豊中市【ガラス屋 ガラス修理 ガラス交換 ペアガラス 防犯ガラス】ガラス戦隊8マン

入電者の息子さんがボールで遊んでいたところ、お隣の家の窓ガラスを割ってしまったそう。「お隣さんも今日はいるからこの後すぐにでも交換してほしいんです！お金は気にしないからすぐに来て！」とかなり焦っているご様子でした。現場近くに作業スタッフが待機していたので20～30分ほどでお伺いできました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスで網なし。作業車に在庫もあったのでその場で交換することができました。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけたそうです。

お風呂場の窓ガラスは900×450ミリの大きさで、厚みは不明。詳しいことは、厚みや施工方法を確認してからとご案内しました。「そうだよね。直してもらいたいけど、今日来られる？」ということで豊中市担当作業スタッフが、50～60分で向かいました。最初のご依頼の際のお風呂場の窓と一緒に、玄関横にある明かり取りの嵌め殺しのガラスにヒビが入っていたので、「この際交換して！」とご依頼頂き、2ヶ所のガラス交換を完了してきたそうです。

今回割れてしまったのは、浴室に入るところに設置されている引き戸にはまったガラス1枚。反対側が見えにくい型ガラスというタイプで、中に網など入っていない一般的なもののようです。夕方以降の訪問希望だったので、豊中市担当スタッフを18～19時で手配しました。横900ミリ・縦1800ミリ以内に収まるサイズだったので、即日施工まで行いました。前回同様丁寧に対応してもらえてよかったと、満足してもらえたとのことです。

急いではいないのでいつでも構わないとのことでしたが、ヒビが入っている場所をお聞きするとカギの近くだったため、泥棒被害の可能性も考えられるとお話。ちょうど1時間ほどで向かえる豊中市担当の者をご案内して、すぐにお伺いしました。ガラスを確認すると、やはり外から叩かれたような形跡があったため、警察への連絡をおすすめ。それなら早めに直しておきたいとのことですぐにガラスを発注。納期まで応急処置をしました。ご主人ともご相談のうえ、合わせてサッシの内側にファスナーロックを設置しました。

ルーバー窓という細長いガラスが何枚も付いていて、レバーを回すと開け閉めすることができるタイプですが、そのうちの2枚のガラス交換だそう。「近所の子がボールか何かをぶつけて割ったらしくて、防犯的にも心配なので今日交換してもらうことはできますか？」とお困りのご様子。対応できる作業スタッフがいたので30～40分でお伺いしました。型網入りガラス2枚の交換作業を行い、無事にトラブル解消しました。

交換を希望しているのは、畳一畳分ぐらいの大きさのガラス1枚。片面がつるつる、もう片面がざらざらの型ガラスと呼ばれるタイプでした。飛散防止のワイヤーは入っていません。強化ガラスやペアガラスといった、特殊なものでもないようです。豊中市担当スタッフを40～50分で手配しました。4ミリの厚みの型ガラスを、同じ大きさになるよう裁断して施工。新しく綺麗なガラスになって、以前より見栄えもよくなったと喜んでもらえたそうです。

ガラス2枚が直角に合わさって接着されているような出窓。それぞれのガラスの大きさは高さがともに1000mm、横は1枚が1200mm、もう1枚は幅700ｍｍほど。道路に面した大きめの窓なのでできるだけ早く見てもらいたいとのことでした。ガラス同士のコーキング接着作業も可能な豊中市担当の作業スタッフを当たり、40分ほどでお伺いして見積もりを実施。その後ご依頼いただき、作業スタッフを増員して当日の夜に作業を行うことになりました。

「洗濯かごがあたって古いガラスだったせいか、大きく割れてしまってビックリしたんです！どうしたらいいかわからないので、そのままにしてあるんですけどいいですか？」と心配そうな様子でした。ケガをされてはいけないのでそのままにしておいてもらって大丈夫とお話。豊中市の作業スタッフが60～90分くらいで到着しました。サンルームに入る引き戸のガラスで、大きさは800ミリ×800ミリくらい。割れたガラスを取り除き、その場で新しいガラスに交換させていただきました。そのまま割れたガラスの撤去もさせていただきました。

大きさは横510ミリ・縦1150ミリくらい。透明のガラスで、網は入っていません。開閉できない作りになっているFIX窓でした。料金13000円～ですが、厚めのガラスとのご申告だったので、現場で詳しく計測してからの案内になる旨ご説明。豊中市担当スタッフを60～70分で手配しました。確認したところ厚さは5ミリだったので、一般的な物より少し厚めでした。同等のガラスをカットして施工。サッシの脱着やビード交換も対応し、無事施工は完了しました。

型ガラスが1枚割れているようです。「雨戸がない窓なのですぐにできないと困ると住人の方がかなりお怒りで、とにかく早く来てくれるところを探している」と焦っていました。ガラスが割れているお宅の方は本日はこの後もご在宅とのこと。豊中市担当の作業スタッフが30～40分でガラス交換に訪問しました。到着後、現場調査をしたところ、一般的なサイズの型ガラスだったため、その場でガラスをカットして交換作業を完了できました。「早くてよかった」と言っていただき落ち着かれたようでした。

「強風で傘立てが倒れて割れてしまった。大きなガラスは取り外せたけれど危ないので全部は外せていない。保険を使って直せるかは確認中だが、とりあえず先に直してほしい」とのこと。豊中市担当の作業スタッフが40～50分でお伺い。保険請求する場合に使えるよう、交換作業前の現場写真を撮ってからすぐにガラス交換作業を開始しました。30～40分でガラス交換が終わり、念のため保険に必要な書類もお作りしてお渡し。お客様も安心した様子だったとのこと。

電話をもらったのはお昼過ぎで、営業時間は18時までということでした。そのため余裕をもって終われるように、豊中市担当の作業スタッフが60～90分くらいで行くことになりました。ガラスは会社倉庫の掃き出し窓のもので、上下に分かれている上半分の型ガラスが割れていました。特殊なガラスではなかったので、その場でガラスをカットし交換作業を行いました。またコーキング施工だったので、1時間くらい作業時間はかかりましたが、無事に作業を終えることができました。早めにやってもらえて助かったと喜んでもらえたようです。

「掃き出し窓の下側半分、透明1枚もののガラス、オーナーさんには連絡をしてあり、弊社の負担で交換になります。明日まで作業があるのでその間にやってほしいのですが」とのこと。一般的なガラスでしたら在庫がありますので、現場でお見積もり後、その場ですぐに交換可能だと思われます。明日の朝一のご予約でお伺いしました。到着後、ガラス交換の見積もりを実施し、内容をご了承されたのですぐに作業に入り、交換完了できました。

おおよその大きさは、横200ミリ×縦1000ミリ。片面が波打つように凸凹している型ガラスでした。花柄など特別な模様は特になく、同等のガラスに取り換えてもらえれば大丈夫とのこと。豊中市担当の作業スタッフを50～60分で手配しました。厚み4ミリのタイプだったので、同じ厚みのものをカットしてお取り付け。50分ほどで作業完了しました。近々引っ越しの予定があり、その前に交換してもらえてよかったとお喜びいただけたそうです。

ご家族でネットに出ている豊中市のガラス屋さんを探しまわっていると言っていました。豊中市の作業スタッフが近くで作業中だったので、弊社だと最短40～60分ほどで伺えるとご案内。返答が一番早かったようでお願いしたいとのことで、すぐに手配しました。エレベーターのないマンションの5階にお住まいで、階段でガラスを運ぶのが大変だったそうですが、無事に900×900mmサイズのすりガラスの割れ替え交換できたとのこと。年末でどこも混みあっていたので迅速な対応だったと満足いただけたそうです。

現場は豊中市にある工事会社の事務所。「透明の窓ガラスで、物がぶつかって結構派手に割れちゃったんですよね・・・」と言っていました。現場は仮設事務所になっていてプレハブの一階窓ガラス。ガラスを交換しないとそこから中に入られてしまうため、防犯上早急な対応をご希望でした。豊中市の作業スタッフを40～50分ほどで手配し、特殊なガラスでなければそのまま作業に入れるとお伝えしました。ガラスは一般的な900ミリ×900ミリ以内の透明網無、3ミリガラスだったので、その場で作業に入って終了したという報告がありました。

扉には長細いデザインガラスが2枚入っており、そのうちの1枚が割れてしまったそうです。デザインガラスは、ものによって同じガラスが準備できなかったり、できるとしても取り寄せになる種類なので、まずは豊中市担当の作業スタッフが50～60分で見積もりに行きました。現場で見積もりしたところ、同じもので取り寄せは可能な種類だったようで、ひとまず割れた部分の養生だけさせてもらい、ガラスを発注することになりました。

網入りの窓ガラスに約18センチのヒビが入っているそうです。ガラス種類は不明とのこと。入居者さんは本日ご在宅というので、まずは豊中市担当の作業スタッフが見に行くことになりました。到着後ガラスを確認すると、透明網入りのペアガラスが入っていました。ペアガラスの交換はすべて取り寄せ品になるため、まずは見積りのみ実施。保険会社にも相談してみるということで、後日またご連絡いただくこととなりました。

お電話口の娘様にガラスの種類を伺いましたが、「私は見に行っていないので分かりません。ただ普通のガラスだと思いますけど・・」と言っていました。娘様は離れて暮らしているので、豊中市のご実家には行けないとのこと。ご実家の母はこのあと家にずっといるみたいなので、今日この後来てほしいとの希望。豊中市の作業スタッフが60～90分ほどでお伺いしました。ガラスは縁側の800ミリ×600ミリくらいの透明3ミリ。在庫をもっていたのでその場で交換可能とお話。料金や作業内容は現地のお母様へ案内し、了承の上そのまま作業へ入ったとのことでした。

ご自宅のアパートのガラスを割ってしまったそう。管理会社に電話をしたところ、保険がおりるかもしれないけど自分でガラス屋さんは手配してほしいと言われたようです。そこで豊中市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリほど、上下に分かれている掃き出し窓の下部分の型ガラスでした。ガラスの在庫もあったのでその場でガラスは交換し、領収書と見積書をお渡し。「これで保険会社にも請求できるし、ガラスも直ったし助かりました」と喜んでくださいました。

自宅の窓ガラスが割れてしまい、本日中にガラス交換をしてほしいと強く希望されていました。ガラスは事情があり割れてしまったとのこと。時間を調べるため豊中市内で稼働している作業スタッフをあたり、最短40～60分ほどの時間が出ました。お客様に案内すると「それなら来てほしい！」ととても喜んでいました。掃き出し窓の上側、透明3ミリガラスの割れ替え作業を行いました。現金がすぐにご用意ができないとのことで、クレジットカード決済で承りました。

まずは入居者さんと日程を調整し、豊中市担当の作業スタッフが当日15時頃に訪問しました。現場でガラスを見たところ、空き巣被害だったのかな？と思うような割れ方をしていたので入居者さんに確認しましたが、ただ割れてしまっただけだと思っていたとのこと。念のためと警察を呼んで現場検証をしてもらい、今回は事件性は無いとの判断だったので、現場検証終了後にガラス交換作業を行いました。

お庭に面しているリビングの窓ガラスで、物がぶつかって割れてしまったそうです。「1階の窓なので今日中に直したいんですけど・・」と気にされていました。上下に分かれてない1枚ガラスで、ペアガラスなどの二重ガラスでもなく一般的な1枚の透明ガラスとのことだったので、それなら大丈夫ですよとお話すると安心した様子でした。豊中市担当の作業スタッフが午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらって、900×1800mmの透明ガラスの交換を実施。作業は1時間かからずに終了しました。

掃き出し窓のガラスで、上下に分かれているうちの下部分。大きさとしては90センチ四方ほどです。「表から見える部分なので、防犯面が心配なのと見栄えも気になっています」とのこと。すぐに豊中市担当スタッフが向かうことになりました。網など入っていないような一般的な透明ガラスだったので、その場で持参したガラスにお取替え。「夜中は職員もおらず、どうしたものかと困っていたので、希望の時間に来ていただけて助かりました」と仰っていたそうです。

先日の強風の日に物がぶつかってヒビが入っている状態。また、台風が来ているので割れたりすると中に雨が入ったりしそうなので、その前に直しておきたいとのことでした。豊中市担当の作業スタッフに問い合わせたところ、雨が降ってきそうなのでガラスが切れないかもしれないとのこと。屋根のあるスペースがあればできるかもしれないと言うのでお客様に聞いてみたところ、ガレージ内にスペースがあるとのことだったので、お借りすることに。30分ほどで作業に伺うことになりました。

ベランダの掃き出し窓の1枚が割れてしまったとガラスの割れ替えのご相談がございました。大きいガラスとお申し出がございましたが、横900×縦1800ミリに収まる一畳分ほどの大きさでした。ただし透明ガラスで一般的な窓よりも厚みがあるかもしれないとのこと。今日中にガラス交換してほしいとのことで、最短で向かえる時間を豊中市の作業スタッフに確認をとり、お電話から60～90分ほどで手配しました。透明ガラスで厚みは5ミリでしたが、在庫を積んでいたので、すぐにガラス交換ができて本当に助かりましたと喜んでいただけました。

透明ワイヤー入りのペアガラス。原因は、熱割れではないかとのこと。1社から既に見積もりとっているが、一旦すごく高い金額を言ってから急に値段を下げてきたので、信用できないと感じてしまったそうです。「ペアガラスの場合は発注品のため、どちらにしてもすぐの交換はできないので、まずは豊中市担当の作業スタッフが30～50分でお伺いして無料で見積もりをします」と伝え向かいました。納期は約1か月後とご案内。見積もり内容にご納得いただき、900×900ミリのペアガラスの交換作業について、ご予約いただけたそうです。

「自分の趣味で集めているものを雑多に置いている部屋でちょっと狭いから、窓枠は外して廊下に置いてあるんだけど大丈夫かな？」とのこと。2枚とも枠ごと外したそうです。作業は作業車で行うため、ガラス交換後の取り付けのみ部屋に入ることを事前にお話。周辺は開けておくということで豊中市担当作業スタッフが50～60分でおうかがいすることになりました。ビード交換と4ミリ厚800×800の型ガラスを2枚交換してきたそうです。

お子様が走り回って割ってしまったとのこと。指を切ったがひどくはないので大丈夫とのことで少し安心しました。割れた箇所はダンボールで応急処置をしたので、今日はもう暗いし、明日の午前中に来てもらえないかとのご希望だったため、翌日の午前中9～10時にお伺いしました。透明3mmの厚さの900×1800ミリの掃き出し窓ガラスの交換作業を実施。30分ほどで終了しました。割れたガラスの処理に困っているとのことだったので、有料にはなりますがガラスの引き取りもしてきました。

昨夜帰宅したら車庫の窓が割られていたようです。すでに警察の現場検証も済んでいて、ガラスを直していいと言われたのでお電話いただいたとのこと。ガラスは曇りガラスで網が入っているそうです。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらい、網菱タイプの型ガラスが入っていたので、ご料金などをお話してご了承いただけたので交換作業に入りました。作業は1時間ほどで終了し、その場ですぐ交換できたので喜んでいただけました。

1畳分サイズの窓ガラス。お客様より「ペアガラス」とお申出がございました。外側内側の2枚セットのうち、内側の1枚だけが割れてしまったとのこと。ペアガラスは、内側だけの交換ができないため2枚セットの交換になること、またすべて発注商品のため即日の交換ができないガラスだと説明。料金や納期、詳しいことは現地でお見積りをとるかたちになるとお伝えしました。ご希望は早めにとのことで、豊中市の作業スタッフを50～60分ほどで手配しました。

「昨日のひょうがすごくてガラスが割れちゃったんだよ～」とのことでお話を聞くと、3枚割れてるそうです。台所の窓ガラスとリビングの窓ガラスが割れてるとのこと。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、900mm×900mm以内の厚み4ｍｍの型ガラスの交換と、あわせてビードの交換もしました。作業は2時間ほどかかりましたが「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

「風が強くて自転車が倒れて、入り口のドアの透明のガラスを割ってしまった。確認したら自分の保険が使えることがわかったがそこで頼むと来週になってしまうと言われて遅いから、すぐに交換できるところを探している」と言われています。「透明ガラスでしたら大きさにもよりますが在庫はあります。保険を使われる場合は一旦現場でお立替いただいてご自分で手続きをしていただくようになります」とご説明。ご了承いただき、１時間くらいですぐに直って安心していただけました。

二重になっているペアガラスのようです。「外側はなんともないので内側だけ大きくヒビが入ってしまってみっともないからすぐに交換してほしい」と言われました。しかし、ペアガラスは両方セットで注文お取り寄せの商品になりますので、その場では交換できません。内側だけの交換もできませんので、まずは見積からのお伺いになるとご案内。豊中市担当の作業スタッフが60分くらいで伺うこととなりました。到着後、本日はお見積りと応急処置をして後日再伺いして交換になりました。

豊中市にある飲食店の道路に面しているウィンドーガラスにヒビが入ってしまっているそうです。サイズは1400ミリ×1500ミリくらいの透明ガラス。けっこう大きいガラスです。サイズ的に当日の作業は難しいだろうとお伝えしご了承のうえ、豊中市担当の作業スタッフが30～40分くらいでまずは見積りに現場へ伺いました。入電の本部の方へ見積書を送付し、後日作業依頼のお電話いただきました。大板のため二人体制で伺い施工完了しました。

「義母はちょっと体が不自由なので、代わりに僕がガラス屋さんを手配したいんですけど、今日しか行ける日がなくて・・・」とのこと。豊中市担当の作業スタッフが60～90分くらいで行けると案内したところ「自分が着けるのもそのくらいの時間になるのでちょうどいいです」と依頼になりました。現場にて採寸後、ご料金などを案内。ご了承いただき、通常のガラスのためその場でガラスをカットしはめ込みまですべて完了できたとのことです。

