下都賀郡野木町【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

お客様は仕事帰りにラーメン屋さんで食事をして帰る際に、作業ズボンのポケットに鍵が入ってないことに気付いたそうです。車内をのぞくと、鍵がイグニッションにささったままになっていたとのことでした。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフがこの後40～60分でお伺い可能とお伝え。お店で待っているとのことで作業依頼いただきました。後で作業報告を確認。内溝タイプの鍵がついていて、多少はお時間かかりましたが無事に開錠できたとのことでした。お客様も「遅い時間なのに来てもらって助かった」と言っていたようです。

「うちで車を購入されたお客様よりご連絡がありまして、メインキーとスペアキー両方一緒にしていてそのまま無くしてしまったそうなんです」と代理でお電話をいただきました。車を出先に置いたまま無くしてしまったらしく、作れるのであれば現地に向かってほしいとのこと。車はトヨタのヴィッツ。車の持ち主に住所を確認し、下都賀郡野木町内の作業スタッフが現場へ向かいました。車のドアの鍵開けを行い、イモビライザーという防犯システムがついていたので登録作業から行いました。無事にエンジンもかかったと報告がありました。

最初インロックなのか鍵紛失なのか、はっきりわからないと言っていましたが、電話中に窓から車内をあらためて見てくれていたようで、座席の下にスマートキーが落ちているのが少し見えたようです。そのため鍵開けで、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40分前後で行きました。車は2011年式のニッサンのエクストレイル。運転席側の鍵穴より、ピッキング作業にて問題なく開けることができました。

「少し用事があって、車のエンジンをかけたまま車を離れていて、戻ってきたら鍵が開けられなくなったんです」とのこと。携帯電話も荷物もすべて車の中なので、通りすがりの人に携帯を借りてお電話してくださったそうです。車はダイハツのタント。対応できる作業スタッフが現場近くにいたので、10～20分でお伺いすることができました。鍵穴からのピッキング作業を行い、無事にトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

鍵をとじこめてしまったのは、ニッサンのバネット。下都賀郡野木町にあるお仕事先に停まっている会社名義の車とのことでした。およそ5～10年くらい乗っている車で、前にも一度鍵をとじこめてしまったことがあるそうです。まだ仕事が残っていてすぐにでも出なければならないとお急ぎだったので、30～40分くらいで行ける作業スタッフを手配しました。「すぐに動けるようになって良かったです。ありがとうございました！」とお客様には喜んでいただけたそうです。

年式は15年くらい前のダイハツムーブの鍵を無くしてしまったそうです。車は下都賀郡野木町の自宅にあるので、自宅付近に鍵があるはずだが、いくら探してもまったく鍵が出てこず、もう3日間も探しているのに見つからないと言っていました。ドアの解錠と鍵作製の依頼で、下都賀郡野木町担当の作業スタッフを40～60分ほどで案内しました。到着後、まずは鍵穴からのピッキングでドアの鍵をあけたあとに、その場で鍵をお作りし、作った鍵はお客様へお渡し、完了となりました。

インロックしてしまったお車は、ダイハツのタント。ご本人名義のお車ですが、昨年秋頃に中古で購入したものなので、詳しい年式まではわからないとのことでした。鍵はキーレスのタイプを使用しているそうです。下都賀郡野木町担当スタッフを40～50分で手配しました。すぐに鍵穴を確認してピッキング解錠にて作業を行いました。問題なく対応完了でき、鍵も車内にて無事発見されたそうです。女性は最初とても焦ったそうですが、迅速に作業してもらえて安心できたと言っていただけたとのことでした。

ハスラー（スズキ）のインロック解錠依頼です。7～8年前に新車で購入し、スマートキーを使用。鍵が車内にあるままなぜかドアロックがかかってしまったとのことです。お車の名義はお客様ご本人とのことで、免許証と解錠後に車検証の確認をさせていただくとお伝え。下都賀郡野木町担当の作業スタッフの到着時間、30分ほどで案内し手配しました。飲食店の敷地が広い駐車場でしたが、黄色の可愛い車だったのですぐに見つけることができたそうです。

お客様はこの後病院に行く予定だったそうです。病院の前に買い物をしようと寄ったところで、うっかり車内に鍵を閉じ込めてしまったようでした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、この後30～40分でお伺いできそうとご案内しました。お客様は「時間がギリギリだな～」と迷っていましたが、ご依頼に。作業スタッフが急いで向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に鍵穴からピッキングで開きました。お客様も「早く来てもらって開けてくれて助かった」と言っていたそうです。

「友人が何年か前に車の鍵作製でお世話になったらしくて、鍵を無くして困っているとはなしたらこの番号を紹介してくれたんです」とのこと。車はトヨタのマークIIクオリス。ドアの鍵も開いていないので開ける作業と作製の作業のご希望でした。お仕事があるので休日の午前中に来てほしいというご希望。下都賀郡野木町内の作業スタッフが週末の10時～10時半でお伺いしました。現場到着後すぐに作業にはいり、1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

お車はトヨタのヴィッツ。お客様はかなりあちこちと回ってすでに3時間くらい探したが見つからなかったようで、もう諦めてしまった感じでした。お子さん連れということもありできるだけ早く帰りたいとお急ぎ。当社の下都賀郡野木町担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、鍵作製でのお伺いでしたが、ドアを開けたら運転席の下に車の鍵が落ちていたようで、作業的にはドアの鍵解錠となりました。「お客様も探しても無いはずだ～。早く鍵屋さんに連絡を入れていれば良かった」と苦笑いしていたようです。

お車は三菱のコルトでした。役所の窓口に手続きに来て鍵を閉じ込めちゃったみたいです。会社名義の車ですが、社員証をお持ちだったので名義確認も問題なさそうでした。「何時くらいに来られそうですか？」と、少し時間を気にされていました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。到着後、連絡を取り合い無事に合流できました。それからご料金などお話して作業に入りました。20分ほどで解錠し、作業は終了しました。

車はトヨタのノア。年式によってイモビライザーという防犯システムが搭載されている車です。「中古で買ったから年式が分からなくて…」とお困りのご様子。車のドアも開けられないため車検証を確認出来ないそうです。念のため、下都賀郡野木町内のイモビライザーキーも対応できる作業スタッフが30～50分でお伺いしました。鍵の解錠を行い、年式を確認したところイモビライザーが搭載されている車だということが判明。そのままセキュリティ搭載の鍵の作製作業を行い、無事にエンジンがかかる鍵を作ることができたと報告がありました。

入電者は20代くらいの男性でした。バイクは50㏄のホンダのトゥディ。メットインの横に鍵穴がないタイプだったので、新しく鍵を作って鍵を開けるような流れになることをご案内しました。お客様がお急ぎだったので、下都賀郡野木町の作業スタッフに最短の時間を確認し、30～40分で時間を伝えお客様のご了承もいただけたのですぐに作業スタッフを手配しました。中古で購入したバイクだそうで、年式は新しくないものということもあり、その場ですぐに鍵を作る事ができたとの報告がありました。

軽トラックはスズキのキャリイ。車内に鍵を置いたままドアを閉めたら、なぜかロックされてしまったそうです。午後からこの車で会社に戻らないといけないということで、かなり焦っていらっしゃいました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが30～40分で行けそうだったのでご案内し、急いで向かいました。現場ではピッキングによる鍵開けの作業をし、会社名義の車だったので作業後に免許証、名刺、車検証で名義確認をさせてもらい、無事終了となりました。

車はBMWのＭ3セダン。「他の鍵屋さんにかけたら外国の車の鍵は難しいからって断られてしまって、お宅では開けてもらえますか？」とお困りのご様子でした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフでBMWの鍵に対応できるスタッフがいたので、20～30分で現場にお伺いできました。鍵穴から通常のピッキング作業を行い、無事に鍵を開けることができました。「すぐに対応してもらえて助かりました！ありがとうございます」と喜んでいただけたと報告がありました。

