秦野市今泉【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

「車は日産ノート。スマートキーが中にあるのに警報音とかしないで鍵が閉まってしまった。自分の車は鍵を置いたまま外に出るとピーピー音が鳴るようになっているから気付くのに、どの車も同じじゃないんですね。父とは同居しているが、今は連絡がつかないので鍵開けお願いします」とのこと。「お父様とは同居されていて車検証と住所が同じであればお客様の免許証で名義確認は取れます」と伝え、秦野市今泉担当の作業スタッフを40～50分くらいで手配しました。現場到着後、運転席側の鍵穴からピッキング開錠できました。

「弟に電話をしてみたが、時間が経つと自動で閉まる設定を解除していなかったかもしれないと言っていた。スペアキーもないので開けてほしい」とのこと。現場で名義人である弟さんとご連絡が取れ、免許証の写真と名義が確認できれば開けることはできますとご案内。秦野市今泉の作業スタッフが60分くらいで到着しました。現地からお電話して写真も確認後、すぐに解錠作業に入り、15分もかからずに解錠することができました。エンジンの始動まで見守らせていただき、作業は完了となりました。

車はトヨタのハイエースで5型のタイプ。年式は平成28年ぐらいとのことでした。普段使用している鍵はスマートキーなので、ドアの鍵穴に対応する鍵がギザギザだったか溝のものだったかまでは、わからない状態。秦野市今泉担当の作業スタッフを50～60分で向かわせました。到着後すぐに解錠作業に入り、無事に解錠作業完了しています。男性からも「自分じゃどうすることもできなかったので、来てもらえて非常に助かりました」という話があったそうです。

トラックのメーカーと車種を伺ったところ「3tトラックだけど、会社の車だから車種とかあんまりわからない」と言われました。鍵作製をするにあたり、車種とだいたいの年式が必要になってくると説明。ドアは開いていて車検証が手元にあるとのことで、確認をとってもらいました。トラックは年式平成17年のいすゞのエルフでした。対応可能な秦野市今泉担当の作業スタッフをあたり、40～60分ほどで手配しました。作業は、鍵穴から読み取って鍵を作ったとのこと。

工事現場で従業員の方が車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。お電話くださったのは上司の方でした。とにかくはやく来てもらえる業者を探しているそう。秦野市今泉内の作業スタッフが近くで待機していたので15～20分でお伺いすることができました。車はトヨタのダイナ、鍵穴からのピッキング作業を行い、5～6分ほどで鍵を開けることができました。「こんなにはやく対応してもらえると思っていませんでした！」とお客様には喜んでいただけたそうです。

車の中に小さいお子様がいるらしく、お子様が鍵を触って内側からロックをかけてしまったそう。外から呼びかけて開けるように促しているが、泣いてしまって話を聞いてくれないとのこと。「他の鍵屋さんに聞いても1時間はかかると言われてしまって」とお困りのご様子でした。秦野市今泉担当の作業スタッフがちょうど現場近くにいたので、10～20分でお伺いができました。車はホンダのフィット、鍵穴からのピッキンング作業で5分ほどで鍵を開けることができました。お子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたそうです。

車はスバルのレガシー。スバルの鍵は難しいものが多く、対応できないと何件もの鍵屋さんに断られてしまったそう。「もう5件目くらいなんですけど、全部の鍵屋さんにできないって言われていて……」と焦っているご様子でした。作業スタッフにレガシーの鍵作製も対応できる者がいるとお話し、40～50分でご了承いただけたので作製にお伺いしました。年式は2003年でしたが、イモビライザーの搭載はなし。鍵穴から鍵を作製して無事にエンジンがかかることを確認し、作業は完了しました。

10年くらい前の年式のセレナ。鍵の形状を聞きましたが、普段スマートキーを使用しているのでわからないとのこと。名義は旦那様ですが、一緒にいらっしゃるので旦那様の免許証、解錠後に車検証を確認させていただくとお伝え。最短の時間で来てほしいとのご希望でしたので、秦野市今泉を担当している作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。到着後は、鍵穴のピッキング作業で解錠。「他社が1時間以上かかると言われていたので、早急な対応で助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

車は平成27年式のホンダのフィット。仕事が終わって家に帰ってから鍵開けをお願いするとなると夜遅くなってしまうため、お昼の休憩時間に来てもらいたいという希望でした。男性が家と職場とを往復する時間を考えると、現場で作業できる時間は30分足らずでしたが、秦野市今泉担当の作業スタッフに相談したところ、よほどのことがなければ大丈夫と言っていたので12時すぎに訪問することになりました。現場では10分ほどでピッキング作業で鍵開けすることができ、無事に終わったようです。

車は平成24年式のメルセデスベンツ300TEで、エンジンをかけるさいはプッシュスタート、鍵はスマートキーということでした。緊急時用に運転席側のドアに見える状態で鍵穴が付いているということで、秦野市今泉でそこから鍵開けの作業ができる作業スタッフを14時前後に行けるよう手配しました。現場到着後はすぐに鍵開け作業に入りましたが、外車の解錠経験豊富な作業スタッフだったこともあり、10分程で開けることができたようです。

お車はダイハツムーブ。以前にも当社をご利用いただいたとの申告あり。1年前なので記録が残っていて、同じダイハツムーブの鍵作製依頼を受けていました。イモビライザーは搭載されておらず、エンジンの鍵穴に鍵をさして回すタイプです。前回と同じ秦野市今泉担当作業スタッフが30～60分でおうかがいできました。ドアの解錠をしてから鍵穴から鍵を作製して、エンジンがかかるか数回確認。問題なかったので、無事に作業終了できたそうです。

持っている車の鍵をすべて無くしてしまったそうです。車はトヨタのピクシスエポック。年式によってイモビライザーという防犯システムが搭載されている車ですが、お客様の友人から譲ってもらった車なので詳しい年式が分からないとのこと。念のためイモビライザーキーも対応できる秦野市今泉内の作業スタッフがお伺いしました。ドアの鍵開けを行い、車検証を確認したところ、イモビライザーが搭載されている年式でした。鍵作製を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はスズキのアルト。ギザギザの挿し込み式のリモコンキーでイモビライザーのセキュリティはないと言われたそうです。契約書類は車の中にあり、今いるところがかなり山の奥まった場所でここからどこにも動くことができないので、なんとかお願いしたいとのことでした。秦野市今泉の担当スタッフに確認し、場所がかなり遠方になるので時間は余裕をもって120～180分くらい見てほしいとお話。日が暮れる前に来てくれるならとご依頼になりました。無事にその場で鍵の作製ができ、お客様にとても喜んでいただけました。

「よく見ると鍵が削れているような感じもするんですが、スペアキーを作ってもらうことはできますか？」と言われていました。秦野市今泉の担当スタッフに確認し、お使いの鍵の問題であれば新しい鍵をお車の鍵穴から直接作製することはできるとお話。ただし鍵穴内部に異常があるとお作りすることはできないので、現場判断とお話のうえ、見積もり無料から50～60分くらいで向かいました。お車はスズキのアルト。鍵が明らかにすり減っていましたが、鍵穴には異常はありませんでした。新しい鍵を鍵穴から作製して無事にトラブル解消となりました。

お車はスズキのエブリイでした。年式は平成24年とのこと。ギザギザキーでイモビライザーなしでした。「今日来てほしい」との希望で、秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。現地到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証など確認させてもらい、鍵の作製作業に入りました。すると、一緒にスペアキーも作ってほしいとお話があり、スペアキーも作製しました。作製した鍵で無事にエンジンがかかることも確認し、1時間ほどで作業は終了しました。

現地の住所もしくはお店の名前がわかるか聞いたところ「スーパーの店名は分かるけど、住所は調べないとわからないなぁ。今から調べてみるので・・」と言っていたので、店名を伺ってこちらでインターネットで検索して住所を調べました。車は12～13年前の日産のセレナで、名義は一緒にいらっしゃる奥様。名義確認のため免許証と車検証の確認をすると説明。時間は秦野市今泉の作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。作業はピッキングにて解錠できました。

車は、10年前のスズキのアルト。ダッシュボード内に合鍵があるかもしれないので、まずドアを開けてほしいとのこと。もしも鍵が見当たらなければ、鍵の作製までお願いしたいとの内容でした。出来たら早めの時間希望とのことで、秦野市今泉の作業スタッフに最短時間を確認。20～30分ほどで案内し、手配しました。結局車内から鍵は出てこず、ドアの鍵開け後、鍵作製まで対応させていただきました。作業時間は30分ほどで完了したとのこと。「最初から鍵を作る事を考えといてよかった」とお客様は安堵していたようです。

車はミツビシのアイで、年式は平成18年式。 エンジンは鍵をさして回してかけるタイプ。お車はご同居のお父様名義で、免許証と車検証は確認できる状態とのこと。イモビライザーのセキュリティ搭載があるのかと思ったのですが、年式的にはないよう。現場で料金がでたら、仕事で出ているお父様に確認したいということで無料見積もりからお伺いしました。秦野市今泉担当作業スタッフが、40～50分での到着。鍵はギザギザした鍵でイモビライザーの搭載はなし。その場で鍵穴から作製できると料金を提示。お父様からOKがでたので、そのまま作業となりました。

お話を伺うとイモビライザー搭載車だったので、作製してもらえる鍵屋さんを探しているそう。もう何件もかけて対応が難しいと断られてしまったとお話されていました。車はトヨタのルーミー、鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザーの鍵作製ができる秦野市今泉内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。「鍵を作れなくても料金はかかりますか？」と心配そうだったので、万が一作れなかった場合はかからないとお話の上、見積り無料からお伺いしました。鍵作製を行うと、無事にエンジンをかけることが出来たと報告がありました。

最初に渡したスマートキー2本とも紛失してしまい、お客様がお困りとのこと。お車はホンダのNボックスで、エンジンはボタンで始動するプッシュスターターでした。イモビライザーのセキュリティも搭載。その場で新しい鍵の作製や登録ができるので、すぐに車もつかえるようになるとお話。お車の所有者さんに確認して頂き、まずは見積もりからお願いしたいということで秦野市今泉の作業スタッフを60～90分で向かわせました。料金が高いと悩まれていたようですが、車を使えないと困るということで作業を決断され、1時間もかからずに作業は完了となりました。

電気工事に行ったお客様のお宅の前に停めた車をインロックしてしまったようです。もう工事も終わり、車を移動させたいのに動かせず、お客様にも申し訳ない状況。とにかく早く来てほしいとのご希望でした。秦野市今泉担当の作業スタッフが30～40分で行けるとご案内し、了承いただけました。実際には30分かからずに到着でき、数分でスズキのエブリーのピッキング解錠が終了。ご依頼の男性もホッとされていました。

お車は三菱のキャンターで、3トントラックでした。詳しい年式は分からないそうですが、20年前くらいの結構古いタイプとのこと。「仕事で使うのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか？」と、時間を気にしていました。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから現地で、ご料金などお話して作業に入りました。10～15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了しました。

少し前から運転席のドアの鍵の調子が悪かったので気を付けてはいたようですが、エンジンがかかった状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったとのこと。お車はマツダのデミオで、もう10年以上は使用されている古いタイプのもののようですが、社用車なので詳しいことは不明とのことでした。秦野市今泉の作業スタッフが近くにいたので20～30分での到着とご案内し、手配しました。現場に到着し、鍵穴からピッキングで解錠作業を実施、5分ほどで開きました。この後お仕事だったようで、早く来てくれてよかったと喜んでいただけたそうです。

車は、スズキエブリィでお父様ご名義の車。車内にご自身の免許証なども入っているそうです。夜間のため＋3000円の夜間料金がかかることはご了承いただけたので、秦野市今泉担当作業スタッフ二確認。かなり近くで作業していてちょうど終了したところなので、15～20分で到着できました。鍵穴からのピッキング解錠で、5分ほどですぐに開けることができました。 「すっごく早くて助かりました」ととても満足いただけたそうです。

「昨日その店で飲んでいたんですが、車の鍵をなくしてしまったみたいで。もちろん昨日は飲んじゃったから車を置いて帰って、今日取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたんです」と、お困りでした。お車は、トヨタのプリウス30後期とのことなのでイモビライザー搭載のスマートキーになります。秦野市今泉担当の作業スタッフでスマートキーの作製が可能な者を30～40分で向かわせました。到着後1時間弱で、すべて作業完了。「とんだ出費になってしまった。飲み過ぎには注意しなきゃだね」と、お客様は苦笑されていたそうです。

元々車を購入したときにもらったスマートキーは手元にあるので、エンジンもかかる状態とのこと。しかし運転席のドアを変えたときに鍵穴が変わってしまったので、ドアを開け閉めできる鍵が欲しいとのことでした。お車はトヨタのエスティマで平成18年式。秦野市今泉の作業スタッフに確認したところ、出来るか見てからの現場判断ということで、見積もり無料からお伺いしました。結果的には、鍵穴から鍵の作製は可能だったようで、料金もご了承いただいたのでそのままドアの鍵作製作業を行ってきたとのことでした。

お車はホンダのNボックスの開錠。ご本人様名義のお車でした。秦野市今泉担当作業スタッフが、翌日午前中の9～10時でお伺いできるとご案内して、ご了承いただけました。H18～19年式、スマートキーを使用。「スマートキーだと閉じ込めないと思っていたんだけどそんなことはないんだね」とのこと。センサーの位置や鍵の電池切れなどで起こりうるとお伝えすると、お客様は少し納得した様子でした。鍵は無事にピッキングという鍵穴からの開錠で開けることができたそうです。

秦野市今泉の屋外施設の駐車場に車を停めて一日遊んだ後、宿に移動しようとしたら鍵がなかったそうです。落とし物も届いておらず、施設内を戻ったけれども鍵は見つからなかったとのこと。宿はすぐ近くなので明日までに鍵を作ってくれれば大丈夫とのこと。お車は平成26年のホンダのフィット、スマートキーを使用。プッシュスターターでイモビライザー搭載車でした。その鍵を作れる機械を持っている秦野市今泉の作業スタッフがその日はお休みだったため、翌日の朝一番にお伺いし、新しい鍵を作製しお渡し。エンジンがかかることを確認して、作業は完了となりました。

車の鍵を失くしてしまったと大変お困りのご様子でお電話いただきました。「ドアは開いているんだけど、鍵を失くしてしまったんです。路上に停めているのですぐに動かさないといけなくて…」と不安なご様子でした。秦野市今泉担当の作業スタッフが20～30分で急いでお伺いしました。車はダイハツのアトレーで、ギザギザ形状の鍵でした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事に鍵を作ることができたと報告がありました。