お電話いただいた日がちょうどお仕事がお休みだったそうで「今日のうちに来てくれちゃったら、ありがたいんだけど」とのお話。確認したところ、豊中市担当スタッフで1時間以内に伺える者がいたため、早速お手配となりました。畳半畳分ほどのすりガラスで、作業スタッフから即日施工も可能とご案内させていただきました。「またお休み取らなきゃと思っていたから、すぐ取り替えてもらえるって聞いて、びっくりしました。でもこれで一安心ですよ」と、お客様から言っていただけたそうです。

入電者は戸建て物件を所有されているオーナーさんで、賃貸に出しているとのこと。その入居者さんから「お風呂場の窓ガラスにヒビが入っているから直してほしい」と連絡があったそうです。窓はルーバー窓になっていて、網入りの型ガラスとのこと。詳しい料金は現場を見て見積もりを出している、お立会いは必要だがお見積もりは基本的に無料でお伺い可能とご案内。まずは入居者がお立会いで見積りを出し、オーナーさんに伝えたうえで、後日オーナーさんもお立会いのもとガラス交換の作業となりました。

かなり古いお宅だそうですが、窓は一般的な3ミリのガラスが入っているとのこと。特殊な模様なども特になく、全体に波打っている感じのザラザラタイプでした。すぐに豊中市担当スタッフが現場へ向かい、状況を確認。持参したガラスで合うものがありましたので、早速お取替えしました。「普段から使う部屋なので、うっかり割ってしまって怪我したら怖いな、と思っていたんです。今日のうちに取り替えてくれちゃって、本当によかった」とお喜びだったそうです。

先日実家の荷物を搬出している際に、リビングのガラスを割ってしまったそうです。その日は時間がなく雨戸を閉めて帰ったそうですが、今度の日曜日に改めて実家へ行くため、そのときに交換に来てほしいというご希望でした。そのため、豊中市担当の作業スタッフを日曜日のお客様のご希望時間に着けるよう手配。ガラスはペアガラスなど特殊なものではなく、一般的な透明のもので、大きさも900×1800ミリ以内のものだったので、当日その場で交換することができました。

お母さんから娘さんに「ガラスが割れちゃったんだけどガラス屋さん知らない？」と電話があって、代わりにネットで検索してこちらにお電話いただけたようです。娘さんは今日は用事があるので立ち会えませんが、お母さんはずっと家にいるので立ち会いOKとのこと。玄関引き戸のガラスで、上下の下部分が割れているそうです。豊中市担当の作業スタッフがお昼すぎにはお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、4ミリの型ガラスがはまっていたので、破片をきれいにとってから新しいガラスを入れました。作業は1時間ほどで終了しました。

男性によると、弊社に電話をくれる前に他の業者にも何件か電話をしたそうですが、どこも混み合っていると言われてとても遅い時間でしか来られない状況だったそうです。そのため、早く来られるならお願いしたいというご相談でした。電話をもらったのは10時半頃でしたが、弊社だと豊中市担当の作業スタッフが12～13時で行くことができたので、ぜひ来てほしいと言ってもらい、向かうことになりました。現場での作業も、一般的な透明ガラスが入っていたのですぐに交換対応することができました。

「自分は納品業者なのでお店の方に迷惑がかかってしまうと困るので、自分の弁償ですぐに直してほしい」とのこと。お店の方とは連絡がとれているようです。透明の網入りガラスとのことだったので、各種在庫がありますから特殊なガラスでなければその場で交換できると思うとお話。豊中市の担当スタッフに確認し、お店の方が一緒に立ち会えるお時間に合わせてお伺いしました。夕方からの営業時間前に無事に交換作業は完了。お店の方は逆にきれいにしてもらっちゃったねと喜ばれていたくらいで、お客様はホッとされていました。

お電話があったのは強風の日でした。「裏口のドア脇に立てかけてあったモップが倒れてあたってしまったみたいで、大きくガラスが割れていて危険な状態。外からは見えない場所ですが、何かあってからでは遅いので風が強くて大変ですが、すぐに交換してほしい」と言われています。豊中市の担当スタッフに確認し、60分くらいで到着しました。780×650ミリほどの大きさの網無し型ガラスでしたので、風をしのげる駐車場をお借りして、無事に交換作業は完了できました。

「もちろんガラスの片付けも、引き取りもできるのでケガをしないようにお待ちください」と伝えて、豊中市担当作業スタッフが40～60分でお伺いすることになりました。大きさは800×800ミリの型ガラスでしたが、厚さは2ミリだったそうです。しかし2ミリのガラスの製造はすでにしておらず、在庫もないので3ミリのガラスでの対応になることをお話。サイズにも料金にもご納得していただけたので、そのまま作業に入ったそうです。最後にガラスの回収もして、処分も弊社で承りました。

お風呂場の窓ガラスは900×450ミリの大きさで、厚みは不明。詳しいことは、厚みや施工方法を確認してからとご案内しました。「そうだよね。直してもらいたいけど、今日来られる？」ということで豊中市担当作業スタッフが、50～60分で向かいました。最初のご依頼の際のお風呂場の窓と一緒に、玄関横にある明かり取りの嵌め殺しのガラスにヒビが入っていたので、「この際交換して！」とご依頼頂き、2ヶ所のガラス交換を完了してきたそうです。

お客様からのお話によると、廊下のワックスがけをしていてその際に転倒してしまったそう。ガラスに手をついてしまい、割ってしまったようでした。少し捻挫をする程度で割れた破片でのケガはなかったと聞き、安堵しました。当社の豊中市担当作業スタッフが60～90分程度でのお伺いで作業予約となりました。室内扉は木枠で6区分に分かれており、この際だからと6枚あったくもりガラスを全てアクリル板のタイプへ交換作業となったと報告がありました。

1階にあるリビングの窓ガラスで、掃除をしてる際に勢いよく掃除機をぶつけてしまい割れてしまったそうです。上下に分かれてる下の曇りガラスで網は入ってないとのこと。おケガはなかったそうで安心しました。「1階の窓なので防犯上今日中に直したいんですけど…」とお急ぎでした。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、600×770ミリの4ミリの型ガラスの交換を実施。1時間はかからず作業は終了しました。

会社の入口ドアのガラスをわってしまったとお困りのお電話いただきました。「大きめの荷物の搬入中に、荷物の角が当たって割ってしまった。このまま放っておけないので交換してもらいたい」とのこと。豊中市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で、片面がボコボコしたような型ガラスでした。入口のアルミサッシに入っているガラスで少し厚めのガラスでしたが、作業スタッフ1人で取り外しもできるものだったので、その場でガラスをカットして施工となりました。

築35年の古い家。ガラスの大きさは畳半分の半分くらいの透明なガラスだとのこと。お母様は足が悪いので、入電者の娘さんも週末現地に行くので日程をあわせて来てもらえないかとのご相談でした。週末の午前中9～10時くらいの時間で作業にお伺いしました。900×500の透明ガラス。広いお庭があるお宅だったので、そこで作業させてもらいました。30分ほどでガラス交換完了。「こんなに早く直せるとは思っていなかったわ。ありがとう！」と喜んでいただけました。

入電者の男性は少年野球の監督さんで、この日は学校のグラウンドを借りて練習していたそうです。練習時にボールがネットを超え、ご近所さん宅の窓に当たって割れてしまったということでした。ご近所さんにはガラス屋を呼ぶから家にいてほしいと話してくれているということだったので、豊中市担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。ガラスはアルミサッシに入った一般的な型ガラスで厚みは4ミリだったので、その場ですぐに交換することができました。

ガラスは幼稚園の年長さんクラスの窓ガラス。ガラスに飾りをつけようと先生達で作業をしているときに、バランスを崩して割ってしまったそうです。その時はもう夜も遅かったので応急処置をして帰ったものの、園児達が怪我をしないか皆ハラハラしているので早めに交換をしてほしいとのこと。園児さん達が帰宅後に豊中市の作業スタッフがお伺いしました。ガラスは透明3ミリの網無し、クリアガラス。ただしガラスをはめ込む際に付けるゴムビードが伸びてしまっていたため、ガラスと一緒に交換となったようです。

お客様のご自宅に空き巣が入り、ガラスを割られてしまったそうです。「いま現場検証が終わって、このままだと不安で寝ることができないので、今日中にガラスを交換してほしい」とお困りのご様子でした。豊中市担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。リビングから庭に出るところの掃き出し窓で、大きさは900ミリ×1800ミリ以内の透明の網なしガラスでした。在庫もあったのでその場で交換作業をし、お客様にも「その場で交換してもらえてよかった」と喜んでいただけました。

敷地内倉庫の離れにある整備棟入口ドアのガラス。割れた穴から手を入れればカギが開けられる状態になっていて危ないので早めに直したいそうです。豊中市担当の作業スタッフ2名に当たり、50～60分ほどで伺える早い者でご案内してご依頼いただきました。ドア上部ガラス割れ替え作業。型ガラス4ミリ厚900×900ミリ、コーキング施工のため少し時間がかかりましたが、作業時間1時間半ほどで無事に終わりました。

お客様がご希望の16時頃にちょうど空いている豊中市担当スタッフがいたので、16～16時半のお時間でお伺いすることになりました。作業スタッフが現地で確認したところ、模様入りのガラスだったため、一面透明のものか、片面がザラザラで片面つるつるのくもりガラスか、どちらかになるとご説明。お客様とご相談の上、今と同様反対側が見えないほうがいいということで型ガラスに交換させていただきました。防犯上、早く交換したかったようなので、すぐにその場で交換できたことにとても喜んでいただけました。

上下真ん中に太いアルミのサッシが入っており、下の曇っているガラスが割れてしまったとのこと。豊中市の作業スタッフが40～60分でお伺いすることになりました。サイズは900×900ミリのスリガラスで3ミリ。お住まいが4階でエレベーターがない団地だったので、サッシの持ち運びに少し時間はかかりましたが、50分くらいでガラス交換作業は完了したそうです。また、グレチャンと呼ばれるゴムビードも劣化していたため、ガラス交換時に一緒に交換してきたとのことでした。

「一戸建てのお家だし、一階の窓ガラスだから泥棒にでも入られたら困る。なるべく早く交換したい」と少し焦ったご様子でした。ガラスの種類について聞くと、普通のガラスではなくてペアガラスが付いていることが判明しました。ペアガラスは受注生産品なので、取り寄せをして後日交換が必要になるとご案内。納得していただけたので豊中市内の作業スタッフが50～60分後に見積もりからお伺いしました。料金や納期についても納得していただけたので後日交換作業にお伺いしました。

窓は高さ約1800ミリほどある掃き出し窓で、ガラスは真ん中のサッシで上下に分かれており、その下側が割れたとのこと。ウッドデッキに出していたテーブルを片づけていた際に、誤ってテーブルをガラスにぶつけてしまったそうです。防犯上すぐに交換したいとの希望から、豊中市担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配しました。現場では、ガラスは一般的な透明のものだったようなので、その場で1時間ほどで交換。一緒にゴムビードも緩んでいたので交換したそうです。お客様は安心した様子だったとのことでした。

2軒とも1階の窓ガラスが1枚ずつ割れてしまっているそうで、両方まとめて交換に来てもらいたいという希望でした。大家さんの自宅と、現場となる貸家の2軒はいずれも5分以内の距離だということで、豊中市担当の作業スタッフがまとめて対応しに行くことになりました。ガラスは2軒とも一般的な型ガラスだったので、それぞれ約1時間の作業時間でスムーズに交換できたと報告がありました。

お客様が勤めている会社のガラスを割ってしまったので交換してほしいとのお電話いただきました。「明日から会社が休みなので、どうしても今日中にガラスを交換してほしい」とお困りのご様子でした。豊中市担当の作業スタッフが、お客様指定の18時～18時半にお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリの透明網なしのガラスでした。その場で交換対応することができたため、お客様にとても喜んでいただけました。

ガラスは掃き出しの透明ペアガラスでした。ペアガラスは受注生産なのでその場での交換対応は難しく、後日作業になると説明しご納得いただけたので豊中市内の作業スタッフが見積もりに40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリほどで、ペアガラスの内側だけ割れている状態でした。その場で採寸をし、料金と正確な納期をご案内し、正式な依頼となりました。後日ガラスの交換作業が無事に終わったと報告がありました。

「ガラスの交換で他の業者に見積もりで来てもらったら高くて・・いくらでできますか？」とのこと。ペアガラスは対応できますが、受注生産で後日作業というかたちになるため正確な料金と納期は現地で作業スタッフが見てからご案内するとお伝えしました。ご納得いただけたので、豊中市内の作業スタッフが60分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内でした。正確な納期と料金をご案内し、その後正式な依頼になりました。後日無事に交換作業終了したと報告がありました。

518ミリ×1810ミリの透明ガラスでした。豊中市担当の作業スタッフに確認したところ、そのサイズのガラスだと厚みが5mmあり、在庫を切らしているので即日交換はできない。もしくはペアガラスではないかと言っていたため、お客様に確認したところペアガラスでした。当日施工はできなくても大丈夫だそうで、保険が使えるかまず見積もりが欲しいということでした。90分ほどでお伺いして見積もりを実施。確認して依頼の際はお電話いただけるそうです。

もちろん、豊中市のガラス交換は本日お伺い可能とご案内。ただ、ガラスの場所が吹き抜けの玄関の上のほうだと聞いたので、作業できるか不安もありました。まずは現地確認しないことには判断できないため、豊中市担当の作業スタッフが伺いますとお伝えしました。本日ならお客様もご在宅というので、50～60分くらいで訪問。結果、なんとか脚立で届く高さの窓だったため、施工は問題ありませんでした。ご料金などお話したのち、そのままガラス交換作業を実施したとのことです。

「白っぽい薄いガラス1枚だけ割れている。もうなくてもいいかと紙を貼ってふさいでいましたが、孫が来て触ると危ないので直してほしい」とのこと。豊中市の担当スタッフに確認し、小さなガラスでもお伺いして交換できますのでご安心くださいとご案内しました。60～70分くらいで到着。1枚だけ交換しようとすると、他が古いガラスで色も変わっているとおっしゃって、せっかく来てもらったのでと4枚とも交換になりました。

木枠の戸のレールの動きが悪かったので、戸を外して掃除しようと思い立てかけておいたら物が当たって一枚割れてしまったそうです。ガラス自体の大きさは横400ミリ×縦600ミリの透明ガラスでかなり薄いガラスとのことでした。幸いにもお怪我はなかったようなので、このまま割れたガラスには触らないようにとお話し、豊中市の作業スタッフが30～40分で到着。新しい透明3ミリガラスに交換して、割れたガラスの処理も一緒にさせていただくことになりました。

豊中市のマンション5階にお住まいのお客様。ベランダに出るところの掃き出し窓のガラスに、物干し竿をぶつけてしまい、割れてしまったそうです。ガラスは、900ミリ×1800ミリくらいの透明網入りガラス。網は斜めひし形に入っているとのことで、よくある網入りガラスのようです。雨戸やシャッターもないから、風が入って来て寒いので、できるだけ早く直してほしいとのご希望です。豊中市担当の作業スタッフが、40～50分の到着で案内し、すぐに手配。見積もり後、即日作業できると伝えると喜んでいらっしゃいました。40分ほどでガラス交換作業完了したとのこと。

ガラスの大きさは1メートル位ということでしたが、まずは現場でミリ単位で採寸するとお話し豊中市の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。ガラスの内寸は横750ミリ、縦1010ミリで内側は透明、外側は型ガラスのペアガラスでした。10数年経過した家とのことで、ガラスとガラスの隙間に結露が入ってしまってカビが生えたようです。しかし掃除する手立てもないので交換を考えていたようでした。納期は約1週間とお話すると交換するなら最短と考えていたようで、さっそくご依頼となりました。

横にスライドして開閉するアルミサッシにハマっているガラスで、上下真ん中サッシで分かれている下部分とのこと。昔ながらの建物なのでガラス自体も一枚ものの薄いガラスとのことでした。ガラス交換時に入電者の割ってしまった方も立ち会うとのことで、都合のいい時間を確認して豊中市の作業スタッフが伺いました。横850×縦780ミリくらいの透明3ミリガラスだったので、枠から割れたガラスを外して新しいガラスを入れる作業をその場ですぐに行えました。作業時間は30分ほどで完了です。

現場にいる方が既に該当の住人さんにお話済で、本社の担当者さんもこれから行って立ち会われるとのこと。ガラス詳細はわからないようだったので、まずは現地見積もりから伺い、すぐに作業可能なものだったら本日対応しますと伝えました。50～60分後に現地で落ち合い、ガラスが割れているお宅へと向かいました。結果、ペアガラス（545×503ミリ）だったため、発注となりましたが、できる限りの応急措置をさせていただき、納品され次第また伺うこととなりました。

自転車の修理作業をしているときに他の自転車にぶつかってしまい、その自転車が倒れてお店の入口のガラスを割ってしまったそうです。お店の顔でもある入口のガラスなので早急に直してほしいとのこと。豊中市の作業スタッフに確認をし、40～50分後に現場に向かうことになりました。真ん中にアルミサッシが入っている上下にわかれた下の部分のガラス。透明3ミリの網無しガラスだったので、料金案内後にそのまま作業となりました。ゴムビードも劣化していたので一緒に交換させていただきました。

病院の中が見えないほうが患者さんはプライバシーを守られて良いかなと思い、元々は透明ガラスだった入り口のドアのガラスを1年前にくもりガラスに交換したそうです。しかし、それから中の様子が見られないと心配、入りにくいという声がひんぱんに聞かれ、直接的な原因かは不明ですが、新規の患者さんが減ったとのこと。そのため、やっぱり元の透明ガラスに戻したいとのことでした。豊中市の作業スタッフが50～60分で現場に到着。厚み4ミリの型ガラスが入っていましたが少し隙間もあったので、5ミリの透明ガラスに入れ替えたようです。