「家族の車ですが連絡がつかないので詳しいことはわからない。でも多分10年くらい前のホンダのステップワゴンで、挿し込み式の鍵なので特殊ではないと思う」と言われています。鍵閉じ込めか紛失か不明な状態でした。開けるのみでしたら60分くらいでお伺いできますが、2003年からイモビライザーのセキュリティが入っているお車になるので、その鍵作製ができるものですと90～120分くらいとお話。確実な方でということで遅い時間でお待ちいただき、解錠。車内に鍵はなかったのでそのまま作製までとなりました。

車は平成21年式のトヨタのヴェルファイア。スマートキーを持ったまま、プッシュボタンでエンジンをかけるタイプだということで、イモビライザーが入っているお車でした。そのため、イモビライザーの対応ができて下都賀郡野木町まで行ける作業スタッフを確認し、幸い対応できる者がいたので60～90分で行くことになりました。現場では、車が依頼者の本人名義であることを免許証と車検証で確認し、イモビライザーの書き換え作業や鍵作製を行いました。その場で鍵をお渡しし、エンジンがかかることを確認して、作業終了となりました。

車の鍵は上着のポケットに入っているものの、その上着は車内とのこと。何かの誤作動で鍵が勝手にロックされてしまい、閉じ込めた状態のようです。お車はダイハツのミラココアでスマートキーを使用。幸いにもバッグはお手元にあるということで、ふらふら買い物をしながら待っていますと言ってもらえました。下都賀郡野木町の作業スタッフが60～90分後に到着するとお話し、成約となりました。広い平面駐車場でしたが、車の色とNO、また大体の駐車位置からすぐに発見。買い物中のお客様に車まできていただき、ピッキング解錠となりました。

お客様に現在の状況を再度確認。鍵がなくなったのはかなり前だと言っていました。あまり使うことのない車だったのでそのままにしていたようですが、そろそろ車の処分をしようと思ったので鍵を作って車を動かせるようにしたいとのことでした。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが解錠と鍵作製にお伺いする予約となりました。後で作業報告を確認すると、長期の放置でバッテリーも上がってしまっていたため、今回は解錠と鍵の作製と合わせてジャンピング作業も行ったとのことでした。

車の鍵作製でご連絡いただきました。「鍵が車の中にあるかなと思って、他の鍵屋さんを呼んで開けてもらったんですけど車内でも鍵が見つからなくて。イモビライザーが入っているから作れないとその鍵屋さんには断られてしまったんです」とお困りのご様子。車はトヨタのカローラフィールダー、対応できる作業スタッフが下都賀郡野木町内にいたのでお伺いしました。現場に到着しすぐに作業に入りました。無事にエンジンがかかる鍵を作ることができたと報告がありました。

中にワンちゃんがいるのに誤って車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「中に犬がいて、はやく開けてほしいんです！！」とかなり焦っているご様子でした。電話の向こうから鳴き声も聞こえてきます。下都賀郡野木町内の作業スタッフが近くにいたので10～20分ですぐにお伺いすることができました。車はスズキのワゴンRで10年以上前の型、鍵の形状は両側面がギザギザのものでした。鍵穴からのピッキング作業を行い、5分ほどでトラブル解消できました。

お電話があったのは夕方のお時間でした。お車はホンダのライフ。車を会社に置いてあって、出先で鍵を無くしたと思うと言っていました。帰って来て鍵がなく色々と探したが見つからなかったようです。鍵の種類を確認したところ溝のタイプ、エンジン始動はカギ差しタイプとのこと。イモビライザーはないそうです。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが60分くらいで現地に向かいました。到着後、無事に車の鍵作製をその場で終了。お客様も「当日中の対応をしていただいたのでとても助かった」と言っていたようです。

軽自動車（ダイハツ・ムーブ）のインロック解錠のご依頼です。下都賀郡野木町の会社に車があり、車が動かせず、家に帰れず困っているとのことでした。出来たら最短の時間で調べてほしいとのことで、作業スタッフに確認。30～40分ほどで案内し、手配しました。作業はピッキングにて解錠。車検証と免許証でご本人様の名義の車と確認し、作業完了となりました。「急いで対応してくださりありがとうございます。」とお言葉をいただいたとのこと。

お車はニッサンのADバン。車内に鍵閉じ込めをしてしまったのですが、この後すぐに使いたいのでなるべく早く来てもらいたいんですと早急の対応をご希望でした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。急いで向かいました。現地で鍵穴を覗いて詳しいご料金や開け方のお話をして、ご了承いただけたのですぐに作業にとりかかりました。15～20分くらいでピッキング解錠し、作業は終了しました。

お財布は無事だったが、カバンごと無くしてしまい車の鍵もないもよう。「酔った勢いでどこに置いたか分からなくなってしまって…出てこないので作ってもらえますか？」とのことでした。車はホンダのフィット、年式的にイモビライザーが搭載されている車だったので下都賀郡野木町内の対応できる作業スタッフが30～40分でお伺いしました。ドアの鍵開けから、鍵の作製作業を行い無事にエンジンがかかりました。お客様は痛い出費だと嘆いていたようですが、その場で鍵をお渡しでき、喜んでいただけたと報告がありました。

出かけるところだったらしく車に荷物を積み込み、一度ドアを閉めたところ鍵が閉まってしまったそう。合鍵をもってないので自分ではどうにもできないので来てほしいとご連絡をいただきました。「すぐに出ないといけない、できるだけはやく来てほしいんです」と焦っているご様子。下都賀郡野木町内の作業スタッフが近くにいたので、10～20分ほどでお伺いすることが出来ました。車はマツダのRX7、鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵が開いたと報告がありました。

「車の鍵を無くしてしまったので鍵を作ってほしい」と他の鍵屋さんに連絡したところ、イモビライザーが付いている鍵はできないと断られてしまったそうです。「イモビライザーっていうの知らなくて、できないって断られちゃったからできるところ探していたんだよね」とお困りのご様子。車はトヨタのエスティマでした。対応できる作業スタッフが下都賀郡野木町内にいたのでお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので鍵を作製してイモビライザーの登録作業をして、無事にエンジンがかかる鍵を作れたと報告がありました。

トヨタアクアの解錠依頼です。車は、娘様ご名義とのこと。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、30～40分でお伺い可能とお伝えして、ご了承いただきました。アクアの鍵は、形状が内溝の鍵なので、通常の横にギザギザの入った鍵よりも、開け方は同じ鍵穴からですが、技術が必要なぶん、料金も少し高めとなります。鍵穴からのピッキングという作業で、無事にお車の鍵開けを完了することができたとの報告でした。

服のポケットに入れていた鍵が落ち、そのままトイレに流してしまったそうです。特にその後トイレが詰まることもなく、完全に流れてしまったんだと思うと諦めた様子だったので、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40～50分で向かいました。車はスズキのラパンで、年式は15年くらい前のもの。イモビライザーは搭載されていないタイプだったので、その場ですぐに鍵を作ることができました。「本当に助かりました」とホッとされていたようです。

車の鍵を失くしてしまったとご連絡がありました。コインパーキングに停まっているので、出来れば今日中に作ってほしいとのこと。車はスバルのレガシーでした。ご友人から借りている車らしく、電話で鍵を作ってもらうと話はついていたそうです。しかし、名義の確認が必要とお話したところご本人が駆けつけて下さいました。下都賀郡野木町内の作業スタッフも20～30分でお伺いすることができ、現地で身分確認からさせていただきました。鍵作成自体は30分ほどで完了したそうです。

車は、ダイハツのタント。最近ご友人から買った車だが、明日名義変更に行く予定のため、名義はまだご友人とのこと。変更のための書類はそろっているそうです。念のため、ご友人から免許証の写真を携帯へ送っていただきたいと伝えました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、30～40分のお伺いでご案内し、向かいました。車の鍵は、鍵穴からのピッキングで、5分とかからず開けることができ、書類もきちんとそろっていたので、問題なく終了したそうです。

