芳賀郡茂木町【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

お客様は仕事帰りにラーメン屋さんで食事をして帰る際に、作業ズボンのポケットに鍵が入ってないことに気付いたそうです。車内をのぞくと、鍵がイグニッションにささったままになっていたとのことでした。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフがこの後40～60分でお伺い可能とお伝え。お店で待っているとのことで作業依頼いただきました。後で作業報告を確認。内溝タイプの鍵がついていて、多少はお時間かかりましたが無事に開錠できたとのことでした。お客様も「遅い時間なのに来てもらって助かった」と言っていたようです。

「うちで車を購入されたお客様よりご連絡がありまして、メインキーとスペアキー両方一緒にしていてそのまま無くしてしまったそうなんです」と代理でお電話をいただきました。車を出先に置いたまま無くしてしまったらしく、作れるのであれば現地に向かってほしいとのこと。車はトヨタのヴィッツ。車の持ち主に住所を確認し、芳賀郡茂木町内の作業スタッフが現場へ向かいました。車のドアの鍵開けを行い、イモビライザーという防犯システムがついていたので登録作業から行いました。無事にエンジンもかかったと報告がありました。

最初インロックなのか鍵紛失なのか、はっきりわからないと言っていましたが、電話中に窓から車内をあらためて見てくれていたようで、座席の下にスマートキーが落ちているのが少し見えたようです。そのため鍵開けで、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが40分前後で行きました。車は2011年式のニッサンのエクストレイル。運転席側の鍵穴より、ピッキング作業にて問題なく開けることができました。

「少し用事があって、車のエンジンをかけたまま車を離れていて、戻ってきたら鍵が開けられなくなったんです」とのこと。携帯電話も荷物もすべて車の中なので、通りすがりの人に携帯を借りてお電話してくださったそうです。車はダイハツのタント。対応できる作業スタッフが現場近くにいたので、10～20分でお伺いすることができました。鍵穴からのピッキング作業を行い、無事にトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

鍵をとじこめてしまったのは、ニッサンのバネット。芳賀郡茂木町にあるお仕事先に停まっている会社名義の車とのことでした。およそ5～10年くらい乗っている車で、前にも一度鍵をとじこめてしまったことがあるそうです。まだ仕事が残っていてすぐにでも出なければならないとお急ぎだったので、30～40分くらいで行ける作業スタッフを手配しました。「すぐに動けるようになって良かったです。ありがとうございました！」とお客様には喜んでいただけたそうです。

年式は15年くらい前のダイハツムーブの鍵を無くしてしまったそうです。車は芳賀郡茂木町の自宅にあるので、自宅付近に鍵があるはずだが、いくら探してもまったく鍵が出てこず、もう3日間も探しているのに見つからないと言っていました。ドアの解錠と鍵作製の依頼で、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフを40～60分ほどで案内しました。到着後、まずは鍵穴からのピッキングでドアの鍵をあけたあとに、その場で鍵をお作りし、作った鍵はお客様へお渡し、完了となりました。

インロックしてしまったお車は、ダイハツのタント。ご本人名義のお車ですが、昨年秋頃に中古で購入したものなので、詳しい年式まではわからないとのことでした。鍵はキーレスのタイプを使用しているそうです。芳賀郡茂木町担当スタッフを40～50分で手配しました。すぐに鍵穴を確認してピッキング解錠にて作業を行いました。問題なく対応完了でき、鍵も車内にて無事発見されたそうです。女性は最初とても焦ったそうですが、迅速に作業してもらえて安心できたと言っていただけたとのことでした。

ハスラー（スズキ）のインロック解錠依頼です。7～8年前に新車で購入し、スマートキーを使用。鍵が車内にあるままなぜかドアロックがかかってしまったとのことです。お車の名義はお客様ご本人とのことで、免許証と解錠後に車検証の確認をさせていただくとお伝え。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの到着時間、30分ほどで案内し手配しました。飲食店の敷地が広い駐車場でしたが、黄色の可愛い車だったのですぐに見つけることができたそうです。

お客様はこの後病院に行く予定だったそうです。病院の前に買い物をしようと寄ったところで、うっかり車内に鍵を閉じ込めてしまったようでした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、この後30～40分でお伺いできそうとご案内しました。お客様は「時間がギリギリだな～」と迷っていましたが、ご依頼に。作業スタッフが急いで向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に鍵穴からピッキングで開きました。お客様も「早く来てもらって開けてくれて助かった」と言っていたそうです。

「友人が何年か前に車の鍵作製でお世話になったらしくて、鍵を無くして困っているとはなしたらこの番号を紹介してくれたんです」とのこと。車はトヨタのマークIIクオリス。ドアの鍵も開いていないので開ける作業と作製の作業のご希望でした。お仕事があるので休日の午前中に来てほしいというご希望。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが週末の10時～10時半でお伺いしました。現場到着後すぐに作業にはいり、1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

お車はトヨタのヴィッツ。お客様はかなりあちこちと回ってすでに3時間くらい探したが見つからなかったようで、もう諦めてしまった感じでした。お子さん連れということもありできるだけ早く帰りたいとお急ぎ。当社の芳賀郡茂木町担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、鍵作製でのお伺いでしたが、ドアを開けたら運転席の下に車の鍵が落ちていたようで、作業的にはドアの鍵解錠となりました。「お客様も探しても無いはずだ～。早く鍵屋さんに連絡を入れていれば良かった」と苦笑いしていたようです。

お車は三菱のコルトでした。役所の窓口に手続きに来て鍵を閉じ込めちゃったみたいです。会社名義の車ですが、社員証をお持ちだったので名義確認も問題なさそうでした。「何時くらいに来られそうですか？」と、少し時間を気にされていました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。到着後、連絡を取り合い無事に合流できました。それからご料金などお話して作業に入りました。20分ほどで解錠し、作業は終了しました。

車はトヨタのノア。年式によってイモビライザーという防犯システムが搭載されている車です。「中古で買ったから年式が分からなくて…」とお困りのご様子。車のドアも開けられないため車検証を確認出来ないそうです。念のため、芳賀郡茂木町内のイモビライザーキーも対応できる作業スタッフが30～50分でお伺いしました。鍵の解錠を行い、年式を確認したところイモビライザーが搭載されている車だということが判明。そのままセキュリティ搭載の鍵の作製作業を行い、無事にエンジンがかかる鍵を作ることができたと報告がありました。

入電者は20代くらいの男性でした。バイクは50㏄のホンダのトゥディ。メットインの横に鍵穴がないタイプだったので、新しく鍵を作って鍵を開けるような流れになることをご案内しました。お客様がお急ぎだったので、芳賀郡茂木町の作業スタッフに最短の時間を確認し、30～40分で時間を伝えお客様のご了承もいただけたのですぐに作業スタッフを手配しました。中古で購入したバイクだそうで、年式は新しくないものということもあり、その場ですぐに鍵を作る事ができたとの報告がありました。

軽トラックはスズキのキャリイ。車内に鍵を置いたままドアを閉めたら、なぜかロックされてしまったそうです。午後からこの車で会社に戻らないといけないということで、かなり焦っていらっしゃいました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分で行けそうだったのでご案内し、急いで向かいました。現場ではピッキングによる鍵開けの作業をし、会社名義の車だったので作業後に免許証、名刺、車検証で名義確認をさせてもらい、無事終了となりました。

車はBMWのＭ3セダン。「他の鍵屋さんにかけたら外国の車の鍵は難しいからって断られてしまって、お宅では開けてもらえますか？」とお困りのご様子でした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフでBMWの鍵に対応できるスタッフがいたので、20～30分で現場にお伺いできました。鍵穴から通常のピッキング作業を行い、無事に鍵を開けることができました。「すぐに対応してもらえて助かりました！ありがとうございます」と喜んでいただけたと報告がありました。

「家族の車ですが連絡がつかないので詳しいことはわからない。でも多分10年くらい前のホンダのステップワゴンで、挿し込み式の鍵なので特殊ではないと思う」と言われています。鍵閉じ込めか紛失か不明な状態でした。開けるのみでしたら60分くらいでお伺いできますが、2003年からイモビライザーのセキュリティが入っているお車になるので、その鍵作製ができるものですと90～120分くらいとお話。確実な方でということで遅い時間でお待ちいただき、解錠。車内に鍵はなかったのでそのまま作製までとなりました。

車は平成21年式のトヨタのヴェルファイア。スマートキーを持ったまま、プッシュボタンでエンジンをかけるタイプだということで、イモビライザーが入っているお車でした。そのため、イモビライザーの対応ができて芳賀郡茂木町まで行ける作業スタッフを確認し、幸い対応できる者がいたので60～90分で行くことになりました。現場では、車が依頼者の本人名義であることを免許証と車検証で確認し、イモビライザーの書き換え作業や鍵作製を行いました。その場で鍵をお渡しし、エンジンがかかることを確認して、作業終了となりました。

車の鍵は上着のポケットに入っているものの、その上着は車内とのこと。何かの誤作動で鍵が勝手にロックされてしまい、閉じ込めた状態のようです。お車はダイハツのミラココアでスマートキーを使用。幸いにもバッグはお手元にあるということで、ふらふら買い物をしながら待っていますと言ってもらえました。芳賀郡茂木町の作業スタッフが60～90分後に到着するとお話し、成約となりました。広い平面駐車場でしたが、車の色とNO、また大体の駐車位置からすぐに発見。買い物中のお客様に車まできていただき、ピッキング解錠となりました。

お客様に現在の状況を再度確認。鍵がなくなったのはかなり前だと言っていました。あまり使うことのない車だったのでそのままにしていたようですが、そろそろ車の処分をしようと思ったので鍵を作って車を動かせるようにしたいとのことでした。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが解錠と鍵作製にお伺いする予約となりました。後で作業報告を確認すると、長期の放置でバッテリーも上がってしまっていたため、今回は解錠と鍵の作製と合わせてジャンピング作業も行ったとのことでした。

車の鍵作製でご連絡いただきました。「鍵が車の中にあるかなと思って、他の鍵屋さんを呼んで開けてもらったんですけど車内でも鍵が見つからなくて。イモビライザーが入っているから作れないとその鍵屋さんには断られてしまったんです」とお困りのご様子。車はトヨタのカローラフィールダー、対応できる作業スタッフが芳賀郡茂木町内にいたのでお伺いしました。現場に到着しすぐに作業に入りました。無事にエンジンがかかる鍵を作ることができたと報告がありました。

中にワンちゃんがいるのに誤って車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「中に犬がいて、はやく開けてほしいんです！！」とかなり焦っているご様子でした。電話の向こうから鳴き声も聞こえてきます。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが近くにいたので10～20分ですぐにお伺いすることができました。車はスズキのワゴンRで10年以上前の型、鍵の形状は両側面がギザギザのものでした。鍵穴からのピッキング作業を行い、5分ほどでトラブル解消できました。

お電話があったのは夕方のお時間でした。お車はホンダのライフ。車を会社に置いてあって、出先で鍵を無くしたと思うと言っていました。帰って来て鍵がなく色々と探したが見つからなかったようです。鍵の種類を確認したところ溝のタイプ、エンジン始動はカギ差しタイプとのこと。イモビライザーはないそうです。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが60分くらいで現地に向かいました。到着後、無事に車の鍵作製をその場で終了。お客様も「当日中の対応をしていただいたのでとても助かった」と言っていたようです。

軽自動車（ダイハツ・ムーブ）のインロック解錠のご依頼です。芳賀郡茂木町の会社に車があり、車が動かせず、家に帰れず困っているとのことでした。出来たら最短の時間で調べてほしいとのことで、作業スタッフに確認。30～40分ほどで案内し、手配しました。作業はピッキングにて解錠。車検証と免許証でご本人様の名義の車と確認し、作業完了となりました。「急いで対応してくださりありがとうございます。」とお言葉をいただいたとのこと。

お車はニッサンのADバン。車内に鍵閉じ込めをしてしまったのですが、この後すぐに使いたいのでなるべく早く来てもらいたいんですと早急の対応をご希望でした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。急いで向かいました。現地で鍵穴を覗いて詳しいご料金や開け方のお話をして、ご了承いただけたのですぐに作業にとりかかりました。15～20分くらいでピッキング解錠し、作業は終了しました。

お財布は無事だったが、カバンごと無くしてしまい車の鍵もないもよう。「酔った勢いでどこに置いたか分からなくなってしまって…出てこないので作ってもらえますか？」とのことでした。車はホンダのフィット、年式的にイモビライザーが搭載されている車だったので芳賀郡茂木町内の対応できる作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ドアの鍵開けから、鍵の作製作業を行い無事にエンジンがかかりました。お客様は痛い出費だと嘆いていたようですが、その場で鍵をお渡しでき、喜んでいただけたと報告がありました。

出かけるところだったらしく車に荷物を積み込み、一度ドアを閉めたところ鍵が閉まってしまったそう。合鍵をもってないので自分ではどうにもできないので来てほしいとご連絡をいただきました。「すぐに出ないといけない、できるだけはやく来てほしいんです」と焦っているご様子。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが近くにいたので、10～20分ほどでお伺いすることが出来ました。車はマツダのRX7、鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵が開いたと報告がありました。

「車の鍵を無くしてしまったので鍵を作ってほしい」と他の鍵屋さんに連絡したところ、イモビライザーが付いている鍵はできないと断られてしまったそうです。「イモビライザーっていうの知らなくて、できないって断られちゃったからできるところ探していたんだよね」とお困りのご様子。車はトヨタのエスティマでした。対応できる作業スタッフが芳賀郡茂木町内にいたのでお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので鍵を作製してイモビライザーの登録作業をして、無事にエンジンがかかる鍵を作れたと報告がありました。

トヨタアクアの解錠依頼です。車は、娘様ご名義とのこと。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、30～40分でお伺い可能とお伝えして、ご了承いただきました。アクアの鍵は、形状が内溝の鍵なので、通常の横にギザギザの入った鍵よりも、開け方は同じ鍵穴からですが、技術が必要なぶん、料金も少し高めとなります。鍵穴からのピッキングという作業で、無事にお車の鍵開けを完了することができたとの報告でした。

服のポケットに入れていた鍵が落ち、そのままトイレに流してしまったそうです。特にその後トイレが詰まることもなく、完全に流れてしまったんだと思うと諦めた様子だったので、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが40～50分で向かいました。車はスズキのラパンで、年式は15年くらい前のもの。イモビライザーは搭載されていないタイプだったので、その場ですぐに鍵を作ることができました。「本当に助かりました」とホッとされていたようです。

車の鍵を失くしてしまったとご連絡がありました。コインパーキングに停まっているので、出来れば今日中に作ってほしいとのこと。車はスバルのレガシーでした。ご友人から借りている車らしく、電話で鍵を作ってもらうと話はついていたそうです。しかし、名義の確認が必要とお話したところご本人が駆けつけて下さいました。芳賀郡茂木町内の作業スタッフも20～30分でお伺いすることができ、現地で身分確認からさせていただきました。鍵作成自体は30分ほどで完了したそうです。

車は、ダイハツのタント。最近ご友人から買った車だが、明日名義変更に行く予定のため、名義はまだご友人とのこと。変更のための書類はそろっているそうです。念のため、ご友人から免許証の写真を携帯へ送っていただきたいと伝えました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、30～40分のお伺いでご案内し、向かいました。車の鍵は、鍵穴からのピッキングで、5分とかからず開けることができ、書類もきちんとそろっていたので、問題なく終了したそうです。

「イモビライザー搭載車の鍵をつくれますか？」とお電話いただきました。鍵を無くしてしまったそう。イモビライザーという特殊な防犯システムが搭載されている車だったらしく、他の鍵屋さんに電話したらできないと断られてしまったようです。車はトヨタのヴェルファイア、スマートキータイプでした。作製対応ができる作業スタッフが芳賀郡茂木町内の現場近くにいたので、40～50分でお伺いすることができました。車のドアも開いてなかったので、開けてから鍵作製作業を行いました。鍵作製後、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

保険の会員の方で、保険会社さんの方では対応ができないエリアなので代わりにお願いしたいとのお電話でした。芳賀郡茂木町でしたので弊社で対応できるとお話し、当社の芳賀郡茂木町担当作業スタッフが40～60分で出動となりました。バイクはホンダのリトルカブです。出先でバイクを止めて出かけている間に、上着に入れていた鍵を紛失。キーホルダーなど目立つものも付いていないので、探してみたけど見つからなかったようです。特にセキュリティもなかったので、その場で作製。30分ほどで作業は完了したそうです。