「自宅のガラスを割ってしまったので交換してほしい」とお電話をいただきました。お見積りからの希望でしたので、豊中市内の作業スタッフが無料見積もりから40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリの透明のガラス、庭に出るところの掃き出し窓でした。見積もりを取り、料金と作業内容にご納得いただけたので正式な依頼になりました。在庫もあったのでその場で交換作業することができたと報告がありました。

ゴムパッキン（ビード）のみの交換は、できる者とできない者がいるので確認。このときは、ちょうど豊中市担当の作業スタッフが部材を持っていたので、その部材が合うかどうかから見に行くことになりました。お家の吹き抜けの部分のガラスと聞いていたので、足場が必要な場所かと思いながら行きましたが、梯子を使えばなんとか作業できる位置でした。また、手持ちの部材で種類も合うものだったので、その場ですぐに交換対応することができました。

「この前、親戚の安否確認で消防の人にガラスを割って家の中に入ってもらったんです。泥棒被害とかでる前にガラス交換をお願いしたいのですが」とお電話をいただきました。豊中市担当の作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。ガラスの大きさは、900ミリ×900ミリ以内で透明のガラスでした。上下に分かれている掃き出し窓のガラスで在庫もあったため、その場ですぐに交換作業することができました。

ベランダに置いてある植木鉢を、植え替えで家の中に入れたり、外に出したりしていた際にぶつけて、ガラスを割ってしまったそうです。お客様のご予定が16時からあるとお伺いしたので、それまでに作業終了できるよう、豊中市の作業スタッフを確認し、14～15時のお時間でお伺いすることになりました。現地に見積もりにお伺いして、そのまま作業に入り、4ミリの透明ガラスに交換しました。「後回しにしちゃうと面倒だから、さっさと解決できてよかったよ」とご満足いただけました。

850×750ミリの型板ガラスなので、特別変わったことがなければ、大きさとしては、積んでいくガラスで対応可能とご案内したのですが、検討すると言われました。ところが1時間後に折り返しがあり「いま他の業者に来てもらったら、料金がとんでもなく高いので、こちらにお願いしたい」と言われて、豊中市担当作業スタッフが40～50分ほどでおうかがいしました。料金も了承いただけて、すぐにガラス交換作業に入り、即日対応できたそうです。

何かをぶつけられてしまったのか、朝お店に来たら裏口ドアのガラスに大きくヒビが入っていたそうです。イタズラや空き巣の可能性もあるため、念のため警察に現場検証をしてもらったとのこと。そのうえで、ガラスは長くこのままにしておけないので、今日中に直してほしいという希望でした。そのため、豊中市担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配し、現場でガラス交換作業を行いました。

まずは、ガラス交換の料金が知りたいようでした。以前ガラスが割れた際に来てもらった業者の料金がかなり高かったので心配だとのことでした。当店は見積り無料でお伺いしています。現地で見積りして料金が合えばその場で交換するし、検討されるなら無料で引きあげるという流れなのでご安心くださいとお伝え。「それなら」とご依頼いただき、豊中市担当の作業スタッフが伺いました。見積り結果をご提示して「きちんとした説明を受けたので安心して頼める」と言っていただき、その場でガラス交換作業となったようでした。

「草刈りをしている最中、誤って道具がガラスに当たってガラスを割ってしまった」とお電話をいただきました。大きさは900ミリ×1800ミリ以内のガラスで、透明のペアガラスでした。ペアガラスは取り寄せが必要なので、まずは見積もりを出すため、豊中市担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。見積もりをしてから料金などご納得いただけたので、正式にご依頼いただきました。部材を取り寄せし、後日無事に交換作業が終了したと報告がありました。

「室内ドアに入っていたガラスが割れてしまったのを入れてほしい。あとその他に、自分で作った本棚にガラスを入れてほしい。ガラスがはめ込めるような枠を作ってあるんだけど」とのご相談です。豊中市の担当スタッフに確認したところ「ドアのほうの割れ替えは問題なくできますが、本棚に新しくいれるものは枠がきちんとしているかどうか見てからの判断になります」とのこと。まずは見に行くこととなり、50～60分くらいで到着。結果、どちらも問題なく規格サイズでしたので、その場で作業できました。「きれいになった」と喜んでいただけたようです。

アパートの二階部分のルーバー窓でベランダなどないが、今は足場が組んであるので使用してOKとのこと。まずは豊中市の作業スタッフが60分後に現場見積もりに行きました。縦180ミリ×横650ミリの型網無しのガラスが10枚入っているうちの下3枚が破損していました。翌日は雨予報、雨や虫などが入り込む危険性もあったので早めに直した方がいいという判断から、そのまま交換依頼を受け作業となりました。3枚すべて同じ大きさにカットしてはめ込み作業を実施、所要時間45分ほどで作業は無事に完了しました。

倉庫を借りられていたが、今度返却されるとのこと。以前に物をぶつけてしまってガラスにヒビが入っている状況で補強でガムテープを貼っていると言っていました。この状態での返却はできないので直してほしいとのことでした。さっそく、豊中市担当の作業スタッフがお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、当日のガラス交換作業終了となっていました。材料もありお値段も納得してもらい、早い方がいいとの希望だったため即日の作業となりました。

女性から「午前中は病院へ行くので、午後にお願いしたい」という希望があったので、豊中市担当の作業スタッフを14時～14時半くらいに行けるよう手配しました。その後お伺いして見せてもらうと、ベランダの掃き出し窓の上下に分かれている下側の型ガラスが1枚割れていました。大きさは規格内のサイズで特殊なものでもなかったので、車に積んであるガラスで対応し、その場で1時間弱くらいで交換することができました。

2階の子供部屋のベランダの窓ガラスが割れてしまってるとのこと。上下に分かれてる下の透明ガラス部分。「午後は出かける用事があるので、できれば午前中の間に来て作業が終われば助かるんですけど…」とのこと。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60分で手配。前の作業が終わり次第向かいました。現地で採寸し、厚さ3ミリだったので、ご料金をご案内してご了承いただいてから作業に入りました。40分ほどで作業は終わり「ありがとうございます、早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

割れてしまったのは1階のお庭に面した掃き出し窓ガラス。上下に分かれてる下の曇りガラス部分。凹凸があると言ってたので型ガラスのようです。お家は今工事中で「少しの間別のところに住んでいて、今日は夕方まで用事がないので、だいたいの時間を教えてくれれば」とのこと。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので、到着前にお電話して伺いました。現地でガラスを採寸し、800×800ミリの厚さ2ミリの型ガラスを交換しました。作業は40分ほどで終了しました。

豊中市に突発的に降ったひょうの影響で、同地域からガラス修理のご依頼が殺到しており、即日の対応は難しい状況でした。「派手に割れているわけではないので、落ち着いてからでも大丈夫だよ」と言っていただき、翌々日の午前中で伺える豊中市担当の作業スタッフでお伺いさせていただきました。900×1800ミリ以内のサイズの型ガラス。階段の途中で足場がちょっと悪かったですが、1時間ほどで無事に新しいガラスに交換できました。

ベランダガラスが割れてしまったとのこと。今日中になおせるところを探しているとお急ぎの様子でした。ガラスは持って伺うので、特殊なものでなければその場でガラス交換ができますよとお伝え。「本当に助かります、ぜひお願いしたいです」と、喜んでいらっしゃいました。豊中市の作業スタッフが50～60分ほどで伺い、見積もり後、交換作業へ入りました。当日中に900×1800ミリ以内の透明ガラスの施工を行いました。

現在空き家のご実家が空き巣に入られてしまったそうです。ガラス2枚の交換希望で、両方ともペアガラスでした。ペアガラスは取り寄せになり、本日その場での交換作業ができないので見積もりからお伺いしました。「実家が自宅から少し離れていて、向かえるのが明日の午前中なので明日来てもらえますか？」とのご希望。豊中市の作業スタッフが次の日の10時半にお伺いしました。見積りを取り、後日交換作業をしたと報告がありました。

個人でこれから開業する美容院で、搬入作業をしている最中に物を倒してしまい、出入り口横の窓ガラスに大きなヒビが入ってしまったとのこと。外から見て目立つのと、防犯上心配なので早めに直しておきたいとのご希望だったため、豊中市担当の者に確認し、60～90分ほどで向かえる作業スタッフが伺いました。サイズは900×1800ミリほどの透明窓ガラス。1時間ほどでガラス交換完了しました。「すぐに来てもらえて助かったよ！」と喜んでいただけたのでよかったです。

「透明ペアガラスの内側に、投げたおもちゃがあたってヒビが入ってしまった。外側は割れていないのでとりあえず貫通はしていませんが危ないのですぐに交換できますか」と言われています。ペアガラスは割れたのが内側だけでも、外側とセットでの交換になり、どうしても注文取り寄せの商品のため、本日すぐの施工はできません。ただ、豊中市担当の作業スタッフが、本日このあと30分くらいで見積もりからのお伺いが可能とご案内すると依頼に。到着後お見積りして、お子さんがケガしないように応急処置もさせていただきました。

入電者の女性は、いつも現場の施設を借りて習い事の教室を開いているそうなのですが、今回その片付けの途中にガラスを割ってしまったそうです。「弁償しないといけないのですぐに直したい」とお困りだったので、60分前後で現場まで行けるように、豊中市担当の作業スタッフを手配しました。ガラスはFIX窓という開け閉めのできない固定された窓のもので、施工が少し特殊だったので作業に時間はかかりましたが、無事その日のうちに交換することができました。

はめ殺し、もしくは、FIXガラスというものですね。大きさは、300ミリ×800ミリくらい。型ガラスで、特殊な柄などが入っているようなガラスではないそうです。大きさからすると、積んで行くガラスを使ってすぐ交換はできるだろうとご案内。時間は、豊中市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いできるとご案内。「それなら来てもらいたい」と依頼され向かいました。作業時間40分ほどで、FIXガラスの交換完了でき、早い対応で喜んでいただけたそうです。

プレハブ出入り口の引き違いサッシの上半分のガラス。特に貴重品は中にあるわけではないが、不用心で危ないので早めに交換したいとのことでした。豊中市担当の作業スタッフに確認を取り、1時間ほどで向かえる者でご依頼いただいてすぐに出動。アルミサッシ、900ミリ四方ほどの透明ガラス交換が30分ほどで終了しました。真ん中のカギの調子も悪いので見てくれないかと言われ、カギの調整も行いました。すぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけてよかったです。

ガラスはどうやら空き巣被害で割られてしまったらしく、弊社に電話をもらう前に、警察に現場検証をしてもらったりとバタバタしていたそうです。それがようやく落ち着いたので、ガラス交換をと連絡してくれたということでした。そのため、豊中市担当スタッフを60～90分で行けるよう手配しました。割れていたのは管理室の引違いの窓に入っている、900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。特殊な加工などは無いものだったので、その場で問題なく交換作業することができました。

「中に入っているバイクとかを盗まれたら困るので今日中に絶対交換したい」とのこと。豊中市の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。ガレージは独立した立派な倉庫のようで、中を換気するため、4ヶ所に窓ガラスを設置。ガラスの外側には格子をつけており徹底した管理をされていました。一度格子を取り除き、割れていた850ミリ×830ミリの型網入りガラスを新しい網入りガラスに交換。その後格子も再設置しました。ひび割れの時からずっと気になっていたようなので、ガラス交換ができてスッキリしたと喜んでくれました。

1階のリビングに付いている細長いガラスが2枚。外に押し出して開けるレバー付きのサッシにはまっているくもりガラスとのことでした。枠は無事なので中のガラスを入れてくれればいいとのことで、豊中市の作業スタッフが40～60分で向かいました。ガラスは横200ミリ弱、高さ860ミリの型網無しガラス。物がぶつかって割れたようですが、その時間幸いにもリビングに誰もいなかったようでケガも無く一同ホッと。その場で交換作業を終えると「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と、とても喜んでいただけました。

「マンションの塗装で入っているのですがガラスはやっていなくて知り合いもいない。網入りガラスで、窓ガラスではない特殊なものですが、こちらの責任ですぐに直さないといけないのでできるところを探している」と言われています。豊中市の担当スタッフに確認「ガラスの大きさ的には在庫がありますが、できるかどうか見てからになります」60分くらいで到着、全面的にコーキングでガラスを埋め込む作業でお時間はかかりましたが無事にその場で完了、安心していただけました。

掃き出しの窓ガラス。アルミの枠は分割されているが、畳1畳分くらいの、つながった1枚のガラスだと思うとのこと。かなり古い家なので、直せるのかどうか不安だそうです。枠などが壊れていなくて、持っていくガラスの規格内であればすぐに対応はできるとお伝えして、豊中市担当の作業スタッフが40分から60分でお伺いし作業してきました。報告では、古いガラスではあるが、800×1900ミリの型ガラス(厚さ4ミリ)だったそうです。即日の対応ができたので、ホッとされていたそうです。

勝手口のガラス、扉の下半分だそうです。 豊中市担当の作業スタッフの到着時間が30～40分とご案内すると、ほっとされたご様子でした。「お待ちしています。今日できますよね？」と聞かれたので「大きいガラスを同じ大きさに切って対応するので、規格内であれば、本日の交換は可能です」と案内しました。ガラスは、800ミリ×800ミリの型ガラスだったそうです。扉を外して、作業車のところで作業開始。40分ほどでガラス交換完了し、お向かいの方にも満足いただけたそうです。

ご実家ですが、誰も住んでおらず空き家になっているとのこと。お隣さんからガラスが割れていると連絡が受けたので、急きょ明日現地に行こうと思っているとのこと。この日は強風の影響でガラスの割れ替え案件が大変混雑しており、案内できるのが翌日の夕方でした。それでも来てほしいとのことでお手配しました。向かうまでガラスの詳細は不明でしたが、一般的なガラスは積んで伺ったので、その場での施工ができました。型ガラスを２枚お取替えさせていただきました。

豊中市の社宅2階がお住まい。担当作業スタッフが10時に到着して、掃き出し窓の900ミリ×900ミリの型ガラスの交換作業をしました。エレベーターは無かったですが、下の広場に置いた作業車まで、枠を運んで、作業車のところで、ガラスをカットして、取り付け作業。ガラスの枠などをきれいに清掃して、2階に持っていき、掃き出し窓に、はめ込んで終了できたそうです。「1枚キレイになると全部交換したくなっちゃいますね」と言われたそうです。

上下に分かれてるサッシの下の曇りガラスで、種類を確認すると、型ではなくスリガラスでした。「今日は特に用事もないし、明日は仕事なので今日中に直したい」とおっしゃってました。豊中市担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼前後で手配。前の作業が終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらい、お見積りを提示すると「お願いします」とのことですぐに作業に移りました。900ミリ×900ミリの厚さ3㎜すりガラスの交換を実施しました。「すぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

ベランダに面してる掃き出し窓で、高さが190cm～2ｍくらいだと思うとのことで、通常の規格よりは大きいようでした。ガラスは透明の網が入ってないタイプ。持ってる物で厚みなど合えばすぐ出来るが、もしかしたら取り寄せになるかもしれないので、現地で見てからとお話し、豊中市担当のスタッフを60分で手配。実際見させてもらうと高さは195cmで、横幅は76cmほど。ガラスの在庫を確認し、大きさ、厚みともに合う物があったので、すぐ交換できることと、詳しいご料金をご案内。「お願いしたい」とのことで、すぐに交換し、とても喜んでいただけました。

3歳になる息子さんが最近よく物を投げることが多くて、今回はテレビのリモコンを投げたらベランダに出る掃き出し窓のガラスに当たって割れてしまったとのことでした。雨も降るので、できたら早く直したいとのご希望。さっそく、豊中市担当の作業スタッフが出動しました。マンションの窓ガラスなので、おそらく規格内の在庫あるガラスだと思いました。後で作業結果を確認したところ、やはり大丈夫だったようで、当日に作業終了となってました。お客様も当日に早く直してもらって助かったと言っていたようでした。

前回頼んだガラスと対になっているもう1枚のガラスで、大きさは900ミリ×900ミリの型網なしガラス。事務所の窓ガラスとのことでした。前回伺った豊中市の作業スタッフが30～60分でガラスの交換作業に伺いました。型網なし2ミリの一番薄いガラスで、厚みが薄いことから少しの衝撃でも割れやすくお客様もお困り。サッシの幅から3ミリガラスも入るとお話すると「少しでも厚い方が良いから、3ミリにしてくれる？」とのことで、型網なし3ミリガラスに交換しました。

工事の関係上、今日中に交換しなければいけないのにガラスを割ってしまい、もうガラスの準備ができなくてお困り。また、ガラス交換はあまりやったことがないので施工までしてもらえないか？とお困りの様子でした。ガラスは500ミリ×975ミリの型網入りガラスとのこと。豊中市の作業スタッフが車にガラスを積んでいるため、すぐに30～40分で現場に到着し、枠に合わせてその場でガラスをカットし施工まで行いました。「本当に助かりました！」とお客様は心底ほっとした様子で笑顔も見られたようです。

裏口ドアのガラスで、上下真ん中サッシで分かれているが、上も下も両方割られたとの事。幸いにも内側に防犯用のカバーをつけていたため、ガラスを割っても内側の鍵を回せずに中に侵入されることはなかったようで、少し安心しました。警察の現場検証も済んだため至急交換してほしいとの依頼でした。豊中市のエリアスタッフが50～60分でお伺い。上下二枚とも型網なしガラスで、厚みが三ミリ。その場で枠に合わせてガラスをカットし、ガラスを交換しました。

アルミサッシの掃き出し窓。上下に分かれている下側がぶつかった衝撃で割れてしまったようです。透明ではなく曇りガラスで、ワイヤーなしとのこと。すぐに来てほしいとお急ぎの様子だったので、急いで豊中市エリアの作業スタッフに到着時間の確認をとりました。最短で30～50分ほどで案内すると、とても喜んでいらっしゃいました。810ミリ×780ミリ、型ガラス3ミリ厚をその場で交換できました。

