東久留米市新川【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

お車はニッサンのマーチ。お客様は公園近くにある運動場へお子さんと来ていたとのこと。この後帰れないと困るので、どうしても開けてほしいとの内容でした。さっそく、東久留米市新川担当の作業スタッフの予約状況を確認し、この後30～50分くらいでの到着予定でご案内しました。後で報告を確認すると、実際には当初の予約時間より早めに到着できたようです。通常の鍵穴からのピッキング作業で開きました。「これで帰れる、助かりました」と言っていただいたとのこと。

仕事で使うために借りたレンタカーで、車を停めて周辺を回っているときにどこかで鍵をなくしてしまったようだと言っていました。明日には車を返却しないといけないとのこと。車内にはお客様が契約した書類はあると言っていたので、当社の東久留米市新川担当スタッフが30～50分で現地に向かいました。年式は不明でしたが、レンタカー会社さんから年数の経っている車で鍵もギザギザのものと聞いていましたが、鍵穴から作製できるタイプでした。作製後、お客様はすぐにパーキングから車を出して帰られたそうです。

車はダイハツのハイゼット。はっきりした年式は覚えていないものの、10年ぐらい前だと思うというお話でした。鍵の形状はギザギザしていたようです。東久留米市新川担当の作業スタッフを60～70分で手配。車の置いてある一戸建ての自宅駐車場へと向かいました。本人名義だったので、女性本人に立ち会ってもらって解錠作業を実施。作業滞りなく完了し、中の鍵を取り出せたということです。インロックに気づいたときは大変焦ったそうですが、解消できて本当によかったとのこと。

車はだいたい10年くらい前の年式のダイハツ・ミライースLA300と伺いました。イモビライザー搭載車かどうかがまったくわからないとのことでしたので、イモビライザー搭載ありでもなしでも対応ができる東久留米市新川担当の作業スタッフで、40～60分ほどで手配しました。ご本人名義でしたので免許証と車検証の確認後、鍵作製の作業へとりかかったとのこと。結果、イモビライザーなしだったようで、20分程度で鍵が作れたとの報告でした。

車の鍵がシートのところに置いてあるのに開けられないとお困り。合鍵はご自宅にあるそうですが、戻るのに数時間かかるらしく、はやく車を動かしたいので鍵開けを依頼したいとのことでした。東久留米市新川の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので20～30分でお伺いすることができました。車はホンダのバモス。鍵穴からのピッキング作業を行い、5分ほどで鍵を開けることができました。「助かりました！ありがとうございました」と喜んでいただけたそうです。

「ほかの鍵屋にできないって断られて、できる鍵屋さんを見つけたんですけど高額だったんです」とのこと。車はメルセデスベンツのＣクラス。料金を気にされているようだったので、最初に目安の料金をご案内。ご了承いただけたので、東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。作業は鍵穴からのピッキングをして15分程度で作業終了。「また何か困ったらお願いします！」とお客様にはとても喜んでいただけたと報告がありました。

車はニッサンのサファリ。お客様は「特に特殊なシステムはついてないと思うけど……」とお話されていましたが、年式は2010年のもの。念のために確認すると、年式的にイモビライザーという防犯システムが標準で搭載されているタイプでした。イモビライザーキーの作製ができる東久留米市新川内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車のドアの鍵は開いていたので、イモビライザーの登録作業を行い鍵を作製して、エンジンがかかるか確認。お客様に鍵をお渡しし、無事に作業終了したと報告がありました。

自宅から2～3分ほど離れた月極駐車場に車はあるそうですが、駐車場の住所がすぐにわからないとのこと。まずご自宅まで伺い、現地の駐車場までご誘導いただけることになりました。最短で来てほしいとのご希望でしたので、東久留米市新川担当の作業スタッフに時間確認し、30～40分ほどで案内しました。マツダのRX7という車で、鍵穴からのピッキング作業により解錠。10分以内で作業終了できたとのこと。

車はダイハツのタント。ドアの鍵は開いているので作製のみで大丈夫とのこと。年式は2006年くらいで、元々キーレスタイプの鍵を使っていたそうです。エンジンをかける時も鍵をさして回すタイプで、防犯のイモビライザーの搭載もなし。東久留米市新川担当の作業スタッフが見積もり無料から、1～2時間での手配となりました。現地で鍵穴を確認してから詳しいご料金をご案内。鍵は開いていたので、先に車検証や免許証で名義確認させていただき、それから作製作業にはいりました。作製後エンジンがかかることを確認してもらい、作業は終了しました。

お車はニッサンのエクストレイル。年式は2006年くらいとのこと。出かけようとしていて、鍵を車内に置いたまま荷物を取りに行っている間に閉まってしまったそうです。出かけるところだったので「なるべく早めに来てほしい」とお急ぎでした。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話し身分証の確認も行った上で作業にとりかかりました。15分くらいでピッキング作業で解錠し、作業は終了しました。

コンビニエンスストアで買い物をして戻ってきたら扉が開かなかったそう。お財布だけ持って出てしまったので、携帯とその他の荷物は全て車内に置いてあるとのこと。店員さんに携帯を借りてお電話くださったそうです。「どれくらいで来られますか？」とお困りのご様子。東久留米市新川内の作業スタッフが現場近くで待機していたので、20～30分でお伺いすることができました。車はトヨタのFJクルーザー。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消したと作業スタッフから報告がありました。

「車の鍵が中にあるのにロックがかかって開けることができないんです。普段はこんなことないのにどうしてだろう？」とお困りのご様子。携帯も家の鍵も車内に閉じ込めてしまっている状態で、家の近くに住んでいる知り合いの電話を借りてのお電話でした。東久留米市新川担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのライフでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

2021年式の最新の車のスマートキー。「一緒にいる社長の車なので早く何とかしてほしい」と言われています。東久留米市新川の担当スタッフに確認すると、最新式になるので防犯上やってみないとわからないところはあるとお話。万が一開かなければ料金はいただかないということでご了承いただき、40分くらいで到着しました。作業に少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴から開けることができました。お客様に「本当に助かったよ、すごいね！」とお褒めいただき作業スタッフも安堵したそうです。

お車はスズキのワゴンR。「この後出かけたいから急ぎで来てほしい。古いギザギザタイプの挿し込み式の鍵で、セキュリティもない時代のなんで簡単に開きますよね？」と言われていましたが、まずは見てからとお話。東久留米市新川の担当スタッフが30～40分くらいで到着しました。鍵穴からピッキングという方法で10分程度ですぐに解錠できましたが、車内でなかなか鍵が見つからず。鍵がないのであれば作製もできますよとお話していたところ、シートの隙間から無事に見つかったそうです。

亡くなったお父様が所有していたお車。落ち着いてから遺品整理したものの、鍵を見つけることができなかったため、弊社に相談くださったそうです。詳細お伺いしたところ、車種はトヨタのヴィッツ。15年前ぐらいの年式のお車だそうです。鍵はスマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートのタイプとのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフを60分ほどで手配しました。その場で鍵を作製してお渡しすることができました。

車はポルシェのマカン。「他の鍵屋さんにもかけたんだけど対応できないって断られて…」とお困りのご様子。何軒もの鍵屋さんに問い合わせたがすべて断られているそうです。東久留米市新川内に対応できる作業スタッフがいたので30～40分でお伺いしました。鍵穴からピッキング作業を行い、無事に開けることができました。「開けてもらえてよかった～！ありがとうございます」とうれしい言葉をかけていただけたと報告がありました。

車は、年式古めのスカイライン（日産）。トランクに鍵を閉じ込めてしまったとのこと。運転席をあければトランクオープナーがあるので、運転席でもトランクでもどちらでもいいので開けてほしいとのご相談でした。最短希望でしたので、東久留米市新川の作業スタッフに確認。前の作業や道路状況にもよるが30～50分ほどでご案内。ご了承いただき、手配いたしました。運転席の鍵穴から解錠し、無事にトラブル解消となりました。

不幸中の幸いですが、財布はジャケットのポケットに入れていたので免許証など身分証明書は手元にすべてあるし、支払いも可能とのこと。お車はダイハツのハイゼットカーゴで8年くらい前に新車で購入。鍵を挿してエンジンを始動し、イモビライザーのセキュリティもなしでした。これから車があるところに戻るのに60分かかるということで、弊社の東久留米市新川担当作業スタッフも60～70分後にお伺いすることになりました。鍵穴より段差を読み、鍵の作製を実施。1時間かからずにすべての作業が完了となりました。

お車は、ホンダのNボックス。年式は5年前くらい、スマートキーをご使用です。これから出かけるので荷物を積み込んだりしている最中に、うっかり鍵を中に置いた状態でドアを閉めたら、なぜかロックされてしまったそうです。「こんなことあるんですね！」と驚かれていましたが、スマートキーの電池残量や置いた位置などによってロックされてしまう場合はあります。お急ぎだったので、早く行けそうな東久留米市新川担当の作業スタッフを調べ、20～30分で到着できました。

お車は2008年式のホンダのストリームで、リモコンキーを使用。鍵はエンジンを切ったままイグニッション部分にささっており、その状態で鍵がロックされてしまったとのこと。買い物を済ませて帰宅したところなので、家にも入れずに困っているとのことでした。幸いにも上着のポケットに携帯が入っていたということで、連絡は取れる状態。東久留米市新川の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。ホンダの車だったので溝が入っている形状でしたが、ピッキングにて無事に鍵開けは完了したそうです。

お車は、スバルサンバー。平成23年式。鍵をさしてエンジンをかけるタイプだそうです。「先ほど他の業者に来てもらったら、解錠とキー作製で7万円以上すると言われた。これって高すぎますよね？」とのこと。イモビライザーという盗難防止のセキュリティが搭載されている鍵だと高額なので、それくらいするものもあるが、イモビライザーが無い鍵であればそれほどの金額にはならないと伝えました。東久留米市新川担当の作業スタッフが、30～50分での到着予定とご案内。結果、鍵はギザギザの鍵でイモビライザーも搭載無しだったそうです。「安くすんで助かった、1回目で決めなくてよかった～」と言っていたそうです。

車種はトヨタのマークXで、年式ははっきりと覚えていないものの、おそらく5年前ぐらいの後期のモデルだったと思うとのご申告でした。ゴルフ場の閉まる時間もあるので、できれば急いでほしいとご要望です。東久留米市新川担当スタッフのうち、50～60分で向かえる者を手配。到着後すぐに鍵穴を拝見し、そのまま作業に移りました。解錠できたので、鍵を入れたはずという鞄をお客様が取り出して確認。無事エンジンキーを発見されたとのことです。

お車はホンダのフリード。ご主人名義の車ですが、購入したのは約10年前。スマートキーを使用で、エンジンをかけるときはつまみを回してかけるタイプとのこと。イモビライザー搭載有無は不明とのことでした。こちらの情報ではオプション装備で入っている可能性もある状態だったので、どちらにしても対応できる東久留米市新川の作業スタッフが60～90分でお伺い。料金も心配していたので、見積もり無料からお伺いしました。現場を確認すると、やはりイモビライザー搭載車だったので、データの書き換えからの作業となったようです。

スーパーの駐車場で車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「他の鍵屋さんに連絡したら外車は開けられないと言われてしまった」とお困りのご様子でした。お車はミニクーパーで年式は不明でしたが、10年は経っているとのこと。東久留米市新川内の作業スタッフで対応できる者がいたので、20～30分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消。冷凍食品なども積んだまま閉じ込めてしまっていたらしく、迅速な対応にとても喜んでいただけました。

鍵はギザギザタイプ、免許証・車検証ともにお車の中にあるそうです。東久留米市新川担当の作業スタッフの作業予約状況を確認しましたが、作業が立て込んでいて60～90分のご案内でした。お車がある場所が出先ではなくてご自宅だったので少しお待ちいただけるかな？と思いつつ伝えたところ「実は家の鍵も車と一緒のキーホルダーについちゃっているので家にも入れないんです。だから急いでいて」とのこと。他にも聞いてみたいと一旦検討になりました。しかしその後再入電あり「やっぱり他も遅かったんで来てください」と依頼に。「なるべく急ぎますね」と伝え、作業スタッフを手配しました。

お車はニッサンのクリッパー。「鍵を作ってもらった後に万が一見つかったら、その鍵ってもう使えないんですか？」とご質問がありました。クリッパーの年式は15年くらい前のもので、ギザギザの鍵を使用。セキュリティも非搭載でした。そのため今回新たに鍵を作製しても、以前の鍵も使用できるとお話。「それならお願いします」とのことで東久留米市新川の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車の鍵穴から新しい鍵を作製し、ドアの開閉やエンジン始動に問題がないことを確認してもらい、作業は完了となりました。

「もしかしたらインロックしているかもしれないので開けてもらえますか？」とお電話いただきました。車はホンダのワゴンRスティングレー、鍵の形状はリモコンタイプのものでイモビライザーという防犯機能を搭載していました。もし車内にもカギがなかった場合は鍵を作ってほしいとご希望があったので、イモビライザーキーを作れる作業スタッフを手配。40～50分でお伺いしました。到着後、まず鍵を開ける作業を行いましたが、車内に鍵は見つかりませんでした。開ける作業と鍵をお作りする作業の合計で40分ほどで作業終了したと報告がありました。

車の鍵の作製でお電話をいただきました。「防犯システムが付いている鍵だから作ったら高いと思って。思い当たる場所を探したんですけど見つからないんです…」とお困りのご様子でした。コインパーキングに停まっているので、はやく別の場所に移動したいとのこと。車はニッサンのデイズルークス、鍵はスマートキータイプでした。鍵も開いていなかったので、開ける作業と作る作業を行いました。「本当に助かりました」ととても喜んでいただけたそうです。

「狭い場所に停めているため、運転席側は壁ギリギリに寄せていて助手席側から出入りをしている状態なんだけど、そちらにも鍵穴はあるのでそこから開けることはできますか？」とのお問い合わせでした。鍵穴があれば開けることはできるので大丈夫とお話のうえ、東久留米市新川担当の作業スタッフが40～50分くらいでお伺いすることになりました。助手席側もかなり狭く、鍵穴が正面からのぞけない状態だったので、ピッキングにいつもより時間がかかりましたが無事に解錠できたと報告がありました。