お客様からのお電話があったのは、夕方の時間帯。鍵を失くされたのが昨日と言ってました。今はとりあえず車は駐車場に置いたまま家に帰ってきたが、そのままパーキングに置いておくこともできないので鍵を作ってほしいとの依頼でした。お車の年式や鍵のタイプを聞くと、イモビライザー付きのスマートキーでした。芳賀郡茂木町担当のイモビライザーキー作成可能な作業スタッフがお伺いしました。到着後、まず鍵を開けてから鍵作製。コンピューター登録をしてイモビライザーキー作製完了。お客様から「急ぎで対応してくれて助かった」と言われたそうです。

お車はトヨタのハイエース。会社で借りている車ですが、自分は契約社員で名刺など何もないため、他社だとダメだと言われてしまったとのこと。しかしご自身の免許証は車内にあり、同じ現場に社員の人がいるので、その方も一緒に立ち会って名刺提示してくれるとのこと。芳賀郡茂木町の担当スタッフに確認し、その状態ならお伺い可能とお話したうえで50分くらいで到着となりました。かなり古いハイエースで鍵形状も簡易的なものだったので、作業時間は10分もかからずに解錠となりました。

「車の鍵を無くしたと思って、探していたら運転席のところにあるのが見えたんです」とのこと。出かける用事があるのですぐに開けてほしいということで、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのインサイトで、まっすぐな鍵の内側に溝のように彫りこみがあるタイプの鍵でした。鍵穴からピッキングという作業で開けることができ、無事にトラブル解消しました。予定に間に合いそうだとお客様にも喜んでいただけたそうです。

「コインパーキングに停めていて、長時間駐車していてかなりの料金がかかっているからすぐにでも車を出したいんです！」とお困りでした。車はニッサンのデイズルークス、鍵を挿してエンジンをかけるタイプでした。デイズルークスの鍵作製ができる芳賀郡茂木町内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので、到着後すぐに鍵を作製する作業に入り、無事にトラブル解消しました。迅速な対応でお客様にもとても喜んでいただけたとのことです。

お車はトヨタのハイエースでした。出かける途中でコンビニに寄ったらインロックしてしまったそうです。年式は平成9年くらいとかなり古めでした。「こういう電話するのは初めてなんですけど、どれくらいで来れそうですか？」と少し時間を気にされていました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配し、なるべく急いで伺いました。到着後、ご料金などお話してから作業に入り、10分ほどでピッキングで解錠となりました。

いすずのフォワードという中型トラック。年式は平成18年、エンジンスタートはカギ挿しタイプです。イモビライザー搭載の有無を聞きましたが、よくわからないとのこと。詳しい作業スタッフに確認したところ、鍵の持ち手部分が黒いタイプならイモビライザーあり、すべて金属の鍵ならイモビライザーはついていないだろうと言われ、お客様にお尋ね。持ち手の部分は黒だったとのことで、イモビライザーキー作製できるスタッフで手配しました。

お車はスズキのラパン。戻ってきたら連絡すると言われましたが、夕方はかなり混み合ってくるので、予約された方がいいとお伝え。17時なら確実に戻ってくるとのことで芳賀郡茂木町担当作業スタッフが17時～17時半でお伺いすることになりました。ご本人名義ということで免許証を確認し、作業を開始。工具を使って鍵穴からピッキング解錠をし、5分ほどで開けることが出来たようです。解錠後に中の車検証で名義人の確認もしました。家に合鍵はあったようですが、家まで車で往復2時間と少し遠かったそうで、これで帰れると安堵していたそうです。

他の鍵屋にも電話をかけたが、時間が遅かったそうです。車はフォルクスワーゲン。ご本人様ご名義ですが、確認は解錠後になります。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、60分での到着でご案内。「他より早いのでお願いしたい」と、ご依頼いただきました。携帯を借りた方はもう帰路につくので、この後は連絡が取れなくなります。服装の色などお伺いして、お店の前にいていただきたいと伝えました。現場で無事に会うことができ、鍵穴からのピッキングという作業で開けることはできたようです。

お車はニッサンティーダ。車の名義人は一緒にお住まいではない父親と言われましたが、免許証の住所はご実家のままなので、車検証と一致するそうです。それならば対応可能だとお伝えし、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。お電話では特に言っていなかったのですが、エンジンがかかったままの状態だったようです。大急ぎで解錠作業を開始。鍵穴から工具を差し入れて開けるピッキングという作業で、すぐに開けることができたそうです。

ご友人とドライブに来ていて、鍵をどこかに落としてしまったそう。「かなり探したんですけど見つからなくて、あと1時間くらいで駐車場の入口が閉まっちゃうから、車の鍵を作りに来てほしい」と大変お急ぎのご様子でした。車はホンダのバモスで、差し込み式の鍵が付いているタイプでした。芳賀郡茂木町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵の作製作業に入りました。ドアは開いていたので鍵を作る作業のみの対応。その後無事にエンジンをかけて駐車場の外に車を出すことができたそうです。

車がコンビニエンスストア前の路上に停めっぱなしの状態になってしまっているため、できるだけ早く来てほしいとのご要望。携帯電話は車内にあり手元にお持ちでなかったため、近くの交番で弊社の番号を聞き、電話ボックスからお電話をくださったそうです。詳しくお聞きすると、トヨタのクラウンという車種で、およそ8年ぐらい前に購入したとのこと。芳賀郡茂木町担当作業スタッフが30分ほどで現地にお伺い。鍵穴を覗かせていただいたところ、防犯性の高い内溝キーでしたが、問題なく解錠できたとのことでした。

ご友人と出かけた先でインキーをしてしまったそう。お客様ご自身の携帯は車内に閉じ込めてしまったので、一緒にいるご友人の携帯を借りてのお電話でした。免許証も荷物も全部車内のようです。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで、鍵の形状はスマートキータイプでした。お伺い後すぐに作業に入り、鍵穴から特殊工具で無事に解錠できました。「やっと帰れるな～」とご友人と共に喜んでいただけたようです。

工事業者の方からのお電話で、現場に到着してこれから仕事だ～というときに、荷物と鍵を一緒に車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「仕事もあるのでできるだけはやく開けに来てもらえませんか？」とお急ぎのご様子でした。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが近くで待機していたので20～30分でお伺いしました。車はニッサンのバネットで、鍵の形状は溝が入っているものでした。作業スタッフが鍵穴からピッキングで開けることができたと報告がありました。

スマートキーをズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまったそうです。慌てて乾かしたりしたそうですがどうにもならず、壊れてエンジンがかからなくなってしまったとのこと。車はダイハツのタントで、ツイストノブでエンジンをかけるタイプだったのでイモビライザーが入っていました。そのため、イモビライザーの対応ができる作業スタッフが60分前後でお伺いして作業することになりました。ディーラーさんには鍵作成は数週間かかると言われてしまったそうで、その場で鍵をお渡しするととても喜んでくれたようでした。

会社で使っている車の鍵を失くしてしまったそう。「社用車なので、他の人に迷惑かける前にできるだけ早く鍵がほしくて…」とお困りのご様子でした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はスバルのレガシーでした。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業の後、鍵作製の作業に入りました。無事に作業終了し、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」と鍵作製のご依頼。車はホンダのフリードでした。鍵はスマートキータイプで、年式的にイモビライザーという防犯システムが付いている鍵でした。イモビライザー付きの鍵作製はコンピューターの登録なども必要なため難しい作業で、対応できる人は限られてきます。そのため、芳賀郡茂木町内で対応できる作業スタッフを探して手配し、現場にお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので鍵作製の対応のみ行いました。

バッテリー上がりの対応は、会社の他の方の車を使ってご自身でできるため、鍵を開けてもらえれば大丈夫だそうです。スズキのワゴンRの解錠依頼でした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いとご案内したのですが、会社に戻るのが90分後とのことで、その時間での待ち合わせとなりました。解錠は、鍵穴から専用の工具を入れて開けるピッキングという作業方法で開けることができたようです。

会社支給の社用車の鍵を失くしてしまったそうです。「自分だけが乗る社用車ではないので、できるだけ早く作ってほしいんです…」と大変お困りのご様子でした。車はトヨタのプリウスで、2代目20型のものでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、芳賀郡茂木町内のイモビライザーに対応できる作業スタッフがお伺いしました。車の鍵は開いていたのでイモビライザーの登録の作業から行いましたが、その場で鍵作成が完了。無事にトラブル解消しました。

車はスズキのジムニー。ご本人様の名義で、免許証と車検証に記載のお名前と住所の一致の確認がとれました。住所が分からないとのことでしたが、パチンコ屋さんなので、調べるとすぐに場所が分かりました。駐車場が広いので車の色とナンバーを確認し、芳賀郡茂木町の作業スタッフを30～40分ほどで手配しました。車の色やナンバー、駐車位置からすぐにお客様に会え、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。5～10分程度で作業終了したのでお客様はビックリしていたとのことでした。

車はダイハツのタントということですが、スマートキーでもメカニカルキーでもドアの鍵が開かないとお困りでした。以前から、スマートキーの反応が悪かったり不具合があったそうで、ちょうどこれからディーラーに修理へ行こうとしているところだったそうです。そのため、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。鍵穴の状況によっては弊社でも開けられない可能性を伝えたうえで行きましたが、今回はピッキング作業で開けることができたようです。

昨日から泊まりに来ていて、本日帰宅しようと思ったらまず鍵が見当たらず。車内を見渡すと、エンジンをかけるところに鍵がささった状態で閉まっていたようです。車はホンダのフィットでしたが、お父様名義の車のため鍵形状や年式は不明でした。お客様の免許証の住所と名字、車内にある車検証が一致していることから入電者の立ち会いで解錠可。芳賀郡茂木町の作業スタッフが40～50分でお伺いとなりました。鍵穴から解錠でき、10分ちょっとで作業は完了したと報告がありました。

お車はトヨタのハイエース。詳しい年式は分からないようですが、平成16～19年くらいだったと思うとのこと。仕事の合間にコンビニに寄ったらインロックしちゃったみたいです。「どれくらいで来られそうですかね？」と、時間を気にされてました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、10分ほどでピッキングで解錠。「助かりました」と喜んでいただけました。

車の鍵を失くしてしまい、いくら探しても見つからないので作ってほしいとお電話いただきました。「車の鍵を作るのも安くないと思うから頑張って探したんだけど、どうしても見つからなくて。車がないと買い物も一苦労なので作ってほしい」とのこと。芳賀郡茂木町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのワゴンR、イモビライザーなどの防犯システムは搭載されていませんでした。現場で鍵を作成し、無事にトラブル解消したと報告がありました。

「仕事に行こうとしたら車の鍵をインキーしてしまった」とお困りのご様子でした。すぐに向かえる作業スタッフを探そうとしたところ、今すぐに出ないと仕事に間に合わないので、仕事終わりの19時にお伺い希望でした。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが19時～19時半でお伺いしました。車はスズキのラパン。鍵を開けてコートをいれ、一度ドアを閉めたらロックがかかった音がして運転席も助手席も閉まっていたようです。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵を開けることができました。

車の鍵を失くされたらしく、車の中に免許証があるので取りだせない状況とのこと。「鍵も見つからないし、免許証も必要な時があると思うのでまず開ける作業をしてほしいです」とお困りのご様子でした。ダッシュボードに合鍵もあるかもしれないとのこと。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はフォルクスワーゲンのビートルでした。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、鍵穴からの特殊工具を駆使してピッキング作業で無事に鍵が開きました。ダッシュボードから合鍵も見つかり、お客様は安堵していたようです。

車の中に鍵を置いて一度外に出たところ、なぜかロックがかかってしまったそうです。もしかしたら運転席のドアの鍵の調子が悪かったのでそれが原因なのか？と思い当たる節はあるようでした。「これから仕事にいかないといけないので、すぐに来てほしいです」とお困りのご様子だったので芳賀郡茂木町の作業スタッフが20～30分ほどですぐにお伺いしました。車は三菱のキャンターで鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキングで開ける作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

外国人の40歳代くらいの女性の車。これで3回目の紛失、作成になるそうです。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、30～60分でお伺い。鍵の種類によっては、料金が変わってくると伝えてお手配。一番安く作成してほしいと言われたため、説明してからリモコンなしで作りましたが、やっぱりリモコンもほしいと言い出されて作業スタッフも困ったそうですが、あらためて料金をご案内し作り直したそうです。

「トヨタのノア。10年ほど前の車。もしもの時のためにスマートキーから取り出して別に保管していたんだけど、このカギじゃエンジンがかからないんですね。ちゃんとエンジンがかかるような鍵を作ってもらえますか？」と言われています。イモビライザーがついているお車ですと、緊急用の差し込みキーだけではドアは開いてもエンジンはかかりません。新しいデータを入れて鍵を作成するかたちになります。イモビキーの作製が可能な作業スタッフが60分くらいで伺いました。到着後、スマートキーの作成をして、コンピューターの登録もして、作業完了しました。

車は日産のノートです。スーパーの住所はネットで調べて登録しました。駐車場がとても広いので、駐車場番号とお車の色・ナンバーを伺いました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認して、40～60分ほどでご案内。施設内で待っているので到着の10分前になったら連絡が欲しいとのことで手配しました。ご本人様名義の車でしたので、免許証、車検証の確認とり、その後ピッキング作業にて鍵開け終了です。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「交番に紛失届を出したんですけど全然連絡がなくて、車が無いと不便なので作ってもらえますか？」とのこと。イモビライザー搭載車かわからないということでしたが、年式的に搭載されているものでした。芳賀郡茂木町内の作業スタッフがお伺いし、ドアが開いていなかったので開ける作業と作る作業をしました。無事に作業終了し、とても喜んでいただけました。

車の鍵をなくされて1週間ほど探し回ったそうです。「鍵が見つからないのでもう作ってもらおうと思ったのですが、料金が気になって…」とお困りのご様子でした。作業前に詳しい車の年式とイモビライザーの有無などを確認し、料金をご案内しました。料金について納得していただけたので作業に入りました。車は日産のルークスでイモビライザー搭載車でした。その場で無事に作る作業ができたと報告がありました。

職場で使用している社用車で、近くの現場に出るときに使っている車とのことでした。次の現場に行く間に会社の近くの駐車場に停めていて、またすぐに出動する予定だったようです。鍵はポケットに入れたと思ってドアをしめたら、なんと上着が車内にあったようですが、気が付かずに閉めてしまったとのことでした。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分で出動いたしました。会社のお車とのことですが、今回はお客様の社員証と免許証が車内にあったため、作業後に確認させていただきました。

「車の鍵を失くしてしまって、どこを探してもないんです。もしかしたら車内にあるかもしれないので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。16時に予約したいとのご希望だったので、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが16時～16時半でお伺いしました。車はダイハツのミラココアで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、10分ほどで開けることができました。中を確認すると、運転席の足元に鍵が落ちていて無事にトラブル解消したそうです。

お車のメーカーと車種を聞くと、トヨタのセラとのこと。正直あまり聞いたことのない名前だったので聞き返してしまいましたが、平成7年製の古い車でした。「古いから部品とかないかな？」とお客様も心配されていましたが、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが伺って、鍵穴を確認したところ、その場で作成可能でした。50分ほどで解錠と作成完了し、鍵をお渡し。エンジンがかかることを確認してもらうと「すごい！助かりました」と感謝されました。

｛エリア｝のご自宅駐車場に車は停まっていて、ドアは保険会社に依頼をして開けてもらったようです。車内に鍵もないので作ってもらわないと車をつかえないとお困り。お車は日産のデイズで平成30年くらいのものですが、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの有無が不明でしたが、車の販売店に確認をしてもらうと入っていないとのことでした。芳賀郡茂木町の作業スタッフが40～60分でお客様宅にお伺いし、その場で鍵穴から新しい鍵の作成作業となりました。

原付バイク（ヤマハのジョグ）のキー作成のご依頼です。40～60分ほどで芳賀郡茂木町の作業スタッフを向かわせられるので、即日の対応が可能ですよとお伝えしました。「その場で鍵をもらえるんですよね？そのままバイクに乗れるんですよね？」と、とてもご不安な様子のお客様。その場で作ってお渡しするので、すぐにバイクに乗れますよと伝えると、大変ホッとしているご様子でした。ぜひお願いしたいとのことで、すぐにお手配させていただきました。

数日前に車の鍵を失くしてしまったそうです。「思い当たるところすべて探したのですが鍵が見つからなくて…」とお困りのご様子でした。お客様がご自宅にいる16時～16時半に芳賀郡茂木町内の作業スタッフがお伺いしました。車は三菱のeKワゴンで鍵の形状はギザギザのものでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。「本当に困っていたので助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

お車はホンダのステップワゴン、おそらく7～8年前のものでスマートキーを使用。その鍵をいれたバッグを車内に入れてドアを一度閉めたら、誤作動を起こしたのかロックがかかってしまったようです。会社に合鍵はあるようですが、往復を考えると1時間半は時間がかかるとのこと。とにかく早く来てほしい、お客様に迷惑になってしまうとかなり焦っていましたが、20～30分で到着できるとお伝えすると、少しほっとした様子でした。到着してからは15分で作業は完了。電話してから1時間以内に手配も作業も完了して、お客様には満足していただけました。