ビルの3階に事務所を構えているそうですが、その入り口ドアのガラスが割れてしまったので交換をしに来てほしいとのお話でした。ガラスは片面がボコボコしたような型ガラス。施工には、恐らくコーキングという作業が必要だというお話でした。豊中市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで行けるとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、15分ほどの作業で無事に交換が完了したそうです。

小さいお子様がぶつかって割れてしまったそうで、危ないのですぐに交換してほしいとのご希望でした。普通のガラスではないので、料金がいくらくらいになるのか分からず、不安なのでまずは見積を出しに来てほしいとのお話でした。豊中市担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、40～50分ほどで向かうことになりました。アクリルガラスは取り寄せになるので、料金と納期をご案内し、ご依頼をいただきましたので、ガラスを発注しました。

子供が近づいて危ないので、周辺の部分のガラスしか、片づけていない。また、取り除いたガラスの回収もしてほしいと言われたので、ガラス交換の料金も含め、現場で作業スタッフがご案内すると伝えました。豊中市担当の作業スタッフが、30～50分でご案内して向かいました。「今日中に直せて、ホッとしました。ありがとう。」と、言っていただけたそうです。ガラスの回収と片付けもしっかりして、終了できたそうです。

昔ながらの建物なので、サッシに入っているガラスの厚みも薄そうなため、すぐに割れてしまったのかもしれないとお客様。アルミの枠は変形している様子はなく正常とのこと。ガラスは真ん中がサッシで分かれているタイプで、上の900ミリ×900ミリ以内の透明網なしガラス。1ミリ単位でガラスの厚みが変わるため現場を見てからご案内するとお話し、豊中市のエリアスタッフが50～60分で伺うことになりました。2ミリ～各厚みの在庫を車に積んでいるため、その場ですぐに交換作業となったようです。

空き巣被害のようです。掃き出し窓ガラス、上下に分かれている下側の鍵部分を割られたとのこと。警察に連絡し、現場検証は終了しているので今から来てほしいとのご希望。保険対応にするので、見積もり書や領収証は必ずくださいとのこと。豊中市エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。800ミリ×900ミリの透明ガラス交換完了です。「すぐに対応してくれてありがとうね」とお言葉をいただいたとのこと。

ガラスは、大きめなはめ込みの窓のペアガスとのことです。不動産会社に頼んで何社か見積もりに来てもらったところ、全く異なった見積もり金額を出されたので、心配になってこちらにお電話をいただきました。本日中に見積もりに来てほしいとのご希望でしたので、豊中市担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、15時頃にお伺いすることになりました。現場で見積もりを出し、「頼むようならまた連絡します」と言っていただけたそうです。

弊社は店舗は構えていないので、お伺いして交換作業を行う出張サービスになりますとご案内すると、「来て交換作業もしてもらえるんですか！どれくらいで来られますか」とご質問をいただきました 。豊中市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分くらいで向かえるとのことでしたのでそのままご案内。「家で待っていればいいんですね、ではお願いします！」とご依頼をいただきましたので、さっそくスタッフを向かわせました。

「熱割れと思われるが、ヒビが広がってきている。近々、入居者の内見もあり、直しておいてほしいと、オーナーから言われている。私は近くなので、すぐに行けるけど、何時くらいに到着する？」とのお問い合わせ。豊中市担当作業スタッフが、40～60分とご案内。「じゃあ、5分前くらいに連絡して。」とのこと。網菱透明ガラス、800×800ミリの見積もりを出して、1週間後に施工しに行ったそうです。

出窓風の窓ガラスが割れたそうです。道路に面していて、このままだとお風呂に入れないとのこと。大きさは700×400ミリくらいの1枚が割れているそうです。豊中市担当の作業スタッフが40～60分でのお伺いと案内。「すぐ交換出来ますか？」とお客様。「車に積んでいる型ガラスをサイズに合わせて切るので、特別変わったものでなければ、本日対応可能」と、お伝えしました。お伺いして30分前後でガラス交換作業完了できたので、とても喜んでいただけたそうです。

どうやらガラスはペアガラスで、ベランダの窓とのこと。内側が透明で、外側の曇りガラスの方が少し割れてるそうです。ペアガラスだとすぐに交換は出来ないので、まず見積もりから伺う形になるとお話し、豊中市担当スタッフを60分で手配。現場で詳しく見積もりを出し、旦那さんが仕事で留守なので帰ってきたら相談してみるとのことで、一度引き上げました。翌日電話があり、「お願いしたい」とのことですぐに発注をかけました。10日ほどでガラスが届き、日程を決めて交換作業へ伺いました。すぐに作業は終了し、ガラスもきれいな状態に戻りました。

ガラスは二階のベランダに出るところの掃き出し窓のガラス。畳一畳分くらいの透明ガラスだそうです。早めに来てほしいとのお話でしたので、豊中市担当の作業スタッフに最短で行ける時間を確認しました。今作業中の作業が終わり次第向かうので、恐らく60分ほどで伺えるとのことでしたのでお客様にご案内。「そしたら作業時間も含めて2時間くらいで終わるかしら」とのことでしたので、それくらい見て頂ければ大丈夫だと思うとお伝えしました。

アルミのサッシに入っている透明の窓ガラス。庭にある小屋の壁側のガラスとのことでした。まだヒビが入っているだけですが、ガラスが割れてしまう前に、すぐに交換希望。明日から天気が崩れる予報ですからね。すぐに豊中市の担当スタッフが40～50分くらいでお伺いとなりました。ガラスは透明5ミリと少し厚めのものが入っていました。ガラスをその場で窓枠に合わせてカットし、コーキングで施工まで行い無事に作業は完了したようです。

ベランダに出る引違いのサッシ。真ん中で半分に分かれていて、下の部分の透明のガラスだとのこと。豊中市であれば見積もり無料でお伺いが可能だとご案内しましたが、1番安くていくらなのかだけでも知りたいとのことで、ガラス交換のご料金は最低13000円～、ガラスの厚みや施工方法によって変わるので、お伺いして詳しい料金のご案内になるとお伝え。「13000円もかかるんですね。いまはお金がないので難しそうなのでまたかけます。」と、検討になりました。

お隣の方は買い物に出ていて、何度連絡しても繋がらないが鍵は持っていて中に入れるので、何時に来てもいいと言われています。同じ団地にお住まいの方なので、大丈夫だろうと判断し、豊中市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。厚みは3ミリ、大きさ800ミリ×800ミリの型ガラスの交換。ゴムビードもカビで汚れている部分が多く、摩耗していたので、ビードも新しいもので、交換作業してきたそうです。

まだ引っ越してきて一年弱。豊中市に家を買う際に、高台なので風が強いと聞いてはいたようですが、ここまで強いとは思っていなかったとお客様笑っていました。①リビングの掃き出し窓で、1670ミリ×580ミリの透明ガラス。②800ミリ×630ミリのキッチン横の型網入りガラスの計2枚。元々民家だった家をリノベーションして住んでいるようで建物自体は古くいようですが、窓枠はアルミとのこと。一般的なガラスならその場で交換できますよとお話し、40～60分後にお伺いすることになりました。

お怪我はなかったか聞くと、ガラスにぶつけた所から出血してしまい、昨日数針縫ってもらったとのこと。そのため昨日はガラスを交換する余裕もなかったので今日来てほしいとのことでした。割れたガラスがそのままになっているということでしたが、またお怪我をするといけないのでそのままでお待ちくださいとお話し、40～60分で豊中市の作業スタッフが伺うことになりました。ガラスは約450ミリ×700ミリくらいの型ガラス。木枠に入った2ミリのガラスだったので、その場ですぐに交換作業し、ガラスも全部撤去してきたようです。

現場の方の連絡先をお伺いし、ご相談させていただくと、倉庫のドアガラスで、厚さは4ミリ、規格内の縦型の型ガラスとのことでした。無料のお見積りご希望です。すぐに豊中市担当の作業スタッフに確認すると、少し作業が混みあっており、90～120分でのご案内でしたが、「見積もり無料で来てもらえるならお願いします。」とご依頼となりました。作業員が現場に到着しお見積りをさせていただくと、「そのまま作業お願いします。」と了承いただき、無事交換作業をして終了したそうです。

元々以前にヒビが入っていた部分を養生テープで止めていたようですが、今回の強風で完全に割れてしまったとのこと。危ないため早急に交換してほしいとのことでした。豊中市のエリアスタッフが50～60分で現場に到着。レバーを下ろして押して開けるタイプのお風呂のドアで、横が780ミリ×縦が1680ミリ位の型ガラスが入っていました。その場で新しいガラスを枠のサイズにカット。さらにゴムビードも伸びてしまっていたのでガラス交換の際に一緒に交換し、無事に作業完了となったようです。

腰高窓で、現在は曇っているガラスが入っているがそれを透明にかえてほしいとのご希望。理由は飼っている猫ちゃんが外を覗けるようにしてあげたいとのことでした。対応出来るかは現場判断となるため、まず見積もりからご案内しました。仕事が休みの週末に来てほしいとのことで、お客様のご希望にそって予約を承りました。くもりから透明ガラスに交換完了。ガラスの厚さは4ミリだったとのこと。

「掃除機が倒れてあたって大きくヒビが入ってしまった。使ったことがないのですが、こういう時は火災保険が使えますか」と言われてます。保険の対象になるかどうかはお客様の契約内容によって違ってきますので、保険会社さんへのご確認が必要です。普通の透明のガラスであれば車に在庫を積んでいるのでその場で交換できます。保険会社には聞いておくので、とりあえず来てほしいとの依頼で、豊中市担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。ご相談の結果、すぐに交換、割れたガラスの処分もさせていただきました。

義理のお兄様は少し認知症があるので心配だから、これから自分も行くので、時間を合わせて来てほしいとのこと。60分後に到着するようなので弊社の豊中市の作業スタッフが60～90分後に伺うことになりました。ガラスは上下に分かれた下部分で、型の800ミリ×750ミリ位の大きさ。先日、テーブルの脚に引っかかって転んでしまった時に、ガラスに勢いと共に体重が乗ってしまい割れてしまったようです。厚みは3ミリだったので、その場ですぐに交換できるとお話、30分程で無事に作業完了したようです。

4枚に分かれている1枚分がドアにぶつかって割れてしまったとのこと。浴室ドアはガラスではなくアクリル（樹脂パネル）が入っているケースが多いのでお客様へ確認。プラスチックみたいな素材と言っていたのでアクリルと思われました。すぐに交換してもらえますか？と気にされているお客様。豊中市エリアで在庫を持っているスタッフに確認をとり、50～60分ほどで手配しました。見積もり料金にご了承いただけたので、そのまま作業へとりかかりました。

「以前やってもらっていた工務店に聞いたら、ガラスの在庫を持っていないので、注文になるとうちではすぐにできないと言われて、緊急サービスでやってくれるという会社を教えてもらった。裏口のガラスなので誰かに侵入されたら怖いから」と言われてます。当店では、大きさ的に畳一畳分くらいまでの、網が入っている型ガラスであれば在庫を車に積んでいますので、すぐにその場で交換できます。ご安心された様子で依頼いただき、担当の作業スタッフが60分くらいで到着しました。「この場でできるとはすごい」とお褒めいただけました。

ご自宅のガラスですか？とお伺い。自宅の裏にある工場のガラスを子供がボール遊びをしていて割ってしまったようです。弁償しないといけないとおっしゃってしました。どのくらい料金がかかるのかを気にされている。ガラスの詳細は不明で、種類や厚み、大きさ、施工方法によって変わると説明。詳しくは現地を見てからになるとお話しました。お客様と工場のご都合をお伺いして、あわせてご予約を承りました。900×900ミリ、ひし形網入り型ガラス交換完了。

ガラスの拭き掃除をしていたら走り回っていたお子様にぶつかられ、そのままガラスに体重がのってしまい割れてしまったようです。ガラスは下が曇りガラスで上に向かって透明に変わっていくグラデーションガラスを使用。ただし、同様のガラスになると発注になり、連休後の作業になるとお話をするとそれなら透明のガラスでもいいかなとのことで、現場で相談となりました。豊中市の作業スタッフが60～90分後にガラスを積んでお伺いとなりました。

割れてしまったのは、お庭に面してるリビングの掃き出し窓だそうで、掃除をしてたらぶつかって割れてしまったとのこと。幸いおケガはなかったようで安心しました。豊中市担当の作業スタッフと連絡をとり、お昼ころにはお伺い可能だったので手配。到着後ガラスを見させてもらい、上下に分かれてない1枚の透明ガラス。見積もりを出し、すぐに了承いただけたので、作業にとりかかりました。1時間はかからずに作業は終わり、「すぐやってもらって助かりました」と、とても喜んでいただけました。

前回は1階リビングのペアガラス。今回は玄関の入り口ドアのガラスで、横が800ミリ位で高さが2000ミリ位の型網入りガラス。ガラスの規格サイズの1800ミリは越えそうとのことでした。網入りガラスの厚みが7ミリ弱あり、重たいのであまり大きいガラスだと応援を呼ぶ可能性も有り。まずは前回伺った豊中市エリアの作業スタッフが30～50分で現場調査に伺うことになりました。現場でお客様に会うと「前回はありがとう！また頼むね」と早速声をかけてくれたようです。一人で作業可能な大きさだったので、その場で交換作業に入ると連絡がありました。

大きさが、1100×2100ミリと言われていて、どうも規格外の大きさのようなので、すぐにできない可能性ありとお伝えし、了承いただいたうえで、作業スタッフが40～60分でお伺いしました。厚みも5ミリの透明で網は入っていませんでした。やはり本日すぐは難しいので、ガラスを発注してからの作業で、ご依頼いただけたようです。一応これ以上割れないように、養生をしてきたそうです。お客様の在宅のご都合等で、2週間後に設置できたそうです。

豊中市ということで、まずは無料のお見積りが可能です。倉庫の窓ガラスの大きさは、縦80センチくらい横140センチくらいで、片面がぼこぼこしている型ガラスとのことでした。「見積もりをいただいてから、会社で検討すると思うんですが、あとから作業してもらう日を決めるのは大丈夫でしょうか」とのことでしたので、また希望の日程など決まり次第ご連絡いただければ調整可能ですとご案内しました。豊中市担当の作業スタッフに確認すると、少し作業が込み合っており60～90分でのご案内となりました。

高齢の方でしたが、窓の大きさ等も、しっかりおっしゃっていて、早く来てほしいと言われたので、作業スタッフに時間を確認しました。30～50分で向かえるとご案内。「このまま一晩過ごすの嫌だったから、良かったわ。待ってますね」と、順調にお話は進み、手配しました。作業スタッフも早めに到着できたのですが、ガラスは2枚ではなく1枚で、大きさも全く違ったようです。でも、即日交換可能な800ミリ×800ミリの透明ガラスでしたので、問題なく、交換してきたそうです。

一戸建ての家の周りを機械を使用して草刈りをしていたら、小石が飛んでしまってガラスに直撃。上下に分かれているガラスの下部分に当たってしまい、ひび割れしてしまったようです。料金は13000円～ですがガラスの厚みや施工方法によって料金も変わるので、まずは現場を見させてもらいますとお話し、30～40分で伺うことになりました。積んでいるガラスで対応できるものだったので、その場で交換できるとお話し、料金を提示しそのまま作業となったようです。30分ほどで作業完了すると「こんなにすぐに交換できるのね！」とお客様は感激していたようです。

三段の真ん中と下部分のすりガラスにヒビが入って、ガラスも枠にしっかりはまっていない感じがするとのこと。一枚当たりの大きさは横が800ミリ、縦が510ミリ位とのことでした。週末に親戚一同が集まる予定があり、みっともないので今日中にガラス屋さんに来て修理をしておいてとご主人から頼まれたようです。50～60分で現場に向かいました。2年前にリフォームをした際に木枠ごと全部交換したようでしたが、今回は物をぶつけてしまったそうです。二枚とも交換し、枠の調整も少し行い、無事に作業完了です。

実はすぐに気が付かず、隣の家の方がとても怒った状態で出てきて発覚したようです。「すぐに直してください」と言われているためお急ぎ。あまりガラスを見ることもできず、曇りガラスとしか情報はなかったものの、すぐに30～40分で向かうことになりました。お隣の方に了承を得てから現場をチェック。お風呂場の窓ガラスで型網なしガラス。大きさは400ミリ×600ミリくらいでしたが、特殊なガラスではないのですぐに交換可能。30分程で交換作業完了、割れたガラスも撤去して無事に作業完了です。

ご両親はだいぶ前に亡くなられて今は空き家になっており、女性が定期的に見に来ているそうですが、先日の台風でなにかが飛んできてぶつかったのかもしれないとのこと。ヒビの箇所的にも泥棒ではないと思う。何年も空き家になっているので盗るものもないしね！と笑っていました。車で10分ほどで来れるのでいつ来てもらっても大丈夫だとのことだったので、40～60分ほどで向かえる者と90～120分ほどで向かえる者2名のご案内をしたところ、遅いお時間がご希望だったので90～120分の者でお伺いしました。

ヒビが入ってしまったのはリビングの出窓。手前に並べていた観葉植物の鉢をぶつけてしまったそうです。「いや～植木鉢の方が派手に割れちゃって。そっちの片付けが大変だったんだけど、もう大丈夫だからガラスの方も直してほしいんだ～」ということで、作業スタッフが50～60分で行くことになりました。大きさは縦1370ミリ×横780ミリくらいの透明ガラス。規格のサイズ内だったためその場で交換できたようです。すぐに対応でき、男性にも喜んでもらえたと報告がありました。

部室の窓ガラスが割れてしまった。「できたら今日、対応して欲しいんですが…すぐに直してと言われちゃってまして…」とお客様。お電話あったのが夕方の時間帯だったので、今日すぐに出来るのかとご心配されている様子でした。豊中市の作業スタッフに確認すると、暗いから出来るかは見てから、とりあえず現場へ向かうとのこと。その旨お客様にお伝えし、30分ほどで向かいました。照明をつけてもらい、なんとかその場で作業が出来ました。お客様大喜びしていたとのことです。

