「トイレが急に詰まり出してしまったので、できればなるべく早い時間に見てほしい」とのことでした。

トイレが詰まってから少し様子を見てみたがまったく解消されず。試しに水を流してみると、水が逆流してしまい、ぶわ~っと水位が一気に上がってきてしまうとの状況でした。トイレが使えないのは非常に困るので、早めに修理に来てほしいとのご希望でしたので、秦野市鶴巻で最短で向かえる作業スタッフを探し、40~50分ほどでご案内し向かいました。いつも通りに使用しての詰まりということで、圧力をかけるローポンプにて作業をすると、無事に詰まりが抜けたとのこと。お客様は「毎日使うトイレだから、早く直してもらってよかった」と安堵していたようです。

更新日: 2023-03-29

不動産業者の男性からの入電。秦野市鶴巻の物件の入居者から、トイレが詰まったと連絡があったので対応してほしいとのこと。さっそく詳細をお聞きしました。

お困りなのは、秦野市鶴巻のアパートに住んでいる学生さんだそうです。不動産会社さんあてに「トイレが詰まって使えない」とのお電話があったものの、ふだん提携している業者さんがコロナで休業しているため動けず、対応してくれるところを探しているとのお話でした。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認したところ30~50分で到着できるとのこと。「ぜひ行ってほしい」と依頼に。現場では、ローポンプ作業にてトイレの詰まりが改善できたようです。

更新日: 2023-03-23

「台所の蛇口の根元が少しグラグラしている。急に外れたり折れたりしたら不安なので見てほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの男性からのご依頼です。

本日は1日中在宅しているが、できるだけ早く来てほしいと言われたので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが今から60分前後で到着できるとご案内。ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。到着後に作業スタッフが蛇口の状態を確認すると、かなり劣化が進んでいて腐食もあり、確かにいつ蛇口が折れて水が噴き出してもおかしくない状況だったようです。蛇口の交換を提案して、ご了承いただき、ワンホール混合水栓で交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2023-03-17

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、急にトイレが詰まってしまったのですぐに来てもらいたいとお電話がございました。突然詰まりが生じたので、お客様も少し動揺している様子でした。

普段通り使っていたつもりだが突然詰まってしまったので急いで来てほしいとの内容でした。詰まった原因に心当たりはないそうですが、流したあと水位があがり、ペーパーが浮いているのでおそらく紙詰まりではないか?とおっしゃっていました。20時すぎの入電で、夜間帯の混み合っている時間ではありましたが、40~50分ほどで秦野市鶴巻の作業スタッフの手配が出来ました。ローポンプを使った作業で詰まりが解消されたとのことです。大きな音もたてることなくトイレ詰まりが解消でき、お客様にとても感謝されたようです。

更新日: 2023-03-09

秦野市鶴巻内の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から、自宅のトイレ詰まりでお困りの電話がありました。心当たりは特になく、いつも通り使用していたが、急に詰まってきてしまったようです。

過去に何度か詰まりが起きたことはあるようですが、その度に自分でラバーカップを使えば解決していたようです。しかし今回は、そのラバーカップを使っても全然症状が改善されないようで、一度専門の方に見てもらいたいと弊社に電話をしてくれたということでした。そのため、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが60~90分で訪問し対応しました。詰まりは今までの蓄積からかかなり重い症状だったようで、便器を脱着し高圧洗浄作業になったと報告がありました。

更新日: 2023-03-03

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より、ご自宅のトイレ詰まりのご相談が入りました。トイレットペーパー以外の紙を流してしまったそうです。

まずトイレ詰まりの原因を聞いたところ、トイレットペーパーではない紙(お手拭きシートのようなもの)を数枚流してしまったそうです。水が引いたあと時間を置いてから再度流してみたところ、水位が上まであがってしまう状態とのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが最短で向かえる時間を確認し、40~60分ほどで手配しました。ローポンプ作業にてトイレ詰まり解消されたとの作業報告でした。

更新日: 2023-02-24

秦野市鶴巻にあるマンションにお住まいの男性からのご連絡。「洗面所の蛇口から水を出したら、蛇口を閉めるほうにひねっても水が止まらなくなってしまった。これからって対応できますか?」と、22時過ぎのお電話でした。

秦野市鶴巻担当の作業スタッフも、このところの寒波による凍結と破裂の対応でいっぱいいっぱいではありましたが、ちょうど近くで作業していたので、30分でお伺いできました。止水栓を閉めて対応しているが、このままだと他のところも使えないので困っているので、お願いしたいとのこと。報告では、蛇口が壊れていて、修理はできない状態だったため、蛇口の交換になったとありました。かなり古い蛇口でメーカー不明でしたが、TOTO洗面台水栓へと交換してきたそうです。

更新日: 2023-02-17

秦野市鶴巻の入居者様宅に訪問看護に来ているという30代くらいの女性からのお電話で、「トイレが詰まってしまって流すと水が上がってきてしまうので、修理に来てもらえないか?」との作業依頼がありました。

たまっていた便とトイレットペーパーを流したあとに詰まってしまい、3~4回には分けて流したと言っているとのこと。それ以上触らず待たれるよう伝え、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが1時間ほどで向かえるとご案内しました。入電者のヘルパーさんは次の仕事があるので、入居者様のみのお立ち合い。耳が遠くて電話は難しいが家の中での会話は問題ないとのことでした。ペーパーと便詰まりと聞いていたので高圧ポンプを使って詰まりを押し流し、無事に詰まりは解消しました。最初にしっかり作業内容もお話していたので、作業はスムーズに終わったようです。

更新日: 2023-02-10

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から「これからお客様が来るのにトイレが詰まってしまったの。来てもらうことはできますか?数日前からおかしいとは思っていた」とのお電話がありました。

「あと2時間くらいでお客様が来るんです。」とお急ぎ。しかし到着はできても作業時間もあるので、秦野市鶴巻担当作業スタッフが40~50分でお伺いできるが、来客の時間に終了できるかは作業内容次第とお伝え。ご了承されたのでお伺いすることになりました。長い間トイレの配管等の清掃はしていないということで、配管の汚れをカメラ付きスコープで確認し、高圧洗浄をすることになったようです。時間はギリギリだったそうですが、流れがよくなったととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-02-02

60代くらいの女性から「トイレの排水管からの水漏れが酷くて、使っていない時も水漏れしているので早めに直してもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は秦野市鶴巻内の集合住宅でした。

トイレの排水管からの水漏れに困っているそうです。「数ヶ月前から水がもれていて、一度知り合いに見てもらって直ったと思ったらまた水がもれてしまったんです」とのこと。排水管が古いので、また水漏れが起きたら交換した方がいいと言われていたようです。秦野市鶴巻内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが現場を見ると、排水管の部品が劣化していました。部品の交換作業で無事に水漏れはなくなり、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-27

数日前からトイレの流れが悪くなっていて、すぐに流れていかないと40代くらいの女性から入電がありました。ボコボコという音がしたりするようです。秦野市鶴巻のマンションの9階に住んでいるとのことでした。

便器内に溜まっている水の水位が、異常に低いと感じるとのこと。詰まっているのか、水位が低いのが原因なのか分からないとのことでした。秦野市鶴巻担当作業スタッフが、30~50分で向かえるとご案内するとお願いしたいとのことでご依頼いただきました。便器の中に何も物を落としてはいないので、少し強めの詰まりと思われます。作業スタッフからの報告では、ローポンプ作業から開始したが詰まり解消できず。お客様と相談して、業務用トーラーで配管清掃まできちんとして、詰まり解消となったようです。

更新日: 2023-01-19

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの男性からの電話連絡で、トイレが詰まっているとのこと。大家さんに相談したら急ぎだったらどこかの水道会社に連絡してと言われたので、電話をかけたとおっしゃっていました。

お客様に状況をお聞きしたところ、トイレの便器内に汚水が溜まっていて水が引かない状態になってしまったとのこと。数日前から少し流れが悪いかなと思っていたところだったとのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフを40~60分で向かわせました。作業スタッフからの報告を確認すると、今回は高圧ポンプを使い、詰まっていたトイレットペーパーの塊を排水管に押し込み流したそうです。一度にトイレットペーパーを多く流してしまったことが原因のようでした。お客様は流れるようになってホッとしましたとおっしゃっていたようです。

更新日: 2023-01-12

「数日前からタンク下の部分が濡れているので、どこかから水漏れしているんだと思うけど、自分達では確認することもできないので見に来て水を止めてほしい」と秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの男性からのご連絡です。

ポタポタと水が垂れているそうです。秦野市鶴巻担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。時間了承のうえ、現場に向かいました。タンクの配管からの水漏れだろうと思って向かった作業スタッフも、現場確認して驚いたそうですが、トイレのタンクの下部分にヒビが入っていたそうです。タンク自体の交換の対応になるとお話。ご主人は予想以上に大事になってしまい頭を抱えてしまったようですが、タンクが割れたら大変なことになるからと、タンクの交換作業をし、割れたタンクの引き取りもしてきたそうです。

更新日: 2023-01-05

トイレが詰まっているんだと思うと秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの男性から、トイレ詰まりについてのご相談のお電話です。少しずつは流れているが、ラバーカップをやっても詰まりが改善されなかったそうです。

何かを落としたとか詰まり原因で思い当たることはなし。また、キッチンの蛇口からもポタポタ水が垂れるので、それも一緒に見てもらいたいとのことでした。どのような作業になるのかは状況見てからになるが、秦野市鶴巻担当作業スタッフが30~40分で到着できるのでそのままでお待ちくださいと伝え、向かいました。トイレはローポンプ作業でトイレ詰まり解消。蛇口はコマパッキンが劣化していたので、交換して、水漏れも解消できたそうです。

更新日: 2022-12-23

50代くらいの女性から「秦野市鶴巻のトイレの温水便座とつながっているパイプあたりから、水が噴き出してしまっている。止水栓を止めたいけど場所がわからない。早く来てほしい」とお困りのお電話がありました。

「いつの間にか、トイレのビニールパイプの管をペットがいたずらしてかじってしまって水が噴き出している。トイレの元栓だと思うところをいじってみても違うのか止まらないので急いで来てほしい」と慌てた様子でした。トイレの止水栓を止めようにも止まらない様子なので、家全体の止水栓を止めてもらうようにお話。秦野市鶴巻の担当スタッフに時間を確認し、30分くらいで到着しました。かなり水浸しでしたが、ビニール管を交換して同じことがないように一部補強させていただき、トイレの止水栓も一緒に確認しました。

更新日: 2022-12-16

50代くらいの女性から「秦野市鶴巻のトイレの温水便座とつながっているパイプあたりから、水が噴き出してしまっている。止水栓を止めたいけど場所がわからない。早く来てほしい」とお困りのお電話がありました。

「いつの間にか、トイレのビニールパイプの管をペットがいたずらしてかじってしまって水が噴き出している。トイレの元栓だと思うところをいじってみても違うのか止まらないので急いで来てほしい」と慌てた様子でした。トイレの止水栓を止めようにも止まらない様子なので、家全体の止水栓を止めてもらうようにお話。秦野市鶴巻の担当スタッフに時間を確認し、30分くらいで到着しました。かなり水浸しでしたが、ビニール管を交換して同じことがないように一部補強させていただき、トイレの止水栓も一緒に確認しました。

更新日: 2022-12-16

30代くらいの男性から「秦野市鶴巻の祖父が大家をしている貸家で、入居者さんから漏水しているようだと検針の方に言われたと連絡があったので、調査に来てほしい」とお電話がありました。

住人の方は室内のどこで漏れているのか特に原因もわからず。メーターがいつもより急激に上がっているから調べてもらったほうがいいと言われたと大家であるお客様のところにご連絡をしたそうです。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認して、60分くらいで向かうこととなりました。やはり室内ではなく外回りの配管部分が腐食して湿っていたのでそちらが原因だとわかりました。かなり大掛かりな作業で時間がかかるため、お客様が水を止められる時間に再度お伺いしてそちらの一部を交換することになりましたが、後日作業は完了しました。

更新日: 2022-12-09

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から、ユニットバスの排水口から水が戻ってくる感じがするとの入電がありました。多少の臭いもあってすぐに来てほしいとのご相談でした。

お客様は賃貸アパートにお住まいの方です。このアパートには既に4年ほどお住まいで、最近お風呂場の水の流れが悪くてユニットバスの排水から溢れてくることがあるとのこと。臭いもするので管理会社に相談したら、1ヶ月くらい待たされるらしく、費用も一部負担になると言われたそう。それなら自分で水道会社に依頼しようと思い、ネット検索をしてお電話くれたようです。さっそく、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分で伺いました。お客様は料金を心配されている様子でしたので、無料見積もりの案内をしていましたが、その場で作業になったようでした。お客様に「早く対応してもらって助かった」と言っていただけたとのこと。

更新日: 2022-12-02

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、トイレの水が流れたまま止まらないと入電。自分でタンクの中を見ても、何が悪くて止まらないか分からないとのことでした。

お客様から水が止まらなくなったとのご相談の電話でした。おそらくタンクの中がおかしくなっていると思ったので、タンクのふたを外して見ても、何が原因なのか見ただけではわからないとのことでした。さっそく、当社の{エリア}担当作業スタッフが出動しました。後で作業報告を確認したところ、タンクの浮きが破損しているようで、水が溜まると浮きが浮いてくるところ、沈んだままになっていた為水が流れっぱなしになっていたようでした。新しい浮きに交換して作業終了となりました。

更新日: 2022-11-25

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50歳代くらいの男性の方から、洗濯機の排水があふれてきているとの連絡が入りました。洗濯機が使えないと困るので一度見てほしいとのことでした。

お電話はご主人からで、奥様から言われたとのことでした。洗濯機の排水口が詰まっていて水があふれてきているのではと思うが、洗濯機も重いので動かせないから、実際に下がどうなっているかわからないとのこと。さっそく、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが出動となりました。後で報告を確認すると、やはり排水口詰まりでした。洗濯機を購入して10年になるが一度も掃除をしてなかったようです。今回は洗濯機も大型でドラム式でしたので2人体制で出動となりました。長年たまった糸くずのようなものが詰まっており、お客様も本当に助かったと言っていただきました。

更新日: 2022-11-17

「トイレ掃除をしていたら、ブラシの先端がすっぽりと抜けてしまってそのまま流れて行ってしまった。このまま放っておいて大丈夫ですか?」と秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

その後水を流すと異音がするのとスッキリ流れないとのこと。流れていったものが固形物で溶けてなくなる物ではないので奥まで流れて行ってしまう前に取り出した方がいいとお話。秦野市鶴巻の作業スタッフが30~60分後にお伺いとなりました。便器付近にあればそのまま取り出せるかなとトライをするも奥まで行ってしまっているもよう。便器を取り外し、排水管からブラシを取り出す作業となりました。また、排水管内はペーパーや汚物が詰まっていたので一緒に排水管の清掃も行うこととなりました。

更新日: 2022-11-11

20代くらいの男性のお客様から「家のトイレが急に詰まってしまい困っています。なおせますか?」と、トイレ詰まりでのご相談のお電話がございました。秦野市鶴巻のアパートでひとり暮らししているとのこと。

一人暮らしを始めてから、はじめてトイレが詰まってしまったそうです。どうしたらいいのかわからず、親御さんに電話をしたそう。ホームセンターに行き、教えてもらったラバーカップを購入し、やってみたが詰まりが改善されず。どうしようもないので、弊社にお電話してくれたとのこと。40~50分ほどで、秦野市鶴巻へ作業スタッフを向かわせました。ローポンプの作業にて詰まりがなくなり、トラブル解消されたとのことです。

更新日: 2022-11-04

秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの女性から「台所に立っていたら何か異臭がするから周りを確認したら、シンクの下の排水管がズレて水漏れが発生している。自分で直せないので助けてほしい」とお電話がありました。

シンク下の扉を開けると一面水浸しでビックリした模様。秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分後に到着しました。排水のパイプが繋がっているつなぎ目でパイプズレが発生していましたが、ナットが緩んだことが原因でしょう。ナットは劣化から角がなくなっていたので新しい物に交換し、パイプをつなぐとしっかりと閉まるようになりました。また、その際に排水管がものすごく汚れ、油もべっとりしていたので一緒に排水管の掃除も行ってきたそうです。

更新日: 2022-10-27

40代くらいの男性から「トイレのタンクの後ろから水漏れしているので、見に来てくれますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、秦野市鶴巻内の一戸建て住宅でした。

「便器のまわりに水漏れがあって、よく確認したらタンクの後ろから水漏れしているんです」とのこと。見積りから来てほしいとのことだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが見積り無料で40~50分でお伺いしました。作業スタッフが確認したところ、タンク底にある部品が劣化していました。お客様に作業内容と料金を説明し、納得いただけたので正式な依頼に。その場で作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-20

「台所の蛇口のホースを伸ばすところから水漏れしていたが、今はホースを伸ばさなくても蛇口から水を出すだけで漏れちゃうので直してほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

築25年くらいの家。蛇口交換もしてないので、蛇口も25年使用しているとのこと。劣化が原因かもしれません。「毎日使う台所なので、できれば早く直してほしい」とのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。シャワーホースが蛇腹になっている物だったので、つなぎ目が切れてしまい水漏れが起こっていました。シャワーホースのみの交換もできますが、意外と割高です。また、シャワー水栓の耐用年数は平均10年前後でとうに超えているため、今後のことも考え、お客様とご相談の上で新しい蛇口に一式交換することになりました。

更新日: 2022-10-13

「昔住んでいた秦野市鶴巻にある戸建ての家。もう長い間、誰も住んでいない。1週間のうち1回くらいの頻度で見に来ているが、今日来たら、水漏れしていて、2階の床が抜けていた。どこからの水漏れかだけでも見てもらいたい」とのお問合せ。

70歳代くらいの男性からのご連絡です。「今回の場合のような、現場調査してもできるかどうかわからない場合は、見積無料は難しく、現場調査料がかかる」とお伝えしました。「それは了承するので、見てほしい」とご依頼いただき、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、50~60分で向かいました。実際に見ると、想像以上にひどい状況だったようです。洗濯機の蛇口が原因の可能性は判明したのですが、料金を伝えると、取り壊す方向で検討してみるとなったそうです。

更新日: 2022-10-06

「秦野市鶴巻に現在住んでいない住宅があり、この前行って見たら、台所の蛇口から水漏れしていた。今度行った時に見てほしいので、日程を合わせて来てもらい、直してほしい」とのこと。50歳代くらいの女性からのご連絡です。

1週間後のお伺いとなりました。住んでいない住宅だが、使ってもいない水道の料金がかなり高くなっていたので、家の中の清掃も兼ねて、水回りを点検したら、水漏れしていたそうです。かなり劣化しているので、蛇口自体の交換のほうがいいとご案内したものの、ほとんど使わないというご事情なので、とりあえず内部のパッキン交換での対応をすることになったようです。いちおう、水漏れは解消できたそうです。

更新日: 2022-09-29

「まだ築5年ほどの新しいお家のキッチンの蛇口から水漏れしていて、日に日に悪化していっているので早めに見てほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

最初は水漏れしているかも?程度だったそうですが、最近は毎回キッチン下の止水栓を止めないとずっとポタポタと水漏れをするようになってしまったようです。毎日使う水回りな上に、放っておいても直らないため早めに修理をしてほしいとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフがお客様のお休みに合わせて翌日にお伺いしました。まだ新しいキッチンだったので蛇口の内部を確認すると、パッキン不良で水漏れが生じていたのでパッキン交換となりました。すると水漏れもなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-09-21

娘さんがお風呂から上がって、お風呂場の蛇口の水を止めようとしたら、回しても水が止まらなくなってしまったと、お母さまからのご連絡。「とにかく早く直してください」とお急ぎ。秦野市鶴巻にある戸建てのお宅です。

「シャワーの水量も、このところ勢いよくなったり弱くなったりおかしいので、同時に見てもらえると助かるんですけど・・・」と言われました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできると伝えて、向かいました。お風呂の蛇口は完全に劣化した状態だったので、TOTO台付ピッチ調整型シャワー水栓へ交換。シャワーの水量の問題もこれで解決。他に洗面台の水漏れの相談を受け、TOTO洗面台単水栓のパッキン交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-09-14

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「家のトイレの詰まりを直してほしい。先ほど使ったあとから急に詰まってしまったんです」とお電話がございました。

まずトイレ詰まりの原因を尋ねました。普通に使ったつもりだが、便やペーパーを流しすぎて詰まったのかもしれないとのこと。便器が便で汚くなっているが対応してもらえますか?と気にされていました。「もちろん大丈夫ですよ、気にしないでくださいね」とお話しました。最短の時間を希望されていたので、秦野市鶴巻の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。ポンプを使って圧をかけて、ペーパー詰まりを解消しました。

更新日: 2022-09-06

60代くらいの女性から「トイレの配水管からの水漏れしている。あと、便器内に水が流れっぱなしで止まらないんです」とお困りのお電話いただきました。場所は秦野市鶴巻内の一戸建て住宅でした。

トイレの便器とタンクを繋ぐ配水管あたりからの水漏れの他に、便器内にも水が流れ続けていて止まらないそう。秦野市鶴巻内の作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。排水管の劣化が確認できたため、そちらの交換作業をしました。また、タンク内のボールタップの劣化も確認できたため、タンク内の部品交換作業も実施しました。作業時間40分ほどで無事に2つのトラブルを解消し、作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-30

「トイレが急に流れなくなってしまった。近くの水道屋さんに連絡したが、もう時間外なので行けないと言われしまった。これから来てもらうことはできますか?」と、秦野市鶴巻にお住まいの40歳代くらいの女性からのご連絡です。

19時過ぎのお電話。原因はよく分からないとのこと。詰まりなのか、水量の問題なのか?水量がいつもより少ない気がするようです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが50~60分で到着できるとご案内。お伺いした作業スタッフの報告では、トイレは詰まっておらず、水量調整に問題があったようです。ダイヤフラムの交換と浮玉などタンク内の部品の調整をして、何度か水を流して、水量を確認して終了。「こんな時間なのにありがとう」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2022-08-23

「以前もトイレが詰まったときにお願いしたことがあるのですが、今回もまた詰まってしまったので早めに修理をお願いしたい」と、秦野市鶴巻にお住まいのリピーターのお客様から、トイレ詰まりでお困りのお電話がありました。

「以前はトイレットペーパーの詰まりが原因だったので、大きなパイプのような物で圧力をかけて詰まりを直してもらったが、今回はズボンの後ろポケットに入れた鍵を便器に落としてしまって流してしまった」と、詰まりの原因がはっきりわかっているトイレつまりでした。鍵を流してしまってから水の流れが悪いとのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。少し大きめの人形キーホルダーがついているのでそれが引っ掛かっているようです。便器を外して取り除く作業となりました。

更新日: 2022-08-09

「どこから漏れているのかわからないけど、床が濡れているので便器の隙間から水漏れしているのかもしれない」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの女性から、トイレの水漏れ修理依頼のお電話をいただきました。

最初は誰かが粗相をしたのかと思ったものの、何度も床が濡れていることがあったので水漏れしていると気が付いたようです。秦野市鶴巻の作業スタッフが30~50分で現地に向かいました。現地を確認すると、原因は最近多く見受けられるウォシュレット(温水便座)でした。ちなみに15年ほど使用しているウォシュレットのため、メーカーさんとしても修理は不可。そのため、これを機に新しいウォシュレットに交換することになりました。在庫を持っていたのでその場で交換可能。「2度手間にならずに済んでよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-02

自宅のトイレが詰まってしまったので至急来てほしいと少し早口で40代位の女性からお電話がありました。場所は秦野市鶴巻の戸建て住宅ですが、高齢のご両親が1階のトイレしか使えないので急いでほしいとのことでした。

はっきりとした原因はわからないけれど、おそらくお父様がおむつを流してしまったのではないか?とのこと。細い針金をいれてみたりしたものの何も感触はなく、何回か流したりしたので奥までいってしまったかもしれないようです。すぐに秦野市鶴巻の作業スタッフが30~50分後に現場に到着。便器を脱着するとおむつが無事に取れました。おむつは吸水性が高く溶けることがないので、放置すれば悪化するため、早めにお電話をいただいたことが不幸中の幸いだったかもしれませんね。

更新日: 2022-07-26

秦野市鶴巻のアパートの大家さんである40代くらいの女性から「入居者さんから、トイレの水がずっと流れっぱなしで困っていると連絡があったので、至急修理に来てくれる業者さんを探している」とお電話がありました。

いつも頼んでいる業者さんがいるようですが、今日明日と大きな作業をしている間系で対応できないと言われてしまったとのこと。お困りなのに放っておけないと弊社にお電話をくださったようです。トイレを流すと一定量流れたらその後止まるはずなのに、便器の中に少しずつチョロチョロ水が流れ出てくるとのこと。今は毎度止水栓を閉めているが、止水栓も固いのでかなりの力を要する状態だそうです。一緒に現場を見させていただきますとお話し、秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。