車の鍵を無くしたので、車のドアを開けてほしいとご連絡がありました。「車の中に鍵がなかったらもう鍵はないので、開けて見つからなければ作ってほしいんです」とのこと。車はマツダのプレマシーでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、イモビキーの作製に対応できる東久留米市新川内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。到着後すぐに鍵開けをし、車内を探してもらっても鍵が見つからなかったので作製対応も行いました。

お車はトヨタのヴォクシー。帰る際に荷物をまとめて車にいれていたら、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。鍵もカバンもスマホも全て車の中なので、帰るに帰れなくて困っているとのことでした。現場に住んでいる友人の携帯を借りての入電で、この後も連絡はつくとのこと。当社の東久留米市新川担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に40分くらいで到着し、すぐに解錠できたとのことでした。まさか鍵が閉まると思っていなかったと今回を教訓に気を付けるようにするとおっしゃっていたようでした。

東久留米市新川担当作業スタッフが、近くで別の車の鍵開け作業をしていたため、終わり次第の時間で15～20分で向かえるとご案内。お車は、ご本人様名義のホンダライフJB5ですが、年式不明。車内には免許証と車検証あり。買い物した荷物が入っているのでとにかくお急ぎでした。到着してすぐに作業に入り、鍵穴からのピッキングで解錠できたようです。お支払いも現金を多めに最寄りのATM銀行から引き出しておいていただけたので、作業からお支払いまで、とてもスムーズに完結できたとのことでした。

車の鍵は、普段から家の鍵と一緒に持ち歩いていたため出先で落してしまったんだと思うとのこと。自分でもかなり探したそうですが見つからなかったようなので、東久留米市新川担当の作業スタッフが50～60分で鍵作製に行くことになりました。車はスズキのアルト。イモビライザーが入っているか分からないと聞いていたので現場で確認しましたが、今回のアルトには入っていなかったので、通常の鍵作製でエンジンのかかる鍵を渡すことができました。

車はトヨタのエスティマ、イモビライザーという盗難防止装置搭載車でした。「他の会社に見積もりを出してもらったらとんでもない金額を提示されて、こちらはどれくらいでやってくれますか？」とのこと。年式等お伺いしていたので、電話で作業スタッフに確認してからお客様に料金をご案内しました。ご了承頂けたので東久留米市新川内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので、開ける作業と車の鍵を作る作業を行い無事にトラブル解消したと報告がありました。

車の鍵を失くしてしまって困っているとお電話いただきました。車はニッサンのノート、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。東久留米市新川内のイモビライザキーの作製対応できる作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに対応してもらえてよかったです」とお客様に喜んでいただけました。

1本も鍵がないので車の鍵を作ってほしいとのご依頼でした。「イモビライザ－っていうのが付いているらしくて、他の鍵屋さんでは断られたんです…」と不安なご様子。車はホンダのフィット、スマートキータイプでした。フィットのイモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが東久留米市新川内にいたので、40～50分で作業にお伺いできました。ドアの鍵が開いていなかったので、まずは開ける作業をしてから、コンピューターを使って鍵の登録を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

購入したときに鍵は1つあったものの、どこかに紛れたか紛失してしまったとのこと。空のスマートキーにデータを入れて、メカニカルキーも作ってほしいとのご依頼でした。お車はトヨタのマークXで平成24年車。スマートキー使用で、プッシュスタート。イモビライザー搭載車です。東久留米市新川の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。実は車の引き取り手が決まったそうでお急ぎだったようで、即日鍵が欲しかったとのこと。作業後その場で鍵をお渡しすると、とても喜んでいただけたそうです。

「カギを無くしちゃって、合鍵も持ってないから運転できないんです…」とお困りのご様子でした。車で通勤しているそうで、車が無いととても不便なんだそう。車はトヨタのＣＨＲ、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。東久留米市新川内のイモビライザーキーの作製ができる作業スタッフがお伺いしました。車のドアの鍵も閉まっていたので、まずは解錠した後、鍵を作製して無事にトラブル解消したと報告がありました。

奥様が車の合鍵を持っていたので、鍵を持って現場に来てくれ家に戻れたとのこと。ただし免許証と一緒に鍵を盗られたので、車を盗まれるのではないか？という心配もあるそうです。お車は平成27年式のトヨタのノアで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。プッシュスターターでエンジンをかけるタイプでした。そのため、イモビライザーのデータを書き換えて新しい鍵にすれば、盗難に遭った鍵でエンジンはかからなくなると説明。ぜひ来てほしいということで東久留米市新川の作業スタッフが60～90分でお伺いすることになりました。

お車は、フォードのエクスプローラー。年式は2006年、エンジンは鍵をさして回すタイプですが、イモビライザーの搭載があるようです。車の鍵を紛失してしまい、心当たりの場所を探しまわったり警察に届けたりしたが見つからないとのこと。飲食店の駐車場に数日間ずっと置かせてもらっている状態なので、そろそろ動かさないとマズイとお困りでした。外車のイモビライザー搭載キーを作製できる者は当店の中でもかなり限られています。夜19～20時のご案内になりましたが、他の鍵屋さんも見つからないようで「ぜひお願いしたい」と依頼になりました。

車種はトヨタのヴェルファイアでプッシュスタート、イモビライザー搭載のお車です。盗られたスマートキーで車が盗まれないかとかなりご不安な様子だったため、新しいスマートキーのイモビライザーを登録すると別のスマートキーではエンジンがかからなくなるため、盗難されることはないと説明。それなら早急にお願いしたいとのことで、東久留米市新川担当のスマートキー作成可能な作業スタッフに確認。60～90分でお伺いしました。1時間ほどで無事作業終了し、痛い出費にはなったもののこれで安心だとお客様もホッとされていたようです。

軽トラは、ダイハツのハイゼット。鍵が車内にあるまま間違えて閉めてしまったとのこと。荷物も車内なので開けに来てほしいとのご相談でした。お仕事中のようで、到着時間を気にされているご様子。東久留米市新川の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。そんなもんで来てもらえるなら頼もうかなと依頼になりました。鍵穴をのぞいてピッキング作業にて鍵開け完了。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

バイクの荷物入れの中にバイクの鍵、家の鍵、免許証などを閉じ込めてしまったとのこと。バイクは東久留米市新川のマンション前に停まっているので、バイクか玄関の鍵を開けてほしいとのご相談でした。玄関は鍵穴が2ヶ所あり、どちらも鍵をしめたとのこと。玄関だと2ヶ所分の解錠料金がかかるので、バイクを開けた方がお安く済むだろうとお話。詳しくは作業スタッフからご案内しますとお話し、40～50分ほどで手配しました。

お車はニッサンADバン。解錠と鍵作製のご依頼です。駐車場の住所も何も分からないし、ご自身もそこに今はいないので、確認して連絡すると言われ、2時間くらいして再度ご連絡がありました。「60分後にはパーキングに行けそうなんだけど、来てくれる？」とのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフが、60分後に合わせて向かいました。特別なセキュリティーは無かったので、鍵穴をみて、鍵の作製を完了。作製した鍵でエンジンがかかることも確認して、鍵をお渡しできたそうです。また無くしたときのためにと合鍵作製もご依頼いただいたそうです。

15～16年前くらいの原付バイクで、ヤマハのビーノ。もしかするとメットインの中に鍵が入っているのかもしれないのでまずはシートをあけてほしいとのこと。メットイン専用の鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴でシートを開ける仕様になっているそうです。エンジンとメットインが同じ鍵穴の場合、メットインを開けるのに鍵を作って開けることになるので、鍵作製になると説明しました。東久留米市新川の作業スタッフを60～90分ほどで手配し、その場で鍵を作ってメットインの鍵開けとなりました。

携帯も車の中のため、コンビニエンスストアで電話を借りてのご連絡でした。東久留米市新川の作業スタッフが50～60分で到着できるとご案内すると、ご了承いただけたので向かいました。お車はスバルのインプレッサ。年式は2003～2004年モデルだそうです。鍵の形状で作業の難しさや開け方が変わってくるため、料金は鍵穴を見てからのご案内とお話していましたが、幸いにも簡単なタイプの鍵穴だったので、ピッキング作業で開けることができたようです。この日は気温も低かったため、中にいた犬の熱中症の心配もなく元気な様子だったそうです。

お客様は業務を終えてこれから帰宅したい様子だったので、まずは東久留米市新川担当の作業スタッフを30～40分で到着できるよう手配しました。車はスバルのインプレッサG4。鍵は無くしてしまったそうですが、もう1個合鍵が車内にあるということだったので、鍵開けでのご依頼でした。普段はスマートキーをお使いでしたが、鍵開けはドアにあるメカニカルキー用の鍵穴からピッキングにて行いました。10分ほどで鍵開けは終わり、車内に鍵があるのを確認して全部の作業は終了となりました。

車はニッサンのセレナ。年式等は不明ですが、ご本人名義の車だそうです。東久留米市新川担当作業スタッフが40～50分で到着できるとご案内。「ほかにも聞いたけど、お宅が一番早いのでお願いしたい」と言われ、すぐに向かいました。意外に道がすいていたので早めに到着できました。お客様は作業スタッフを見るとホッとされていたそうです。鍵は専用工具で鍵穴からのピッキングという作業で、すぐに解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんだ～」と感心しきりだったそうです。

お車はスズキのキャリーで、軽トラックでした。ご自宅の前でインロックしてしまったようです。急ぎで来て開けてほしいとかではなく「夜遅い時間じゃなければお願いしたい」とおっしゃってました。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、全員作業に出ていたので90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、ご料金のご案内などしてから作業に移行。10分ほどでピッキング解錠し作業は終了しました。

お車はダイハツのタントで、ツイストノブタイプ。タントは、プッシュスタート・ツイストノブでイモビライザーが標準装備されています。東久留米市新川で、イモビライザーの対応が可能な作業スタッフをお調べしました。すぐに車の鍵を作ってもらいたいとお急ぎ希望でしたので、最短50～60分ほどで手配しました。ドアの解錠後、キー作製にとりかかり、その場で鍵作製しイモビライザーの登録まで完了いたしました。無事にエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了です。

車の鍵を失くされたそうです。「車がないと仕事にも行けないので困ってる、今日すぐに作ってもらうことはできるんですか？」とのお電話です。車はダイハツのハイゼットで、年式的にも鍵作成が可能だったので、東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ドアも開いていなかったので、ピッキングで鍵を開ける作業をしてから、鍵を作る作業に入りました。その後無事に鍵作成が完了したと報告がありました。

お車は日産のクリッパー。年式は不明。会社名義なので、免許証と車検証以外に、会社にお勤めの証明書として社会保険証の提示をお願いしました。月極駐車場の住所が分からなかったため、自宅の住所へ向かうことになりました。東久留米市新川担当作業スタッフが30～50分でお伺いしました。まずはピッキングでドアの解錠。その後鍵の番号を確認して、鍵の作成は完了しました。「こんなにすぐに出来るんですね。」ととても驚かれていたそうです。

車の鍵を失くしてしまい、1週間近く探したが見つからなかったそう。「歩いて行ける距離にスーパーがないので、車がないと不便なの。もう探しても見つからないので作ってほしい」とお困りのご様子でした。東久留米市新川内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はホンダのライフ、鍵の形状はキーレスキータイプでした。イモビライザーという防犯システムは付いていないので鍵穴から鍵を作成する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

今いる場所を聞き出そうにも、気が動転されていて、どこのスーパーか特定するのに苦労しました。何とか場所を特定し、お車の詳細や名義の確認をさせていただきました。お車は、スズキのワゴンR。これからお子さんのお迎えもあるとのことでお急ぎ。東久留米市新川担当の作業スタッフに到着時間を確認すると、20～30分とすぐに行けそうでした。「なるべく急いで向かうのでお待ちください」と伝えると少し落ち着かれた様子。作業スタッフ到着後、数分で車のピッキング解錠は完了したとのことです。

車は日産のティーダで、鍵と携帯電話も一緒に閉じ込めてしまったようで、東久留米市新川の銀行の電話を借りての入電でした。銀行内で待たれるとのことでしたので、東久留米市新川の作業スタッフを30～40分後で手配。前の作業現場から向かうよう手配しました。車は黄色で目立つと事前にお申出があったため、駐車場に入ってからすぐに見つけられたとのこと。お客様は銀行の出入口付近で待機してくれていたのですぐに合流することができました。鍵穴からピッキングをして解錠、トラブル解消となりました。

出先で鍵をなくしてしまい、東久留米市新川にある友人宅に車が停めっぱなしになっている。車はホンダのオデッセイで、年式を伺うと平成15年あたりだったと思うとのこと。オデッセイは平成15年（2003年）10月からイモビライザー標準装備ですので、イモビが入ってる可能性が高いです。イモビ対応可のスタッフを40～60分ほどでお手配しました。やはりイモビ搭載車だったとのこと。キーレスタイプの鍵をお作りし、お渡し済み。

車のインロック解錠でのご依頼になります。車はホンダのフリードで、普段はリモコン操作でドアの開け閉めしていたとのことですが、なぜかドアがロックされてしまったとのこと。お客様は事前にコンビニの店名まで調べていただけたので、スムーズに住所の確認がとれました。東久留米市新川の作業スタッフを30～40分程度で手配しました。ピッキング作業にて問題なく解錠できたとの報告でした。

お車はスズキのワゴンRでした。どこで落としたか分からずスペアもなく、翌日車を使いたいので新しく作ってほしいとのこと。年式は古めだったので、防犯のイモビライザーは搭載なしのタイプでした。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させてもらいました。何も問題なかったので、作製に移り、エンジンがかかるか確認してもらい作業は終了しました。