1階にある窓ガラスで、しばらく前に割れてたのをそのまま放置していて、板で塞いでたようですが「もう限界なので交換してほしい」とのこと。「もし午前中に来られたら午前中がいい」と言ってました。作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので60～90分で手配。前の作業が終わり次第、急いで伺いました。1階奥の窓ガラスとのことで案内してもらい、見させてもらうと、4ミリの型ガラスでした。板で塞いであったので破片も残ってました。その場ですぐ交換出来たので「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

工事現場での破損ということで、保険対応するが、居住者が急いでいるので、とにかく早く来てほしいとのこと。見積もり希望だが、場合によっては作業してもらう可能性あるそうです。作業スタッフが40～50分前後で向かうとご案内。法人なので振込も了承しました。マンション最上階の出窓ということでしたが、外側から外せない窓で、対応不可能と思われたのですが。ブランコは工事会社で対応するということで、後日ガラス交換の対応をすることになったようです。

つまずいて窓ガラスに激突とのことで、お怪我はなかったのかと心配しましたが、幸いにも無事だったようで安心しました。ガラスの大きさは800ミリ×750ミリくらいの透明ガラス、厚さは約3ミリ。雨戸がついていないので割れた部分が外に筒抜けとのことでした。すぐに作業スタッフがガラスを積んでお伺い。採寸したサイズにガラスをカットしてサッシに取り付け施工。「こんなにすぐに直してもらえるのね！良かった～」と、これで安心して過ごせるとホッとしていたようです。

玄関の横開きの戸のガラス。2枚のうちの1枚が割れてしまったようです。大きさは畳1畳分ほどのくもりガラス。ガラス1枚のうちの8割くもっているが、上の2割は透明に変わっているとのことで、恐らくグラデーションガラスが入っているようです。同様のグラデーションガラスを入れるには発注になるため、一週間～10日程お時間がかかるとお話した上で、まずは現場に見に行くことになりました。「実はこの玄関の引戸のガラスのグラデーション、とても気に入っているので同じガラスがいいな～」とお客様もご希望もあり、発注して施工することになったようです。

まず見積もりが知りたいとの希望でしたが、ガラスが2枚重なったペアガラスだとのこと。お電話での料金案内は難しいので、お伺いしてきちんと測り、現地でのご案内になるとお伝えしたところ、見積もりに来てもらうのに料金がかかるのかと気にしておられました。ペアガラスの見積もりは無料で伺えるとご案したところ、旦那様と相談され、まずは見積もりから、明日の午前中に来てもらいたいとご依頼。翌日の9時から9時半でお伺いのご予約を取りました。

「来てくれたら枠を持って帰ってまた来るの？」との質問があったため、作業スタッフが車にガラスを積んで行くので、その場でカットして施工まで行うとお話。すると「二度手間、三度手間がかからないならお願いしたい！」とのことで、すぐに50～60分で向かうことになりました。ガラスの大きさは580ミリ×600ミリくらい。片面がつるつるして反対側がデコボコしている、ということで型ガラスのようです。厚みは3ミリ。リビングの小窓の部分のガラスだそうです。作業スタッフが到着してサイズを採寸し、すぐに作業に入ると到着してから、40分程ですべての作業を完了。「こんなに早いの！」とお客様びっくりされていたようです。

ご自宅隣りの大きな工場が閉鎖して解体され、見晴らしがよくなったので、寝室のガラスを曇ったものから透明に交換したいとのことでした。どれくらいの日数がかかるものですか？と聞かれましたが、車にガラスは積んで移動しているので、特殊なガラスでなければその場ですぐに替えられますよとご案内しました。その場で旦那様と相談され、今日中に来られるのであればお願いしたいとご依頼いただきました。1時間ほどで向かえる者がいたためすぐにお伺いし、40分ほどでガラス交換できたとのことです。

入居者は今お仕事中で、平日は家にいないので、土日のどちらかでお願いしたい。今週末は土日とも家にいるようだとオーナー様が言っていたため、土曜の午前中にお伺いする予約でとりました。空き巣被害のため、防犯ガラスへの交換も検討されているそうで、ガラス専門の作業スタッフが伺うので、ガラスの種類や料金等、現地でご相談いただくようお伝えしておきました。オーナー様も当日は現地に来ていただける予定だとのことでしたが、万が一行けなくなった場合はお電話で対応していただけるそうです。

「テレビのニュースでもやっていた大規模火災があった関係と思われる。直接火事の被害ではないが、密接している場所で、消防の出入りがあったせいではないかと問い合わせをしたら、やはりそうだった。使っていない場所なので急いではいないが雨風吹き込んでは困るので来てほしい」と言われてます。そのニュースは自分も見ましたが、建物自体の被害はなくて何よりでした。ガラスの交換だけでしたら特殊なものでなければその場でできますとご案内し、ご指定の17時頃お伺い、今日はお見積りのみで作業は後日になりました。

ヒビの部分を直すのではなくガラス自体の交換になりますと説明。部屋とリビングをつなぐドアで、700×600㎜くらいの大きさ。半畳よりは小さめです。種類はくもっていて片面がザラザラしているとのこと。「すぐに出来るのかな？」と気にしていた様子だったので「枠が壊れているとかでなければ、すぐに交換出来ると思いますよ」とお話。豊中市の作業スタッフに確認し、40～60分ほどでお手配。見積もり実施しご了承頂けだので、そのまま作業へうつり、型ガラス２㎜交換完了致しました。

どうやら工事中に誤って割ってしまったようです。工事中でのことだったので、出来たら今の工事が終わるまでに修理をお願いしたいと言ってました。とりあえず現場調査で向かいますと案内をしました。作業予約は、先方の都合に合わせて、翌日の午前中で向かうことに。後で完了報告を確認すると、ペアガラスでしたので見積りをさせてもらって、後日の作業となったとありました。今の現場の竣工までには入れ替えはできると案内すると、ホッとされていたとのことです。

ドアが思い切りバタンと閉まって、ガラスが割れた音でびっくりしたようです。木枠のドアに縦長に2枚ガラスが入っているうちの1枚が割れてしまったとのこと。大きさは225ミリ×1650ミリくらいの型網なしガラス。1枚交換することによって、もう1枚と見た目が違うようになるのなら、2枚とも交換してほしいとのことでした。現場で作業スタッフとご相談くださいねとお話をし、60分前後でのお伺いとなりました。割れていないガラスとほぼ同じガラスを入れることができたので、1枚の交換のみ。枠にしっかりガラスをはめ込み無事に作業完了です。

マンションの二階にお住まいだというお客様。以前の強風で、ベランダに面しているガラスの1枚に飛んできた何かが当たり、ヒビが入っているそうです。端のほうだったのであまり目立たないからと、しばらく放置していたが、最近ヒビが広がってきたようです。大きさは1700ミリ×700ミリくらいの掃き出し窓1枚。透明の網なしガラスで厚みは3ミリとのことでした。在庫を積んだ作業スタッフが50～60分後に到着し、交換することになりました。

大きさは1430ミリ×480ミリくらいの横長のガラス。透明の網ワイヤー入りなので厚みもあるとのことでした。豊中市担当の作業スタッフが60～90分で到着できるとお話しをすると、管理組合の方の予定もちょうどよく、伺うことになりました。排煙窓の枠を外すと、枠とガラスの隙間はシーリング材で埋まっている状態。そのためガラスを交換した後にもシーリングで隙間を埋める施工を施しました。「あっという間に作業してくれたのに、とても丁寧に施工してあって助かりました。ありがとう！」と、とても喜んでもらえたようです。

ベランダに出る部分の900ミリ×1800ミリくらいの大きさの透明網入りガラス。気がついた時にはヒビ割れしていたので、恐らく熱割れだろうとのことでした。網入りガラスですが、網は入っていなくてもいいとのこと。しかし、網入りガラスは厚みが7ミリ弱ある厚いものなので、網なしのガラスが入れられるかどうかは見てからとお話。現場で作業スタッフと相談することになりました。今日はこれから少しお出かけということで、帰宅時間の14時頃に作業スタッフが伺うことになりました。

ご自宅のガラスはペアガラスになっていて厚みがあるため、割って中に入ろうとしたもののなかなか割れずに諦めた様子で被害なし。今警察の現場検証をしていますが、お客様も侵入がなかったことに少しはホッとしている様子でした。しかしガラスにかなりのヒビが入ってしまっているので早めに交換希望。大きさは約300ミリ×700ミリくらの透明ペアガラス。できれば曇っているガラスに交換したいとのことだったので、まずは現場でサイズを採寸してからの発注になる旨をお伝えし、警察の検証が終わる60分後に伺うことになりました。

ガラスはベランダの掃出し窓のもので、上下2枚に分かれていてその両方にヒビが入っているということでした。まずは見せていただくとお話し、作業スタッフが60～90分でお家へ訪問。大きさ720ミリ×870ミリの透明と、720ミリ×770ミリの型ガラスで、どちらも厚み4ｍｍのガラスだったようです。これらの種類ならすぐに交換できることを料金とともに案内し、作業をすることになったようです。2枚だったので、1時間と少し作業にかかったようですが、無事に終了したと報告がありました。

1Fに実の両親がお住まいとのこと。どうやら玄関先の明かり窓を、自分の息子が誤って割ってしまったようでした。特に怪我はなかったようでしたが、やはり危ないし、しかも防犯上も心配なので、できたら早く直したいとの内容でした。両親が、知り合いのガラス屋さんに聞いたが、忙しくてなかなか来てもらえないようなので、娘さんがネットで検索して電話してくださったようです。さっそく、担当の作業スタッフが現場調査から伺いまいした。在庫を持っていたガラスだったので、ご案内後すぐに交換作業となったと作業報告がありました。お客様も「こんなに早く直してもらって、とても助かる」と言っていたようでした。

築50年くらいの建物で、木枠の引戸に模様が入っているガラスが入っているとのこと。全く同じ模様のガラスに交換できるかは現場を見てから。それか、ただの曇りガラスであればその場での交換が出来るかもしれないので、詳しいことは現場作業スタッフからご案内しますねとお話しました。豊中市の作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配。すぐに直してほしいとのご希望だったので、今回は一般的な型ガラスで交換対応しました。

ドアに入っている540ミリ×1160ミリくらいのガラス。実は特殊ガラスで、ガラスの周りが透明で中にかけてくもっていくグラデーションガラス。また、外側は厚みも2ミリと薄いが、真ん中あたりは厚みが4～5ミリ程ありそうとのこと。なかなか聞かない珍しいガラスだったのですが、お客様いわくこの家に住む時に、こういったガラスがなかなか取り扱いがないと聞いていたよう。全面すりガラスでもいいとのことでした。まずは見させてもらいますねとお話して、豊中市だったので60～90分後に伺うことになりました。

扉に入っている小さなガラスが1枚割れてしまったとのこと。透明な薄いガラスとおっしゃっていました。「実はいま社内で検討中でして、作業の流れなどをお伺いしたかったんです」と、一度ご検討いただくこととなりました。しかしその翌日に「昨日電話した者なんですが、社内検討した結果、ぜひお願いしたくて…」とお電話があり、豊中市担当の作業スタッフが40分後に向かうこととなりました。

大きさは横が900ミリ縦が1650ミリくらいの透明ガラスに縦にワイヤーが入っているもの。ガラスの重みからか、サッシについている戸車がダメになっちゃったから修理していたら、ガラスにヒビが入ってしまったようです。網入りガラスは厚みが6.8ミリあるので、一般的な網なしガラスの約2倍の厚さとなり、重さも結構ずっしりきます。もう少し薄いガラスでもいいとのことでしたが、サッシの厚みにもよるので現場で見てからとお話し、伺うことに。結局サッシに隙間のできない程度で、5ミリ厚の透明網なしガラスに交換したようです。

作業スタッフが30～40分で向かうので、とにかくもうガラスに触らずに、そのままでお待ちいただくようにと伝えました。窓ガラスがないので不安らしく「今日中に直せますか？」と気にされていました。ガラスの厚みや施工方法にもよるが、お伺いしたガラスの大きさや形状に間違いなければ、今日中に可能だろうとご案内。作業スタッフにも在庫の確認しておきました。女性の一人住まいなので、不安ですよね。2Fでエレベーターは無かったのですが、掃出しの型ガラスでサクサクと作業を進めたそうです。

リビングと台所を隔てるドアに、小さな正方形のガラスが数枚入っているそうで、そのうちの1枚が割れてしまったとのこと。急に寒くなったこともあり「そこから風が入ってくると嫌ですからね」と笑っておっしゃるお客様。豊中市担当の作業スタッフが30～60分以内に到着できるので「これからすぐお伺いして、ガラスの採寸をさせていただきますよ」とご案内しました。「あら、これから来ていただけるの？暗いのに大丈夫？」とご心配くださいましたが、当店のスタッフは夜間でも作業可能な強力なライトを持っています。お見積もりをさせていただき、その場で作業になった場合もご対応出来ることをお伝えすると、お客様は安心した様子でご依頼くださいました。

作業スタッフが30～40分で向かうとご案内しました。時間や住所など、何度も何度もおなじことを繰り返し聞くので、少し心配でしたが、到着までに酔いが冷めることを祈って向かわせました。作業スタッフからの報告によると、少しまだ酔いが残っているようで「頼むね頼むね」と何度も言われたようです。怪我はなかったようなので安心しました。3ミリの腰高窓の型ガラス。大きさが結構あったそうです。作業が終わるころにはお客様の酔いも冷めて、しっかり作業確認もしていただき、無事に完了したようです。

居住者とは相談済みのようで、明日お客様がいらっしゃる時に作業に来てほしいとのご希望がありました。豊中市担当の作業スタッフの予約状況とお客様のご希望を合わせ、明日午前中のガラス交換作業の予約をとりました。当日現場へ到着すると、お電話あった工事業者の男性と居住者がいらっしゃり「朝早くにすみません。よろしくお願いします」と迎えて下さったそうです。現場では正確な採寸とガラスの種類を確認し、その場でカットからはめ込みまでさせて完了したとの報告がありました。

一年半ほど前にも一度ガラス交換で伺っているリピーターのお客様。今回はトイレの小窓一枚、掃き出し窓ガラス上下の上一枚、そして家の中の障子のガラスが5枚ほど割れてしまったようです。前回と同じ作業スタッフが伺えるとお話して、当日すぐに向かうことに。枚数がかなり多かったので、作業時間はかかりましたが、種類やサイズとしては特殊なガラスではなかったので、すべて当日の交換作業で対応ができたとの報告がありました。

上下に分かれているサッシの下部分の透明ペアガラス。マンションの管理組合の共益費から資金が出るので、先に見積書がほしいが可能ですか？とのことでした。ペアガラスはどのみち見積もりをしてからの発注になるので、大丈夫ですよとお話し。週末の土日ならお仕事が休みとのことで、土曜日の午前中10時頃に伺うことになりました。現場でガラスを見ると、縦に長くヒビが入っている状態。現場で見積もりをし、見積書をお渡し。管理組合に確認して再度お電話をいただくことになりました。

2階の窓ガラスが割れてしまったらしく「特に急いでもないんだけど…」とお客様。ガラスの種類をお伺いしたところ、複層ガラスと分かりました。特殊なガラスのため、まずは無料見積りからということで、豊中市担当の作業スタッフを50分前後の待ち時間でお手配しました。実際現場を確認したところ、大きめの腰高窓ガラスで、内側が割れている状態。その場で見積りをお出しし、お客様はご家族ともご相談されるということで、ご検討いただくことに。それから3日後「この間お見積りを頂いて…ぜひお願いします」とお電話があり、作業のご依頼を頂きました。

掃出し窓のガラス。縦が2メートル近くある大きなガラスとのこと。見てからにはなるが、そのサイズだと発注対応になる可能性があると説明。まずはお見積りからのお伺いでご案内し、詳しいことは現場見てから、作業スタッフからご案内しますねとお話しました。今日はずっとご在宅のようです。早く来てもらえます？とのことで、豊中市の作業スタッフに確認。ちょうど前の作業が終わるところなので、30分以内に行けるとすぐに手配をいたしました。実際には、そこまで大きくなく、規格内のサイズだったので、その場ですぐに交換できたとのことです。

ファーストフード店の、ガラス張りの一部のガラスとのこと。「料金などの見積もりを出してもらえますか？」とのご依頼でした。「もちろん、無料見積りからで対応させていただくのでご安心ください！とお伝え。早急に豊中市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20～30分ですぐにお伺いが可能でしたが、お電話があったのは、ちょうど飲食店が混み合うお昼どきでした。ご都合の良い時間をお伺いすると、やはりランチが落ち着いた後がいいとのことで、16～17時頃に伺うことになりました。

施設の管理人にも、話は通っているので、とにかく早く補修してほしいとのこと。作業スタッフが30分くらいで現場に見に行くと伝えました。それというのも、少し高めの場所にあるガラスだというので、大きさや高さを確認しないと、できるともできないともお応えできかねたからです。現場に到着して拝見すると、ハシゴでもギリギリ手の届く高さで、ガラスが思ったよりも大きくて厚みもあり、足場を組む必要があるため、すぐの作業はできないとお伝えしたそうです。

「窓の上の戸棚からお鍋を降ろそうと思ったんだけど、手が滑って落としそうになっちゃって。それでお鍋が窓に当たっちゃったのよ～」ということでした。幸い怪我はなかったそうですが、割れたガラスが枠にまだ残っていて危ない状態だというので、40～50分ほどで行けるように作業スタッフを手配しました。現場では、まずは割れて残った破片を取り除き、その後ガラスを新しいものに交換するかたちで、特に問題なく作業できたようです。「急なことでどうしようかと思ったけど、こんなに早く対応してもらえて助かりました。」と喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