対応は奥様ですが、奥様は運転免許をお持ちではないそうです。「対応してもらえますか？」と言われたので、ご主人の免許証のご提示は必要と伝えました。家にあるので、それは大丈夫だそうです。車は三菱キャブオーバー。 H17年式。 鍵さしタイプ。 鍵は開いている。イモビライザーは付いていない 。2～3万円ぐらいとご案内して、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、40～50分の到着でご案内。現場で鍵を作成し、すぐに鍵をお渡しできました。「今日中に鍵を作れると思わなかったので、主人も喜んでました」と言っていたそうです。

イベント開催まであと90分ほど。それまでに開けられますかとのこと。車はマツダのアクセラスポーツ。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、30～50分でむかいました。鍵穴からのピッキング解錠で難なく開けることができ、イベントの時間には無事に間に合ったそうです。でも、イベント会場専用のゲートがあり、そこからはイベントスタッフが登録した車しか入れないので、ゲートから15分くらい歩いて現場に行くようだったとの報告でした。

車は一昨日に使用して、自宅の駐車場に入れて以降、鍵をどこに置いたのかわからないとのこと。いつもは玄関の鍵置き場にかけておくが、そこにも鍵はなかったようです。「妻が入院しちゃったので、今日着替えを持って行く約束をしているけど行けなくて困っている」と早急対応希望。芳賀郡茂木町の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はトヨタのbBで平成24年式。エンジンはつまみを回してかけるタイプでイモビライザー搭載車でした。作業時間45分ほどでデータの書き換えから登録、作成まで完了できました。

お車はトヨタのソアラでした。義理の妹さんの名義とのことですが、一緒にいるので立ち会い、免許証の提示はできるとのこと。「今すぐの緊急ではないけど、出かける用事があるのであまり遅い時間じゃなければお願いしたい」と、おっしゃっていました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認し、40～50分でお伺い可能だったので手配。到着近くにお電話し車のところまで誘導してもらいました。それから作業に移り、15～20分くらいでピッキング解錠完了しました。

「仕事で乗っている三菱ふそうトラックのファイターという車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。仕事に行けないと大変なことになるので、至急お願いしたい」とお困りのご様子でした。近くで作業していた、芳賀郡茂木町内の作業スタッフが前の作業が終わり次第すぐにお伺いしました。鍵の形状はギザギザしたもの。作業に入ってから10分ほどで無事にトラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

お車はダイハツのエッセでした。年式は分からないそうですが、新しめではないとのこと。お車の名義は別の方だそうですが、ご本人様も一緒にいて、立ち会い・免許証のご提示が可能でした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。色とナンバーを聞いていたので、探すのにそんなに時間はかからず合流できました。それからご料金などお話して作業に入りました。20分くらいでピッキング解錠し、作業は終了しました。

数日前から鍵が見当たらず、あちこち探したものの見つからず。ドアの鍵は、加入している自動車保険についているロードサービスに無料で開けてもらったそうです。車内もくまなく探したが、やはり鍵は見つからず。あきらめてもう鍵を作ってもらおうと、当店にお電話がありました。お車は、トヨタのアルファード。年式H17年11月、鍵は差し込み式のイモビライザー搭載キーです。お客様は「イモビって何？」という感じでしたが、盗難防止装置で、車載のCPUにデータを書き込まないとエンジンがかけられないことを説明し、イモビ対応可能なスタッフを手配しました。

車はダイハツのミラジーノでした。「荷物を積んでいる最中で、エンジンをかけたままドアを閉めたら鍵がしまっちゃったの」とお困りのご様子でした。この後お子さんを迎えに行く予定があるそうで、お急ぎ。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフがすぐにお伺いさせていただきました。鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業をして20分ほどで無事に開いたと報告がありました。「すぐに来てもらえてよかったです」と喜んでいただけたとのこと。

出かけようとして、先にワンちゃんを乗せてドアを閉めたらロックがかかってしまったそうです。「エンジンはかけてあるのでエアコンはかかっているのですが、早く出してあげたいので、できるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。芳賀郡茂木町内の作業スタッフが30分で急いでお伺いしました。車はホンダのホビオでした。その後、作業時間5分ほどで無事に開いたと報告がありました。もちろんワンちゃんは無事だったようで良かったです。

お車はトヨタのアクア。年式が平成24年でスマートキー。エンジンはプッシュスタートと、イモビライザーが搭載されているお車でした。イモビライザーがついていると対応できる作業スタッフが限られていて、芳賀郡茂木町で対応できる作業スタッフが午後一番にはお伺い可能でした。お客様にご案内すると、お客様ご自身は出かけてしまうようですが、お父さんが対応してくれるとのことで手配しました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから作成、イモビのコンピューターの登録作業をしました。無事にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

お車はトヨタ製のカムロードでした。当店に連絡を入れる前に何社か電話したそうですが、どこの会社も今日は行けないとか、キャンピングカーはできないとか言われてしまったようです。当店なら、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが40分前後で行けると案内をすると、ホッとされた感じで正式な依頼となりました。後で作業報告を確認したら無事に解錠となっていました。キャンピングカーでしたが、一般的なトラックの鍵と同じでしたので、特に問題なく解錠作業終了できたそうです。

車はエブリイワゴン。年式は新しい車ですが、イモビライザーの搭載はないようです。エンジンは、鍵を挿してかけるタイプ。車は奥様のご実家の会社名義で、ご自身はそこに勤務していないと、少し複雑でしたがお義父様の免許証と名刺の写真を送ってもらえるということで、名義の確認は解決しました。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いして、鍵穴からのピッキングで鍵を開けて、内張をはがして読み込んだ鍵番号で鍵の作成。40分ほどで、エンジンもしっかりかかる事を確認して終了できたそうです。

現場はスーパーマーケットを含み、いくつかの飲食店や衣料品店が集まったショッピング施設のようです。小さなお子様がいらっしゃるらしく、お子さんと赤ちゃんの泣き声がしています。すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認をとり、現場へ15～20分ほどで到着できるとご案内しました。それを聞いたお母さんは少し落ち着きを取り戻し、詳しくお車の鍵についてお伺いできました。今回はホンダ・ステップワゴンの鍵開けです。鍵は特殊なタイプで、溝の入ったキーでした。ベテラン作業スタッフが鍵穴から作業をすること十数分、無事に鍵は開き、お母さんはお子様とともにご帰宅することができたようでした。

現場近くに小学校があり、その体育館側にある住宅街ということだったので、聞いた住所と合わせて目印に向かうことになりました。車はいすゞのエルフで2t車、車体に会社名がラッピングされているので分かりやすいということでした。実際作業スタッフが現場近くまで行ってみると、男性も作業着を着ていたのですぐに会うことができました。鍵は特殊キーなどではなかったので、すぐに開けることができました。

何とか来てもらえる方法はないかと聞かれたので、免許証を自宅に取りに行っては?と伝えるも、自宅の鍵が車の中にあるとのこと。どうしたらいいか検討している時に、大家さんから連絡あり、合鍵あるので家の鍵は開けられることになったそうです。急いでタクシーで向かっていただきました。片道20分とのことなので、作業スタッフは40分後くらいに到着できるように準備して向かいました。無事に免許証確認後、ピッキング作業で車の解錠できたようです。

本日は息子さんが仕事お休みなので、お母様の仕事の終了までに対応してと頼まれたそうです。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。自宅からも駐車場まで、それくらいなのでと依頼となりました。軽自動車でイモビライザーも付いていないということでした。「作るのは、エンジンかかる鍵ですか？」と聞かれ少々ビックリしましたが、エンジンかかると聞いてびっくりされていました。無事にエンジンもかかり、鍵をお渡しできたそうです。

「うちの従業員から車の鍵を失くしたって電話がきたんですけど、本人これで2回目なので会社にも合鍵がなくて困り果てていたところだったので良かった～」とのこと。従業員の方は、芳賀郡茂木町にある工場にいるようなので、そこに向かわせる手配をとることになりました。お車はトヨタのライトエースで2年くらい前に購入。鍵は特にセキュリティもなく、ギザギザした鍵を使用していたとのこと。「作業時間はどのくらいかかりますか？」とのことだったので、約30分～1時間くらいで終わることが多いとお話。すぐに向かうことになりました。

車はダイハツのミラ。店舗の方が、お困りのお客様の代わりで入電しているとのこと。確認事項があるので、ご本人に電話を代わってもらいました。車検証と免許証、色とナンバーの確認をとりました。時間は最短15～20分ほどでご案内すると「すぐ来てくれるんだね！」とホッとされており、すぐにお手配いたしました。15分ほどで到着、無事に解錠完了。「すぐに対応してくれてありがとう」と喜んでいらっしゃったとのこと。

「会社の戸締りをやっと終えて、これから帰ろうってところだったんです…」とお客様。すでに外は暗くなっていたため、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに到着時間を確認。幸い20～40分ほどですぐ到着できそうだったため、お客様にご案内しすぐに向かうこととなりました。今回開けるのは、三菱・コルトです。鍵穴からのピッキング作業をさせていただき、無事15分くらいで作業が終了。結果受付時から、1時間もいただかず、鍵開け対応をさせていただけました。

手元に携帯電話はあるので、連絡は取れるとのこと。お車はダイハツのハイゼットでかなり昔から使用している車。鍵形状はギザギザしたものとのことでした。これからお客様のところに届け物があるようなのでお急ぎ。すぐに40分前後でお伺いとお話も「もっと早い所を探してみます」と一度検討となりました。しかしその5分後に再入電。「週初めでどこも混み合っているようで、御社が一番早かったのでお願いしたい」とのこと。早急に手配することになりました。

「友人に数日車を貸していた。友人が鍵をなくしてしまったかもしれないので弁償しないとと思って、別の鍵屋さんに頼んだが名義が違うとダメだったと連絡があった。今日返してもらうことになっていたがスペアキーもないので作ってもらわないと困る」と言われてます。免許証と車検証のご名義が一致したかたちでないと作成ができないので、お客様がご友人のマンションに一緒に立ち合いしていただければその場で作成できます。可能だということで、夕方17時頃のお伺いでご予約させていただきました。

お車はプリウス30系でスマートキーを使用。年式も新しく、もちろんイモビライザーのセキュリティ搭載車です。ディーラーさんに電話をすると、レッカーで車を運んでもらったのち、鍵を作るのに2週間前後かかると言われたようです。芳賀郡茂木町のスマートキー作成可能な作業スタッフが40～60分後に現場に到着でき、30分～1時間くらいで鍵の作成ができるとお話をすると「本当ですか？助かります！」とすぐご依頼となりました。データの書き換えから行いましたが滞りなく40分で作業完了となりました。

20代後半～30歳代くらいの男性からのご連絡です。車は、会社名義のダイハツハイゼット。名刺や車検証も車内にあるそうです。つながる携帯はお持ちではないが、コンビニエンスストアの中でお待ちになるとのこと。芳賀郡茂木町であれば、作業スタッフが20～40分でお伺いできるとお伝えして、向かいました。作業は、鍵穴からのピッキング解錠で対応したようです。あまりに早く開いたので「こんなに早く開いちゃうんだね～」と感心しきりだったそうです。

お車はニッサンのマーチ。年式は2008～2010年くらいとのこと。名義は旦那さんとのこと。本人は立ち会いできませんが、奥様の免許証は車の中で、名字と住所も一致してたので身分確認はOKでした。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60～90分での手配でしたが、お待ちいただけました。前の作業が終わり次第、急いで伺いました。15分くらいで解錠できました。「ありがとうございます」と、とても喜んでいただけました。

お車はホンダのステップワゴンでした。詳しい年式は分からないみたいですが、10年以上は経ってるようです。自分の携帯も中に置いたままで、隣にいた人に携帯を借りてお電話してるようで、この後は連絡取れなくなるとのこと。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺い可能だったので手配。連絡取れなくなるので服装や車の色とナンバーを教えてもらい、時間くらいには車のところで待っててもらうように伝えました。そのおかげで到着後はすぐに会うことができ、作業に取りかかりました。10分以内には無事に解錠できました。

お車は平成24年式のトヨタのヴィッツで、スマートキーを使用。昨夜一緒に帰宅し、彼氏さんが鍵をバッグに入れたまま仕事に行ってしまったようです。しかし入電者の方の荷物が車内に残っており、その荷物は今日仕事で使う物なのでとにかく開けて欲しいとのことでした。入電者名義の車で免許証の住所に車は停まっているとのこと。芳賀郡茂木町の作業スタッフが20～40分後に到着しました。すると「彼氏がダッシュボードに合鍵入っているって言っていた」とのことで、まずドアを開けてみると無事に合鍵もあり、お客様は車で出勤できたそうです。

この後、現場に行かないといけないが、道具がすべて車の中にあるので代車で出るわけにもいかず、とても困っているとのこと。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの作業状況を確認し、30分から40分後の到着予定でご案内。「とにかく急ぎめでお願いします！」と依頼になり、出動いたしました。後で作業確認を取ったら、30分ちょうどで現場に到着し、ピッキングにて無事に作業終了となってました。どうにかお仕事も間に合ったようで、良かったです。

お車はダイハツのハイゼットで平成25年からリースで借りている車。所有者のところに会社名が記載されており、会社に車も停まっているそうです。実は昨日最後に車を使用したのがこの男性。そのまま着ていたジャンパーに鍵を入れたまでは覚えているものの、ジャンパーを手に持っていたときにどこかで落としてしまったようです。「その場で鍵の作成できます！」とお話し、芳賀郡茂木町の作業スタッフが30～60分で現場に向かいました。40分ほどで新しい鍵を作成しお渡しすると「助かりました」と心底ほっとしていたようです。

実は、芳賀郡茂木町の公園の駐車場に車を停め、川沿いで遊んでいたら、車の鍵を川に落としたのか茂みに落としたのか失くしてしまったとのこと。車の鍵は閉まっており、中の財布も取り出せず。車を置いて帰ることもできず困り果てた様子でした。シエンタの鍵作成に芳賀郡茂木町の作業スタッフが40～50分でお伺い。運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けを実施、その後ドアの内張を剥がして鍵番号から新しい鍵の作成となりました。

友達とドライブをしている時に思わぬ場所で映えスポットを見つけたので、車を停めて写真を撮っていたら、いつの間にか車の鍵が閉まってしまっていたとのこと。もう日が落ちて暗くなってきそうなうえに、街灯がない場所なので今すぐ来てほしいとお急ぎでした。芳賀郡茂木町の作業スタッフが20～40分で現場に到着。うす暗くなっていたので、ライトを照らしながらの作業となりましたが、トヨタのカローラフィールダーで鍵の形状もギザキーだったので、10分くらいで開けられたそうです。

連絡を入れてきた方はこの家に住んでいる大学生の息子さんでした。車は母親名義のもので、今日は天気も悪かったから通学に母の車を借りて行ってきたようでした。帰宅後、誤って鍵を取らずに車のドアを閉めてしまったとのこと。荷物が入ったままだし、明日は母が仕事に行くのに車を使うので、今日中に開けてほしいと、ちょっと慌てての連絡でした。さっそく、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフがお客様宅へ向かいました。すぐにお伺いしますねと案内をすると「助かる」とホッとされていました。

三菱のデリカ2のイモビ鍵作成できる作業スタッフがいなかったので、ご案内は難しいかもしれないと思ったのですが、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認すると「多分できるだろう。いやできる！」と、少々不安な回答がありました。このようにイモビライザーに関しては、できる作業スタッフが少なく、料金も通常より高めです。お客様も迷われていましたが依頼となり、作業スタッフが30～40分で到着して、鍵作成作業開始。無事にエンジンもかかりました。喜ばれていたそうですが、急な出費に「奥さんに怒られるなぁ」と、嘆いてもいたそうです。

お車はニッサンのブルーバードで、年式は10年以上経っているとのこと。仕事が終わり、帰宅しようとしたところ鍵穴に鍵が最後までささらずドアを開けることができないようです。鍵穴の修理はできないため、開錠のみなるとお話し、芳賀郡茂木町の作業スタッフが30分前後でのお伺いとなりました。ピッキング工具を使用して鍵開けをすると無事に鍵は開きました。その鍵でエンジンもかかったので、ドアの鍵穴不良のようです。早めに修理をすることをお勧めし、作業完了となりました。

お車はダイハツのミラで14～15年前に購入。ギザギザした鍵を使用しているようです。エンジンを止めてそのままトランクに入っている買い物かごを取り出そうと運転席から降りてドアを閉めると、ガチャっと鍵が閉まってしまったとのこと。「こんなことがあるんですね」とお客様は信じられないとう様子でした。近くに作業スタッフが待機していたので、すぐに30分前後で到着とお話。「じゃあ買い物しながら待っています」とのことでお伺いすることとなりました。