お仕事が終わり帰ろうとしたところ、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「自宅に車の合鍵はあるんですけど、旦那が仕事なのですぐに持ってきてもらえないので、来てもらえると助かるのですが…」とお困りのご様子。秦野市今泉担当の作業スタッフが近くにいたので、30～40分でお伺いしました。車はニッサンのノート、スマートキータイプの鍵でした。到着後、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。

公園で遊んで帰ろうとしたところトラブルが発生してしまったそう。「エンジンをかけて犬を乗せ、ドアを閉めたら鍵がかかってしまったんです」と焦った様子でご連絡をいただきました。秦野市今泉内の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることが出来ました。車はダイハツのハイゼット。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に開けることができました。「とても助かりました！ありがとうございます」ととても喜んでいただけたと作業スタッフより報告がありました。

車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。車はホンダのゼスト。お聞きした年式からイモビライザーという防犯システムが入った車でした。イモビライザーキーの作製ができる秦野市今泉内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業、鍵の作成を行いました。その後無事にエンジンがかかることを確認して、鍵をお渡し。当日に鍵を渡すことができ、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

親戚の方は高齢のため、車を売却する予定だそうです。入電者の女性が代わりに手配をと電話をくれたようです。車は平成15年式のダイハツのムーブで、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵を使っていたとのこと。このタイプなら秦野市今泉担当の作業スタッフが対応可能なため、50～60分で行けるよう手配しました。現場では親戚の方本人にも立ち会ってもらい、免許証などで名義確認をしてから鍵の作製作業を行いました。

お車はホンダのNワゴン。本人名義のお車で、スマートキー、イモビライザー付き。年式令和3-4年とのことでかなり新しいものでした。秦野市今泉担当作業スタッフが40～50分でお伺いし、作製はできるとご案内。ただし、新しいNワゴンはイモビライザーのデータを読み込ませるときに、コンピュータにアクセスすると壊れてしまう事例がまれにあるとお話。相当悩まれてのご依頼でしたが、無事にエンジンがかかったとの報告があり、胸をなでおろしました。

お車はトヨタのハイエースで、おそらく平成19年式だと思うとのこと。秦野市今泉担当の作業スタッフが現場急行し、すぐに解錠作業を行わせていただきました。「よりによって仕事中に、しかもこんなところで鍵を閉じ込めてしまって。すごく焦っていたので、来ていただけてよかったです。作業員さんもいい方で、安心してお任せできました。今後気をつけますが、万が一の時にはまたお願いします」と、ほっとされたご様子だったそうです。

「ホンダのアクティという車なんですが、10年以上前の結構古いタイプなので、そんなに難しいものじゃないとは思うんですけど…」とのお話。実際に秦野市今泉担当スタッフが鍵穴を覗かせていただきましたが、問題なく対応できるタイプでしたので、すぐに10分もかからずに作業を実施しました。「長く運転していますけど、こういったトラブルがなかったもので大変困っていたんです。すぐ対応してもらえてよかった。もしまた困ったことがあったらお願いしますね」とおっしゃっていたそうです。

お車はニッサンのクリッパーで、会社名義ですが年式は古そうとのこと。クリッパーの鍵を上着に入れたまま、その上着を居酒屋さんに置いてきてしまったとのこと。夕方までお店は開かないので他の方法を考えたところ、以前にダッシュボードに合鍵を入れたことを思いだしたそうです。万が一鍵がなかったら作製まで想定してお伺いとなりました。この後仕事に行くのでお急ぎということで、秦野市今泉の作業スタッフが20～30分で到着。運転席ドアの鍵穴からピッキングで解錠。合鍵の確認もしてもらうと無事にあったので、ここで作業は終了となりました。

本日なら、秦野市今泉担当の作業スタッフが、40～60分でお伺い可能でした。鍵はその場で作製して、お渡しできます。もちろんエンジンがかかる鍵をその場で作りますとご案内。「そんなに早くできるんですか？ぜひお願いしたいです」と依頼されました。鍵を挿してエンジンをかけるタイプ。年式H24年式。ただし、イモビライザーというセキュリティの搭載があるかは不明とのこと。たぶんイモビライザーはないと思われますが、念のためどちらも作製可能な作業スタッフが対応しました。結果、イモビライザー非搭載の鍵作製で完了。エンジンもかかり、とても喜んでいただけたそうです。

お車は去年中古で購入したトヨタのハイエース。車のドアも閉まっているので、車検証を確認出来ずに年式も不明とのこと。しかし、割りと新しいタイプだと思うとのことでイモビライザー搭載の可能性がありました。料金も、伺える作業スタッフの時間も変わってくるため、先に車を購入した車屋さんに確認してもらうと、やはりイモビライザーが搭載されていました。秦野市今泉の対応可能な作業スタッフが50～60分で現場に到着。作業時間1時間弱で新しい鍵のお渡しをすると「ディーラーには2週間と言われたから、助かりましたよ～」と喜んでいただけました。

ドライブの途中で休憩のためコンビニに寄ったというお客様。トイレを使った際にズボンのポケットに入れていたスマートキーを落としてしまい、運悪くトイレの中に流れて行ってしまったそう。お車の詳細を聞くと、トヨタのプリウス30型、プッシュスタートのスマートキーなので、もちろんイモビライザーが搭載されています。半導体不足の影響でスマートキーの在庫も品薄になりがちですが、秦野市今泉担当の作業スタッフに確認すると、大丈夫との返答。30～40分で伺うことになりました。

お車は三菱のキャンターで2トントラックでした。会社で荷下ろししている際にインロックしてしまったみたいです。「次の仕事の予定もあるのでなるべく早めに来てほしいんですが…」と時間を気にされていました。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡をとり、30～40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急ぎました。到着後、ご料金などお話して了承いただけたのですぐに作業に入りました。10～15分くらいでピッキングで解錠しました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

車の鍵を紛失してしまったそうです。「イモビライザーっていう難しい鍵が付いているらしくて、他の鍵屋さんに断られてしまったんです」とお困りのご様子でした。車はスズキのハスラーでした。秦野市今泉担当の作業スタッフに確認したところ、ハスラーのイモビライザー付きの鍵作製ができる作業スタッフがいたので、40分ほどでお伺いしました。車の鍵は開いていたのでイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消しました。

お客様は仕事の関係で月極の駐車場を借りているそうです。仕事が終わり帰ろうと思って車内に荷物を入れた後、仕事場に忘れ物を取りに行った際に誤って車内に鍵を閉じ込めてしまったとのこと。車の鍵には家の鍵も付いており、家に帰っても家にも入れないので、どうにか車を開けてほしいとの依頼でした。さっそく、秦野市今泉担当の作業スタッフが40～60分で現地到着となりました。到着後は、ピッキング作業にて無事に解錠。お客様も「明日も車が使えないと困るところだったので助かりました」と言っていたようでした。

車の鍵がなくなってしまったと連絡がありました。車はホンダ・フリードで、年式不明ですが10年落ちくらいとのこと。エンジンは鍵穴に鍵をさしこんで回してかけるタイプで、鍵の形状はウェーブキー。フリードのイモビライザーは2008年～オプション装備で搭載されていますが、お客様よりイモビなしとお申し出あり。秦野市今泉の車の鍵担当作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。その場でウェーブキーの作製を完了しました。

釣りに行った際に車の鍵を無くしてしまったそう。「昨日は友人の車に乗せてもらったんだけど、いつもの癖で鍵を持ち歩いていて、今日車に乗ろうと思ったら鍵が無いことに気がついたんです。多分昨日釣り堀で落としたんだと思う」とお困りのご様子。車はトヨタのクラウンアスリート、イモビライザーという防犯システムが付いているものでした。イモビライザーキーの作成が出来る秦野市今泉内のスタッフが60～70分ほどでお伺いし、作業をしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけました。

お車はダイハツのハイゼットで軽トラックでした。一度自宅に帰宅したあと、車に忘れ物をしたのを思い出して戻ったみたいですが、その時に鍵を閉じ込めてしまったのに気付いたみたいです。奥さんからのお電話で、お車の名義は旦那さんでしたが、ご本人の立ち会い、免許証のご提示も大丈夫とのこと。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配となりました。作業に入ってから15分ほどでピッキングで解錠し、作業は終了しました。

出先で車のインロックをしてしまったとのご相談です。車の対応ももちろんしてますとお伝えすると、「よかった～」と安心している様子でした。出先の秦野市今泉で困っているようで、何時頃到着されますか？と聞かれたので秦野市今泉の作業スタッフに確認して、30～40分ほどでご案内しました。目印として、色とナンバーを伺い手配しました。車はダイハツのムーブで、作業はピッキングで解錠を実施。作業時間は5分以内で終了したとのこと。「やっと帰れる～！」ととても喜んでくださったようです。

お車はBMWの3シリーズで320Bでした。年式は2014年式とのこと。鍵を持ったと思っていたが中に忘れてしまい、ロックがかかっていたとのこと。スペアキーは自宅にあるため、開けてほしいとのご依頼でした。「どれくらいで来れますか？」と少し時間を気にされてました。秦野市今泉担当の作業スタッフに連絡を取り、40～50分で手配。なるべく急いで向かいました。現地で詳しいご料金などお話してから作業に入ると、少し時間はかかりましたが30分ほどで無事に鍵が開きました。「助かりました！」と喜んでいただけました。

仕事中にお車をインロックしてしまったそうです。お車はスズキ・エブリイで、会社名義の車になります。車検証は車内にあるので、解錠後の確認。免許証と会社名の確認がとれる保険証が手元にあり、ご提示をお願いしました。お急ぎでしたので、秦野市今泉で最短で向かえる作業スタッフをあたり、30～40分程度での手配となりました。到着後、ピッキング作業にて解錠。作業時間は10分以内で終了できたとのこと。

ダイハツのミラで、とても古い車だと伺いました。エンジンは鍵をさしこんで回すタイプで、鍵はギザギザ形状の一般的なもの。グレードによりイモビライザー搭載の可能性があるので、お客様に確認したところ「そんなものはついてない」とのことでした。特に急いでないとのことでしたが、秦野市今泉の作業スタッフが60～90分程度で伺える状況でしたのでお客様へご提案し、了承いただけたのでそのままお手配しました。

15年前くらいのホンダフィット。運転席ドアの鍵穴に鍵をさしても回らず、開けることができない状態。何軒か鍵屋さんに電話するも、車の鍵穴の故障だから車屋さんへと言われてしまうとのこと。車屋に持って行くにも乗れないのでどうにもできないとお困りでした。秦野市今泉担当の作業スタッフに相談すると、車のドアや窓の隙間から工具を差し入れる方法でよければ開けられると思うと言われました。「助かります！来てください」と依頼に。無事に開けられたようで、その後車屋さんへ向かわれたそうです。

お車はマツダのCX3でした。お休みのためホームセンターにお買い物に来たようですが、帰ろうとした時に鍵がなく、中に置いたままだったと気づいたようです。ロードサービスの保険には入っていて、そちらに先に電話したら「2時間」と言われたみたいで、さすがに待てないのでネットで検索して弊社にお電話をいただけたとのこと。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお手配となりました。到着後まずご料金などお話して、それからすぐに作業に入りました。20分ほどで解錠し作業は終了しました。

営業車の鍵を作ってほしいとお電話をいただきました。「自分が鍵を失くしてしまって、営業車の台数も少ないので使えないと不便なので早く作ってほしい」とのこと。車はダイハツのタントで、ボタンを押してエンジンをスタートさせるタイプでした。年式的にもイモビライザーという防犯システムが付いているものだったので秦野市今泉内のイモビライザーの登録、作成作業ができる作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。ドアも開いていなかったので、開ける作業と登録の作業で無事にトラブル解消しました。

お車は、勤務先の駐車場に停まっているとのこと。数日前に出先で鍵を紛失してからは停めっぱなしだそうです。お車は、ホンダのゼストスパーク、年式12-13年前。エンジン始動はカギ差し式ですが、イモビライザーが搭載されているお車でした。イモビライザーのキー作製は対応できる者が限られていますが、秦野市今泉には対応できる作業スタッフが複数名います。40～50分で、鍵開けと鍵作成に行くことになりました。到着後、所要時間45分ほどでイモビライザーの登録まですべての作業が完了したとのこと。

お車は三菱のeKワゴンでした。車の保険を使ってドアの鍵は開けてもらったため、作成のみで大丈夫とのこと。ギザギザした鍵を使用されていて、防犯のイモビライザーの搭載はありませんでした。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。今回ドアは開いていたので、先に車検証や免許証など確認させていただいてから作製作業に入りました。だいたい1時間ほどで作製し、無事にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

お車はダイハツのハイゼットで、軽トラックでした。買い物に寄った際に鍵を閉じ込めてしまったそうです。「予定があるのでなるべく早めに来てほしい。どれくらいで来てもらえますか？」と、時間を気にされてました。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地到着後、ご料金などお話し、それから作業に入りました。10分ほどで解錠。「早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

外出先で鍵が折れてしまったそうです。現在、キーレスが壊れていて、鍵でドアを開け閉めしていたが、何かの拍子に鍵を回したらポキッと折れてしまって、折れた鍵がドアに挿さったままになってしまったとのこと。さっそく、秦野市今泉担当の作業スタッフが30分ほどで到着しました。ドアは開いている状態。今回は折れた鍵が鍵穴から少し出ていたので、工具でつまんで慎重に引っ張ると抜けました。その後、鍵の作成作業に入り、イモビライザー搭載もなかったので、作業時間もあまりかからずに終了しました。

「仕事で使うからできるだけはやく来てほしい。エンジンもかかった状態で、サイドブレーキ踏んでいないから万が一のことがあっても困るから早めに来てくれる業者さんを探している」とのこと。秦野市今泉内のスタッフが近くで作業していたので、すぐに20～30分でお伺いしました。車はいすゞのエルフという２トントラックで、鍵の形状は溝が掘ってあるものでした。お伺い後すぐに作業に入り、運転席から無事に鍵を開けることができたと報告がありました。迅速な対応でお客様にもとても喜んでいただけました。