玄関先に置いてあるゴルフバッグが倒れて、クラブがガラスに当たって割れてしまったようでした。ただ、パリンと割れたわけではなく、ヒビが入った状態。ただ、今日はこれから雨もひどくなりそうなので心配とのこと。いくつかのガラス屋さんに連絡してみたが、今日は行けないと言われたそうです。さっそく、担当の作業スタッフを60～90分で向かわせることになりました。通常よりは少しお待たせしてしまう状況でしたが「今日来てもらえるのであれば助かる」とのこと。後で作業報告を見ると、特殊なガラスが入っていたため、本日は応急処置だけで作業終了し、後日あらためて交換作業に伺う予定となったようでした。

自宅の裏の物置なので、そんなに急いでないが、必要なものも多々入っており、急な豪雨も多いので早めには直しておきたいとのご希望でした。近隣にいた作業スタッフに確認したところ、すでに3件のガラス作業をしており、猛暑で体力の限界だけどがんばります！とのことで、もう少しがんばってもらうことに。お時間60分前後のご案内でご依頼いただき、無事に作業完了。作業後お客様にいただいた、キンキンに冷えたコーラがおいしすぎたと作業スタッフから報告がありました。

事務所の入口のドアとのことですが、上半分だけがガラスになってて、その部分が割れてるとのこと。大きな荷物を搬入してる際にぶつかって割れてしまったそうです。誰もケガはなかったそうで安心しました。「玄関なので、もしできれば今日交換したいんですけど…」と少し気にしてました。60分前後でお伺い可能だったので手配。さっそくガラスを見させてもらい、普通の型ガラスだったので、すぐ交換出来ますよと詳しいご料金もお話し、大丈夫だったのですぐに交換しました。1時間以内には終了し「すぐやってもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたそうです。

ガラスの大きさは、見えている範囲で、横が600ミリ×高さ1900ミリくらい。はめ込んでいる部分も考えると、もう少し大きいと思うとのこと。ガラスの中には縦にワイヤーが入っているので、厚みが7ミリ弱あり、かなり重たいガラスのようです。まずは見積もりから行きますねとお話をして、60～90分後に見積もり無料からでお伺いとなりました。現場で採寸をすると、やはり高さは2ｍを超える大きなもの。さらには、はめ殺し窓だったのでコーキングの施工も必須。全部まとめてお見積りを出し、見積もり書をお渡ししたそうです。

ガラスの種類は透明の網入りで二重ガラスということで、おそらくペアガラス。あまりお風呂場に透明ガラスを使用されていることがないので、曇っていないか確認しましたが、お風呂場の向こう側は人が入れないくらいの距離で壁があるらしく、透明でも問題ないとのこと。ペアガラスなのでまずは見積もりからでお伺いすることになりました。他社とも相見積もりをしていると作業スタッフが現場で聞いたようでしたが、翌日には「昨日見積もりしてもらった金額でお願いしたい」と、さっそくご依頼の電話をいただき、発注させていただくことになりました。

割れてしまってるのはお隣さんの1階の窓で、お子さんが割ってしまったようです。支払いはお電話いただいたお客様ご本人とのことで、お客様と、割れてしまったお家の方が一緒に立ち会いできる時間帯を聞きました。それに合わせて予約手配。夕方ころにお伺いしました。ガラスを見させていただき、お支払いするお客様の方に詳しいご料金などお話し。ご了承いただけたので、お家の方にも作業時間などお伝えして作業に移りました。お庭の掃出し窓で、上下に分かれてる下部分の交換。1時間以内に作業は終了し「すぐ交換してもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

「いま私がやったわけではなく、物をどかして気づいたので、いつからだったかわからない。ヒビだと全体に広がってしまっては大変なので会社に連絡したところ、手配しておいてと言われた。立ち会いは店舗の方で作業の内容についてはビルの管理会社のほうに連絡をしてほしい」と言われてます。豊中市の担当スタッフに確認のうえ「大きなガラスであれば注文での対応になるので本日は見積もりからのお伺い、内容や料金については現地から担当者へのご連絡可能です」とご案内。店舗の中に入らせていただくようになるのでご予定を確認の上でお伺いさせていただきました。

自動ドアは厚みもあり、重量もあるので、ガラスの取り寄せや複数の作業員の手配が必要な場合があり、すぐには作業できないかもしれないとご案内。とりあえず見に来るだけでも来てほしいということで、作業スタッフが40～60分で到着できるとご案内しました。豊中市担当の作業スタッフが予定通り現場到着し、さっそく見積を実施、見積書を発行いたしました。その後、正式にご依頼の連絡があり、2週間後に再び伺って、きちんと作業させていただけました。

片開きのドアに入っているガラス。大きさは1800×900ミリくらいとのこと。木枠の中に入っている型ガラスだが、古い家のため、模様が入っているそうです。今はそういったガラスの製造はされていないので、普通の型ガラスになると伝えました。「それでもいい」とのことでしたので、作業スタッフが50～60分で向かいました。ドアを止めているビスなどもさびていたので、取り外しが大変だったようですが、無事にガラス交換できたそうです。

ご自宅の敷地内にある倉庫の入口部分。透明ではなく曇りガラスとのこと。半年前くらいにヒビが入って放置していたが、ヒビが大きくなってきているし、もう今にも割れそうなので交換をしたいとのこと。今日やってもらえるなら助かるとおっしゃっていました。すぐに豊中市の作業スタッフに確認し、40～50分くらいでご案内。「今日来てもらえるんだ！よかった」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配し、ガラス交換完了しました。

入居者がいらっしゃるお部屋。掃出し窓にヒビが入ったとのこと。お客様とお話し、明日の午前中に来てほしいとのご希望。ペアガラスのようなので見積もりから来てほしいとのことでした。豊中市担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。当日は不動産の方はお立ち合いせず、入居者様のみの対応。お見積り書をご提示しました。他にも何軒か相見積もりをとっているとのことで、一旦ご検討となりました。

ガラスの形状に変わったところはないようですが、あくまでも当日できるかどうかは見てからになるので、豊中市担当の作業スタッフがまずお伺いすると伝えました。これからお子様を幼稚園へ送るため、10～11時ころに来てほしいとのことでした。時間内に連絡し、見積もりにお伺い。型ガラスが縦長に2枚並んでいるガラスの1枚が、見事に割れていたそうです。ガラスの大きさは規格内だったので、当日にお直しさせて頂けたそうです。

警察の検証時間を考慮し、作業スタッフが40～50分後にお伺いしたのですが、まだ検証は続いていたそうです。30分くらい待って、ガラスを見て、詳しい作業内容をお伝え。保険対応するので、保険会社とやり取りしてほしいと言われたようですが、直接保険会社と交渉はしないので、お渡しする見積もり書などを作業後にお客様から保険会社へ渡して頂くようになるとご案内。ご了承頂き、その場で掃き出し窓の1800×900ミリ、透明ガラスの交換をさせて頂けたそうです。

まずは大きさや厚みを計らせていただき、規格内の一般的なガラスならば、車に積んでいくガラスですぐに対応できるとお伝えしました。作業スタッフが40～60分で向かえるとご案内し、向かうことになりました。現場では、まず家具や置いてある物の移動から始まり、散らばっているガラスの片づけ等、ガラス交換作業に入る前の準備が大変だったようです。大きさは、800×1200ミリで対応可能なものでしたが、厚みもあり、コーキング作業で対応したとのことでした。

少し大きめの窓で特にシャッターもついていないため、防ぎようがなかったようです。大きさは横1000ミリくらい、高さが2000ミリくらいの1階ロビーにある大きい窓の1枚。透明ガラスの中に斜めひし形に網ワイヤーが入っているようです。ヒビ程度で完全に割れてはいないけれど早めに直したいとのこと。大きさも規格外のためまずは見積もりから伺うことになりました。はめ殺しの窓でコーキング剤で施工されているガラス。まずは採寸をして見積書をお渡し、翌日に正式なご依頼のお電話を頂いたのでガラスを手配して伺うことになりました。

大きさは800ミリ×800ミリくらいの網なし型ガラス。最初はヒビが入っていたが、ドアがバタンと閉まった途端に割れ落ちたそうです。元々ドアとガラスの間を埋めていたコーキング剥がれかかって弱っていたようです。「コーキングも現場でできますか？」というので、大丈夫とお話をして40～60分後に現場到着。ガラスを採寸してカット、そのままコーキングにて施工を行い、ドアに取付作業。少し時間はかかりましたが「きれいに仕上げてくれて安心しました！」と喜んでもらえたようです。

学生寮の入口の、ドアではなく固定されている部分のガラスだとのこと。ご自身は寮に出入りしている業者で、自分が割ってしまったので直さないといけないと声を落としていました。サイズを伺ったところ、かなり大きなガラスだったため、見積もり後の取り寄せになる旨ご案内し、30分ほどで現地に向かえる作業スタッフを手配しました。見積もり後、ちょっと考えたいとのことで一旦検討。保険が効かないらしく、かなり厳しいご様子だったそうです。

割れてしまってるのは、ベランダの掃き出し窓で、上下に分かれてるサッシの下部分。透明の網が入ってないガラスとのこと。お電話頂いたのは早朝で「あんまり夕方とか遅くならなければ来てほしい」とのことで、お時間お調べ。午前中予約が立て込んでいましたが、お昼頃にはお伺い可能とご案内、お客様も「お願いします」とのことで手配。前の作業終わり次第伺いました。お客様の方ですでに散らばった破片はまとめてくれていました。まずは枠に残ってる破片の残りをきれいに取り除き、新しいガラスを入れ交換。およそ1時間前後で作業は終了しました。

お電話いただいた女性は、以前弊社で作業に伺ったことのある方で、ご友人にも紹介いただけたようです。作業の際も、一緒に立ち合い通訳をしていただけるとのこと。日程のご希望をお聞きしたところ、いま友人宅に来ているので、この後来てもらえるなら何時くらいになりますか？とのこと。近隣の作業スタッフを当たり、1番早かった40分ほどで向かえる者でお伺いすることになりました。現場で料金説明をし、その場で施工しました。通訳してもらえてとても助かりました。

「おそらく賃貸の保険を使えると思うので自分で手配して直してくださいといわれたのですが、大丈夫ですか」と気にされてます。保険の内容についてはこちらではわかりませんが、いったんお立て替え後に保険の請求手続きをしていただくようになります。まずは割れてる状態の写真を撮っておいたほうがいいかと思います、とご案内しました。豊中市の担当スタッフが、ご指定の夕方の時間にお伺いしたところ、ペアガラスだったので、本日は見積もりのみでご相談となりました。

おじいちゃんにお怪我はなかったそうで、良かったです。こちらも持ち帰るのかと聞かれたので、持ち帰りはしない、規格内のガラスの大きさであれば、積んであるガラスを現場で同じ大きさにカットしてお取り付けの対応をしている。規格外なら発注対応とご案内。今からならば、30～40分で向かうことできるとご案内。喜んで頂けました。ガラスは、掃き出し窓下部分の透明ガラス。大きなワンちゃんが元気よく吠えてくれましたが、ガラス交換は無事に完了できたそうです。

ガラスの模様というのが、縦に細長く、透明と白っぽいガラスが交互に入っているそうです。弊社ではそういったガラスのお取り扱がないので、作業スタッフは30～40分で向かうことはできるが、同じガラスでは対応はできないと伝えました。一般的な透明か型ガラスかスリガラスなら対応可能と伝える。とにかく本日直したいので、来てもらって相談したいとのことで向かいました。実際にガラスを見てもらって相談した結果、すりガラスを入れてもらいたいとなり、ガラス入れ替え作業をさせていただけたそうです。

ずっと空き家になっていたものの、買い手が見つかったので来月の引き渡し予定。先にガラスを交換する必要があるとのこと。今まで割れたガラスは撤去し、シャッターを下ろしていたようです。大きさは縦が1280ミリの横が800ミリ、透明の網なしガラスとのことでした。一般的なガラスとのことで特殊なガラスでなければその場ですぐ交換出来るとお話。「ちょうど今現場にいるので見に来てくれますか？」とのことですぐに30分で到着しました。料金の説明も現場で了承していただき、すぐにその場で作業となり、無事にガラス交換が完了したようです。

連絡を入れて来た方はお店の経営者の奥様でした。今日は宴会があって人の出入りが多く、お店の椅子がドアに当たってガラスが割れてしまったとのことでした。お客様に特にケガがなかったのが幸いと言ってました。早速、40～60分で向かうように作業スタッフを手配。後で作業報告を確認したら、ちょっと特殊なガラスだったらしく当日は応急処置となり、改めて交換作業として後日伺うことになったとありました。とりあえずの応急処置をしてもらったので、今日は安心して帰れると言っていたようです。

電話があったのはお昼過ぎくらいで、会社の営業時間は18時までということでした。豊中市担当の作業スタッフに確認すると「14～15時のあいだには行けるから、18時までには作業終わるよ」ということだったので、向かってもらうことになりました。ガラスは900×900ミリの大きさに収まる程度のもので、ひし形にワイヤーの入った透明ガラスでした。特殊なガラスではなかったので、予定通り営業時間内に作業終わらせることができました。

ガラスにヒビが入ったのは実は数日前のことだが、少しづつヒビが広がっているようだとのことで、早めに直した方がいいと思われたそうです。「すぐ直るのかな？」と気にされていたので、ガラスは車に積んでいるので、規格内であれば本日作業も可能とご案内。作業スタッフが30～60分で見積りにお伺いしました。高さは余裕でしたが、幅が規格ギリギリだったようです。でも、無事にガラス交換できたようで安心しました。

今回割れてしまったというのは、ビル1階部分のエントランスにある大きなガラスです。高さがあり、透明なものに縦のワイヤーが入っているそうです。当日施工が可能なタイプかどうかも含め、お客様ご希望の明日午後に、豊中市担当の作業スタッフが無料見積りでお伺いすることとなりました。実際に現場調査をしたところ、少し特殊なタイプのガラスが入っていたようです。まずは無料見積りをさせていただき、その後お客様とご相談させて頂いた上で、ガラス発注をさせていただきました。

お話をお伺いすると、事務所の窓ガラスが現在曇っていて外が見えないようになっている。それを透明ガラスに替えてほしいとの内容でした。「出来ますか？」と気にされている様子。出来るかは見てからになるのでまずお見積りからご案内いたしました。夕方時のお電話で、終業時間も近いので明日来てもらえないですか？とのこと。お客様のご希望に合わせて明日の午前中のお伺いとなりました。見積りし、料金や作業内容に了承の上作業を行ったとのことです。

詳しいことは、作業スタッフが30～40分で向かうので相談してほしいと伝える。結構大きさがありそうな感じでしたが、やはり規格外で本日は作業は到底難しいガラスでした。透明の大板ガラスです。取り寄せて、設置という段取りをご案内。少し検討してみると、見積書等をお渡しして一旦戻りました。しばらくすると、作業スタッフに連絡有り発注してほしいと言われたそうです。1週間後に無事にガラス交換してきたようです。

お電話くださった息子様も、休日を利用して現場に向かい、すでにいらっしゃるとのこと。「いつでも大丈夫ですよ」と言っていただき、すぐに豊中市担当の作業スタッフに確認をしました。ちょうど前の作業を終え、40～60分ほどで向かえるスタッフがいたため手配をしました。ガラス交換の場合は、まず現場調査をさせていただき、ガラスの採寸や種類の確認をします。お客様にも作業内容やご料金のご説明をさせていただき、ご了承のうえガラス交換作業をさせていただきました。ありがとうございました。

作業スタッフが、近くの作業終了次第なので40～60分の幅を見てほしいとお伝えしました。「夜なのに作業は出来るんですか？」とご心配でしたので、車に持って行き、車の内部のライトで作業するので大丈夫ですとお伝えしました。じゃあ、その時間で来てほしいと依頼。アパート前の道幅もあり、車も通らない場所なので作業はやりやすかったようです。何でこんなに割れたんだろうと思うほど、粉々になったようですね。

ご家族が転んでヒビが入ってしまったそうで、台風が来ていて風が強くなりそうなのと、1階部分ということもあって心配なので早めに直しておきたいとのことでした。18:00を過ぎてのお電話だったので「もう暗くなってきちゃってるけどできるんですか？」と不安な様子でしたが、ちょうど隣の豊中市で待機中の作業スタッフがいたため、30分程でお伺いできそうだと伝えると「本当ですか？ぜひお願いします！」とご依頼いただきました。

19:00を過ぎてのお電話でしたが、作業スタッフに確認したところ、今やっている作業を終えたあと、1時間ほどで向かえるとのことで、こちらのお時間でお伺いすることになりました。戸建ての1階サッシのガラスで、敷地内に車を停めて作業することができたため、30分程で終了しました。ガラスを割ってしまったお客様は保険に入られているとのことで、現場でお支払いいただいた後に、保険請求のための見積書と、領収書をお渡ししてきました。

ガラスの部分の大きさは800ミリ?750ミリくらいですりガラスが入っているとのこと。「少し前からこのすりガラス透明のガラスなら良かったのにと話していたので、できればこの機会に透明ガラスに交換してもらいたい」とのことでした。現場で対応しますねとお話して、60～90分後に向かうことになりました。作業スタッフが現場でお客様とお話をし、同じ三ミリ厚の透明ガラスをいれることに。透明ガラスにすると、障子を開けなくても家の中からお庭が見れるようになりました。「やっぱり外が見えると開放的でいいわね」とご家族皆さん喜んでくれたようです。

豊中市エリア担当作業スタッフに確認を取り、本日中に対応可能、今から40～50分ほどで対応できますよとお伝えすると大変喜んでいらっしゃいましたが、「透明じゃなくて、曇ってる昔ながらのガラスでも大丈夫なの？今日できる？」と質問を頂く。「もちろん対応できますよ」とお伝えすると、また喜んでいらっしゃいました。すぐにお伺いの手配へ。無事に割れ替え作業完了。他社に聞いたら今日は難しいと言われたので、本当に助かったよ～と仰っていたとのこと。