公民館に到着すると、ちょうど眠くなったことからお子様がぐずり始めたので、鍵についていたマスコットのぬいぐるみを鍵ごと渡して機嫌をとっていたところ、鍵の持ち手についているドアの開閉ボタンを押してしまい鍵が閉まってしまったとのこと。外でお母様がビックリして大きな声で呼びかけるため、お子様も大きな声で泣き出してしまって手に負えない状況のようです。お車はダイハツのムーヴで古そうとのこと。すぐに近くにいた芳賀郡茂木町の作業スタッフが10～20分で伺うことになりました。

お車はシボレーのタホ。年式は明確には分からないが、古めのものだというお話でした。ドアの鍵とエンジンかける鍵が別の鍵だそうで、手元にエンジンかける鍵があり、車の中にドアを開ける鍵を入れてしまったそうです。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「助かります！すぐ来てください！」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

車はニッサンの180Ｘで年式は古いもの。車屋の近くの工場の方に置いてあるそうですが、社長さんは社名の入った名刺をお持ちだとのこと。芳賀郡茂木町の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、みな作業に入っており90分ほどのご案内が最短でしたが、別に急いでいないので大丈夫とのことでご依頼いただきました。かなり古い年式の車で、作業スタッフも初めて開錠する車種だったようですが、無事に開けられることができてホッとしたと報告がありました。

お車はスズキのエブリイ。購入して10年くらい経つお車だそうです。ドアの鍵は開いているので、開いている状態で置いたままに出来ないので今日作成してほしいとのお話でした。今は仕事の休憩中で、20時ごろに帰るので、それくらいの時間に来てほしいとのことです。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、その日の20時ごろにお伺いすることになりました。「希望に合わせてもらってありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

コインパーキングに車を停めているとのこと。コインパーキングの住所は名前を聞いてネットで調べました。車は2007年式のR1（スバル）。奥様の名義で、ご住所苗字は一致されているとのこと。「作ってもらえないと女房に怒られちゃうよ～(笑)」とお客様。その場で作ってお渡ししますのでご安心くださいねとお話。芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。イモビライザー搭載なしのキー作成完了。

「トヨタのプリウスなんですが、車の鍵そのものがないのにその場で作るなんてことが本当にできるんですか」と言われてました。車屋さんですと、お取り寄せなどですぐに作成できませんが、鍵屋では基本的にはその場でお作りできます。ただしお車のご名義がご本人様である確認が必要になるため、免許証と車検証の提示をお願いしてます。なお、プリウスは鍵の中にICチップが埋め込まれているイモビライザー付きの鍵になります。作成できる者が少ないため60～90分ほどお待ちいただくことをご了解いただきお伺い。「これで帰れる。助かった」と言っていただきました。

本日お車を預かり、明日から点検と修理をする予定だったと言ってました。準備にあたって車を移動する際にうっかりインロックしてしまったそうです。さっそく、外車の対応に慣れている、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが40～60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキングにて開錠できたとのこと。お客様も安心したようで「ありがとうございました」と言って頂けたようです。

車は、外車ジープのグランドチェロキーで、年式は2006～2008年あたりになるとのこと。芳賀郡茂木町エリアの中で外車の対応が出来るスタッフは何人もいるので、時間確認し、30～40分ほどで最短のご案内ができました。「お願いしようかな！ぜひ来て作業をしてほしい」とのことで、すぐにお手配しました。30分以内に到着ができ、料金案内後すぐに作業へとりかかりました。ピッキング作業にて開錠完了です。

BMWはイモビライザーが搭載されているため、イモビライザーが対応可能な作業スタッフ数名に確認しましたが、BMWのカギ作成はできないため、開けるのみの作業になるとのこと。お客様にその旨ご案内。とりあえず開けるだけでも構わないとのことで、1時間ほどで向かえる芳賀郡茂木町担当の者がお伺いしました。開錠後、レッカー代がかなりかかるのでやはりカギを作ってもらいたいと依頼されましたが、BMWのカギ作成だとレッカー代よりも確実に高くなりますよと伝えると、鍵開けのみとなったようです。

ワゴンＲは2008年からイモビライザーが標準装備になっているのですが、お車の詳しい年式が分からず、イモビライザーが搭載されているかどうか分からないとのお話でした。念のため芳賀郡茂木町担当の作業スタッフで、イモビライザーが対応できる者に行ける時間を確認すると、今から30分ほどで向かえるとのことでした。スタッフが現場で調べてみるとイモビライザー搭載車だったそうで、その場で無事に鍵をお作りすることが出来たそうです。

お車はニッサンのマーチで、先ほど車屋さんから借りてきた代車。ご自身のお車は車検に出したので、代わりに借りた車の鍵を閉じ込めてしまったようです。車屋さんに合鍵はなかったので、ご自身での解決になると言われたとのことでした。「いつもはスマートキーだったので、鍵をさしこむ習慣に慣れていなくて・・」とお客様は苦笑い。確かにそうですよね。「すぐに芳賀郡茂木町の作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話して、30～50分後に伺うことになりました。

お財布は一緒にいる友人が持っているので、このまま洗濯乾燥して待っているから、終わるくらいまでに来てくれたら助かるとのことでした。お車はダイハツのムーブで約10年前のもの。ギザギザした鍵を使用。近くの現場で作業をしていた芳賀郡茂木町のエリアスタッフに時間を確認すると、作業終わりなので15～20分ですぐにお伺い可能とのこと。お客様に伝えると「洗濯より早いっすね！」と喜んでもらえました。無事に到着して作業も5分位ですぐに終了したようです。

一ヶ月前はスズキのエブリイの鍵を作成。今回は平成17年式のトヨタのヴィッツとのこと。鍵は両端ギザギザとした鍵を使用していて、車の鍵自体は開いているものの鍵がないので閉められないし、エンジンもかからなくて困っているとのことでした。前回お伺いした芳賀郡茂木町の作業スタッフがすぐに15～30分程でお伺い。「またまたごめんね～」とお客様は苦笑いだったようです。すぐに鍵を作成してお渡しすると「いつも仕事が早くて丁寧で助かるよ。また何かあったら頼むね」とのお言葉をいただけたようです。

車内のドアポケットにスマートキーが入っているため、ドアを開けてほしいとのこと。お車は4～5年前に購入したホンダのフィット。「どのくらいで来れる？時間によっては先に買い物しようと思って」とお客様。幸いにもバッグは肩にかけていたようなので、お財布は手元のようです。芳賀郡茂木町の作業スタッフが前の現場があと少しで終わる所だったので、最短でも40～60分後の到着とお話。「じゃあゆっくり買い物をしているからよろしくね」ということで、ご依頼となりました。

お車は10年くらい前に購入したスズキのエブリイで、鍵の形状はギザギザしたものとのこと。今朝仕事に行く前に車の中にコートだけ積んで一度ドアをしめたところ、半ドアになっていたのかロックがかかってしまったとのこと。これから30分以内には仕事に出ないと行けないため、もし間に合わないようならもう一台の車で仕事に行き、帰宅後に開錠作業に来てほしいとのご希望。週初めの朝で混みあっていたため作業時間も考えると間に合わない可能性をお話し、帰宅時間の19時頃に合わせて伺うご予約となりました。

鍵をなくしたのか、車の中に閉じ込めてしまったのか、とにかく鍵が見当たらない状態。まずドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。開錠後、スペアも中になければ鍵を作るところまでお願いしたいとの希望でした。車はマツダのデミオ。イモビライザーの有無は不明。どちらでも対応可のスタッフでお調べし、40～60分ほどで手配しました。開錠してみると、中に鍵があったとのこと。開錠のみでトラブル解消しました。

折れてしまったカギを直すことはできないので、新たにカギを作成する作業になるとご案内。それならお店に持って行きますとのことでしたが、出張専門で車のある場所に専門の作業スタッフがお伺いして、その場でカギを削り、お渡ししますとお伝え。お母様も「それでいいわ。」と言っておられたのでエリア担当の者に当たり、1時間ほどでお伺いしました。お車はニッサンのモコ。2011年からイモビライザーが標準装備されている車で、年式が分からないと言っていたので心配でしたが、かなり古い型式のものだったのでイモビはなく、すぐにカギ作成できました。

当社の前に問い合わせた業者に、かなり遅い時間を言われてしまった。仕事の時間に遅れそうで、調べる時間もなかったので、娘さんの車で送ってもらったそうです。できれば、帰宅後に来てほしいとのこと。時間は18時。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが、前の作業の関連もあるので、30分ほど幅見ていただき18～18時半の予定でお伺いしました。開錠する鍵穴は、難しいものではなかったので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることが出来たそうです。

以前乗っていた車で事故に遭ってしまい廃車にし、新しい車を購入。納車までの期間トヨタのアイシスを車屋さんから借りているとのこと。代車を借りている書類は車内にあり。車屋さんの方に合鍵もないようなので、開けてもらうしかないとのことでした。アイシスの年式は古く15～16年前のものでギザキーを使用。ちょうどお昼を食べようと寄った矢先のインロックでしたが、「お昼食べながら待っているよ～」とお時間お待ちいただくことに。芳賀郡茂木町の作業スタッフが40～50分で向かうことになりました。

お車はニッサンのエクストレイル。1時間くらいで来てもらえるという業者に頼んでいたが、事故で向かえなくなったと言われてしまい困っているとのこと。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認したところ、少し余裕をみて1時間ほど待ってもらえるなら向かえると言うので、こちらで了承いただいて出動しました。少し予定より早く到着でき、カギを開けることができました。「本当にありがとうございました！」と喜んでいただけてよかったです。

お客様は今日はお友達と一緒に来たとの事。別に異常はなかったと思うが、ドアを開けようとドアのボタンを押しても反応がないと言ってました。お客様にスマートキーの中に内蔵されている鍵で開け閉めできると案内をすると、その鍵は以前に紛失したと言ってました。そこで、開ける作業で当社の芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが出動いたしました。到着までお店にいるのでと時間になったら電話が欲しいと言ってました。外で待つのは暑くて厳しい日だったため、作業スタッフが着いたら電話をするので、それまで店内でお待ちいただければと案内。後で作業報告を確認すると無事に開錠できました。内蔵されている電池の寿命みたいでした。電池交換して終了したそうです。

お車はスズキのエブリイワゴン。年式を聞いてみると、正しくは分からないが、そんなに古い年式のお車ではないとのことでした。急いでいらっしゃるご様子でしたので、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し行ける時間を聞いてみると、30～50分ほどで向かえるとのことでした。お客様にお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか！ぜひ手配をお願いします！」と安心したご様子で、すぐに作業員を出動させました。

お車はトヨタのヴァンガード。ご本人様名義のお車で、スマートキータイプだそうです。イモビライザー搭載車だということで、芳賀郡茂木町担当の、イモビライザーが対応可能な作業スタッフを確認しました。30分ほどで向かえる者がいたのでご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですね！ぜひお願いしたいです」と言っていただき、スタッフを派遣しました。30分ほどの作業で無事に鍵の作成が完了し、「ありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

今後のアパート退去の手続きや、車の鍵作成の立ち合い等は入居者さんの成年後見人の方がやってくれるとのことで、今一緒にいるようです。お車はトヨタのエスティマで、10年以上経過している古いタイプで鍵をさしてエンジンをかける仕様。しかしエスティマは初代からイモビライザーのセキュリティが入っているため、専門のコンピューターを使用して鍵の登録からとなります。その旨をお話するも、退去にあたり車もすぐに移動したいとのことで、翌日10時に芳賀郡茂木町の作業スタッフと待ち合せとなりました。

別の車で会社に行って合鍵あるか探してみたが、無かったそうです。これから車を置きに戻り、すぐに向かうと30分後くらいには現地に到着できるとの事。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフは20～30分位の到着なので、30分位に到着できるように向かうとお伝えしました。午前1時でした。作業は、鍵穴からのピッキング作業。小雨模様でしたが、無事に開錠できたとのこと。ただ、思ったより難航し10分位かかってしまったとの報告でした。

ガソリンスタンドの脇に止めて、お待ちになるとのこと。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの到着時間、30～40分でご了承いただけたので、急いで、向かいました。作業スタッフも「ものによるが、前にもやったので、たぶん開錠できるだろう。」と言っていたので、心配しながら報告待ちました。早めの時間で「無事に開錠完了！」の報告メールあり。ホッとしていると、「簡単でした。」との追加報告。本当に良かったです。

お車はトヨタのダイナでバンタイプ。車検証から年式14年式、古いタイプでギザギザした鍵を使用していたとのこと。昨日から鍵を探しているものの、どこにも見当たらないので荷物に混ざってトラックで運ばれてしまったのかもしれないとのことで弊社にお電話をくださったようです。鍵がないと車の鍵を閉めることができず開けっぱなしになっているようで早急に作成希望。芳賀郡茂木町のエリアスタッフが50～60分で現場に到着。元となるブランクキーを鍵穴に合うように削り、無事に鍵の作成が完了したようです。

お電話をいただいたお客様は会社の管理者の方でした。現地スタッフからのSOSで当社サイトを調べて連絡をいただきました。お車の詳細をお伺いしましたが、イモビライザー搭載車とは分からなかったようでした。ただ、車種や年式等をお伺いすると、もしかしたらついている可能性があるとの事でした。当社芳賀郡茂木町のイモビ担当が現地に出動。早速作業に入りましたが、やはりイモビライザーの搭載車でした。少し料金がかかったが、仕事に支障がでるよりはいい作業を依頼され、今後は気を付けると言っていたようです。

車はスズキのワゴンR。年式不明で、イモビライザー搭載については、全くお分かりにならないと言われました。イモビライザーのキー作成もできる芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの手配で30～60分で向かえるとご案内。ところが、「イモビライザーが付いているか、ディーラーに確認してみる。」と言われて、数時間たっても連絡来なかったのですが、翌日に、イモビについては結局分からず時間遅かったので、帰宅したが、来てほしいとご連絡をいただきました。開錠とイモビライザーなしのキー作成無事終了したそうです。

お車はマツダのボンゴで、2～3年くらい前に中古で購入。鍵はギザギザした一般的な物を使用しているようです。芳賀郡茂木町のコンビニエンスストアの駐車場でエンジンをかけたまま買い物をし、戻ったらドアが閉まって開かない状態とのことでした。ドアを閉めたときに半ドアのようになっていた気がするとのこと。以前にお父様の車をぶつけてしまってから使うなと口うるさく言われていたようで、早く戻さないと怒られると急いでいたようです。すぐに15～30分で行ける作業スタッフの手配となりました。

車はホンダのバモス。年式は平成16～17年くらいのもので、イモビライザーは入っていないギザキーだということでした。このタイプであれば、芳賀郡茂木町周辺を担当している作業スタッフで対応可能だったので、これからすぐ30分前後で行けるように手配しました。その後作業スタッフからの報告によると、現場のお家が入り組んだ住宅街にあり少し迷ってしまったようですが、男性の誘導でなんとか辿り着くことができたということです。ただ、作業は滞りなく終了したということで安心しました。

「明日車を使わなければいけないので、今日中に鍵の作成をしてほしいのですが、可能でしょうか」と不安そうなご様子でした。鍵の作成にあたって、イモビライザーという盗難防止システムの有無が重要ですが、イモビライザーがついているかどうかわからないということでしたので、どちらも対応できる作業スタッフをお調べし、60分ほどでお伺いすることになりました。結果的にイモビライザー搭載車だったそうですが、無事に鍵の作成ができ、「助かりました」と言ってもらえたそうです。

年式は平成18年11月のトヨタのハリアーにお乗りのお客様。セキュリティシステムのイモビライザー搭載車です。スマートキーはディーラーに頼んであるので、開け閉めだけできればよいそうで、エンジンはかからなくても良いとのことです。ほかの業者さんにもたくさんお問合せをしていて、ご検討しているとのことでした。すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフ数名に確認すると、最短が30～40分のご案内で、作業スタッフに確認した料金をご案内いたしました。

会社のトラックなので、会社に合鍵がないか確認したもののなかったようです。お車は三菱のキャンターで、明日仕事場で使用する木材が載っているので動かせないと困るとのことでした。近くで作業中の作業スタッフがいたので、終わり次第40～50分で伺えるとお話し依頼となりました。車の年式が不明で、イモビライザーのセキュリティが入っているかどうかも不明でしたが、現場で見てみるとイモビライザーは非搭載。そのためまずは開錠して、その後ギザギザの鍵の作成となりました。

「他にも電話したが、来てくれるところがなくて参っている。ここは周りにも何もない場所なのでわかりづらくて申し訳ないが、来てくれるのならいくらでも待つから、なんとかお願いします」と言われてます。かなりお困りのご様子でした。当店の作業スタッフの到着は、別の作業が終わり次第の2時間後という、遅い時間でしか行けない状況。「それでも待っています」とのことで、お伺いしました。古い鍵だったのですぐに鍵の作成はできて、本当に助かったと何度も言っていただいたそうです。