更新日: 2022-07-19

「会社の事務所の隣にある工場のトイレの排水の流れが非常に悪い。秦野市鶴巻のある工場だが、今日、来てもらうことはできるだろうか」とのお問合せ。担当の40代くらいの男性からのお電話です。

ブクブクという音がしていて、水位が上がってくる。事務所のトイレを使って、こちらの工場のトイレは使わないようにしているが、人数的に足りなくて、不便なので直してほしいとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~60分で到着しました。まず詰まりの程度を確認したところ、おおもとの汚水桝が原因と判明。作業の料金と時間などご案内したのですが、自分たちでやってみると一旦検討になったそうです。

更新日: 2022-07-12

「自宅のキッチンの排水管が本格的に詰まってしまったのか、何をやっても詰まりが解消しないので、一度専門の業者さんに見てほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

以前から何度か詰まったことがあるものの、配水管に市販の洗浄液を入れたりすると一時的に直っていたので、だましだまし使っていたとのこと。しかし昨日からまったく排水ができなくなってしまったとのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフが40~60分でお伺い。かなり油汚れがひどく配水管にこびりついており、異臭も放っていたので、高圧洗浄を使って配水管ごと洗浄し、油汚れから詰まりから全部綺麗に掃除をしました。スムーズに水が流れていく様子にとても感激されていたようです。

更新日: 2022-07-05

「トイレのタンクの上にある手洗い場の水が、ずっと出っぱなしになっているので止水栓を閉めてみたけど、水道代も気になるので早めに直してほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

「タンクの蓋を開けてみると、タンク内の水位は高め」とのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分で現場に到着。タンクを見てみると、水位がタンク内のオーバーフロー管の先端より上にきていたので、タンクの給水弁の役割を担っているボールタップという部品の不具合が原因と判明。よく見てみるとパッキンが劣化により、止水機能が衰えていたので部品交換作業となりました。止水栓を開けてトイレを流すと、水が出たのちにしっかり止まるように直りました。

更新日: 2022-06-28

トイレが詰まってしまったと、秦野市鶴巻の30代くらいの女性から、作業のご依頼をいただきました。昨夜からトイレが詰まりはじめて、今朝になっても解消されなかったそうです。

秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできると伝えて、ご了承いただけました。詰まりの原因をお伺いすると、食品の残飯を何度か流してしまったせいではないかとのお話でした。残飯と聞いて、作業スタッフも「けっこう手ごわいかな」と感じたようですが、電動のトーラーで作業開始。配管の奥まで挿入して、詰まりの原因や周辺の汚れを砕いていくというもので、すっかりきれいになりました。臭いもなくなったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-06-21

「自宅のトイレの床が濡れているから、最初はだれか男衆がおしっこを飛ばしたのかなと軽く考えていたけど、どうやらそうではなく水漏れが起こっているようなので修理をしてほしい」と、40代くらいの女性から入電。場所は秦野市鶴巻でした。

便器に座って右後ろくらいの位置に小さな水たまりができていたので、これは飛ばした尿ではないなと思ったとお客様。水の色もクリアで臭いもなかったようです。どこから漏れているのかはっきりはわからないとのことで、まずは現場調査から、秦野市鶴巻の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。タンクに水を給水する配管の接続部分から水漏れして、ポタポタ水が垂れて水溜まりになっていたようです。内部のゴムパッキンが劣化していたので部品交換。また、ナットの緩みもあったのでしっかり閉めて作業は完了しました。

更新日: 2022-06-17

「店舗のトイレのタンクにうまく水が溜まらなくなってしまったので、便器の中にも水が流れていかなくなってしまったのを直してほしい」と、秦野市鶴巻でお店をやっている40代くらいの男性から入電がありました。

少し前から水が溜まりにくくなっていたので、タンクにバケツで運んだ水を入れたりしてなんとかしのいでいたものの、本格的に溜まらなくなってしまったので直してほしいとのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフが60~90分後に現場に到着しました。タンクの水を給水、止水する働きをしているボールタップという部品が、劣化から機能しなくなってしまったことが原因だったので、ボールタップの部品交換作業となりました。部品交換をするとタンクへの給水がスムーズになり、便器への出流もうまくいくように直りました。

更新日: 2022-06-07

「台所の蛇口が緩んできていて、水漏れもあったので、蛇口交換を自分でやろうとホームセンターで買ってきたが、取り付けがうまくできない。こんなことでも来てもらえるだろうか」と、秦野市鶴巻にお住まいの男性からです。

70歳代くらいの男性です。「お持ちの蛇口が合えばそのまま作業に入るし、蛇口が合わないようなら、こちらからの部品で交換作業になる」と伝えて、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。お伺いして色々お話させていただき、2ハンドル混合水栓での交換途中でしたが、シングルレバーハンドル混合水栓への交換に切り替えられたそうです。「来てもらって良かった。とても使い勝手がよくなった」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、お風呂場の排水口が詰まったかもしれないと連絡がありました。湯船の水がなかなか引かなくなっているみたいとのことでした。

先日は洗面所の排水口が詰まってしまい、その時は市販の詰まり除去の薬剤を使い、詰まりは解消したそうです。ところが今度はお風呂場が詰まったようです。もしかしたら配管は繋がっているのかな?とお客様から聞かれましたが、そこは現地を見させてもらわないとわからないと案内しました。そこで、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが現場調査からお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、お風呂場も薬剤を使っての作業となったようです。ただし、市販の物よりもかなり強力な業務用タイプの薬剤を使用。お風呂場と合わせて洗面所のほうの詰まりもすっきり解消されたようでした。

更新日: 2022-05-24

秦野市鶴巻にあるマンションの管理人さんから「部屋のトイレが詰まってしまっているので対応してもらいたい。お客様に電話して確認してもらえますか?」とお電話がございました。お困りは70代くらいの男性のお客様でした。

マンションの入居者に詳細確認のため直接お電話しました。部屋のトイレが急に詰まってしまったそうです。詰まりの原因を聞きましたが、まったくわからないとのことで「普通に使っていただけなのになんでだろう…」と言ってました。秦野市鶴巻の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。特に固形物を流したわけではなかったので、ローポンプ作業にて無事解消されました。入居者さんも管理人さんにも喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-17

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家の外の水道の蛇口を昨日別の会社で交換してもらったのに、今見たら水がたまって漏れているようなので来てほしい」とお電話ありました。

「昨日の会社に電話をしても休みなのかつながらない、水が漏れているのは困るから来てくれればどこでもいいから」と言われています。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認のうえ「昨日交換したばかりならそちらに頼まれたほうがいいかとは思います。どうしても待てなければ行くことはできますが、まったく別の会社なので料金もかかります。その後に施工会社さんに連絡してトラブルになっても責任は負えません」と伝え、ご了承いただいてお伺いしました。取り付けがうまくいってなかったようで、やり直して水漏れは解消しました。

更新日: 2022-05-10

秦野市鶴巻にある学習塾の代表の男性より「教室内のトイレが詰まっているので至急直してもらいたい。いつごろ来られそうですか?」とのお問い合わせがありました。

先月も詰まり、建物のオーナーさんが業者を呼んで対応してくれたが、またすぐに詰まり、生徒たちがトイレを使えず不便なので今回は自分たちで業者に頼むことになった。ただ支払いはオーナーさんの予定なので、今日なら自分もオーナーさんも立ち合えるので今日中に見てもらいたいとのご希望でした。秦野市鶴巻担当の者が1時間ほどでお伺いすることができ、現地調査をしたところ、敷地内の汚水桝が詰まっていました。オーナーさんに状況および作業説明のうえ、すぐに作業を行いました。

更新日: 2022-04-26

40代くらいの男性からお電話があり「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。お住まいは秦野市鶴巻にある戸建でした。

詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと、何か固形物を落としたとかはなく普通に使ってただけのようです。たぶんトイレットペーパーの詰まりだと思うとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフと連絡を取り、20分から40分で手配。「そんな早く来てくれるんですか」とビックリしてました。そして実際に行ってみると、紙が少し浮いていて、おそらくペーパーを多く流しすぎたことが原因。ローポンプの作業にて詰まりは解消。「すぐ来てもらって本当助かりました」と、すごく感謝されました。

更新日: 2022-04-19

トイレが詰まってしまい、自分では直せなくなってしまったので、直しに来てもらいたいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様でした。

調子が悪いなという感じは以前からあり、ご自身でラバーカップでなんとか直していたとのこと。少しでもトイレットペーパーを流しすぎてしまうとすぐに詰まってしまうので、それを直したいとのご依頼でした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、原因を調べさせていただきました。固形物による詰まりとかではなかったので、簡単な作業で詰まりが改善されたそうです。「助かりました!ありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-12

秦野市鶴巻のアパートの大家さんから「水道局の人から、メーターがずっと回っている状態なので、どこかから水漏れが起こっているのではないか?と指摘があった。見に来てもらえませんか?」とお電話をいただきました。

大家さんが現場のアパートを見に行くも、メーターが確かにずっと回り続けているので、どこからか水漏れしている可能性が大。そのため、まずは現場調査から来てほしいとのご希望で、秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分後に行くことになりました。大家さんいわく各部屋のメーターも確認させていただくも特に水漏れが起こっていそうではなかったそうです。地面の中にある水道管・排水管の水漏れが原因かもしれないと見てみると、見事的中!水道管からの水漏れがひどく、もう少しで大惨事の手前の状況だったそうです。早期発見となり一安心でした。

更新日: 2022-04-05

自宅のトイレが良く詰まるので、原因調査と作業をしに来てほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にあるマンションの3階にお住まいのお客様からのご連絡でした。

トイレがたびたび詰まってしまうそうですが、原因の心当たりはまったくないので、それを調べてほしいとのことでした。以前詰まった時はご自身でラバーカップを使ってみたところ簡単に直ったそうですが、今回はラバーカップを使っても直らないようです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いして見てみると、ペーパー等が蓄積した詰まりだったそうで、圧縮ポンプ作業を行い、無事に詰まりが改善されました。

更新日: 2022-03-30

「一人暮らしなので、何か落とした記憶もないし、おかしなものも流していないが、便器に水が溜まったまま流れない状態になってしまっている。詰まりをとってほしい」と、秦野市鶴巻のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

少しずつは流れているようだが、完全に詰まっている感じに見える。ラバーカップでやってみたが、あまり変わらないそうです。そうであれば、もっと悪化する原因にもなりかねないので、ラバーカップはもう使わないほうがいいと伝えて、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ファイバースコープで見ると、奥の方に蓄積された汚れがみられたため、お客様にも確認していただき、電動トーラーで汚れを取りのぞきました。すっかりきれいになった状態を見ていただき、ご満足いただけたそうです。

更新日: 2022-03-22

「自宅のキッチンの蛇口から水がポタポタと垂れていると思っていたら日に日に悪化しているので、早めに修理をお願いしたい」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの女性から入電。もう30年以上使用しているとのこと。

蛇口も劣化からグラグラしていて、根元からもじわじわと水漏れあり。10年ちょっと前にパッキンは交換しているものの、また蛇口の先端からポタポタと水漏れ。最初は少しだったが、今はポタポタと水滴が落ちる頻度が上がってしまい、シンク下の止水栓を毎回閉めないといけない状態とのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分で現場に到着。部品を何ヶ所か交換しても劣化から再度水漏れが起こる可能もあるため、新しい蛇口に交換することに。部品の在庫もあったのでその場で交換となりました。

更新日: 2022-03-15

トイレがすぐに詰まってしまうので、いくらくらいで直せるか見積もりをしに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にある店舗のオーナー様からのご連絡でした。

トイレを流すと、水が下へ流れて行かず、便器内の水位が上がってきて溢れそうになってしまうとのこと。よくなる現象なので、ラバーカップを使って自分達で直すも、またすぐ詰まってしまうとのことでした。毎回毎回やる訳にも行かないので、一度見に来てほしいとの依頼。お店が開店する18時までには来てほしいとのことでしたので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが15時ごろにお伺い。見積り後、その日のうちに作業を行ったそうです。

更新日: 2022-03-08

トイレの水が流れなくなってしまって困っているので、見に来てほしいと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にあるマンションの一階に、おひとりでお住まいのお客様でした。

水が流れないというので詳しくお聞きすると、レバーが効かなくなってしまって、レバーを倒しても水が流れてくれないとのこと。今までもレバーの効きがいい方ではなかったが、流れなくなってしまったのは急だということでした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、作業に必要だと思われる工具や部品を持ってお伺い。タンク内の部品の劣化が原因だったため、持っていた新しい部品にその場で交換を行い、無事に水が流れるようになったそうです。

更新日: 2022-03-01

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「トイレが詰まっちゃったので直してほしい」とお困りでした。お時間など調べご案内しました。

詰まってしまった原因に何か心当たりあるか聞くと「前日にバリウムを飲んで、その後排泄してから詰まっちゃったんですよね」とのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60~90分でのご案内でしたが、お待ちいただけました。前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいました。実際におトイレを見させてもらい、ローポンプの作業にて無事詰まりは解消しました。どうやら他社はもっと時間が遅かったみたいで「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-22

秦野市鶴巻にあるスポーツスクールの施設のトイレが詰まったとご相談がございました。作業をしてもらうのにまず見積もりが必要。会社の許可が下りれば作業をお願いすることになるとのこと。

秦野市鶴巻でトイレ詰まりのご依頼です。生徒で吐いてしまった子がいたようで、それが原因と思われるとのこと。作業をすぐにしてもらいたい気持ちは山々だが、会社の規定でまず見積もり書を出さないといけないそうです。許可はすぐに出ると思うが、申し訳ないがいったん見積もりを…と言ってました。詰まりの原因で作業内容が変わるため、30分ほどで現地にお伺いしました。許可は出て翌日朝一番に作業にお伺いしました。ローポンプ作業にて詰まり解消です。

更新日: 2022-02-16

秦野市鶴巻のドラックストアからトイレ詰まりのお問い合わせ。昨日から流れが悪かったが、あふれるところまではきていないので何とか使えていたが、今日はあふれそうなくらいになってしまったとお困りでした。

「ドラックストアのお客様も使うトイレが詰まっている。昨日から流れは悪かったが、ラバーカップでスッポンをやってみたり、市販の詰まり解消液剤を入れたらおさまった。その後また使ったらおかしくなって今日はあふれそうな状態なんです」と言われてます。秦野市鶴巻の担当の作業スタッフが30~40分で出動しました。現場到着後、便器を脱着して確認したところ、オムツが流されて膨らんで詰まっていたことが判明。取り除き、いい機会なのでと配管の高圧洗浄も行って解消しました。

更新日: 2022-02-10

40歳代くらいの女性からのご連絡です。「水が流れっぱなしになっていて、止まらないので、トイレのタンクの中を覗いてみたんです。そうしたら、真ん中にある棒が折れていて、これが原因かなと思うんですが、直せますか?」とのこと。秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの方です。

タンク内の真ん中にある棒は、オーバーフロー管と言います。これは何でもない棒に見えますが、トイレによって、けっこう種類があります。合うオーバーフロー管の在庫があればすぐの対応も可能だが、部品種類によっては取り寄せの可能性もあるとお伝えしました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、30~40分での到着とご案内。「見てもらうしかないので、来てほしい」とご依頼いただけました。タンク内のオーバーフロー管は在庫のあるものだったので、すぐに交換作業に入れたそうです。報告を受け、ホッとしました。

更新日: 2022-02-01

「母親が使っているお尻ふきを流してしまったら、流れなくなっている。2階のトイレが詰まってしまったようだが、すぐに来てもらえますか?」と、秦野市鶴巻にある戸建の住宅にお住まいの50歳代の女性からの連絡です。

「とにかく古い家なので、詰まりやすいのかもしれない。詰まっているのは2階だが、1階のトイレも、ポコポコ音がしておかしくなっている」とのことです。 前にも詰まったことがあって、配管が古くて、木の根っこが入り込んだりしたそうです。そのため、今回も作業できるかどうか心配されていました。結果としては、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、便器脱着して、詰まりの原因は取り除くことができましたが、トイレの床が、ボコボコで、作業はやりにくかったようです。とにかくかなり古い家だったようです。

更新日: 2022-01-25

70代くらいの高齢の男性から「戸建ての家の2階のトイレなんだけど、流れてはいるが、流す時にガーっとすごい音がしておかしいので直してほしい」とお電話ありました。秦野市鶴巻にお住まいとのことです。

「何か詰まってしまったのか特に心当たりはないが、トイレは2つあるのでそちらはもう使わないようにしている。でも2階が使えないと夜間に不便なので直してほしい」と言われています。「詰まりの原因が悪化してしまうこともあるので、使わないでそのままでお待ちください」とお伝えし、秦野市鶴巻の担当の作業スタッフが、60分くらいで伺いました。作業結果としては、簡単なポンプ作業では解消せず、便器をはずしても異物は見つからなかったため、配管全体の高圧洗浄をして解消しました。

更新日: 2022-01-18

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、排水詰まりの作業の依頼を受けました。少し前から台所の水の流れが悪いのでおかしいと思っていたとのこと。

家の外でボコボコしている水の音がしたので見に行ってみたら、汚水桝が詰まっていたようで、慌てて弊社にお電話したと言ってました。今までずっと詰まっていたのかしら?今すぐに来てもらえると助かるとのことで、すぐに秦野市鶴巻エリアの作業スタッフの予約状況を確認。少し混み合っていたが50~60分ほどで案内し、お手配しました。作業は高圧洗浄にて詰まりを除去し、トラブル解消されました。

更新日: 2022-01-11

「お風呂場の排水がかなり詰まってきた」と、秦野市鶴巻のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。前々から詰まっていたことに気づいていたが放置していたとのこと。

シャワーを使うと水が引くのにかなり時間がかかるので、出して止めてを繰り返しながらお風呂に入っているのでストレスになっているとのこと。「放置した自分が悪いんすけどけどね…」と言ってました。秦野市鶴巻の作業スタッフが60分ほどでお伺い。詰まり原因は蓄積された髪の毛やせっけんカスでした。詰まりを取り除き、ピーピースルーを注入し作業終了。嫌な臭いも軽減されたので喜んでいたとの報告でした。

更新日: 2021-12-21

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「トイレが詰まった!」とお電話がありました。22時頃ということもあり、こんな時間でも来てもらえますか?と、とてもご不安な様子でした。

旦那様が使った後に急に詰まってしまったそう。詰まりの原因は分かりますか?物を落としてしまったなどは無いですか?と聞くと、後ろにいる旦那さんに何か流してないよね?と確認していました。ペーパー以外は流していないので、流す量が多かったのかもとのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ローポンプ作業にて詰まり解消されました。こんな時間でも対応してくれて本当に助かったと言っていたとのこと。

更新日: 2021-12-14

秦野市鶴巻にてトイレ詰まりのご依頼です。マンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、「トイレが急に詰まってしまったのですぐに修理に来てもらえませんか?」とお電話がございました。

子供が使った後に詰まってしまったので、たぶん紙を流しすぎてしまったんだと思うとのこと。トイレが1つしかないので早く直しておきたいと言っていたので、秦野市鶴巻の作業スタッフを最短の30~40分ほどで手配しました。詰まりの原因は紙を流しすぎによるものなので、ローポンプ作業にて解消されました。「助かりました。また何かあったらお願いします」とお言葉を頂きました。

更新日: 2021-12-08

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「お風呂の蛇口が壊れちゃって、閉めても水が止まらないので来てほしい」とお困りでした。今は元栓を閉めて対応してるとのこと。すぐに時間を調べました。

「家自体が古いから寿命で壊れたのかもしれない、もう交換してもらってもいい」と仰ってました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。実際に現地で状態を見させてもらい、やはり修理は出来ない状態だったので交換になるとお話し、ご料金などお話しました。ご了承頂けたのですぐに作業に移り、TOTOのサーモシャワー水栓に交換しました。「これでしばらく安心だわ」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-11-30

トイレットペーパーを流しすぎたんだと思うが、詰まり始めている。少しづつは流れているが、流すとタップンタップンに便器ぎりぎりまで上がってくる。秦野市鶴巻のアパートにお住まいの男性からの連絡です。

「ラバーカップを入れたら、完全に溢れてしまうほどなので何もできない。どれくらいで来てもらえますか」とのこと。いくつかの業者に連絡したが、時間が遅くて繋がらなかった。確かに22時過ぎのお電話です。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い出来るので、お待ちくださいと伝えました。トイレは簡易詰まりで、ローポンプでの作業ですっかり解消されたそうです。「こんな時間に大騒ぎですみません。でも助かりました。」と言って頂けたとの報告でした。

更新日: 2021-11-24

秦野市鶴巻のアパートにお住まいとおっしゃる若い女性から、トイレが詰まって困っているとのお問い合わせを受けました。「これからって来てもらうことできますか?」との事。

ラバーカップで格闘してみたが、全く解消されなかったそうです。「でも、ラバーカップで解消できることも多いですよね?」とお客様。「もちろん解消されることは多いですが、配管の形や、やり方によってはかえって悪化することもあるので、しばらく頑張ってダメなら、もうやらない方がいいとは思う」とお伝えしました。秦野市鶴巻にいる作業スタッフが、30分前後でお伺いできるとご案内して向かいました。詰まりは簡易的な物で、ローポンプ作業ですっかり解消されたそうです。

更新日: 2021-11-16

秦野市鶴巻にある保育園にお勤めの30代くらいの女性から「布おむつをトイレに流してしまったみたいで、詰まってしまって水が引かない状態なので修理をしてほしい」と慌てた様子でお電話がありました。

ゴム手袋をして手を突っ込んでみたけど、届く範囲にはもうなく、それ以上奥に流れてしまっている様子。水も一向に引かないので排水口を完全にふさいでいるのではないか?とのことでした。秦野市鶴巻の作業スタッフも同じ見解でしたが、まずは便器を取り外してみようと30~50分で保育園に到着しました。やはり排水の入り口を布おむつが完全にふさいでいたようです。オムツを除去すると今まで通りスムーズに水が流れるようになり、保育士さんたちも胸をなでおろしていたそうです。

更新日: 2021-11-09

アパートのオーナー様より「入居者の部屋のトイレが詰まったようなので、今から向かってもらえませんか?」と入電。秦野市鶴巻にてトイレ詰まりのご依頼がありました。

すぐにでも向かってほしいとのことで、秦野市鶴巻の作業スタッフに時間確認。30分ほどで向かえると伝えると、よかった、本当に助かりますと喜んでいただけました。原因はペーパー詰まり、紙以外の物は流してないとのこと。作業時間は15分ほどで、ローポンプで詰まり解消されました。テストで何回か流してみましたが特に問題なし。オーナー様へ無事作業終わったと連絡を入れて終了しました。

更新日: 2021-11-02

朝からトイレが詰まってしまって大騒ぎ!旦那さんとお子様達を会社と学校に送り出したのち、秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの女性から、「やっと静かになったので、トイレの修理に来てくれませんか?」とお電話がありました。

朝ご主人がトイレに入り大便をしたのちに、トイレ詰まりが発生。水が上がってきて一向に流れない状態のようです。「昨日までは何も問題なく使用していたのになんでだろう?」とお客様も疑問の様子でした。家に置いてあったラバーカップを使用してみるもスッキリ流れないようです。秦野市鶴巻の作業スタッフが30~60分後に行くことになりました。ラバーカップよりも5倍以上の威力があるローポンプを使用すると、ものすごい音を立てて流れていき、詰まり解消となったようです。

更新日: 2021-10-26

場所は、秦野市鶴巻のアパートの一室。洗面所の掃除をしていて流れが悪くなっている。遅い時間なので、難しいとは思いますが、来てもらうこと出来ますか?と、20歳代の若き女性からのお問い合わせです。

臭いがしたので、配管用の薬もまいたし、小さく切ったスポンジも、落としてしまったそうです。アパートなので他の部屋に影響しないか心配との事。それについてはたぶん大丈夫だと思うが、秦野市鶴巻担当作業スタッフが30~40分でお伺いするので、そのままにしてお待ちいただくようにと伝えました。洗面所下の配管を外してスポンジは取れたようです。配管の掃除をして、消臭剤もまき、流れは解消されたとの報告でした。

更新日: 2021-10-19

秦野市鶴巻内にお住まいの50代くらいの女性から、「洗濯機の蛇口のところから水漏れしていて、自分で直そうと思ったんですけどうまくできなくて。やっぱり専門の方に見てもらった方がいいのかなと思ってお電話しました。」とお困りの電話がありました。