鍵をどこで失くしたのか分からず、思いつく場所を10日くらい探したそうですが、結局見つからなかったそうです。車はトヨタのファンカーゴ。中古で購入したので、詳しい年式やイモビライザーの有無など分からないとのこと。そのため、もしイモビライザーなどが入っていても作成対応できる作業スタッフで手配することに。車は女性宅に停まっていたので秦野市今泉の作業スタッフが14時頃に訪問。今回のファンカーゴはイモビライザー搭載の無い車だったので、通常の鍵作成にて対応できたようです。

最初にディーラーさんに相談をすると、鍵の番号が必要だし届くまで1週間はかかるといわれたとのこと。車が無いと仕事にならないし、車内に仕事道具も入っているので困っているとのことでした。お電話では防犯システムのイモビライザーは搭載されてないとのことだったので、秦野市今泉の作業スタッフが30～40分で現地に行けるとご案内し、手配となりました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠と作成はでき、お客様からとても感謝されたとのことでした。

営業でお客様のお宅を訪問していたそうです。帰ろうとした時に荷物の出し入れをしている間に、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお困りのお電話をいただきました。場所は、お客様宅前の路上。お急ぎだったので作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのアルトラパンでした。20分ほどで到着後、ピッキング作業での対応をしました。無事にトラブル解消し、依頼者様はやっとホッとした様子だったと報告がありました。

買い物の荷物を一旦車に積んだ際に、誤って鍵も一緒にインロックされてしまったそうです。この日は鍵開けの依頼が混み合っていて、秦野市今泉担当の作業スタッフが現地到着できるのが50～60分後くらいでした。お急ぎではありましたが、買い物しながらなんとか待っていてもらえることになったので急いで向かわせました。車はトヨタのエスティマで、鍵はスマートキーのタイプだったので、到着後すぐに運転席側のドアにある鍵穴より鍵開けしました。

車の鍵をなくした女性から、鍵の作成できる業者を探してほしいと相談されたそうです。車は、ダイハツタント。鍵はスマートキー。エンジン始動はツイストノブ。イモビライザー搭載。 初年度登録H22年式。秦野市今泉担当作業スタッフが、40～60分の時間でご案内。一旦検討するとなりましたが、その後30分後くらいに依頼の連絡があり、ご依頼。いつもの手順で、鍵作成して、それからイモビライザーの登録し、鍵が見つかっても元の鍵は使えなくなる旨をお伝えして、エンジンがかかることも確認して、終了できたそうです。

息子さんからのお電話でしたが、インロックをしてしまったのはお母様だったみたいです。母に車を貸したが、家に着いた時に誤って鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったようだと言ってました。さっそく、秦野市今泉担当の作業スタッフが40～50分で現地にお伺いとなりました。立会いは息子さんご本人ですが、お支払いはお母様みたいでした。数分でピッキング解錠を完了。早い対応で助かりましたと言っていたようで、この後、息子さんは急いで車で外出したとありました。

配達のお仕事の最中だったようで、到着時間をとても気にされていました。秦野市今泉の稼働している作業スタッフ全員に確認をとりましたが、最短で30～40分ほどでした。他社に1時間以上かかると言われ困っていたそうで、30～40分で即決されてご依頼いただきました。「できたら急いでほしい」とおっしゃっており、急いで手配しました。車はハイエースで、ピッキング作業にて解錠できたとのこと。作業時間は5分もかからずに終了です。

車は、ダイハツミライース。奥様名義の車。近くの勤務先に待機中で、そこから連絡してきたそうです。秦野市今泉担当の作業スタッフが、40～60分後の到着になるとご案内しました。「それでいいので、私に到着10分前くらいに連絡してもらえれば、妻の勤務先へ連絡して伝えます」とのことで、お手配しました。作業スタッフが到着すると、車の所に奥様が待っていて下さり、解錠作業は鍵穴からのピッキングで、すぐに開けることができたそうです。

コンビニエンスストアの向かいの路上に停まっているそうです。ドアの鍵は開いているとのこと。社長の免許証の写真か現物と車検証の確認が必須と伝えました。それは準備できるそうです。車は、三菱EKワゴン。現場の従業員はお金を持ってないと思うので、他の従業員の女性がお金を届けに現地に向かっているそうです。秦野市今泉担当の作業スタッフは、40～60分後くらいの到着。従業員の方は60分かかるそうです。鍵はイモビライザーの搭載もなかったので、鍵番号から作成して、無事に完了したそうです。

車はダイハツのミラでキー作成でのご相談です。秦野市今泉のご実家に遊びにきており、帰ろうと思ったところ鍵がないことに気づいたそうです。ドアにロックはかけていなかったので、鍵開けは必要ないとのこと。最短の時間で来てほしいとの希望でしたので、作業スタッフを探し、30分ほどで手配ができました。作業スタッフによると、M357のブランクを使い、ピッキング後に鍵穴から読んで鍵作成したとのこと。

秦野市今泉にある宿泊中のホテルに車を停めているとのこと。住所がお分かりになるか尋ねたところ、先ほど立ち寄ったお弁当屋さんの住所ならレシートに書いてあるからわかると言われたので聞きました。地図で調べてみると、お弁当屋さんから少し離れたところにホテルがあり確認がとれました。夜間帯のお時間で混みあっていることもあり、60～90分ほどで手配しました。トヨタのアクアでスマートキーを使用されていましたが、運転席の鍵穴からピッキングで解錠できました。

車の鍵をインキーしてしまったとお電話をいただきました。「荷物も一緒に閉じ込めてしまったんです。携帯も車内なので友人に電話を借りて連絡しました」とお困りのご様子。秦野市今泉内の作業スタッフが、急いで30～40分でお伺いしました。車はトヨタのビッツで鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフ到着後、すぐに開ける作業にはいり、ピッキング作業にて無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はスズキのエブリイでした。JAFの会員さんで、ドアの鍵だけは開けてもらったけど、作製はできないと言われたので、こちらにお電話いただけたようです。なので作製のみの依頼。年式は20年前くらいと古いエブリイでした。社用車として使っているので今日中には作ってほしいとのこと。秦野市今泉担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60～90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。作製は30分ほどで終了し、エンジンがかかることを確認し鍵をお渡しし、作業は終了しました。

友人たちと一緒に車でこの店舗を訪れて、食事やお買い物をした際の出来事だったようでした。まさか鍵を流してしまうとは・・・とかなり落ち込んだ様子でした。とりあえず、JAFを呼んで車を開けてもらい、荷物を出したようでしたが、お車はイモビライザーを搭載している車で、どこに連絡をしても鍵作成の対応ができないと言われてしまったようです。さっそく、当店のイモビライザー対応の作業スタッフが40～50分の到着予定で出動となりました。1時間ほど作業時間をいただきましたが、無事にその場で作製できました。お客さまからは、かなり感謝されたようです。

「出かけようと車の中に荷物を詰めて、忘れ物があったからドアを閉めて取りに戻ったら、なぜか鍵が閉まってしまったんです…」とお困りのご様子でした。お急ぎでしたので、秦野市今泉担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はスズキのジムニーで、鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフがお伺い後すぐに作業に入り、ピッキングでの解錠作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

「お店に忘れ物をしたので荷物を車内にいれて取りに戻ったんです。戻ってきたら鍵が勝手にしまっていて…」とお困りのご様子でした。この時ちょうど、秦野市今泉内の作業スタッフが近くで作業していたので、20～30分ほどでお伺いしました。車はダイハツのムーヴラテ、鍵の形状はキーレスキーでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。すぐに対応できたことでお客様に大変喜んでいただけました。

「キャンプ場で車の鍵をなくしてしまって、明日から仕事だから帰らないといけないのに…」と大変不安なご様子でお電話をいただきました。車はニッサンのセレナでした。年式と鍵の形状などからイモビライザー搭載車ということがわかったので、イモビ搭載の鍵を作れる秦野市今泉内の作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と、鍵を作る作業で、1時間ほどで無事に作業完了できたと報告がありました。

10年以上前に購入されたトヨタのアルファード。ドアの開閉ボタンがついている鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。セキュリティは入っていないと思うとのことでしたが、アルファードは全車標準でイモビライザー搭載。すると「確かにメーターのところが赤く点滅しているわ～」とのことでした。イモビライザーの鍵作成ができる秦野市今泉の作業スタッフが最短50～60分での到着。コンピューターでデータの登録からとなりましたが、40分ほどで作成終了。「痛い出費だったけど、こんなにすぐ作ってくれると思わなかった」と喜んでいだたけました。

お昼休みに車でスーパーに来たら、鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「このあと会社に戻らないといけないので、できるだけはやく来てほしい」とのご希望。車はベンツのＡクラスでしたので、秦野市今泉内の外車対応可能な作業スタッフがすぐにお伺いしました。車の鍵の形状はスマートキーでした。その後、作業スタッフから20分ほどで無事トラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

お車はMINIのクロスオーバーで、平成29年式のもの。スマートキーを使用しており、鍵を開けたのちに後部座席に置いたままドアを閉めてしまったら、なぜかロックされてしまったようです。もしかしたら電池が弱っていて、スマートキーが離れたと判断されロックがかかってしまったのかもしれないとのこと。秦野市今泉の作業スタッフが20～40分ですぐにお伺いしました。実は以前にもこちらの中古車販売店に違う車のインロック解錠に伺っていました。お客様は「またすいません」と苦笑いだったようです。

飲食店で食事をされた後、これから帰ろうと思ってポケットに入れたはずの鍵を探したらなかったそうです。車の回りに落ちていないかを見たり、店内を探してみても見つからず。すると、車の中をのぞいていた家族が運転席のドアの下に落ちている鍵を発見したようでした。あわてて鍵屋を探したらしく、当店に連絡がありました。さっそく、秦野市今泉担当の外車解錠が得意な作業スタッフに確認し、お時間30～40分ほどで到着とご案内。後で作業報告を確認すると、無事に解錠となっていました。

「もしかしたらインロックしているかもしれないので開けてもらえますか？」とのことでした。車はホンダのNボックス、鍵の形状はリモコンタイプのもので、イモビライザーという防犯機能が付いた車でした。車内にカギがなかった場合は作る作業もしてほしいとのことでしたので、イモビライザーの鍵が作れる作業スタッフを手配し、すぐにお伺いしました。結果、鍵を開けてみて、車内に鍵は見つかりませんでした。開ける作業とお作りする作業、合計40分ほどで終了したと報告がありました。

車はスズキのラパンでした。「自分が間違えて鍵を中に入れたまま閉めてしまって、ドアが開かなくなっちゃって。開けることはできますか？」と、お困りのご様子でした。秦野市今泉内の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いしました。その後、ピッキング作業で10分ほどで無事に開いたと報告がありました。「こんなに早く開くと思いませんでした！ありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

お車は日産のティーダでした。詳しい年式は分からないようですが、古めとのこと。これから用事があるみたいで「どれくらいで来られます？」と少し時間を気にしていました。秦野市今泉担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～50分でお伺い可能だったのでご案内し、なるべく急いで向かいました。車はホテルの入口付近に停まっているとのこと。色やナンバーも聞いていたので到着後すぐに見つけられました。それからピッキング作業にとりかかり、20分くらいですべて終了できました。

車は大型トラックのプロフィア。工場の受付があるようですが、事情は受付に伝えるので、氏名を書いてそのまま入ってきてから電話をくれれば、そちらに向かうとのこと。秦野市今泉担当作業スタッフが40～50分くらいとご案内。時間は待てるので大丈夫と言われました。鍵は通常通り、専用の工具を使って、鍵穴からのピッキングという解錠方法で開けることができました。早めに到着できたので「対応が早い」と、喜んでいただけたそうです。

「先週末に乗ったきりで、いつもの鍵の場所に置いておいたとは思っていたがない。父が乗ったかと思ったが乗っていないというし、家の中にあるはずと探したが見つからない」と言われています。お車は、高級車のセルシオのスマートキーのタイプでした。車内にスペアキーがあるなら、そもそも開けられるはずですが、誤作動の可能性もあるので、まずはお伺いして解錠させていただくと案内しました。解錠後、車内に鍵がなければイモビライザーが入っている鍵も作製できる者が行くので、その場でお作りはできると伝えました。結果、作成までさせていただいたとの報告でした。

バイクは、ホンダのズーマー。50CCのバイク、年式は10～15年くらい前のもので古いものとのこと。ご本人名義、自賠証と免許証の確認をとりました。最短30～40分くらいで到着できるとお話すると「早く来られるのに申し訳ないんですが、今まだ出先であと１時間半くらいで帰れるので、その時間くらいで来てもらえますか？」とのこと。ちょうど空いている作業スタッフがいましたので、お客様のご希望に沿ってご予約承りました。無事キー作製終了し、お客様喜んでいらっしゃったとの報告でした。

お車はダイハツのハイゼット。仕事中にコンビニに寄った際に、誤ってインロックしてしまったとのこと。仕事中にインロックしてしまったので少し慌ててたみたいです。お時間お調べし、30～50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し「なるべく急いでお伺いしますね」とお伝えしました。コンビニから自宅が近いようで、時間までは自宅で待てるとのこと。到着前にお電話して伺いました。その後コンビニで落ち合い、鍵穴からのピッキング解錠し、10分ほどで鍵開けは終了。すぐにお支払いしていただき、お客さまは急いで仕事場に向かっていきました。

「荷物を積んでいる途中で閉まってしまった。アポの時間に遅れるのはまずいのですぐに来てほしいが、工場内は一般車が立ち入り禁止なので手続きが必要なため、先に来る人の情報を教えてほしい」と焦ってらっしゃいます。すぐに、秦野市今泉の担当スタッフに確認し「ちょうど近くの現場で作業が終わったところなので、30分くらいで急いでお伺いできます」と案内。ご了解いただきましたので、作業スタッフの情報をお伝えの上で先に入構の手続きをお願いし手配。到着後は、すぐに開いて安心していただけました。

ご自宅のガレージに停車しているそうで、お昼間お買い物から帰られたあと、荷物を車から運び出す際に誤ってインロックしてしまったようでした。秦野市今泉担当の作業スタッフが30～40分でお伺いできることをご案内したところ「分かりました。家で待っていますので、お願いします」と言っていただきました。今回は奥様がインロックをされたということですが、現場ではご夫婦がお立ち会いくださいました。受付から1時間以内に全作業が終了し、お客様もほっとされていました。