朝起きて玄関のドアを開けようとした際に割れていることに気がついたそう。三連休の一日目の出来事で、翌日からは出かける予定もあるためできるだけ本日中にガラス交換してもらえる所を探しているとのことでした。大きさは畳一畳分くらいで、片面はザラザラ、片面はつるつるしている濁った感じのガラスとのことでした。特殊なガラスでない限りはその場で交換できるとお話してお伺いすることになりました。作業スタッフが現場でガラスを見ると、一般的なのものですぐに交換できるガラスだったため、そのままガラス交換の作業をして終了。

リビングからお庭に出る所のサッシにはまっているガラス。大きさは畳一畳分くらいで透明、網ワイヤーは入っていないとのこと。先日お孫さん達が遊びに来ていて走り回って遊んでいるときに、ふいにガラスにぶつかってヒビが入っていたそうです。突然のことにお孫さんは大泣き。幸いにも怪我はなかったようで安心しました。料金は13000～厚みや施工方法によって料金変わるので見てからとお話。「実はまた今週末に孫が来るから、怪我をさせられないしすぐに交換してほしい」と交換作業に伺うことになりました。

現地の作業員もかなり困っているみいでした。会社の責任者の方も現地に行きたいけど、自分の作業があるのですぐには行けないと言ってました。とりあえず、もう少ししたら向かうので取りあえず先に作業出来ないかと相談を言われました。ちょうど、その現場近くで作業をしているので、終わったらすぐにそこに向かいますと案内。責任者の方も現地に居る作業員もかなりホッとしたようでした。本来ならいつもは近場の作業だったら自分たちの知り合いの会社に頼むが、今回は豊中市の方なので知っている会社を知らなかったと事でした。とりあえず作業も終了。大事に成らなくて助かったと言ってました。

店舗を開店する際に大工さんに焼き場付近にガラスを入れてもらったようです。特に現状もすぐに割れる等の不具合があるわけでもないけど、焼き場を使用するとどうしても熱が客席のほうに逃げていってしまうので、耐熱ガラスにしたら熱も逃げないのか？ただ大工さんが作ってくれた枠にガラスがはまるのか？色々と知りたいようでした。耐熱ガラスだけでなく、強化ガラスなど他にも種類があるけれども、特殊ガラスは実際に現場に行って現場調査をしてみないと、作業可否も判断できないため、一度作業スタッフが現場調査やお話を聞くということで伺うことになりました。

まず大きさや種類を確認しました。料金を気にされている様子。ガラスの厚みや施工方法によって変わるので、詳しくは現場を見てからになると説明。エリア的に見積もり無料からのお伺いができますのでご安心下さいとお伝え。お客様にご了承頂き、時間の確認に入りました。3連休中だったのでかなり混み合っていましたが、90分と4～-50分の作業スタッフの時間をお伝えし、早いほうが良いということで40～50分で行けるスタッフを手配しました。

「ペアガラスの内側だけが割れてしまった、連休ででかけるのできちんと直しておきたい」と言われてます。豊中市のガラス担当スタッフに確認「ペアガラスはどうしても見積もりでお伺い後お取り寄せの作業になりますので当日中にはできないかたちになります。内側のヒビが外側のガラスに影響することはよっぽどでなければすぐにはないかとご案内」専門の人が言うなら大丈夫かと安心していただき60分位で見積もりからお伺いしました。

お客様は事前にだいたいのサイズを測ってくださっており、またガラスの種類なども詳しくお伝えいただきました。それに加え、お客様のお日にち希望などもあったたため、予約状況の確認を行いました。豊中市では、ご希望の日時に空きがあったので、ご予約を頂きました。「まずはしっかり現場調査をして、作業方法などをご説明いたします」とお話させていただくと、お客様もほっとしたご様子でした。作業日当日、お電話の上お伺いし、無事に割れ替え作業を行えました。

リビングに面した大きな窓、窓枠で上下にガラスが分れているタイプの下半分が割れている。今朝、掃除機を思いっきりぶつけてしまったとのこと。幸いどなたも怪我はなかったようですが、小さい子供が二人いて窓に触らないか危なくてしょうがないので、とお急ぎでした。豊中市担当の作業スタッフの予約状況を確認し、今なら午前中で十分間に合います、と案内。ガラスについても特殊なものではなさそうなので、おそらくすぐにその場で作業可能ですと伝えたところ「助かります！」とのこと。そのまま急いで手配しました。

現場は豊中市にあるご自宅。不注意でぶつかってしまい、浴室入口にある扉の、プラスチックのようなガラスが割れてしまったそうです。お客様が仰っているアクリルのガラスは少し特殊なものなので、まず現場調査からさせていただきますとお話。お客様は「ちょうど土日休みなので、できればお願いします」と、ご予約になりました。当日はご予約時間通りにお伺いさせていただき、お見積りをお出ししました。少しご検討いただきましたが「作業をお願いします」と、ガラス交換作業になりました。

割れてしまったのは一軒家の窓ガラスで、サンルームに出入りできる掃出し窓だそうです。豊中市担当の作業スタッフに予約状況を確認すると、30～50分で到着出来るとのことでお客様にもご案内したところ「助かります。是非お願いします」とご予約いただきました。その後現場に到着した作業スタッフが、ガラスの正確な大きさや厚みを測り作業の流れをご説明。お客様にご了承いただき、すぐに作業に入らせていただきました。

「ガラスは従業員入り口の所にある細長いガラスで、はめ込み式で動かないガラスなんです」とのこと。網入りのガラスで、熱が原因で弱っている上に、ドアを開け閉めする際バタバタ作業員が開け閉めしているからか、普通に開け閉めした際に割れてしまっとのこと。見積からでお伺い可能ですのでご安心くださいとお伝えしました。豊中市担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。「危ないから少しでも早く見積して交換して欲しかったから助かるよ」と喜んでいただきました。

「マンションのガラスが熱でヒビが入っていて、管理会社に相談したら、金額は会社で支払うがガラス屋さんの手配はご自身でと言われた。一旦見積もり書を提出してもらってその金額で対応出来るか確認する。って言われたんですけど。対応してもらえますか？」との事でした。網入りのガラスですか？と伺うとやはり網入りとの事。「網入りのガラスが熱でヒビが入ってしまう事がある為、同じ様にご依頼頂く事もありますよ！見積りからでお伺い出来ますのでご安心くださいね」とご案内。とても安心されたようでした。

枠にははまっていない横にスライドするガラス。予約作業が入っていたため60分～90分でお伺い可能ですとご案内すると「他社は行けない地域だったり数日後になると言われたので助かりました！」と言っていただき、ぜひお願いしたいとでご予約になりました。現場で作業スタッフが丁寧に料金を案内し、本社の担当者の方にお電話をし無事に許可をもらえたのでそのまま作業に移りました。レジ横にあるケースで見栄えも悪かったのですぐに直せてもらえて良かったと喜んでもらえたようです。

作業スタッフに確認したところ、近くにいるので15分もあれば向かえるとのこと。お客様にご案内しましたが、お金を準備したいのでとご料金を気にされており、ガラスも数か所あったため、作業スタッフから直接お電話させていただき、大体のご料金をご案内してから伺うことにしました。ご連絡後すぐに出動し、サッシのガラスと出窓のガラス数ヶ所、新しいガラスに交換しました。お急ぎの作業のご要望に対応できてよかったです。

豊中市エリアの作業スタッフに確認したところ、近くにいるので15分もあれば向かえるとのこと。お客様にご案内しましたが、お金を準備したいのでとご料金を気にされており、ガラスも数か所あったため、作業スタッフから直接お電話させていただき、大体のご料金をご案内してから伺うことにしました。ご連絡後すぐに出動し、サッシのガラスと出窓のガラス数ヶ所、新しいガラスに交換しました。お急ぎの作業のご要望に対応できてよかったです。

なんでもお話をお聞きするとお電話口のお客様は、ご親戚の引っ越しを手伝っている最中にうっかり玄関の窓ガラスを割ってしまったそうです。現場は豊中市の一軒家。お客様は少し離れたところにお住まいのようで、先付の日程での予約をご希望です。お客様のご予定をお聞きし、豊中市エリア担当の作業スタッフに確認。お客様がご希望される日時に空きがあり、そのお時間でご予約になりました。

ベランダに出るところの窓で、上下に分かれている下側にのみヒビが入っているということでしたが、そこまで緊急ではない様子。そのためお客様の仕事の休みに合わせて3日後に予約を取りました。当日は豊中市エリア担当の作業スタッフから到着前連絡をし、お客様のお家へお伺い。「電話をしたときより少しヒビが広がってきていたんです…」とお客様が言っていたので、完全に割れてしまう前に対応出来て良かったです。

ガラスのサイズが規格外だと取り寄せになる可能性が高いのですが、サイズが規格内なので当日中の交換は可能です、と案内。観音開きのドアというのが気になりましたが、ガラスが収まっている枠もあるので問題ありません。確認で豊中市のスタッフにも聞きましたが大丈夫とのこと。管理組合さんからの依頼だったので、支払いが現場決済であることを念押しして代表の方が立て替えてもらうことで了解してもらえました。

まだ若い男性で、どこに電話したらいいのか、どれくらい料金がかかるのか、全く分からず、ご不安なご様子でした。自分で割ってしまったので、自分負担という事は確認されているとのことで、すぐお伺いして作業できる旨ご案内。料金は厚みや施工方法で変わるので、なるべく詳しくガラスの状況をお伺い。室内の引き戸で、木枠の扉との事。厚みが2.3㎜位だと思うんですけど、とのことで、2㎜と3.4㎜のご料金の目安をお伝えしました。後はガラスの施工状況などにもよるので、見てみないとわからないので、現場でご案内しますね。とお伝え。豊中市の作業スタッフにも、ご不安なご様子お伝え。現場で詳しくお伝えし、ご安心頂いたようで、作業後、ありがとうございました。とお礼のお言葉を頂きました。

場所は豊中市で、割ったガラスは庭に面したリビングの掃き出しガラス。上下に分かれた下の方のガラスで大きさは畳半畳分くらい、種類は型ガラスでした。作業スタッフが在庫で持っているガラスです。すぐに豊中市エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが40~60分で、お客様に確認をしてその時間で向かわせました。ガラスは遊びに来ていた孫がぶつかってひびが入ってしまったようで、お孫さんに怪我がなかったのがなによりです。

新築の戸建ての玄関ドアに入っている縦長の曇ったガラスとのこと。特殊なガラスが入っている可能性もあるので、当日施工可能かというところと、お見積りも含め近くで作業を終えた豊中市エリアの作業スタッフを50～60分の時間で向かわせていただきました。幸い特殊ガラスではなく、ガラスの在庫も作業車に積んでいるものだったため、すぐに交換作業することができました。道路に面した人目に付く玄関なので、早めに直したいと思っていたそうですが、こんなに早く直せるなんて、と驚いていたそうです。

お客様、作業中にガラスを割ってしまったのは初めてだったようです。電話をもらった時点でかなり動揺されてましたが、最速で行ける豊中市のスタッフが40～60分でお伺い出来ると伝えると少し落ち着かれ、入居者の方にも伝えてくれていました。ガラスの種類がハッキリわからない様でしたが、お伺いしたところ一般的な型ガラスでしたので、その場ですぐに作業することが出来ました。お客様も安心されたようです。

割れたガラスは20センチくらいですが、残っているガラス全体にヒビが広がっているようです。それが割れて散乱しないように、ガムテームを貼って応急処置をしていると言っていました。豊中市エリアのガラス担当スタッフの到着時間を調べました。人数が少なめでかつ作業中のスタッフもいたので、最速60～90分でした。ガラス自体は網の入っていない普通の型ガラスだったので、その場ですぐに交換ができます。お客様はその時間なら待てるということで、急いで作業スタッフを向かわせました。作業後に「支払いは振り込みでもいいですか？」と聞かれたようで、作業スタッフから確認の電話がコールセンターにありました。受付をした自分に代わって「受付時に振込みのことは聞いていませんし、現場決済と案内しています」と伝え、現場決済でお支払いしてもらいました。

「どこもアクリル板は日にちがかかると言われて困っちゃって…」とお客様。当店もアクリル板は取り寄せてからの作業になることが多いですが、在庫を持っているスタッフがいることもあります。お客様に説明後、すぐに豊中市エリア担当の作業スタッフに、在庫の有無と到着時間を確認しました。アクリル板も厚さがあり、1種類の厚さなら在庫を持っているスタッフがいました。到着時間は40～60分。もし厚みが違っても、当日中か遅くても翌日の朝一番には交換出来るとのこと。お客様にそのまま伝えて、依頼となりました。結果的に、スタッフが持っていた2ミリのアクリル板での交換が可能だったのでそのまま現場で採寸後に切断、交換作業ができました。

幸い突っ込まれた時に玄関付近に人はおらず、誰も怪我はされてないようでした。豊中市エリアの作業スタッフの時間を調べ、60～90分で行けるものと40～60分で行けるものがいると案内。お客様、近くに買い物に行くとのことで60～90分の時間で依頼いただきました。現場へ行ってみると、ガラスだけが割れている状態で、玄関のドアやガラス周りの枠などは問題なさそうでした。作業スタッフも「不思議な突っ込み方」と言っていました。料金はそのぶつかった方に請求するということでしたが、直してもらうのは早い方が良いからと、いったん建て替えという形で料金をお支払いしてもらい、その場で作業しました。あまり大きな被害も出ず、ガラスも早めに直せて良かったと喜んでいました。

本日中の交換ということでしたが、まずはどんなガラスなのか聞きます。完全オーダーとなるペアガラスとかであれば、当店に限らずどこのガラス屋でも当日交換はできません。お客様にガラスの種類を聞くと、クロスに網が入った畳一帖くらいの大きめの網入りガラスでした。重量のあるガラスですが、店は1階にあり、1人で作業できるうえ、在庫も持っているので本日中の交換が可能です。豊中市エリアの作業スタッフで最速でいけるものは40～60分。当日交換も可能であることをセクシーボイスの男性に伝えて了承をいただき、依頼となりました。ガラスの交換作業は問題なくスムーズにできたのですが、現場周辺がコンテナトラックの出入りの激しい場所で大渋滞になっており、到着時間が少し遅れてしまいました。ただ事前に作業スタッフからお客様に電話を入れておいたので、特に問題なく終わることができました。

お子さんにお怪我がなかったか伺ったところ、頭から突っ込んだからビビったけど、幸い怪我はなかったとのことでした。ガラスは完全に割れたわけではなく、大きなヒビが入った状態で、軽い衝撃を受けただけですぐに割れそうで怖いと言っていました。豊中市エリアの作業スタッフのスケジュールを確認したところ、18時過ぎに行けるスタッフがいたのですぐに予約手配。「とりあえずダンボールを貼ってきたけど、やっぱり危ないし夜は寒いから今日中に来てくれなかったらどうしようと不安だった」とお客さま。ガラスは上下に分割された畳一畳分くらいの型ガラスなので、その日中に交換できますよ、と説明し、ホッとした様子でした。

コールセンターの他のものが豊中市エリアの作業スタッフの時間を調べている間に、自分はお客様に現場の住所やガラスの種類などをヒアリングします。ガラスは型ガラスで大きさは縦横90センチくらい。普通にサッシに収まっている窓ガラスのようです。必要な情報をお客様から聞き終わるころには、エリアの作業スタッフの到着時間を調べていたものから、2つの到着時間が自分の端末に送られてきました。お客様にはそのまま、その2つの到着時間を案内。急いでいたので、そのまま早い方の時間で依頼をいただきました。あとは最低料金の案内およびキャンセルの説明をして作業員を手配。時間案内も早くできたうえに、とってもスムーズに成約した案件でした。

豊中市エリア担当の作業員の到着時間40～60分と90分の両方を案内。40～60分の時間で依頼いただきました。作業時間を含めると、工場の従業員さんがいる時間ギリギリです。「防犯上も危険なので、終わるまでは自分が残りますので、大丈夫です」とのこと。作業スタッフにも急いで行くように伝えました。ガラスは一般的な型ガラスでしたが、サイズが畳1畳分の900×1800近い大きめのものなので、多少作業に時間がかかりそうだなぁと心配していましたが、作業結果報告を見ると、1時間かからずに終わっていました。お客様に作業後のアンケート電話をかけたところ「作業員さんも急いでやってくれてよかったよ。また何かあったら頼みます」と言ってくれました。

現在は警察の現場検証をしているところだけど、もうすぐ終わりそうとのこと。終わったらすぐにでもガラスを替えてほしいんだけど、先に電話したガラス屋さんだと夜の7時過ぎになると言われてもっと早い時間での交換を希望だったようです。当店だと最速で行けるものは40分前後なので、5時頃には到着できることを伝えてそのまま作業依頼をいただきました。お客様も、それなら6時の開店に間に合いそうだと喜んでいただきました。特に金品などは店内になかったので、被害はほとんどなかったとのこと。笑いながら「このガラス交換代金が被害かな？」と言っていました。

ガラス交換の理由は泥棒被害のようでした。今は警察の現場検証の最中との事。その状況では確かにすぐに交換したいですよね。検証が終わり次第、保険対応でガラス交換したいとの事で、割られた際のガラスの写真等もきちんと撮っているとの事。豊中市はあまり作業スタッフが多くないエリアでしたが、遅い時間で道路が空いていることもあり、最速40～60分で到着できる作業スタッフがいると伝えると、とても喜んでいただけました。不安ですから当然ですよね。深夜作業にはなりましたが、なんとかその日中にガラス交換作業を終了できました。