お車はダイハツのタント、年式は10年前くらいだそうです。お車の名義は奥様とのことですが、奥様も一緒にいるので免許証の提示も大丈夫とのことでした。「なるべく早めにお願いしたいんですが」と時間を気にされてました。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30分くらいでお伺い可能だったので、急いで向かいました。作業前にご料金などお話し、了承いただけたのですぐに作業に入り、5分ほどでピッキング解錠しました。

お車はスバルのR2でした。出かけた際に鍵を失くしてしまい、思い当たるところは探してみたそうですが見つからず、スペアもないので作ってほしいとのことでした。鍵は昔ながらのギザギザタイプとのこと。東久留米市新川の作業スタッフと連絡を取り、50～60分でお伺い可能だったので手配。近くの住所で目指して向かい、お電話で誘導してもらい無事に合流できました。まずはドアの鍵を開け、車検証など確認させていただき、問題なかったので作成作業に入りました。作成後、エンジンがかかることも確認し、鍵をお渡し。鍵開け～作成終了まではだいたい1時間くらいで終わりました。

「車の鍵を失くしたので作ってほしい」とお困りのお電話をいただきました。ドアの鍵は開いているそうで、年式など車検証に書いてあることをお聞きしたところ、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーを作れる東久留米市新川内の作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はスマートキータイプでした。その場で鍵の作製作業をし、無事に作業終了したと報告がありました。

お車はスズキのワゴンRでした。鍵はキーレスのタイプでギザギザしてるとのこと。仕事の合間にちょっと寄っただけみたいで「どれくらいで来られますかね？」と時間を気にされてました。当店の前に違う鍵屋さんに聞いたら、60～90分と言われたみたいです。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ほどでお伺い可能だったので手配。「助かります」と喜ばれました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に入りました。ピッキングで10～15分ほどで解錠し、作業終了です。

トランクへ車の鍵閉じ込めです。運転席の鍵を開ければ、トランクを開けるオープナーはあるか聞きましたが、オープナー自体が壊れているのでトランクの鍵穴から開けてほしいとのことでした。お車はスバルのインプレッサで、平成12年式のかなり古いタイプの車でした。トランクの鍵穴の向きによってはピッキングが難しいため作成しての解錠になるとお話し、東久留米市新川の作業スタッフが20～40分での到着となりました。ピッキングでの解錠が難しかったため、鍵を作っての解錠作業となりました。

車は、三菱ふそう3.5トンのトラックです。「こちらでは、個々の鍵の作成はできるが、エンジンとドアの鍵を同一キーにはできない」と伝えました。ドアを開けっぱなしで使うのは何かと不便なので、別々の鍵を作るのでもいいから来てほしいと言われて、東久留米市新川担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ところが到着すると、やはり同じ鍵になるようにシリンダーを交換してほしいと言われてしまい、それはメーカーさんに聞いてもらうしかないと伝え、結局は作業せずに戻ってきたそうです。

他の鍵屋にも連絡したが、こちらの時間が一番早かったのでお願いしたいと、最初の入電から30分も経ってから、折り返しのご連絡がありました。東久留米市新川担当の作業スタッフに時間を再確認。幸い他のお客様の作業は終了したところで、20～40分の同じ時間でのご案内ができました。屋上駐車場がかなり広いので、到着したら連絡して、分かりやすいところで待ちあわせたようです。車はホンダのN-BOX。5分で鍵穴からのピッキングで解錠。「もっと早く頼めばよかった」と、お疲れのご様子だったそうです。

自宅近くの月極の駐車場に停めているが、自宅から10分くらいだそうです。H24年式のトヨタアクア、スマートキー。イモビライザー搭載車です。東久留米市新川担当作業スタッフが40分でお伺いできると伝えると「えっ鍵できるの？エンジンかかるの？できるかどうか聞きたかったけれど、それなら頼むよ」と、ご依頼。ドアの解錠後、鍵番号を確認して、通常通り鍵の作成をします。それからイモビライザーの登録をして完成。動作確認をすると無事にエンジンがかかったそうです。注意点として、データの書き換えを行っているので、もし前の鍵が見つかっても、その鍵はもう使えないと伝えたそうです。

ご友人宅にお父様は来ることができないので、息子さんの携帯へ、お父様の免許証の写真を送ってもらうよう伝えました。 車は、トヨタアクアで、古い型ということでした。東久留米市新川担当の作業スタッフが、20～30分でのお伺いと伝えました。カード支払いご希望です。少しアパートの場所がわかりづらく、ウロウロしてしまって到着時間が少し遅れるというアクシデントはあったようですが、到着後は鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることはできたとの報告でした、

お車は、年式H22年度のダイハツエッセ。会社名義で、免許証・車検証・会社名の入った保険証の確認はできるとのこと。この車の車検が切れているので会社に戻すことになっていて、会社にも急いでと言われているが、鍵がないので戻すこともできず、困っているそうです。東久留米市新川対応の作業スタッフが、40分でお伺いとご案内。「それですぐに鍵はできるの？」とお客様。「すぐにその場で作ります」と伝えると「は～すごいね」と驚いていました。到着して1時間くらいで、鍵をお渡ししてエンジンがかかると、現場でも同じように驚かれていたそうです。

お車は三菱のパジェロミニで、年式は不明。鍵をさしてエンジンをかけるタイプなので、イモビライザーは付いていないようです。イモビライザー付きだと料金は数万単位で変わってくると伝えましたが大丈夫とのこと。 ただ、まだ現地に居なくて、22時くらいの到着になるとのことでした。東久留米市新川担当作業スタッフが時間に向かえるが、時間的に夜間料金とキャンセル料金はかかると伝えて、了承の上向かいました。いつも通りまずは解錠して、鍵の番号を確認後、鍵の作成。しっかりとエンジンもかかったようで、とても喜んでいたそうです。

鍵と荷物を一緒に車内に置いて扉を閉めたところ、ロックがかかってしまったそう。「手元に携帯電話のみで自宅に帰れる距離ではないので、できるだけ早く来ていただけないでしょうか…？」とお困りのご様子。東久留米市新川内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はマツダのアテンザで鍵の形状はスマートキータイプでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

「車のドアを開けたり、鍵を作ったりの作業をよくしていると思うが、燃料キャップの鍵開けはやってるんでしょうか？」と聞かれました。「ドアでなくても鍵開けは対応しています。東久留米市新川でしたら今日この後でもご希望があればいつでもお伺いできます」とお伝えしました。キャップの鍵作成についての質問もあったので、鍵によっては出来るものもあるので見てからと説明しました。お客様のご希望で、翌日の10時で予約をとりました。

お車はスズキのソリオでした。年式は覚えてないけどスマートキーを使っていたとのこと。「出かけるのに車を使いたいので、できれば早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされていました。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので、40分くらいで手配。終わり次第なるべく急いで向かいました。まずご料金などお話ししてから作業に入りました。その後無事に解錠。「なんとか間に合いそうです、ありがとうございました」と喜んでいただけました。

お車はスズキのエブリイでした。ご自身の携帯も車の中に閉じ込めてしまい、近くにいた方の携帯を借りてのお電話だったので、この後は連絡が取れない状況。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。連絡が取れないので、ちゃんと場所を確認し、車のところで待っていてもらえるようにお願いしました。服装や、車の色やナンバーも確認していたので、スムーズに会えました。すぐに作業にとりかかり、10～15分くらいで解錠できました。

「仕事に行こうとしたら車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお電話をいただきました。「仕事には遅れると連絡したのですごく急いでるわけではないのですが、どれくらいで来てもらえますか？」とのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフが近くで作業していたため、作業が終わり次第すぐにお伺いしました。車はスバルのインプレッサで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業に入って10分ほどで作業終了したと報告がありました。

「出かける用事があるのに、車の鍵をインロックしてしまったんです」とお電話をいただきました。お急ぎだったので、近くで作業していた、東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。車はダイハツのミラカスタム。作業に入り10分ほどで開けることができました。免許証と車検証の確認をし、無事に作業終了したと報告がありました。「予定に遅れず向かうことができます！ありがとうございます」と喜んでいただけたそうです。

買い物に来たら車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「今が昼休み中で仕事に戻らなければいけないので、すぐに来てほしいです」とのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフが近くで作業していたため、すぐにお伺いしました。車はダイハツのハイゼットで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフが到着後、10分くらいでピッキング作業にて無事に開いたと報告がありました。「仕事に遅れないで戻れます！ありがとうございます」と喜んでいただけました。

スーパーに買い物に来た際に鍵をなくしてしまったそうです。一度タクシーで家に帰り、スペアキーがないか探したが見つからなかったとのことでした。車のドアも開いていないそうなので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業で、東久留米市新川担当の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。車はダイハツのムーヴ。作業スタッフ到着後、開ける作業と作る作業、合計50分ほどで無事に終了したと報告がありました。

仕事に行こうとした矢先に鍵がなかったので、トラックを見に行ったがドアが閉まっていたとのこと。加入しているロードサービスに来てもらってトラックのドアは開けてもらったけど、車内にも鍵はなかったようです。トラックは三菱のジェネレーションキャンターで2トントラック。車検証から初年度登録2005年と判明したので、セキュリティはなく、ギザギザした鍵を使用していたそうです。近くに作業スタッフがいたので、30～40分で到着。ドアの内張りを剥がして鍵番号を読み、鍵の作成となりましたが、40分ほどで無事に作成完了しました。

お客様はこの近くの現場で作業されていたとのことでした。会社から1台で現場まで来て、作業を終えて帰ろうと思ったら鍵がなくなっていたという状況。近くを色々と探したが見つからず、既に薄暗くなってきたので探すのをあきらめてお電話くださったようです。東久留米市新川担当の作業スタッフが30～60分で現地に向かうことになりました。鍵開けに来てくれると聞いて、少しホッとしている感じでした。作業報告では、一般のギザキーだったのでお時間はそれほどかからずピッキングで終了したとのこと。お客様たちも仕事おわりで少しぐったりしている感じだったので、すぐに解錠できてよかったです。

コンビニの駐車場でお車をインロックしてしまったそうです。「狭い駐車場だから、長い時間停めていると迷惑だと思うので早く来てもらえますか？」とお困りのご様子でした。東久留米市新川内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキング作業で10分ほどで無事に開いたと報告がありました。迅速な対応で非常に喜んでいただけたとのことでした。

いま仕事から帰ってきて、これから自家用車で自宅に帰るところだったとのことでした。車は会社の近くの月極の駐車場に停めてあると言っていました。さっそく、東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分で現地にお伺いとなりました。作業は、通常のピッキング作業で終了となりました。お客様も「とても早く対応してもらって大変助かった」と言っていただいたようでした。ここからまた車で30分くらいかけて自宅に戻るそうです。

お車はダイハツのソニカでした。年式は平成20年くらいでスマートキータイプ。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯だったので40～50分が最短。よほどお急ぎみたいで、一旦検討になったんですが、その後再度お電話がありました。「他にも聞いたんですけど、2～3時間とかすごい遅かったので、お願いしたいです」と依頼になりました。なるべく急いでお伺いし、予定より早く、30分くらいで到着できました。それからすぐに作業に取り掛かり、10分ほどでピッキング解錠完了。「本当に助かりました」と感謝されました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は10年前くらいの物のようです。スマートキーで、エンジン部分はつまみと、キーをさす部分もあるとのこと。イモビライザーに関しては分からないとのことで、東久留米市新川担当の作業スタッフに相談し、もしついていた場合でも対応できるスタッフを手配し、お昼ころにお伺いしました。まずはドアの鍵を開け、車検証など色々確認させてもらうと、イモビライザーは搭載されてないタイプでした。それから作成作業に移り、作成後、無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了。お伺い～作業終了までは1時間ほどでした。

「実家の車なので、父名義になる。自分は別に住んでいるので住所も違う、いまちょうど役所に行った帰りなので戸籍謄本を持っているがそれでもいいか？父と電話連絡は取れると思う」と言われています。東久留米市新川の担当スタッフに確認したところ「戸籍謄本をお持ちであればご実家のご住所も、お父様との関係性もわかるので大丈夫です。今の現場の作業が終わり次第、60分くらいでお伺いできます」とのこと。ご案内すると「どこも混んでるんですね…じゃあお願いします」と依頼され、無事に解錠させていただきました。

車は日産のエクストレイル。年式は2005年くらいのギザキーということでしたが、イモビライザーが入っているかどうかは分からない様子でした。そのため万が一イモビが入っていた場合に備えて、どちらでも対応できる作業スタッフを手配しました。結果、イモビは入っていなかったようで、通常の鍵作成にて対応できたということです。女性も、料金が高くならなくてよかったと喜んでいたそうです。

お客様はこの辺りを営業区域としている方でした。今日もこのマンションにお住まいのお客様に用があり、少し車を停めた際の出来事みたいです。両手に書類を持っていて鍵はスーツのポケットに入れたと思ったけど、どうやら鍵は車内のシートに落ちているみたいと言ってました。とりあえず、この後にお客様約に伺うので、60分後くらいに来てもらえたら助かるとのご希望。東久留米市新川担当の作業スタッフがちょうど空いていたので、ご希望の60分後に向かう予約になりました。

「朝、車で出勤した時に保護者の方とお話をしてバタバタしていたのであまり覚えていないが、ドアは開いていたので車内に鍵を置いたままだったと思う。盗まれたとなると職場で大事になってしまうので、自己責任でなんとかしたいのですが」と言われてます。東久留米市新川の担当スタッフに確認し、50～60分でお手配。「お客様ご本人名義のお車で特殊なものでなければ、その場でお作りできます。職場の方には特に連絡することはないのでその点は大丈夫です」と伝え、ご安心いただきました。

お車はダイハツ・ムーヴ。「来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうなお客様。すぐに東久留米市新川担当の作業スタッフに確認をとり、これから40分後の到着をご案内しました。なんとかお仕事にも間に合いそうだということで、すぐに作業スタッフを現場へ急行させました。過去に何度も作業をしてきたダイハツ・ムーヴのインロック解錠ということで、それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了。お客様もお仕事へ向かうことができたそうです。