「イモビライザー搭載車の鍵をつくれますか？」とお電話いただきました。鍵を無くしてしまったそう。イモビライザーという特殊な防犯システムが搭載されている車だったらしく、他の鍵屋さんに電話したらできないと断られてしまったようです。車はトヨタのヴェルファイア、スマートキータイプでした。作製対応ができる作業スタッフが下都賀郡野木町内の現場近くにいたので、40～50分でお伺いすることができました。車のドアも開いてなかったので、開けてから鍵作製作業を行いました。鍵作製後、無事にエンジンがかかったと報告がありました。

保険の会員の方で、保険会社さんの方では対応ができないエリアなので代わりにお願いしたいとのお電話でした。下都賀郡野木町でしたので弊社で対応できるとお話し、当社の下都賀郡野木町担当作業スタッフが40～60分で出動となりました。バイクはホンダのリトルカブです。出先でバイクを止めて出かけている間に、上着に入れていた鍵を紛失。キーホルダーなど目立つものも付いていないので、探してみたけど見つからなかったようです。特にセキュリティもなかったので、その場で作製。30分ほどで作業は完了したそうです。

お客様からのお電話があったのは、夕方の時間帯。鍵を失くされたのが昨日と言ってました。今はとりあえず車は駐車場に置いたまま家に帰ってきたが、そのままパーキングに置いておくこともできないので鍵を作ってほしいとの依頼でした。お車の年式や鍵のタイプを聞くと、イモビライザー付きのスマートキーでした。下都賀郡野木町担当のイモビライザーキー作成可能な作業スタッフがお伺いしました。到着後、まず鍵を開けてから鍵作製。コンピューター登録をしてイモビライザーキー作製完了。お客様から「急ぎで対応してくれて助かった」と言われたそうです。

お車はトヨタのハイエース。会社で借りている車ですが、自分は契約社員で名刺など何もないため、他社だとダメだと言われてしまったとのこと。しかしご自身の免許証は車内にあり、同じ現場に社員の人がいるので、その方も一緒に立ち会って名刺提示してくれるとのこと。下都賀郡野木町の担当スタッフに確認し、その状態ならお伺い可能とお話したうえで50分くらいで到着となりました。かなり古いハイエースで鍵形状も簡易的なものだったので、作業時間は10分もかからずに解錠となりました。

「車の鍵を無くしたと思って、探していたら運転席のところにあるのが見えたんです」とのこと。出かける用事があるのですぐに開けてほしいということで、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのインサイトで、まっすぐな鍵の内側に溝のように彫りこみがあるタイプの鍵でした。鍵穴からピッキングという作業で開けることができ、無事にトラブル解消しました。予定に間に合いそうだとお客様にも喜んでいただけたそうです。

「コインパーキングに停めていて、長時間駐車していてかなりの料金がかかっているからすぐにでも車を出したいんです！」とお困りでした。車はニッサンのデイズルークス、鍵を挿してエンジンをかけるタイプでした。デイズルークスの鍵作製ができる下都賀郡野木町内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので、到着後すぐに鍵を作製する作業に入り、無事にトラブル解消しました。迅速な対応でお客様にもとても喜んでいただけたとのことです。

お車はトヨタのハイエースでした。出かける途中でコンビニに寄ったらインロックしてしまったそうです。年式は平成9年くらいとかなり古めでした。「こういう電話するのは初めてなんですけど、どれくらいで来れそうですか？」と少し時間を気にされていました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配し、なるべく急いで伺いました。到着後、ご料金などお話してから作業に入り、10分ほどでピッキングで解錠となりました。

いすずのフォワードという中型トラック。年式は平成18年、エンジンスタートはカギ挿しタイプです。イモビライザー搭載の有無を聞きましたが、よくわからないとのこと。詳しい作業スタッフに確認したところ、鍵の持ち手部分が黒いタイプならイモビライザーあり、すべて金属の鍵ならイモビライザーはついていないだろうと言われ、お客様にお尋ね。持ち手の部分は黒だったとのことで、イモビライザーキー作製できるスタッフで手配しました。

お車はスズキのラパン。戻ってきたら連絡すると言われましたが、夕方はかなり混み合ってくるので、予約された方がいいとお伝え。17時なら確実に戻ってくるとのことで下都賀郡野木町担当作業スタッフが17時～17時半でお伺いすることになりました。ご本人名義ということで免許証を確認し、作業を開始。工具を使って鍵穴からピッキング解錠をし、5分ほどで開けることが出来たようです。解錠後に中の車検証で名義人の確認もしました。家に合鍵はあったようですが、家まで車で往復2時間と少し遠かったそうで、これで帰れると安堵していたそうです。

他の鍵屋にも電話をかけたが、時間が遅かったそうです。車はフォルクスワーゲン。ご本人様ご名義ですが、確認は解錠後になります。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、60分での到着でご案内。「他より早いのでお願いしたい」と、ご依頼いただきました。携帯を借りた方はもう帰路につくので、この後は連絡が取れなくなります。服装の色などお伺いして、お店の前にいていただきたいと伝えました。現場で無事に会うことができ、鍵穴からのピッキングという作業で開けることはできたようです。

お車はニッサンティーダ。車の名義人は一緒にお住まいではない父親と言われましたが、免許証の住所はご実家のままなので、車検証と一致するそうです。それならば対応可能だとお伝えし、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。お電話では特に言っていなかったのですが、エンジンがかかったままの状態だったようです。大急ぎで解錠作業を開始。鍵穴から工具を差し入れて開けるピッキングという作業で、すぐに開けることができたそうです。

ご友人とドライブに来ていて、鍵をどこかに落としてしまったそう。「かなり探したんですけど見つからなくて、あと1時間くらいで駐車場の入口が閉まっちゃうから、車の鍵を作りに来てほしい」と大変お急ぎのご様子でした。車はホンダのバモスで、差し込み式の鍵が付いているタイプでした。下都賀郡野木町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐにお伺いし、鍵の作製作業に入りました。ドアは開いていたので鍵を作る作業のみの対応。その後無事にエンジンをかけて駐車場の外に車を出すことができたそうです。

車がコンビニエンスストア前の路上に停めっぱなしの状態になってしまっているため、できるだけ早く来てほしいとのご要望。携帯電話は車内にあり手元にお持ちでなかったため、近くの交番で弊社の番号を聞き、電話ボックスからお電話をくださったそうです。詳しくお聞きすると、トヨタのクラウンという車種で、およそ8年ぐらい前に購入したとのこと。下都賀郡野木町担当作業スタッフが30分ほどで現地にお伺い。鍵穴を覗かせていただいたところ、防犯性の高い内溝キーでしたが、問題なく解錠できたとのことでした。

ご友人と出かけた先でインキーをしてしまったそう。お客様ご自身の携帯は車内に閉じ込めてしまったので、一緒にいるご友人の携帯を借りてのお電話でした。免許証も荷物も全部車内のようです。下都賀郡野木町内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで、鍵の形状はスマートキータイプでした。お伺い後すぐに作業に入り、鍵穴から特殊工具で無事に解錠できました。「やっと帰れるな～」とご友人と共に喜んでいただけたようです。

工事業者の方からのお電話で、現場に到着してこれから仕事だ～というときに、荷物と鍵を一緒に車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「仕事もあるのでできるだけはやく開けに来てもらえませんか？」とお急ぎのご様子でした。下都賀郡野木町内の作業スタッフが近くで待機していたので20～30分でお伺いしました。車はニッサンのバネットで、鍵の形状は溝が入っているものでした。作業スタッフが鍵穴からピッキングで開けることができたと報告がありました。

スマートキーをズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまったそうです。慌てて乾かしたりしたそうですがどうにもならず、壊れてエンジンがかからなくなってしまったとのこと。車はダイハツのタントで、ツイストノブでエンジンをかけるタイプだったのでイモビライザーが入っていました。そのため、イモビライザーの対応ができる作業スタッフが60分前後でお伺いして作業することになりました。ディーラーさんには鍵作成は数週間かかると言われてしまったそうで、その場で鍵をお渡しするととても喜んでくれたようでした。

会社で使っている車の鍵を失くしてしまったそう。「社用車なので、他の人に迷惑かける前にできるだけ早く鍵がほしくて…」とお困りのご様子でした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はスバルのレガシーでした。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業の後、鍵作製の作業に入りました。無事に作業終了し、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」と鍵作製のご依頼。車はホンダのフリードでした。鍵はスマートキータイプで、年式的にイモビライザーという防犯システムが付いている鍵でした。イモビライザー付きの鍵作製はコンピューターの登録なども必要なため難しい作業で、対応できる人は限られてきます。そのため、下都賀郡野木町内で対応できる作業スタッフを探して手配し、現場にお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので鍵作製の対応のみ行いました。

バッテリー上がりの対応は、会社の他の方の車を使ってご自身でできるため、鍵を開けてもらえれば大丈夫だそうです。スズキのワゴンRの解錠依頼でした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いとご案内したのですが、会社に戻るのが90分後とのことで、その時間での待ち合わせとなりました。解錠は、鍵穴から専用の工具を入れて開けるピッキングという作業方法で開けることができたようです。

会社支給の社用車の鍵を失くしてしまったそうです。「自分だけが乗る社用車ではないので、できるだけ早く作ってほしいんです…」と大変お困りのご様子でした。車はトヨタのプリウスで、2代目20型のものでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、下都賀郡野木町内のイモビライザーに対応できる作業スタッフがお伺いしました。車の鍵は開いていたのでイモビライザーの登録の作業から行いましたが、その場で鍵作成が完了。無事にトラブル解消しました。

車はスズキのジムニー。ご本人様の名義で、免許証と車検証に記載のお名前と住所の一致の確認がとれました。住所が分からないとのことでしたが、パチンコ屋さんなので、調べるとすぐに場所が分かりました。駐車場が広いので車の色とナンバーを確認し、下都賀郡野木町の作業スタッフを30～40分ほどで手配しました。車の色やナンバー、駐車位置からすぐにお客様に会え、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。5～10分程度で作業終了したのでお客様はビックリしていたとのことでした。

車はダイハツのタントということですが、スマートキーでもメカニカルキーでもドアの鍵が開かないとお困りでした。以前から、スマートキーの反応が悪かったり不具合があったそうで、ちょうどこれからディーラーに修理へ行こうとしているところだったそうです。そのため、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。鍵穴の状況によっては弊社でも開けられない可能性を伝えたうえで行きましたが、今回はピッキング作業で開けることができたようです。

昨日から泊まりに来ていて、本日帰宅しようと思ったらまず鍵が見当たらず。車内を見渡すと、エンジンをかけるところに鍵がささった状態で閉まっていたようです。車はホンダのフィットでしたが、お父様名義の車のため鍵形状や年式は不明でした。お客様の免許証の住所と名字、車内にある車検証が一致していることから入電者の立ち会いで解錠可。下都賀郡野木町の作業スタッフが40～50分でお伺いとなりました。鍵穴から解錠でき、10分ちょっとで作業は完了したと報告がありました。

お車はトヨタのハイエース。詳しい年式は分からないようですが、平成16～19年くらいだったと思うとのこと。仕事の合間にコンビニに寄ったらインロックしちゃったみたいです。「どれくらいで来られそうですかね？」と、時間を気にされてました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、10分ほどでピッキングで解錠。「助かりました」と喜んでいただけました。

車の鍵を失くしてしまい、いくら探しても見つからないので作ってほしいとお電話いただきました。「車の鍵を作るのも安くないと思うから頑張って探したんだけど、どうしても見つからなくて。車がないと買い物も一苦労なので作ってほしい」とのこと。下都賀郡野木町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのワゴンR、イモビライザーなどの防犯システムは搭載されていませんでした。現場で鍵を作成し、無事にトラブル解消したと報告がありました。

「仕事に行こうとしたら車の鍵をインキーしてしまった」とお困りのご様子でした。すぐに向かえる作業スタッフを探そうとしたところ、今すぐに出ないと仕事に間に合わないので、仕事終わりの19時にお伺い希望でした。下都賀郡野木町内の作業スタッフが19時～19時半でお伺いしました。車はスズキのラパン。鍵を開けてコートをいれ、一度ドアを閉めたらロックがかかった音がして運転席も助手席も閉まっていたようです。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に鍵を開けることができました。

車の鍵を失くされたらしく、車の中に免許証があるので取りだせない状況とのこと。「鍵も見つからないし、免許証も必要な時があると思うのでまず開ける作業をしてほしいです」とお困りのご様子でした。ダッシュボードに合鍵もあるかもしれないとのこと。下都賀郡野木町内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はフォルクスワーゲンのビートルでした。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、鍵穴からの特殊工具を駆使してピッキング作業で無事に鍵が開きました。ダッシュボードから合鍵も見つかり、お客様は安堵していたようです。

車の中に鍵を置いて一度外に出たところ、なぜかロックがかかってしまったそうです。もしかしたら運転席のドアの鍵の調子が悪かったのでそれが原因なのか？と思い当たる節はあるようでした。「これから仕事にいかないといけないので、すぐに来てほしいです」とお困りのご様子だったので下都賀郡野木町の作業スタッフが20～30分ほどですぐにお伺いしました。車は三菱のキャンターで鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキングで開ける作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

外国人の40歳代くらいの女性の車。これで3回目の紛失、作成になるそうです。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、30～60分でお伺い。鍵の種類によっては、料金が変わってくると伝えてお手配。一番安く作成してほしいと言われたため、説明してからリモコンなしで作りましたが、やっぱりリモコンもほしいと言い出されて作業スタッフも困ったそうですが、あらためて料金をご案内し作り直したそうです。

「トヨタのノア。10年ほど前の車。もしもの時のためにスマートキーから取り出して別に保管していたんだけど、このカギじゃエンジンがかからないんですね。ちゃんとエンジンがかかるような鍵を作ってもらえますか？」と言われています。イモビライザーがついているお車ですと、緊急用の差し込みキーだけではドアは開いてもエンジンはかかりません。新しいデータを入れて鍵を作成するかたちになります。イモビキーの作製が可能な作業スタッフが60分くらいで伺いました。到着後、スマートキーの作成をして、コンピューターの登録もして、作業完了しました。

車は日産のノートです。スーパーの住所はネットで調べて登録しました。駐車場がとても広いので、駐車場番号とお車の色・ナンバーを伺いました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認して、40～60分ほどでご案内。施設内で待っているので到着の10分前になったら連絡が欲しいとのことで手配しました。ご本人様名義の車でしたので、免許証、車検証の確認とり、その後ピッキング作業にて鍵開け終了です。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「交番に紛失届を出したんですけど全然連絡がなくて、車が無いと不便なので作ってもらえますか？」とのこと。イモビライザー搭載車かわからないということでしたが、年式的に搭載されているものでした。下都賀郡野木町内の作業スタッフがお伺いし、ドアが開いていなかったので開ける作業と作る作業をしました。無事に作業終了し、とても喜んでいただけました。

車の鍵をなくされて1週間ほど探し回ったそうです。「鍵が見つからないのでもう作ってもらおうと思ったのですが、料金が気になって…」とお困りのご様子でした。作業前に詳しい車の年式とイモビライザーの有無などを確認し、料金をご案内しました。料金について納得していただけたので作業に入りました。車は日産のルークスでイモビライザー搭載車でした。その場で無事に作る作業ができたと報告がありました。