「他にも電話したが、来てくれるところがなくて参っている。ここは周りにも何もない場所なので分かりづらくて申し訳ないが、来てくれるのならいくらでも待つから、なんとかお願いします」と言われてます。かなりお困りのご様子でした。当店の作業スタッフの到着は、別の作業が終わり次第の2時間後という、遅い時間でしか行けない状況。「それでも待っています」とのことで、お伺いしました。古い鍵だったのですぐに鍵の作成はできて、本当に助かったと何度も言っていただいたそうです。

ご自宅ではなく、外出先の芳賀郡茂木町の、商業施設内の駐車場にいらっしゃるとのこと。とにかく急ぎの時間確認。芳賀郡茂木町にいる数名の作業スタッフに確認したところ、最速20～30分でお伺いできるとご案内し、了承いただけたので、向かいました。作業スタッフもお子様閉じ込めのためかなり急いだようで、意外に早く到着できました。お車はギザギザ形状の軽自動車だったので、数分ほどでピッキング開錠完了。お母様もほっとしたとのことでした。

3～4日の出張を終え、帰宅しようと車の鍵を探したらコートのポケットに入れておいたはずの鍵が見当たらず。荷物も全部出して探したけどどこにもないので、知らないうちにどこかでなくしてしまったんだと思うとのこと。お車はトヨタのファンカーゴで、平成16年に購入したもの。ギザギザした鍵を使用していて簡単な鍵だと思うとのことでした。すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフを30～50分で向かわせることになりました。

鍵がないのに作製は必要ないのか聞くと、忘れたところに心当たりがあるらしく「とりあえず荷物だけ取り出したいので開けるだけでいい」とのこと。お車はニッサンのエクストレイルでした。この日は休日のまだ朝早い時間でしたが、早めの30～60分で行ける作業スタッフがいたので手配。到着前にはお電話して伺いました。それから開錠作業にとりかかり、開錠後に免許証、車検証を確認させてもらい、お支払いもしていただきました。「鍵なかったらまた電話します」と作業スタッフに言ってたようですが、連絡が無かったので鍵は見つかったんだと思います。

駐車場の発券機のバー近くで1度車を降りて荷物を出し入れしている際に、誤って奥様がドアを閉めてしまったとのこと。2歳になるお子様が中に閉じ込められてしまったという緊急の案件でした。お子様はチャイルドシートで眠っており、気温も特に暑い寒いというわけではない日でしたが、最短で向かえる者を探し、20～30分のご案内で依頼となりました。周辺道路は混み合うエリアでしたが、現地に詳しい作業スタッフだったため、近隣の駐車場に車を停めて時間通りに到着できたとのことです。

お車はニッサンのウィングロード。会社で借りてるリースの車で、普段の通勤や仕事で回る際に使ってるとのこと。これから出勤だそうで、お時間を気にしてました。まだ朝早く、動いてる作業スタッフも限られた状態で、出払ってたので最短40～50分の到着。なんとかお待ちいただけました。こちらもなるべく急いでお伺いし、到着後はすぐにお車を見させてもらい、ピッキング作業。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分ほどで開錠完了。お客様は急いでお仕事に向かわれたそうです。

お車はダイハツのタントでした。比較的、作業依頼の多い車種です。雨のせいか依頼の少ない日だったので、待機中だった芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30分以内で向かえる状況。このお時間で、ご依頼いただきました。外車の開錠にも慣れたベテラン作業スタッフだったため、ものの1分ほどで開けることができ、お客様も驚いていたようです。「車のカギは、開錠でも作成でも可能なので、作業が空いているときはいつでも呼んでください！」と名刺をお渡しして帰ってきたそうです。

お子さんのお迎えがあるということでかなりお急ぎでしたが、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフの向かえる時間30分前後で、了承して頂けました。混んでいる時間なのか、どこも遅かったそうです。荷物の出し入れをしている際に、あやまって鍵を車内に置いたままドアを閉めてしまったようです。予定より少し早く到着することができ、開錠もピッキングにて数分で終了。お子さんのところまで、10分くらいというので、なんとかお迎えに間に合ったようで良かったです。

お客様は「ベンツのGLAなんですが対応していますか？買ったものもあるのでなるべく早く来てほしいんですけど」と不安なご様子でした。すぐに外車を得意とする作業スタッフに確認したところ、ちょど芳賀郡茂木町担当の者が40～50分で向かえるとのこと。到着時間近くになるまでどこかお店でお待ちいただいて、駐車場で待ち合わせるような形で、向かうことになりました。会社名義で年式など詳しいことはわからないとのことでしたが、無事に作業終了したと報告がありました。

まずはその知り合いの方の家の住所を教えてもらい、作業スタッフがおおよそ50～60分で行けることを案内。時間までそこのお家で待たせてもらえるということだったので、手配することになりました。車はホンダのバモス。年式はハッキリ覚えていないものの、かなり古いものだということで、鍵も昔ながらのギザキーだったようです。そのため、現場ではピッキングにてすぐに開けることができ、到着後すぐにトラブル解消させることができたと作業スタッフから報告がありました。

車は、ホンダＮボックスで、ご本人様名義の車。場所は芳賀郡茂木町です。作業スタッフが30～40分で到着できるとご案内。他のところはもっと遅かったので、来てほしいとご依頼いただけました。少しこの場を離れるので、10分前位に連絡してほしいとのご希望です。スマートキーでも電池不足や切れたりすると誤作動してしまうようですね。作業スタッフが到着すると、少し遅れて、お客様もいらしたそうです。鍵は、鍵穴から開けることが出来たそうです。

ちょっとお店へ寄るために道路わきに駐車したそうですが、スマートキーを車内に置いたまま鍵がロックされてしまったということでした。近くにいた作業スタッフが現場まで30～40分ほどで行けるというので、男性には少し待ってもらうことになり、急いで手配しました。車はミニのクロスオーバー。外車で鍵も特殊キーのタイプでしたが、外車の作業も得意な作業スタッフだったので、難なく開けることができたようです。作業を見守っていた男性も感動した様子で「ありがとう」と言ってくれたと報告がありました。

お車はホンダのフィット。鍵さしたままインロックしてしまったけど、エンジンはかかってない状態。お父様名義だそうですが、自宅が近いので立ち会いも出来るとのこと。時間確認し、40～50分で手配。家が近いので自宅で待ってるとのことで、到着前にお電話して伺いました。近くの目印の場所を目指して向かってたので、お電話した際に誘導してもらいました。到着後は、ピッキング作業での開錠で、すぐに開きました。

確実に戻れる時間は、18時だそうです。担当スタッフが18～18時半で向かうとご案内。到着間際に連絡するともお伝えしました。車は、ご本人様ご名義なので、免許証、車検証の確認は大丈夫だとのこと。詳しい事は作業スタッフが現地で案内し、作業に入るとお伝えしました。キャンターのインロックなので、鍵としては難しくはないのですが、おかしな事に、ここ数日キャンターのインロック開錠作業が続いています。そんなわけで数分で開錠作業終了出来たそうです。

鍵作成ということで、かなり名義の確認に手間取りました。ご自身の免許証はもちろんお持ちですが、本日は、たまたま名刺も保険証もご自宅に置いてきてしまい、書類はあるが、会社名はあっても、ご自身の氏名が書かれていないものばかりとのこと。やっと探り出したのが、給与明細が、お財布の中にあった！ということで、向かいました。イモビライザーもなく、鍵差しタイプ。年式も古いことや、保険対応で開錠も済んでいたので、30分ほどでキー作成完了できたそうです。

実は以前にも、車の鍵の閉じ込めをしてしまったことがあり、その際にご主人に怒られてしまったとのこと。そのためご主人が帰宅する二時間後までに開けてほしいとのご希望でした。お車はトヨタのアイシスで、スマートキーを使用。近くに作業スタッフがいたので、20分ほどで到着できるとお話をすると「助かります！」とご依頼になりました。買い物をした荷物は全て出した後で、家の鍵もあるので中で待っているとのこと。不幸中の幸いですね。すぐに作業スタッフが現場に向かうことになりました。

現場は、男性の会社が所有している倉庫で、芳賀郡茂木町内の広い道路沿いにあり、はっきりした住所はわからないということでした。そのため、近くの目印になりそうなものなどを事前に確認し、詳しい場所まで電話で誘導してもらいながら行くことになりました。その後、作業スタッフは無事に現場までたどり着けたようです。車は平成12年式の三菱ミニキャブで、特にイモビライザーなどの搭載もない物だったので、問題なく作成対応できたと報告がありました。

車はホンダのストリーム。年式は平成16年で内溝キーということでしたが、友人から譲ってもらった車のため、イモビライザーが入っているかは分からない様子でした。そのため、万が一イモビが入っていても作成対応できる作業スタッフを手配することになりました。現場では、まず男性の免許証と車検証で名義の確認をさせてもらい作業に入りましたが、今回のストリームはイモビなしのタイプだったようで、通常の内溝キーの作成となったようです。作業後、作成した鍵でエンジンがかかるかを男性に確認してもらい、無事に終了したと報告がありました。

鍵がなくなったので作ってほしいが、料金が気になるとのこと。目安の料金を案内し、一度は検討となりました。ところが、翌日に再度連絡があり、どうしても見つからないのでやっぱりお願いしたいとのことでした。もしかしたら会社に置き忘れかもしれないけど、取りには直ぐには行けないしもしかしたら無い可能性もあるのでこの際、作ってもらおうと思ったようです。イモビライザー搭載車でしたが、担当の作業スタッフがさっそく向かい、無事に作成となりました。

配達会社の現場にいない方からのご連絡。集荷中のドライバーが鍵の閉じ込めをしてしまい動けないので、大変困っているとのこと。しかも集荷中のようで、かなりお急ぎでした。芳賀郡茂木町の作業スタッフにすぐに確認し、近くを巡回しているスタッフが居たので、最短15～20分ほどでご案内が出来ました。お困りのドライバーさんの連絡先や車両ナンバーをお伺いし、すぐにお手配し、急いで向かうようスタッフに伝えました。無事インロック完了したとのことです。

名義人は、本部の名前になっている。本部の方の立ち会いは無理なので、現場にいる方が対応。関連する名刺や契約書等はないとのこと。免許証、車検証の確認はできるそうなので、本部の男性の名刺と免許証のコピーをこちらへ送っていただき、確認後、作業スタッフは50～60分で到着。「作成できれば、何時になっても待たせるので、向かってあげてほしい」と、本部の方。何しろ携帯も、財布も車内で、身動き取れないそうです。軽トラックの鍵は、30分くらいで作成できたそうです。

「今日はいつも乗らないほうの社用車で、設定が違っていたのかよくわからないが、急に閉まってしまった。会社に連絡されるとまずいのでしないでほしい。いま手元に携帯しかないが電池も切れそう。免許証も財布も車の中、路上ではないがご迷惑なので急いで何分くらいで来られますか？」と、かなり焦っていらっしゃる様子でした。社用車ということですので、会社名が入った社員証などの提示は必要ですが、特に問題なければ連絡はしないので大丈夫です、とご案内すると安心されたようでした。前の現場が終わり次第30～40分くらいで到着、すぐに開錠できました。

まず車のメーカーと車種をお伺い。平成23年の三菱ミニキャブ。会社名義の車になるので、車検証と免許証にあわせて会社のお名刺のご提示もお願いしました。とにかく急いでいる様子だったので、芳賀郡茂木町の作業スタッフに時間確認。最短20～30分でご案内。他の業者にも聞いているのでまた連絡します！と一旦ご検討。数分後「お願いできますか！」と再びお電話あったので、急いで手配しました。現場では、無事に開錠完了したとのことです。

中古で購入した時から鍵は一本しかもらわなかったとのこと。早めに合鍵を作っておいたほうがいいよと言われていたものの、そのまま先送りにしてしまっていたそうです。お車はスズキのスイフトでスマートキーを使用。目に見えているのに取れなくて歯がゆいです～とお客様モヤモヤしているようでした。作業スタッフが40～60分前後でご案内し、向かうことになりました。車内に鍵があってドアが開いていたら盗難の恐れがあったので、これで済んで良かったかもねとお客様は納得していたようです。

厄介なことに、鍵が車内にあるかもしれないし、無いかもしれない。開いていないので分からないそうです。イモビライザーの搭載もある車なので、作業スタッフもイモビライザーの鍵作製ができる者しか向かえない。作業予約が詰まっているため、作業スタッフの到着時間50～60分でご案内しました。出来るかどうかも見てからになる旨了承して頂き向かいました。新車に近いトラックで手間取りましたが、無事に鍵作製完了。エンジン始動し無事に移動できたそうです。

お車はトヨタのカローラフィールダーで、7年前くらいに購入した車。ギザキザした鍵を使用していたようです。買い物袋をトランクに入れている時に、鍵も一緒に入れたままトランクを閉めてしまったとのこと。運転席を開ける前だったので、全部鍵が閉まっているようです。お車の色とナンバーをお聞きし、待ち合わせ場所も決め、すぐに30～40分で行くことになりました。運転席のドアを開けると、オープナーがありトランクが開くということで、ドアの開錠作業へ。10分程で無事に開きました。買っていたアイスは溶けてしまいましたが、お客様はそれでもホッとしていたようです。

かなり混乱する内容ではありましたが、作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。ちょうど同時くらいにお客様も到着できるそうです。車の開錠依頼でお受けしましたが、ベテランで腕のいい作業スタッフを向かわせたので、万が一の時は、家の鍵の対応も出来ると伝えました。後で、作業報告を見ると、車は国産車で難しい鍵ではなく、簡単に開錠完了したのですが、肝心の家の鍵が車内になかったそうです。そこで、結局、戸建てのディンプルキーの特殊開錠もしてきたとありました。

トラックはトヨタのダイナという2トントラックで、12年ほど使用している車。駐車場に入って、中の空き具合を確認しようと、一度車を降りたところ鍵が閉まってしまった様子。エンジンもかかったままとのことでした。幸いにも財布と携帯はポケットに入っていたようで「ご飯食べながら待ってますよ」とのこと。60分前後でお伺いすることとなりました。お客様これで3回目のインロックのようで「気をつけていたのに・・」とちょっとがっくりしていた様子でしたが、すぐに開錠するとお客様も少し表情が明るくなったようです。

お電話くださった男性は、普段車を利用しているドライバーだそうで、今回インロックしてしまったのは、スバル・サンバーです。芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが最短30～50分で到着できることをご案内すると「ありがとうございます！すぐに会社に確認して、またお電話します！」と一旦ご検討いただくことになりました。その後同じドライバーの男性からお電話があり「会社の許可が下りたので、ぜひ来ていただけますか！」とのこと。再度作業スタッフに確認したところ、もう少し早く行けそうだということで、お客様にもご案内。「助かります。よろしくお願いします」と依頼になりました。

ホンダのアクティのインロック開錠。「他の鍵屋でひっくり返るくらいの高額請求されて帰ってもらったんです、ただの軽トラックですよ？」とおっしゃってました。料金はこちらで聞いても、通常の３倍以上の金額だったので驚きました。大変ご不安そうだったので、鍵の形状・年式をお伺いし、作業スタッフに確認を取って、当店の料金案内をしました。「よかった・・・」 と大変安堵されてました。30分ほどで到着し、無事に開錠したとのことです。

預かっていた車はフォルクスワーゲンのニュービートルで、10年くらい前のもの。外車好きの間ではビートルはよく鍵の閉じ込めが多い車と話題になっていたようです。聞いたことはあったものの、実際には初めてインロックしてしまったようです。今回現場に行く作業スタッフは何度も外車のインロック開錠に行っていますが、今回は運転席の鍵穴からピッキングで開けようとしてもなかなか開かず。中のピンがうまく反応してくれなく動かず。助手席の方からピッキングにて開錠できたようです。整備工場の方も無事に開けられてホッとしていたようでした。

車の名義は同居されているお父様の物とのこと。住所も名字も一致しているので、開けた後にご本人の免許証と車検証の提示お願いしました。ちょうどタイミングよく、近くで作業中のサービスマンがいて、10～20分で到着できるとご案内。とても喜んでいただけました。どうしても早く帰らなくてはいけないそうで「車の前にいるので、ぜひお願いします」とのこと。イモビライザーも付いていない通常の車の鍵作製でしたので、時間的には30分ほどでお渡しすることができたようです。

お車は、スズキ・キャリィです。日頃から農作業時に使ってましたが、うっかりインロックしてしまったとのこと。「これじゃ仕事にならないのよ…」と落胆されるお客様。当店ではその場で鍵をお作りすることが出来ます。すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認したところ、30～40分ほどでお伺い可能。お客様にもご案内し、お手配させていただきました。お車自体のドアは開いている状態だったので、その場でキーシリンダーからの作製をします。鍵をカットし、完成した鍵でエンジン始動の確認。お客様は「うわあ～！こんなに早く出来るんだねえ！すごいなあ」と大変感心されていたようです。