5日前に中古で購入したばかりというお車の鍵を、どこかで落としてしまったといいます。かなり落胆されていたため、すぐに東久留米市新川担当の作業スタッフにお伺いできる時間の確認をしました。幸い60分以内にお伺いし、作業に入れそうです。お客様にご案内したところ「鍵が完成するのは何日かかるんですか…」とご質問。「当社ではその場で60分ほどあれば、イモビライザー搭載の鍵作製が可能ですよ！」とご案内しました。お客様はとても驚かれていましたが「ぜひお願いします！」とご依頼になりました。

元々ご自身の車は修理で出していて、その時に代車を借りたようです。代車はマツダのデミオで平成15年式のギザキーを使用。特にイモビライザーの搭載はなしとのことでした。代車を借りた際の書類も火事で紛失のため電話にて確認してもらってOKとのこと。まずはデミオの解錠を行い、そのまま鍵の作成となりました。作業スタッフは40分前後で到着の後、解錠して鍵の作成。お電話を頂いてから鍵のお渡しまで一時間半で無事に作業完了しました。「とりあえず借りている代車をダメにしないで良かった～！」と苦笑いだったようです。

先日盗難にあった社用車の2tトラックで、車種は三菱のキャンター。別の場所で見つかり、現在警察署に停まっているとのこと。入電時は料金の問い合わせのみで、現地に行ける日に再度連絡すると一旦切電しましたが、2日後に再度お電話がありました。今日の昼くらいがいいとのご希望で、お時間を合わせてお伺いすることになりました。その場でカギ作製し、無事にお渡しすることができました。

なんでもこのお車、1年以上乗っておらず、ずっとお庭に放置していたそうです。廃車予定だそうですが、車内を整理するため開けようとしたところ、鍵がないことに気付き、当社へご連絡いただきました。本日はお仕事なので、明日の午後の作業をご希望のお客様。すぐに東久留米市新川担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望されるお時間帯でご予約をとりました。当日現場へお伺いし、鍵開け作業。無事に鍵穴から作業を終えることができました。

普段はリモコンだけで開け閉めしたりエンジンかけたりしているとのこと。そのリモコンがどうしても見当たらない。たぶん、昨日行ったところに置き忘れだと思うがすぐには取りに行けないので開けてほしいとの希望。開けてもらえれば、車の中に抜き差しでエンジンをかける鍵が置いてあるようです。さっそく東久留米市新川担当の作業スタッフが30～50分で、お車を開ける作業で向かいました。時間通りに到着し、すんなり開けられたようでした。

ホンダフリードのインロック。スマートキーだが、インロックしている。鍵の位置が変わると解錠できるかもしれないと、車をゆすってみては？とご案内したが、鍵は下に落ちていて、全く無理そうとのこと。電池が切れかかっていての誤作動かもしれないので、途中で開いてしまう可能性もありますが、東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。結局、鍵穴からのピッキング解錠で開けたそうです。お待ちの間に電池を買ってきていて、交換も完了して出発されたそうです。

いつも置いてある場所に鍵がなかったので、荷物や車周りも探したものの見当たらず。元々3～4年前に中古で購入した車で、最初から鍵は1本しかなかったそうです。中古車なのでイモビの有無も不明でしたが、ホンダのフィットは2007年～全車標準で搭載されているとお話すると、たしか10年落ちくらいだったということでセキュリティ搭載車のようです。イモビライザーの鍵作成ができる機械を持っている、東久留米市新川の作業スタッフが50～60分後にご自宅に行きました。一からデータの書き換えとなりましたが、50分ほどで新しい鍵が完成しました。

お車はホンダのフィットでした。詳しい年式はわからないみたいですが、古めとのこと。車検証の名義がお兄さんのようですが、一緒にいるので、立ち会いと免許証の提示も可能でした。インロックしてしまったけど、そんなに緊急ではないみたいで「遅い時間じゃなければお願いしたい」とのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフの予定を確認し、90分で手配。連絡してから伺ったので、到着すると車のところで待っていてくれました。作業に入り、10～15分くらいでピッキング解錠完了です。

お車はスズキのキャリーでした。年式は平成20年くらいのちょっと古いものでした。病院が終わって、帰ろうとしてインロックしてたことに気付いたそうです。「どれくらいで来れますか？」と少し時間を気にしてました。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分が最短。待ってくれるとのことで、なるべく急いで向かいました。それからすぐに作業に取りかかり、ピッキングで10分くらいで解錠しました。

お車はトヨタのカローラ。トランクに鍵を入れてしまいましたが、運転席を開ければトランクを開けるレバーがあるとのことなので、普通の鍵開けと変わらない感じでした。レンタカーなので借りたところに連絡したところ「スペアはあるけど、「距離もあって鍵屋さんを呼んで下さい」と言われたとのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフと連絡を取り、30分でお伺い可能だったので手配。到着後すぐに作業に移り、15分ほどでピッキング解錠。「ありがとうございます！」と鍵が開いてホッとしたようでした。

家族と一緒に中華料理店に来て、食事も終わっていざ車に乗ろうと思ったら、車の鍵がないことに気が付いたようでした。車をのぞくと、車内のシートの上に鍵があるのが見えるとのこと。さっそく、東久留米市新川担当の作業スタッフが出動となりました。レクサスは内溝タイプの鍵となります。現場にて、無事に解錠できたようです。後で作業スタッフから報告が入りましたが、他の業者が先に来たものの、開けられなくて帰ってしまったようでした。お客様も「開けてもらえて助かりました」と言って、ホッとした様子だったとのこと。

「会社に停まっている自分の車。10年以上前の三菱のekワゴンの鍵が見つからない。もしかしたら車の中にあるのかもしれないが、なかったら家に帰れないので作ってほしい」と言われてます。東久留米市新川の担当スタッフに確認のうえ、お仕事が終わる17時過ぎのご指定でお伺いしました。古い昔からのギザギザした差し込み式の鍵だったので、ピッキングですぐに解錠。車内を探してもないということで、その場でお作りして安心していただきました。

夜遅くの入電。公園に夜景を見に来たそうです。車をおりて少し散歩をして戻ってきたら車の鍵がなかったと言ってました。このままでは家に帰れないと、かなり不安そうにしていました。さっそく、東久留米市新川担当の作業スタッフが出動いたしました。お客様に「今から40~60分で向かいます」と案内をすると、安堵の様子がうかがえました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了となっていたのでこちらも安心いたしました。お客様からも「本当に助かった」とお礼を言われたとのことでした。

車は年式2015～2017年あたりのマツダのCX3です。プッシュスタートでイモビライザー搭載のスマートキー作成の依頼になります。東久留米市新川担当の作業スタッフに確認したところ対応可能でしたので、到着時間30分ほどで案内。お金を用意しておきたいとのことで、概算料金もあわせて確認し、お客様へお伝えし了承いただいたので手配しました。他の会社にイモビはできないと断られてしまったようで「とても助かった」と喜んでいただけたようです。

お客様の話では、鍵挿しタイプ、イモビライザー無し。先ほど来てもらった別の鍵屋さんに、受付時は15000～25000円と言われたのに、 現場で技術料が入ると68200円と言われて断ったそうです。お宅は大丈夫ですか？と疑心暗鬼になっている様子。お伺いした限りでは25000～30000円くらいでできそうでした。結果的に、作業スタッフが40分前後で到着して、28000円+消費税で終了できたそうです。無事にエンジンもかかり、とても喜んでいただけたそうです。

車はレンタカーとのことで、年式やイモビライザーの搭載等については不明。レンタルの証明書はお持ちなので問題はないのですが、東久留米市新川担当の作業スタッフがイモビライザーの鍵作成はできないので、搭載車ではないことを前提にお伺いとなりました。とりあえず今日は最悪荷物が出せればいいということで、30分で向かいました。開錠は、数分で開けられたようです。また、車検証の確認で、年式的にイモビライザーは付いていないと分かり、トヨタノアの鍵作成も無事に完了できたそうです。

お車はホンダのN-BOXで、スマートキーを使用。今は旅行中で、観光地を巡っている道中。きれいな景色があったのでついつい車を停め、エンジンもかけた状態でドアを閉めたらロックがかかってしまったようです。幸いにも写真を撮るためにスマホは手元にあったので、インターネットで鍵屋を探してお電話をくださいました。グーグルの位置情報から住所を教えてくれたので、東久留米市新川の作業スタッフが60分前後で到着。「良かった～本当に来てくれた！」と見知らぬ土地に取り残され不安でいっぱいだった様子で、とても喜んでもらえたようです。

車はスズキの軽トラです。とにかく早く来てほしいと言ってました。すぐに東久留米市新川エリアのスタッフの作業状況を確認し、30分ほどになるとお伝え。道路状況で前後があると思うが、近くなったら連絡を入れますとお伝え。車の名義は会社になり、お客様の免許証と会社の名刺、開錠後に車検証のご提示をお願いし手配しました。作業スタッフは急いで向かい30分以内には到着できたようです。ピッキング作業にて5分ほどで開錠できたとのこと。

車の鍵を失くしてしまい、家に合鍵があるかもと戻ったものの、最後の一本を紛失した模様。しかし落とした場所が病院内なら出てくるだろうと数日待ったようですが、いまだ届いていなかったとのこと。車を使えないと仕事にも支障が出るため、今日中になんとか作成してほしいとの希望でした。お車はニッサンのオッティで15年程前に購入したものでギザギザした鍵を使用。東久留米市新川のエリアスタッフが40～50分で現場に到着、まずはドアの鍵穴からピッキングにて開錠し、その後鍵穴から新しい鍵の作成となりました。

お車はトヨタのヴィッツ。妹様名義のお車ですが、普段はお姉さんが借りて通勤をしているそう。「今日中なら仕事が休みで妹の家に来ているので、今日中に開ける作業をしてほしいです」とおっしゃっていました。東久留米市新川担当の作業スタッフの今日の作業スケジュールを確認し、今の作業が終わり次第、60分ほどで到着できるとお伝えすると「助かります！家で待っています」とご依頼をいただきました。すぐに手配し、急いでスタッフを向かわせました。

会社に合鍵がないか確認してみたものの、なかったとのこと。会社の方から鍵屋さんを呼んで開けてもらいなさいとの指示があったそうです。お車はニッサンのADバン、年式不明だが15年以上は経過している古いタイプでギザキーを使用。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵はささったままのようです。東久留米市新川の作業スタッフが同じエリア内で他のお客様の対応をしていたので、終わり次第の20～30分で到着できるとお話。「それならそんなに待たずに済みますね～良かった～！」と喜んで頂き、お手配することになりました。

仕事帰りに立ち寄ったラーメン店でこれから食事をしようと思って立ち寄ったと言ってました。車から鍵を抜いてポケットにしまったつもりだったが、シートに落ちて転がっており、鍵を閉じ込めてしまったようです。早速、東久留米市新川担当の作業スタッフが40～60分で現地に到着できると案内をしたところ、ちょうどその頃だったら食事をしながら待っているとのことで、出動いたしました。後で報告を確認すると、作業は無事に終了となり、お客様から労いの缶コーヒーをいただいたそうです。

ショッピングモールのトイレに鍵を置き忘れ、戻ってみたらなくなっていたとの事でした。多分もう見つからないと思うのであきらめているそうです。特に警察に届を出したところで出てくることもないだろうと落ち込んでいる様子。車はマツダのデミオ。イモビライザーの搭載はありません。30～40分で、東久留米市新川担当の作業スタッフが伺いました。到着後はまずピッキングにて鍵開け作業をして、その後作製に入り、30分ほどで鍵をお渡しできました。「これで帰れる」とホッとした様子だったとのことです。

約一カ月ぶりに車を使用しようとしたら鍵がないことに気がついたとのこと。家のあらゆる場所を探したけれども出てこなかったとのことでのお電話でした。「まずは車の鍵を開けてもらって、もし車内に鍵がなかったら鍵も作ってもらえますか？」と聞かれたので「大丈夫ですよ」とお話。お車はホンダのアコードで平成12年式。鍵形状はギザギザしたものでした。東久留米市新川の作業スタッフが40～60分で到着。鍵を開錠すると、車内に鍵があったようですが、バッテリーが上がっていてエンジンがかからなかったのでジャンピング作業も一緒にやってきたようです。

お子様が鍵をロックしてしまってから、なんとか開けてもらおうとしましたが開けてもらえず、結局15～20分くらい経ってしまったとのことでした。今すぐにでも来てもらいたいと大変焦っているご様子でしたので、東久留米市新川担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。20～30分で向かえるとのことでお客様にご案内すると、「お願いします！待ってます！」とご依頼をいただきました。すぐにスタッフを向かわせました。

車はトヨタのパッソ。お一人で気ままにドライブしていたそうで、とても心細そうです。すでにいくつもの鍵屋さんに、断られているとの事。東久留米市新川担当の作業スタッフは他の作業中だったので、60分かかるとご案内したのですが「もういいです。待ちます。ありがとうございます。」と、言って頂けました。看板があるというので、その看板辺りで連絡するとご案内しました。無事に出会うこともできて、開錠も鍵穴からのピッキングで対応。5分くらいで開錠できて、とてもホッとされていたそうです。

赤ちゃんはまだ0歳とのこと。「今はまだ泣いてないけど、早く来てほしい」と時間を気にしてました。お車はトヨタのレクサスLS460。すぐに東久留米市新川担当のスタッフと連絡をとり、一番早い者で何とか30分。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、まず赤ちゃんの様子を見ると眠ってる感じだったので、とりあえず一安心。それからピッキング作業し、無事に開錠。ギャン泣きすることもなく、赤ちゃんに何事もなくてこちらも安心しました。

「現場の人が皆帰ってしまっていてもう自分しかいない。携帯も鞄も車内にあるので、恥ずかしながら電話番号すらわからず連絡がとれない状態。会社名義の社用車で、鍵が開けば免許証の他に社員証もある」と言われてます。東久留米市新川の担当スタッフに確認し「今から30～60分くらいでお伺い、お時間が前後する可能性がありますが必ずお車の前でお待ちいただくようにお願いします」と案内し手配しました。無事に作業後、カードは持ってきていなくてお金がたりないということで近くのコンビニでおろしてお支払いいただけました。