女性は自分で対応しようと蛇口の型番を調べてホームセンターで部品を購入し、交換に挑戦したそうです。しかし、どうしてもうまく付けられなかったそうで弊社に電話をくれたということでした。それならばと、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。その後現場にて、女性の用意していた部品はきちんと合うものだったので、それをもとに交換作業を行いました。その際に、パッキンも劣化していたようなので一緒に交換したと報告がありました。

更新日: 2021-10-12

秦野市鶴巻の美容院の店長さんから、トイレ詰まりのお問い合わせ。お客様も使うので原因はわからないが、料金はいくらくらいかかるか聞きたいとお電話ありました。

「かなり水が上がってきていて、汲み出してみたが流したらまた同じ状態になっている。悪徳業者がいるというニュースを見たがそちらは大丈夫なんでしょうか」と心配そうな声のお電話でした。「トイレ詰まりの原因がわかっていないので、きちんと現場で見てからお見積り金額を出させていただきます。お見積りはもちろん無料で、ご了解いただいてから初めて作業に移りますのでその点はご安心ください」とご案内しました。60分くらいで作業スタッフが到着し、結果としては簡単なポンプの作業で解消、安心していただきました。

更新日: 2021-10-05

「台所の混合栓からお湯しか出ない。 30年以上使っているので交換かな? 見ないとわからないだろうけど、来てすぐに交換できるのかな?」と、男性からのご連絡です。秦野市鶴巻にお住まいとの事。

お取り付けする水栓の在庫がなければ後日作業になると、ご了承いただき、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。「早く来てくれるんだね~」と喜んで頂けました。やはり経年劣化による不良が見られたので、混合水栓の交換で対応したそうです。「古い家だから、この機会に他の水まわりも点検してほしい。」とのご依頼もあり、お風呂場や洗面所、トイレなども点検しましたが、劣化が見られたのは、台所だけだったそうです。

更新日: 2021-09-28

秦野市鶴巻にお住まいのリピーターの方です。半月前くらいに、トイレの詰まりで来てもらった時は、なんだか詰まりの症状が治まっていて、何もしないで帰ってもらったけど、今日は全く流れなくなってしまったそうです。

何も落としていないし、何もしていないのに、昨日の夜からブクブク言い始めて、流れなくなってしまったとの事。秦野市鶴巻の作業スタッフが、今なら20~30分で行けるとご案内し、お伺いしました。汚物も流れず、ひどい状態でした。家も古くて、かなり蓄積された汚れもあるようなので、高圧洗浄機での洗浄ご案内。「料金は高めでも、コロナの時期だし、きれいにしておきたいので、その作業でいい。」と言われて、高圧洗浄を実施。すっかり流れも良くなったそうです。

更新日: 2021-09-21

止水栓が機能しなくなってしまったので直しに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にある一戸建てにお住まいのお客様で、家の水を止めようと止水栓をひねっても水が止まらないとのことでした。

洗面台の蛇口を交換しようと自分で部品を購入し、交換作業を始めるために止水栓を締めようとしたところ、水が止まらず蛇口の交換ができなかったので、こちらにお電話をしたそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、現場で見させていただきました。止水栓は、それ自体が劣化していたわけではなかったので簡単な作業で水が止まり、その流れで蛇口の交換作業も手伝わせていただいたそうです。

更新日: 2021-09-14

秦野市鶴巻の60歳代くらいの男性から、洗面所の水漏れについてのご相談です。蛇口を閉めると、下の配管から水が漏れてきてしまう、パッキンの問題だけではなさそうだし、どうなっているのか分からないので、来てほしいとのことでした。

蛇口に問題あるようにも見えないが、「何しろ40年以上使っているんだから、おかしくもなるよね?」とお客様。作業スタッフが秦野市鶴巻なら40分で到着できるとご案内。作業完了後の報告では、洗面所の蛇口は、水栓本体の摩耗によって、蛇口を閉めても、完全に水がとまっていない状態になってしまったようです。洗面所の混合水栓を交換することによって、水漏れは解消されました。多分、順番に水まわりも悪くなると思うから、今後も宜しくと言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

秦野市鶴巻にある戸建のお宅で、解体作業をしていた作業員から、外の配管を傷つけてしまったと代表の男性へ連絡が来たそうです。「僕も今、現地に向かっているので、急いで来てもらいたい。」との、ご連絡でした。

かなり水が噴き出したようですが、止水栓で止めて、現在対応中だそうです。ただ、その家の方が水が使えない状態なので、長時間になるのは困る。出来るだけ早く来てほしいとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、近くでやっている作業が終わるところなので、20~30分で到着とご案内。「良かった!お願いします。」と、すぐに「依頼になりました。塩ビの配管が傷ついていたので、交換で対応し、無事に水が使えるようになると「いやー本当に早い対応で助かった」と、言っていただけたようです。

更新日: 2021-08-31

秦野市鶴巻のマンション1階にあるカフェの方からの連絡です。洗面台とトイレが併設されている洗面台の蛇口から、水がずっと流れていて止まらないとの事でした。このままにしておくには水道代もかかってくるので早めに修理したいとのご依頼でした。

お電話を頂いたお客様は、カフェの店長さんでした。オーナーから了承をもらっているので、なるべく早く直してほしいとの依頼でした。早速、当社の秦野市鶴巻担当の作業スタッフが現地調査からお伺いいたしました。今回の作業報告によると、蛇口が壊れていたようで作業自体は蛇口交換となったとのことでした。お客様も「これなら大丈夫ですね」と大変喜んで頂き「もっと早く電話をすればよかった」と言っていたそうです。

更新日: 2021-08-24

この2~3日、ずっと便器の水が止まらない。タンクとの接続の問題だと思うが、来て直してもらいたいとの事。70歳代の男性からのご連絡です。秦野市鶴巻のマンションにお住まいとの事。

タンクの中をのぞいては見たが、自分でやって、水でも漏れ出したら、下の階に迷惑かけたりしたら大変な事になるので、自分では何もしていないそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできると聞いて、「今日来てくれるんだ。早いね。よかった。」と言っていただけました。作業は、TOTOのボールタップと、TOTOのタンクレバーの交換対応になりました。無事にレバーも動くようになり、便器内に水が流れっぱなしになるのも、しっかり解消できたそうです。

更新日: 2021-08-17

トイレが詰まり気味なので今日業者さんに浄化槽の汲み取りに来てもらったが、それでも詰まりが改善されないので見に来てほしいと秦野市鶴巻の一戸建ての家にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

トイレを流す際に小の場合は流れるが、大をすると流れづらく、一度でしっかり流れきらないとのこと。「もうしばらく排水管の掃除もしていないから、管内で詰まっているんだと思う」とお客様。また食べ物の残飯を流してしまうときもあったようで、詰まりの原因に心当たりはあるようでした。秦野市鶴巻の作業スタッフが60~90分でお伺い。排水管全体を通して詰まりが発生し、他の水まわり箇所であるお風呂場や洗面所の排水管も詰まっていたため、高圧洗浄機を使用し圧力をかけて詰まり除去。また排水管内も綺麗に掃除に、スッキリしたようです。

更新日: 2021-08-10

水を使うと、洗濯機の排水口から、水が溢れ出てくる。周りの掃除もしていないし、何よりドラム式で重い。作業してもらえますかとの事。お子様がいて、夜間なので、明日のご希望です。秦野市鶴巻にあるマンションだそうです。

「作業料金は?」と聞かれたので、ドラム式は重いので、排水口の位置によっては、一人で移動できない場合もあったりする。また、詰まりの程度や作業内容でも変わるので、見ないとなんとも言えないと伝える。秦野市鶴巻担当作業スタッフは2名体制で、40~60分で向かうことになりました。かなり、埃等もひどかったので、周辺キレイに掃除してから、詰まり解消作業開始。完全に詰まった状況で、他の水まわりにも影響でそうだったので、高圧洗浄で配管清掃したそうです。

更新日: 2021-08-03

秦野市鶴巻内で自治会の役員をしているという40代くらいの男性から、「自治会館のトイレの水が最近止まらなくなってしまうんです。ネジとかをいじれば一時的には止まるんですけど、流すとやっぱりダメで。」とお困りの電話がありました。

トイレは男性用の小便器で、ボタンを押して流す一般的なタイプだということでした。「今度の日曜日に自治会館へ行く予定があるから午前中に来てもらいたい」との希望だったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを日曜日の9~10時に行けるよう手配しました。当日、不具合はフラッシュバルブという小便器洗浄弁の故障が原因だったようで、そちらの部品交換にて症状は改善されたようです。「早々に対応してもらえて助かった」と喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-07-27

「お客様のトイレが詰まってしまっているので、作業をしに来てほしいです」と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ケアマネジャーの方だそうで、秦野市鶴巻にお住まいの担当のお客様のお宅だそうです。

お困りのお客様から、「トイレの水の流れが悪い」と以前から相談を受けていたそうで、ケアマネジャーの方が代わりにこちらにお電話をしていただいたそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるそうなので、お客様にご案内しました。ケアマネジャーの方が「私も立ち合うので、到着前に私に電話をしてください」と言っていただけましたので、スタッフへ伝達し、すぐに向かわせました。

更新日: 2021-07-20

「昨日からどこから漏れているのかはっきりとわからないが、トイレの水を流すと水漏れが起こっているので、まずは現場調査から来てほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレのタンクに給水する給水管なのか、ウォシュレットの機械が原因なのかわからないが、そのあたりで水漏れが起きているようです。「こういう類は主人に任せていたんだけど、今入院していていないの」と心細そうなお客様。秦野市鶴巻の作業スタッフが30~60分ですぐに伺うことになりました。ウォシュレットは問題なく、タンクへの給水管の回りが水滴で滲んでいて、床に漏れている状態。トイレ自体かなり劣化が進んでいたので一式の交換をお勧めも、ご主人と相談するとのことで、まずは給水管の部品交換で様子を見ることとなったようです。

更新日: 2021-07-16

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まっていて水も溜まらない状態。早めに来てもらうことはできませんか?とのお問合せがありました。

2ヶ月くらい前に2階のトイレがゴボゴボいうようになり、最近になって1階のトイレも詰まってきた。近所の便利屋さんみたいなところが来てくれて、高圧洗浄機を持ってくると言われたが、頼りないので断った。水道専門の高圧洗浄の作業ができる人に来てもらいたいとのことでした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認を取り、60~90分で作業にお伺いしました。配管の詰まりが酷かったため、高圧洗浄機を使い、詰まりを除去。無事症状は改善しました。

更新日: 2021-07-13

「現時点で、トイレの詰まりの症状が、あるわけではないが、固形物を落とした記憶があるので、心配で仕方ない。これを現場調査で見てもらうことはできるでしょうか?」」とのお問い合わせを、秦野市鶴巻にお住まいの女性からいただきました。

この場合、現場調査だけでも8,800円はかかる旨、了承していただき、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。お伺いすると、生理用品を落としたと言われたそうです。1時間くらい、水を流したり、ラバーカップをやったりしたようですが、詰まる様子もなく、詰まっている感じでもなかったそうです。現調料金8,800円は頂きましたが、1週間以内に詰まるようなら、8,000円引いた料金で作業すると伝えて、戻ったそうです。その後は連絡ないとのことでした。

更新日: 2021-07-09

50代くらいの女性から、「さっきお風呂場の掃除をしていたら、元々錆び付いていた蛇口がポロっと取れてしまったんです。もうこれ交換になると思うんですけど、見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは秦野市鶴巻内の一軒家だということでした。

「今日の夜までに直るかしら?」と心配されていましたが、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが13~14時頃には行けることと、交換も在庫のもので合うものがあればすぐに対応できることをお話して、とりあえず行って見ることになりました。現場では旦那様が立ち合ってくれたので、一緒に取れてしまった蛇口などを確認しました。蛇口はかなり古いもので、同じものはもう廃盤になっていましたが、他の合う型のものが在庫にちょうどあったので、そちらへと交換できたようです。夜のお風呂までに直すことができて、喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-07-06

便器に、トイレで使っている手拭き用タオルを落としてしまったそうです。すでに詰まり始めてもいる様子。「これは作業的には、かなり大変ですか?」と心配されていました。秦野市鶴巻のマンションにお住まいの、女性からのご連絡です。

会社の寮になっているとのことですが、管理人からは「自己責任で対応するように」と言われたそうです。固形物を落としているので、通常の詰まりよりも、料金は高くなる可能性ありとご案内しました。「でも、流れないので、お願いします」とのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。タオルを落として、完全詰まりなので、便器脱着作業だったそうです。やはり料金は高いのですが、ご納得されて作業してきたそうです。

更新日: 2021-07-02

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、トイレが水漏れしていて床が濡れてしまうので直してもらえないか?とのお電話がありました。

どこから漏れているかはっきりとは分からないが、トイレを流すとポタポタ漏れるような音がしている感じがするとのこと。以前も他の水道屋さんに来てもらったことはあるが、どこだかわからなくなってしまったようです。お出かけの予定はないとのことだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどで向かえる者で作業に伺いました。応急処置を行ったうえで、だいぶ古いトイレだったので、新しい便器への交換もお勧めしてきたとのことです。

更新日: 2021-06-29

自宅のトイレが詰まってしまって流れなくなっているので、直しに来てほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻の一戸建てにお住いのお客様で、トイレに入れないのですぐ来てほしいとのことでした。

ご高齢のご家族と一緒に住んでいるので、おそらく尿漏れパッドを流してしまったのがトイレ詰まりの原因なんじゃないかとのお話でした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、今入っている作業が終わり次第、恐らく40分ほどで現場に到着できるとのことでした。そのままお客様にご案内すると「わかりました、家で待っているので、来てください!」とご依頼をいただきましたので、スタッフを手配しました。

更新日: 2021-06-25

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「トイレが詰まってしまったので修理をお願いしたいんですが」とお困りでした。

詰まりの原因に何か心当たりはないですか?と聞くと「何か落としたとかはないし、トイレットペーパーの詰まりだとは思うんですけど」とのこと。「トイレ1つしかないし、高齢の母親も一緒にいるので、なるべく早く来てほしい」と仰ってました。お時間お調べし、秦野市鶴巻担当スタッフを30~60分で手配。到着後、状態を見たところ重度の詰まりではなかったので、ローポンプの作業で無事解消することができました。詰まりが直りホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-06-22

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「外の汚水桝が溢れてしまっている」と、慌てたご様子でお電話がございました。

1階のトイレと2階のトイレが同時に流れなくなったようです。おかしいと思って外を見に行ったら、汚物が溢れてしまっていたとのこと。今まで気づかなかったようで「どうしよう…!」と焦ったご様子でした。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認して、30~60分ほどで案内しました。高圧洗浄機を使用し詰まりを改善。高圧洗浄は悪臭除去の効果もあるので、頼んでよかったとお客様にご満足頂けたとのことです。

更新日: 2021-06-18

緊急と言うわけではいが、そろそろ見てもらった方がいいかなと思い連絡したとの事。ずーっと、トイレの流れが悪い状態が続いている。今日は遅いので、明日の昼前に来てほしいとの希望です。秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの女性からの依頼でした。

翌日、ご希望通り、午前中早めの時間に秦野市鶴巻担当の作業スタッフが到着できたとのこと。トイレはかなり古い物なので、あと数年で交換した方がいいと思うと、お伝えしたそうです。詰まりは配管のせいではなく、長年の蓄積された汚れが、そのままの状態になっているため、内部の空間が細くなっている状態。近いうちに、完全に流れなくなる可能性もあるとご説明したようです。管も古いので、ローポンプで丁寧に掃除し、消臭剤も使い、当分は、安心して使えるとお伝えしたとの報告でした。

更新日: 2021-06-15

70代くらいの男性から「朝起きたらトイレが詰まってしまってて、どうしたもんかなと思って電話したんだけど、今から来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは秦野市鶴巻内にある戸建のお家ということでした。

男性によると「昨日酔っぱらって帰ってきたあとトイレで滑っちゃって。そのときに棚に置いていたものを落としたんだと思うんだよね~」ということだったので、何か固形物を落としての詰まりのようでした。そのため、これ以上はトイレを流したりしないようにとお願いして、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後、トイレには掃除用のスポンジが詰まっていたようで、便器をはずしての作業になったようです。

更新日: 2021-06-11

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40歳代位の女性からの電話連絡で、トイレの流れが悪いので溢れそうで早く見に来てほしいとの事でした。最近、ポコポコと音がするとも言ってました。

お客様からの内容ですと、少し前からトイレから異音がしたが、初めは何の音か分からずのようでした。今度、流したら水が溢れてくるかもしれないのでトイレも使えないと焦ってました。早速、当店の秦野市鶴巻担当の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。後で作業結果を確認すると、無事に作業終了となってました。今回の原因はトイレのペーパーを多めに流したからだったようです。薬剤とローポンプの作業で詰まりを解消とありました。

更新日: 2021-06-08

20代くらいの女性から、「お店のトイレなんですが、今朝出勤してきたら溢れてしまってて。自分たちでは直せそうにないので見てもらいたいんですけど。」とお困りの電話がありました。お店は秦野市鶴巻内のビルに入っているということでした。

「昨日お客様がたくさん来て使用したので、どのタイミングでこうなったのか分からない」と、ペーパーなどの簡易的な詰まりなのか、それとも物を落としたりしたのか、原因は分からないということでした。ただ、自分たちでラバーカップを使用しても直らないということだったので、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。その後、詰まりはローポンプでの作業では抜けず、次の段階のトーラーを使っての作業で無事解消されたようです。

更新日: 2021-06-04

秦野市鶴巻の戸建てに住んでいる。小さな子供が居るので、たぶんトイレットペーパーをたくさん流したと思うが、トイレが詰まってしまった。見てもらいたい。30歳代くらいの男性からのご連絡。

一度溢れてしまったが、それについてはふき取りして、今は落ち着いている。でも完全に詰まっている感じ。秦野市鶴巻担当作業スタッフが40~60分でのお伺いとご案内すると、奥様に相談されてから、ご依頼となりました。ただ、お子様が、寝ているため、到着時は電話連絡で、チャイムは鳴らさないでほしいとのこと。作業の音にも十分注意をしてきたようです。作業は、ローポンプで詰まり解消できたとの報告でした。

更新日: 2021-05-31

秦野市鶴巻にある平屋の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「水道の検針に来た人から、2カ月前より水道料金が結構上がっているが水漏れはしていないか?と指摘をされた」とご連絡をいただきました。

しばらく前からトイレのタンクの中でチョロチョロしているのは気になっていたが、そんなにも料金が変わるのなら早めに修理をしないと水道料金がもったいないと入電。現在は止水栓で水を止めているようです。そのままお待ちいただくようにお話し、60~90分後にお伺いとなりました。タンクの中の水位の高さをボールタップという部品に伝えるための部品にヒビが入ってしまい、水面に浮かんでいなかったため、水が足りていないと判断されチョロチョロとずっと給水されてしまっていたようです。部品を交換し、トラブル解消となったようです。

更新日: 2021-05-28

60代くらいの男性、秦野市鶴巻のアパートの大家さんから門の横を掘っていたら排水管にあたって傷つけてしまったようで水が噴き出してしまった。慌てて元栓をしめているがすぐに直してほしいとお電話ありました。

門の横に花を植えるためにほんの少し掘っていただけでそんなに浅いところにあると思わずビックリしている。元栓を止めたらアパート全体の水が使えなくなってしまって、在宅の人に謝ってまわっているが迷惑かけるので早く来てくれるところを探している」と言われてます。秦野市鶴巻の水まわり担当スタッフに確認「緊急事態でありますので最優先でお伺いできるよう50~60分くらいでお伺いできるよう調整させていただきます」到着後すぐに配管を確認、かなり大きく亀裂が入っていたのでつなぎ目までの部分を交換させていただきました。

更新日: 2021-05-25

「家にいる子供から、外の排水管から水が噴き出ていると電話が来た。私も急いで家に戻っているのですが、修理に来てくれますか?」と、秦野市鶴巻にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

ちょうどお客様とお話をしている間に、ご自宅に到着されたお母様。排水管に亀裂が入り、水が噴き出しているようです。まずは止水栓を止めてもらうようにお話し、無事に水が止まったことを確認。これでまずは一安心ですね。しかしこのままでは家の中の水も使えないため、至急秦野市鶴巻の作業スタッフが30~50分で向かうこととなりました。亀裂が入ってしまった排水管を新しい物に交換。「すぐに来てくれて本当に助かりました!ありがとう!」と、ご家族皆さんに感謝の言葉をいただいたようです。

更新日: 2021-05-21

30代くらいの女性から「2日くらい前からトイレの調子が悪くて、水が流れづらいんです。今日来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。お宅は秦野市鶴巻のマンションで、トイレが1つしかないためお急ぎのようです。

トイレ詰まりの原因には何か落としてしまったとかの心当たりはないが「もしかしたら子供がトイレ使った時に紙を流しすぎてしまったりしたことはあったかもしれないですね」とのこと。水は流れるけれどペーパーは流れず、一度水位が上がりゆっくりと流れていくような状況のようです。完全に流れなくなってしまう前に詰まりを解消したいとのことでしたので、すぐに秦野市鶴巻の作業スタッフに確認をとり40~50分でお伺いすることになりました。特に問題もなく作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-05-18

「トイレのタンクの中でチョロチョロとずっと水が出ている音がする。タンクを開けてみると、水位が高い気がするんですけど」と、秦野市鶴巻にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

2週間ほど前から音がしていたが、気がついたら止まっていた。しかしここ数日はずっとチョロチョロと音が止まらない状態で、水道料金も気になるので早めに修理をしてほしいとのことでした。今日は一日ご在宅ということで、秦野市鶴巻の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。給水管から水が入るのを調整しているボールタップという部品が壊れてしまい、水の制御ができず、ずっとチョロチョロと水が漏れていたようです。部品を交換するとトラブル解消となり、お客様にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-05-14

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より「トイレが詰まってしまい困っている。作業にどれくらい料金がかかるのか教えてほしい」とのお問い合わせがありました。最近は水まわりの悪徳業者のことがニュースになったりしているせいか、料金を気にされるお客様が増えています。

詰まりの原因は不明。昨日別の業者に来てもらったそうで、手動のポンプでは解消せず、便器脱着プラス作業代と言われたが、高額で頼めなかった。そちらではいくらになりますか?とのこと。こちらも現場で状況を見てからでないと、どういった作業になるのかも分からず、同じ作業でも詰まりの原因やどのあたりで詰まっているのかで簡易的に解消したり、大掛かりになったりするのでお電話でのご案内は難しい。秦野市鶴巻であれば無料見積もり可能なので、一度お伺いする形になるとご案内。結果、便器脱着はせずにローポンプと薬剤での作業で終わっていました。

更新日: 2021-05-11

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、トイレのタンクに水が溜まらなくなってしまったので早めに直してもらいたいとのお電話がありました。

ご自宅にトイレが1つしかなく、時間を置けばチョロチョロと流すことはできたが、今はほとんど水が出ない状態で、バケツに水を汲んで流しているとのこと。週末で作業が少し立て込んでいましたが、90分ほどで向かえる者が見つかったため、当日中に作業に伺うことができました。タンク内の部品が壊れているのが原因だったため、新しい部品に交換して元どおり流れるようになりました。「すぐに直せて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-30

秦野市鶴巻にある工場のトイレが詰まってしまったので、直してほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。大きな会社の工場にあるトイレで、元々数少ないトイレのうちの一ヶ所なので早めに直してほしいとのこと。

従業員がよくラーメンの残り等を捨てる場所に困って、トイレに流していたようなので、そういったものの積み重ねで詰まってしまったのではないか?とのこと。水を流しても全然流れず、どんどん水が上がってきてしまう状態らしいです。そのままもう水を流さないでお待ちくださいとお話し、秦野市鶴巻の作業スタッフが50~60分後に現場に到着しました。ローポンプを使用して圧力をかけると、もの凄い音と共に水が流れて行ったようです。しかし排水管自体の詰まりも見られたため、その後高圧洗浄機で配管の掃除も行ってきたとのことでした。

更新日: 2021-04-27

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、トイレのタンクの上の手洗いの水の勢いが強く、水が溢れてしまうとお困りのお電話がありました。

午前中にマンションの水道工事があり、工事の後から急に水の勢いが強くなったそうです。タンクからの管の途中に止水栓というドライバー等で締められるネジのようなものが付いているので、そのネジで水圧の調整が可能だとご案内しました。ところが、固くて動かないようです。「お金がかかっても構わないので、やってもらいたい」とのご希望。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。

更新日: 2021-04-23

秦野市鶴巻内にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の古いトイレなんですけど、一度流すと水が止まらなくなってしまうんです。タンクの中の浮き玉が元に戻らなくなるみたいなんですけど」とお困りの電話がありました。