携帯の充電も切れそうだったので、公園のセンターで、充電させてもらい連絡したそうです。駐車場広いが、センターに来てしまっているので、駐車場の番号が分からないとのこと。到着前に連絡もらえれば誘導していただけるそうです。作業スタッフが30～40分で向かうと伝え、急いで向かいました。国産車なので、鍵は鍵穴から数分で解錠できました。開けた後に、ジャンピングでエンジンもすぐにかかったそうです。

場所は秦野市今泉内で、一昨年に新車で購入したフィアット。自宅のアパートに停まっているようです。昨日の夜に自宅に戻ってきた時に、車の鍵を車内で落としてしまい、見当たらないまま探していたら鍵が勝手にかかってしまったとのこと。今朝、車の中を覗いてみると運転席のブレーキ付近に落ちているのを発見。合鍵も持っていないので開けることができないため、来てほしいとの依頼でした。鍵の形状が特殊だったため、伺った作業スタッフも少し苦戦したようですが、なんとか鍵穴から解錠完了。車を傷つけることなく作業を終えられて作業スタッフもホッとしたようです。

「昨日飲みにいった店に忘れたか落としたかもしれないが、そこは夜しかやっていないのか連絡もつかないので諦めるしかない。会社から借りてる車なんですが、自分が支払いします。会社への連絡はしないでやってほしいのですが・・・」と、お困りの様子。会社の車であれば車検証の名義とお客様が会社名などはいった社員証などお持ちで確認ができれば、基本的には会社に連絡することは特にありません。古めのギザギザした鍵であれば、イモビライザーも入っていないようなので、その場で作ってすぐにお渡しできますと伝えました。安心された様子で、ご依頼されて、40～50分くらいでお伺いしました。

お車はニッサン・モコだそうです。お仕事終わりだったようで、車内には鍵だけでなく、スマートフォンも閉じ込めた状態とのこと。幸い同僚の女性が一緒にいらっしゃり、お電話を借りてのご連絡でした。幸いにも秦野市今泉担当の作業スタッフに確認をとり、15分ほどで到着できることをご案内。「あ～！助かります！ここで待ってます！」とお客様。目印になる近くのコンビニのご住所を伝えてもらい、すぐに作業スタッフを出動させました。現場へ到着すると、お客様がお車近くで待っていました。すぐに鍵開け作業をして、お客様は無事ご帰宅できたと報告がありました。

今日は家族で買い物に来たようでした。小さい子供と一緒で、買い物中に子供が寝てしまって抱きかかえたままドアをあけ、鍵を車内に置き手にもっている荷物を一度車に入れてそのままドアを閉めたとのこと。ふと思ったら、鍵を中に入れてしまったと後で気が付いたようでした。小さい子供もいるのでできるだけ早くしてほしいとの依頼。すぐに急いで向かいました。後で作業報告をみたら、予約時間よりかなり早く到着したようで、お客様もこんなに早く来てもらって助かったと言っていただいたようでした。

中古車のダイハツムーヴ。 年式H22年式。イモビライザーの搭載はないそうです。ただ、車検証あるが、お客様のお名前になっている。最近販売した販売済みの車の鍵を、恥ずかしいことになくしてしまったとのこと。契約書類はあるそうです。急ぎで鍵の作成のご依頼です。秦野市今泉担当の作業スタッフが、30～50分でのお伺いでご案内。早いと喜んでいただけました。鍵はギザギザした形状でしたので、問題なく作成が終了しました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は平成19年くらいとのこと。お買い物から帰宅後、荷物を下ろしたりしてたらインロックしてしまったようです。このあとは特に用事もないみたいで、「だいたいの時間だけ教えてくれれば」とおっしゃってました。秦野市今泉担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番で手配。到着後、まずはご料金のお話をして、了承いただいてから作業に移り、10分くらいでピッキング解錠しました。

車はミラジーノ。携帯も一緒にインロックしてしまったため、近くの人に鍵屋の電話番号を調べてもらい、公衆電話からの入電でした。お客様から電柱にかかれた住所を教えてもらいましたが、マップだと大きく範囲が出てしまいました。目の前にマンションがあるとのことで、建物名で検索し、場所の特定をしました。すぐに秦野市今泉の作業スタッフを手配しました。20分ほどで到着、すぐにお客様とおちあえたとのこと。ピッキングにて解錠を行い、トラブル解消されました。

お車はダイハツのハイゼットカーゴでした。社用車で「これから出勤しないといけないので、なるべく早く来てほしいんですが」とのこと。朝の混み合う時間帯でしたが、秦野市今泉担当の作業スタッフが30分でお伺い可能だったので手配。ベテランの作業スタッフだったので、5分くらいですぐに解錠。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。お客様はお支払い後急いで仕事に向かっていきました。

お車はスズキのアルト。2017年式のお車で、イモビライザーは搭載されていないとのこと。運転席のドア自体は開いているので中には入れるそうですが、鍵がないのでエンジンはかけられないとのことでした。秦野市今泉担当の作業スタッフが30分ほどで現地までお伺いすると、お客様は車の中で待っていたそうです。その場でキーマシンを使ってブランクキーを削り、20分ほどの作業で鍵が完成。動作確認をお客様にしてもらい、無事に作動が確認できたそうです。

お車はホンダのステップワゴンで、5、6年前に新車で購入。スマートキーを使用しているそうです。通常バッグの中に車の鍵を入れっぱなしの状態。今日も車の鍵を開けてバッグを助手席に置き、駐車料金を先に支払いに精算機に行ったほんの数分の間にインロックしてしまったようです。手元には財布と携帯のみの状態でした。すぐに秦野市今泉の作業スタッフが30分から40分で到着できるとお話。店舗の中でお待ちいただき、到着前に連絡をすることにしました。到着後は10分もかからず解錠できました。

お車はスズキのエブリィでした。はっきりした年式は覚えてないようですが、2010年以降だと思うとのこと。ドアの鍵は開いていて、作製だけでいいそうです。秦野市今泉担当の作業スタッフが40～50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。今回はドアの鍵が開いていたので、先に車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。40分くらいで作製でき、無事にエンジンもかかりました。

1台はご主人が所有者の平成20年式のトヨタのアルファード。もう1台は奥様の所有の平成22年式のダイハツのタント。この2台の鍵がタントの中にあり、そのままロックがかかってしまっているので、タントの方を開けてほしいとのことでした。仕事に行くのに車を使用する上、中に入っている仕事道具を取らないと仕事に行けないのでお急ぎ。秦野市今泉の作業スタッフが20～40分で伺うことになりました。到着してからは15分ほどで鍵開け作業は完了し、お客様は急いで仕事に向かわれたそうです。

お車はご自宅に停まっており、車種はダイハツのムーヴ、イモビライザー搭載車でした。スマートキーを洗濯機で洗ってしまい、完全に壊れてしまったそうです。修理はできないので新しく作成する作業になるとご案内し、秦野市今泉担当で作業対応可能な作業スタッフが90分ほどでお伺いしました。カギ作成のみであれば少し予算を抑えられましたが、小さなお子さんがいるのでスマートキーの方がいいとのご希望だったので、スマートキーを作成。40分ほどで作成できました。

お車はスズキのエブリイで、年式はわからないが10年以上は乗っていたとのこと。亡くなってしまったお父様の車がずっと見つからず、どこに車を停めてきたのか車の所在が分からずに困っていたところ、警察から連絡があり、ようやく秦野市今泉のスーパーにあることがわかったそうです。早く動かすように言われているため、秦野市今泉の作業スタッフが30～40分後に伺うことになりました。運転席のドアの鍵穴をのぞくと4ピン構造になっていましたが、ピッキング用の工具で無事に5分ほどで開錠。車内に合鍵もあり、開錠のみでトラブル解消となりました。

秦野市今泉担当の作業スタッフが、30～40分。「う～ん」と悩まれた後に「それでお願いします」と、ご依頼いただきました。「とにかく急ぎます」とお伝えして向かいました。車は、三菱ふそうのローザという車種のマイクロバスです。あまりやることがないので、作業スタッフも心配していましたが、通常の車の鍵なら5分くらいで開錠できるのですが、何でもないことに少々手間取り、15分くらい掛かかったそうです。でもお子さんたちに拍手をいただけて、バスを見送ってきたそうです。

お車はスズキのラパンで5年くらい前に中古で購入。スマートキーをバッグに入れた状態でバッグを中に入れたままドアを閉めたら、鍵が勝手に閉まってしまったようです。明日も朝から仕事で一刻も早く帰宅したいと、保険会社さんの時間は待てずにお電話をいただきました。秦野市今泉の作業スタッフが20～30分で行ける範囲にいたのですぐに手配。内溝タイプの特殊キーでしたが、工具を使用して鍵穴から開錠。すぐにドアが開くと「良かった～！すぐに来てくれて助かりました」と、とても喜んでもらえたようです。

「2008年式の車で、イモビライザーという盗難防止のシステムが搭載されている車なのですが、エンジンかかる鍵を作れるでしょうか？」と不安そうなご様子でしたので、秦野市今泉担当の作業スタッフでイモビライザー付きの鍵作成ができるスタッフに行ける時間を確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内すると、「安心しました。ではお願いします！」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。

電車で行こうかと思ったものの、エンジンがかかっているのでこのまま放っておけず、まずは保険会社さんに連絡。すると、最短でも2時間後と言われてしまい、鍵屋を探して弊社にお電話をくださったようです。お車はスバルのステラで15年落ちくらいの古い車。運転席の所に鍵穴も見えているようです。秦野市今泉の作業スタッフが20～40分で到着できるとお話し成約となりました。道路もすいていたので無事に20分ほどで到着。鍵穴から直ぐ5分ほどで開錠できたので、お客様も急いで会社に向かったそうです。

イモビライザーの鍵作成ができる、秦野市今泉担当の作業スタッフが50～60分でお伺い可能でした。料金は特殊キー作成のため、50000円以上にはなるとご案内。一旦検討ということになりましたが、数分後に再度ご連絡があり、鍵の作成をご依頼いただけました。1時間以内に作成できる作業スタッフが向かえるのは、かなり運が良かったと思います。1時間半ほどお時間いただきましたが、しっかりエンジンもかかり、鍵をお渡しすることが出来たそうです。

元々お母様が乗っていたトヨタのパッソを数年前に譲り受けたようです。12～13年前に購入した昔の型で、鍵形状はギザギザのタイプ。ドアも閉まっているので車内全部は見えないが、窓から見える範囲を見たら車内に鍵はなさそうとのことでした。まずは開錠して、中に鍵がなかったら作成までしましょうとお話し、秦野市今泉のエリアスタッフが30～40分で向かうことになりました。まずは運転席のドアの鍵穴から開錠。車内をくまなく探しましたがやはり鍵はなかったので、新たに鍵穴から新しい鍵を作成することになったようです。

車は、ホンダフリード。エンジンかけるのは、つまみをひねるタイプ。イモビライザー搭載車です。駐車場は、勤務先からは少し離れているとのことなので、分からないようなら誘導してほしいと伝えました。秦野市今泉で、イモビライザー搭載車のキー作成できる作業スタッフが、50～60分で向かいました。自分で紛失したので弁償されるそうです。イモビ付きの鍵のため通常の鍵より作成料金は高いので、お若い方の負担でお気の毒だったとの報告でした。でも、エンジンかかって喜んでいただけたそうです。

お客様のお話では、作業着に着替える際に上着を脱いで手に持ったまま少し移動して仕事の打ち合わせ等をしていたが、いつのまにか持っていた上着のポケットから車の鍵が落ち、どこかにいってしまったようだとのこと。あちこち探し回ったが、広い現場のため見つからず。お車は平成16年式のニッサンウィングロード。鍵はギザギザしたもので、ドアの開閉ボタンは付いているとの事。秦野市今泉の作業スタッフが40～50分で到着とご案内。開錠から作成まで現場で問題なく行い、新しい鍵のお渡しができたようです。

お車はホンダのフィットで、1つ前の型のタイプ。スマートキーを使用していて、助手席のシートの所に見えているようです。年始で、作業も道路も混んでいたため、秦野市今泉のエリアスタッフが90～120分後の到着になるとお話。「今買い物に来たばっかりだから全然待ちますよ。着いたら連絡ください」と仰ってくださったため、手配となりました。作業スタッフが到着したときには駐車場も大混雑でしたが、無事にお客様と会え、開錠作業は5分もかからず無事に終了したようです。

お車はダイハツのタント。ドアが開かないのもバッテリー上がりが原因だと思っていたそうですが、そもそもドアが開かないとバッテリー上がりのジャンピング作業もできません。リモコンキーに内蔵されているはずの金属キーは以前なくしたそうなので、鍵開けも合わせてお伺いすることになりました。秦野市今泉担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、30分ほどで鍵開けからジャンピング作業まで無事に終え、エンジンをかけることができたそうです。作業終了後にはお客様に「ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

車は、新型のトヨタBBだそうです。お客様もいるので、本人確認はできるとのこと。秦野市今泉担当の作業スタッフが、10～20分で到着出来ました。とにかく慌てていらしたので、非常に喜んでいただけたそうです。鍵は、専用工具で鍵穴からの開錠作業をしたようです。少し手間取ってしまったようですが、無事にピッキング開錠で開けることができて、作業見守っていたみんなでホッとしていたとの報告でした。

5～6年前のダイハツ・ハイゼット（軽トラック）で、中に鍵がある状態でドアを閉めてしまった。家の鍵も一緒に入っており、車にも家にも入れなくて困っているとのこと。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、30～40分ほどで案内。到着まで近くのコンビニで時間潰すようなので、5分前に連絡を入れるお約束をし手配しました。ピッキング作業にて開錠、トラブル解消しました。

鍵を失くしてから２～３時間経つが、どこを探しても出てこず落とし物にも届いていないとのこと。車は10年前のスズキ・ジムニー。ジムニーはイモビライザー搭載されてない車種です。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、前の作業が終わり次第向かうかたちで約1時間で手配しました。開錠は保険のロードサービスにお願いしてあったため、キー作成のみ対応しました。その場でお作りし、作った鍵はお客様へお渡し、完了したとのこと。

会社名義の社用車で、移動中に停めたコンビニでインロックをしてしまい、動けなくて困っているのですぐに来てほしいとのお話でした。秦野市今泉担当の作業スタッフに、今から行ける時間を確認しました。現場まで30分ほどで到着できるとのことでしたのですぐに向かわせ、現場で作業に入りました。15年以上前の古いトラックだったそうで、少し難しい作業になりましたが、15分ほどの作業で無事に開錠できたそうです。