店長さんからの連絡でした。本日、お客様から預かった車だそうです。明後日には業者に引き取りをお願いしているので、その前に中の状況確認等もあるので開けてほしいとの依頼でした。お話しだと、当社に連絡を入れる前に他の業者にも問合わせたが、外車は対応できないと言われてしまったようでした。早速、当社の東久留米市新川担当が出動いたしました。作業報告は無事に開錠となってました。お客様からはまた同じことあったらお願いするよと言われたようです。

お車はBMWのZ3。13､4年前に中古で買ったので、20年前くらいの年式かもしれない。長年乗っていないが自分の名義の車で、中に車検証もあるとのこと。廃車にするので業者に連絡したところ、車を動かせる状態にするようにと言われたそうです。外車も対応可能な、東久留米市新川担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、BMWはカギ作成ができないとのことで、ドア開けるのみの作業になるとご案内。とりあえず開けるだけでもお願いしたいとご依頼いただき、ご希望の日時でご予約を取りました。

お車はニッサンのキャラバン。エンジンをかけるときにカギを挿すのではなく、ボタンを押すタイプだがこれはどうしたらいいのかとのこと。スマートキーの作成も対応している者がいるので、スマートキーを作成すれば車は動かせるとご案内。ただイモビライザー搭載車のため、ご料金的には高くなってくると思うとご案内しました。会社に報告すると怒られるので黙っておきたかったそうですが、料金的に厳しいのでやはり会社の方に相談されると一旦検討になりました。

車のカギはスペアキーがなくてもお伺いして作成することは可能だとご案内。お車はダイハツのミライースで代車だそうですが、車屋に連絡したところ、自身でカギを作ってもらうようにと言われたとのこと。車検証の原本は乗っていないようで、コピーを送ってもらっている。年式は平成24年と載っているとのことで、確認したところ、イモビライザーは搭載のないお車でした。東久留米市新川で作成対応可能な作業スタッフに当たり、1時間半ほどで現地に到着。車の開錠とカギ作成を行いました。

お車はスズキのワゴンR。ご本人様の名義のもので、平成22年式のお車だそうです。すぐに来てほしいとのお話でしたので、東久留米市新川担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。今から30～40分でお伺いできるとご案内すると、「早くて助かります！来てください！」とご依頼をいただきました。スタッフが30分ほどで現場に到着し、10分ほどの作業で無事に鍵を開け、中から車の鍵が出てきたそうです。

ご自宅の鍵も車の中にあるそうです。東久留米市新川担当作業スタッフが40～60分で到着とご案内。「家の鍵が開けば車の合鍵あるが、どちらを開錠してもらった方がいいのかな？」と聞かれたので、「鍵の種類や開錠方法によるの、何とも言えないが、多分料金的にも時間的にも、車の開錠のほうはいいのではないか」と、お伝えしました。「じゃあ車の開錠で待ちます」との事。開錠作業は10分位で、鍵穴からのピッキング開錠で対応出来たそうです。

カバンの中に車の鍵を入れた状態で先に清算しようとドアを閉めたのち、清算が済んで戻るとロックがかかっていたとのこと。お車はトヨタのプリウスで新しい年式。スマートキーを使用とのこと。最初は諦めて電車で出勤することも考えたそうですが、鞄が車内にあるため財布も仕事の資料も取り出せずに断念。幸いにも服のポケットに携帯は入っていたので、インターネットで調べてお電話をくださったようです。東久留米市新川の作業スタッフが30～40分で向かうことになりました。

ご友人何人かと一緒でかなり騒いでおられ、住所が分からないとのことだったので、コンビニの入り口の店舗名を確認してもらい、ネットで確認を取りました。ご同居のお父様の名義の車だとのことでしたが、免許証は車の中にあるそうです。祝日の夕方で作業が立て込んでおり、最短で向かえる者で50～60分のご案内でしたが、なんとかお待ちいただけるとご依頼いただき、すぐに出動しました。無事にカギ開けはできましたが、給料日前の出費が痛いとだいぶ値切られました。

平成16年式で、ご本人様名義のお車だということでした。「どれくらいで来られますか？」と時間を気にされているご様子でしたので、東久留米市新川担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。一番近くで作業をしていたスタッフが30分くらいで向かえるとのことで、お客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですね！」と言っていただき、「お願いします」とご依頼をただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。

買い物から帰宅したところインロックしてしまったので、荷物は全て車内。徒歩15分くらいの娘さんの家に行き、携帯を借りて、インターネットで探しての入電でした。お車はダイハツのハイゼットで14年以上前の古い型、鍵は昔ながらのギザギザしたもののようです。東久留米市新川の作業スタッフがちょうど他の作業を終える所だったので20～30分以内には到着できるとお話し依頼に。すぐに駐車場に戻って車の所で待っているということで、作業スタッフも急いで向かうと携帯電話がなくても無事に落ち合えたようです。

お車はトヨタのベルタでした。「仕事があるのでなるべく早く来てほしいんです、他に聞いたら遅くて」とのこと。すぐに東久留米市新川の作業スタッフと連絡を取り、朝の混みあう時間帯でしたが、なんとか30分くらいで行ける者がいました。少し悩んでましたが依頼となり、なるべく急ぎますねと伝え向かいました。色やナンバーを聞いてたのですぐ見つけることができました。それからピッキング作業での鍵開け。無事に鍵が開いてホッとした様子でした。

「またやっちゃいましたよ～」と東久留米市新川の作業スタッフご指名で電話がありました。お車はトヨタのプレミオで平成20年式のスマートキーを使用。「やっぱりスマートキーはインロックしやすいみたいね」と3回ともスマートキーのインロックでご依頼でした。明日の午前中にお客様が車の引き取りにくるので今日最後の仕上げをしようと作業に入ろうとした時にインロックをしてしまった様子。いつも行っている東久留米市新川の作業スタッフが20～40分で伺うことになりました。

お車はダイハツのミラジーノで、1990年式の古いタイプで、名義もご本人でした。この日は休日で少し混みあっていて、東久留米市新川担当スタッフで一番早いのが60～90分だったんですが、「今日作れるならいいですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業が終わり次第お電話して伺いました。到着後はまず、ドアの鍵開け作業。それから車検証など確認し、作成作業に移りました。鍵開けから作成終了までは1時間かからなかったです。普段通勤で車を使ってて、車がないと難しいみたいで「すぐ作ってもらって助かりました」と、とても喜んでいただけました。

今は、近くの友人宅に来ているが、来られる時間分かれば、時間に合わせて戻るとの事。東久留米市新川担当の作業スタッフが30～40分でのお伺いご案内し向かいました。ところが、ご自身のものと仰っていた車が、会社の社長のものと判明し、作業までに手間取ったようですが、どうにか名義人様の確認も取れて、いざ、鍵を、鍵穴からのピッキング作業で開錠。そして、ドアを開けると、シートの下に、鍵があったという顛末だったそうです。開錠のみで終了との報告でした。

今男性は別の場所にいて、そのあたりで鍵を紛失されたそうです。東久留米市新川にあるアパートには、来てもらえる時間が分かれば、それに合わせて戻るとの事。担当の作業スタッフは30～40分で向かえると、ご案内しました。その前には到着しているとのこと。車はマツダのビアンテ。ご本人名義で、車検証は開錠後の確認。開錠は、専用工具による鍵穴からのピッキングで開錠できたそうです。

なくしてしまったのはボタンでドアが開けられるタイプのスマートキーで、平成22年式と比較的新しい型です。イモビライザーを搭載しているお車だということでした。イモビライザーが対応できる東久留米市新川担当の作業員にスケジュールを確認し、今からですと30～40分でお伺いができるとのことでした。お客様にご案内すると、「家で待っていますので、すぐに来てください」とのことでご依頼をいただきましたので、すぐに作業員を出動させました。

家の周辺しか動いていないので、東久留米市新川の自宅周辺にあるはずだと思うが、なかった「もうかなり探したし、仕事にならないので来てほしい。」とご依頼。難航したのは、確認書類で、委託会社の車で、名義の確認が出来ない状況。色々お伺いして、任意保険には、ご自身で入られているというので、やっと向かえました。作業スタッフが40分前後お伺いし、鍵は、作成可能な簡単な鍵でしたので、すぐにお渡しできたそうです。

お客様は建築関係の方でした。会社の車を使っての移動で、今日はこの東久留米市新川の現場に来ていたようでした。建築現場の為、鍵をどこに落としたかがすでに分からず、このまま車を置いては帰れないとのことでした。早速当社の作業スタッフが現場に向かいました。会社の車とのことでしたので車検証の名義は会社になっていますが、お客様が会社の方と分かる名刺などもあり作業も通常にできました。「一度他の鍵屋に連絡をいれたら、それは出来ないと断られたので、作業に来てもらえて助かった」と言っていたようでした。

お車は三菱のキャンター。平成26年式のお車という事で、鍵はギザギザしているタイプだということでした。会社に戻らなければいけないので、できるだけ早く来てほしいとのことでしたので、最短のお時間で行ける作業員をお調べいたしました。30～40分で到着できる作業員がいたので、ご案内すると「助かります、待っているのでなるべく急いでお願いします」とのことでした。30分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうです。

お車はダイハツのアトレーワゴン、年式は古い物で鍵を挿してエンジンをかけるタイプのお車とのこと。「お店の駐車場も混んだりしてないし、店の中で待っているから今日中に来てもらえれば大丈夫です」と落ち着いたご様子。東久留米市新川担当の作業スタッフに確認したところ50～60分で到着できるとのことでご依頼になりました。鍵開けの作業、鍵作成の作業どちらも問題なく終了し、お時間、作業内容ともにご満足いただけた様子だったとのことです。

車はポルシェのボクスター。最近キーレスの調子が悪かったようで、おそらく誤作動を起こしてロックがかかってしまったということでした。「うちは車の販売店だから、対応できる人がいなくて。なので鍵屋さんでお願いできたら・・・。」ということのようでした。幸い東久留米市新川には、外車の鍵でも対応できる作業スタッフがいたので、お客様本人と都合を合わせて18時頃に行くことになりました。外車は、作業の際に傷をつけたりしないかいつも緊張するようですが、今回も無事に開錠作業終了したと報告がありました。

お電話は今度所有する方で、車がある場所は母の実家になるようでした。従妹が乗っていた車を譲り受ける予定だったそうです。すでに従妹は家を出てしまって車は使っていなかったようで、車の鍵も本人もどこかに置いてあるはずだと言っていたが、見つからなかったようでした。車検等も出したいので取り敢えず急ぎで鍵を作ってほしいと言われました。イモビライザー搭載車だったので、イモビ作成担当の作業スタッフを現地に向かわせました。作業は無事に終了。後で報告がありましたが、一度別の鍵屋さんが来て鍵を作ったようでしたが、イモビ搭載車と分からずに作業してしまったようです。お客様もイモビライザーの意味がよく分かっていなかったようでした。

10年ほど前の年式だそうですが、イモビライザーが入っているとのこと。カギだけではなく、スマートキーを作れる鍵屋を探しているとのこと。対応可能な作業スタッフを確認したところ、60系ヴォクシーのスマートキーの部品を持っている者が1名だけ見つかり、イモビライザーも対応できる者でした！予約作業が1件入っていたため、90分ほどお待ちいただくことにはなりましたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。30分ほどでカギ作成完了。「その場でスマートキーが作れるとは思いませんでした」と、とても喜んでいただけました。

東久留米市新川のお客様の自宅に車は置いてあるので、後のことは、お客様と相談してほしいと言われました。そのまますぐに、40歳代の女性のお客様へ連絡。作業スタッフが40～60分で車の鍵作成に向かいました。その後すぐに、完了の報告があったので「鍵作成にしては、時間が早いな」と思って、作業報告の詳細内容を確認しました。すると、開けて車の中を見たら車内に鍵が落ちていて、鍵作成の作業はなくなったとの事でした。お客様には喜んでいただけたので、結果的には良しですね。

「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。

「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。

連絡が頂いた方は運送業者の所長さんでした。従業員が今車で帰ってきて誤って鍵をいれたまま閉めてしまったとの事でした。この後も60分後に搬送の業務があると言ってました。この間に作業してほしいとのことでした。他社にも聞いてみたら約束はできないと言われてしまったのでどうしようと思ったようでした。早速、当社作業員が40分位で向かえるとの事でした。作業は無事に開錠。時間は少しギリギリになってしまいましたが、大丈夫ですよと言ってました。当社の作業員もほっとしていたようでした。

お車はホンダのシビックで1990年代に購入した古い車とのこと。車内の助手席に鍵が置いてあるのは見えているが、半ドアの状態でドアを閉めてしまい、鍵が閉まってしまったようです。現場にはしばらくの間は滞在予定ですが、中に荷物も入っているので、なるべく早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが40～50分で伺うことになりました。かなり古いシビックで、鍵穴の構造はそう難しいものではなかったので、5～10分ですぐに鍵開けは終了したようです。

お車はニッサンのNVキャラバンで、ひとつ前の型だそう。昔からあるようなギザギザした鍵でドアを開け、エンジンも鍵穴に挿して回してかけるタイプとのことでした。車内には仕事道具がたくさん積んであるので、鍵がないと仕事にならないと急いでお電話をくれたようです。40～50分で現場に到着すると、車の周りに荷物等がたくさんあったので、ドア付近にスペースを作って傷をつけないように細心の注意を払いながらの作業。30～40分で無事にドアを開錠して、鍵穴からのカギ作成も完了。エンジンがかかることを確認してもらい、無事にトラブル解消です。

コンビニの駐車場に停まっているが、他の場所で鍵を紛失してしまったようです。車はダイハツのタント。年式は結構古く、10年以上前のものだと思うとのこと。ギザギザの鍵タイプでイモビライザーの搭載なし。東久留米市新川エリアの作業スタッフに確認をし、30～40分ほどでご案内。色とナンバーをお伺いし、お手配しました。その場で開錠キー作成完了いたしました。鍵をお客様にお渡しすると「よかった…」とホッとしたご様子だったとのことです。