現状、トイレを流すたびにその浮き玉を自分で戻して使用しているそうです。「毎回これだとやっぱり不便なので、修理してもらいたいと思って電話しました」というお問合せでした。そのため、秦野市鶴巻担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では、浮き玉に繋がるボールタップという部分が故障していたようで、それを交換することで症状は改善されたようです。男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

30代くらいと思われる女性から、戸惑った様子でトイレトラブルのご相談を頂きました。女性は秦野市鶴巻にあるアパートにお住まいだそうで、今回はトイレの便器内にずっと水が漏れてくるというお悩みです。

どうやら他社に一度来てもらったようで、その際、想像よりもかなり高い料金だったようです。そのため、当店へもお問い合わせくださいました。便器内にたえず水が漏れてくるという症状は、ほとんどの場合タンク内の部品破損が原因と思われます。しかし実際に現場へ行ってみないことには、ということで、無料見積りからのお伺いになりました。お客様のご都合もあり、秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認。明日の午前中にお伺いすることとなりました。当日お時間になり、お客様宅のトイレを調査。やはり部品破損のため、部品の交換となりそうです。お客様にお見積りや作業内容のご説明をさせて頂くと、現場で作業依頼となったようです。

更新日: 2021-04-16

秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの男性から「自宅のトイレの床と便器の隙間からじわ~っと水漏れしてくる。タオルを置いていても最近びちゃびちゃになっているので見てほしい」とお電話がありました。

以前は2日に1回位のペースで水漏れしていたが、ここ1週間位で水漏れが悪化した。タオルがとても濡れるようになり、このまま床の腐食に繋がっても困るなと思い、お電話を頂いたようです。トイレはTOTOのウォシュレットタイプですでに15年は使用しているとのこと。お電話頂いたのが朝9時過ぎ。午前中は在宅とのことで、10時すぎに伺うことになりました。トイレの水を流すとジワ~っと水が出てくる状態。内部のパッキンを交換するとピタっと水漏れが止まりました。「床の腐食の方が心配だったので助かりました!」とほっとした様子だったようです。

更新日: 2021-04-13

秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいと思われる男性のお客様から、台所の蛇口からの水漏れについてのご依頼がありました。「蛇口をしっかりしめても、ぽたぽた水漏れがしてて、ずっと続いてるから見てほしくて」とのこと。

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいのお客様。「今日だと一日ずっと家にいるから、都合良いとき来てくれればいいんですけど」とのことでした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認したところ、今作業している前の現場から向かうので、60~90分の到着が目安とのこと。この時間でご案内すると「結構早く来てくれるんですね、お願いします」と、すぐにご依頼いただけました。詳しい料金は現場を見てからご案内しますとお伝えし、お伺い。パッキン交換で終了したとの報告がありました。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの女性から「会社のトイレなんですが、タンク内の浮きの調子が悪いみたいで、タンクに水が貯まらなくなってしまったので、直してもらいたいんですが」と電話がありました。会社は秦野市鶴巻内にありました。

会社が17時までなので、それまでに終わってほしいというご希望で、作業スタッフを13時頃に行けるように手配しました。トイレは、しばらくは自分たちで試行錯誤してなんとか使用していたそうですが、それでもタンクの水がどんどん流れていってしまうとお困りでした。実際見せてもらうと、オーバーフロー管という部品に破損がみられ、それが原因で水がたまらなくなっているようでした。そのため部品交換をし、修理対応したと報告がありました。

更新日: 2021-04-02

高齢の女性から、とても慌てて連絡がありました。台所が原因は分からないが流れなくなってしまったため、急いでホームセンターへ行き、工具を買ってきたが、解消されなかったそうです。秦野市鶴巻の戸建ての家にお住まいとのこと。

長くて太い針金の先にゲジゲジみたいな黒いたわしみたいな物が付いている工具で、中をかなりつついたら、もっとひどくなって、上に溢れてきていると、お困りです。作業スタッフが20~30分で向かえるのでお待ちいただくようにと伝えました。詰まりはかなりこじらせてしまったので、作業としては結構大変だったようです。でも無事にトーラーという工具で貫通して、しっかり流れも良くなったそうです。「早く来てくれて助かった」と言って頂けたそうです。

更新日: 2021-03-31

秦野市鶴巻にある専門学校の総務課担当の30代くらいの女性から「女子トイレが詰まってしまって困っている」と、お電話がありました。便器が三つあるが、すべて水の流れが悪いとのことでした。

最初は一ヶ所の便器で詰まりが発生。流したペーパー等が流れずに上がってきてしまうという事象が発生。そのうち他の便器も詰まってきてしまったので、排水管の奥で何か詰まっているのではないかとのことでした。その階のトイレは現状は使用禁止にしているとのことで、そのままでお待ちいただくようにご案内し、50~60分後に作業スタッフが伺いました。三つのトイレの排水が繋がる部分で生理用品やキーホルダー等複数の物によりせき止められていたようなので、原因となっている異物を取り出し、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-03-26

「自宅のトイレで水が止まらなくなってしまったので見に来てほしいです」と、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。秦野市鶴巻のアパートにお住まいの方で、原因の心当たりは全くないそうです。

今までもレバーの戻りが悪かったように感じられたが、今日トイレを流すと、ずっと水が流れ続けてしまい、そのまま1時間くらい経ってしまったそうです。心配なので早く来てほしいと不安そうなご様子でした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに、行ける時間を確認しました。近くで作業していた作業スタッフが、30分ほどで到着できるとのことでしたので、お客様にご案内。「ありがとうございます、お願いします!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-03-23

「たぶん家の外の配管が詰まっていると思うので、これから来てもらって、高圧洗浄してもらいたい」との、ご依頼です。秦野市鶴巻の戸建住宅にお住まいの、女性からのご連絡です。

「家の内部での詰まりは、どうですか?」と、お伺いしたのですが、トイレの流れが悪いかなと言う感じがあるくらいだそうです。なので、外の配管が詰まっているとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いご案内。「高圧洗浄の機械も持ってるわね?」との、念押しあり。もちろん持っていきます。前々から、気になっていたので、今回一気に直したかったそうです。高圧洗浄で、すっかり配管詰まりが解消できて、喜ばれていたそうです。

更新日: 2021-03-19

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、数日前からトイレが詰まり気味なので1度見てもらえないかとのご依頼がありました。

詰まりの原因は思い当たることはないそうですが、小さな子供が2人いるので、何か流したりした可能性もあるとのこと。溢れてはいないが急に溢れ出したら困るので、早めに見てもらいたいとのご希望です。秦野市鶴巻担当の作業スタッフで60~90ほどで向かえる者でご依頼いただきました。トイレットペーパーをたくさん流しすぎたのが原因だったようで、便器脱着までは至らず、薬剤とローポンプを使っての作業で詰まりを解消することができたようです。

更新日: 2021-03-16

「トイレがポコポコしている程度で、詰まっているわけではないが、すぐに直せるならば、来てほしい」との、お問い合わせを、秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの女性からいただきました。

また「数年前に頼んだ水回りの業者さんが、とても怖い感じの方だったので、怖くない感じの人に来てほしい」との、珍しいご要望がありました。怖い作業スタッフというのは、あまり聞かない内容でしたが、当店の秦野市鶴巻担当の作業スタッフなら、大丈夫だろうと、40~60分の時間をご案内しました。到着してみると、詰まりは、たいしたことは無く、流れも悪くなかったので、簡単な作業のみで戻ってきたと報告がありました。

更新日: 2021-03-12

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で「食べものを流したらトイレが詰まってしまったので作業をお願いしたい」とのご依頼がありました。

普段から食べ残しを流すことはあり、多少詰まってもスッポンを使えばどうにか流れていたが、今回はスッポンを使っても流れていかないとお困りです。週末で混みあっており、60~90分ほどで向かえる者でのご案内でしたが、このお時間でご依頼いただきました。詰まりがひどく、高圧洗浄機を使用しての作業を行ってなんとか流れるようになったとのことです。トイレットペーパー以外は流さないようにと重ねてお伝えしたところ、男性は苦笑いしていたようです。

更新日: 2021-03-09

便とペーパーが原因だと思うが、トイレが詰まって使えないので、見てほしいとのご連絡をいただきました。秦野市鶴巻にある戸建ての家のトイレとのこと。お若い男性からのご連絡です。

何にも落としていないが、ブラシで突いても何しても、流れなくて、ひどくなっていく感じだそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるので、そのままでお待ちいただくようにと、お伝えしました。トイレは、色々触ったせいで、結構汚れていたようですが、詰まりの程度としては軽度で、ローポンプの作業で、詰まりの解消は出来たそうです。「今度こうなったときは、早めに連絡する」と、仰っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-05

「すみません!トイレが詰まってしまったみたいで…。今から来てもらうことって出来ますか?」と30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。秦野市鶴巻にあるアパートにお住まいとのこと。

トイレ詰まりの原因は全く分からない状態。もしかするといつもよりペーパーを流しすぎちゃったのかも…とおっしゃっていました。この後は触れずにお待ち下さいとお伝え。時刻が21時を過ぎていたので時間を気にされていました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認し、最短30~40分でご案内。すると「今日来てもらえるんですね。よかった」と安心している様子。すぐに手配しました。作業は、ローポンプにて詰まり改善したとのこと。

更新日: 2021-03-02

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、トイレの水が流れなくなってしまったと連絡がありました。最近、流れが悪くなったと感じていたが、原因はわからないと言ってました。

お客様はこのマンションにお住まいになって3年位だそうです。賃貸物件で先日更新したばかりだとも言ってました。その時には別にこれといった感じの状態ではなかったようです。早速、秦野市鶴巻担当のスタッフが現地に向かいました。今回の作業はローポンプという器具を使った作業で解消となったとのこと。お客様も解消されて安心されているようだったと、作業スタッフからの報告がありました。また、少し流れる水圧が少なかったので調整をしたとのことです。

更新日: 2021-02-26

トイレが、完全に溢れそうなとこまで詰まっているので、出来れば今夜すぐ来てほしいとのご連絡を、30代くらいの女性からいただきました。秦野市鶴巻にお住まいと言われていて、かなり焦っているご様子です。

みなさんがよくやるように、ラバーカップやらブラシやらで色々やってみたそうです。こじらせる場合も多いので、この後はそのままでお待ちくださいとお伝えしました。担当の作業スタッフも、秦野市鶴巻の近くの作業が終了したところで、15~30分でのお伺い時間をご案内すると、「うそーそんなに早いの?ぜひお願いします!」と、大喜びでした。溢れそうではありましたが、固形物を落としたわけではなかったので、簡易作業でトイレ詰まりは解消できたそうです。

更新日: 2021-02-24

お庭にある外の水道の蛇口の根元あたりから、蛇口を閉めた状態でも水漏れしてしまっているので、修理に来てほしいと秦野市鶴巻にお住まいの60代くらいの女性からご連絡をいただきました。数日前から水漏れしているとのこと。

秦野市鶴巻担当の作業スタッフが現場に50~60分で到着。最初は、パッキンを交換すれば水漏れも収まるかなと思ってみてみると、劣化から蛇口の根元部分が腐食してしまい、水漏れしていることが判明。作業スタッフが外水道の蛇口の部品も各種そろえているため、その場で新しいTOTOの単水栓の蛇口に交換となったようです。作業自体は20~30分で無事に完了。新しい蛇口から水を出しても周りに漏れることがないことを確認してもらい、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-02-19

秦野市鶴巻の一戸建てに住んでいる祖母の家のトイレが、詰まってしまっているので作業をお願いできないか?と、30代くらいのお孫さんからのお電話がありました。

久しぶりにおばあ様に会いに来た際に、トイレが詰まっていることに気づいたそうです。だいぶ前から詰まり気味だったのをスッポン(ラバーカップ)を使ってなんとか使用していたとのこと。どこに頼んだらいいかわからないと言っていたため、お孫さんがスマホで水道業者を検索してお電話いただけたようです。本日はお孫さんも一緒におられるとのことだったので、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業に伺うことになりました。高圧洗浄機を使って配管の清掃を行い、詰まりは無事解消したようです。

更新日: 2021-02-16

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方からの相談で、子供が何かをトイレに流して詰まってしまったとのこと。子どもに問い詰めても紙しか流していないとは言っていたが、どうも様子がおかしいので、たぶん、紙以外の物を流した可能性があると言ってました。

昨夜からトイレが詰まり気味で様子をみていたら、今日になって本格的に詰まってしまったそうです。たぶん詰まってしまった原因は子供が何かを流したと思われると言ってました。さっそく、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、お伺いしました。初めの作業段階のローポンプでの作業では解消されなかったので、便器脱着での作業となったと報告がありました。便器からはペットボトルのキャップが何個か出てきたそうです。お客様もそれを見て「何で流すかな~」とぼやいていたみたいです。

更新日: 2021-02-10

今朝がた、秦野市鶴巻にお住まいの70代くらいのお父様から「昨日からトイレが詰まってしまって、流すと水が上がってくるようになってしまった」と電話があったと、40代くらいの娘さんからお電話がありました。

お子様たちを学校に送り出してからご実家に来て、状況確認をすると、水を流すと便器の淵ギリギリまで水が上がってきてしまう状態。お父様に何か流したのか確認してもわからないとのことでした。そのままの状態でお待ちいただくようにお話し、作業スタッフが40~60分後に現場に到着。最初はローポンプを使用して圧力をかけ、詰まり解消となるか試しましたが、あまり改善せず。便器を一度脱着してみると、おむつが詰まっていたようです。原因がわかったのですぐに除去作業を開始し、30分程で全作業が終了したようです。

更新日: 2021-02-09

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「トイレがおかしくなっている!」と、お困りの様子でお電話がございました。自分で修理しようと思ったができないとのこと。

サイホン式のトイレ。トイレの水が止まらなくなっているとのこと。とりあえず応急処置として止水栓を締め、ご自身で修理しようと思い工具や部品を使えそうなものを購入してみたとのこと。ところが「全く何が起きているのがサッパリ分からなくてね(笑)余計なことしちゃったよ」とおっしゃっていました。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配しました。オーバーフロー管が折れたのが原因なので、交換してトラブル解消しました。

更新日: 2021-02-08

「レバーを流してもトイレの水が流れなくなってしまったので、見てほしいです」と60代の女性の方からお電話をいただきました。以前、他社さんに見てもらったところ、料金が高かったので、別の会社に見てもらいたいとのお話でした。場所は秦野市鶴巻です。

以前から少し不具合を感じていて、一度他社さんに見てもらったところ、ハンドソープを長年流していたのでジェル状のものが排水口にこびりついていて、便器ごと取り替えるしかないと言われたそうです。12万円と言われたのでさすがに高すぎると思い、別の業者にも見積もりを出してほしいとのことでした。60分程で見積もり無料でお伺いしますとお伝えすると「お願します」とご依頼をいただきました。担当の作業スタッフが到着し、便器交換ではなく、修理で3万円ほどで無事に作業終了したそうです。

更新日: 2021-02-02

娘さんから、トイレ詰まりのご連絡がありました。高齢の母親がいて、何か落としたようなことは話しているが、よく分からないとのこと。「秦野市鶴巻が住まいだが、すぐに来てもらうことは出来ますか?」との、お問い合わせです。

作業スタッフは、40~50分でお伺いしました。到着までに、お母さまが、尿漏れパッドを流したと仰ったそうです。溢れそうな状態で、流れていく様子もないので、便器脱着しての作業になるとご案内したそうです。「以前も同じことがあり、やはり便器を取り外していたので、それしかないですよね~」と納得されたので、便器脱着しての、詰まり解消作業に入ったそうです。トラップの途中に詰まっていたパッドを取り出し、すっかり詰まりは解消されたそうです。

更新日: 2021-01-29

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、台所の蛇口からお湯が出てこなくなってしまったとのお問い合わせがありました。

水は出るがお湯が出ないと言っていたので、給湯器の故障なのでは?と思いましたが、台所以外はお湯がちゃんと出るそうで、水とお湯を切り替えるレバーがあり、お湯の方に切り替えてもお湯が出ないとのことだったので、切り替え部品の故障のようです。寒い季節だったこともあって早急に伺いたかったのですが、作業がとても混み合っており、当日夕方の18時くらいに向かえる者が最短でした。「まぁ今日来てもらえるならその時間でも大丈夫ですよ」とご依頼いただくことができ、当日中に部品を交換してお直しすることができました。

更新日: 2021-01-26

一週間ほど前からトイレが詰まり気味だったので、ご自身でラバーカップを使用したりしたものの、あまり改善されていないので修理をしてほしいと秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

ラバーカップを使用すると詰まりが解消したかのように思われたものの、その後何度もトイレの水を流すと水位が上がりゆっくりと引いていく状態。いつ溢れるのか怖くてなかなかトイレに行けないとお困りでした。家で仕事をすることも多いようなので早めに直してほしいとのこと。すぐに40~60分で伺うことになりました。根本的な部分の詰まりが解消されていないため、ラバーカップでは改善されず。ローポンプで圧力をかけると、詰まっていた箇所が音を立てて流れていきました。薬剤も入れ、配管内も掃除し、無事に詰まり除去です。

更新日: 2021-01-22

秦野市鶴巻の40代くらいの女性の方から、2Fにあるトイレがあふれて大変なことになっていると連絡がはいりました。どうしたらいいかわからず、とりあえず携帯サイトで調べてもらって、電話連絡を入れていただきました。

お客様にお話を聞くと、突然水の音がして、見たら水が流れたままになっていたといってました。かなり水が流れているので少しあふれてしまったと、焦っていらっしゃいます。大至急来てほしいとの事でした。早速、作業スタッフが出動いたしました。お客さまには、止水栓を止めて待っていてと案内をしました。初めはどこにあるのかわからないとかなり慌てていましたが、作業スタッフからお客様にお電話をして場所や閉め方の説明をして止めてもらいました。後で報告を見ると、事前にお電話をしてもらって本当に助かったといっていたようです。しかも、予定時間より早く来てもらったとかなり喜んでいただきました。

更新日: 2021-01-19

秦野市鶴巻内に住む60代くらいの男性から「1階の古い和式のトイレなんだけど、最近レバーを大の方に回すと水が止まらないことが多くなってるんですよ。これって修理してもらえます?」とお困りの電話がありました。

1階はお店になっているそうで、お客様も使うところだから早めに直してほしいとの希望でした。そのため作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。現場では、まずタンクの中を確認。すると、男性が古いと言っていたこともあり、タンク内の部品もかなり劣化が進んでいたようです。そのため、不具合の直接の原因だった箇所のほかにもいくつか部品交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2021-01-15

娘さんから、トイレ詰まり作業についてのお問い合わせです。娘さんはこれから仕事に出るため、ご両親が対応するそうです。家は秦野市鶴巻あるが、これからどれくらいで来てもらうことができるかとのこと。

作業スタッフは30~60分でお伺いできるとご案内。到着前に連絡ご希望。ご自宅の固定電話にかけてもらい、もしかしたら知らない番号は、出ないかもしれないが、水の業者と言っていただければ、出るとのことでした。トイレ詰まりは、とても簡易的な詰まりだったようで、一番簡単なローポンプ作業で、詰まりの解消はできたようです。ただ、古い家で、においが気になると言われたので、業務用の消臭剤も入れてきたとの報告でした。

更新日: 2021-01-12

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの70代くらいの高齢の女性からのご連絡です。トイレが急に流れなくなってしまい困っている。使えるように直してほしいと、とてもお困りの様子でした。

原因お伺いしてもとにかく焦っていて詳しい内容がつかめないので、とりあえず作業スタッフが30分ほどで伺うとご案内。ご了承されたので、急いで向かいました。現場では少し落ち着かれていたようで、作業スタッフが原因をお伺いすると、どうもかなり前から詰まり気味だったが放っておいたようです。高圧洗浄までは必要はなさそうと、トーラーでの作業をして詰まり解消できたそうです。便器や配管の汚れも酷かったので、消臭剤も入れて来たそうです。

更新日: 2021-01-08

秦野市鶴巻にあるアパートのオーナーさんからのお電話で「入居者宅の浴室の水が止まらなくなってしまった。今から緊急で来てもらうことはできますか?」とのお問い合わせがありました。

お風呂の蛇口がくるくる回ってしまい、水が出っ放しの状態。止水栓を閉めて水は止めたが、他の水道も使えなくて困るので夜間でも来てもらえるのであればお願いしたいとのこと。20時を過ぎてのご依頼でしたが、1時間ほどで向かえる者が見つかり、お伺いすることになりました。入居者の女性と大家さんの立ち合いのもと、蛇口が劣化して完全に壊れてしまっているのが原因だったため、部品交換をして30分ほどで作業終了。作業後に向かいの大家さん宅でお支払いいただきました。

更新日: 2021-01-05

庭の水道から水漏れしていたので、自分で蛇口交換しようとしていたと、秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。「蛇口交換する際に、急に水が溢れ出してしまった。たぶん工具で、配管を傷つけたと思うので、部品を持ってきて修理してほしい」とのご依頼です。

秦野市鶴巻の戸建てにお住いの、ご主人からのご連絡です。外回りの配管の脇あたりを傷つけたようです。作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「もうね、水が使えなくて怒られてるから、早くしてください。配管の部品はありますよね?お願いします!」と、念押し。塩ビ管とのことなので、直せるでしょう。凍結による破裂したときのように、配管の交換で水漏れ対応できたそうです。蛇口もきちんと取り付けしてきたと報告がありました。

更新日: 2020-12-25

「洗濯機の排水を行うと、防水パンの淵から水が溢れてきてしまうので、上手く排水ができていないみたい」と、秦野市鶴巻にお住まいの30代くらいの女性からご連絡をいただきました。恐らく詰まっている状況かと思われます。

作業スタッフが40~60分で現場に到着。洗濯機の排水ホースを外してお客様は待っていてくれましたが、防水パンに水が溜まって流れていない様子。一度洗濯機を移動させ、排水部分を見ると、排水管の中で埃や髪の毛など蓄積されたものが詰まっていたようです。お風呂のお湯を洗濯に使用するご家庭も多いのですが、蛇口からの水を使用するよりもごみが入り、詰まりやすくなるため注意が必要です。排水管内を洗浄してつまりの除去作業を実施。無事に詰まりが解消され、お客様も安堵の様子だったそうです。

更新日: 2020-12-22

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「蛇口からポタポタ水が漏れちゃうの」とお困りの様子でお電話がございました。どのくらい費用がかかるか?と気にされているご様子でした。

ご料金は水漏れの状態や原因で作業内容が変わるため、詳しいことは見てからになるとお伝え。見積もりからお伺いできるので、作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお手配致しました。レバーハンドルのネジやナットの部品が緩んでいて、隙間ができ、そこから水が漏れていました。締め直しとパッキンも劣化していたので交換も一緒にさせてもらいました。「ありがとうね!」とご満足頂けたとのことでした。

更新日: 2020-12-18

トイレが詰まってしまったので、直してほしいとのご連絡をいただきました。夕方から詰まっているなーという感じがあって、今流したら、床まで溢れてきてしまったそうです。50歳代の女性で、お住まいは秦野市鶴巻です。

少々、慌てていらっしゃいます。そうですよね、流すたびに溢れてしまっては、とても、のんびりできる状況ではないと思います。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「一応、タオルで周辺は拭いたが、汚れていて申し訳ない」とのこと。「それについては、気になさらずに、お待ちください」と、お伝えしました。詰まりが強いので、高圧洗浄になったようです。時間は20時過ぎでしたが、周辺の家との間隔もあるお宅で騒音の心配もないので、作業してきたそうです。

更新日: 2020-12-15

秦野市鶴巻にあるマンションにご夫婦でお住まいだという30代くらいの女性から「トイレが詰まってしまって、ほとんど流れないんです…」とお電話をいただきました。明日から休日ということもあり、来てくれる業者が少ないのではと考え、すぐに当店へご連絡くださったとのことです。

当店は毎日緊急駆付けで動いておりますが、やはり詰まりは早めの対応が肝心です。お客様は「朝、夫が使ってから詰まっているんですよ…」と少々ご不安そうな様子。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフへ確認をとり、30~60分以内に現場へ到着できることをご案内しました。本日は旦那様が出張で不在のため、お一人でご不安だったようです。「助かります!夜遅くに申し訳ないのですが、これからお願いします!」と言っていただき、ご予約となりました。

更新日: 2020-12-11

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいという30代くらいの女性から「トイレが詰まってしまって…」と、ご不安そうな様子でお電話をいただきました。ご自宅1階の洋式トイレが詰まってしまい、かなりお困りのようです。

旦那様が健康診断の際、尿検査の紙コップを落としてしまったのが原因と思われるようです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認をとり、「これから40分くらいですぐにお伺いできるので、ご不便かと思いますがお待ち下さいね!」とお話しました。その後作業スタッフが時間通りお伺いさせていただき、トイレを調査します。固形物が原因の詰まりのようでしたが、無事に作業は終了し、詰まりも改善されました。