引っ越し業務の最中、現場担当の男性が誤ってインロックしてしまい、次の現場へ向かえないとのこと。すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着の15～20分をご案内しました。かなりお急ぎのようでしたが「それならぜひ！大至急お願いします！」とご依頼になりました。現場へ到着したところ、引越し作業を終え、次の現場へ向かおうとしていた引っ越し業者の作業員が数名、不安そうな面持ちで待っていました。すぐに鍵開け作業をさせていただき、お困りのお電話を頂いてから作業終了まで、30分ほどで完了。皆さん大急ぎで次の現場へ向かわれたようです。

今日はこのあたりに作業を来ているとのこと。鍵が見当たらないので、もしかしたら鍵を車の中に入れたままにしてしまったかもしれない、と言ってました。それで会社で契約しているJAFに来てもらって、鍵は開けてもらったが、車内にも鍵がなかったようです。JAFは鍵を作る作業はやっていないと言われたので、急遽ネットで検索し、こちらに連絡入れてくれたようです。40?60分で作業スタッフが向かうと案内すると、少し悩んでいましたが、依頼となりました。作業スタッフも前の現場を大至急終わらせて、急いで向かってもらいました。

お車はマツダのボンゴで、ギザギザした鍵を使用していたようです。昨日から会社の事務所内も外もずっと探しているけど、全然見つからない様子。車のドアは開いているので、車内を探すも見当たらず。料金の確認のお電話だったので料金15000円～であとは鍵穴を見てからとご案内すると「もう少し探してみてなかったら電話します」と一度検討となりました。その3時間後に再度お電話あり。「どこを探してもやっぱりないので、会社で鍵を作ってもらおうとなりました。お願いします」とご依頼。作業スタッフが40～50分後に行くことになりました。

お車は、スバルのステラ。年式はよく覚えてないが、新しめだと思うとのこと。自分の名義だったと思うが、もしかしたら父親の名義になっているかもしれないとのこと。お父様とご同居とのことなので、車検証と免許証の住所が一致しているので確認がとれました。芳賀郡茂木町の作業スタッフに確認し、今から30～40分ほどでご案内しお手配。到着後は、ピッキング作業にて無事に開錠完了いたしました。５分も経たずに開いたので「早いのね！」と驚いていらっしゃったとのことです。

おととい、確かにお客様自身が車に乗って家まで帰宅したとのこと。お車はトヨタのプリウスで、イモビライザー付きのスマートキーを使用。鍵を閉めてからなくしたのか？それとも鍵を車内に置きっぱなしにしていて鍵がかかってしまったのか？全然覚えていないとのことでした。「とりあえず車内を確認したいので、鍵を開けてほしい」ということで、40分ほどで向かうことに。作業スタッフが、まずは現場で鍵穴から開錠。すると、助手席のシート下にスマートキーを発見！「あった～！良かった～！」とお客様も安堵の表情だったようです。

車はトヨタのカローラアクシオで2019年式。自宅近くの月極駐車場に停まっているということでした。そのためそこの詳しい住所を聞き、芳賀郡茂木町の担当の作業スタッフを40～60分で行けるように手配しました。到着して車を見せてもらうと、鍵はギザギザタイプでイモビライザーも付いていなかったので、このタイプでの料金などを案内し作業しました。1時間弱でスムーズに終了でき、男性にも喜んでもらえたとのことです。

しばらく探せば店内や駐車場内から見つかるのでは？とお聞きしましたが、スペアキーもなく、仕事で使う車なので早急に鍵を作っておきたいとのことでした。お車は日産のNV100。2?3年前くらいの新しい年式のもので、イモビライザーも入っていると思うとのこと。エンジンは鍵をさし、回してかけるタイプだとのことでした。作業スタッフに確認したところ、鍵を回してエンジンをかけるものはイモビライザーはないとのことだったので、30分ほどですぐに伺い、ドアの開錠と鍵作成の作業を行いました。

車の鍵も財布も中に閉じ込めてしまった状態。現在いる場所がいまいち分からないとのことで、電柱に書いてある住所を教えてもらいました。車は日野グランドプロフィア。会社名義なので、車検証と免許証、会社名が入った保険証で確認をとりました。現金の手持ちがないので、近くにコンビニがあるので開錠後すぐにおろしにいきますとのこと。芳賀郡茂木町の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。すぐにお手配しました。ピッキング作業にて無事開錠終えたようです。

お車はトヨタのエスクァイア。ドアの開閉やエンジン始動する際は、鍵を挿し込んだりせずのスマートキータイプ。イモビライザー搭載のため、芳賀郡茂木町の作業スタッフに作業の可否を確認。かなり新しいお車だったので、残念ながら弊社も対応できず。開錠のみであれば対応は可能とお伝えしました。「もしかすると中にスペアがあるかもしれないんです」とお客様。とりあえず開けてもらいたいとのことで、お伺いとなりました。開錠してみると中にスペアがあり、お客様大喜びしていたとのことです。

エブリィワゴンは中古で購入した車ですが、初年度登録は平成17年。鍵は昔からあるようなもので、今風ではないとのこと。自宅から10キロ程離れた駅近の駐車場に停めたままになっているとのことで、電車で行くから一時間後に待ち合わせしようということになりました。一時間後に待ち合わせして、すぐに鍵穴から鍵の作成を開始。「すごいね～こうやって作るんだね～」と終始とても楽しそうに作業を見ていたようで、作業スタッフはたくさん褒められて照れてしまったようです。気をつけて運転してくださいとお話をして、鍵をお渡ししました。

「車の鍵を落としたのに、開錠だけでいいのですか？」と、お伺いしたら、車の中にスペアキーを入れてあるので、作製はしなくていいそうです。車の開錠作業のみということで、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。夕暮れなので、ホッとされていました。わかりにくい場所に車があるので、近くの店舗付近で連絡してもらえれば、ご誘導していただけるとのこと。車は国産車で、鍵穴から工具を使ってのピッキング開錠で、すぐに開けることができたそうです。

出先で鍵を紛失してしまったので、開錠とキー作製をお願いしたいとのこと。車は、ダイハツテリオスキッド。年式不明ですが結構古め。イモビライザーの搭載の有無をお伺いするが、全く分からないとのこと。インターネット参照すると、プッシュスタートとツイストノブでイモビ標準装備と記載あり。エンジンかける際は鍵を差し込んで回して始動するものなので搭載なしと思われる。さっそく芳賀郡茂木町の作業スタッフに確認し、30分ほどで現場へお伺い。無事にキー作製完了。作った鍵はお客様へお渡しいたしました。

「車は自分のではなく会社の車、会社に連絡を取ったが出張先には保険屋さんの対応地域外だから、自分で鍵屋さんに連絡して探してくださいと言われてしまった」とのことです。会社名義のお車とのことなので、免許証の他に、お客様がそちらの会社にお勤めされているという確認のため社員証か名刺のご提示をお願いしました。少し混みあっている日だったために60～90分くらいでお伺い、無事に開けることができました。急なことで、現金が足りないと心配されていましたが、クレジットカードをお持ちだったので、カード決済で対応できると伝えると、ようやく安心されたようです。

お車はホンダのエアウェーブで、年式やイモビライザーの有無は車検証が車の中で、ドアが開けられないから分からないとのこと。本日中のお伺い可能で、最短だと50分前後で行けるとご案内。ただ、車の詳しい情報がなかったので、ドアを開けることはできますが、カギ作成はお車の年式やイモビライザーの有無によってできるできないがあり、料金もそれによってかなり変わるとお伝えしました。一旦ご検討されるとのことでしたが、当日中に再度お電話あり、とりあえずドアを開けてもらい、カギ作成は現地で考えたいので来てもらえないかとご依頼いただきました。

お車はニッサンのウィングロードで平成29年式、まだ購入してから3年くらいとのこと。エンジンをかける時はつまみを回してかけるタイプで、イモビライザー付きのスマートキーだったようです。パーキングに車を停めて出社し、帰宅しようと戻ってきたら鍵がなかったとのこと。昨夜の出来事でしたが、深夜だったので昨日はタクシーで帰宅したそうです。今日心当たりのある各所に電話して鍵がなかったか確認したけど見つからなかったようです。これから60分後に現場で待ち合わせとなりました。

とにかく焦っていらっしゃいました。作業スタッフが、30～40分で到着と案内しても「急いで急いで」とのこと。営業先の入口は、お客様用ではなく、業者専用があるので、到着したら連絡必ずしてほしいそうです。会社名義ですが、電話口の男性は、確認書類をお持ちではなかったのですが、一緒にいる同僚が持っていると言われ、ホッとしました。それが確認できないと開けることはできません。お車はハイエースでギザキー、鍵穴からのピッキングで、数分ですぐに開錠できたそうです。

大きい荷物等は業者に頼んでいるので、ご自身とご家族2人を乗せて移動するために借りた車。スズキのジムニーで、年式はわからないけど結構古そうとのことでした。イモビライザーのセキュリティはなし。レンタカー会社に確認したか聞くと「確認は取れたが、合鍵はないのでご自身で解決して乗って帰って来てください」と言われたようです。場所は、芳賀郡茂木町の引っ越し先に止めているということで、最短40～60分でご案内し伺うことになりました。まずは車のドアを開錠してから、鍵の作成となったようです。

芳賀郡茂木町の駐車場にあるホンダのストリーム。基本的に現場で鍵の作成をしてそのままお渡しするとお話。2007年ころに購入して、エンジンかける時はツマミを回すタイプ。イモビライザーのセキュリティに関してお客様はわからないとのことでしたが、作業スタッフに確認すると入っていることが判明。コンピューターでの登録からになるが、その場で鍵の作成はできるとお話すると「明日どうしても使わなきゃいけないので助かります！」と、60分前後でお伺いすることになりました。

スーパー内の歩いた場所を探したり、落とし物で届いていないかと確認したそうですが一向に見つからないので、もしかしたらトイレで流したりしたのかもしれないと落ち込んだご様子でした。一般的な国産車でイモビライザーの搭載もなしということだったので、対応できる作業スタッフに問い合わせ、40?50分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。駐車場はさほど広くなく、閉店前でほとんど停まっていないので車はすぐに分かると思うとのこと、実際すぐに合流できたようです。

「すぐに来て、作製してもらえる鍵だろうか？」と言われたので、キャンターでイモビライザーも付いていないということなので、多分すぐに車の鍵の作製は出来ると、お伝えしました。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内すると、非常に喜んで頂けました。もうあきらめていたのか、あまり急いでいないような様子でした。会社の名義ですが、確認書類もそろっていたので、1時間ほどで鍵作製できて、エンジンもスムーズにかけることが出来たそうです。

お車は、ホンダのライフ。名義自体は、会社の同僚の方だそうですが、同僚の方も一緒に立ち会いし、免許証のご提示OKとのこと。「仕事の合間なので、どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にされてました。行けるお時間を調べると60～90分の者と、30～50分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。こちらのライフは古めの年式の物でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに開けることが出来ました。

「店舗まで車に乗ってきて仕事が終わるまでは停めたままで、鍵はいつもの上着のポケットに入れてあったはずなのに帰るときにはなかった。車は動かされてはいないし盗まれてはいないはずだが、しばらく鍵を探してみたがもう出てこないので作ってもらえますか」と言われてます。時間等をすぐに芳賀郡茂木町の担当スタッフに確認。「お客様ご自身のご名義のお車であればその場で鍵のお作りができますのでご安心ください」と案内し、休憩時間のご指定でお伺い。簡単な鍵でしたのですぐに作成でき、エンジン始動できることを確認していただいて終了。喜んでいただけました。

お車はＢＭＷミニのクロスオーバー、昨年買った新しいお車だとのこと。BMWの開錠ができる者に数名当たりましたが、対応できる者が少し遠方からのお伺いになり、予約作業もあったため、お時間90分ほどのご案内でした。お客様のほうでもいくつか業者を当たられたようですが、開けられる業者が見つからなかったのでぜひお願いしたいとご依頼いただきました。外車の開錠が得意なベテランの作業スタッフが伺い、無事に開けることができました。

明日から車検のために預かっている車をインロックしてしまったとのことでしたが、店舗の営業には支障のない場所に停まっているので緊急でなくても、今日中か明日の午前中までに開けてもらえれば大丈夫だとのこと。作業スタッフに確認したところ、60分ほどで向かえる者がおり、このお時間で「早いねぇ！　それなら来てもらっちゃおうかな！」とご依頼いただきました。お車は平成19年式のダイハツのタント。5分ほどでインロック開錠することができました。

お車はホンダのライフ。年式の新しいもので、イモビライザーの搭載ありとのこと。ディーラーに頼もうと思ったけど、作成まで2週間はかかるので、早く作れるのであればお願いしたいとのこと。エリア的にイモビライザー搭載のカギを作れる者が1人いたため、本日中にカギのお渡しが可能だとお伝えすると「今日中ですか！」と驚かれ、お客様に確認。概算料金を伝えたところ一旦検討になりましたが、すぐに再びお電話があり、今からお願いしたいとのこと。作業スタッフに再確認し、1時間ほどでお伺いすることになりました。

数日前から探しているけど見つからず・・。車内にもなさそうとのことでした。お車はニッサンのマーチで10年以上前から使用しているとのこと。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけ、特にセキュリティーも入っていないとのことでした。「近くにお店もなかなかないし、車なしでは生活できないからできれば早めに鍵を作って欲しい」と切羽詰まっている様子でした。作業スタッフを40～60分後に向かわせることに。まずは車の鍵を開け、中に鍵がないか確認しましたがやはり見当たらなかったので、そのまま鍵の作成となったようです。

普段から仕事で使用しているらしく、作業現場近くにあるコインパーキングに停車しているようです。「今日中に作っていただけると聞いてお電話したんです…」とご不安そうなお客様。今日はお仕事がないそうで、今日中に鍵を作って、明日から仕事ができる状態にしたいとのこと。新しい型式のため、イモビライザー搭載のお車です。対応可能な芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認をとり、最短40～50分前後のお待ち時間でお手配させていただけました。

作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内したが、一旦検討になりました。すぐに再度ご連絡があり、他はもっと遅いので来てほしいとご依頼して頂けました。。なるべく急ぎますとお伝えして作業スタッフを手配。作業については簡単な鍵穴でしたので、鍵穴からのピッキング開錠で開きました。「こんなに簡単に開くんだね。怖いね」と言っていたそうです。「助かりました、ありがとう」とも言っていただけたそうです。お客様、無事に帰宅の途につかれたそうです。

引っ越し屋さんのトラックはもう引っ越し先に出発。そのため荷物に鍵が紛れ込んでいたとしてももう探せない状況。お車はトヨタのエスティマで年式は不明だがかなり古いもの。ギザキーを使用していたようです。これからお客様もこのエスティマで引っ越し先に行かなきゃいけないのでかなりお急ぎ。先にお時間をお調べして40分前後でお伺いとなりました。引っ越し屋さんには事情を話し、ゆっくりお昼ご飯を食べて時間を潰してもらうようにしたようです。「とにかく急いできてください！」とのことで作業スタッフをすぐに向かわせました。

2年ほど前に中古で購入したトヨタのボクシー。初年度登録は車内の車検証を見ないとわからないが、昔からあるようなギザギザした鍵を使用していたそうです。昨日の夜に車で帰宅した際に車の鍵を助手席に置いたままインロック。夜間で暗いし寒かったので今朝まで待ってから連絡をくれたようです。すぐに30～60分で行ける作業スタッフを手配。ボクシーの型式は昔の物だったので、開錠作業はピッキングですぐに開いたようです。今日は夕方から出かける用事があったようなので「助かりました！」と喜んでくれたそうです。

お車はトヨタのサクシード。代車だとのことで、車屋さんに連絡をされたのかとお聞きしたところ、連絡したが合鍵はないと言われた。今日中にカギがどうしてもほしいとのこと。仕事後の18時以降であれば立ち合えるとのことで、お時間に合わせて向かえる作業スタッフを手配しました。車のドアが開いていなかったため、開錠とキー作成の作業。開錠の料金を考えていなかったと持ち合わせが足りなかったようですが、アルバイト先の先輩が立て替えてくれたそうです。

お客様は普段、家の鍵と一緒にしていたようです。ただ、普段使わないことも多くて先日弟が車を借りにきた時に車の鍵だけを渡したとのこと。ただ、車を返してもらってその鍵をいつものキーホルダーにすぐ着けなかったので、どこに置いたかわからなくなってしまったようでした。ずっと探していたものの、やはり、明日どうしても車が使えないと困るので、今日中にどうにかしたいとお電話いただきました。お客様のお車は防犯装置のイモビライザー搭載車のため、すぐにイモビ担当の作業員が向かい、作業も無事に終了しました。