お車は平成13年式のニッサンのキャラバンで、鍵は昔からよくある両側ギザギザした鍵を使用。一昨日に自宅に帰宅したのち、おそらく車の鍵を持ったままお酒を飲み行き、どこかで失くしてしまったんだろうとのこと。明日には仕事で使用するので、今日中になんとか鍵を作ってほしいとの依頼でした。作業スタッフが50～60分で現場に到着。運転席のドアの内張りを剥がしてキーシリンダーから鍵番号を確認。そこから鍵を作成し、その場でお渡しすると「こんなにすぐに作ってもらえるんですね！助かりました」と、とても喜んでくれたようです。

カギを失くされたと言っていたので、カギの作成も可能だとお伝えしたところ、車を開ければ中にカギがあるはずなので、ドアを開けるだけで大丈夫だとのお話でした。念のため年式とイモビライザーの確認をしましたが、かなり古い車なのでイモビライザー入っていないようです。最短で伺える者で40～50分のご案内、この時間でご依頼いただきました。5分ほどで開錠できましたが、車の中のカギが見つからなかったため、その場でカギの作成も行いました。「すぐにカギがもらえるのは助かった。お宅に頼んでよかったわ」と喜んでいただけたそうです。

お困りの男性にお電話を替わってもらい、コンビニ名をお聞きして住所を確認しました。お車はニッサンのマーチで、初期型のかなり古いものだとのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフに確認し、夕方の道路混雑も考えて40?50分ほどで伺える者で手配しました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、交番を出たあとは連絡手段がないとのことだったので、男性の服装と車の色とナンバーを確認し、到着時間を目途に車の前で待っていただけるようにお願いしました。

BMWにお乗りのお客様で、東久留米市新川にあるカフェ前の路肩に停車中とのことです。ご本人名義のお車で、年式は2011年、ギザギザした鍵を失くされたとのことでした。すぐに東久留米市新川担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っており、60～80分の案内でしたが、一緒にいたご友人も他の業者さんにお問い合わせをしているが、本日中に来られるところがなかったようで「なるべく急いでお願いします」とご依頼いただきました。

お車はトヨタのアルファードでした。年式は10年以上前だと思うとのこと。「出掛けたいのでなるべく早めに来てほしい」と、お急ぎのお客様でした。東久留米市新川担当の作業スタッフの予定を確認し、混んでいる状況の中なんとか調整し、40分前後で行ける者がいたので急いで手配しました。作業スタッフにもなるべく急いで向かいました。到着してからはお車を見させてもらい、料金などお話してからすぐに開錠作業に移り、15～20分くらいで開錠できました。

詳しくお話をお伺いすると、お車はトヨタのハリヤーで、平成22年式とのことです。専用の鍵以外ではエンジンを始動できない、自動車盗難防止システムのイモビライザーも搭載されているお車です。すぐに、東久留米市新川担当の作業スタッフに確認すると、30～40分のお伺いが可能で、できるかどうかは見てからになるということでした。現場に到着すると、まずはドアの鍵を開けた後に作成、無事作製した鍵でエンジンがかかり、一同ほっとしたようです。

出張先で失くしてしまったようで、心当たりがあるところには電話して聞いてみたものの、見つからないとのこと。会社までは片道で5時間以上あるので取りに行くこともできない上に、明日は大事な商談が有るので、今日中にどうしても帰宅しないといけないとのこと。お車はスズキのアルトで12年位前に購入した車。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用し、セキュリティもないとのことでした。東久留米市新川の作業スタッフが現場付近にいたのですぐに15～30分以内で伺えるとお話。「助かります！」とのことでお手配となりました。

お子様はチャイルドシートに乗るのを嫌がるので、車のカギに付けているキーホルダを持たせて気を引く作戦。無事に乗せられたのち、鍵を預かる前にドアを閉めて荷物を運ぼうとしたところ、スマートキーのボタンを押されてしまい鍵を閉められてしまったそうです。お車はホンダのフリード、運転席のドアにカギ穴もあるのでピッキングもできそうな様子。すぐに作業スタッフに確認をして20～30分で、急いでうかがうことになりました。

お車は平成23年式の30型のプリウス。他社にもいくつか当たったそうですが、作れるところがなく、ディーラーの方では作成に時間がかかると言われ、困っているとのこと。東久留米市新川担当の作業スタッフ数名に当たり、最近イモビライザーも対応できるようになったという者が1名見つかりましたが、予約作業があったため、お時間は2時間ほどのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、今日中に来てもらえれば大丈夫とご依頼いただき、カギ作成に伺うことになりました。

当店は、イモビライザー付も対応できる作業スタッフがいるので安心してくださいとご案内しました。ただ、特殊な鍵のため、通常のカギよりも、時間とご料金がかかると説明したところ、その点はお客さまもご存知で、すぐに了承されました。ディーラーにも問い合わせしたものの、車を持って来てもらわないと作ることができないと言われたそうです。レッカー移動の料金もかかるし作成するまで1週間くらいはかかるのでその間レンタカーを借りたらその料金もかかるから、結局は料金もあまり変わらないと思うから、お願いしたいとのことでした。

東久留米市新川にある建設現場付近に置いてある車。お車はスズキのエブリー。年式は不明なものの10年以上は経っていて、昔からあるようなギザギザした鍵を使用。車内に携帯も財布も全て入っているとのことでした。現場に到着して荷物を取り出したりしている時に、半ドアの状態でドアを閉めてしまったのか、ドアを閉めたら鍵が勝手にかかってしまったようです。「前にも同じようなことがあって気を付けていたのに、またやっちゃいました」とお客様苦笑い。「すぐに行きますね」とお話をして、30～60分後の到着でのご案内となりました。

お車はスズキのエブリー。年式は分からないようですが、そんなに新しくはないとのこと。コンビニでインロックしてしまったので、どれくらいの時間で来られるのかを少し気にしてました。東久留米市新川の作業スタッフの状況を確認し、40分くらいで行ける者がいたので手配。なるべく急いで向かいました。到着後はお車の鍵穴を見させてもらって、料金や作業時間の目安をお話して、了承頂いてから作業に移りました。15分くらいで開錠完了。お客様も鍵が開いてホッとしていたようです。

ジョギングを終えて、着替えようと車内の荷物を出し入れしていたときにインロックしてしまったそうで、途方に暮れていたようです。早く助けてあげたい気持ちはあったものの、この日は混み合っており、どんなに急いでも50～60分での手配が最短でした。それでも「他の会社には行けないと断られたので待ちます」と言ってくれたので、なるべく急いで向かうことになりました。車はスバルのレガシー。特殊キータイプでしたが、ベテラン作業員だったため現場では10分足らずで開錠できたようで、男性も喜んでいたと報告がありました。

車のある場所はご自宅だとのことでしたが、自宅が火事になって燃えてしまい、カギも見つけられない状態だそうです。車は家の前の空き地に停まっているとのこと。お父様名義のホンダの軽自動車で、お父様の免許証も燃えてしまったようですが、ご同居の息子さんの免許証はお手元にあるとのことだったので、車検証と合わせて名義の確認はできそうです。20年前くらいの年式のものだったので、イモビライザーは搭載なし。30分ほどで向かえる者で、作業に伺うことにしました。

他社さんが現場に開錠作業で来たらしいのですが、開けられなかったとのこと。当店の外車を得意とする作業スタッフを30～40分で向かわせましたが「Sクラスの鍵穴の構造は複雑だから難しいんだよな～」と少し緊張していました。平成18年式のベンツで2000万円クラスの高級車。警察官5～6人に囲まれながらの作業で、別の意味で冷や汗がでたようですが、さすがはベテランスタッフ。ものの10分弱で鍵穴から開錠できたようです。警察官も作業スタッフも皆ホッと安心したようです。

車種はとトヨタのダイナ。昨年購入した新しい年式のトラックで、イモビライザー搭載車でした。車のドアも開いていないので開けてほしいとのこと。イモビライザーのカギ作成が可能な作業スタッフが1名見つかり、作業が立て込んでいたため、90分ほどお待ちいただくかたちになりましたが、自宅にいるので構わないとご依頼いただきました。現地でカギが2本ほしいとのご希望だったため、特別にお値引きして作業を行いました。

お車はトヨタのアルテッザで、ギザギザのカギではなく、真ん中に溝があるウェーブキーのようです。休日で混みあっていたのと、近隣で待機、作業中の者がちょうどおらず、最短で向かえる者で90分ほどお待ちいただくようでしたが、現地で待てるので大丈夫だとのことでご依頼いただきました。かなり広い公園で、何か所か駐車場があるようなので、目印になるような店舗を教えていただき、到着時にお電話で車の場所まで誘導してもらうことにしました。

お勤めの会社に停まっているとのこと。車はトヨタのクラウン。12～13年前の18系になるようです。普段はスマートキーですが、中にある状態でなぜかドアにロックがかかってしまったとのこと。東久留米市新川の作業スタッフに確認し、今から40分ほどで手配しました。会社名義なので、車検証と免許証のほかに会社の名刺も、あわせて見せてもらいました。溝キーで少し難しい鍵穴でしたが、18系クラウンのインロック開錠、無事に完了したとのことです。

川と言っても大きな川なので絶対に鍵を見つける事はできないとのこと。車の鍵は最後の一本だったようです。お車はダイハツのハイゼット。年式不明だが、ギザギザした鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなしのようでした。現場には20～30分で作業スタッフが到着。今回のハイゼットは従来の鍵のタイプだったので、鍵穴から鍵の形状を確認し、鍵の作成へとなりました。到着してから40分位ですべての作業が完了。エンジンをかけてもらうと無事にかかり、お客様にも満足してもらえたようです。

作業スタッフが15分くらいで向かえる距離で他の作業をしていました。あまりやらない作業なので、とにかく見てからの判断になるとご案内。「それでもいいので来てほしい」と依頼されました。トラクターというのは、農地のみの使用のため、ナンバープレートがないそうです。窓のガラスもないので、開錠はされている状態。とてもお困りなので、出来る事を祈っていました。報告があり、ブランクで合う物があったので無事に鍵作成できたそうです。とても喜んで頂けたとのことでした。

古いトラックでエンジン音もちょっとうるさいので、近所迷惑になりかねない。そのため早く来てほしいとお急ぎでした。近くで作業しているスタッフがいましたが、作業に入ったばかりだったため40～60分後の到着予定。前の現場が終わり次第すぐに行くとお話して依頼となりました。軽トラックはスズキのキャリーで名義は会社。車内に免許証もあるため確認OK。運転席の鍵穴が最近調子悪く開錠しにくいとのことで、今回は助手席側の鍵穴から開錠することになりました。すぐに5分ちょっとで開錠でき、お客様もすぐにエンジンを切りホッとしていたそうです。

お客様は、お車の年式もイモビライザーの搭載の有無も分からないようでした。イモビライザーシステムの有無は、お車の鍵作製においてかなり重要なポイントであるため、お客様には、まず一度、購入店舗などでご確認いただくことをおすすめしました。それから15分後、お客様から再度お電話あり「イモビライザーっていうんですか？あれ入ってないみたいです！」とのこと。さっそく、東久留米市新川担当の作業スタッフに確認を取って、40分ほどで鍵作製の作業でお伺いすることとなりました。

お車はホンダのフリード。東久留米市新川担当の作業スタッフが60分前後で到着出来るとご案内したところ「じゃあ、子どもも遊び足りないみたいなので、そのお時間で待ってます」と、笑っておっしゃっていました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ向かいます。公園の駐車場はいくつかありましたが、前もって目印になる周辺の施設やお車のお色をお伺いしていたため、スムーズに到着できました。鍵穴からピッキングでの鍵開け作業をさせて頂き、無事に作業が終了したようです。

軽トラックはスバルのサンバーで、お店の駐車場に停まっているということだったので、どのあたりに停まっているのかを事前に教えてもらいました。その上で、東久留米市新川担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分で行けるように手配しました。到着後、料金などを案内して、鍵穴からのピッキングにて開錠作業を行い、無事に開錠。最後に名義確認として、車内にあった免許証と車検証を見せてもらって作業終了となりました。

ホンダNS1。自宅で待たれるので、今日中に開けてもらえれば大丈夫と、そこまでお急ぎというわけではありませんでした。ピッキング開錠になるか、鍵作製からの開錠になるかは鍵穴を見てからの判断になると説明。作業に入る前に免許証の確認をし、自賠責証がシート内にあるとのことで、開錠後にご提示をお願いしました。混み合っている時間帯でしたので50～60分でご案内し、ご依頼に。作業はピッキングで開錠したとのこと。「助かったよ、ありがとう」と感謝されたとのことでした。

朝のお急ぎの時間と思われるので、早い時間をご案内したかったのですが、あいにく予約が埋まっていて、一番早くて50～60分の作業スタッフ到着時間のご案内。「遅いよな～」と思ったのですが「それなら、どこよりも早い方なので、来てほしい」とご依頼いただけました。ご主人は会社に出勤。その後の対応は奥様とのことでした。とても感じのいい素敵なご夫婦で、エンジンがかかりっぱなしでも慌てることなく、お待ちいただけたようです。到着後、インロック開錠は数分で完了できたようです。

納品業者の方で、ダイハツ・ハイゼットに乗り東久留米市新川内の飲食店に納品にきたところ、誤ってインロックをしてしまったようです。かなり慌てた様子だったため、まずは担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後のお時間をご案内。「それでお願いします！来てください！」とのことで、詳しくお話をお伺いしました。作業スタッフが現場に到着すると、インロックしてしまったという男性がいらっしゃって「ありがとうございます。もうどうなることかと…」とほっとした様子。すぐに鍵開けをさせていただき、無事にお車のドアを開けることができました。