お客様からの相談では、その車は母親名義の車で今は一緒に住んでいないと言ってました。他の鍵屋さんは本人立ち合いじゃないと作れないと言われて本当に困っている感じでした。今度、その車を自分名義に変更して奥様が使う予定にしようと思っているそう。早速、当社の秦野市今泉担当が現地にお伺いとなりました。名義が違いますが、委任状の代わりに母親の免許証の画像を写メで送ってもらい、なおかつご本人と電話でお話が出来るのであればとお伝えしてのお伺いとなりました。作業は無事に終了したようです。また、お客さまから一本だと不安なのでと合鍵の作製も依頼されたとのことでした。

お車はニッサンのセレナ。荷物の出し入れをしていて戻ったらドアが閉まってしまっていた。風で閉まったのか、子供が閉めたのか分からないが、車が動かせなくて困っているとのこと。お急ぎのご様子だったため、秦野市今泉担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30～40分ほどの者でご依頼いただきました。5分ほどで開けることができ、近くで見学していたお父さんお母さんから「おー！！」と歓声が上がり、すぐに開けられてよかったとホッとしたと作業スタッフから報告がありました。

お客様はお住いの近くの大学に通っている大学生でした。いつもバイクで学校とアルバイト先に行っているとの事。学校からバイト先までがバイクで行かないと間に合わないので、どうしても今日中に作ってほしいとの希望でした。早速、当社の秦野市今泉担当の作業スタッフが出動しました。後で作業報告を確認したら無事に作業終了していました。お客様からは「本当に助かりました」と言われたようでした。ちなみに、お支払いはお母様にお願いしていたようです。

お車はスズキのジムニー。かなり古い型のようで、作成できるかどうか不安そうなご様子でした。秦野市今泉担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40～50分ほどで向かえるとのお話でしたので、お客様にご案内。専門の作業スタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えすると「ではお願いします」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、古いお車だったため時間がかかったそうですが、無事に作成が完了したそうです。

秦野市今泉担当の作業スタッフには、カードリーダー持っている者と持っていない者がいたので、カード対応可能な作業スタッフの時間、40～60分でご案内しました。家の鍵はポケットに入っていたので、家の中には入れるとの事。到着前に連絡するので、おうちの中でお待ちいただくようお伝えしました。スイフトの開錠は、鍵穴からのピッキング開錠で、作業開始後5分くらいで開けることが出来たそうです。

お車は平成22年式のトヨタのパッソでスマートキーを使用。つまみを回してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っているようです。鍵も閉まっていましたが、開錠作業は先ほど加入している保険のロード会社に頼んだので作成だけ希望とのこと。コンピューターで内部の情報の書き換えからになるため料金は最低5～6万円くらいとご案内。「そんなにするんですね！」とビックリしつつも「この車を使用できないと仕事にならないのでお願いします」とのことで依頼に。イモビライザーキーを作成できる秦野市今泉の作業スタッフが50～60分後に伺う約束となりました。

お車はニッサンのクリッパーで、ミツビシのミニキャブのOEM車。イモビライザーの搭載はないとのこと。朝早い仕事で朝4時半には家を出たい。車庫の前に停めているので、自分の車が出せない状態だそうです。19時を過ぎてのお電話でしたが、秦野市今泉担当の者が今やっている作業が終わり次第1時間ほどで向かえるとのことだったので、こちらでご依頼いただきました。20分ほどで新しいカギを作成してお渡し。「早っ！」と男性は驚いていたそうです。

ホンダのフィットの開錠。鍵はもしかしたら、フィットネスジムの中に落とした可能性が高いそうです。なので、今日は、開錠のみ。フィットの場合、鍵の形状が、ウエーブキーなので、開錠でも通常より高くなると、ジムがオープンする時間までお待ちになった方が良いのでは？」と、お伝えしましたが、「それでは困ったことになるので、開錠してほしい。」と言われ、秦野市今泉担当の作業スタッフが30～40分で到着し、開錠作業してきたそうです。

お車はメルセデスベンツのBクラス、2014年式。後部座席にバッグを置いている状態で、他の荷物を全部出したのちに一度ドアを閉めたら勝手に鍵が閉まってしまったようです。すぐに30～40分で伺うことになりました。外車の場合、一度インロックをしてしまうとセキュリティが高いので開錠するのが大変とお話を聞きますが、弊社の秦野市今泉のエリアスタッフは経験豊富なため、専用の工具を使用してものの５分でサクッと開錠。「傷一つなく開けてくれて助かりました！」と、とても喜んでくれたようです。

車はトヨタのヴァンガード。年式は平成21年、スマートキー使用。奥様の名義の車なので車検証は住所と苗字が一致しているので確認OK。自宅に停めているのでそこまで急いでいないとのこと。秦野市今泉エリアの作業スタッフに時間確認。40～50分ほどで手配しました。作業は5～10分ほどで、ピッキングにて開錠完了しました。「車の鍵ってすぐに開けれるんですね」と驚いていたとのこと。

お車はご自宅にあり、お出かけ先でポケットに入れていたスマートキーを落としてしまったようだとのこと。車種はトヨタのアルファードの20型。イモビライザー搭載車でした。秦野市今泉にお伺いが可能な者でイモビライザー付きのスマートキーの作成ができる作業スタッフが1名いたため、概算の料金を確認してご案内し、当日中に作成してお渡しが可能だとお伝えしました。もう少し探してみてまた連絡しますとのことでしたが、翌日再入電あり、作業ご依頼いただきました。

自宅の駐車場に停まっている。車は三菱のパジェロミニ。年式不明ですが、かなり古い車だとのこと。ギザギザ形状の鍵で、イモビライザー搭載なし。ドアは開いていないので、開錠とキー作成で確認をとりました。お母様名義になるが、ご同居の為お母様のお立ち合いも一緒にできるとのこと。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、40～60分ほどでお手配しました。開錠後、その場で鍵の作成をし、お客様へお渡し完了。

お車はトヨタのナディア。ご本人様名義のお車で、2006年式のお車だということです。お急ぎのお客様でしたので、すぐに秦野市今泉担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたので、30分前後で到着できる作業スタッフがいたため、お客様にご案内しました。「そんなに早く来ていただけるんですか」と驚かれたご様子で、「ではお願いします」とご依頼をいただきました。なるべく急がせますとお伝えし、すぐに作業スタッフを派遣しました。

お車はトヨタのハチロク。ご本人様名義のお車だそうです。最短で向かえる秦野市今泉担当の作業スタッフを探すと、ちょうど近くで作業を終え、20～30分で向かえる者がいたので、お客様に案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか！」と驚いたご様子でした。すぐに作業スタッフを出動させ、20分ほどの作業で無事に開いたそうです。「対応も早く、納得のいく料金でした。また何かありましたらお願いします！」と言っていただけたそうです。

一度別の業者に来てもらったが、イモビライザー搭載車が対応できず帰ってもらったそうです。会社の車ということで、お支払いは会社からの振り込みご希望でした。基本的には現地決済になりますが、事情を秦野市今泉担当の作業員にお伝えし、振り込みでのお支払いでお伺いすることになりました。40分ほどで向かえるとお伝えすると、「柔軟に内応して下さりありがとうございます」と言っていただき、すぐに作業員を派遣いたしました。

お客様は会社の車を今日使うことになっていたと言ってました。同僚がいつもの場所に鍵を置いてあるはずがないとの事。同僚に確認したところ、車に入れたままかもと言っていたそうです。もしかしたら車になければ紛失の可能性もあるようでした。お急ぎ案件だったので、開錠+作成で当社の秦野市今泉担当がお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると先にお車の開錠をしたら車内に鍵があったようでした。今回は開錠のみでの作業終了となりました。お客様も急いで出かけたようでした。時間もかからず助かったと言っていたようです。

施設内の店舗の従業員にカギ屋を調べてもらって連絡いただけたそうで「開けてもらうのにお金かかるの？」と言うので、出張費や作業費はかかりますよと伝えたところ「それならガラス割ったほうがいいか！」とのこと。簡単に割れるガラスではないこと、ガラスの修理費用のほうがカギ開けより高くなるので開錠作業をされた方がとお勧めし、従業員さんもカギ屋さんを頼んだ方がと伝えてくれていて、渋々でしたが了承いただけました。最短で向かえる30分ほどの者で手配し、到着したら携帯にお電話する旨お伝えしておきました。

お車はトヨタのアイシス。オークションで仕入れた車で、次の所有者が決まったところだそうです。名義はまだ前の所有者のものになっていますが、譲渡証など確認できるものはあるとのことでした。平成21年式のお車で、鍵はギザギザしているタイプのものだそうです。60分ほどでお伺いし、開錠作業、鍵作成、どちらも無事に完了し、40分ほどの作業になりました。「本日来ていただけると思っていなかったので、とても助かりました」と言っていただけたそうです。

お車はホンダのバモスホビオで、ご友人に引っ越しの手伝いをしてもらっている最中にカギを紛失してしまったそうです。よく探せば見つかるのでは？とお聞きしましたが、今日中に引っ越しを終えたいのであまり時間がない、早く来てもらえるならお願いしたいとのことで、最短で向かえる40～50分ほどの者で、だいたいの料金もご案内して了承いただき、作業に伺いました。イモビライザーの搭載もなく、ギザギザのカギだったため、30分ほどでカギを削ってお渡しできました。

車はホンダのN-BOXで、なんと昨日納車したばかりの新車とのこと。その鍵を出先のどこかで紛失してしまったということで、とても落ち込んだ様子での電話でした。そのため、少しでも早く開けてあげたいと思い、秦野市今泉担当の作業スタッフを15～20分で行けるように手配しました。その後、N-BOXのメカニカルキー用の鍵穴は特殊キーのタイプだったため、通常のものより開錠は難しかったようですが、そういった作業にも慣れている作業スタッフだったため、無事対応することができたようです。

どうやらお車は、仕事で立ち寄った営業先に停まってるようで、広い会社みたいで色々回ってみて、帰ろうとしたら鍵がないことに気付いて、探してみたけど見つからなさそうなので作ってほしいとのことでした。車種は、日産のNV150でした。会社名義なので詳しい年式は分からないが、イモビライザーの防犯装置はないとのこと。行けるお時間お調べし、60～90分か、30～40分で行ける作業スタッフもいたので早い方で手配。まずはドアの鍵開け作業をし、それから車検証や免許証など確認させてもらってから、作成作業に移りました。鍵開け作業、作成も含めて大体1時間くらいで終了。その場ですぐ鍵ができてそのまま乗れるのでお客様もホッとした様子でした。

お客様のご希望の日時をお伺い。秦野市今泉エリアの作業スタッフのスケジュールを確認。今の時点では空きがあるので、ご希望に合わせられますとお伝え。あと料金を先に知りたいんですがとお客様。車はダイハツのムーヴとのことで、作業スタッフに確認し、お伝え。上の者に確認して、頼むようならまた連絡しますとのこと。次の日に確認がとれたと作業依頼いたいとお電話があったので、正式に予約。作業はピッキング開錠となったとのこと。

本人名義、免許証、車内に車検証あり。キー作成の料金は最低15000円～で 作成は可能、詳しいことは鍵穴を見てからになるとご案内。 これからすぐに作成してもらいたいけれど、食事したところに忘れてきた可能性あるので、明日の朝、その店に聞いてみて鍵なかったら連絡すると、その日は終了。翌朝「やはり、見つからなかったので、これから来てほしい」とのご連絡をいただきました。作業スタッフが、30～40分でお伺いして、無事に鍵作成してきたそうです。

鍵を落としたとおっしゃっていたので「鍵開けだけでいいですか？作成は希望されますか？」とお尋ね。車の中にスペアキーが置いてあるので開けるだけでいいとのこと。車はダイハツのタント。5年くらい前の新しめのお車のようです。ご本人名義とのことで、免許証＋車検証確認。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ピッキング作業により無事開錠完了。中にスペアキーあることを確認し、トラブル解消しました。

鍵を落としたとおっしゃっていたので「鍵開けだけでいいですか？作成は希望されますか？」とお尋ね。車の中にスペアキーが置いてあるので開けるだけでいいとのこと。車はダイハツのタント。5年くらい前の新しめのお車のようです。ご本人名義とのことで、免許証＋車検証確認。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。ピッキング作業により無事開錠完了。中にスペアキーあることを確認し、トラブル解消しました。

詳しくお話しを聞くと、先日、新車を購入されたお客様の下取り用で預かった車のカギをどこかで紛失してしまったとのことでした。明後日には引き取り業者が来るため、急ぎで対応をしてほしいとのご希望でした。さっそく、秦野市今泉の担当の作業スタッフで、イモビライザーキーの作製が得意な者が向かいました。少しお時間はかかりましたが、無事に作成できたとのこと。車屋さんも「こんなに大変なんだ～」と感心していたようでした。

秦野市今泉のお住まいの近くに駐車場があるそうです。車は日産セレナ。妹様に免許がないため、運転できる男性が、廃車手続きを頼まれたそうです。鍵の開錠のみで、キー作製は出来ないと思われていたようで、即日で出来るとご案内すると、とても喜んでいただけました。妹様と男性のご都合良い日が、1週間後なので、予約でお取りしました。当日は、やはり、イモビライザーが搭載されている鍵でしたので、少し時間は頂きましたが、エンジンかけることができて、無事にお渡し出来たそうです。

この後60分後くらいに会社に戻るので、その時間に来て鍵を作ってほしいとの希望。お車は会社名義のスズキのエブリー。年式は中の車検証を見ないとわからないようですが、古いタイプのようです。当店の担当作業スタッフも60分後に伺うことになりました。まずはドアを開錠後に、鍵穴から鍵を作成。作成中にお客様から「事務所の入口の鍵も調子が悪いんだけど、見てもらえる？」とお話があったので、車の鍵作成後に、鍵の修理も一緒に行ってきたようです。

軽トラック。パチンコ屋さんの店内で失くしたとのこと。色々探したが見つからないし、落とし物にも届いていないとのこと。閉店後に掃除が入るので、鍵が見つかる可能性があると思うけど、すぐに家に帰りたいので急いでほしいとの依頼でした。ドアが開いていないので開錠とキー作製の希望。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどでお手配しました。開錠と作製で、作業時間は30分ほどで終了。お電話頂いてから１時間ほどで全て終了することが出来ました。