地域によっては外車の開錠する作業スタッフは少ないため、向かえないこともあります。しかし、こちらは対応できる作業スタッフが近くで作業していたので20～30分で向かえるとご案内出来ました。お客様にも大変喜んで頂けました。携帯をお持ちのご友人も、それくらいなら一緒にお待ち頂けそうです。助かりました。作業的には国産車と変わらないのですが、高級外車は、傷つけると大変なので、そこに神経を使うようです。通常のインロック開錠と同じくらいの時間で開錠できたそうです。

軽自動車の鍵なので、多分それほど、時間はかからないと思われるが、エンジンかかったままなので急がないとと言った感じです。作業スタッフが20～30分で向かうとご案内。到着して驚いたのが、エンジンもかかっていたのですが、中で小さな赤ちゃんがチャイルドシートでスヤスヤと寝ていたのでびっくりしたそうです。鍵については、鍵穴からのピッキング作業で開錠はすぐ出来たのですが、受付時に赤ちゃん居る事伝えていただきたかったな～と思ったそうです。

お母様が認知症になってしまい、車の鍵をどこかになくしてしまったようです。車はニッサンのセレナでインテリジェントキーを使用。イモビライザー搭載車だったので、ディーラーさんにすでに合鍵を作ってもらっているようです。ただし日数がかかるため先に荷物を取り出したく弊社にお電話をいただきました。すぐにお時間60～90分後の到着で成約。溝が入っているタイプの鍵でしたが30分かからずに無事に開錠できました。会社で使用する書類があったようで、やっと取り出せて安心した様子だったようです。

お客様にお話しを聞くと、今日は家族で買い物に来ていると言ってました。最近車の盗難が多いので自分で取り付けしたハンドルロックの鍵を買い物中に落としてしまったと言ってました。自宅まで少しかかるし、まだ小さい子もいるのでなるべく早く来てほしいとの依頼でした。他社が夜になると言われたと言ってました。当社は40?60分見てもらえれば到着できると案内。後で作業状況を確認すると思ったよりも早く到着できたようでした。お客様もかなり喜んで頂きました。

お車は日野のフルトレーラー。普通のお車とは少し異なりますが、当社では対応できるものなので、すぐに芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認を取りました。夕方で混み合ってはいましたが、最短30～40分程でお伺い出来そうだったため、すぐにお手配をさせて頂きました。現場へ到着すると、ドライバーと思われる若い男性がいらっしゃいました。作業内容とご料金のご説明をさせていただだき、まずは鍵開け作業です。数分でなんなく完了し、その後エンジン部分の鍵穴から鍵作製をさせて頂きました。無事にお車を動かせる状態にでき、お客様には大変感謝して頂きました。

お客様に状況を確認すると、そろそろ閉店になるので家に帰ろうと車まできたらポケットに鍵がなかったと言ってました。お客様に店内を探されましたかと尋ねると、お店の方にも届け出はなく、店員さんにもざっと探してもらったが出てこなかったとのことでした。ただ、閉店後の深夜に清掃がはいるので、それまで待ってもらえたら出てくるかもしれないと言われたようでした。お客様の次の日は仕事なのであまり遅くにはなりたくないようでした。以前も鍵を落として鍵屋さんに来てもらったことがあると言ってました。その鍵屋さんの連絡先も分からないのでネット検索で当社に連絡してきたようでした。さっそく伺い、無事に開錠できましたとのこと。合鍵を入れていてよかったとのことでした。前回の教訓と言ってました。

お急ぎでしたので、車種等お伺いして、時間確認。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。「それで来てほしい。コロッケやさんの前に停めてしまったので、これから車通りも人通りも増えてくる。非常に困っている。」との事。作業スタッフが到着した時も周辺がかなり混み合ってきていたそうです。鍵は内溝なので少々てこずりましたが、無事に鍵穴からの開錠が出来ました。お客様も非常に焦っていたので、早く開錠で来てよかったです。すぐに出発されました。

盗難防止装置のイモビライザーはついているかは分からないとのこと。ただ、イモビライザーがついていた場合、普通の鍵を作製してもエンジンはかかりません。エンジンをかける方法をお伺いしてみたところ、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートとのことでした。プッシュスタートのお車は、完全にイモビライザーがついているので、芳賀郡茂木町でイモビライザーの鍵も作製できる作業スタッフを向かわせました。無事に鍵をお渡しし、終了となりました。

伺うと、「明日から仕事で車を使うので、今日中に鍵を作ってほしいんですけど、大丈夫ですか？」とのご依頼。「弊社当日に鍵をお作りしてお渡しできる者を向かわせますのでご安心くださいね！」とお伝え、詳しい車の状況をお伺い。いすずのミニキャブとの事。イモビライザーは入っていないもので、ご自身のお車との事でしたので、早急に芳賀郡茂木町担当の作業スタッフに確認を取り50～60分でお伺い、鍵を鍵穴からお作りしてお渡しし、大変喜んでいただきました。

お車はダイハツのタント。年式は定かではないとのことですが、古めだと仰っていました。ドアも開いていない状態で、お車の鍵開けと鍵の作製をご希望です。かなり混み合う夕方の時間帯ではありましたが、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフが50～60分で到着できるとご案内。しばらく悩まれましたが、「どこもこの時間混みあってますよね。それくらいで来ていただけるのなら、ぜひお願いします！」とご依頼いただきました。お急ぎのようだったので、すぐに作業スタッフを出動、現場へ向かわせました。

トヨタのブレビス。平成17年式、ギザギザの鍵でイモビライザー有りということで芳賀郡茂木町のイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認。問題なく作成できるということだったので、そのスタッフの時間60～90分で行けるように手配しました。イモビライザーが入っていると料金がかなり高額になりますが、男性もそれは分かっていたようで、それでも鍵が無いと困るのでと依頼になりました。鍵作製は問題なく完了。

珍しいお問い合わせでしたが、そちらが開かないと仕事にならないとのことでかなりお困りの様子。最悪鍵穴を壊しても構わないのでとにかく開けてほしいそうです。芳賀郡茂木町担当のスタッフに相談すると「正直自分も初めてのケースだが、お客様困ってるだろうから行ってみる。どの開錠方法になるかは見ないとわからないが、開けることはできるはず」とのことだったので向かわせました。ギザギザの鍵だったので鍵穴壊すことなく開けられて、とても感謝されたとの報告があがりました。

クラウンは年式分からないが10年以上は前のもので、ギザギザの鍵、イモビライザーは入っていないということでした。芳賀郡茂木町の自宅に停まっているということで、担当の作業スタッフに確認し、30～60分で行けるよう手配しました。名義は入電者の女性か、お父さんかどちらかになっていると言っていましたが、二人とも在宅との事で、名義確認のために立ち会ってもらうようにお願いしました。作業は1時間ほどで終了し、車を使いたかったから良かったとホッとされていました。

15時半に向かえる作業スタッフがいたため、そのままご依頼いただきました芳賀郡茂木町駐車場が広いとのことだったので、到着時間は少し余裕見ていただき、到着前にはお電話を入れるので車の場所まで誘導いただけるようお伝えしました。お車の色やナンバーも念のため確認させていただきました。無事現場でお客様に会うことができ、ピッキング開錠にて鍵開け作業もスムーズに終了したと作業スタッフから報告がありました。

エンジンキーと給油口の鍵は別々。お仕事中で、取りに帰るのは不可能とのこと。ガソリンスタンドの名前をお伺いし、地図で住所を特定。鍵の形をお伺いし、芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフに確認を取り、「問題なく開錠でます！」とのことでした。夜の混み合っている時間帯で、90分と30～40分の２名の時間をご案内いたしました。「なるべく早く！」とおっしゃっていたので、すぐにサービスマンを向かわせました。

「他の鍵屋さんに問い合わせたところ、時間がかかるので今日中には向かえないとと言われたんですがそちらは大丈夫ですか？」と大変不安げな声でした。すぐに調べたところ、芳賀郡茂木町担当の作業スタッフがちょうど近くで作業しているので30～40分で伺えます、とご案内すると「そんなに早くきてもらえるんですか!?」と大変驚いていました。すぐに現場に作業スタッフを手配。無事10分前後で車の鍵が開き、家の中にも入れてお客様も大変ホッとした様子だったようです。

車は軽トラックで、10年くらい前の車だと思うとのこと。友人から譲り受けて、自分は車に詳しくないので良く分からない。とのことでした。名義はご自身の名前になっているとのことで、お伺い出来ますよ！とお伝えすると、ご安心いただけたようです。芳賀郡茂木町の担当作業スタッフに確認をして、30～40分でお伺いとご案内。「畑で作業しているので、到着前に電話下さい」とのこと。鍵をお作りすると「やっと車に乗れるよ！」とニコニコしてらしたようです。

話をきくと、大学の友人と遊びにきいて少し外にでていたら勝手に鍵が閉まってしまったとのことでした。車がレンタカーでレンタカーの会社にはもうこの時間は連絡が取れないとのことでした。どうしたらよいか分からなくて当社に連絡がきました。ウチでも伺いして開ける作業はできますが、ただ身分証の確認が必要ですと説明。幸い、レンタカーでも車内には個人の所有物でカバンや免許証などのものが入っているとのことで、特に問題もなく伺うことが出来ました。作業も無事に終わり本人たちもこれからホテルに帰ることができて助かったと言ってました。

お車は外車で、「鍵にトランクを開けるためのリモコンがついているという特殊なタイプなんですができますか」と、通常は運転席を開ければレバーなどでトランクを開けられるタイプが多いのですがそれではありませんでした。芳賀郡茂木町の鍵担当スタッフに確認、トランクは運転席よりも難しいものが多く、現場で見てから場合によっては新しい鍵を1本お作りして開けることになるかもしれないことを了承していただいて50～60分くらいでお伺い、無事に鍵穴から開けることができました。

基本的には名義人ご本人の立ち合いをお願いしていますが…今回は現場がお店の中であること、車を預かる際の作業依頼の書類がありご提示いただけること、キー作成ではなくて鍵開けのみであることを考慮して、本人立会いなしでも可能と判断。30～50分の到着予定でさっそく芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフの手配をしました。ご依頼者は、自分のミスでお客様に迷惑かけられないから本当に助かったと安心された様子でした。

こちらでコンビニの住所をお調べし、場所が合ってるかお客様と確認しました。近くで作業してるスタッフが居たのでその者が一番最短で30～50分だったので終わったらすぐ行くように手配。車検証の名義が、会社名義か社長さま個人名義かはっきり覚えていないそうで、万が一社長さまの個人名義だった場合には社長の免許証の写メの提示も問題ないとのことだったので、身分証確認はスムーズでした。作業スタッフも作業が予定より早く終わったため、実際は30分くらいで到着できました。ベテランの作業スタッフだったので、開錠作業も10分かからないくらいで完了。

新郎新婦はさっき式が始まったばかりで、この後一時間半後には使えるようにして欲しいとのこと。お客様いわく日本ではなかなか見たことのないかなり特殊な鍵。鍵のベテラン作業スタッフに相談すると「もう何十年も鍵屋やっているけどロンドンタクシーは初めて聞いた。とにかく行ってみるよ！」とのことで至急手配しました。芳賀郡茂木町の作業スタッフいわく初めて見る鍵穴でしたが、ピッキングで無事に開錠。他の結婚式の参列者に見守られながらの作業で、無事に鍵が開いたときには拍手が起こって、ちょっと恥ずかしかったようです。

まずお電話にて料金のお問い合わせ。作業スタッフに確認し、ご案内。上司に確認しないと依頼できないとのことで、一度検討。10分後お願いしたいと再入電があり成約となりました。時間も今日中にしてもらえればとのことでそこまでお急ぎではない様子。芳賀郡茂木町エリア担当作業スタッフは何人もいるので、お好きな時間で予約をお取りできますとご案内。「じゃあ１時間後くらいに来てください」とのことでしたので、あわせてお伺いとなりました。無事作業終了したとの報告がありました。

朝早くにお電話いただき、芳賀郡茂木町で動いてる作業スタッフ全てに時間の確認取りましたが、作業に出払ってるものと予約作業が入ってる者がいて、最短でも1時間くらいでのお伺いだったのでそのまま案内。それだと申し訳ないが用事に間に合わないので今回はすみません、と入りませんでした。電話が切れた後に、別のスタッフが電話があり「今現場に向かっている途中でキャンセルがあったので、さっきの問合せの現場に30分で行けます」と連絡がありました。すぐにお客さんに電話をして伝えたところ「30分で来れるなら是非お願いします！」と依頼となりました。

基本的には名義人ご本人の立ち合いをお願いしていますが、今回は現場がお店の中であること、車を預かる際の作業依頼の書類がありご提示いただけること、キー作成ではなくて鍵開けのみであることを考慮して、本人立会いなしでも可能と判断。30～50分の到着予定でさっそく芳賀郡茂木町のサービスマンの手配をしました。ご依頼者は、自分のミスでお客様に迷惑かけられないから本当に助かったと安心された様子でした。

旦那様が出張で今日は帰ってこないということで大変ご不安な様子。芳賀郡茂木町の作業スタッフは夜間で混み合ってる時間帯でしたので60分前後で案内。このあと連絡が取れなくなるので、「寒くて大変だと思うが、到着予定時刻には駐車場のわかるところで待っていてください」とお話。その際に車の色、ナンバー、服装も併せてお伺いしました。無事お客様と出会え、作業も終了の報告を受けました。ほっとしました。

基本トランクのインロックは、運転席の鍵を開錠させて頂く作業になり、後はお客様運転席のところから、トランクを開けて頂く形になるのですが、お伺いすると運転席のトランクレバーが故障していて、そこから開けることは出来ない。との事。トランクの開錠は対応出来ない場合もあるので、お伺いして見させて頂くとご案内。他のお買い物をして待っているとの事で、60分前後でご案内。無事作業もさせて頂き、お客様にとても喜んで頂けた。と報告を受けました。

車はニッサンのエルグランドで、イモビライザー搭載のお車でした。インテリジェントキーを作成できる作業スタッフは限られており、ご料金も一般的な鍵よりはお高くなるため、ご案内時は一旦検討されるとのことでしたが、再度お電話があり、やはりお願いしたいとのことで当日中のお時間で作業スタッフを手配し、作業させていただきました。検討後にディーラーにも聞いたのでしょう。ディーラーに頼むと料金自体は安いですが、日にちがかかってしまい、かつディーラーさんに持ち込まなければならない場合もあり、駐車場料金もかかったりしまうので、お客様は「当日中に作業してもらって助かった」と喜んでいただけました。

社用車とのことでしたが、自分は提携会社の者で、車内の車検証の名義が誰になっているのか分からない状態。会社の方とご連絡が取れればと思いましたが、会社には知られたくないとのことだったので、お車の名義確認ができず、作業スタッフの手配ができませんでした。免許証はお持ちだったので身分確認はできるし、話していても怪しい感じのするお客様ではなかったので開錠の作業はさせていただきたいところですが、最近はいろんな犯罪に繋がってしまうことも多く、車の鍵開けは所有者確認が必須というルールを曲げることはできません。そのため、今回は残念ながらお断りする形になってしまいました。お客様は「他社にもダメって言われちゃったんだよねぇ～。しょうがないよね」と苦笑いでした。

お困りのお客様は、重機の型式や鍵の形状、現場の状況などを事細かに伝えてくれました。ドアの鍵開けとお客様は言っていましたが、車のインロック開錠みたいなものでした。直前までは問題なくドアの開閉は出来ていたそうで、再度開けようとした際に開かなくなってしまったとのことでした。芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフでちょうど近くにいたものがいたので、30～40分の時間を案内できました。お客様にお伝えしたところ「是非お願いします。白いヘルメットをかぶっています」と服装の特徴まで丁寧に教えてくれて、スムーズに受付することができました。重機のドア開けということで、確実に開けられるか自分も少し不安でしたが、特に問題なく開錠できました。

夜の9時頃の入電でしたが、芳賀郡茂木町なら対応できるスタッフも数名います。ただ、イモビライザー付きだと対応できるものが1名しかおらず、本日は予定がいっぱいで動けない状態でした。お客様に車の車種と一緒にイモビライザーの有無を聞いたところ「わからないけど、さっき電話した鍵屋さんはイモビライザーは入ってないって言ってました。ただその鍵屋さんは今日は動けるものがいないと断られました」。イモビが入っていないなら今日中の対応が可能です。60分前後で行けるものがいたので、お客様にはそれまでどこか暖かいところでお待ちいただくよう案内。作業は1時間ほどで開錠と鍵の作成が終わっていました。