更新日: 2020-12-08

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より「トイレが詰まっているので対応してほしい。自分達でやっても全然直らないので、すぐに来てほしい」とお困りの様子でお電話がございました。

昨日トイレを使ってから詰まっている。ホームセンターでラバーカップを買ってきて、何回もシュポシュポやってみたがなおらず。料金と内容次第では管理会社が支払うとのことでしたが、作業終了後に現場での決済になるので、いったんはお客様のお立替になりますと説明。 現金かカードのご用意をお願いしました。秦野市鶴巻の作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどで手配しました。ポンプと薬剤にてトイレ詰まりは改善したとのことです。

更新日: 2020-12-04

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったので、お願いしたいんですが・・・」と、作業依頼のお電話がありました。

トイレは1階、2階の両方にあって、1階のトイレだけ詰まっているそうです。詰まりの原因に何か心当たりあるか聞くと「はっきりはわからないけど、たぶんトイレットペーパーかティッシュだと思うんですけど」とのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフの予約状況を確認し、今から40~60分で案内し手配しました。現場到着後、トイレの状態を見させてもらい、ローポンプでの作業で対応したところ、無事に詰まりが抜けたと報告ありました。

更新日: 2020-12-01

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から、トイレが詰まっていると思うと連絡がありました。もしかしたら、この間トイレに猫の砂を流したのが原因かもしれないと、お心当たりがあるようでした。

猫の砂は、確かトイレに流しても大丈夫なタイプだったはずだと思うとは言ってました。ただ、流した後くらいから詰まった感じがしたので、あやしいとのこと。便器の縁ギリギリまで水位が来るようで、お困り。お客様にはこの後は流さない方がいいですよと案内し、急いで担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認したところ、やはり猫の砂が詰まっていたようでした。お客様には、流せるタイプでも、一気に流さない方がいいと思いますよと案内。お客様も「今後は気を付ける」と言っていたようです。

更新日: 2020-11-27

秦野市鶴巻で訪問ヘルパーをしている40代くらいの女性から「今、訪問先のお宅に来たら、キッチンの排水口が詰まっているようで、水がうまく流れていかないので、ちょっと見てもらえませんか?」とお電話がありました。

ヘルパーさんが水を流してみても、排水口からポコポコ音がして、水がスムーズに流れていかない様子。異臭もするので、見てほしいとのことでした。お時間40~60分後の到着でご案内。住んでいる方は70代の高齢女性。ヘルパーさんはこの後帰ってしまうが、ご本人は足が悪いけど対応は問題なくできるようなので、作業スタッフが伺うことになりました。現場で排水管を確認すると、食べかす等の蓄積から詰まりが生じ、異臭もしていた様子。専門の工具を使用して、つまり解消と配管清掃をし、詰まりも臭いも解決したようです。

更新日: 2020-11-24

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で「2Fのトイレの水漏れがする。今は止水栓を止めているが、使えないと困るので直してほしい」と連絡がありました。

お話を聞くと、どうも水漏れの原因は、ウォシュレットとタンクの繋ぎ目のような感じがすると言ってました。気が付いた時には床に水が溜まっていて、ぽたぽたと滴る感じのようです。とりあえずは止水栓を止めているが、小さい子供がトイレを使えないと困るので、できるだけ早く直したいとのことでした。さっそく、担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業報告を確認したところ、接続部分のパッキンのゴムが劣化をしていて、そこからの水漏れだったようでした。交換をして作業終了。お客様も直ってよかったと言っていたそうです。

更新日: 2020-11-20

秦野市鶴巻にあるマンションにお住まいの50代くらいの男性より「トイレの床が濡れているなと思って、最初は気にせず拭いたが、何度も濡れている。どこからか水漏れをしているのかもしれない」とご連絡をいただきました。

タンクと便器の接合部なのか?タンクへの排水部分なのか?よくわからないが、その付近の下あたりに水漏れがあるので、ちょっと見てほしいとのことでした。今はご在宅ですが、夕方まで家で仕事をしなければならないため、仕事終わりの17時頃のご希望。17時~17時半にお伺いをするご予約となりました。作業スタッフが見ると、タンクに続く接続部分に使用されているパッキンの劣化により緩みが生じて、水漏れを起こしていた様子。パッキンを新しいものに交換し、ボルトもしっかり閉めると水漏れもなくなりトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-11-17

秦野市鶴巻にある一軒家にお住まいという50代くらいの女性から「うちのトイレが故障してしまって、これから見に来ていただけますか?」とお困りのお電話を頂きました。トイレタンクからの水漏れで床が水浸しになってしまうようです。

どこからの水漏れか明確なことは分からないようですが、タンクの下部分からポタポタと水が漏れているようです。お客様はこれからご予定があるそうで、作業時は旦那様がお立ち合いくださるとのこと。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分前後のお待ち時間をご案内しました。「いつでも来ていただいて構いませんので、ぜひお願いします」と、トイレ修理でのご依頼となりました。

更新日: 2020-11-12

秦野市鶴巻内にあるビルの管理会社の方からお電話がありました。会社のトイレのトラブルで、ここ数日トイレからの臭いがすごくて困っているとのこと。対応してくれる業者をネットで探して当店にお電話くれました。

会社のトイレ。お客様用トイレ2つ、従業員用2つのうち、男性用小便器が詰まってるわけではないがかなりにおいが臭い。何が原因で臭っているのか、対応可能作業なのかなど、まずは現場調査してからの判断になると説明しました。会社の人たちが困ってるのでなるべく早めに来て見てもらいたいとのこと。今から30~40分ほどでお伺い可能。対応できるものであればそのまま作業にうつることも可能ですとお伝えし、成約となりました。結果、配水管の流れの汚れによるものと思われたため、トーラー作業を実施。汚れと臭いが改善され、お客様に喜んで頂けたとの事。

更新日: 2020-11-09

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの女性より「トイレのタンクから大量に水漏れして、トイレの床が水浸しになってしまった。どうしたらいいですか?」と焦った様子でお電話がありました。

ネットで調べて水を止める栓を探したが、ネットに載っているトイレとちょっと違う形なのでどうしたらいいか分からないとのこと。お電話で止水栓のある場所をご案内し、締めてもらうことに成功すると少し落ち着いたようです。最初は水漏れはひどくなかったようですが、自分で直せるかとタンクのフタを開けて、中をいじったら大変なことになってしまったと言っていました。近隣で作業中の者がいたため、1時間以内に作業に向かえるので、止水栓を閉めたままで、タンクに触らず待たれるようにとお伝えしました。

更新日: 2020-11-06

一年ぶりに実家に帰省したという40代くらいの女性からのお電話です。「久しぶりに秦野市鶴巻にある実家に来たら、前から古くなっていたキッチンの蛇口がグラグラしていて、もう限界だと思うので、交換してほしい」とのことでした。

「母に任せておいたら、いつになってもやらなそうだから」と娘さんは笑っていましたが、とてもお母様思いの娘さんですね。今日明日とご実家にいるようでしたが、すぐに60~90分後にお伺いすることになりました。今は蛇口を捻って開け閉めするタイプがついていましたが、グラグラしているため、力を入れないとしっかり閉まらない状態でした。お母様も高齢のため、もっと楽に使用できる方がいいという話になり、レバーで水を出したり止めたりするタイプのTOTOのレバー水栓に交換することになったようです。

更新日: 2020-11-04

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50代くらいの女性より、台所の水道の蛇口が折れてしまったので、修理をお願いしたいとのお電話がありました。

古い家で、最近は蛇口がグラグラするようになっていたので、取り替え時だとは思っていた。近くのホームセンターで部品を買って、主人が取り付けできるかとも思ったが、部品の種類も多くて迷っている。やっぱりプロに頼んだ方がいいかなと思って、そちらの電話番号をインターネットで調べて電話したとのこと。台所が使えないと不便なので早めにお願いしたいとのご希望だったので、1時間ほどで向かえる者ですぐに伺うことになりました。

更新日: 2020-10-30

「秦野市鶴巻にある半地下付きの一戸建て。お風呂場付近の水の排水がうまく行っていないようなので、見に来てほしい」と40代くらいの男性からお電話話ありました。まだ仕事中ですが、17時には自宅に戻るとのことでした。

お風呂場の排水、洗濯機の排水がうまくいかず、水が上に上がってきてしまう状態。他のキッチン周りやトイレは正常とのことでした。作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせて17時~17時半にお伺いすることになりました。お風呂や洗濯機の排水管というのは髪の毛やゴミ等が蓄積されやすい場所になるため、今回も排水管の中で蓄積されたものが詰まっている様子。これを機に配管ごときれいにしてほしいというお客様のご希望もあり、高圧洗浄機を使用して配管内のつまりを除去したとのことです。

更新日: 2020-10-27

秦野市鶴巻にある空き家の所有者だという女性から「トイレの便器と床の接地面あたりからじわじわと水漏れしているので、早めに修理に来てほしい」とお電話がありました。

もともと貸家として人に貸していたが、1か月ほど前に退去したそうです。空き家になり掃除をしに行った際、トイレを使用したら水漏れしていることに気が付いたそう。古い床なので腐食してしまわないか心配のようだったので、お電話をいただいた当日に伺えるとご案内。しかしお仕事の都合上、翌日の午前中になりました。現場で原因を見てみると、給水管の故障によって水漏れが起こり、その水が便器を伝って床に水が漏れているようでした。給水管を修理すると、トイレの水を流しても水漏れすることはなくなり、トラブル解消となったようです。

更新日: 2020-10-23

秦野市鶴巻のアパートで一人暮らしをしている18歳の息子さんから「台所の排水が詰まってしまっているのか、臭いがして流れなくなった」と電話が来たがどうしたらいいか、と息子さんのお母様から問い合わせがありました。

「多分、カップラーメンの汁や残ったカスや残飯などを流してしまったりしているせいだとは思う。来てもらうことはできますか」とのこと。「息子さんのご都合のいいお時間に、秦野市鶴巻担当スタッフがお伺いして、詰まりの解消作業をさせていただき、作業終了時に現金かカード決済でお支払いになります」とご案内。「まだ18歳で、一人暮らしを始めたばかりなので、支払いなども心配」と言われたので、後日お母様も一緒に立ち合える日に、ご予約で伺うことになりました。

更新日: 2020-10-20

「秦野市鶴巻なんですけど、お宅どれくらいで来られますか?」と、50代くらいと思われる女性から、お急ぎの様子でお電話が入りました。お困りの内容をお伺いしたところ、お風呂場の蛇口から水が漏れているとのことでした。

元栓を締めようとしたそうですが「私の力ではびくともしなくて…」とお困りの様子。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認を取り、最短到着30分前後とご案内。それを聞いて少し安心されたのか「よかった…ずっと漏れているから早めに対応してほしくて…」とのこと。詳しく現場調査から入らせていただくということで、すぐに作業スタッフを出動させました。現場へお伺いし、ベテラン作業スタッフが原因調査をさせて頂きます。今回はパッキン交換で改善できる症状だったため、お客様に原因と作業方法をご説明して、交換作業をさせていただきました。

更新日: 2020-10-16

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの女性から連絡が入りました。トイレから変な音がしているので来てほしいとのご相談です。詰まっていると思うが、顕著に症状が出ていると言う訳でもない、でもかなり悪い状態のような気がするとのお話でした。

何が原因の音なのかを探るところからとなり、場合によっては現場調査で終了もありうるとご案内。作業スタッフは30分くらいで向かえると伝えました。見てもらわないと、とにかく気持ちが悪いので来てほしいというので、出動することに。作業スタッフの現場調査で判明したのは、トイレタンクが壊れていて、交換しかない状態だったようです。お客様も40年近く使用されているので覚悟もしていたそうで、すぐに発注し1週間後にトイレ交換作業となりました。

更新日: 2020-10-13

秦野市鶴巻内にあるお店の店員さんから「すみません、この間も来てもらったんですが、またお客様用のトイレが詰まってしまったみたいで流れなくて。対応お願いできますか?」とお困りの電話がありました。過去何度か依頼をいただいているリピーターさんでした。

今回も今までと同じ担当の作業スタッフで手配することができたので、お店には60分ほど待ってもらい、すぐに向かうことになりました。詰まりはここ数ヶ月の間でもう3度目らしく、詰まりやすくなっているのかもしれないと言っていました。その後現場に行って見せてもらうと、詰まりの症状は前回までよりも少しひどかったようで、今回は高圧洗浄機にて作業をしたようです。「いつも早い対応で助かってます。またお願いするかもしれないので、今後ともよろしくお願いします」と言ってもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-10-09

秦野市鶴巻の戸建てに住んでいるという、60歳代くらいの女性からのお問い合わせを受けました。リフォーム業者の方に、床下の水漏れを指摘されたそうですが、リフォーム業者では出来ないと言われてしまったのでお願いしたいとのこと。

1ヶ月後にリフォームをするので、そのままにした方が良いのか悩んでいるそうです。ただ、先月から水道代がかなり上がったので、おかしいとは思っていたそうで、やはり気になるから一度見てほしいとのご希望。急にすごい漏れ方になったらと不安で、夜もぐっすり寝られないそうです。この場合、調査料はかかる旨をご案内し、ご了承のうえ、担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。幸い、水漏れ箇所の範囲は狭く、料金もリーズナブルということで、お直しされたそうです。

更新日: 2020-10-06

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの60代くらいの女性の方から「トイレが流れなくなってしまった」と連絡がありました。これから使えないのは困ると、かなり焦っている様子でした。

朝から少し流れが悪かったようでした。今日はお友達と一日中外出していたので、その後は使っていないとのこと。何が原因かは分からないが、今はほとんど流れないようです。ペーパーなどによる通常での使用での詰まりもありますよと説明し、深夜ですが、この後40~60分で向かうこととなりました。後で作業内容を確認すると、ローポンプによる作業で無事に流れるようになったとのこと。お客様は「やっぱりトイレが使えないと本当に困るわ」としみじみと言っていたそうです。

更新日: 2020-10-02

早朝の7時の受付で、秦野市鶴巻にお住まいのある女性からの連絡です。原因は分からないが、急にトイレが詰まり始めたそうです。朝早くて申し訳ないが、仕事もあるので、出来るだけ早く来てほしいとのこと。時間が不安な様子です。

これからお仕事もあり、とにかくお急ぎです。当初、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内したのですが、それでも遅いと検討になりました。ところが、すぐに折り返しお電話があり「そちらが一番早かったのでお願いします」とのこと。まだ時間はお取りできましたが、作業時間もあるので、余裕を持ってほしいとはご案内しました。幸い、詰まりの程度は軽いもので簡単な作業で解消できたようです。

更新日: 2020-09-29

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの女性より、自宅のトイレが詰まってしまったとのお電話がありました。健康診断があり、尿検査用の尿を採ったので、その時にトイレットペーパーをたくさん流してしまったとのことでした。

詰まっている物が奥までいってしまうと作業が大掛かりになってしまうこともあるため、トイレは触らずにお待ちいただくようお伝え。「そう言われると、かえってトイレに行きたくなっちゃうわね」と、笑っていらっしゃいました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフを確認したところ、30分ほどですぐ向かえるというため、このお時間で「できるだけ急いで向かいますね!」とお伝えし、お伺いすることになりました。幸い簡単な作業で詰まりは解消したようです。

更新日: 2020-09-25

秦野市鶴巻の一軒家にご夫婦で住まわれているという60代くらいの男性から「風呂場の水回りを見てほしい」と、ご相談のお電話をいただきました。おうち自体もかなり古いようで「シャワーを見てほしいんですよ」とのことでした。

シャワーヘッド部分から、少量ですが水漏れしているとのこと。使用中にも漏れてしまうため、気になるそうです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフを30~50分の待ち時間でお手配し、すぐに現場へ急行させます。現場を見たところ、シャワーヘッドの繋ぎ目からの水漏れのようで、劣化による症状のようです。お客様にも現状をお伝えすると、奥様とご相談されていましたが「せっかくだし、新しいものに交換とかってしていただけますか?」とのこと。持ち合わせていた部品でちょうど合う物があったので、その場で交換作業をさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-23

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「トイレの水が止まらなくなったりすることがあるので、1度見に来てもらえないか?」とのお電話がありました。

「保険は使えますか?」とのお話でしたが、入っている保険の種類にもよるかと思う、作業スタッフが伺って作業に関してはご説明するので、ご自身で保険屋さんの方にお問い合わせいただく流れになる旨ご案内しました。夜間のお電話でしたが、緊急ではないご様子だったので、本日中の伺いであれば今からから60分ほど、明日でよろしければご都合に合わせて伺えるとお伝えしたところ、明日のお昼過ぎがいいとのこと。ご希望に合わせて伺うことになりました。

更新日: 2020-09-18

秦野市鶴巻にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家のトイレが詰まってしまって流れない。その上、水が上がってきて全然引かないので直してほしい」とご連絡をいただきました。

特にトイレに物を落とした記憶はないが、最近トイレを使用しようとすると、前に使用した時のペーパーカスが残っていたりしたので、少し詰まり気味だったのかもしれないとのこと。会社に行く都合もあるので何時に来られるのか教えてほしいとのことでした。最短で50~60分後の到着、もしくは帰宅時間に合わせてお伺いしますよとお話。60分くらいなら待てますとのことですぐに手配となりました。排水管内で紙や汚物が詰まっているようだったので、ローポンプを使用して圧力をかけ、つまり解消。お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2020-09-15

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「トイレが詰まっているから、外のマスを開けてみたら、排水がうまくいっていないようなので修理に来て欲しい」とご連絡をいただきました。これから出かけるので、夕方のご希望です。

外の排水桝を確認すると、木の根っこのようなものが詰まっているのか、水が溜まっている状態。そこを改善しない限り、トイレの水もスムーズに流せないため修理のご希望でした。以前にも10年以上前に同様の出来事があり、高圧洗浄機を使用して配管の掃除をしてもらったとのこと。まずは見させていただきますね、とお話をし、60~90分後のお伺いとなりました。排水管内の手が届く範囲内の木の根っこや汚物は取り出し、その後高圧洗浄機にて圧力をかけ排水管内を清掃。トイレもスムーズに流れるようになり、無事に作業完了です。

更新日: 2020-09-11

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から連絡です。「洗濯機の排水が詰まっていて、洗濯をすると水が溢れてしまって困る。今日の作業予約はできるか?」と、かなり不安なご様子でした。

家族が多くて洗濯する回数が多いそうです。毎日しないとすぐにたまってしまうから、できるだけ早く直してほしいとの要望でした。近くにコインランドリーもなくて、本当に困っているようです。秦野市鶴巻担当の作業スタッフが本日の11時~12時くらいで向かえると案内をすると、ホッとされていました。作業スタッフからの報告によると、排水口の中からかなりのゴミが出て来たとのこと。定期的に掃除が必要ですねと説明したところ「また、詰まったら連絡をします。今回は早い対応で助かりました!」と言われたようでした。

更新日: 2020-09-08

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「トイレのタンクの上にある手洗いの水が出ないので見てほしい」とのお電話がありました。なるべく早めに来てほしいとのことです。

上の手洗いの水が出ないので、タンクの中に水も溜まらず、流せない状態。「トイレ1つしかなく不便なので、今日なるべく早めに来てほしい」とのこと。秦野市鶴巻の予約状況を確認し、50分前後で手配。なるべく急ぎますねと伝え、向かわせました、到着後すぐに、トイレの状態を見させてもらうと、ダイヤフラムというところに不具合がある状況だとわかりました。そちらの部品交換と調整をして、症状は無事改善されたとの報告がありました。

更新日: 2020-09-04

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「弊社で管理している秦野市鶴巻の物件にお住まいの方から、トイレから水漏れしているので修理をしてほしい、と電話が来たのですが、お願いできませんか?」とご連絡をいただきました。

管理会社から少し離れた所にある物件で、これから現場に行くため90分くらいかかるとのこと。入居者の方も今日はご在宅と確認済みだったので、管理会社の方が到着する90分後に合わせて現場で待ち合わせとなりました。トイレを流すと、床と便器の隙間からジワ~っと水漏れ。数日様子を見ていましたが、悪化していく一方だったそうです。原因としては、便器と排水パイプの接続部分のパッキンの劣化だったため、そちらの交換となりました。水漏れから床の腐食に繋がるケースもあるので、早めの修理がポイントですね!

更新日: 2020-09-01

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「自宅のお風呂場のシャワーヘッドが壊れたらしく、水漏れしている」と連絡がありました。「あまり急いではいないけど、使えないのはとても不便だからねえ…」とのことでした。

壊れたのは2~3日前くらい。どうやら、シャワーヘッドを洗い場に落としてしまい、昔ながらのタイルの床に当たって、衝撃で壊れたのだと思うとのこと。自分は使えなくてもいいが、家族から困るとかなり言われているみたいでした。自分で部品を買ってきて交換をしようかとも思ったけど、何を交換したらよいか不安だし、思ったほど部品が安くないし取り寄せ商品が多かったので、やっぱり専門の業者にお願いしようと思ったようです。ネットで探したら、当店が口コミ評判もよかったのでお電話くださったと言っていました。30分ほどで担当の作業スタッフがお伺いし、作業となりました。お客様も「こんなに早くしてもらって助かった」と言っていたそうです。

更新日: 2020-08-28

「トイレのタンクの中で水が止まらないようで、ずっとチョロチョロと音がしているので、修理に来てほしい」と、秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

昨夜寝ようとしたら、静かな中、ずっとチョロチョロと音が聞こえてきて気になって眠れず。とりあえず応急処置としてトイレの止水栓を止めたようですが、今朝またトイレを使うために止水栓を開けると、水の音が止まらないとのこと。タンク内の部品に原因があるのだろうということで、30~60分ほどで作業スタッフが伺うことになりました。タンクの中を見ると、浮き球に割れたようなヒビが入っており、機能できていない様子。女性のひとり暮らしでは、なかなか修理は難しいですよね。持っていた新しい浮き玉に交換すると、正常にタンク内が機能するようになりトラブル解消となったそうです。

更新日: 2020-08-25

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの女性より「トイレのタンクから水漏れしていたので、直そうとしたができなかった。修理をお願いしたい」とのお電話がありました。

タンクの中をいじっているうちに、中にある棒のような部品がポキッと折れてしまったそうです。水漏れも止まらないので、今は元栓を閉めて水を止めているとのこと。夜の9時くらいにお電話をいただき、当日中1時間ほどで向かえる者でご案内しましたが、小さなお子様の寝かしつけがあるとしばらく悩まれ、翌日の早い時間で向かえる者でご依頼いただきました。タンク内の部品を交換し、20分ほどで完了。「こんなにすぐ直せるなら始めから頼めばよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-08-21

秦野市鶴巻の若い男性からのお問い合わせです。「トイレの水が出なくなってしまった。レバーを倒しても水が出ない状態。タンクの中も覗いてみたが、チェーンが外れているのか、おかしい気がする。これって自分で直せますかね?」とのご相談でした。

ご自身で、タンク内に手を入れるのがお嫌ではないなら、チェーンくらいならば、お直しできるのではないかとお伝えしました。でも「ボールタップも、壊れているように見える」とのこと。それならば、早く直した方がいいとは思うと伝えました。作業スタッフが60分程でお伺い出来るとご案内したところ「やはり、面倒なので来てもらいたい」と、ご依頼されました。トイレタンクのボールタップは、そのまま交換し、その他、タンク内部の調整をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-18

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「トイレの後流したら、タンクの水が止まらないので見てほしいんですが」とお電話がありました。

今朝までは大丈夫だったようですが、その後また数時間後にトイレを使ったら水が止まらず、しばらく様子をみても止まらないのでお願いしたいとのこと。「夕方には出かけるので、それまでに直したいんですが…」と、お昼にお電話いただきました。時間は30~60分で、秦野市鶴巻担当の作業スタッフがお伺い可能だったので手配。到着後タンク内を見させてもらうと、浮き球に不具合が出ていました。いくつかの部品を調整し水は止まったとのことです。

更新日: 2020-08-07

秦野市鶴巻にある戸建ての家にお住まいの60歳代くらいの女性からのご連絡です。「トイレが流れない。大便が詰まっているんだと思う。家族に使わないようにと言っている状況なので、すぐに来てほしい」とのことでした。

「あふれそうになったので、便器も汚れてしまっているが来てもらえるんでしょうか?」と、とても申し訳なさそうに、おっしゃっていました。「仕事なので、それについてはお気になさらなくて、大丈夫」とお伝えしました。作業スタッフは60分前後で向かえそう。「ご不便お掛けしますが、気をつけてお待ちいただきたい」と、お伝えして手配しました。詰まりは、ローポンプで抜くことができる程度のものだったようで、30分弱の作業ですっかり解消されたそうです。