お車は平成11年式のトヨタのダイナ。車のドアは開いたままのようです。「鍵がないから昨日から開けっ放しの状態。防犯上早く鍵を作ってほしい」とのことでした。作業スタッフを確認し、最短の30～50分で伺うことになりました。車の鍵穴を覗いてから、ブランクキーを削って新しい鍵の作成。30～40分で作業が完了すると「え！こんなに早く作れるんですか！」とお客様は驚いていたようです。ドアの開閉、エンジンの始動も確認してもらい、問題なかったので無事に作業完了です。

「もう父は乗らないと思うが、車があるからには、たまにはエンジンをかけておかないとバッテリーも上がってしまう。廃車処分も考えているが鍵がないと動かせないから、開けてもらって中になかったら作ってもらいたい」とのこと。まずは鍵を開けて探していただいて、なければこちらのお車であればその場ですぐにお作りすることは可能です、とご案内。秦野市今泉担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いして、開錠したところ、車内で車検証と一緒に挟んであったスペアキーが見つかったとのことです。

お車はダイハツのムーブ。平成20年式くらいの型のようです。車のエンジンがかかりづらく、車屋に来たが、カギの問題なのでカギ屋に頼んだ方がいいと言われたとのこと。ご要望は、今あるカギをきちんと使えるように修理して欲しいとのご希望でしたが、基本的にはカギの修理はやっていないので、新たにカギを作成する作業になる可能性もお伝えし、了承いただいた上でイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認。30分ほどで向かえる者ですぐに手配しました。

まず病院名を伺って住所を確認しました。お車はニッサンのキューブ、ギザギザのカギだとのこと。夜間のご依頼でしたが、30～40分ほどで向かえる者が見つかり、こちらでご依頼いただきました。駐車場が広いとのことでしたが、だいたいの場所と車の色とナンバーを聞いておいたのですぐに会うことができ、10分ほどで作業終了。何軒か当たったが今日中に来てもらえるところがなかったので助かったと喜んでいただけました。

お車は三菱のミニキャブで10年以上前に購入した商業用の車。昨日出先から帰ってきた従業員の方が、ドアを閉めた時にドアのロックが半分出ていたのかそのまま鍵が閉まってしまったとのこと。鍵は昔ながらの両側ギザギザした鍵のようです。従業員に対して1人に1台ずつ車を用意しているため、車が使用できないと1人が仕事にならないとのことでけっこうお急ぎでした。秦野市今泉の作業スタッフに確認をしてすぐに20～30分で向かうことになりました。

お車はトヨタのプリウス、30前期の型。イモビライザー搭載車でした。幸いイモビライザーのカギ作成も可能な作業スタッフが見つかりましたが、予約作業に入っていたため、余裕を見て2時間後くらいの到着になりそうだとご案内しました。男性は自宅に戻ってお電話いただいているようで、時間に合わせて駐車場に向かうようにするので大丈夫だとご依頼いただきました。その後、お約束の時間にお伺いし、鍵開け後に作成し、無事にエンジン始動することを確認して作業完了したようです。

一昨日、自宅まで車で帰宅した後、どこに鍵を置いたのか全くわからない状況。すぐに鍵穴から作成できますよとお話をすると「もう少しだけ探してみて、無かったらまた連絡します」と一度お電話を切りました。その2時間後に再びお電話あり。やはり鍵が見つからず、仕事にならないので早急に作って欲しいとの依頼でした。すぐに30～50分で作業スタッフが現場に到着。車のドアも閉まっていたので、まずは鍵の開錠作業から行い、その後ブランクキーを削って新しい鍵の作成が完了。「こんなにすぐに作れるんだ！」とお客様ビックリしていたようです。

外国人のご本人はカタコトしか話せないため、男性が通訳となって取り持ってくださいました。お車は三菱の軽トラックで、エンジンをかけた状態でドアを閉めたら鍵が閉まってしまったとのこと。秦野市今泉の仕事場にいるとのことで40～50分ですぐに伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用して、開錠の作業を実施。ギザギザの鍵を使用していたのですぐに開錠できました。「約束の時間にしっかり来てくれて、すぐに開けてくれて助かりました！」と受付にわざわざお礼の電話をくださりました。

「携帯が手元にないので会社に連絡をとるにも時間がかかり、何より車が路上なので交番に事情を説明しているが、最短で来てもらえるところを探している。免許証など身分確認できるものも車内にしかないので警察官の方が一緒に立ち会いもしてくださるそうです」とのことです。秦野市今泉の担当スタッフに確認したところ、ちょうど近くにいるので20～30分くらいで向かえるとご案内しました。保険のロードサービスの会社では1時間待ちだったので助かったと言っていただけました。

お車はトヨタのアレックス。古い年式のものだそうです。他社にも数件電話したとのことでしたが、週末で混みあっているのですぐには行けないと言われてしまったとお困りです。すぐに秦野市今泉担当の作業スタッフを確認したところ、近くにいるのは1名のみでしたが、30分ほどで向かえると言うので、このお時間で伺うことになりました。カギ穴から5分ほどで開けることができ、彼女さんとデート中で次の予定があったそうで「来てもらえて本当に助かりました！」と喜んでいただけたみたいです。

秦野市今泉の自宅アパートの前の駐車場。車によって、バッテリー上がりなら、通常はリモコンキーは使えないが、メカニカルキーで開錠できるはずですが、そちらでも開かないそうです。担当の作業スタッフが40～50分で向かい、まずは開錠し、必要ならジャンピング作業も可能とご案内しました。「それでいいので、お願いします」と依頼になりました。メカニカルキーでも開かなかった理由は不明ですが、ピッキングにて無事に開けられたようで、その後、ジャンピングもしたそうです。

助手席に鍵を置いたまま車の拭き上げ作業をしていたら、何かの拍子に鍵がかかる「ピッ」という音が聞こえたそう。鍵が閉まってしまったようです。「こんなことあるんですか？」とお客様は不思議そうですが、何かの誤作動で鍵が閉まってしまうことはよくあるので、車内に鍵を残したまま離れるのは危険です。お車はBMWの325ｉシリーズ。拭き上げ場は5つあるが、他のお客様の迷惑になるので早く来てほしいとのこと。BMWのインロック開錠ができる作業スタッフが20～40分で伺うことになりました。

お車は三菱ふそうのキャンターで1.5トン車。昨夜にこのトラックで帰宅したのは覚えているが、その後に鍵をどうしたか全く記憶にないそうです。しかし家中探しても鍵がないので、車内に鍵がある状態で閉まってしまったのではないか？とのことでした。まずは開錠するべく作業スタッフが30分程で到着。念のため鍵がなかったことも考え、もちろん鍵作成の準備もして行きました。運転席のドアの鍵穴からピッキングにて開錠すると、ドアポケットに鍵が！！「良かった～」と、鍵も見つかりお客様は喜んでくれました。

携帯も財布も家のカギもすべて閉じ込めてしまったそうで、すぐ近くの店舗に電話を借りてのお問合せでした。アルファードは特殊キーのため、開けられる者が限られていましたが、最短で40分ほどで向かえる者が見つかり、すぐに出動させました。アルファードの中でも開錠が難しい車種でしたが、10分ほどで開けることができたそうです。男性は財布もなく、飲み物も買えずに喉がカラカラだったようで「今日はツイてなかったけど本当に助かったよ！ありがとう！」と喜んでいただけたそうです。

明日どうしても車を使用しなければいけないので今日中になんとかしたい様子。お車はトヨタのプリウスで平成24年式のZVW30型。スマートキーでプッシュスターター、イモビライザー搭載車。車は秦野市今泉にあるが、鍵を持ったまま出かけ、その出先で失くしてしまったそうです。対応は可能とお話をし、2時間後に再度お電話あり。「やっぱり鍵はなかったので作って欲しい」とのこと。お客様の車がある駐車場まで90分はかかるとのことだったので、90～120分後に現地で待ち合わせとなりました。

お車はトヨタのビッツ。年式を伺ったところ、代車なので分からない、スマートキーの作成ご希望で、車のドアも開いていない状態のようです。お車の年式によってスマートキーは作れるものと作れないものがあり、イモビライザーの有無も確認が必要なため、まず代車を出してもらったところに確認していただくようお伝えしました。その後、再びお電話あり、車の中にスペアキーが入っている可能性があるので、まず車を開けてもらうように言われたとのこと。開錠作業で40分ほどで伺える者をすぐに手配しました。

お車はホンダのフィット。エンジンかける時は最近よくあるスマートキーやプッシュスタートではなく、鍵穴に鍵をさして回す昔ながらのタイプ。お客様のお話ではイモビライザーは付いてないとのこと。今日は休みで家にいて、明日からまた車使わなきゃいけないので今日中に鍵を作りたいそうです。お客様の申し出通りであればイモビついてないと思いますが、年式が正確には分からず、もしかしたらイモビついてる可能性も捨てきれないので、どちらでも対応できる作業スタッフで向かわせました。現場到着し開錠後、車検証など見させてもらい、イモビのセキュリティはついてないことを確認。ベテランの作業スタッフだったので、開錠～作成も含め1時間以内には全ての作業が終了しました。

車はスズキのワゴンR。年式が平成21年1月ということで、イモビライザーが入っているタイプの鍵でした。イモビライザー付きの鍵は作成にかなり料金がかかるので、案内すると男性も驚いた様子でした。ただ「自分が失くしたんだし、鍵がないと困るのでしょうがないので」と依頼になったので、秦野市今泉でイモビライザー作成できる作業スタッフを60~90分で手配しました。通常の鍵より作成に時間はかかりましたが、無事に作業完了し、ちゃんとエンジンがかかることも男性に確認してもらったと報告がありました。

お車はトヨタのボクシーで10年位前の車ですが、スマートキーを使用。「スマートキーでもインロックされることあるんですか？」とお客様も困惑している状態だったので、ありますよとお話。スマートキーの電波が遮断されてしまったり、電池容量が不足している場合ロックがかかってしまうことがあります。エンジンもかかったままなので早急に来てほしいとのことで、最短30～40分後の到着となりました。開錠作業はすぐに終わり「助かりました！ありがとう！」とやっと笑顔を見せてくれたようです。

三菱ふそうの大型トラック、ファイターの鍵開けと鍵作製で受付します。イモビライザーシステム搭載車だったため、すぐに秦野市今泉担当のベテラン作業スタッフに確認をとりました。当店ではイモビライザーシステムが搭載されているお車の鍵作製も可能です。40～50分ですぐにお伺い出来るとご案内し、すぐにご依頼となりました。「実は出来るかどうか不安だったんです。イモビライザーが入った鍵もその場で作っていただけるんですね！」と大変感謝していただけました。

お車はダイハツ・タント。たくさんのお買い物袋と一緒に、鍵をお車へ置いたままドアを閉めたそうです。鍵の形状をお伺いすると「リモコンで開け閉めしているのでよくわからない」とお客様。鍵穴はあるため、シリンダーからの作業となります。秦野市今泉担当の作業スタッフを40～50分ほどで手配し現場へ向かいました。お電話でいらっしゃる場所を詳しくお伝えくださったため、無事にお会いして、すぐに鍵開け作業に入ることができたようです。

お車はダイハツのタント。公園の住所はネットから検索をしました。敷地が広い駐車場だったので、どのあたりに停車しているのか、色とナンバーも確認。会社名義なので、車検証と免許証にあわせて、お勤めとわかる保険証や名刺のご提示もお願いしました。夕方時の混みあっている時間で、お時間は最短が40分ほど。前の作業や道路状況によっても前後するが、急いで向かいますとお伝えしました。結果、予定時刻ちょうどにお伺いでき、無事に開錠。「ありがとう、助かりました」とおっしゃっていたとのことです。

パチンコ店の駐車場内においてあるそうで、外も暗くなりはじめ、早めに鍵開けに来てほしいとのこと。娘さんの旦那さんと一緒にいるそうです。すぐに、秦野市今泉担当の作業スタッフに確認をとり、40分前後の待ち時間をご案内。お客様は「それならすぐ隣がラーメン屋なので、そこで夕飯を食べてます」とお待ちいただくことになりました。今回のお車はダイハツ・ムーヴカスタム。普段はリモコンキーでドアの開閉をしているそうですが、鍵穴はあります。ピッキング作業をさせて頂き、無事に鍵開け作業が終了したそうです。

車はダイハツのハイゼット、年式は覚えていないがギザギザの鍵ということでした。午後から仕事もあるので急ぎということで、秦野市今泉の作業スタッフを30～40分で行けるように手配しました。到着してみると、美容室の駐車場には大きい作業車を停めることが出来なかったので、近くのパーキングに停めて、工具をもって行き作業しました。鍵はピッキングで難なく開けることができ、男性も仕事に間に合うと言っていたのでホッとしました。

詳しい車種が分からないとのことですが、ダイハツの軽バンとのこと。お車は会社名義で、営業で回ってるところ、出先でインロックしてしまったようです。出来れば早めに来てほしいとお急ぎでした。秦野市今泉担当の作業スタッフの予約状況を確認し、なんとか調整し、40～50分で手配できました。急いで向かい、実際には40分かからないくらいで到着。作業前にご料金をお話し、ピッキング作業開始。10～15分ほどで開いたとのことです。

お車はスバルのフォレスター。お客様はイモビライザーのないタイプだとおっしゃっていました。秦野市今泉担当の作業スタッフが40分ほどでお伺い出来るとお伝えしたところ「そんなに早いんですか！今ちょっと現場にはいなくて…」とお客様。お仕事を抜けてお立ち合いくださるということで、最短ではなくお昼過ぎの作業をご希望です。お時間を調整し、ご予約を取りました。現場では鍵穴から開ける作業をし、その後キーシリンダーから鍵をお作りさせて頂き、エンジンが始動することを確認して終了したとのことです。

お車はダイハツのウェイク。普段リモコンで開け閉めするタイプのようですが、鍵穴はあるとおっしゃっていました。「端に寄せてはいるんですけど、ずっと路上に停めておくのも…」とお客様。すぐに対応できる秦野市今泉担当の作業スタッフに確認をとり、20～30分で到着できるとご案内。「夕方ですし、混んでますよね…それでお願いします！」とご依頼に。作業スタッフを出動させ、現場へ急行します。予定より早く到着できたためお電話したところ「降りて待っているので、来たらすぐ分かると思います！」と言っていただきました。現場ではお客様が「すみません、お忙しいのに」と迎えて下さり、すぐに作業へ入ったようです。