「車は使う予定ないけど、中から取り出したいものがある。鍵を開けて必要な物を取ったら、施錠したい。そのためには鍵を作ってもらわないと…と思ったんだけど、施錠も出来るの？」との事。芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフに確認すると、簡単な作業ではないけどお客様の車種なら、対応可能との事。料金は見てからになるが、開錠した場合と鍵を新規で作成した場合の目安の料金をも提示し、あとは現場でお客様と作業スタッフで相談する事になりました。作業スタッフが到着後、ご家族の方が鍵を持っていることは間違いないので、鍵開けと施錠の作業をすることになったようです。お客様も「こちらが一番いい方法を教えてくれて、助かりました」と喜んでくれました。

事情を聴くと、娘と来ていて車は娘名義。娘はドラッグストア2階の皮膚科に行っているから、免許証確認で娘の免許証は提示可能。が、中にワンちゃんが2匹いるからなるべく急いでほしいとのこと。芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフで最速の時間が30～40分。「時間かかるのねぇ。でもどうしようもないから来てください」とご依頼になりました。その10分後、悲鳴ともいえるような怒り声で「もしもし、さっきの芳賀郡茂木町のものです。なんて名前で予約したのよ！（店員さんに怒鳴ってる）」。「中に子供がいるのォーー（泣）！命にかかわるの！早く来てよ!!あとどれくらいなの!?」と泣きながら怒ってるような感じで電話がありました。さっきのおばあちゃんの娘さんでした。「さっきの電話から10分くらい経ってるので、あと20～30分くらいだと思います。子供が中にいるんですか!?それは先ほど聞いていなかったです。もし待てないようなら窓を割って入ったり他の鍵屋さんを探されては？」とご提案も「子供よ！犬!!私のこどもなの!!!」。犬を子供と呼んでいるとここで理解できました。「急いで向かってるのでお待ちください」とお伝え。さらに10分後「ねぇ、まだ来ないんだけど！住所間違ってないわよね!?」。まだ案内した時間まで少しあります。「向かってはいるので待っててください」とお伝え。かなりのパニック状態。電話の向こうで店員さんとおばあちゃんに当たり散らしている。その後は再入電もなく、どうなったかなと気になっていたら作業スタッフから作業終了報告があがりました。予定時間より早めに着いて無事に鍵穴から開錠。犬ももちろん無事だったとの事。めでたしめでたし？

道路混雑がみられる夕方の時間帯でしたが、芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフで最短30～40分でのご案内ができました。かなり急ぎということで一旦検討となりましたが、10分後に再度電話があり「他の鍵屋にも聞いてみたけど、トラブル救急車さんが一番早かった」とのこと。先ほどの作業スタッフはまだ空いていたので同じ時間で行くことができ、少しでも早く行くように指示しました。「最初からお願いしとけばよかったですね。他社を探していた10分間が無駄でした…」とお客様も言っていました。車のインロック開錠自体は特に難しいものでもなく、10分かからずに終わりました。

パーキングの名前を聞いてネットで調べると住所確認できました。芳賀郡茂木町はスタッフ数もそこそこ人数がいるので1時間後の予約ならほぼ問題ありません。一応エリアの作業員に確認して、お客様に「1時間後にパーキングに向かわせます。ただお客様は確実にその時間にいらっしゃいますか？」と聞いたところ、商談は30～40分くらいで終わるので間違いなくその時間には戻っているとのこと。なんでも、荷物を出して車内に置いた上着を着るときに鍵を車内に置いてしまい、そのまま鍵が勝手にかかってしまったようです。車は溝キー（ウェーブキー）でしたが、ベテランの作業スタッフだったので、比較的短時間で開けることができました。

何箇所か電話したけど、芳賀郡茂木町まで来れなかったり、3～4時間かかるところばかりだったとのこと。当店では人数は少ないですが、芳賀郡茂木町対応スタッフはいます。すぐに時間を調べたところ、予約が入っていたり作業中だったりで、もっとも早く行けるスタッフで60分前後でした。電話をくれた方が、お客様に伝えて話をしていましたが、なんとか待てる時間ということで依頼いただけました。途中からお客様に電話を代わってもらい、必要な情報や確認事項を伝えて、作業スタッフを手配しました。鍵は外溝キー（ウェーブキー）でしたが、鍵が開いていたこともあり、そんなに時間がかからず鍵を作成できたようです。

レッカー車が出発する前までに作業を終わらせて欲しいとのことで、作業もレッカー車に積載された状態でおこなってほしいとのこと。出発時間は約2時間後。車も溝キーのちょっと特殊な車でした。芳賀郡茂木町エリア担当の作業スタッフに確認したところ、特殊な車種なので作業時間もそれなりにかかりそうだけど、なんとか間にあうということだったので、お客様に説明してこちらで作業依頼をいただきました。あまりない珍しい状況でのご依頼でしたが、作業は時間通り問題なく完了し、お客様のお車はレッカーに積まれて目的地に出発したそうです。

最速で行ける芳賀郡茂木町エリアの作業スタッフが40～60分と案内。ファミリーレストランなのでそのくらいの時間は待てるとのことでしたが、若い男性だったこともあり、料金をかなり気にされていました。車種や年式、鍵の形状などを聞くと、けっこう古い車で鍵の形状はギザギザだったとのこと。ギザギザの形状であれば、溝形状（ウェーブキー）の鍵よりは料金も安く済みますが、車や鍵部分の状態を見ていないので、言い切りすることはできません。受付の段階では最低料金の8000円しか案内ができないことを説明し、理解してもらえました。「自分がやらかしたことだし、仕方ないですよね」とお客様も自虐的に言ってました。

家族で芳賀郡茂木町に遊びに来ていて、どこで紛失したかまったくわからない。心当たりがある場所や店には何度も足を運んだり電話をして調べてもらったけど、見つからない。さすがに夕方になってきて、家族も疲れてきて険悪な雰囲気になっていると電話をくれたお父様。楽しいはずの家族でのドライブが、最低な思い出にならないよう、急いで芳賀郡茂木町エリアの鍵屋を探しました。すると、幸運にも20～30分で行けるスタッフが近くにいました。鍵を開けた後に鍵を作成するので、1時間くらいは作業時間をみてくださいと伝え、急いでスタッフを向かわせました。

お客様がディーラーに電話したところ、イモビライザーのセキュリティーが入っていると言われたが、タイヤが社外品なので機械に車を乗せることができず、鍵作成できないと断られてしまったようです。ちょうど芳賀郡茂木町の近くにイモビライザーの鍵を作成できる作業スタッフがいたので15～20分で到着。イモビ付きのリモコンキーを無事に作成し、合鍵も作って欲しいとのことで別途2本現場で作成しました。「すぐ来てくれたうえに合鍵まで作ってもらえて本当に感謝です」と大変喜んでもらえたようです。

車はホンダのN-BOXで平成25年式とのこと。ディーラーに相談したら、作成に一週間くらいかかるということと、車のCPUに新しいイモビライザーの情報を登録するために、レッカーなどで持ってきてほしいと言われたとのこと。それならばと、多少料金が高くなっても出張でその場で鍵を作成してくれる鍵屋に頼もうとなったようです。作業料金が高くなるのは承知されていましたが、作業時間も最低でも1時間くらいはかかると説明し、あらためて大変な作業であることを理解していただけました。作業時は、依頼者の若い男性とお母様が立ち会ってもらい、支払いもお母様がされたようです。無事に鍵ができてエンジンがかかった瞬間は、依頼者とお母様ともに喜んでいたとの報告がありました。

受付していくと、車はトヨタのプリウスでスマートキーとのこと。標準でイモビライザーがついてるお車でした。イモビライザー付きの鍵作成ができる芳賀郡茂木町エリア周辺の作業スタッフで、今日中に対応できるものは1人だけでした。そのスタッフは現在作業中で、それが終わって現場に行くと60～80分くらいかかるとのこと。お客様にその時間をそのまま伝え、かつイモビライザーがついてるので料金的には60000円くらいはかかると案内。時間と料金をいったん旦那さんと検討してみます、となりましたが、10分後に依頼の電話をいただきました。

お客様に車がどこに停まっているかを確認すると、芳賀郡茂木町にある自宅の前。今日は仕事が休みだったので、自分のバイクで出かけ、そこで車の鍵も入ったバッグを置き引きされたとのことでした。警察に届け出はすんでいるけど、明日の仕事で車を使わないといけない。会社の上司に聞いたら予備の鍵もないとのこと。財布もカバンの中だったため、お客様は免許証がないから作るのが厳しいと思ったみたいですが、遺失物届の証明書があれば作業できますよと説明したら、それならありますとの事で、すぐにうちの作業スタッフを向かわせました。

仕事が終わって帰ろうとしたときに気付いたようで、電話をもらったのが夜8時前でした。芳賀郡茂木町に行けるスタッフの時間を調べたところ、もっとも早いものが30～40分でした。お客様も「先に他社に電話をしたら60分以上かかると言われたんですよ。30～40分で来てもらえるなら、それでお願いします」と嬉しそうでした。到着前に作業スタッフからお客様の携帯に電話を直接入れるので、それまで社内の休憩所で待っていると言ってました。作業自体も5分ほどで終わったようで、作業結果を見て作業スタッフに「早かったですね」と聞いたら「車の鍵開けは5分～20分くらいで時間が読めないところがある。今回は瞬殺だったよ」と少し自慢げでした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける芳賀郡茂木町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

年式もわからないくらいかなり古い外車とのこと。作業スタッフに確認するも「ロンドンタクシーは初めてだし、やったことがない」と言っていましたが、「でも古い車なら鍵の構造も簡単そうだからたぶん大丈夫」と。お客様いわく最近の車の鍵と違って特殊な鍵とのこと。もし開かなければ料金はいただきません、と説明しとりあえず作業スタッフを向かわせました。お客様もドキドキしながら作業を見守っていたようですが、なんとか開けることができ、無事にお客様の荷物も取り出せ、その後の結婚式も時間通りにすすめることができたようです。作業スタッフも「良い経験になった」と言ってました。

ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの？5分くらいで来れないの？」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか？」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40～50分での案内となりました。

夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、芳賀郡茂木町周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60～80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。

もちろん1分でも早く行けるよう努力します。この日は予約が混みあっていて、60分前後の到着時間しか手配できず、それで案内すると「それだと間に合わないから他を探す」とお客様。当店も心苦しいのですが、60分かかるところを「30分で行けます」とは案内できません。ところがその15分後、再度お電話があり「どこも遅かったのでやっぱりお願いしたい」とのこと。お客様ずっと何軒も電話していたようです。最初の案内時間より少し遅くはなりましたが、スタッフを急いで手配。「最初からここに頼んでおけばよかった。20分の無駄だった」とお客様悔やしがっていました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

イモビライザーも対応できる作業スタッフに相談すると、別件の作業がもう少しで終了するので本日なら40～60分で向かえる。それで良ければ少し値引きもすると言われました。お客様に伝えると、非常に喜んで頂けました。イモビライザーは作業に1時間くらいかかるので、代行呼ぶのは後にしたほうがいいと作業スタッフからのアドバイスも伝え、お待ちいただくことになりました。酔ってはいましたが、感じもよく、説明もわかりやすくて、案内もきちんと聞いてくれ受付を進めやすい方達でした。

車種を聞いて少し納得しました。お車は、キャデラックとのこと。他の鍵屋さんに聞いても対応できないと言われたとの事。確かに難しい鍵ではありますが、できる鍵屋もあるはずです。当店にかけて来たのが3つ目と言ってました。当店は外車対応の作業員がいるので安心して下さい、と説明をしたところ、とても安心した様子でした。ただし当店でもエリアによっては対応できない場合もあります。作業スタッフの技量や必要な工具などが、個人によって違うからです。例えばジャガーなど鍵穴が小さい丸い鍵穴タイプだと当店でもほぼ対応できません。まずはお電話で確認願います。

もちろん特殊な車（特定の外車など）でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい１時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。

話を聞くと、通学用で使用している親の車の鍵をなくしたらしく、校内だったので見つかると思いきや全然見つからないとのこと。使用している車は母親名義で車の車種や年式等全然分からないとのこと。メーカーは分かったので鍵のタイプやドアの開け閉め、エンジンのかけ方を確認。どうしてもカギが無いと困るとのことで、イモビライザー対応の作業員が伺い無事作業終了。一般の鍵より少し料金はかかりましたが、やむを得ず、と言った感じでした。この学生さんには、この車の鍵は特殊キーなので今度は失くさないようにね、とお伝えしました。

この日は芳賀郡茂木町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10～15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。

作業スタッフは40～60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。

ミーティングが朝9時半からということで、余裕をもって朝8時からご予約をお取りし、ベテラン作業スタッフを向かわせました。スムーズに鍵作成の作業を終え、お客様もミーティングに間に合ったとのこと。とても喜んでいたそうです。朝からの作業ということで通勤ラッシュ等もあったため、作業スタッフも間に合って一安心したと言っていました。今後も個人のお客様だけでなく、企業様からのご依頼にも確実かつ丁寧に対応していきたいと思います。

車の鍵の作成にあたって、イモビライザーの有無を確認。出来る作業員が少ないのと年式が割と新しめだったので、イモビライザーの有無で手配する作業スタッフが変わります。結果的にイモビライザーは無かったとの事で、一番近い作業スタッフを派遣。30分程でお伺いになりました。まずご自宅にお伺いし、車の鍵を作成、そのあと駅に移動してバイクの鍵作成の順で対応しました。すぐに対応してもらえてすごく喜んでいたとの報告があり、私どもも嬉しく思いました。

会社名義のお車であれば、どなたか必ず現地担当の方にお立ち合いをしてもらい、お支払いいただくようになります。その車両担当の方が戻られるお時間にあわせて、19時以降のご希望です。「遅い時間にすみませんねぇ」と言われましたが、お客様のご希望に合わせて動けるスタッフを手配するのもよくあることです、大丈夫です。ベテラン作業スタッフだったこともあり、その場での鍵作成はあっという間だったようです。立ち会った人も「すごい技術ですね」と驚いていたようです。

近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

休日だったため、予約が立て込んでおりましたが、近くで作業終了間近の作業スタッフが30～40分で伺えることになりました。なるべく急いで来てほしいとのことだったので、受付段階で派遣させました。作業スタッフ到着後、10分程度でピッキングにて鍵穴から鍵開け作業が終了。お客様が作業スタッフに「さすがプロの鍵屋だね。鍵穴から鍵を開けちゃうんだもんなぁ～」と言っていたようです。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、芳賀郡茂木町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。芳賀郡茂木町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

通常は運転席を開ければトランクオープナーで開けられるものが多いのですが、お車はBMW。高級車はトランクの鍵穴からでないと開かないタイプでかなり技術が必要なものでした。実は他社にも聞いたんだけど、できないと言われたらしいです。「やっぱり難しいんだね」とお客様は言っていましたが、当店にはできる者もいます。到着時間は40～60分ほどいただきましたが、お待ちいただいて無事に開けさせていただきました。

すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30～40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。

芳賀郡茂木町周辺担当の作業スタッフが、30～40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。芳賀郡茂木町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

車の年式等お伺いしたところ、盗難防止装置のイモビライザーが搭載されている可能性が高いことがコールセンターで判明しました。お客様にイモビライザーの確認をしてもらったところ、やはり搭載されており専門の作業員を手配し無事鍵を作り終えることができました。「自分だけだとイモビライザーの事など何も分からなかった、搭載されていることを教えてもらい専門の方に来てもらってとても助かりました。」と喜んで頂けました。

周辺の担当者に確認、2～3時間程かかるものと50～60分の時間案内をし、早い方をお手配。台風が近づいている土曜日ということもあり、雨で道路状況が心配でしたが、地元の裏道も知り尽くしている現場作業員だから、渋滞を避けて時間通り到着。ドアが開いている状態だったので作業はスムーズにいったそうです。「こんなに早く新しい鍵ができるなんて思わなかったよ、雨の中ありがとう」と喜んでもらえたと報告がありました。

周辺の担当者に確認、2～3時間程かかるものと50～60分の時間案内をし、早い方をお手配。台風が近づいている土曜日ということもあり、雨で道路状況が心配でしたが、地元の裏道も知り尽くしている現場作業員だから、渋滞を避けて時間通り到着。ドアが開いている状態だったので作業はスムーズにいったそうです。「こんなに早く新しい鍵ができるなんて思わなかったよ、雨の中ありがとう」と喜んでもらえたと報告がありました。

イモビライザー対応者は限られてますが、ちょうど近くで作業している者が居たので、お電話頂いてから６０分前後ですぐお伺い出来ました。すぐに作業にとりかかり、その場で鍵を作ってお渡ししました。ディーラーさんなどだと日数もかかりますし、レッカー代等もかかるので、会社の車で仕事でも使うので、当日その場で作ってすぐ車乗れるなんて、助かりましたと喜んで頂けました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
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