どうやら、お車の鍵を中に入れたまま閉めてしまい、開けられなくなったようです。東久留米市新川担当の作業スタッフが30～50分でお伺いさせていただくとご案内し、すぐにお手配となりました。「店の中に入って待ってるので、なるべく早めにお願いします」とお客様。現場へ急行します。現場近くで一度お電話すると「車のところで待ってます！」とのこと。大きな駐車場ということもあり、お電話でお車のある場所までご誘導いただきました。お電話いただいたのは夜10時頃と遅い時間帯ではありましたが、受付から作業完了まで、1時間もかからずにできて、ホッとしました。

お車はスズキのワゴンR。年式はH17年4月、鍵を挿してエンジン始動、イモビライザー搭載無し。ドアは開いてるとのこと。車検証はすぐに確認できるので、あわせて免許証の提示をお願いしました。場所はネットで検索し、詳しい住所を確認しました。駐車場が広いので、どのあたりに停まっているかの目安と、車の色とナンバーも合わせて確認をしました。ご料金を気にされていましたので、担当作業スタッフに確認。詳しくは見てからになるが、概算での御見積額をご案内し、御了承。お伺い手配を取りました。

「出掛けようと、財布やカバンも車の中に入れて、忘れ物を取りに家に入って戻って来たら、車の鍵がかかっていた。車の中を覗いたら、鍵が中に入っているのが見えたんです」とのこと。車検証のご名義もご自身とのことだったので、開錠後に車検証と、免許証のご提示をお願いしました。お出かけしたいとのことでしたので、急いで東久留米市新川担当の作業スタッフに確認を取り、朝の混み合う時間ではありましたが、30～50分でお伺いが可能。作業スタッフをすぐに現場に向かわせました。

東久留米市新川担当の作業スタッフの作業状況を確認し、今から30~40分で向かえるとご案内。主婦の方だそうで、これから夕食の準備で忙しい時間なので、なるべく早くお願いします！と依頼されました。スタッフも混んでる道を避けながら急いで向かいましたが、スーパーの駐車場も混み合っていて、作業車がなかなか止められず大変だったようです。結局、少し遠くの駐車場に車をおいて、工具箱を持ってお客様のところに走り、作業に入ったそうです。軽自動車の鍵なので、開錠は問題なくピッキングですぐに開けることができ、お客様は無事に帰宅されたようです。

お車はトヨタのカローラフィールダーで、会社の車。最近スマートキーの電池切れが近づいているのか、開け閉めしにくかったようですが、今回は車内に鍵がある状態でいきなり閉まってしまったとのこと。電池が減ってくると受信システムが機能できなくなり「鍵がない状態」と判断されロックがかかってしまうことがあります。もしかするとこのようなケースだったのかもしれません。近くに作業スタッフがいたため、15～30分くらいで到着できるとご案内。「早い！助かります！」とのことで依頼となりました。

お車はトヨタのパッソ。年式は2011年くらいで、鍵はギザギザしたものを使用。エンジンのイグニッションに鍵穴さしたままの状態で、エンジンがかかっているとのことでした。観光のパンフレットを観光案内所でもらっている少しの間に、勝手に鍵がかかってしまったとのこと。夏休み中で混み合っていましたが、最短で60～90分後に伺えるとご案内。この日は気温も高くなく、過ごしやすかったので、このまま次の行き先を決めながら待っていますと言っていただき、向かうことになりました。

お車はスズキのMRワゴンで、兄の車なので年式はわからないとのこと。ただし、7～8年以上は確実に経っており、ギザギザした鍵でイモビライザーはついていないそうです。名義人のお兄様も立ち会ってくれるとのことで、すぐに40～50分後の到着での待ち合わせとなりました。まずはドアを開ける作業から始め、開いた後に鍵穴から新しい鍵を作成。「勝手に車を使って勝手に鍵なくしたんですよ」と、お兄様はちょっと怒っていたようですが、無事に鍵をお渡しすると仲良く車で帰宅したようです。

鍵を失くされたお客様が購入された車は、スズキのスペーシアで、平成28年式のMK42型。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティも搭載されています。エンジンをかける時はボタンを押すプッシュスタートとのことでした。東久留米市新川でスペーシアのスマートキーの作成ができる作業スタッフが60～90分後に到着できるとご案内。お客様に確認してもらった上で、スマートキー作成でのお伺いとなりました。ディーラーでは数日かかるスマートキーの作成も当日その場でできるのが鍵屋の強みです。

長期間出張に出るため、バッテリーが上がらないようにバッテリーを外しておいたのが原因なのか、よく分からないとのこと。通常はバッテリーが上がってもメカニカルキーではドアは開けられるはずです。故障の可能性もあるため、万が一鍵穴の故障の場合は作業できない可能性もあるとご案内。作業スタッフが近隣にいたこともあり、30分ほどで伺うことにしました。結局は鍵の差し込みが浅かっただけのようで、お持ちのキーでドアは開けることができ、バッテリーを元に戻したところ、エンジンがかかったため、今回は基本出張費のみいただいて終了しましたとのことです。

2年ほど前にも鍵をなくしたようで、今回なくしてしまった鍵は最後の1本だったようです。勤務先の施設の駐車場に車は置きっぱなしになっているとのこと。お車はマツダのファミリアで年式はわからないけど、かなり昔（10年以上は確実に経過）に購入した車。イモビライザーのセキュリティもなし、一般的なギザギザした鍵を使用しているようです。今はお仕事の休憩中で、仕事終わりの17時ごろに来て作って欲しいとのことで17時～17時半に待ち合わせすることになりました。

「荷物で手がふさがってポケットにいれることもできなかったので、買ったスーパーの袋にポンと鍵を入れてしまった。主人に聞いたら、すぐに戻ることはできないから鍵屋さんを検索して来てもらってと言われた」とのこと。東久留米市新川の鍵担当スタッフに確認「お客様のお車だと運転席を開ければレバーで後ろのドアを開けることができるタイプなので、運転席を開ける形で大丈夫」とそのままご説明。30～50分くらいで到着して10分かからずに鍵穴から開いたようです。

お車はホンダのバモス。20年前くらいの古い年式のお車だとのこと。ちょうど近辺に作業スタッフが待機していたため、15～20分ほどでご案内ができ、すぐに出動しました。受付中にネットで調べたところ、とても広い公園のようだったので、どのあたりに停まっているか場所の目安も伺いましたが、公園の入口に来てもらえれば自分の車しか停まっていないのですぐにわかると思うとのこと。時間どおり現場に到着し、5分ほどの作業で開錠できたようです。

車は、レンジローバーのランドローバー。年式は新しめで、新車で購入したのが５年前とのこと。スマートキーが中にある状態で閉まってしまったようです。「外車は対応できますか？実は他で断られてしまって」と気にされていました。「もちろん対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。すぐに外車が対応できるスタッフに確認し、30～50分ほどでご案内し、お手配いたしました。到着後5分ほどで無事インロック開錠終了できたようです。

お車は、ダイハツのムーブでした。仕事に行く途中でホームセンターに寄ったみたいで、少し時間を気にされてました。時間を調べたところ、40～50分が最短だったんですが「他にも聞いてみる」といったんご検討。10分後くらいにまたお電話があり「他はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことでした。さっそく手配をとり、なるべく急いで向かってもらいました。ご料金などしっかりご案内し、ピッキング作業を開始。15分前後で開錠できたとのことです。

車は軽トラックということでしたが、メーカーや車種は詳しくなくてよく分からないということでした。ただ、国産車なのは間違いないということだったので、開錠作業だけなら対応は大丈夫だろうと、東久留米市新川担当の作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、軽トラックはダイハツのハイゼットだったようで、ピッキング作業にて無事開けることができたと報告がありました。

ディーラーさんに電話したら、鍵の作成に2週間かかると言われてしまったが、そんなに待てないので早急に作ってくれるところを探しているとのこと。お車はトヨタのアルファードで平成18年式、イモビライザーのセキュリティが入っています。「今日お願いしたら今日中に鍵をもらえますか？」との質問があったので、コンピューターを使用してその場でイモビライザーの登録もするので、その場でお渡しできるとお話。「それならぜひお願いしたいです！」とのことで90分後に伺うことになりました。

免許証はお持ちでした。ただ車検証が、本部の会社の名義なので、どうしたものかと思って説明していると、本部の方が1名会社に戻ってきてくれるとのことなので、その方の、名刺の確認と立ち合いをお願いしました。23時近くのお電話でしたが、東久留米市新川担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能でした。時間を伝えると、遅い時間で来てもらえないのではと心配していたそうで、非常に喜んでいただけました。トラックの鍵自体は、ピッキングで簡単に開けることができたそうです。

自宅から店まで時間がかかるので、時間を合わせて来てほしいそうです。本日15時頃のご希望の時間指定です。イモビライザー付きのお車で、出来る作業スタッフが限られてはいますが、時間の余裕があるので、向かうことが出来ました。作業時間は、多少かかるとご案内していたので、お店の中で、お待ちになっていたそうです。鍵の作成作業は順調に進んでいたのですが、イモビライザーの登録に少し手間取ったとの報告でした。

何社か電話をかけているが、なかなか対応してもらえないとお困りな様子。当店もこの日は混みあっていましたが、夕方の時間帯17～18時頃であればお伺い可能とお話。「会社は20時までやっているので全然大丈夫です！」とのことで、依頼となりました。お車はダイハツの軽トラックで8～9年ほど前に購入したもの。ギザギザの鍵を使用していて、名刺・免許証・車検証などの確認書類もOKでした。車の鍵は閉まった状態とのことで、まずは開錠してから鍵作成になるとお話しました。

3年くらい前に購入したばかりのトヨタのプリウス。スマートキーを使用していて鍵は運転席のところにあるのは窓越しに確認できるが、なぜか勝手に閉まってしまったとのこと。ドアの隙間から開かないか試そうともしたようですが、新車なので抵抗がありやめたとのことでした。これからお昼なので13時以降の希望、13～13時半に伺うことになりました。作業スタッフが運転席の取っ手の内側にある鍵穴からピッキングにて開錠。「やっぱりお願いしてよかったよ」とお客様も満足してくれたようでした。

東久留米市新川担当の作業スタッフが30～60分で到着できそうとご案内すると、少し悩まれていましたが、ご主人は仕事に向かうので、ご自宅にいらっしゃる奥様がお立ち合いされるそうです。ちょうど、ご主人は出かけるところで残念そうでしたが、予定より早く、朝8時には到着できたようです。車は、ホンダアクティで外溝キーの開錠作業です。鍵自体は簡単なタイプでしたので、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠作業は終了できたそうです。

鍵を紛失したのが1週間くらい前とのこと。はじめはディーラーに聞いたら、車を持ってきてほしいとのことで、無理ならレッカー移動してから作るのでお時間かかると言われたようでした。お客様もそれほど急いではいなかったようでしたが、さすがにレッカー移動で、そこからさらに時間もかかるのであれば、ネットに出ている業者に聞いてみようと連絡を入れたようでした。イモビライザー付きの鍵になりますが、翌日の午前中にはスタッフがお伺いしてその場で作成してお渡しできると案内すると、すぐにご依頼いただけました。

お車はダッジラムトラック。お客様は道路向かいにあるマンションに用事があったため、ちょっと車を置いていたようでした。慌てて鍵を入れたままにしていた事をすっかり忘れてのトラブルでした。お客様も何社か鍵屋さんに連絡を入れてみたが、みな外車の作業は厳しいと言われたようでした。当社は外車も対応できるベテランスタッフがいるので安心してほしいと案内。早速お手配しました。後で作業報告をチェックしましたが、とくに問題もなく終了していたので安心いたしました。

車は東久留米市の自宅に停まっているとのこと。お車はダイハツのアトレーで初年度登録は平成11年の古い型、イモビライザーのセキュリティもないお車でした。鍵の閉め忘れをしていたためドアは開いているとのことで鍵の作成のみの希望でした。「なくしたら困るな～」とずっと思いつつ合鍵を作っていなかったことを後悔していたようですが、時すでに遅し・・。車の運転席の鍵穴から作成できますよとお話をして30～50分で伺うことになりました。「なんでも後回しにしていたらダメですね」とお客様苦笑いしていたようです。

お車はスズキのワゴンR。年式は、詳しくは覚えてないけど平成20年よりは前の物とのこと。お電話いただいたのはお昼前。「夕方出かけたいので、できればそれまでにやってほしい」とのこと。予約状況お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配し、前の作業終わり次第行きますねと、到着前にお電話して向かいました。現場で詳しい料金などお話し、カギの作成に入りました。だいたい1時間くらいで鍵開け～作成まで終了し、鍵をお渡ししエンジンかかるかも確認してもらいました。

まず東久留米市担当の作業スタッフに確認し、30～40分で行けるように手配しました。その後現地にて、男性と一緒に鍵穴をのぞいて確認。閉じ込めた鍵はスマートキーで、その関係でドアの鍵穴も特殊キーのタイプでした。そのため通常のギザキーよりは少し作業に時間を要しましたが、特殊キーの開錠にも慣れているベテランの作業スタッフだったため。難なく開けることができました。「こんな簡単に開くんだね」と、男性も驚かれていたとのことです。

東久留米市エリアの作業スタッフの最速の時間30～40分ほどでインロック開錠に向かえるとご案内。交番からすぐなので、駅前の交番の前でお待ち頂けるとのこと。車の名義はお父様だそうですが、苗字が一緒で同居もされていて、車検証と免許証の住所は一致しているので、対応可能と伝えました。車はスバルのレガシー。鍵穴から専用の工具で、ピッキング開錠したそうです。「どうしようと思っていたけど、こんなに簡単に開けてもらえるんですね」と、喜んでいただけたそうです。

お電話口の方ではなく、会社の同僚がお困り。鍵も携帯も中に閉じ込めてしまっている為、代わりにお電話くださってるとのこと。会社から離れているところにいらっしゃるようで、車が停まっている詳しい住所をお伺い。お車はトヨタのハイエース。会社名義とのことで、免許証のほかに名刺と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。 東久留米市新川担当スタッフに確認し、30分ほどでご案内し、依頼となりました。時間通りに到着し無事インロック開錠完了です。