「エアコンがつけっぱなしなので急いでほしいが、車が友人の名義だと言ったら他では断られた」とのことです。当店でも、本来はご本人名義のお車でないと対応できないのですが、友人の方と連絡がついて、名義人の免許証の写真などを送ってもらってご提示いただければご相談できますとご案内。「ちょっと友人に確認してみる」と言われて、いったんお電話は終わりました。その後、折返しお電話があり「免許証の写真を送ってもらったので、来てほしい」とのこと。30分前後ですぐに伺うことになり「助かりました」と言っていただけました。

固定電話からの着信だったので、携帯は？とお尋ねすると、携帯も一緒に閉じこめてしまい、近くの方の電話を借りて電話しているとのこと。停まっている場所は路上。スーパーのすぐ裏に停まっているとのことで、お店の住所をネットで確認。すぐ近くにコンビニもあるとのことで、場所の特定ができました。このあと連絡が取れなくなるので、車の色、ナンバー、あわせてお客様の服装をお伺い。今から30分ほどですので、時間近くになったら車のわかるところでお待ち下さいねとお話し、作業スタッフを現場へ向かわせました。お客様と無事お会いでき、開錠作業完了したとのことで、ホッとしました。

今回インロックをしてしまったのは、クライスラー社のジープパトリオット。鍵穴が助手席側にある、少し特殊なタイプです。仕事中に起こったということもあり、お急ぎのお客様。すぐに秦野市今泉担当の作業スタッフに確認をとり、20～40分でお手配させていただきました。現場へお伺いし、すぐに作業スタッフが鍵開け作業へ入ります。外車ではありますが、少々お時間を頂き、鍵開けが完了。「うわっ、こんなすぐ開いちゃうもんなんですね…」と驚かれるお客様。大変感謝していただき、無事お仕事へ戻ることができたようです。

仕事が詰まっていると、とてもイライラしているようでした。作業スタッフが20～30分で向かえるとご案内しても「もっと早くならないかな？」と少々お怒り気味。免許証の確認など聞いているうちに少しずつ落ち着いてきたのか「お願いします」と言っていただけました。時間通りに到着し、作業は簡単に済んだので、作業スタッフが開錠作業を終了する頃には、すっかり落ち着かれてお仕事に戻られたそうです。

店長さんは本日お休みですが、現場の責任者の男性から電話があったようです。お車はダイハツのムーブで、令和元年の新しい車。スマートキーを使用していたようです。閉店準備をしている時に、鍵は車のダッシュボードに入れた状態でドアを閉めたら、鍵がかかってしまったとのこと。今日はこのままお店を閉めるので、明日の朝一番に来てほしいとのご希望です。開店は10時なので、その前には開錠が終わっている状態にしたいようです。翌日9時～9時半までには到着するご予約となりました。

住所に多少違いがあっても、その周辺であれば、作業スタッフは20～30分で到着できるとご案内。ところが、その後のご主人からの連絡で、正確な住所が判明するとビックリ！けっこう場所が最初に聞いたところと離れていました。直線距離ではそんなに離れていないものの、道路的にはかなり迂回せねばならず、予定より少し到着が遅れることを伝えました。その後無事に到着し、車の鍵は普通の鍵だったので、ピッキングで10分弱で作業完了したとのこと。ご主人の車と2台で仲良くお帰りになったそうです。

30分後くらいに本人から連絡があり、その方の自宅付近に停まってるとのことで住所を聴取。車はニッサンのウィングロードでした。詳しい年式は分からないが、10年は経ってるとのことでした。伺える作業スタッフが90～120分の者と、40～60分で行けるスタッフがいたので、早い方で手配。到着近くなってからお電話して伺いました。まずは開ける作業をし、ピッキングで10分ほどで完了。車内にあった車検証などの確認をさせていただいた後で、作成作業に移りました。作成は40分前後で完了。「社用車なので、すぐ作ってもらえて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

「出先から車で帰宅して、家に車を停め、そのまま徒歩で外出。その外出先でバッグを紛失。バッグの中に入れておいた車の鍵もなくしてしまい、1本もない状態で親に相当怒られた」と落ち込んでいる様子でした。お車はホンダのライフで2003年ぐらいに購入した車。いくらくらいかかりますか？と料金を気にされていましたが、作業スタッフに確認をすると、ちょうど鍵の形状の切り替えが行われた時期のため、形状によって料金が変わるとのこと。どちらにせよ鍵を作らないと車に乗れないということで、どっちの鍵でも作成可能な作業スタッフを向かわせることになりました。

お車はトヨタのヴィッツでした。年式は平成20年くらいとのこと。お昼休みの時にお電話いただき、仕事が終わる夕方に来てほしいとのご希望で、予約状況を調べました。早めにお電話いただいたこともあり、ちょうど合わせることができました。到着前はお電話してからお伺い。駐車場が奥の方だったので誘導してもらいました。それからお車の鍵穴を見させてもらい、ご料金などお話しして、ピッキング作業。15～20分ほどで開錠できたと思います。仕事でも使うし、家と会社の通勤にも使ってるそうで「助かりました」と、喜んでいただけたとのこと。

お車はスズキのアルトラパン。古めのようで、イモビライザーシステムの搭載はないようです。秦野市今泉担当の作業スタッフに確認を取り、30分前後でお伺いさせていただくことになりました。現場ではまずお車の確認から入らせて頂き、その後お客様に、作業内容と料金のご説明をさせていただきました。「今日中に作って頂けるんですか？ぜひ作業もお願いします！」と驚かれていました。鍵穴を覗いて鍵開けを完了し、それから鍵の作製までをします。無事に全作業が終了すると「こんなにすぐ対応して頂けるとは思っていませんでした」と恥ずかしそうに笑うお客様。喜んで頂けたようで、安心しました。

車で出勤するわけではないけど、仕事に行かないといけないのでお急ぎとのこと。お車はホンダのS2000。10年くらい前にご主人が購入した車のようです。すぐに時間を確認して最短で40～50分後の時間でご案内。「そこまで待てないかも」とのことで一度は不成約となりましたが、10分後に再入電。「仕事場に遅れていくことを了承得れたのでやっぱりきてください！」とのことで急いで手配しました。鍵はギザギザの鍵を使用していたようで、作業スタッフが鍵穴を覗き10分弱で無事に開錠することができたようです。

昨日、病院で診察後に帰宅しようとして、お父様がインロック。娘さんに連絡があり迎えに行ったようです。家に合鍵があるかと思っていたが探してもなかったようなので、もう鍵を開けるしかないとなり、インターネットで調べてお電話をくださいました。これからお父様を乗せて病院に行くとのことで、担当の作業スタッフも30～40分後に伺うことになりました。お車はスバルのサンバー。15年以上前の車で、ギザギザした鍵を使用していたので、すぐにピッキングで開錠できたようです。

お車は会社名義のトラックで、いすずのエルフ、2ｔトラックでした。お昼休憩でコンビニにご飯を買いに寄ったところインロックしてしまったそうです。秦野市今泉の作業スタッフの作業状況確認し、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。お客様は車の横で待っててくれたのでスムーズに会うことができました。ご料金もすぐに了承いただけたのでピッキング作業に入り、15分前後で開錠。「良かった～、午後の仕事に間に合います」と喜んでいただけたようです。

お車はニッサンのブルーバードで、10年以上前の古い車。エンジンがかかったままの状態で鍵がロックされてしまったようです。ご本人の男性いわく、財布も携帯もすべて車の中だそうで、店舗の方に事情を話し電話してもらったそうです。駐車場に入ってすぐのところに車は停まっているということで、急いで向かうことに。20～30分で到着できるとお話をすると「良かった～お願いします！」ということですぐに手配となりました。広い駐車場でしたが、車の前で待っていてくれたようで、すぐにお客様と会えたようです。

車は平成20年式のトヨタのカローラフィールダーで、鍵の形状まではあまり覚えていないということでした。しかし、秦野市今泉担当の作業スタッフはベテランのため、鍵の形状が分からなくても大体のものは対応できます。そのため、15～20分ほどですぐ行けるよう手配しました。その後、現場にて車を確認させてもらいましたが、鍵穴はギザキータイプのもので、それほど難しいものではなかったので、スムーズに開錠作業を行うことができたようです。

鍵自体は難しい物ではないのですが、開錠にあたっての所有者がはっきりせず、手こずりました。場所もご自宅近くとはいえ離れている駐車場なので、さらに詳しくお話を聞くと車の中にご自身のカバンが入っていて、その中に免許証や家の鍵も入っているとのこと。家族がいるので家には入れているそうです。今回は開錠のみなので、それなら対応可能だと、作業スタッフが40～50分で向かいました。特に問題なく、5分ほどで開錠作業が終わったとのことです。

お車ホンダのＮボックス。冷房は付いていないそうですが、そこまで暑い日ではないので、そこまで危険な状態ではないようです。JAFさんにも依頼しているそうで、到着まで40分ほど。もっと早く来られるようであればお願いしたいとのことだったので、地域の作業スタッフに確認。20分ほどで向かえる者がおりご案内したところ、それならお願いします！とご依頼いただき、すぐに出動させました。JAFさんのほうにはキャンセルの連絡をしていただくようにとお願い。時間通り現場到着し5分ほどで開錠でき、お子さんも無事だったので安心しました。

トヨタ・プリウスのキー作成のご依頼。スペアはもともとない状態で１本だけで使っていたとのこと。エンジンはプッシュスタートなので、イモビライザー搭載のスマートキー作製になります。イモビ対応のスタッフに確認し、お伺いのお時間50～60分ほどでご案内。「え！今から来てもらえるんですね！その場で作れるってことですか？」とお客様。「はい。その場で作製しお渡しします」とお話すると喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配しました。現場にて無事にスマートキーの作成完了したとのことです。

ダイハツのハイゼットにお乗りのお客様。講習のため訪れた秦野市今泉でカギを車の中に閉じ込めてしまったようです。詳しくお話をお伺いしている間に、講習の時間になってしまい、再度お電話いただくかたちとなりました。秦野市今泉担当の作業スタッフに確認し、20～30分のご案内をさせていただきました。ハイゼットは、駐車場入り口を入ってすぐ左に停めているということで、作業スタッフにもその旨を伝えて手配いたしました。

まずは秦野市今泉の作業スタッフに、本人確認書類について確認。車内に免許証も入っていて、会社の出勤簿や作業書類も入っているし、自宅でインロックならば、対応可能とのことでした。到着予定時間30～40分をご案内。仕事に間に合わせたいので、なるべく急いでほしいとのこと。鍵は、特殊キーではないので、鍵穴から工具を入れてのピッキング作業で、5分とかからずに開錠できたそうです。確認書類も多々あったので、それを確認して終了です。

お車はスズキのエブリーで年式は10年以上前の車。昔からあるようなギザギザした鍵を使用していて、イモビライザーのセキュリティなし。車の鍵をここ数日ずっと探していたようですがどこにも見当たらず、仕方なく最近は電車通勤をしているようです。あまりに不便なので鍵を作りたいとお電話がありました。ただし平日は毎日帰宅が夜の22時前のため、22時頃に来てもらっての作成希望。本日の22時～23時に予約となりました。ドアも閉まっているとのことだったので開錠してからの鍵作成となりました。

お車はキャラバン。車のドアは開いていると言ってました。みんなで鍵をあちこち探したが見つからず…。だいぶ時間も経ったのでこれ以上は探しても見つからないと思い、当社をネットで調べて電話をくださったようでした。さっそく予約状況を調べ、40～60分で向かいますと案内。すぐに来てほしいと言われ、担当の作業スタッフを急いで出動させました。後で作業報告を確認したら、はじめの予定時間より早く到着。作業も無事に終了。ただ、鍵を作るのってお金が結構かかるのをびっくりしてたようですが、無事に帰れることにはホッとしたようでした。

会社の駐車場に停めている車の鍵を自宅に忘れてきてしまったとのこと。お客様は単身赴任で週末に自宅に帰省していたようで、うっかり忘れてしまったとのこと。取りに戻ると言っても遠方なので仕事に支障がでるようでした。40～60分くらいで向かいますと案内。それだったら一度事務所に戻るので近くなったら連絡くださいとのことでした。後で作業内容を確認したところ、予定時間より早く着いたようでお客様も大変喜んでいただいたようでした。

作業スタッフが40～60分で向かえるとご案内。早く帰りたいので来てほしいと依頼に。車はイモビライザーなし。エンジンのところに鍵を差し込んでかけるタイプ。店舗以外のところには移動していないので、もしかしたらカギが見つかるかもしれないと言われたので、到着寸前で見つかったときには、キャンセル料金頂く旨をご了承頂きました。でも、結局鍵は見つからないまま、ドアの横から鍵穴を見て、キー作成の作業に入りました。無事にキー作製終了し、帰宅の途につかれたそうです。

出張で来た土地で、場所は秦野市。土地勘がないけど思い当たる節は全部回ったがやはり鍵は落ちていなかったようです。明日には会社に戻らなければいけないので今日中に作って欲しいとのこと。お車は日産のセレナのライダー。平成17年式でツマミを回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティが入っているものでした。作業可能なスタッフが90～120分後にお伺い。エンジン部分と照合できるように、コンピューターを使用して鍵のICチップにデータを登録し、鍵作成。少し時間がかかりましたが無事に当日中に鍵をお渡しできました。

赤ちゃんはまだ1歳前の小さい子だというので、急いで時間を確認。車がベンツのB180ということで、作業できる者が限られる中、なんとか20～30分で行ける作業スタッフが見つかり、待ってもらうことになりました。現場へ到着後、足早に料金などの説明をして作業しました。作業している間、お母さんや病院のスタッフさんが車の外から赤ちゃんに声かけをしてくれていて、赤ちゃんも泣き笑いのような感じでそれに答えていたそうです。その後無事に作業終了し、皆さんホッとした様子だったということです。

お出先の路上なので住所が詳しくわからないとのことでしたが、マンションの前だそうで、マンション名を伺って住所の確認をしました。秦野市の作業スタッフ数名に連絡し、最短で30～50分程で向かえる者が見つかり、ご案内しました。いくつか聞いた中では1番早い時間だったようですが、もう何軒か当たりたいとのことで一旦検討。5分ほどで折り返しお電話があり、やはりお願いしたいとのことですぐに出動しました。運よく早いお時間が他のお客様で埋まらずよかったです。