更新日: 2020-08-04

娘さんからの連絡で、お母様が尿漏れパットを落としてしまったらしいとの事。秦野市鶴巻になるが、これから来てもらいたいのですが、どうでしょうかとのお問い合わせです。

「簡単な作業で済みますか?」と聞かれたので、固形物を落とされているため、簡単な作業にならない可能性の方が高いとお伝えしました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフは、30~40分程度で向かえるが、詳しい事は、どうしても見てからになると説明し、お客様ご了承の上で向かうことになりました。やはり、パットが落ちているようで、結構大きな物なので、便器脱着して取り除く作業になってしまったそうです。「でも、これで安心して使えるので、遅い時間に助かりました」と、娘さんに仰っていただけたそうです。

更新日: 2020-07-31

秦野市鶴巻の地域支援センターの男性からの連絡。トイレにハンカチを落としてしまい、詰まってしまってトイレが使えないと困っている高齢者がいるので、作業をお願いしたいとのことでした。

お困りのお客様のご自宅のご住所、連絡先などをお聞きし、秦野市鶴巻の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどの者と、60~80分ほどの者が2名見つかり、お伝えしたところ、ご自宅におられるので早い方がいいとのことで、30~40分の者で伺うことになりました。「高齢の女性で、目が不自由で耳も遠いので、到着前の連絡はせず、直接伺って欲しい。ただ頭はとてもしっかりしているので、きちんと説明してもらえば伝わる方なので作業はお任せします」と丁寧に対応していただき、こちらも助かりました。

更新日: 2020-07-28

秦野市鶴巻の奥様の実家のトイレが詰まったと男性から連絡がありました。立ち会いと支払いは男性がするということです。すぐにでも来てもらいたいが、料金がどんな感じになるのか聞いておきたいとのことでした。

詰まりの程度や作業内容で変わってくるとご案内。作業スタッフが30~50分で向かうとご案内。表札の名前は違うが、ご両親が高齢のため、男性も立ち会いするそうです。現場で作業内容と料金ご案内し了承していただけたので、すぐに作業に入ったそうです。ところが、見た目よりも、詰まりは意外に強く、ローポンプで詰まり解消後にトーラーで配管周囲の汚れの除去もおこなったとようです。

更新日: 2020-07-22

30代くらいと思われる男性から、「トイレ詰まりを直していただけますか?」と、トイレでお困りのお電話を頂きました。現場は秦野市鶴巻内にあるビルの地下1階。女性用トイレ内の便器の1つが詰まっているようです。

すぐに秦野市鶴巻エリア担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどでのお伺い時間をご案内。するとお客様は、一緒にいらっしゃる方と相談されているようです。その後「では是非お願いします」と作業依頼となりました。現場へお伺いさせていただくと、演劇用の劇場があり、その劇場内のトイレでした。すぐに作業をさせていただき、無事作業は完了。夜に舞台公演があったようで、劇場のオープンに間に合ってよかったです。

更新日: 2020-07-20

秦野市鶴巻にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレの給水管の部分からポタポタと水漏れをしているので、修理に来てほしい」と、トイレの水漏れの件でお電話がありました。

トイレの水を流さなくても水漏れが起こっているので、今はタオルを敷いて床が濡れないようにしているとのこと。まずはトイレに止水栓があるので止めてもらい、水漏れをSTOPしました。今日はお客様もお休みで在宅ということで、最短の40~60分後に現場に行くことになりました。タンクに水を流す給水管のところで、部品の劣化による水漏れが起こっていたので部品の交換。また違う部品も緩んでいたので一緒に調整させてもらいました。「助かりました~!」とお客様安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-07-17

秦野市鶴巻にある動物病院の従業員の女性より「院内のトイレが詰まってしまったようなので、早めに来てもらいたい」とのお電話がありました。外来は19:00までだとのことです。

お電話いただいたのが夕方。作業スタッフが多いエリアでしたが、この日は非常に混み合っており、6名ほど当たりましたが当日中に伺える者は2名のみ、19:00までに向かえる者がおらず、最短の者でも20:00前後の到着のご案内でした。しばらく悩んでおられましたが、トイレの水がギリギリまで上がってきているので、やはり今日中に来てもらいたいようです。従業員の方が残っていただけるとのことで、ご依頼いただきました。

更新日: 2020-07-14

秦野市鶴巻一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの水が出てこなくなってしまった」との相談がありました。原因は心当たりなく、自分でタンクの中を覗いてみても分からなかったとのことでした。

秦野市鶴巻担当の作業スタッフを40~50分で向かわせました。現場はご実家で、お母さまが一人暮らしのようです。1個しかないトイレが使えないと大変困ると近くに住んでいる娘さんからの電話でした。作業スタッフからの報告ですと、タンク内の水が出るレバーが引っかかっていて水が出ない状態だったとのことでした。タンク内の部品を交換して、30分ほどでトラブル解消。一緒に立ち会った娘さんもお母さまも「直って良かった」と安心されていたようです。

更新日: 2020-07-14

秦野市鶴巻にお住まいの50代くらいの男性のお客様からお電話があり「トイレがおかしくなっているので、修理に来てほしい。今日は来られますか?」とのことでした。

トイレの流すレバーが故障しているか、ちゃんと回らない状態になっているとこと。そのため便器内の水が流れっぱなしになっているので、修理してほしいとのご依頼でした。「いつ頃に来てもらえるのかな?使えないのは非常に困るので」などとおっしゃっていました。秦野市鶴巻の作業スタッフに確認。30分ほどの到着でご案内、早く来てほしいとおっしゃっていたので、急いで向かわせていただきました。部品交換し使えるようになったので、お客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-07-07

「自宅のトイレが詰まった。そのままにして仕事に来たので、今はまだ仕事中。帰宅と同時に直しに来てほしいんですが」とのこと。秦野市鶴巻の20代くらいの若い女性から、作業予約のご依頼でした。

ご帰宅は20時頃とのこと。その時間に向かえる秦野市鶴巻担当スタッフがいたので、ご予約でお取りできました。トイレに何か落とした記憶もなく、夜間に急に詰まり始めたようですね。自分でラバーカップでやってみると流れたので、そのまま眠ったら、朝また詰まっていたそうです。仕事に出る時間だったので、やむなく帰宅後にされたそうです。詰まりは簡易的なつまりだったので、ローポンプの作業で簡単に解消されたそうです。

更新日: 2020-07-02

「保育園の幼児用のトイレが詰まってしまっているので、できれば早急に直してほしい」と30代くらいの幼稚園の先生からお電話をいただきました。多くの子供たちが使っているので、何で詰まってしまったのか原因は不明のようです。

保育園児たちが帰宅したあとトイレの掃除をしていたら、詰まりに気がついたようです。あまりトイレの数も多くないので1つ使用できないと困ってしまうとのこと。場所は秦野市鶴巻だったので、30~50分後には到着可能とお話をすると「ぜひお願いします!」とのことで依頼となりました。思ったよりも早く25分ほどで現場に到着。たくさん紙を流してしまったんでしょうね。紙詰まりが起きていたようなので、ローポンプを使用して圧力をかけ詰まり除去。無事にトラブル解消です。

更新日: 2020-06-30

秦野市鶴巻の団地の60代くらいの女性から「トイレが臭っている。温水便座のノズルのところから、水がポタポタ漏れていて止まらないせいかもしれないが、とりあえず見に来てほしい」とお電話がありました。

「一人暮らしで自分では直すこともできないので、水道屋さんにお願いするしかないかと思って」と言われてます。「温水便座の水漏れ以外に、トイレの臭いについては恐らく他にも原因があるかもしれないので点検させてもらいますね」と伝え、60分くらいでお伺いするよう手配しました。点検してみると、原因は便座の水漏れではなく配管の汚れが上がってきているせいだったので、配管洗浄にて解消。便座はノズルの部分が割れていて修理はできないとお話すると、もう古いのでと新しい便座に交換も依頼されたとのことでした。

更新日: 2020-06-26

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの女性から、トイレづまり案件のお問い合わせです。完全に流れなくて困っているので、来てほしいとのこと。なにか落としたという記憶はないが、大量のトイレットペーパーは流したそうです。

いつもペットの便を流してるが、今回は結構多めにトイレットペーパーを使ったかもしれないとのこと。作業スタッフは、60分以内にお伺いできるが、夜間でしたので、これからでもご都合は大丈夫かとお伺いしたところ「明日も仕事で、しばらく対応できないので、作業スタッフの方が大丈夫なら、これからでもぜひ来てほしい」と言われ、急いで向かいました。ペットの便を流した際に、砂もけっこう流してしまったようでしたが、ローポンプの作業で詰まり解消したので、お客様とともに、ホッとしたそうです。

更新日: 2020-06-23

「以前ね、一度おたくに作業してもらった者なんだけども…」と、60代くらいと思われる男性からのお電話がありました。男性は秦野市鶴巻にお住まいで、2ヶ月ほど前に当社へトイレ詰まりでお困りのお電話をくださっていました。

「あの時作業してもらって、すごく対応もよかったからまた連絡したんだ」とお客様。どうやら今回は、知人男性がお勤めされているという介護施設内でのお水のトラブルがあったようです。「また施設のほうから連絡させるけど、電話番号を紹介していいかな」とお客様。その後に施設で勤務されている50代くらいの男性からお電話があり、施設内のトイレが1ヶ所詰まっているというトラブルでご相談を頂きました。前回担当させて頂いたスタッフが、今回の施設内作業も対応させて頂くこととなり、お時間60分以内に到着できるようお手配させていただきました。

更新日: 2020-06-19

住んでいるアパートのトイレが詰まってしまった。原因は嘔吐したことかもしれないとのこと。嘔吐してから流れなくなったそうです。秦野市鶴巻の女性から、こんな遅い時間で来てもらうことできるかどうか?とのお問い合わせでした。

ご本人からのお申し出だと、摂食障害があり嘔吐を繰り返すことが多いので、とうとう詰まってしまったという感じだそうです。水が引いていく様子もないので困っているとのこと。作業スタッフが40~50分で向かうので、触らずにお待ちいただくようにと伝えました。詰まりの程度としては中程度だったようです。電動ポンプで作業して、少し時間はかかったようですが、何とか詰まり解消したとのことでした。でも何度か同じことされているようなので、気をつけるようには伝えたようです。

更新日: 2020-06-16

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「今朝になって気付いたんだけど、洗面所から水漏れしているので、見に来てもらえるかな~?」とお電話がございました。

洗面所の下から水漏れが起きている。水の跡を見ると前から水漏れしていた可能性があるとのこと。秦野市鶴巻の作業スタッフに確認し、90分と30分の2つの時間案内。どちらでも構わないとのことで、一番早いスタッフで手配しました。スタッフが見てみると、給水管と止水栓の接続部分から水漏れが起きていました。パッキンが劣化していたので交換と、ナットの緩みを締め直してトラブル改善したとのこと。「助かったよ」と感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2020-06-12

「トイレットペーパーを一気に流しすぎてしまったのか、トイレが詰まってしまったようで水が上がっているので見てほしい」と、秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの男性からお急ぎの様子でお電話をいただきました。

「仕事がテレワークになりほとんどずっと家にいるから、1回1回トイレを流すのはもったいないな~と思って、まとめて流していたら、詰まってしまったみたい」と、一気に流しすぎてしまった様子。マンションにお住まいなのでトイレも1つしかなく、しばらく家で仕事をするので使用できないと不便ということでお急ぎ。すぐに行ける作業スタッフを確認し30~50分くらいで到着可能とお話し手配。ご自身でやったラバーカップでは威力が足りずに流れなかったようなので、ローポンプを使用して圧力をかけ、詰まり解消となったようです。

更新日: 2020-06-09

秦野市鶴巻の40歳代の男性からのお問い合わせです。タンク上と便器内の水が止まらない。溢れてきそうだと焦っているので、まずは止水栓で止めるよう伝えました。しかし、止水栓が固くて止められないそうです。

それでは、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが、30分前後で急いで向かうとご案内。お客様の方でも、やっと、止水栓のコックが回ったそうで安心しました。「これで落ち着いて待つことが出来ます」と、ホッとされていました。作業スタッフが到着後にタンク内を点検し、タンク内部の部品と、便器に繋がる管の部品等を、新しいものに交換しました。止水栓を開放して、水を流しても、溢れることなく、いつも通りの流れに改善されたそうです。

更新日: 2020-06-05

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「2階のトイレがなんだか調子悪くて気になる。水の出が悪いのか、何か詰まっているのかわからないが、流れが悪いようなので見に来てほしい」とお電話ありました。

「1階のトイレのほうがいつも使っているのに特に問題ない。2階はあまり使わないが、それが逆に悪くなる原因なのか?ラバーカップを使ってみたらもっと悪くなってしまったみたいで」と言われてます。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認すると「トイレの使用が少ないと確かに水の流れが悪いので悪化してしまう可能性もある。詰まりではなく水の出が悪いということであればタンク内の原因も考えられる」とのことで、60分くらいでお伺いすることに。結果、水の出が少なかったためタンク内部品の交換で解消したようです。

更新日: 2020-06-02

「2週間くらい前からトイレが詰まり気味だったけど、何とか流れていた。それが昨日から、水もペーパーも流れていかなくなってしまったので、見に来てほしい」と秦野市鶴巻にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

お子様がトイレットペーパーを一気に流しすぎちゃってから詰まりが生じたようです。ペーパーが溶ければ改善されるのではないかと様子を見ていたが一向に改善されず、昨日から悪化してしまったとのこと。すぐに手配し、40~50分ほどで作業スタッフが到着。最初ローポンプを使用して圧力をかけて詰まり解消を目指しましたが、直らず。そのためトーラーという機械を使用して排水管内をブラシでぐるぐる掻き回し汚れを落としキレイにする作業へ移行。するとスムーズにペーパーも水も流れるようになり、無事に詰まり解消となりました。

更新日: 2020-05-29

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの、50代くらいの女性より「お風呂場のシャワーの蛇口から水が出なくなってしまった。お風呂に入れないと困るのですぐに来てもらえないか?」とのお電話がありました。

ちょうど近隣で作業を終えたという作業スタッフが30分ほどで向かえるとのことで、このお時間で伺うことになりました。風呂場の水栓の交換を行い、20分ほどで作業終了。ご自宅前の道があまり広くなく、作業車を停めることができなかったので、近隣のコインパーキングに停めていたのですが、とても親切なお客様で「すぐに直してもらって本当に助かったので駐車場代も払わせて!」とお申し出いただきましたが、よくあることなので大丈夫です、と丁重にお断りしたそうです。

更新日: 2020-05-26

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「トイレのタンク付近から水漏れが起きている。ひどい水漏れではないが、そのまま放置もできないので、急いで修理をお願いしたい」とお電話がございました。

トイレのタンクからチョロチョロと水漏れが起きているとのこと。「どんな修理になるのか?」との問い合わせ。修理だけで済むのか部品交換になるのか、詳しいことは現場を見てからのご案内になると説明。料金なども気にされていたので、お見積り無料からのご案内しました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに確認し、60~70分と30分前後の2つの時間をご案内。どちらでもいいとのことで最短で行けるスタッフでお手配しました。原因はボールタップからの水漏れで、部品交換しトラブル解消です。

更新日: 2020-05-22

秦野市鶴巻老人施設の施設長からのご連絡です。みんなで共同で利用しているトイレの水がずっと流れたままになっているとのこと。とりあえずは溢れてはいないが、水道代もかかってしまうしもったいないので修理を一度お願いしたいとのご相談でした。

普段だったら近所の水道屋さんに来てもらおうと思ったんだが、近くの水道屋さんが遠方の作業を請け負っていて、作業に入れるとしたら1週間後と言われてしまったようでした。いくらなんでもそこまで待てないので、ネットで近くの水道屋さんを調べて当店に連絡をくださった感じでした。さっそく40~60分で、秦野市鶴巻エリア担当の作業スタッフが向かいました。作業報告を確認してみると、タンク内の構造の問題で部品破損していたようで、手持ちの部品で作業終了。お客様もこれで安心と言っていたようでした。

更新日: 2020-05-19

秦野市鶴巻のマンションにお住まいで「1つしかないトイレが詰まっていて不便なので至急直しに来てほしい」と30代くらいの女性からお電話がありました。お母様がトイレに入ろうとしたら水が上がっていて紙が浮いているとのことです。

お子様が使用した後だったので理由を聞いてみたが「わからない」と言われてしまった様子。恐らくペーパーを流し過ぎてしまったのではないか?とのことでした。詰まった状態で水を何度も流してしまうと溢れてくる可能性があるため、手を加えない状況でお待ちいただいたほうがいいとお話、30~40分で伺える作業スタッフの手配となりました。ラバーカップでは流れない詰まりもローポンプを使用して強力な圧力をかけると無事に詰まり解消。お母様もお子様も良かったと笑顔になっていたようです。

更新日: 2020-05-15

40代くらいの女性からのお問合せ。「秦野市鶴巻にある実家のトイレ、久しぶりに来たらすごい悪臭がしていて、流れが悪く詰まっている感じがする。父が一人暮らしなのでいつからかわからないが、すぐに来てなんとかしてほしい」とのことでした。

ディサービスから帰ってきたお父様に話をよく聞いてみると「腰にはさんでいたカイロが見当たらないから流してしまったかもしれない。一応トイレの水は流すことはできてるからそのままにしていた」と言っているそうです。今日、娘さんがいるうちに来てほしいとのことでした。秦野市鶴巻の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺いすることに。現場で見させていただくと、異物を流してしまった状態だと溶けることはないので奥にいってしまっていたようで、庭の升を開けたところそちらに溢れていたものを取り除き、無事に解消しました。

更新日: 2020-05-12

秦野市にある音楽教室のオーナーだという男性より「教室のトイレが詰まってしまい、使えない状態なので、作業してもらえないか?」とのお電話がありました。

以前から少し詰まっているような感じではあったそうで、掃除をした際にトイレットペーパーをたくさん流したのが原因ではないかとのこと。作業スタッフに確認し、30分の者と60~90分の者が見つかったため両方のお時間をご案内したところ、今からレッスンに入るので60~90分の方でとご依頼いただきました。次のレッスンの関係であまり時間がないようだったので、今回は簡易的な作業で解消したためそのまま終了。もしまた詰まるようなことがあれば連絡いただけるよう名刺をお渡ししてきました。

更新日: 2020-05-01

夜の23時を過ぎた時間に、30歳代の女性からの連絡を受けました。トイレに水が貯まらず、流せない為、使えない状態。こんな遅い時間ですが、秦野市に来てもらうことは出来ますか?とのお問い合わせです。

深夜のため、少し作業スタッフの人数も減っている時間でした。しかし、お年寄りも同居していて、幼いお子さんが2人いるので、このままトイレが使えないと非常に困るので、どうしても来てほしいとの希望でした。作業スタッフと相談し、何とか40~60分頂ければ、到着できるとご案内。とても喜んでいただけたのですが、万が一部品がないと困るので、一度担当スタッフからお電話の上お伺いしたようです。到着後はすぐに作業に入り、トイレタンク内の部品交換をして、水漏れ解消され、お客様にも大変感謝されたそうです。

更新日: 2020-04-28

40代くらいと思われる落ち着いた声色の女性から「トイレが詰まってしまったので、プロの業者さんに見ていただきたくて」と、お問い合わせを頂きました。女性は秦野市のクリニックにお勤めで、事務を担当していらっしゃるそうです。

今回はクリニック内にある、患者さん用のトイレ詰まりです。大人用3つ、子供用が1つあるそうですが、全て詰まってしまっているようで、皆さまお困りとのこと。「今ちょうどお昼で診察時間外なので、そのうちに来て頂きたくて」とお客様。すぐに到着できるよう、秦野市担当の作業スタッフの空き状況を確認しました。幸い30分前後でお伺い出来そうだったのでお客様へご案内し、ご了承を頂いて現場へ向かうことになりました。今回は4つのトイレが全て詰まってしまっているということで、慎重に現場調査をします。強力な機材を使用し、配管の詰まりを除去させていただきました。

更新日: 2020-04-24

「お風呂場のシャワーを出すと、最近根元部分から水漏れがしてくるから見に来てほしい」と、秦野市にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。気になって仕方がないから早めに見に来てほしいとのことでした。

お客様いわくパッキンの劣化が原因ではないか?とのこと。またトイレも問題があるようで一緒に対応希望。トイレのタンクの中に水は溜まるが手洗い場の方に水が出てこないとのこと。そんなに不便ではなかったので放っておいたが、お風呂場を見てもらうなら一緒に見てほしいとのことでした。お風呂場のホースの根元からの水漏れはやはりパッキンの劣化が原因だったようなので、部品を交換。またトイレの方は、タンク内にあるボールタップの破損が原因だったようなのでこちらも部品交換。「一気に見てもらえて助かりました!」と喜んでいただき温かいお茶まで頂いたようです。

更新日: 2020-04-21

トイレ詰まりのご相談で、原因は水に流せるおしりふきシートか、ペーパーの流し過ぎのせいかもしれないとのこと。目に見えて、流れが悪くなっていっているので来てほしいと、秦野市の男性からのお電話です。

作業スタッフが、30~40分程でお伺い可能とご案内すると、来てほしいと言われました。場所が、まだ建てたばかりの住宅が沢山建っていて、分かりにくいかもしれないので、分からなかったら連絡して欲しいと言っていただけました。どうにか誘導にて到着出来たようです。トイレの作業に関しては、簡易的な詰まりであったので、ローポンプにてトイレ詰まりはすぐに解消されたそうですが、構造的に詰まりやすいかもしれないと伝えてきたとのことでした。

更新日: 2020-04-17

「2ヶ月ほど前にトイレが詰まってしまったので他社さんにお願いして直してもらったのですが、また詰まってしまったようなので見に来てくれませんか?」と60代くらいの男性から不安そうな声でお電話がありました。

場所は秦野市の一戸建ての自宅。TOTOの便器を使用しているようで、TOTOにも電話してみたら「配管の方が詰まっているのではないか?」と言われたようです。前回は高圧ポンプで詰まり除去をしたようですが、もしかすると配管奥でも詰まっている可能性有り。作業スタッフが60~90分後に伺うことに。現場でトイレの配管内をまず調べてみると、配管の途中と奥でも汚物やゴミのつまりを発見。高圧洗浄機を使用して配管ごと清掃。詰まりも除去でき、配管内もクリーニングでき一石二鳥となりました。

更新日: 2020-04-14

秦野市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「トイレが水漏れしているので見てほしい」とのこと。タンクから水漏れしてしまっているようです。

タンクの中で水漏れしていて止まらないとのこと。昨日までは大丈夫だったようです。秦野市の担当スタッフが、50~60分くらいで行けるとのことなので急いで手配ました。近くで作業中だったので、終わり次第急ぎますねとお伝えしました。お伺いしてみると、浮き玉の不具合のようですが、他の部品も劣化してきているものがあり、今度は別の不具合が起きそうな状態。そのことについてもお客様にお話すると「また何かあっても面倒だから、じゃあまとめてお願いします」ということで、いくつか部品を交換しました。作業は1時間以内には終わりました。

更新日: 2020-04-10

秦野市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。お家の外で水漏れしている。さっき他の業者に来てもらったけど対応してもらえなくて…とご不安そうにお電話ございました。

他の業者に来てもらい見てもらったが、奥深いところになるので作業に時間がかかるから今日は対応できないと言われてしまった。できたとしても2日後になると言われてしまったのでかなり困っているとのことでした。秦野市の作業スタッフに確認し、現場近くで他の作業に入っているので、終わり次第向かいますとお伝え。うちも工事となると数日後になる可能性あるし、すぐに出来るかもしれないし詳しくは見てからになると説明し、お伺いの手配をいたしました。結果、地中給水管修理になり即日対応できたのでお客様大変喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2020-04-07

「朝一番にじいちゃんから電話が来て、何やらトイレが詰まって流れないみたい。私もこれからじいちゃんちに行くので、来てもらえませんか?」と、40代くらいの女性からお電話がありました。

お孫さんの自宅から10分くらいの距離にある秦野市の一戸建ての住宅。お客様いわく「前にも一度おむつを流しちゃったことがあるから今回もそれかも」とのこと。現場を見に行きましょうと弊社の作業スタッフも40~60分後に行くことになりました。現場に着いてトイレを見てみると、ペーパーを大量に流しすぎたことにより詰まりが生じている様子。ローポンプを使用して圧力をかけ流れてはいきましたが、排水管の奥で汚物の蓄積からまだ詰まっている様子だったので、同時にトーラーを使用。配管内ブラシで清掃し無事に完全に詰まりを取り除くことができたようです。

更新日: 2020-04-03

秦野市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「すみません…急にトイレが詰まってしまったんです。すぐに来てもらえますか?」と、トイレ詰まり解消のご依頼のお電話がございました。