職場で使用している社用車で、近くの現場に出るときに使っている車とのことでした。次の現場に行く間に会社の近くの駐車場に停めていて、またすぐに出動する予定だったようです。鍵はポケットに入れたと思ってドアをしめたら、なんと上着が車内にあったようですが、気が付かずに閉めてしまったとのことでした。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが30～40分で出動いたしました。会社のお車とのことですが、今回はお客様の社員証と免許証が車内にあったため、作業後に確認させていただきました。

「車の鍵を失くしてしまって、どこを探してもないんです。もしかしたら車内にあるかもしれないので開けていただきたいです」とお困りのご様子でした。16時に予約したいとのご希望だったので、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが16時～16時半でお伺いしました。車はダイハツのミラココアで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、10分ほどで開けることができました。中を確認すると、運転席の足元に鍵が落ちていて無事にトラブル解消したそうです。

お車のメーカーと車種を聞くと、トヨタのセラとのこと。正直あまり聞いたことのない名前だったので聞き返してしまいましたが、平成7年製の古い車でした。「古いから部品とかないかな？」とお客様も心配されていましたが、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが伺って、鍵穴を確認したところ、その場で作成可能でした。50分ほどで解錠と作成完了し、鍵をお渡し。エンジンがかかることを確認してもらうと「すごい！助かりました」と感謝されました。

｛エリア｝のご自宅駐車場に車は停まっていて、ドアは保険会社に依頼をして開けてもらったようです。車内に鍵もないので作ってもらわないと車をつかえないとお困り。お車は日産のデイズで平成30年くらいのものですが、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。イモビライザーの有無が不明でしたが、車の販売店に確認をしてもらうと入っていないとのことでした。下都賀郡野木町の作業スタッフが40～60分でお客様宅にお伺いし、その場で鍵穴から新しい鍵の作成作業となりました。

原付バイク（ヤマハのジョグ）のキー作成のご依頼です。40～60分ほどで下都賀郡野木町の作業スタッフを向かわせられるので、即日の対応が可能ですよとお伝えしました。「その場で鍵をもらえるんですよね？そのままバイクに乗れるんですよね？」と、とてもご不安な様子のお客様。その場で作ってお渡しするので、すぐにバイクに乗れますよと伝えると、大変ホッとしているご様子でした。ぜひお願いしたいとのことで、すぐにお手配させていただきました。

数日前に車の鍵を失くしてしまったそうです。「思い当たるところすべて探したのですが鍵が見つからなくて…」とお困りのご様子でした。お客様がご自宅にいる16時～16時半に下都賀郡野木町内の作業スタッフがお伺いしました。車は三菱のeKワゴンで鍵の形状はギザギザのものでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。「本当に困っていたので助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

お車はホンダのステップワゴン、おそらく7～8年前のものでスマートキーを使用。その鍵をいれたバッグを車内に入れてドアを一度閉めたら、誤作動を起こしたのかロックがかかってしまったようです。会社に合鍵はあるようですが、往復を考えると1時間半は時間がかかるとのこと。とにかく早く来てほしい、お客様に迷惑になってしまうとかなり焦っていましたが、20～30分で到着できるとお伝えすると、少しほっとした様子でした。到着してからは15分で作業は完了。電話してから1時間以内に手配も作業も完了して、お客様には満足していただけました。

対応は奥様ですが、奥様は運転免許をお持ちではないそうです。「対応してもらえますか？」と言われたので、ご主人の免許証のご提示は必要と伝えました。家にあるので、それは大丈夫だそうです。車は三菱キャブオーバー。 H17年式。 鍵さしタイプ。 鍵は開いている。イモビライザーは付いていない 。2～3万円ぐらいとご案内して、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、40～50分の到着でご案内。現場で鍵を作成し、すぐに鍵をお渡しできました。「今日中に鍵を作れると思わなかったので、主人も喜んでました」と言っていたそうです。

イベント開催まであと90分ほど。それまでに開けられますかとのこと。車はマツダのアクセラスポーツ。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、30～50分でむかいました。鍵穴からのピッキング解錠で難なく開けることができ、イベントの時間には無事に間に合ったそうです。でも、イベント会場専用のゲートがあり、そこからはイベントスタッフが登録した車しか入れないので、ゲートから15分くらい歩いて現場に行くようだったとの報告でした。

車は一昨日に使用して、自宅の駐車場に入れて以降、鍵をどこに置いたのかわからないとのこと。いつもは玄関の鍵置き場にかけておくが、そこにも鍵はなかったようです。「妻が入院しちゃったので、今日着替えを持って行く約束をしているけど行けなくて困っている」と早急対応希望。下都賀郡野木町の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はトヨタのbBで平成24年式。エンジンはつまみを回してかけるタイプでイモビライザー搭載車でした。作業時間45分ほどでデータの書き換えから登録、作成まで完了できました。

お車はトヨタのソアラでした。義理の妹さんの名義とのことですが、一緒にいるので立ち会い、免許証の提示はできるとのこと。「今すぐの緊急ではないけど、出かける用事があるのであまり遅い時間じゃなければお願いしたい」と、おっしゃっていました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認し、40～50分でお伺い可能だったので手配。到着近くにお電話し車のところまで誘導してもらいました。それから作業に移り、15～20分くらいでピッキング解錠完了しました。

「仕事で乗っている三菱ふそうトラックのファイターという車の鍵を車内に閉じ込めてしまった。仕事に行けないと大変なことになるので、至急お願いしたい」とお困りのご様子でした。近くで作業していた、下都賀郡野木町内の作業スタッフが前の作業が終わり次第すぐにお伺いしました。鍵の形状はギザギザしたもの。作業に入ってから10分ほどで無事にトラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

お車はダイハツのエッセでした。年式は分からないそうですが、新しめではないとのこと。お車の名義は別の方だそうですが、ご本人様も一緒にいて、立ち会い・免許証のご提示が可能でした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。色とナンバーを聞いていたので、探すのにそんなに時間はかからず合流できました。それからご料金などお話して作業に入りました。20分くらいでピッキング解錠し、作業は終了しました。

数日前から鍵が見当たらず、あちこち探したものの見つからず。ドアの鍵は、加入している自動車保険についているロードサービスに無料で開けてもらったそうです。車内もくまなく探したが、やはり鍵は見つからず。あきらめてもう鍵を作ってもらおうと、当店にお電話がありました。お車は、トヨタのアルファード。年式H17年11月、鍵は差し込み式のイモビライザー搭載キーです。お客様は「イモビって何？」という感じでしたが、盗難防止装置で、車載のCPUにデータを書き込まないとエンジンがかけられないことを説明し、イモビ対応可能なスタッフを手配しました。

車はダイハツのミラジーノでした。「荷物を積んでいる最中で、エンジンをかけたままドアを閉めたら鍵がしまっちゃったの」とお困りのご様子でした。この後お子さんを迎えに行く予定があるそうで、お急ぎ。下都賀郡野木町担当の作業スタッフがすぐにお伺いさせていただきました。鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業をして20分ほどで無事に開いたと報告がありました。「すぐに来てもらえてよかったです」と喜んでいただけたとのこと。

出かけようとして、先にワンちゃんを乗せてドアを閉めたらロックがかかってしまったそうです。「エンジンはかけてあるのでエアコンはかかっているのですが、早く出してあげたいので、できるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。下都賀郡野木町内の作業スタッフが30分で急いでお伺いしました。車はホンダのホビオでした。その後、作業時間5分ほどで無事に開いたと報告がありました。もちろんワンちゃんは無事だったようで良かったです。

お車はトヨタのアクア。年式が平成24年でスマートキー。エンジンはプッシュスタートと、イモビライザーが搭載されているお車でした。イモビライザーがついていると対応できる作業スタッフが限られていて、下都賀郡野木町で対応できる作業スタッフが午後一番にはお伺い可能でした。お客様にご案内すると、お客様ご自身は出かけてしまうようですが、お父さんが対応してくれるとのことで手配しました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから作成、イモビのコンピューターの登録作業をしました。無事にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