車が停まっている場所をお伺いすると、もう鍵がなく動かせなかったのでレッカーで運んでもらって、レッカー会社に置いてあるそうです。車は、スズキのエブリー。イモビライザーの搭載はなしとのこと。「車まで出張でお伺いし、その場で鍵穴から作成します。すぐに鍵のお渡しができますよ」とお話すると「おー！よかった！」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配し、お電話頂いてから30分くらいで到着。無事鍵作成ができました。「ありがとう！助かった！」とご満足いただけたとのこと。

今回は娘様がお車の鍵を失くされたということで、早めに作製をしてほしいとのご依頼でした。どうやら先日お車を購入し、納車されるまで代わりに借りているお車の鍵を失くされたようです。「わたしが知らずに他社に問い合わせたらすごく高くて…母が御社に頼んだと言っていたのでお電話しました…」と落ち込んだ様子のお客様。今回は三菱・アイの鍵作製ということで、以前と同じ秦野市今泉担当の作業スタッフに確認をとりました。40分ほどでお車のあるご自宅に到着できることをご案内し、すぐに作業スタッフを出動させます。現場では娘様が「すみません、二度も来ていただいて…」と迎えて下さったようです。無事作製もでき、お客様には大変感謝していただいたとのことでした。

お車はトヨタのアクアで5年くらい前に購入したとのこと。イモビライザーのセキュリティは入っていなく鍵穴に差し込んでエンジンをかけるタイプとのことでした。メーカーにも相談済みで鍵のシリンダー番号から鍵を作ることはできるが、数日はかかると言われたとのこと。弊社は鍵穴からその場で鍵作成できますよとお話すると「じゃあまず開錠してもらって、鍵作成は現場で料金次第で決めます！」とのことで、ご希望の翌日午前中に伺いました。一時的に機械を止めてもらいまずは鍵を開錠。「この場でできるなら鍵の作成もお願い！」とのことでそのまま鍵も作成したそうです。

車はホンダのスッテプワゴン。場所を確認すると、路上に停まっているとのこと。「詳しい住所は分かりますか？」とお尋ねすると「う～ん…。ここどこだろう？マンション前に停まっていて、すぐ近くに中華料理店がある！」とのこと。マンション名とお店の名前をお伺いし、詳しい場所の特定が出来ました。会社名義とのことで、免許証のほかにお勤めとわかる社員証のご提示もお願い。30分ほどでお手配致しました。無事開錠し、トラブル解消したとの報告が作業スタッフからありました。

車は、三菱のミニキャブ。会社名義になるので、車検証と免許証、あわせてお勤めの名刺のご提示をお願いしました。どこのコンビニかお伺い、「ここ、どこだろ？」と分かっていないようだったので、入口に○○店と書いてあると思うのでとお伝えし、確認をとってもらいました。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認、最短20～30分くらいでのご案内。「是非お願いしたい！」と成約となりました。すぐに到着でき、作業は5分ほどで開錠。「そんな早く開けちゃうんですね！」と驚いてたとのことです。

月極駐車場に停まっているとのこと。詳しい番地が分からないようで、近い建物を目印にし、住所の確認をしました。お車は、新車で２年前に購入したホンダのステップワゴン。秦野市今泉エリアの作業スタッフに確認し、最速で行けるスタッフは時間20～30分ほどです、とご案内。今はお仕事中のようで夕方に来てほしいとのこと。お客様のご都合にあわせてお手配をしました。ピッキング作業にて開錠完了。「本当にありがとうございます。助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

お父様がお子様を車で送り、戻ったら鍵が閉まっていたようです。自宅は徒歩10分くらいのところにあり、自宅の中に車のスペアもあるけど自宅の鍵も車の中にあるので取り出せないとのこと。「家の鍵と車の鍵、どっちが安く開けられますか？」と聞かれました。家の鍵は上下二箇所ゴールのディンプルキー使用、またお車は2008年式のカローラフィールダーでギザキーを使用。おそらく車の鍵を開錠したほうが安いとお話してそのままインロック開錠に行くことになりました。

鍵のお作りとのことでイモビライザーが入っているかお伺いすると、分からないとの事でした。秦野市今泉でしたらイモビライザーが入っているものでもお作りしてその場でお渡しできますが、料金のご案内や、対応出来る作業スタッフも限られてくるため、先ずは早急に秦野市今泉担当の作業スタッフに確認を取りました。幸いお時間は30～40分前後でお伺い可能。お客様から聞いた年式や鍵の形状でお調べしたところ、イモビライザーが入っている車のようでしたので、その旨ご案内。作業スタッフを向かわせました。

土曜日の日中で作業が少し立て込んでおり、一番早い者で40～50分でのお時間案内でしたが「その時間で待ってます」とご依頼いただきました。路上のため、詳しいご住所は分からないとのことでしたが、マンションの目の前だと言っていたため、マンション名で住所検索し、お客様の車の色とナンバーなどを聞いてお伺いする形にしました。作業は簡単な開錠ですぐに終わりましたが、お金の持ち合わせが足りなかったようで、現場から近くだと言う会社に一緒にお伺いし、お支払いいただきました。

レンタカーでマイクロバスなので、数件で断られたようです。大学の部活動で借りた車と言うこともあったのでしょうかね。作業は出来ると思うと伝える。作業スタッフが40分で向かえるとご案内すると、とても喜んで頂けたので、作業スタッフは、必ず開けないといけないなと思ったようです。普通の車のドアとは違ったものの、鍵としては簡単な鍵だったので、ピッキングでしっかり開錠して来たようですが、学生さんたちの拍手には困ったと言っていました。

伺うと、会社で使っているお車で車検証の名義も会社名になっているとの事。車はホンダのバモスとの事でした。「今からすぐに使う予定だったが、鍵が見当たらず困っているので、早く来てもらえませんか？」ととてもお急ぎの様子が見て取れましたので、こちらも至急秦野市今泉担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業をしていたので、20～30分でお伺い。「なるべく20分くらいで。」の希望通り20分で到着。早急に作業に入らせて頂き、お電話から60分以内に作業が完了。取引先とのお約束に間に合ったそうです。

車はダイハツのハイゼットで、仕事の休憩でPAへ寄ったところだったそうです。急ぎで来てほしいということでしたが、依頼のあった時間帯は高速道路も混んでおり、秦野市今泉担当の作業スタッフに確認しましたが、60分前後の待ち時間が最短でした。男性も混んでいることなどは理解してくれ、少し仮眠を取って待っていると言ってくれました。それでもなるべく急いで行き、作業自体は5分ほどですぐ鍵を開けることができたので、待った甲斐があったと喜んでもらえました。

お電話口の男性は納品業者で、秦野市今泉の店舗を回っている運送業者とのこと。どうやらその最中、うっかり鍵を運転席においたままドアを閉めてしまったようで、かなり焦っているご様子。業者さんからのご依頼も多く、こういった場合到着時間の早さが問われます。すぐに秦野市今泉担当の作業スタッフに確認を取ると、ちょうど近くで作業を終えた者が10～20分で到着出来るとのこと。お客様にもご案内したところ、「このあとも配送が詰まってるんです、ぜひお願いします！」とご依頼になりました。

車は日産のノートで、鍵を作ってほしいと言ってました。鍵はリモコンと言ってたので、ボタンでエンジンをかけますか、と確認しました。そうですと言われたのでスマート（インテリジェントキー）ですねと再確認。それでは、特殊キー（イモビライザー）対応の作業員を向かわせますと案内。お客様はこの後の予定があるので、なるべく早くして欲しいとのことでした。イモビ対応可能なスタッフが40～60分でお伺いし、現場でイモビ付きの鍵を作成。お客様は思わぬ出費に後悔していましたが、お客様は「ディーラーに聞いたら作成に一週間くらいかかると言われた。

お客様にお話しを聞くと、今日は仕事が早く終わり時間も少しあるので仕事の帰りにパチンコによったとのことでした。３時間位はいたと思うと言ってました。多分店内で紛失だと思うけどお店がオープンしている間は大規模な捜索は難しいと言われた様でした。店員と一緒によく探してもなかったとのこと。大規模な掃除の時に見つかるかもしれないが作業は深夜になると言われたのでそれだと困ると事。少なくとも家に帰るのに2.3時間かかるし明日は朝が早く出かけないといけない。今荷台に入っている荷物を届けに行かないと、とのことでした。丁度、近くの作業員が40分～60分で向かえるとのことで多少料金はかかってもよいと言ってました。後で作業報告がありましたが、一般的なギザキーでお客様も思ったほどかからずに出来て助かったと言ってました。

お客様はお仕事帰り、普段から利用している秦野市今泉内のスーパーに立ち寄ってお買い物をされたそうです。お車に戻って荷物を置いた際、鍵をスーパーの袋にいれてしまったようで、そのままドアを閉めてしまったとのこと。すぐにお時間などを確認したところ、秦野市今泉担当の作業スタッフのいる地点から近く、15分ほどでお伺い出来る旨をお伝えしました。到着時間も早いということでご依頼に。駐車場に停めていらっしゃるようで、詳しく目印などをお伝えいただきました。

「会社で使っている保険会社のロードサービスにかけたら混んでいて遅すぎで待てない。取引先のアポの時間に遅れてはいけないので他の車で行こうとも思ったが、書類関係も車内なのでどうしても開けてもらわないとまずい」とかなり焦ってらっしゃいます。秦野市今泉の鍵担当スタッフに確認、ちょうど別の作業が終わったところなので調整して15～20分ですぐにお伺い、無事にすぐに開いて「お宅に頼んで助かった」と喜んでいただけました。

お客様は最寄りの駅までが遠くて路線バスも終電が早いので通勤にバイクを使っているとのことでした。今日朝に普通に家をでて駐輪場に止めて会社に行き帰るまで特に鍵のことは特に気にしてなかったようでした。駅に着いて帰ろうと思って、バックから鍵を探しても無かったとの事。やばいと思ったと言ってました。バイクの鍵を作ってほしいと連絡がありご料金とお時間を大体でご案内しました。手持ち金が少ないと言っていたので、当社は現金の他にカードもご利用できると案内をしたとことそれなら助かると言って頂き、40~60分で向かう事になりました。

車を駐車場に停め、ハイキングから戻ったらカギがなかったとのことで、山の中を1日歩いたのでどこで落としたかも全く分からないと声を落とされていました。車のドアも開いていない状態で、年式やカギ形状も分からなかったため、特殊なものでも対応できる作業スタッフに確認を取り、一番早い者で40～50分でのご案内、このお時間で依頼となりました。お車はトヨタのヴォクシー、型式が少し前のお車だったので、難なく作業できました。

「うっかりしていて…鍵を中に閉じ込めちゃったんです。エンジンもつけっぱなしなので、急いで来て頂く事は可能でしょうか？」と大変お困りのご様子。お車はトヨタのプロボックス。その他に、お車の年式や鍵の形状などを詳しくお伝えいただいたため、スムーズに受付することができました。すぐに秦野市今泉担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業を終えそうだったようで、20～30分で到着できるとのこと。お客様にお時間やご料金のご案内をし、すぐにお手配となりました。

秦野市今泉付近で作業が終わったスタッフが居たので、30～40分ほどで伺えましたが、「この後もまた配達があるので、なるべく早めに来てください」とかなり急ぎのようでした。トラックは何台もあるので、基本的に会社の方で合鍵とかは管理してないとのことでした。作業スタッフにも急ぐように伝えてたので、30分以内には到着することができました。駐車場が広かったので、車のところまで案内してもらって、ご料金など説明し作業にとりかかりました。10分くらいで鍵開け完了。

「いまお客様の自動車保険の担当に聞いたら2時間以上かかると言われてそんなに待てないので」と言われてます。秦野市今泉の鍵担当スタッフに確認。患者さんの体調に関わる緊急な状態なので、なんとか次の予定を調整させていただき、先に15～20分でお伺いお手配させていただきました。今日は暑いくらいの日だったので「無理を言ってしまいましたが助かりました」と言っていただき、現場対応したスタッフも安心したようです。

普段、鍵が中にある状態でも外から開けれていたが、今日はなぜか開けられないとのこと。新車で去年購入されたばかり。スマートキーの充電切れでもないようで、かなりお困りの様子。夕方の時間でかなり混み合っていましたが、エリアには作業スタッフが何名もいるため、最短の30分でご案内させていただきました。駐車場なので、だいたいの停めている場所を教えて貰い、お車の色、ナンバーも合わせて確認をとりました。無事到着し、作業終了したとのこと。

鍵作成の場合も、車のドアを開けてからになります。まずは鍵開け作業でご依頼され、開けた後に車内を確認して、もし鍵がなかったら作成という感じでも大丈夫ですと案内。作成になる場合に備えて年式やイモビライザーの有無などの聞き取りをしている最中に、電話口の後ろから「鍵あったよー！！」という子供さんの大きな声が。どうやら無事見つかったようです（笑）お母様はすみません、と恐縮していましたが「鍵あって良かったですね」と電話を切りました。

車のメーカー、車種、年式、イモビライザーの有無を確認。お客様が車屋の方なのでスムーズに確認が取れました。料金を気にされており、事前に秦野市今泉のエリア担当の作業スタッフに確認。お客様にご料金やお伺い時間をお伝えし、ご了承の上、作業スタッフを向かわせました。受付の時点でも作業時間も気にされてましたが、ベテランの者が対応したので、すぐに出来たそうです。お伺いまで40分前後、作業時間は20分前後だったと報告がありました。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが秦野市今泉であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。秦野市今泉の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは？」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60～90分お待ちいただくようお手配しました。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと秦野市今泉は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20～30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ～」なんて笑って出迎えてくれたようです。

お店に停めてある、アメ車（アメリカ産の外車）でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、秦野市今泉の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

秦野市今泉担当スタッフのお時間は40～50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの２種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

トラックとのことで、会社様ですか？とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。秦野市今泉の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした！本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは秦野市今泉の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか？」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。秦野市今泉のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー！」と大変喜んでもらえたとのことです。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。秦野市今泉エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。秦野市今泉は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

秦野市今泉は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、秦野市今泉エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの秦野市今泉のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。秦野市今泉は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

秦野市今泉エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

秦野市今泉は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

秦野市今泉エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

秦野市今泉エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。秦野市今泉エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに秦野市今泉周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「秦野市今泉あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に秦野市今泉で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける秦野市今泉エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

秦野市今泉のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は秦野市今泉にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は秦野市今泉周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、秦野市今泉のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。秦野市今泉の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど秦野市今泉で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。秦野市今泉担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が秦野市今泉の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に秦野市今泉の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！