帰るところだったそうですが、エンジンはまだかける前とのこと。作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。なるべく急ぐとお伝えして向かいました。車は軽自動車で、年式的にはかなり古い車だったそうです。鍵はピッキングの工具で5分もかからずに開錠できたそうです。作業の間、お急ぎだろうに、男性も女性もずっとしゃべっていたので、少々大変だったとの報告でした。時間早くて助かったと喜んでいただけました。

お客様に詳しい状況を教えてもらいました。どうやら、家の前で友人を待っていて、タバコを吸いに外に出た所で誤って閉めてしまったようです。しかも、車のエンジンはかけたままになっているとのこと。急いで鍵屋さんに連絡をしたが外車のためどこの鍵屋さんも無理と言われて途方にくれて近くの交番に相談したようでした。当社は外車の対応もできる作業員が複数いるのですぐに向かいますと案内。路上駐車でしたのでお客様も慌てた感じでしたが、急いで向かい無事に作業終了しました。

「車は軽トラックで、次の仕事に行かなきゃと困ってるから急いでお願い」と言われてます。お車の作業の場合、ご名義の確認などができないとお伺いしても作業ができないので先に情報が必要とお話しし「お急ぎのところ申し訳ありませんが、お困りの方ご本人から詳しい状況を聞いてからになります」とお電話代わっていただきました。「会社の名義の車、社名ものってる車で作業着も来ているから間違いない」と確認できました。すぐに東久留米市新川の担当スタッフに確認し、40～50分くらいでお伺い、無事に開きました。

車の置いてある現場は東久留米市新川ですが、鍵は東久留米市新川ではない自宅に置いてきてしまったようです。車をどかさないといけないのと、遅い時間なので電車で帰っても戻ってこれない状況。エンジンがかけられる鍵の作成までお願いしたいとのことでした。車はトヨタのプリウス。現行型でエンジンはプッシュスタートで始動。もちろんイモビ付きです。「作れますか？大丈夫ですか？」と不安なご様子。「対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。30分ほどで到着でき、作業開始。１時間ほどで作業完了いたしました。「本当にありがとう！」とおっしゃっていたとのこと。

場所は東久留米市新川内のショッピングモールの駐車場。お車はホンダのオデッセイで年式は2013年位、内溝タイプの鍵を使用。買い物を終えてトランクに荷物を入れている時に一緒にカギも入れたまま閉めてしまったようです。携帯電話もトランクの中で困り果てた時に、職場がすぐ隣なので行ってみると休日出勤している方がいて開けてもらえたとのこと。休日でショッピングモール内も周辺もとても混み合っている関係で、お時間50～60分後でご案内。駐車場の位置や車の特徴も教えてもらっていたので、すぐにお客様と会えることができたそうです。

なんでも、コンビニに荷物の集荷の訪れていたというお客様。誤って鍵や携帯電話などを車内においたままドアを閉めてしまったそうで、コンビニの店員から電話を借りてのお電話でした。東久留米市新川担当の作業スタッフが30分ほどで到着できる旨をご案内したところ、「すぐにでもお願いします！」とご依頼になりました。お車は配送用の小型トラックでした。車のドアについている鍵穴から開錠作業をさせて頂き、無事鍵開け作業が完了すると、「本当に助かりました。この後もまだ数ヶ所回らないといけないので…」とほっとした様子のお客様。安心した様子で、次のお仕事先へ向かわれました。

駐車場に停まっているそうですが、住所がはっきりしないのですぐ近くのコンビニの住所で登録しました。お車の名義のご友人は立ち合いはできないとのことで、まずご友人の免許証の写メと、現場でご本人と連絡ができるようにとお願い。年式やカギ形状からだいたいのご料金をご案内し、名義の確認も含め、一旦切電。その後免許証の写メとお支払いの準備をしたのでと依頼のお電話があり、最短のお時間、60分程でお伺いすることになりました。

作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。ご自宅にいらっしゃるので、時間はそんなにお急ぎではなかったのですが、今日中には鍵作成してほしいとのご希望でした。前の作業が少し押したのですが、作業スタッフはなんとか時間ぎりぎりに到着。ただ作業後の報告で、作業中、キーマシンの調子が突然悪くなり、冷や汗をかいたと言っていました。通常なら30～60分くらいでできるはずが、2時間もかかったようです。その間、お客様が気を使ってお茶を出してくれたり、辛抱強くお待ち頂けたそうです。もちろん鍵は無事に完成しました。

「会社の方に譲ってもらった10年以上前の中古車、もう1本のメインキーは使えたのでスペアキーも試してみたらちょっとおかしい感じ」お車のご名義確認をしたところ「ちょうど名義変更の手続きにいく書類の用意はあるがまだ自分の車ではない」と言われてます。東久留米市新川の鍵担当スタッフに確認したところ「鍵の保存状態が悪くて歪みがでたり、劣化などによるものなど原因はいろいろですがこちらで新しい鍵をその場でお作りできるのでそちらで試された方がいいかとご案内」90分位でお伺いしました。

空き地に停まっているので詳しい住所が分からないとのことでしたが、いくつか目印をお聞きし、近くまで到着したところで現場の警察官に連絡をもらえれば誘導していただけるそうです。ちょうど東久留米市新川内で待機している作業スタッフがおり、30分もあれば行けるとのことだったのですぐに向かわせました。思っていたよりも警察官の人数が多く、緊張していつもより開錠に時間がかかってしまったようですが、無事に開けることができたと報告がありました。

鍵内部の損傷ではないかと心配あり。外車だったら、このケースは対応したくないが国産車なら大丈夫だろうと、作業スタッフが30~40分で見に行くと言ってくれたので時間ご案内。中が壊れてしまうといけないので、これ以上ガチャガチャされないようにと伝える。確かに鍵が入りづらい感じはあったようですが、鍵穴開錠で無事に開いたとの事。また、エンジンも問題なくかかって、お金はかかったが喜んで頂けて、お仕事に向かわれたそうです。

作業スタッフが30～40分で向かうとご案内したが、遅いと言うので他に当たると切られたのですが、ほどなくして他の所はもっと遅かった。来てほしいとの連絡。今なら向かえるとご案内し作業スタッフが急いで向かいました。作業時間も気にされていましたが、軽トラックの開錠作業なので、数分で開錠作業完了。自分で棒をさして開けようとしたが、「やはりそんなんじゃ開かないな。」と仰っていたようです。車傷つくので、やらないで下さいねと伝えて戻ってきたとの事でした。

コンビニエンスストアに事情は話して、車は置かせてもらっているとのこと。10年以上は経っているというスズキのアルトで、鍵はギザギザのもの。イモビライザーのセキュリティも入っていないとのことでした。息子さんは仕事に行ってしまったため、お母様にいくらかかるのか確認しておいてと頼んだそう。料金15000～ですが鍵穴見てからとお話すると、「結局は私名義の車で、ずっと置きっぱなしもお店の方に迷惑だし・・。早く移動しなきゃだから私が立ち会うので来てください！」とお母様が一役買って出てくださるようで、伺うことになりました。

その後やはり見つからないとの事で再入電有りました。作業スタッフは30～60分で向かえるとご案内。作製に関しては、車は古い型で、イモビライザーもなく内溝でもない鍵なので、作成は可能だろうとご案内。詳しい事はあくまでも見てからにはなるとも伝える。キーの作成作業は30～40分位で完了。エンジンがきちんとかかるかを確認して、鍵をお渡ししました。「本当にすぐに出来るんですねー。これで仕事に行けます。」と喜んで頂けたとの事。

東久留米市新川の鍵担当スタッフに確認「鍵穴が壊れてしまっている状態だと車屋さんのほうでないとできないのですが、ごまかしながら使えていたということですと使っている鍵自体に不具合がありますか」と聞いたところ「曲がっているような感じ」であれば「ドアを開けさせていただいて、新しい鍵をお作りできれば大丈夫かもしれません」とご案内しました。「今日すぐに乗りたいから」ということでお伺い、無事にお作りできました。

お車の詳細をお伺いすると、平成21年式のお車でギザギザしている鍵、イモビライザーの搭載はないとのことでした。お客様がお仕事終わる時間に合わせて作業スタッフを手配しました。到着後、まずドアの鍵を外し情報を引き出し鍵の作製を行いました。作業自体は30分程度で終わりました。お客様、手持ちのお金も少なくクレジットカードも持っていなかったので同僚の方にお金を少し借りてお支払いいただけたそうです。

開錠方法の煽りでは出来なかったので、ピッキングしかない。できるだろうかとのこと。家の鍵や携帯等自分の持ち物は、車内だそうです。作業スタッフが60分前後で向かえるとご案内。もちろんピッキングでの開錠ができる前提でのお伺いです。もう既にかなり遅い時間になっているので、作業スタッフも一刻も早く到着できるよう頑張りました。到着後の開錠は、あっという間に開けること出来たそうで、疲れ切っていたお客様も「あーやっと家に入れる！」と叫んでいたそうです。

かなり動揺されていて、駐車場の番号やお車のナンバーなど受付している途中でも「どうしよう困った早くして」と言われるばかりでした。東久留米市新川の鍵担当スタッフにかなりの緊急案件で相談、先に予約が入っていた鍵交換のお客様のお時間をなんとか調整して15～20分位でお伺いご案内、病院にいらっしゃるのであれば、運転の方は必ずお電話がでられるところでお待ちいただくようお願い、何度も助かったと言っていただけました。

お車はダイハツタント。この後友人と待ち合わせをしているのですぐに車を使いたいとのことでした。鍵穴から鍵を作れることをお伝えし、作業員を手配することとなりました東久留米市新川は作業スタッフがたくさん待機している地域の為、30～60分ですぐに到着できました。作業スタッフが鍵を作り終えお支払いをお願いすると、なんとお客様の上着のポケットから鍵が見つかりました。「合鍵ができたからまあいいか」とお客様が笑いながら言っていたそうです。

詳しいご住所と、合わせてお車の種類をお伺いしたところ、ダイハツのムーブだそうで、中には小さなお子様2人がいるとのこと。すぐに東久留米市新川エリア担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後での到着でした。お客様にお伝えしたところ「他社も当たっていて…考えます！」とご検討になりました。しかしその後すぐ「やっぱりお願いします！」とお電話があり、ご予約に。その後担当スタッフが現場に到着、すぐに鍵開け作業に入りました。無事に鍵が開くと、中ではお子様がすやすや眠っていました。女性には大変感謝され、わたしもお子様が無事でほっとしました。

「乗ってきた時には確かにあったのでホームセンター内でなくしたことは確かだと、サービスセンターのほうにも届いていないし、自分がまわったと思うところは全部見たけどでてこないんだよね」とお客様。自宅にスペアキーがないか奥様に聞いたところ、息子さんが持っていますがお仕事中で夜遅くまで帰れないようで諦めてディーラーさんに聞いたら、数日かかるので急ぎなら鍵屋さんへ、と言われたそうです。東久留米市新川の鍵担当スタッフが50～60分で到着、車を開けたらなんと車中にあったということでした。

もちろん鍵の作成は可能です。鍵作製にあたり、お車の年式、カギ形状、イモビライザーの有無の確認をしました。イモビライザーが付いていないお車だったので、すぐに対応可能をお伝えしました。鍵がその場で作れると全く思ってなかったようで、とても驚いていました。エリアの作業スタッフが近くで待機していましたので、30分以内でお伺いできるとお伝えすると、「そんなすぐに!?」とさらに驚いていらっしゃいました。無事作業終了、「緊急対応ってすごいんですね」と仰っていたとのこと。

近隣で作業中の作業スタッフに確認したところ、30～40分程で向かえる者が見つかったのでご案内しました。もうちょっと早く来れないかと迷われていましたが、いろいろなカギ屋を当たっている中で当店の時間が１番早いのでと依頼となりました。作業スタッフにもできるだけ急ぐよう伝え、向かわせました。夕方のラッシュに入るちょっと前のご依頼だったため25分程で到着、10分程で開錠できたと報告があり、ほっとしました。

閉店まであと30分ほど。最短時間、30～60分が出ました。駐車場は閉店時間すぎても開いてるとのことでしたので、作業スタッフ急がせて向かわせますとお伝えしました。携帯が中にある為、このあと連絡が取れない状況。お客様の服装やお車ナンバーを確認、駐車場のどのへんに停まってるか等の確認をし、作業スタッフを向かわせました。道路が空いていたのもあって30分で到着できたとのことでした。作業も無事終了し、「すごく助かりました！」と仰っていたとのこと。

お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。東久留米市新川担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30～50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね～。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。

「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。東久留米市新川のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。

5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を１セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね～。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。東久留米市新川エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。

エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る東久留米市新川の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。

東久留米市新川では、60～90分で行ける者と40～50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円～のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40～50分で来てもらえますか？」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、東久留米市新川担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。

車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた東久留米市新川のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの５分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。

鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、東久留米市新川の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。東久留米市新川エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。東久留米市新川は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

東久留米市新川は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、東久留米市新川エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの東久留米市新川のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。東久留米市新川は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

東久留米市新川エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

東久留米市新川は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

東久留米市新川エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

東久留米市新川エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。東久留米市新川エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに東久留米市新川周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「東久留米市新川あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に東久留米市新川で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける東久留米市新川エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

東久留米市新川のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

現場は東久留米市新川にある駐車場でした。夕方で道路も混雑している時間帯でしたが、幸い30分程で向かえる作業スタッフがいたためすぐに手配。お母様にも「今日は気温も高くないし大丈夫ですよ。少しでも早く行くよう伝えますので、落ち着いてお待ちください」とお伝えしました。作業スタッフは予定より早めに到着することができ、車の鍵開け作業も問題なく終了し、お客様もほっとされていたと報告があり私どもも安心しました。

この日は東久留米市新川周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、東久留米市新川のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。東久留米市新川の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど東久留米市新川で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。東久留米市新川担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が東久留米市新川の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に東久留米市新川の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！