詰まってしまった原因をお伺いすると「それが全く原因がわからないんですよ…」とご不安そうな様子のお客様。固形物を流してしまったなど思い当たることはないとのこと。ご自身でラバーカップを買ってきて、何回もやってみたけど改善しないとお困りの様子でした。すぐに秦野市の作業スタッフに確認、最短30~40分ほどでご案内し、依頼となりました。ローポンプ作業にて詰まり解消し「助かりました、本当にありがとう」と喜んで頂けたとのこと。

更新日: 2020-03-31

水まわりのトラブルで30代くらいの女性からご相談のお電話をいただきました。自宅ではなく別宅として使用している親戚が所有の物件で、トイレとお風呂場が詰まっているとのことでした。そちらの物件は秦野市鶴巻にある戸建てとのことでした。

たまに訪れるというお家。今回も1週間の休みを利用して来ていたが、お風呂場とトイレだけ流れが悪いとのことでした。ただし明日には自宅に帰宅するため、できれば本日中に直してほしいとのこと。夕方のお電話でしたが18時頃には到着できるとお話しして手配となりました。お風呂場もトイレも砂や髪の毛が原因で、排水管内に蓄積されてしまっている模様。トーラーという機械を使用して、ワイヤーの先端のブラシを配管内にぶつけ汚れ等の掃除、清掃を行い無事につまり解消となりました。

更新日: 2020-03-27

秦野市鶴巻のアパートに住む30代くらいの男性から「トイレなんですけど、昨日からレバーが引っかからないというか、空回りしちゃってて流せないんですよ。修理してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「仕方がないから、バケツに汲んだ水でトイレを流すようにしている」というので、早めに対応できたほうが良いと思い作業スタッフに確認。しかし、今やっている作業の終了目安がまだわからない様子でした。そのため1~2時間後での案内でしたが、男性が快く待ってくれるというので向かうことになりました。その後、予定よりも早めに現場へ到着できたと作業スタッフから報告がありました。作業も、タンク内の部品破損が原因だったので、その部品の交換作業を行い無事に終了となりました。

更新日: 2020-03-25

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から「トイレットペーパーが詰まったので、ブラシで突いたら、そのブラシが抜けなくなってしまった」との連絡がありました。

お客様に状況をお聞きし、さっそく40~60分で秦野市鶴巻担当の作業スタッフが向かいました。作業報告を確認すると、自宅マンションのトイレで、 旦那様が紙を大量に流し詰まらせた。 解消しようとトイレブラシを押し込んだら取れなくなったとご依頼。トイレ脱着をおすすめするも料金折り合わず、ブラシ引き抜きだけを実施。奥に詰まっている物は残っているため追加作業を提案しましたが、あとは奥様がラバーカップでやってみるとのことで作業終了。

更新日: 2020-03-19

「さっき見たら、トイレが水浸しになっていた。拭き取ると、どこからも水が漏れている様子がない。壁に沿ったところに配管がついているが、その周辺が濡れているような気もする。見てもらうことはできますか?」と秦野市鶴巻の女性からの問い合わせです。

原因不明で水漏れの箇所も不明の水漏れは、まずは現場調査になるとご案内。現場調査だけで終了してしまう可能性もご了承の上、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。現場でくわしく確認すると、水を流してみると、どうも壁の配管の可能性が大きそうなので、当日の作業は難しいとご案内。日を改めて、工事の準備をして向かったそうです。大掛かりにはなってしまいましたが、メーターも回らなくなり水漏れは無事に止まったそうです。

更新日: 2020-03-13

解体工事中の現場で配管を傷つけてしまい、水が溢れているそうです。現場は秦野市鶴巻で、工事現場で水が使えなくなっていて、困っている。傷つけたのは隣の店舗の給湯器そばの管とのこと。代表者は外国人の方です。

前回はガラスの件で連絡頂いたのですが、今回は同じ現場で水回りトラブルでのご依頼です。解体作業も大変のようです。「待ってるよ待ってるよ」と言い続けているので、作業スタッフが30~40分で向かい、まずは状況を見るとご案内。配管をかなり傷つけたのかと思ったのですが、傷はそれほど大きくない状態。塩ビ管の補修をして、水漏れは解消されたようです。何しろ作業の説明に時間がかかって困ったようですがなんとか無事に終了いたしました。

更新日: 2020-02-28

40代くらいの男性から「トイレが詰まって流れなくなったので見てもらえますか?」とのお電話がありました。お住まいは、秦野市鶴巻のマンションとのこと。「夕方から仕事なのでその前に直したい」と言ってました。

原因としては、おそらくトイレットペーパーを多く流してしまったとのこと。お電話いただいたのは午前中で、行けるお時間が、ちょうどスタッフが近くで作業中だったので、60分くらいで案内できました。到着前にお電話してからお伺いし、到着後は、作業前にしっかりご料金などお話し、ローポンプでの作業となり、詰まりはきれいに改善されました。「すぐにやってもらえてありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-02-17

秦野市鶴巻の一軒家に住む30代くらいの女性より。「トイレなんですけど、便器と床の接地面あたりからじわじわ水漏れしてるようなので、修理してもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。

この日は習志野エリアの作業スタッフの予定が早々に詰まってきており、行けるのが90分後くらいでしたが「大丈夫です、待ってます」と快く言ってもらえたので向かいました。到着して水漏れの箇所を調査してみると、接地面からではなかったものの、便器後部の部品が破損して水漏れしていました。ただ、珍しい種類の部品が付いており、取り寄せしないと在庫がないものだったので、この日は応急処置のみで対応し、部品を取り寄せした後に改めて作業へ行きました。

更新日: 2020-01-31

秦野市鶴巻の一軒家に住む30代くらいの女性より。「トイレなんですけど、便器と床の接地面あたりからじわじわ水漏れしてるようなので、修理してもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。

この日は習志野エリアの作業スタッフの予定が早々に詰まってきており、行けるのが90分後くらいでしたが「大丈夫です、待ってます」と快く言ってもらえたので向かいました。到着して水漏れの箇所を調査してみると、接地面からではなかったものの、便器後部の部品が破損して水漏れしていました。ただ、珍しい種類の部品が付いており、取り寄せしないと在庫がないものだったので、この日は応急処置のみで対応し、部品を取り寄せした後に改めて作業へ行きました。

更新日: 2020-01-16

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から朝早くに入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたい」とのこと。お時間お調べしました。

最初午前中でご案内し、すると「日中は居ないので夕方以降がいい」とのことで、予約が空いていたので、合わせることができました。詰まりの原因としてはペーパーだと思うとのこと。お伺い後、ローポンプなどの作業してみましたが、解消が甘かったので、便器を脱着しての作業となり、それで今度は改善され問題なく流れるようになりました。

更新日: 2019-12-27

秦野市鶴巻のアパートにお住いの、娘さんのお宅の洗面所の排水口詰まりと、洗濯機の排水口からも嫌な臭いがするので行って見てもらえないかとお母様からお電話がありました。

「来てもらったら作業の前にきちんと説明してくれるんですよね?料金の説明もありますね?作業員さんは男性だけですか?」等とても心配性のお母様でした。現場で作業スタッフからきちんと説明はさせていただいていると伝えると安心されたのか、娘さんの連絡先を教えていただき、直接お電話のうえ、予定を合わせて伺うことになりました。排水口の洗浄等の作業で症状は解消しましたが、作業時はお母様も立ち合い、いろいろと質問をされたようです。

更新日: 2019-12-12

秦野市鶴巻のマンションにお住いの20代くらいの女性のお客様より。トイレが詰まってしまったので、すぐに来てほしいとのご相談内容でした。

原因に心当たりがあるか?とお尋ねすると、お子様がお尻拭きシートを流したかもとのこと。とにかく来てもらえる時間を知りたいようで、お急ぎのご様子。秦野市鶴巻作業スタッフは何人もおりますが、混み合っている時間帯で全員作業に入っており、前の作業終わり次第のお伺いで、最短40-50分ほどでご案内いたしました。そのくらいなら是非来てほしい!とのことお伺いの手配。無事に到着し、詰まり作業終了したとのこと。

更新日: 2019-11-28

秦野市鶴巻の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家のトイレが詰まっているんですけど、直してもらえますか?」とのご依頼をいただき、「とにかく時間を教えてほしいんです。」と、とてもお急ぎの様子でしたので、早急に時間をお調べしました。

幸い秦野市鶴巻の担当スタッフが20~30分でお伺いが可能でした。「作業時間はどれくらいかかりますか?」との事。「作業内容によって変わる為、現場を見てからでないとご案内出来ない旨お伝え。最低でも、30~60分前後は余裕を見てもらえたら。」とお伝え。すると、「実は今から仕事なんですけど、電話中にトイレから水が溢れちゃったんです。」との事。20~30分はかなり早いお時間です。「急がせますね!」とご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。伺った頃には少し水は引いており、作業もスムーズに進んだので、何とかお仕事に間に合ったようでホッとしました。

更新日: 2019-11-14

50代くらいの男性から、「トイレが急に詰まってしまって、便器に汚水が上がってきてしまったので直してもらいたい」と電話がありました。場所は秦野市鶴巻の、娘さんの住むマンションということでした。

原因としては、「孫のおしりふきを結構流すので、水に溶けるタイプだけど一度に流しすぎたのかもしれない」ということでした。すぐに秦野市鶴巻担当の作業スタッフを40~60分で向かわせました。到着したとき、娘さんとお孫さんはお昼寝の時間ということで、入電者の男性が対応してくれました。詰まりはローポンプでの作業ですんなり解消し、事なきを得ました。作業の音でお孫さんが起きないかと心配でしたが、ぐっすり眠っていたようで大丈夫だったということです。

更新日: 2019-11-01

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいの男性より、自宅トイレの貯水タンクの水道から水が出ないとのお電話がありました。もう家を建てて何十年にもなるから壊れたのかもしれない。早めに見に来てもらえないかとのお電話がありました。

秦野市鶴巻エリアの作業スタッフに確認したところ、一番早い者で30~40分、次に早いものが60~90分でした。お客様にそのまま2つの時間を伝えると「奥さんが買い物から帰ってからのほうがいいかな…」と、遅い方のお時間で伺うことになりました。水が出ない原因はタンク内の部品不具合だったようです。部品交換でも直せそうでしたが、この際トイレを新しくしてしまおうかということになり、便器ごと新しいものに交換することになりました。

更新日: 2019-10-23

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり、「トイレのゴムフロートみたいなのが取れたみたいで、タンクの水が流れたまま止まらないし、水も溜まらない」とのこと。

早朝にお電話があって、「仕事があるので11時までしかいない、もしくは夕方以降」との要望があり、最短で確認すると、60分前後で行ける作業スタッフがいたのでその者で手配し、何か特殊なことがなければ11時までに作業終わるので大丈夫ですよとお話しました。お伺いして見させてもらうと、お客様の申告通りで、経年劣化によるものと見受けられたので部品の交換をしました。

更新日: 2019-10-08

秦野市鶴巻の戸建てにお住まいの女性からの入電。トイレの水が出なくて困っている。少し便器のヒビは気になるが、とにかくトイレが使えないのは困るので夜までには直したいとの依頼です。

内部の部品かなと思いながら、作業スタッフが30分程で到着できる旨と触らずにお待ちになるようにと伝える。経年劣化でタンクにヒビも入っていて、それは女性も分かっていたようです。しかし、それが水の出ない原因ではなく、タンク内部の部品交換で水漏れは解消されると伝えたが、この機会だし、考えてもいたのでと、便器交換の料金聞かれました。部品取りに行けばすぐに出来ると伝えると、便器交換作業が入りました。驚きの展開でしたとの報告ありました。

更新日: 2019-09-24

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの20代くらいの女性からお電話があり、「トイレの水が、レバーを倒しても水が出なくて流れないんです」とのこと。午後は出かけるようで、午前中に作業を完了してほしいとのご希望でした。

この日は休日でしたが、朝早めにお電話いただいたこともあり、60分前後で手配が取れました。午前中には確実に作業は終わる時間です。到着前にお電話して伺い、トイレのタンクを開けて見させてもらうと、中の鎖が切れていて、それが原因でレバーを倒しても水が出なかったようです。スタッフが部品を交換し、ちゃんと流れるか確認。問題なく水も流れて作業及び確認など含めて30分くらいで終わりました。

更新日: 2019-09-10

秦野市鶴巻にお住いの40代くらいの女性から、トイレの詰まりで困っていると電話がありました。便器ギリギリまで汚水が上がって来たそうです。この日は少し混み合っていましたが、最短で行ける時間を調べました。

心当たりはないということでしたが、最近少し流れの悪さは感じていたということです。秦野市鶴巻の作業スタッフに確認し、90分で行けるように手配、トイレはもう一カ所あるということだったので待ってもらえました。トイレを見せてもらいましたが、通常のつまり除去で使うローポンプでは改善されず、高圧洗浄での作業となりました。ペーパー類の詰まりとは思いますが、少しずつ蓄積されていっていたようでかなり手ごわい詰まりでした。

更新日: 2019-08-23

秦野市鶴巻、40代くらいの女性のお客様より。自宅のおトイレが詰まってしまった。仕事から帰るのが20時過ぎてしまうが、夜でも来てもらえますか??とのご相談内容でした。

今朝、お仕事に行く前に詰まってしまったとのこと。何回も流しても直る気配がなく、もう時間もないので、そのまま出ちゃって…とお客様。ご帰宅時間が20時を過ぎてしまうとのこと。20時30分くらいには確実に帰ってこられるようで、その時間にあわせて向かわせて頂くことになりました。到着し、現場を見てみると大量のトイレットペーパーが詰まりの原因だったとのこと。無事、詰まり除去作業終了。助かりましたと仰っていたとのこと。

更新日: 2019-08-08

秦野市鶴巻の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「トイレが詰まっちゃったんですけど、来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、朝の混み合う時間でしたので、至急お調べを取りました。

伺うと「あの。分からないんですけど、もしかしたら生理用品を流してしまったかもしれないんです。」との事でした。作業できますのでご安心下さいね!とお伝え。ただ、ご不便をおかけしますがトイレはなるべく使用しないで、無理に流したりはしないようにお待ち下さいね!とお伝え。同時に時間をお調べしており、40~50分で作業スタッフを向かわせました。つまりは深くなかった為、早めに電話してよかったです。と仰っていました。

更新日: 2019-07-29

「水道の水漏れ修理の電話はここでいいのかしら?お隣の人にここの電話番号を教えてもらったんだけど」秦野市鶴巻にお住まいの女性(70代くらいの女性)からのお電話でした。

台所の蛇口をぎゅっと閉めても、ちゃんと止まらずにポタポタと水が落ちてくるとのこと。ジャージャーというほどでもないからそんなに急いではないんだけど、このままほっとくのも水道代がもったいないと思ってね、とお客様。だんだん悪化することはあっても自然になおることはほぼないので、早めの修理をおすすめ。今なら午前中に伺えるスタッフがいると案内したところ、ご依頼いただきました。その後パッキン等の交換で水漏れ解消したとの報告がありました。

更新日: 2019-07-12

秦野市鶴巻のアパートにお住まいの50代位の男性から、「トイレの水が出なくなったのでネットで調べて応急処置をしたらなんとか使える状態にはなった。専門の部品は売っていないようなので直してほしい」とお電話ありました。

「夜勤の仕事なので日中は寝たいのですぐには来てもらえないが、トイレが使えないのは困るので、ネット調べながらタンクの中を開けてみると、鎖が切れていたので応急処置でつないでみたところとりあえず水は出るようになった。DIYは得意なので全部直せるかと思ったが、その先は水道屋さんでないとできないみたいなんです」と、かなり詳しいお客様でした。秦野市鶴巻担当の作業スタッフにがお伺いすることになりました。後日、鎖部分以外にも問題あったようで、無事に完了したと報告がありました。

更新日: 2019-06-27

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの女性から入電。「洗面所の蛇口が、閉めてても水が漏れてしまってる」とのこと。午後に来てほしいとのことで、予約が空いてるか確認してご案内しました。

早くお電話いただいたこともあり、秦野市鶴巻の作業スタッフの予約は空いてたのでお客様に合わせることができました。パッキンだけとかの簡易的な部品の交換なのか、もしくはもっと別の物なのかは見てからとお話し、お伺いしました。見させてもらうと蛇口の根元から漏れていて、パッキンだけ交換すればいい状態ではなかったので、蛇口をまるまる部品交換した方が良いという判断になり、お客様と相談し、「お願いします」とのことで作業開始。交換作業は大体30分くらいで出来ました。「新しくなって良かった~。ありがとうございます」と喜んでもらえました。

更新日: 2019-06-14

秦野市鶴巻のアパートにお住まいという30代くらいの女性から、「トイレ掃除をしていたらブラシの先が折れてしまったんです」とお電話ありました。このまま流した方がいいか悩んでいるようで、そのままでお待ちくださいとご案内しました。

「トイレ掃除中に急に折れてしまってビックリしてる、もう見えないとこにいってしまったが何度か流せば大丈夫でしょうか」と言われてます。秦野市鶴巻の水回りスタッフに確認、「異物が流れてしまってるとほとんどがどこかでひっかかって詰まってしまいます、奥にいってしまうと作業が大掛かりになってしまうのでもう流さないでそのままにしておいてください」とお願い、秦野市鶴巻担当の作業スタッフが50~60分ですぐにお伺い、無事に作業させていただきました。

更新日: 2019-05-31

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの高齢のおばあちゃんから入電。「台所の排水が詰まってるのか流れないのよ」とのこと。このままだと料理もできないのでなるべく早くきて直してほしいとのご依頼でした。

ちょうど秦野市鶴巻内で作業スタッフ待機していたため、30~50分ほどですぐにお伺い出来ました。排水口を見させてもらうと、何か掃除したのか、ほこりのかたまりや、生ごみのくずなどが溜まっていたため、水が流れなかったようです。ゴミなど取り除き、きれいに掃除させてもらい、詰まりは解消されました。「最近使いづらかったから助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-05-16

秦野市鶴巻の30代くらいの男性よりお電話をいただきました。「トイレが詰まっているんですけど、今日中に来てもらえますか?」とのこと。小さな消臭元を落としてしまって、それが詰まって流れない状況とのことでした。

「昨晩、小さな芳香剤を便器の中に落としてしまいそこから詰まってしまったんです。けっこう小さい芳香剤だったので流れるかな、と思って何回か流していたら、どんどん水はけが悪くなってきて詰まってしまって…」とお客様。最低料金のご案内だけではご不安との事で、芳香剤が今どのあたりに詰まっているかによって、作業内容が変わってくるので現場見てみないとご案内出来ないとお伝え。ただ、作業スタッフよりお電話させていただき、もう少し詳しい作業内容とその際の料金をご案内出来ますよ、とお伝え。折り返し後、作業に伺いました。

更新日: 2019-04-26

1889年に現在の秦野市の前身となる秦野町や大根村、東秦野村や西秦野村、南秦野村などの7町村が発足しました

1940年には南秦野村が町制を施行し、南秦野町となります。1955年1月に秦野町や南秦野町、東秦野村や北秦野村が合体し、市制を施行して秦野市が誕生しました。同じく1955年4月に大根村大字落幡と北矢名、南矢名と下大槻を編入しました。さらに1963年1月に西秦野町を編入し現在に至ります。この地域には、平安時代の武将である平将門を討伐したことで知られる藤原秀郷の子孫が移り住んだといわれています。その子孫が波多野氏を名乗り、相模西北部にその一族の勢力を伸ばしたという歴史があります。秦野市の人口は1950年代には50,000人ほどでしたが、その後急速に人口が増え1970年代後半には100,000人を突破しました。2000年代以降は160,000人台を推移しています。秦野市には元町地区をはじめとして、南地区や北地区などの町字が存在します。その中でも大根地区は東海大学前駅を中心に新興住宅地が広がり、2018年時点で人口が40,000人を超えています。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に秦野市鶴巻のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-22

秦野市鶴巻にお住まいの80代前後と思われる高齢男性の方からお電話がありました。もともと水の流れが悪くなっていたおトイレ、今朝使おうとしたらレバーを押しても全然水が流れなくなってしまったようです。

耳が少し遠い方だったので、わたくしオペレーターもなるべくゆっくり、はっきりとお電話口にてご案内させていただきました。秦野市鶴巻担当の作業スタッフに時間を確認したところ、60分前後でお伺い可能とのこと。「それならこのまま待っているからぜひ来てください」とご依頼になりました。「ゆっくり話してくれたから聞き取り安くて助かったよ~」とお礼のお言葉をいただくことができました。

更新日: 2019-04-18

1889年に現在の秦野市の前身となる秦野町や大根村、東秦野村や西秦野村、南秦野村などの7町村が発足しました

1940年には南秦野村が町制を施行し、南秦野町となります。1955年1月に秦野町や南秦野町、東秦野村や北秦野村が合体し、市制を施行して秦野市が誕生しました。同じく1955年4月に大根村大字落幡と北矢名、南矢名と下大槻を編入しました。さらに1963年1月に西秦野町を編入し現在に至ります。この地域には、平安時代の武将である平将門を討伐したことで知られる藤原秀郷の子孫が移り住んだといわれています。その子孫が波多野氏を名乗り、相模西北部にその一族の勢力を伸ばしたという歴史があります。秦野市の人口は1950年代には50,000人ほどでしたが、その後急速に人口が増え1970年代後半には100,000人を突破しました。2000年代以降は160,000人台を推移しています。秦野市には元町地区をはじめとして、南地区や北地区などの町字が存在します。その中でも大根地区は東海大学前駅を中心に新興住宅地が広がり、2018年時点で人口が40,000人を超えています。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に秦野市鶴巻のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県秦野市は県の中西部、「神奈川県の屋根」とも呼ばれる丹沢山地の麓に位地し、伊勢原市や厚木市、平塚市に隣接しています

湘南エリアに含まれてはいますが、海岸には接しておらず市の全域が内陸で典型的な盆地となっています。面積は104平方キロメートルで県内19市のうち5番目の広さを持ち、約16万5千人の人口を抱える地方都市です。肌野市は太平洋岸気候で、盆地ではありますが冬も比較的温暖に過ごせます。平安時代中期の貴族、藤原秀郷の子孫の佐伯経範が秦野に移り住み、波多野氏を名乗ったことが地名の始まりとされています。羽多野氏はその後、勢力を拡大し、後に戦国大名となりました。明治時代には秦野市の前身となる7町村が発足し、昭和30年には秦野町、南秦野町など2市2町が合併して秦野市となり現在に至ります。秦野市は中世時代からたばこの産地として発展してきましたが、たばこ産業の工業化とともに栽培面積を減らし、昭和50年代には終了してしまいました。現在は第一次産業よりも第二次、第三次産業が盛んです。
トイレを使用して水を流す音が「あれ?何か違う、、」そう感じたら、近いうちにトイレつまりを起こ予兆かもしれません。トイレつまりが起きる前に対処できれば被害が少なく済みますので、まずはお気軽に秦野市鶴巻でトイレつまりの対応は早い「トイレのつまらん」にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-19

源頼朝は、鎌倉幕府を開いた初代将軍としてあまりにも有名です

けれど次代以降の将軍については思い浮かばない、という人は非常に多いのではないでしょうか。頼朝の死後二代将軍に就任したのは息子である源頼家ですが、若年であったこともあり幕臣たちから信望を得ることは出来ませんでした。そして病に倒れたことをきっかけに寺院に幽閉されてしまい、わずか1年ほどの在位で将軍職を退いています。その後三代将軍に就任したのは頼家の弟である源実朝ですが、頼家の息子である公暁に鶴岡八幡宮で暗殺されるという悲劇的な最期を遂げてしまいました。神奈川県秦野市には、そんな悲劇的な死を遂げた源実朝の首塚が存在しています。公暁を討ち取った武士がこの地に実朝の首を持ち込み、当時秦野市を治めていた波多野忠綱に供養を願い出ました。波多野氏は武士たちの願いを聞き入れ、手厚く供養したと伝えられています。秦野市は、頼朝の血を引く最後の鎌倉幕府将軍の悲劇を感じさせる場所です。
水漏れが起きる予兆の一つに、便器内の水位が上がっている現象があります。気づきにくいですが、水漏れが起きる前に対応できるので、普段から便器の水位には気にかけて頂くと幸いです。もし気づかず水漏れが起きましたら、トイレのつまらんに速やかにご連絡を。お待ちしております。