お車はトヨタ製のカムロードでした。当店に連絡を入れる前に何社か電話したそうですが、どこの会社も今日は行けないとか、キャンピングカーはできないとか言われてしまったようです。当店なら、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40分前後で行けると案内をすると、ホッとされた感じで正式な依頼となりました。後で作業報告を確認したら無事に解錠となっていました。キャンピングカーでしたが、一般的なトラックの鍵と同じでしたので、特に問題なく解錠作業終了できたそうです。

車はエブリイワゴン。年式は新しい車ですが、イモビライザーの搭載はないようです。エンジンは、鍵を挿してかけるタイプ。車は奥様のご実家の会社名義で、ご自身はそこに勤務していないと、少し複雑でしたがお義父様の免許証と名刺の写真を送ってもらえるということで、名義の確認は解決しました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いして、鍵穴からのピッキングで鍵を開けて、内張をはがして読み込んだ鍵番号で鍵の作成。40分ほどで、エンジンもしっかりかかる事を確認して終了できたそうです。

現場はスーパーマーケットを含み、いくつかの飲食店や衣料品店が集まったショッピング施設のようです。小さなお子様がいらっしゃるらしく、お子さんと赤ちゃんの泣き声がしています。すぐに下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認をとり、現場へ15～20分ほどで到着できるとご案内しました。それを聞いたお母さんは少し落ち着きを取り戻し、詳しくお車の鍵についてお伺いできました。今回はホンダ・ステップワゴンの鍵開けです。鍵は特殊なタイプで、溝の入ったキーでした。ベテラン作業スタッフが鍵穴から作業をすること十数分、無事に鍵は開き、お母さんはお子様とともにご帰宅することができたようでした。

現場近くに小学校があり、その体育館側にある住宅街ということだったので、聞いた住所と合わせて目印に向かうことになりました。車はいすゞのエルフで2t車、車体に会社名がラッピングされているので分かりやすいということでした。実際作業スタッフが現場近くまで行ってみると、男性も作業着を着ていたのですぐに会うことができました。鍵は特殊キーなどではなかったので、すぐに開けることができました。

何とか来てもらえる方法はないかと聞かれたので、免許証を自宅に取りに行っては?と伝えるも、自宅の鍵が車の中にあるとのこと。どうしたらいいか検討している時に、大家さんから連絡あり、合鍵あるので家の鍵は開けられることになったそうです。急いでタクシーで向かっていただきました。片道20分とのことなので、作業スタッフは40分後くらいに到着できるように準備して向かいました。無事に免許証確認後、ピッキング作業で車の解錠できたようです。

本日は息子さんが仕事お休みなので、お母様の仕事の終了までに対応してと頼まれたそうです。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。自宅からも駐車場まで、それくらいなのでと依頼となりました。軽自動車でイモビライザーも付いていないということでした。「作るのは、エンジンかかる鍵ですか？」と聞かれ少々ビックリしましたが、エンジンかかると聞いてびっくりされていました。無事にエンジンもかかり、鍵をお渡しできたそうです。

「うちの従業員から車の鍵を失くしたって電話がきたんですけど、本人これで2回目なので会社にも合鍵がなくて困り果てていたところだったので良かった～」とのこと。従業員の方は、下都賀郡野木町にある工場にいるようなので、そこに向かわせる手配をとることになりました。お車はトヨタのライトエースで2年くらい前に購入。鍵は特にセキュリティもなく、ギザギザした鍵を使用していたとのこと。「作業時間はどのくらいかかりますか？」とのことだったので、約30分～1時間くらいで終わることが多いとお話。すぐに向かうことになりました。

車はダイハツのミラ。店舗の方が、お困りのお客様の代わりで入電しているとのこと。確認事項があるので、ご本人に電話を代わってもらいました。車検証と免許証、色とナンバーの確認をとりました。時間は最短15～20分ほどでご案内すると「すぐ来てくれるんだね！」とホッとされており、すぐにお手配いたしました。15分ほどで到着、無事に解錠完了。「すぐに対応してくれてありがとう」と喜んでいらっしゃったとのこと。

「会社の戸締りをやっと終えて、これから帰ろうってところだったんです…」とお客様。すでに外は暗くなっていたため、下都賀郡野木町担当の作業スタッフに到着時間を確認。幸い20～40分ほどですぐ到着できそうだったため、お客様にご案内しすぐに向かうこととなりました。今回開けるのは、三菱・コルトです。鍵穴からのピッキング作業をさせていただき、無事15分くらいで作業が終了。結果受付時から、1時間もいただかず、鍵開け対応をさせていただけました。

手元に携帯電話はあるので、連絡は取れるとのこと。お車はダイハツのハイゼットでかなり昔から使用している車。鍵形状はギザギザしたものとのことでした。これからお客様のところに届け物があるようなのでお急ぎ。すぐに40分前後でお伺いとお話も「もっと早い所を探してみます」と一度検討となりました。しかしその5分後に再入電。「週初めでどこも混み合っているようで、御社が一番早かったのでお願いしたい」とのこと。早急に手配することになりました。

「友人に数日車を貸していた。友人が鍵をなくしてしまったかもしれないので弁償しないとと思って、別の鍵屋さんに頼んだが名義が違うとダメだったと連絡があった。今日返してもらうことになっていたがスペアキーもないので作ってもらわないと困る」と言われてます。免許証と車検証のご名義が一致したかたちでないと作成ができないので、お客様がご友人のマンションに一緒に立ち合いしていただければその場で作成できます。可能だということで、夕方17時頃のお伺いでご予約させていただきました。

お車はプリウス30系でスマートキーを使用。年式も新しく、もちろんイモビライザーのセキュリティ搭載車です。ディーラーさんに電話をすると、レッカーで車を運んでもらったのち、鍵を作るのに2週間前後かかると言われたようです。下都賀郡野木町のスマートキー作成可能な作業スタッフが40～60分後に現場に到着でき、30分～1時間くらいで鍵の作成ができるとお話をすると「本当ですか？助かります！」とすぐご依頼となりました。データの書き換えから行いましたが滞りなく40分で作業完了となりました。

20代後半～30歳代くらいの男性からのご連絡です。車は、会社名義のダイハツハイゼット。名刺や車検証も車内にあるそうです。つながる携帯はお持ちではないが、コンビニエンスストアの中でお待ちになるとのこと。下都賀郡野木町であれば、作業スタッフが20～40分でお伺いできるとお伝えして、向かいました。作業は、鍵穴からのピッキング解錠で対応したようです。あまりに早く開いたので「こんなに早く開いちゃうんだね～」と感心しきりだったそうです。

お車はニッサンのマーチ。年式は2008～2010年くらいとのこと。名義は旦那さんとのこと。本人は立ち会いできませんが、奥様の免許証は車の中で、名字と住所も一致してたので身分確認はOKでした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60～90分での手配でしたが、お待ちいただけました。前の作業が終わり次第、急いで伺いました。15分くらいで解錠できました。「ありがとうございます」と、とても喜んでいただけました。

お車はホンダのステップワゴンでした。詳しい年式は分からないみたいですが、10年以上は経ってるようです。自分の携帯も中に置いたままで、隣にいた人に携帯を借りてお電話してるようで、この後は連絡取れなくなるとのこと。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが30～40分でお伺い可能だったので手配。連絡取れなくなるので服装や車の色とナンバーを教えてもらい、時間くらいには車のところで待っててもらうように伝えました。そのおかげで到着後はすぐに会うことができ、作業に取りかかりました。10分以内には無事に解錠できました。