「お寺で玄関とはどこだろう？」と思いましたが、話を聞くと境内にいくつか建物があり、そのうちの平屋の棟の玄関とのこと。詳しくは聞きませんでしたが、境内に住居用の建物があるということだと思います。自分が無知でした…。割れてしまったのは、玄関の扉に埋まっている細長いガラスで、サイズは1600ｍｍ×250ｍｍくらいの型ガラス1枚とのこと。豊中市内を担当するスタッフの時間を調べようとしたところ、明後日の時間指定の予約希望でした。スタッフがそんなに多いエリアではないので、希望時間を聞いてスタッフのスケジュールを確認。予約は入っていなかったので、そのまま予約となりました。

ガラスは夜でも専用の照明があるので作業が可能です（一部のエリアでは照明設備を持っていない作業スタッフもいるので事前に確認願います）。電話をもらったのは昼休み中だったのか、13時前でした。豊中市エリアは対応スタッフも少なくないし、予約作業であれば19～20時はまったく問題ありません。ガラスも90センチ角くらいの網なしの型ガラスなので、その場で交換可能です。お客様に到着前に作業スタッフから電話を入れさせるので、知らない番号からでも電話に出てくれるように案内し、スムーズに成約しました。夜でも当店はガラス交換可能なので、夜に割ったガラスを朝まで放置しておく必要はありません。

3日後に引っ越しを控えているので、今の部屋を原状回復しないといけない。数か月前にひびが入って今までずっとそのままにしていたようです。しかも電話をもらった日しか仕事を休めないとのことで、至急の対応をご希望でした。通常のガラスなら問題ないのですが、今回はアクリル板だったので豊中市エリア周辺のスタッフに在庫を確認して、持っている作業スタッフを60分前後で手配しました。アクリル板は作業スタッフによっては在庫を積んでいないものもいます。エリア担当の在庫状況と対応可能時間をすぐ調べるので、まずは電話でお問合せください。

お子さんと庭でキャッチボールをしていた時に割ったようです。普段はそれほど強く投げ合っていなかったので、本人もまさかちょっと当たっただけで割れると思っていなかったようです。息子さんの投げた球が当たって割れたようですが、これはお父さんに責任があるのでは、という疑問を感じながらの受付でした。豊中市では夜に雨が降ってくる予報らしく、雨戸もない掃き出し窓なので、今日中には新しいガラスに交換したいとのことでした。ガラスは上下に分かれた下の方の型ガラスで、作業車に積んであるガラスで交換できたため、問題なく交換できました。

先日の台風被害で、ガラス在庫もなくなっている作業員もいましたが、話を聞くと透明の2ミリか3ミリくらいの薄いガラスのようでした。豊中市エリアのスタッフに、ガラス在庫と一緒に時間を確認したところ、40分くらいですぐに行けるものがいたのでそのスタッフで手配。ところが、現場に着いたらなんとけっこう厚さのある型ガラスだったとのこと。たまたま型ガラスの在庫もあったので良かったけど、在庫を切らしているガラスだったら、再訪問で二度手間になるところだったので良かった、と報告がありました。厚さはともかく、ガラスの種類はできるだけ正確に確認してください。

わかる範囲で割ってしまったガラスの詳細を聞くと、特に特殊なガラスではなさそうでしたので「その場で交換できると思いますよ」とお伝え。この日は雨が激しく降っている日でしたので、雨の弱まった時を見計らって、作業スタッフより電話を入れてお客様のところに行く事になりました。外でガラスを切る作業をするので、悪天候だと作業が出来ない可能性があるからです。夕方ごろに雨も弱まって現場に行ったとの報告がありました。交換作業も問題なく終わったようです。後日ガラス交換代金を保険請求をする予定らしく、お支払時に保険会社に提出するため見積もり書もお渡ししたようです。

お電話をいただいたのは朝でしたが、最速50～60分で行ける作業スタッフがおり、お客様も「それなら予定に間に合いそう」とご依頼になりました。ベランダに面した掃き出し窓で、上下分かれてるうちの下の2枚の網入り型ガラスが割れてしまっているとの事でした。場所はマンションの4階、網入りガラスの2枚交換という事もあり、作業は1時間から1時間半ほどかかると作業前に説明したようですが、お客様は「予定には全然間に合うから大丈夫ですよ」と優しいお言葉。重たい網入りガラスが入ったサッシを外して4階から作業車まで運び、そこでガラスの交換作業。これを2回おこなうため、このくらいの時間になります。作業時間はガラスの種類や大きさだけでなく、現場の状況でも変わります。

ちょうど夏休み中で子どもたちもいなかったため、けが人などもいないようでした。夕方までは現場で作業しているけど、危ないのでなるべく早く来てほしいとの要望。すぐに向かえるスタッフと到着時間を調べたところ、ちょうど近くに作業スタッフが待機していたため、最速30～40分で行けますと案内、成約となりました。お客様も想像より早い対応に「そんなに早く来てくれるんですか？ガラスもその場で交換できるんですよね？」。特殊なガラスではないので、車に積んでいるガラス在庫で30～60分で作業が終わりますと説明。電話口でお客様も安堵されたようでした。

作業スタッフが現場近くにいたのですが、夕方で道がかなり混んでいるため、余裕をもって60～90分でお伺いできますと案内。割れたガラスは外に面した掃出部分のガラスで、もっとも依頼が多い箇所です。到着後、すぐに作業を終えるとお客様は喜んでいたようで「こんな早い時間にガラスが交換できて良かった。混んでいる中ありがとう」と感謝の言葉をもらったようです。今年は大雨や台風も多いので、割れたガラスは早めに直しておいた方がいいですね。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

お話を聞くと、ペアガラスなど特殊なガラスでもないし、今日中の対応は可能です。お盆の期間中で混雑はしてましたが、夜の7時ごろなら行けるスタッフがいると説明して了解いただきました。施設ということで一般住宅よりも厚みのあるガラスでしたが、在庫で持っている厚さだったこともあり、当日にその場ですぐ交換できたのでとても喜んでもらえたようです。作業後にスタッフが名刺を渡すと「またガラスの困りごとがあったときは、次回も是非お願いします「」と嬉しいお言葉をいただいたようです。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40～60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40～60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった～」と喜んでいたとのことです。

玄関ドアに飾り窓として小さいガラスが複数入っているようで、そこのガラスの一枚を割られたようです。そこから手を入れてカギの内側（サムターン）を回して侵入されてしまったとのこと。カギ周辺のガラスを強度の強い物などに交換して欲しいとの要望だったので、エリア担当の作業スタッフから折返し連絡をした後に、後日お客様宅にガラスを見に伺いました。今後ご自宅のリフォームを検討しているようなので、家族で相談してみるとのことでした。内鍵を強化したり、防犯サムターンに交換したり・・と作業員とカギのことも相談できてとても助かりました、と喜んでもらえたので良かったです。

立ち合い者が代わっても現場決済していただけるなら問題はありません。ガラスは網入りガラスで鉄の扉部分のガラスとのこと。サッシではないので、たぶんはめ殺し（FIXとも言う）でコーキングで固定されているようだ、と言っていました。ガラスもコーキングも問題ないので、作業員を手配して向かわせました。ガラスの位置がけっこう上の方だったので、作業が少し大変だったようですが、コーキングもその場で普通に対応可能です。不明点などあればお気軽にコールセンターに問合せてください。

「20～30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか？」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20～30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

お客様の住所を聞くと豊中市でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか？」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

たくさんのガラスが割れてしまったのか心配しましたが、話を聞くとそうではなく、事務所を広く見せるために曇っているガラス（すりガラス）を全て透明のガラスに交換したいとのことでした。対応できるかと対応できる場合の作業日と正確な料金も見ないとわからないので、とりあえず作業スタッフを向かわせました。対応はできるけど、枚数も多く持ち合わせのガラスのみでは全部の施工が難しいことと料金を案内してお客様が了承されたので、1週間後に再度お伺いし施工することになりました。無事施行が終わると「違う事務所のようだ」と大変喜んでくれたそうです。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

お話を聞くと、上下に分かれた掃き出しガラスの下側部分なのでサイズは90センチ角くらい。表面が片面でぼこぼこしたガラスとのことなので、型ガラスでしょう。厚さは不明とのことですが、そのサイズの掃き出しなら3ミリか5ミリです。作業車に常備されているガラスです。お客様に「もちろん今日中に交換できます。作業も30分くらいですぐに終わりますよ」と案内して、お客様の都合の良い時間に合わせて作業スタッフを向かわせました。作業員からの報告で「お菓子とお茶をもらいました」とありました。

保険屋さんから「こんな鋭く小さい穴が3ヶ所もあるなんて、ちょっと警察に言ったほうがいいですよ」と言われたようで、警察にも被害届を出して、検証も済んでいるとのこと。作業前と作業後の写真はお客様がご自身で撮るとのことだったので、作業スタッフは見積書を作成し、作業をするだけです。また、先日の地震で揺れたときにその穴から亀裂が入り、ヒビ割れしたようで計4枚のガラスを交換することになったようです。結局、何が原因で穴が開いたのかは判別しなかったようで「気味が悪いこともあるんだね・・」と心配そうでしたが、新しいガラスに交換して少しホッとしていました。

この日は風が強かったため、ガラスの作業依頼が多く、時間調整が大変でした。近くで作業しているけれど時間読めない状況で予約の間にこちらの作業を入れたのですが、外は真っ暗です。5階にある事務所の1枚目の窓はなんとか完了させたけど、真ん中の大きなガラスは足場を組まないとできないと説明。お客様はなんとか今日中にやってほしいとのことでしたが、当日夜の時間から足場を組むのは難しく、割れたガラスを応急処置して後日作業となりました。

古いお家をそのままで保存、別のリフォームを頼まれていた業者さんが、作業中に誤って傷つけてしまって他社では「できない」と断られて困っていると慌てた様子でした。ガラスが収まっている木枠が壊れてなければ、多少古くても大丈夫かと思いますが、できるかどうかは見せていただいてからになります、と説明し了承いただいたうえで作業スタッフを手配しました。作業結果はスタッフから報告で聞いたものですが、木枠が古くてとても難しかったけど、丁寧かつ慎重に木枠からはずして無事に交換できました。電話をくれた業者さんは「責任問題になるとこだったから本当に助かりました」と何度もお礼を言っていただきました。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか？とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

応急処置はしてみたが、電話をもらったのが金曜日だったため、このまま土日のお休みに入るのは防犯上心配とのことでした。本日早めに伺えるスタッフを調整してみますとお伝えし、何とか40～60分で到着できる作業スタッフの手配ができました。スタッフからの報告によりますと、はめ殺し（FIXとも言う固定式のガラスのこと）の窓に、網入りガラスが入っていたとのことですが、60分程で作業を終え、会社の方々にも安心したと喜んでいただけたのことでした。

ガラスには特殊な模様が入っているようですが、同じガラスじゃなくてもいい。曇りガラスみたいものでいいよ、とお客様。それであれば、当時すぐの交換が可能です。厚さは不明、ガラス1枚のサイズも曖昧で、言う事が微妙に変わります。でも、規格外の大板ガラスでなければ、だいたいのサイズがわかれば大丈夫です。すぐにエリア担当の作業スタッフの時間を調べて到着時間を案内。日曜で混んでいる時間だったのであまり早い時間ではありませんでしたが「あぁ、その時間でいいよ」と成約になりました。ありがとうございました。

実は他のガラス屋さんに電話して折り返すと言われてから、1時間も待ってるけど連絡なくて困っている。既に15時になるのでもう他を探すしかないと思って…とのこと。当店だともっとも早い者が30～60分で伺えると案内したところ、是非お願いしたい、とのことで急いでスタッフを手配しました。結局16時半にはガラス交換の作業も完了することができ、保育園の職員の皆様に、園児が怪我する心配もなくなってよかったと喜んでいただけました。

近くに待機していた作業スタッフを向かわせました。確かにかなり古いタイプの模様入りのガラスで、現在では廃版になっているタイプでした。弊社作業スタッフが持っている在庫の中からお客様と相談して新しいガラスに張り替えました。お客様には「他では電話の時点で在庫がないと対応してもらえなかったが、見に来てくれて、親身になって対応してくれとてもうれしかった。ありがとうございました」と言っていただきました。作業スタッフも昭和初期のガラスが今回割れてしまったのは残念だけど、お力になれて良かったと喜んでいました。

おまかせください、ルーバーガラスももちろん対応できます。現場で採寸して切断します。お客様はそんなにお急ぎではないとのことだったので、お客様と相談して買い物帰りの18時ごろの予約としました。作業的にはそれほど難しいものでもなく、スムーズに終了。出張専門作業のため、想像していたよりも少し高かったと言われましたが、当日中に直ったことも含めて「良かった」とご理解いただけました。

土曜日で混み合ってはいましたが、なんとか14時過ぎに行ける作業スタッフを手配し、無事暗くなる前に交換作業を終えることができました。星のような柄が入っている古い型のガラスでしたが、今はもう廃番になっていてメーカーも製造していないことを説明し、型ガラスを代用で入れさせてもらいました。左右で違う柄になってしまうと格好悪いとのことで、左右2枚とも新しい型ガラスに交換となりましたが、前と雰囲気が変わって良いとお住まいの方からも喜んでいただけました。

近くで待機中だった作業スタッフが30分程で伺うことができました。3階のサッシのガラスでしたが、サイズがそこまで大きくなかったので問題なく作業できました。高齢の女性で保険のことを知らないようだったので、保険の話など、いろいろお話させていただき、大変喜んでもらえたと担当作業スタッフより報告がありました。

#N/A

ひび割れが直ることはありません。割れたら危険なのですぐに交換することをお勧めしました。お客様の都合の良い17時前後でお伺いすることになりました。到着後、作業をする前にガラスの種類や厚さの説明および料金の案内をして了承をいただきスムーズにガラス交換を行うことができました。お客様、料金が高すぎたらどうしよう…と心配だったようですが、納得できる料金の範囲内で、かつ作業スタッフも親切だったとお褒めの声を頂きました。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40～60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40～60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30～50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

お電話を頂いたのが早朝でした。同じような依頼があって混雑してしましたが、エリア担当の作業員が豊中市の近くで現在作業中で、それが終わり次第行ける。時間にして60～90分、これがもっとも早いお時間でした。お客様もその時間なら問題なく待てるということで手配。新年早々のうえにワイヤー入りの厚めのガラスをすぐに交換してもらえて、お客様もとても感謝していたと作業員から報告がありました。

大丈夫です、今日中に交換可能です。奥様に頼まれての大掃除中におきたトラブルとのこと。仕方ないですよね。年末でかなり混みあっていますが、ご事情は察しますので作業員を向かわせ今日中に対応します。急ぎでの対応だったら難しかったものの、夕方には行ける作業員が見つかり無事に作業も終了。お客様はこんな時期にも休みなく来ていただけてこれで安心して実家に帰省できると、感謝していただけました。ゆっくり正月休みを楽しんできてください。

割れたガラスは2枚あるとの事。寒さも増してきたので、小さな隙間でもとても寒いですし、安全面を考えても早急にお取替えした方が、気持ちよく新年を迎えられます。年末になりガラスの依頼が増えて混み合っていますが、お客様のご希望の時間に予約をお取りすることが出来ました。
現場作業もスムーズに終わり、無事にガラス交換させていただきました。「これで安心だわ。ありがとう！」と感謝の言葉と共に、素早く作業したことへのとお褒めの言葉を頂いたようで、作業員も大変喜んでいました。

部で使用しているウェイトレーニングト室のガラスで、練習中に機械が当たってしまい割れてしまったとのこと。高い機器がある場所なので、防犯も兼ねてすぐに交換したいと言っていました。豊中市で作業を終えていた作業員がいたので、早い時間だと30分前後で向かえるとご案内、そちらの時間でご依頼いただきました。ガラスも少し厚めのものでしたが、作業車に常備しているガラスだったため、その場ですぐに交換できました。

作業員がお伺いして見ると大きな窓でかなり不安定な状態。強風が吹いて倒れて来たら大怪我じゃすまない状況。すぐにゴムをつけ替える作業に。大きかったので作業時間は少々かかりましたが外側も内側もしっかりゴムが入りグラグラしないようになりました。お客様もしばらくこの状態で家族に小さい子が居て怖かったので冬本番が来る前に直して頂けて、それも当日中に直して頂けて良かったと喜んで頂きました。

お客様の話だと、古い家なのでガラスも古い。波のような柄が入っているガラスとのこと。今は同じものがないと思うので、おかしくない程度なら他のガラスでも構わないと言われたので、とにかく現場でガラスを見て相談してください、現場スタッフを向かわせました。
片側がでこぼこそた型ガラスの対応でお客様にも納得してもらい、その場でお直ししました。以前と遜色ないということで喜んでいたと報告がありました。

お客様、作業員がそんなに早く来れると思っていなかったようで、とても驚いていました。作業もスムーズに終わり、引っ越しシーズンに向けて早くお客様に物件の情報を提供したいと思っていたそうでとても大喜びしていたと作業員から報告がありました。作業後、コールセンターにお客様より入電あり、「オペレーターの方・作業員の方共々とても対応が良かった、また何かあったらお願いします。」と感謝の言葉を頂きました。

工事業者の方の責任で風も強く毎日寒くなってきてるのでお隣の方にご迷惑はかけられないからとお急ぎで、最初に電話した他社では今日は在庫がないので無理と言われたと。こちらは車にガラスを積んでまわっているので特殊なものでなければすぐにできますよとご案内。無事にすぐにお伺いできるものをお手配、お客様にも業者様にも作業員がその場でガラスを切ってはめ込む作業に短時間でお見事と喜んで安心していただけました。

とにかく急いで40-60以内のお伺い。ガラスの在庫も有ったので直ぐに作業に入ることできました。交換出来ないと不安な一夜を過ごさなければいけなかったと、お客様にもとても喜んでいただけましたと報告がありました。これからこういった案件増える時期でもあり、迅速な対応で安心して頂きたいですね。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします（笑）」。

50～60分ですぐに伺える作業員が豊中市の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代　男性)

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、豊中市近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。（30代男性）

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、豊中市から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。（30代男性）

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。豊中市付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。（30代女性）