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更新日: 2019-03-11

広大な敷地に、さまざまな施設が点在しているのが秦野市の「カルチャーパーク」です

運動公園や文化会館から図書館まであるので、市民の憩いの場となっています。パーク内の陸上競技場の隣には、石で造られた高さが約3メートル、幅が2メートルの彫刻があります。これは、10年以上も英国で修行を積んだ彫刻家の北島一夫さんが作成し、1987年に野外彫刻展で入賞した作品です。形はシンプルですが、表面には曲線の模様が波のように彫られていて、その手触りの良さが野外彫刻界で話題となりました。日差しの当たり方で、曲線の溝や中心の空間から見える風景が変化するのが大きな特徴です。市民ボランティアが点検や清掃を定期的に行うことで、この石の彫刻が守られています。この作品が「石なのに温かみがある」と評判になっているのは、ボランティアの方々の愛着が現れているからなのかもしれません。カルチャーパークには、秦野駅北口からバスに乗って約10分でアクセスできます。
便器の破損は普通に使っていても起こりえるトラブルです。ただ座って用をたすだけでも便器や便座への負担は大きく、長く使えば経年劣化として破損が起こります。トイレ修理が必要になったら秦野市鶴巻の「トイレのつまらん」にご相談ください。お客様の悩みをしっかり解決いたします。

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更新日: 2019-02-25

秦野市は神奈川県の中西部に位置する市です

丹沢山地の麓に位置しており、北に丹沢山地があり南に渋沢丘陵があることから盆地となっています。その立地から地下水がとても豊富なことで知られ、全国名水百選にも選ばれるほど湧水でも有名です。日本百名山としても知られ多くの人が登山に訪れる表丹沢の玄関口でもあり、毎年多くの観光客が訪れています。その他にも鶴巻温泉や湧水地など多くの観光地があることから年間200万人以上の観光客が訪れる人気の観光都市でもあります。鶴巻温泉は日本有数のカルシウム含有量の多い温泉であり、神経痛を始めとして様々な症状に効果がある名湯とされています。かつてはタバコ栽培が盛んであり全国でも有数の栽培地となっていましたが、タバコ産業の工業化によって現在では栽培は行われていません。その代りに落花生やお茶、カーネーションなどが特産として知られるようになっています。工業にも力を入れており、数多くの大企業が市内に工場を持っています。
トイレつまりの解決は「トイレのつまらん」にお任せください!秦野市鶴巻のご家庭から店舗まで、トイレつまりを早く解決するなら、お電話いただいてから最短何分で到着するかもお伝えする「トイレのつまらん」が便利です。ぜひご活用ください。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県秦野市は、古代から長い歴史が続いているエリアです

そのために、歴史上の有名人と深い縁があることで知られています。秦野市の大聖山金剛寺には、源実朝の首塚が保存されています。源実朝は、源頼朝と北条政子との間に生まれました。第3代征夷大将軍を務めたことで知られていますが、歌人としても名高く、「小倉百人一首」に和歌が選出されました。また、秦野市は古くから農業が盛んなエリアとして有名です。農業の復興に尽力した篤農家を数多く輩出しました。江戸時代には、秦野市出身の安居院義道と浅田有信の兄弟が、農業指導者として活躍しました。たくさんの人々から相談を受け、財政を建て直したり、収穫物の増産に取り組んだりして、多くの人望を集めていました。さらに、明治時代には草野貞胤が煙草の収穫を増やすために、農業指導者として改革を行いました。ほかに、明治時代から大正時代、昭和初期にかけて活動を続けた農業指導者として、関野作次郎が有名です。
水漏れがご自宅で起きた時は慌てずに水の元栓を止めましょう。水漏れの箇所にもよりますが、それで一時的な解決は可能です。その後、秦野市鶴巻で水漏れ修理を解決する業者の「トイレのつまらん」にご連絡ください。水浸しのままでもかまいません。修理後、スタッフが掃除いたします。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県秦野市にある県立秦野芦川公園は県の西部に位置する50.7haの都市公園です

丹沢の山から湧き出る水無川が流れており風の吊りは橋は公園のラウンドマークとして長さ267m高さ35mと橋からの眺めは丹沢山系を一望できます。冬にはつり橋をライトアップしてデートコースとしても有名です。子供の広場やバーベキュー広場、自然観察の森、多目的グランドなどもあり美しい丹沢の風景を楽しみながら過ごすことが出来る公園です。シーズンには桜やチューリップなどの四季折々の草花が咲き誇り、中央に流れる水無川で子供たちが水遊びができ、川の近くにはトランプリング遊具があり子供たちが一日遊んでも飽きない遊び場が揃っています。さらに本格的なボルダリングの施設もあるり本格的にボルダリングを楽しむ方や競技にも使用できる施設が完備されています。大自然の緑や美味しい空気をすって家族で一日楽しく過ごすことがことがでる広大な敷地の自然豊かな公園です。
トイレの修理を頼む時、床が汚れていてもすぐにトイレのつまらんをお呼び下さい。トイレ修理後、綺麗に掃除いたしますのでご安心ください。秦野市鶴巻でトイレ修理を頼むならトイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2019-01-13

秦野市は北方に丹沢山系が連なり、南方には渋沢丘陵が東西に走る自然と水の豊かな土地です

さらに、新宿・横浜からは約1時間という立地で、アクセスにも便利です。今回は秦野市の中でも、丹沢の山麓地帯に位置する田原ふるさと公園をご紹介します。田原ふるさと公園は小田急秦野駅からバスで約15分、4月中旬から下旬にかけては菜の花が見ごろで、5月には色鮮やかなポピーが一面咲き誇り8月には黄色いコスモスを楽しむことが出来ます。また晴れた日には富士山が綺麗に見えるので、お写真等を楽しむのもいいかもしれません。周辺には源頼朝公の首が葬られたという「源頼朝公御首塚」、金剛寺や大日堂等中世の史跡が点在し、ヤビツ峠や自然観察の森で散策をして遊ぶ事も出来ます。公園内には蕎麦粉を製粉するための水車小屋があり、木造2階建ての「ふるさと伝承館」には、蕎麦打ち体験が出来る蕎麦処があります。こちらでは、公園内の水車小屋で石臼挽きした蕎麦粉と丹沢山麓から引いた湧き水を使用した二八蕎麦や自分で打った蕎麦を堪能する事が出来ます。蕎麦打ち体験は有料で、希望時は電話で予約が可能です。また、農産物直売所もありますので、味覚でも地元の味を楽しむ事が出来ます。
トイレつまりが起きたら、ラバーカップを使用してまずは解決を試みてください。もし、詰まりが解決しない場合は秦野市鶴巻のトイレつまり解決実績豊富なトイレのつまらんにご連絡ください。解決の為に直ぐにご自宅まで伺います。

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更新日: 2018-12-25

秦野市は神奈川県中西部に位置する市で、古代には湿地帯であったと考えられていますが灌漑などの農業技術の向上によって集落が出来上がってきたとされ、古墳時代の物とされる雄大な前方後円墳も存在している事から、近畿地方にあった中央の権力の影響を受けていた事が解ります

平安時代に平将門を打ち倒した藤原秀郷の子孫である佐伯経範が1030年頃に移り住み波多野氏を名乗り、鎌倉時代の御家人を経て戦国大名へと成長しました。現在は「はだの」と濁って発音されますが、和名抄に波多野郷の記述が見られる事から「はたの」と呼ばれていたとの説や「秦」の文字から古代の「秦氏」に由来するとして「はだの」と呼ばれていたとも考えられています。江戸時代には大名の配置替え等によって支配者は変化して行きましたが地域内で米の収穫量は少なく蕎麦やタバコが名産となっていました。明治以降になると西部にある上秦野村は「はたの」と称されるようになり、その他の地域は「はだの」と呼ばれるようになり、戦後は何度かの話し合いと合併を繰り返し、1963年に現在の秦野市が誕生しました。
床と便器の隙間から水漏れが起きていたら、早めに修理しないといけません。そのまま放置していると床の腐食を招き、水漏れ修理以上のお金がかかる場合も。秦野市鶴巻の水漏れ修理ならトイレのつまらんに早急にご相談ください。ご連絡いただいてから最短何分で到着するかも事前にお伝えいたしますので安心してご利用いただけます。

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更新日: 2018-12-10

神奈川県秦野市でおススメな自然スポットといえば、丹沢山地です

丹沢山地は、神奈川県北西部にまたがる日本百名山にも選ばれた山地です。秦野市には丹沢山地の丹沢表尾根があり、多くの人が訪れる人気のスポットになっています。この丹沢表尾根には、様々な登山のコースがありますが、どのコースを選んでも違った風景があり、また季節ごとにその表情を変えるため、何度訪れても飽きのこない観光スポットだと言えます。初心者でも楽しめるコースや沢登りなども楽しめる登山、そして尾根を渡り歩く縦走にも挑戦する事が出来、幅広い人が楽しめるのです。特にこの丹沢山地でオススメなポイントは、やはりその展望です。例えば、数ある山の一つ塔ノ岳の頂上では周りの山々を視界を遮られることなく見渡せるようになっており、富士山を見ることも出来ます。富士山を見ることの出来る絶景スポットは他にも存在しているので富士山の写真を撮ってみたり、大山山頂に位置する霊峰、阿夫利神社を目指してみたり、自分なりの楽しみ方を見つけることが出来ます。
トイレ修理は便座から排水溝、タンクまで多岐にわたります。もしご自宅のトイレでいつもと違う音が聞こえるや座る度に音が鳴るなど普段と違うようでしたら、トイレ修理で秦野市鶴巻のお住いにすぐ駆けつける、トイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2018-11-26

四方を山に囲まれた緑豊かな秦野市は神奈川県の中西部に位置する町です

現在は落花生や茶、そばの産地として知られています。かつてこの町を興した特産品はたばこでした。その歴史は江戸時代初期宝永4年に起きた富士山大噴火に端を発します。噴き出された火山灰が町に降り積もり豊かな土地をやせ細った土地に変えてしまいました。しかし、人々はこの土地を諦めず、葉たばこはこのような土地でも栽培が可能であったことから、葉たばこの栽培を始めます。秦野葉と呼ばれるようになったこの葉たばこは江戸時代後期には日本三大名葉の一つに成長し、後の時代への町の大きな原動力となってゆきます。やがて時代の流れとともに、たばこ産業は終焉を迎えますが、現在の特産品の一つであるそばは、このたばこ栽培の裏作として古くから作り続けられ、かつてはたばことともに同地の発展に貢献した名産品でした。今でも栽培から自家製粉を自ら手掛け、手打ちでそばを出すお店もあるほどです。また、町を興したたばこは現在も町の行事たばこ祭りとして形を変えて残り続け、その歴史を後世に伝えています。
トイレつまりは身近な生活トラブルです。トイレが詰まる原因は様々ですが、早急な解決が必要です。秦野市鶴巻でトイレつまりが起きたら最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えする「トイレのつまらん」にまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県秦野市には、明治16年7月27日から昭和26年4月20日まで生涯を残した自然主義文学を代表する歌人の前田夕暮がいました

また、1919年夕暮は実業家として父親の経営していた木材会社と山林事業を引き継ぎ水源地帯の山林開発にも関わっていたようです。他に夕暮の名に因んだキャンプ場があります。1902年には、初めて東北地方を歩いて旅行しこの頃から夕暮の号を名乗って文学を極めるために投稿を開始しました。夕暮の歌には、収穫・生くる日に・水源地帯があり代表作品です。また、夕暮に関する著書が多く出版されています。1910年には、若山牧水の歌誌の創作の創刊に編集同人として参加していました。1921年には、夕暮は牧水と互いの歌選集を出しています。北原白秋や斎藤茂吉との交友関係もありました。特に、白秋とは2人で三浦半島へ吟行の旅に出る仲だったようです。一方、太平洋戦争中は日本文学報国会短歌部会の幹事長を務めるなどをしていました。
水漏れの原因は様々ですがトイレの場合、【トイレ本体の破損】による水漏れには注意しなければなりません。いつの間にかひび割れが出来ていている場合が殆どです。知らずにそのまま使っているとお客様の怪我に繋がるかもしれません。秦野市鶴巻の水漏れ修理はトイレのつまらんにまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-10-22

神奈川県秦野市は、丹沢山の南側に広がる自治体で、北部には標高1500m近い場所も存在します

そんな秦野市内は人工的な観光スポットではなく自然にまつわる有名スポットが多数ある地域です。その中でまず秦野市北部の丹沢大山国定公園という公園の中には「菜の花台展望台」という場所があり、この展望台からは市街地や周囲の山々・相模湾の海が一望できます。展望台付近には公衆便所もあって腰かけられるベンチも用意されているため、周囲の自然を楽しんだのちに景色の良い場所でお弁当を食べたい時に行く場所として最適です。また、この展望台の約2km東には自然観察の森という場所があり、約2ヘクタールの森林の中で森林浴や自然観察を思う存分楽しめます。もう少し市街地や高速道路から近い場所で言うと、秦野市西部の標高が低い場所に秦野戸川公園という広大な公園があります。こちらは入り口付近にレストハウスも設けられている近代的な公園で、スポーツやバーベキュー・キャンプなどを気軽に楽しむ事ができるのが特徴です。
観光名所がある秦野市鶴巻にお住いの皆様、トイレ修理が必要になっていませんか?水を流す為のレバーが空回りする、便器が破損したなどの秦野市鶴巻のトイレ修理は「トイレのつまらん」にご連絡ください!お客様の元へ急行いたします!

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更新日: 2018-10-12

神奈川県秦野市の観光スポットなら、秦野戸川公園がおススメです

表丹沢のメイン登山口としても知られていますが、いろんなアクティビティが楽しめる都市公園です。水無川の自然を活かした設計で、「ファミリーレクリエーション」「川遊び」「文化と芸術」「森の自然観察」などテーマごとに6つのエリアがあります。川遊びはもちろん、トランポリンや遊具があり、要予約ですがバーベキューもできます。簡単な手作りワークショップや、収穫体験などのイベントもあり、大人も子供も一日中楽しめる公園です。また、四季折々の草花が植えられているので、いつ行っても季節の花が見ごろです。チューリップが特に有名で、春にはチューリップフェアが開催されます。アクセスは、小田急小田原線の渋沢駅からバスが出ています。大きな有料駐車場もあります。
暑い夏は菌が繁殖しやすくカレーを一晩冷蔵庫に入れないで寝かしてしまうと食中毒を引き起こす菌が増殖します。もし運悪く当たってしまいトイレを利用する頻度が多くなった時、トイレつまりが起きてしまったら大参事です。トイレつまりは急に起こります。排水管に便やトイレットペーパーが詰まって起こるものですので中々防ぎようがありません。秦野市鶴巻でトイレつまりのトラブルは「トイレのつまらん」へご連絡ください。汚れたままでも大丈夫です。すぐに駆けつけて綺羅にして御トイレをお返しいたします。

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更新日: 2018-09-25

神奈川県秦野市と言えば塔ノ岳が有名です

塔ノ岳は標高1491mの高い山で多くの登山客が訪れています。山頂に尊仏岩があり、お塔と呼ばれ多くの人に信仰され、その由来が塔ノ岳という山の名前になっています。自然が多いので登山の道中には鹿に出会うことも多く、それも登山の楽しみの1つです。塔ノ岳は標高1491mもあるので体力も使い、大変ですが頂上に登れば、天気の良いは富士山を見ることができます。その綺麗な富士山を見れば、登山の疲れも癒されるのではないでしょうか。また塔ノ岳のふもとには泰野戸川公園があり、綺麗な花がたくさん植えられていて自然が多い公園です。またバーベキューもできるので子供と一緒に楽しめるスポットでもあります。
ご自宅のトイレが詰まってしまい、「水が流れない」「水が溢れてくる」などの状態になっていませんか?もしかしたら汚い水が溢れて、「近づくのも大変」なんてことになってはいないでしょうか?秦野市鶴巻でトイレつまりが起こったら、【トイレのつまらん】へまずはご連絡を。汚れたままの状態でも大丈夫です。現場に伺った作業員がトイレつまりを解決し、綺麗に掃除してお客さまがすぐトイレをすぐに使える状態に致します。

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更新日: 2018-09-10

山のに囲まれた場所にある神奈川県秦野市は自然が多い為に、自然を活かした公園がおおくある地域です

川を挟んでつくられた公園、秦野戸川公園は、川遊びやバーベキューができ、クライミングウォールやコンビネーション遊具などが設置されています。川には長さ267mの橋がかかり、風の吊り橋と呼ばれています。広大な敷地と豊かな自然が魅力の公園です。かながわの景勝50選にも選ばれた弘法山公園は、秦野市南部の浅間山や権現山、弘法山を含めた地域に位置する公園です。2000本を超える桜は山頂をピンクに染め、道に桜のトンネルをつくります。権現山の展望台からは360度の展望を楽しめ、晴れた日には富士山も見ることができ、ハイキングや森林浴、桜まつりも開催され、1年を通して楽しめる公園です。
秦野市鶴巻でトイレ修理が必要になる事はあるかと思います。例えば「トイレの水が流れない」や「トイレが詰まって水が逆流する」などが代表的ですね。トイレトラブルは事前に起こるサインが無く、急に起こることが多いです。できればトイレつまりも直ぐに解決してくれるトイレつまりを専門で対応する業者に頼みたいものです。秦野市鶴巻の【トイレのつまらん】はお電話いただいて最短30秒で到着案内が出来ます。スピード対応でトイレトラブルを解決しますのでご安心ください。

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更新日: 2018-08-20

秦野市のトイレ修理【トイレのつまらん】地域情報

神奈川県秦野市は自然に恵まれたエリアで、北部は丹沢山地に連なっています。そんな秦野市を代表する自然スポットが、ヤビツ峠です。ヤビツ峠は丹沢大山国定公園内にある峠で、最高地点は標高761メートルです。丹沢登山における表尾根縦走コースの拠点に当たり、全国から多くの登山家が訪れます。また、緑に囲まれながらサイクリングが楽しめる場所として、自転車愛好家の間でも有名です。秦野市の中心市街地からヤビツ峠までは県道70号線が北上しており、そのまま隣接する清川村の宮ケ瀬湖畔まで通じています。道中には「自然観察の森」という公園も整備されていて、路線バスも運行されているので家族連れなどでも手軽に自然と触れ合うことができます。
秦野市鶴巻でトイレのトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「トイレの水が流れない」「便器内から水が溢れてくる」「トイレの水を流したらずっと流れつづけて止まらない」など様々なトイレ修理が必要なトラブルが考えられます。そんな時は秦野市鶴巻で直ぐに駆けつけてくれるトイレ修理業者が安心ですよね。【トイレのつまらん】ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

秦野市鶴巻にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

秦野市鶴巻の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

秦野市鶴巻の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

秦野市鶴巻のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、秦野市鶴巻のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

秦野市鶴巻にあるカラオケ店の従業員の方より入電。1階のトイレの配管が破損してしまったのか、水漏れをしているとのこと。現在、止水栓を止めて処置しているが、営業中のためずっと止めている訳にもいかないので早めに処置して欲しいとのことでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2018-06-05

秦野市鶴巻の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

秦野市鶴巻にあるヘアーサロンから水まわりの問合せがありました。お店で使っているシャンプー台の蛇口からお湯が出なくなった。明日はお店が忙しいので今から修理に来て直してもらいたい、との内容でした。すぐに行ける作業スタッフの時間を調べました。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

更新日: 2018-05-23

秦野市鶴巻に住んでいる大学生からでした。部屋にあるトイレが2~3日前から流れが悪くて今日は全然流れなくなったというお困り内容でした。お客様は自分でも学生とその時に言っていて「とにかくあまりお金を持っていないので、金額が心配」と、まずは料金と時間を先に教えてほしいと言っていました。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

更新日: 2018-05-16

秦野市鶴巻にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

秦野市鶴巻の戸建てに住む方から、2階のトイレが前から詰まっていて気になっている。いつも帰りが遅いんだけど、今日は仕事が早めに終わりそうで18時くらいには帰れそうだから電話してみた、とのことでした。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて・・・とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18~19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと秦野市鶴巻の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、秦野市鶴巻に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

秦野市鶴巻にあるシェアハウスのトイレが詰まってしまったとのことで、管理している会社の方からご依頼をいただきました。原因も分からない、居住者がとにかく困っているので、早く来てほしいとのことでした。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40~60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

更新日: 2018-04-04

秦野市鶴巻にお住まいの女性から「電気量販店でウォシュレット本体を安く買ってきた。自分で交換しようと取扱い説明書を見ながらやってみたけど、やっぱりよくわからなくてできない。取り付け方を教えてほしい」とお電話ありました。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

更新日: 2018-03-28

秦野市鶴巻の主婦と思われる女性から、台所の流しが詰まっているのか流れが悪く、排水口からは生ごみのような臭いもしてきたので気分が悪い。早く直してほしいとお電話ありました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40~60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

更新日: 2018-03-22

秦野市鶴巻にお住まいの年配の男性からの依頼でした。外の水道管から水漏れしているのか、水が噴き出して庭が水浸しになっている。元栓もどこにあるかわからない、なるべく急ぎで対応して欲しいとのことでした。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40~50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

更新日: 2018-03-13

帰宅したらトイレが詰まっていた。原因も不明。こんな夜中に来て貰えるのだろうかと不安な様子で連絡ありました。秦野市鶴巻なので数名の作業スタッフが向かえる場所とご案内。

60~70分のものと30~60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

更新日: 2018-03-08

台所のシンク下の配管が破裂したのか、配管部分から水が漏れてくる。こんな時間でも直して直してくれますか、と秦野市鶴巻にお住いの女性から夜11時過ぎに問合せがありました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40~60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

更新日: 2018-02-28

秦野市鶴巻のホテル従業員の男性より入電。共用部分のトイレに生理用品か何かを流してしまったのか、詰まっているとの事でした。お客様自身でラバーカップを使用してみても詰まりが解消しなかったため当店にお電話して頂いたようです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

更新日: 2018-02-21

秦野市鶴巻のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいのお客さまより、水道が凍結して外の水道管から水があふれているとのご依頼でした。とりあえず元栓を閉めるようご案内しましたが、元栓の場所もわからないとお困りでした。

連日の氷点下の冷え込みで、同様のご依頼が殺到。水まわりの作業スタッフの予定もパンパンで、予約も取りづらい厳しい状況でした。他の作業の進行状況によって行けそうになったらお電話をして伺うという条件でお話しして承りました。時間がお約束できないという申し訳ない条件でしたが、どこもいっぱいで電話も繋がらないとのことで受付してくれるだけでもありがたい、とのことでした。結果、19時過ぎにはなりましたが当日中になんとかお伺いして作業を終えることができ喜んで頂けました。

更新日: 2018-02-06

秦野市鶴巻にお住まいのお客様より、昨夜の寒さでご自宅の外の水道管が破裂して水が噴き出しているとのこと。とりあえず元栓のご案内をし、水が止まったところで破裂箇所等をわかる範囲で詳しくお聞きし、伺える作業員をお調べしました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

更新日: 2018-01-30

秦野市鶴巻の飲食店に方から、厨房シンクの排水溝が詰まっているようで流れていかない。少し前から排水が悪く、昨日、今日から完全に詰まってしまったとのこと。営業時間になる前に作業して解消してほしいとのご希望でした。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

更新日: 2018-01-25

秦野市鶴巻のお客様からトイレのタンクに洗浄剤を入れたら、詰まってしまったとの事。水は出てくるのに、水が流れないので詰まってしまう。なるべく早く来て直してほしい、とのご依頼を受けました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

更新日: 2018-01-17

秦野市鶴巻の一戸建てにお住まいのお客様から、台所の水道の蛇口がとれてしまったと入電。今は元栓を閉めているが、水道が使えなくて困るので本日中になおしてほしい。今ついている蛇口は古いので、この際に新しい蛇口に替えてもらえると助かるとのことでした。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

更新日: 2018-01-11

トイレに誤って介護用品を流してしまい、詰まってしまって流れなくなったと焦った様子でお電話をいただきました。秦野市鶴巻にお住まいのお客様でしたので、近くの作業員を向かわせました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

更新日: 2018-01-05

秦野市鶴巻にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

秦野市鶴巻にお住まいの高齢の女性から、お風呂場で水がポタポタもれている。漏れているのは少量だけど、気になってしょうがないから早く直してほしいとお電話ありました。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-25

秦野市鶴巻のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、秦野市鶴巻で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】秦野市鶴巻のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】トイレの水が急に止まらなくなってしまいどうしたらいいのかと秦野市鶴巻のお客様より連絡がありました。原因不明で、突然のことで不安に思っていらっしゃったので早急にお調べしました。

90分くらいかかってしまうものと、40~60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】秦野市鶴巻のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】トイレが急に詰まってしまった。原因はペットの猫砂を流したせいだと思う。トイレが使えないのは困るから、早く対応してほしいとお電話がありました。すぐに作業員を手配しました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40~60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが1つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
秦野市鶴巻のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

秦野市鶴巻のトイレ修理なら「トイレのつまらん」にお任せ下さい!

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

更新日: 2017-07-26