お車は平成24年式のトヨタのヴィッツで、スマートキーを使用。昨夜一緒に帰宅し、彼氏さんが鍵をバッグに入れたまま仕事に行ってしまったようです。しかし入電者の方の荷物が車内に残っており、その荷物は今日仕事で使う物なのでとにかく開けて欲しいとのことでした。入電者名義の車で免許証の住所に車は停まっているとのこと。下都賀郡野木町の作業スタッフが20～40分後に到着しました。すると「彼氏がダッシュボードに合鍵入っているって言っていた」とのことで、まずドアを開けてみると無事に合鍵もあり、お客様は車で出勤できたそうです。

この後、現場に行かないといけないが、道具がすべて車の中にあるので代車で出るわけにもいかず、とても困っているとのこと。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフの作業状況を確認し、30分から40分後の到着予定でご案内。「とにかく急ぎめでお願いします！」と依頼になり、出動いたしました。後で作業確認を取ったら、30分ちょうどで現場に到着し、ピッキングにて無事に作業終了となってました。どうにかお仕事も間に合ったようで、良かったです。

お車はダイハツのハイゼットで平成25年からリースで借りている車。所有者のところに会社名が記載されており、会社に車も停まっているそうです。実は昨日最後に車を使用したのがこの男性。そのまま着ていたジャンパーに鍵を入れたまでは覚えているものの、ジャンパーを手に持っていたときにどこかで落としてしまったようです。「その場で鍵の作成できます！」とお話し、下都賀郡野木町の作業スタッフが30～60分で現場に向かいました。40分ほどで新しい鍵を作成しお渡しすると「助かりました」と心底ほっとしていたようです。

実は、下都賀郡野木町の公園の駐車場に車を停め、川沿いで遊んでいたら、車の鍵を川に落としたのか茂みに落としたのか失くしてしまったとのこと。車の鍵は閉まっており、中の財布も取り出せず。車を置いて帰ることもできず困り果てた様子でした。シエンタの鍵作成に下都賀郡野木町の作業スタッフが40～50分でお伺い。運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けを実施、その後ドアの内張を剥がして鍵番号から新しい鍵の作成となりました。

友達とドライブをしている時に思わぬ場所で映えスポットを見つけたので、車を停めて写真を撮っていたら、いつの間にか車の鍵が閉まってしまっていたとのこと。もう日が落ちて暗くなってきそうなうえに、街灯がない場所なので今すぐ来てほしいとお急ぎでした。下都賀郡野木町の作業スタッフが20～40分で現場に到着。うす暗くなっていたので、ライトを照らしながらの作業となりましたが、トヨタのカローラフィールダーで鍵の形状もギザキーだったので、10分くらいで開けられたそうです。

連絡を入れてきた方はこの家に住んでいる大学生の息子さんでした。車は母親名義のもので、今日は天気も悪かったから通学に母の車を借りて行ってきたようでした。帰宅後、誤って鍵を取らずに車のドアを閉めてしまったとのこと。荷物が入ったままだし、明日は母が仕事に行くのに車を使うので、今日中に開けてほしいと、ちょっと慌てての連絡でした。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフがお客様宅へ向かいました。すぐにお伺いしますねと案内をすると「助かる」とホッとされていました。

三菱のデリカ2のイモビ鍵作成できる作業スタッフがいなかったので、ご案内は難しいかもしれないと思ったのですが、下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認すると「多分できるだろう。いやできる！」と、少々不安な回答がありました。このようにイモビライザーに関しては、できる作業スタッフが少なく、料金も通常より高めです。お客様も迷われていましたが依頼となり、作業スタッフが30～40分で到着して、鍵作成作業開始。無事にエンジンもかかりました。喜ばれていたそうですが、急な出費に「奥さんに怒られるなぁ」と、嘆いてもいたそうです。

お車はニッサンのブルーバードで、年式は10年以上経っているとのこと。仕事が終わり、帰宅しようとしたところ鍵穴に鍵が最後までささらずドアを開けることができないようです。鍵穴の修理はできないため、開錠のみなるとお話し、下都賀郡野木町の作業スタッフが30分前後でのお伺いとなりました。ピッキング工具を使用して鍵開けをすると無事に鍵は開きました。その鍵でエンジンもかかったので、ドアの鍵穴不良のようです。早めに修理をすることをお勧めし、作業完了となりました。

お車はダイハツのミラで14～15年前に購入。ギザギザした鍵を使用しているようです。エンジンを止めてそのままトランクに入っている買い物かごを取り出そうと運転席から降りてドアを閉めると、ガチャっと鍵が閉まってしまったとのこと。「こんなことがあるんですね」とお客様は信じられないとう様子でした。近くに作業スタッフが待機していたので、すぐに30分前後で到着とお話。「じゃあ買い物しながら待っています」とのことでお伺いすることとなりました。

公民館に到着すると、ちょうど眠くなったことからお子様がぐずり始めたので、鍵についていたマスコットのぬいぐるみを鍵ごと渡して機嫌をとっていたところ、鍵の持ち手についているドアの開閉ボタンを押してしまい鍵が閉まってしまったとのこと。外でお母様がビックリして大きな声で呼びかけるため、お子様も大きな声で泣き出してしまって手に負えない状況のようです。お車はダイハツのムーヴで古そうとのこと。すぐに近くにいた下都賀郡野木町の作業スタッフが10～20分で伺うことになりました。

お車はシボレーのタホ。年式は明確には分からないが、古めのものだというお話でした。ドアの鍵とエンジンかける鍵が別の鍵だそうで、手元にエンジンかける鍵があり、車の中にドアを開ける鍵を入れてしまったそうです。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「助かります！すぐ来てください！」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

車はニッサンの180Ｘで年式は古いもの。車屋の近くの工場の方に置いてあるそうですが、社長さんは社名の入った名刺をお持ちだとのこと。下都賀郡野木町の作業スタッフ何名かに確認を取りましたが、みな作業に入っており90分ほどのご案内が最短でしたが、別に急いでいないので大丈夫とのことでご依頼いただきました。かなり古い年式の車で、作業スタッフも初めて開錠する車種だったようですが、無事に開けられることができてホッとしたと報告がありました。

お車はスズキのエブリイ。購入して10年くらい経つお車だそうです。ドアの鍵は開いているので、開いている状態で置いたままに出来ないので今日作成してほしいとのお話でした。今は仕事の休憩中で、20時ごろに帰るので、それくらいの時間に来てほしいとのことです。下都賀郡野木町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、その日の20時ごろにお伺いすることになりました。「希望に合わせてもらってありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

コインパーキングに車を停めているとのこと。コインパーキングの住所は名前を聞いてネットで調べました。車は2007年式のR1（スバル）。奥様の名義で、ご住所苗字は一致されているとのこと。「作ってもらえないと女房に怒られちゃうよ～(笑)」とお客様。その場で作ってお渡ししますのでご安心くださいねとお話。下都賀郡野木町エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。イモビライザー搭載なしのキー作成完了。

「トヨタのプリウスなんですが、車の鍵そのものがないのにその場で作るなんてことが本当にできるんですか」と言われてました。車屋さんですと、お取り寄せなどですぐに作成できませんが、鍵屋では基本的にはその場でお作りできます。ただしお車のご名義がご本人様である確認が必要になるため、免許証と車検証の提示をお願いしてます。なお、プリウスは鍵の中にICチップが埋め込まれているイモビライザー付きの鍵になります。作成できる者が少ないため60～90分ほどお待ちいただくことをご了解いただきお伺い。「これで帰れる。助かった」と言っていただきました。

本日お車を預かり、明日から点検と修理をする予定だったと言ってました。準備にあたって車を移動する際にうっかりインロックしてしまったそうです。さっそく、外車の対応に慣れている、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40～60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキングにて開錠できたとのこと。お客様も安心したようで「ありがとうございました」と言って頂けたようです。

車は、外車ジープのグランドチェロキーで、年式は2006～2008年あたりになるとのこと。下都賀郡野木町エリアの中で外車の対応が出来るスタッフは何人もいるので、時間確認し、30～40分ほどで最短のご案内ができました。「お願いしようかな！ぜひ来て作業をしてほしい」とのことで、すぐにお手配しました。30分以内に到着ができ、料金案内後すぐに作業へとりかかりました。ピッキング作業にて開錠完了です。

BMWはイモビライザーが搭載されているため、イモビライザーが対応可能な作業スタッフ数名に確認しましたが、BMWのカギ作成はできないため、開けるのみの作業になるとのこと。お客様にその旨ご案内。とりあえず開けるだけでも構わないとのことで、1時間ほどで向かえる下都賀郡野木町担当の者がお伺いしました。開錠後、レッカー代がかなりかかるのでやはりカギを作ってもらいたいと依頼されましたが、BMWのカギ作成だとレッカー代よりも確実に高くなりますよと伝えると、鍵開けのみとなったようです。

ワゴンＲは2008年からイモビライザーが標準装備になっているのですが、お車の詳しい年式が分からず、イモビライザーが搭載されているかどうか分からないとのお話でした。念のため下都賀郡野木町担当の作業スタッフで、イモビライザーが対応できる者に行ける時間を確認すると、今から30分ほどで向かえるとのことでした。スタッフが現場で調べてみるとイモビライザー搭載車だったそうで、その場で無事に鍵をお作りすることが出来たそうです。

お車はニッサンのマーチで、先ほど車屋さんから借りてきた代車。ご自身のお車は車検に出したので、代わりに借りた車の鍵を閉じ込めてしまったようです。車屋さんに合鍵はなかったので、ご自身での解決になると言われたとのことでした。「いつもはスマートキーだったので、鍵をさしこむ習慣に慣れていなくて・・」とお客様は苦笑い。確かにそうですよね。「すぐに下都賀郡野木町の作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話して、30～50分後に伺うことになりました。

お財布は一緒にいる友人が持っているので、このまま洗濯乾燥して待っているから、終わるくらいまでに来てくれたら助かるとのことでした。お車はダイハツのムーブで約10年前のもの。ギザギザした鍵を使用。近くの現場で作業をしていた下都賀郡野木町のエリアスタッフに時間を確認すると、作業終わりなので15～20分ですぐにお伺い可能とのこと。お客様に伝えると「洗濯より早いっすね！」と喜んでもらえました。無事に到着して作業も5分位ですぐに終了したようです。

一ヶ月前はスズキのエブリイの鍵を作成。今回は平成17年式のトヨタのヴィッツとのこと。鍵は両端ギザギザとした鍵を使用していて、車の鍵自体は開いているものの鍵がないので閉められないし、エンジンもかからなくて困っているとのことでした。前回お伺いした下都賀郡野木町の作業スタッフがすぐに15～30分程でお伺い。「またまたごめんね～」とお客様は苦笑いだったようです。すぐに鍵を作成してお渡しすると「いつも仕事が早くて丁寧で助かるよ。また何かあったら頼むね」とのお言葉をいただけたようです。

車内のドアポケットにスマートキーが入っているため、ドアを開けてほしいとのこと。お車は4～5年前に購入したホンダのフィット。「どのくらいで来れる？時間によっては先に買い物しようと思って」とお客様。幸いにもバッグは肩にかけていたようなので、お財布は手元のようです。下都賀郡野木町の作業スタッフが前の現場があと少しで終わる所だったので、最短でも40～60分後の到着とお話。「じゃあゆっくり買い物をしているからよろしくね」ということで、ご依頼となりました。

お車は10年くらい前に購入したスズキのエブリイで、鍵の形状はギザギザしたものとのこと。今朝仕事に行く前に車の中にコートだけ積んで一度ドアをしめたところ、半ドアになっていたのかロックがかかってしまったとのこと。これから30分以内には仕事に出ないと行けないため、もし間に合わないようならもう一台の車で仕事に行き、帰宅後に開錠作業に来てほしいとのご希望。週初めの朝で混みあっていたため作業時間も考えると間に合わない可能性をお話し、帰宅時間の19時頃に合わせて伺うご予約となりました。

鍵をなくしたのか、車の中に閉じ込めてしまったのか、とにかく鍵が見当たらない状態。まずドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。開錠後、スペアも中になければ鍵を作るところまでお願いしたいとの希望でした。車はマツダのデミオ。イモビライザーの有無は不明。どちらでも対応可のスタッフでお調べし、40～60分ほどで手配しました。開錠してみると、中に鍵があったとのこと。開錠のみでトラブル解消しました。

折れてしまったカギを直すことはできないので、新たにカギを作成する作業になるとご案内。それならお店に持って行きますとのことでしたが、出張専門で車のある場所に専門の作業スタッフがお伺いして、その場でカギを削り、お渡ししますとお伝え。お母様も「それでいいわ。」と言っておられたのでエリア担当の者に当たり、1時間ほどでお伺いしました。お車はニッサンのモコ。2011年からイモビライザーが標準装備されている車で、年式が分からないと言っていたので心配でしたが、かなり古い型式のものだったのでイモビはなく、すぐにカギ作成できました。

当社の前に問い合わせた業者に、かなり遅い時間を言われてしまった。仕事の時間に遅れそうで、調べる時間もなかったので、娘さんの車で送ってもらったそうです。できれば、帰宅後に来てほしいとのこと。時間は18時。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、前の作業の関連もあるので、30分ほど幅見ていただき18～18時半の予定でお伺いしました。開錠する鍵穴は、難しいものではなかったので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることが出来たそうです。

以前乗っていた車で事故に遭ってしまい廃車にし、新しい車を購入。納車までの期間トヨタのアイシスを車屋さんから借りているとのこと。代車を借りている書類は車内にあり。車屋さんの方に合鍵もないようなので、開けてもらうしかないとのことでした。アイシスの年式は古く15～16年前のものでギザキーを使用。ちょうどお昼を食べようと寄った矢先のインロックでしたが、「お昼食べながら待っているよ～」とお時間お待ちいただくことに。下都賀郡野木町の作業スタッフが40～50分で向かうことになりました。

お車はニッサンのエクストレイル。1時間くらいで来てもらえるという業者に頼んでいたが、事故で向かえなくなったと言われてしまい困っているとのこと。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認したところ、少し余裕をみて1時間ほど待ってもらえるなら向かえると言うので、こちらで了承いただいて出動しました。少し予定より早く到着でき、カギを開けることができました。「本当にありがとうございました！」と喜んでいただけてよかったです。

お客様は今日はお友達と一緒に来たとの事。別に異常はなかったと思うが、ドアを開けようとドアのボタンを押しても反応がないと言ってました。お客様にスマートキーの中に内蔵されている鍵で開け閉めできると案内をすると、その鍵は以前に紛失したと言ってました。そこで、開ける作業で当社の下都賀郡野木町担当の作業スタッフが出動いたしました。到着までお店にいるのでと時間になったら電話が欲しいと言ってました。外で待つのは暑くて厳しい日だったため、作業スタッフが着いたら電話をするので、それまで店内でお待ちいただければと案内。後で作業報告を確認すると無事に開錠できました。内蔵されている電池の寿命みたいでした。電池交換して終了したそうです。

お車はスズキのエブリイワゴン。年式を聞いてみると、正しくは分からないが、そんなに古い年式のお車ではないとのことでした。急いでいらっしゃるご様子でしたので、下都賀郡野木町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し行ける時間を聞いてみると、30～50分ほどで向かえるとのことでした。お客様にお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか！ぜひ手配をお願いします！」と安心したご様子で、すぐに作業員を出動させました。

お車はトヨタのヴァンガード。ご本人様名義のお車で、スマートキータイプだそうです。イモビライザー搭載車だということで、下都賀郡野木町担当の、イモビライザーが対応可能な作業スタッフを確認しました。30分ほどで向かえる者がいたのでご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですね！ぜひお願いしたいです」と言っていただき、スタッフを派遣しました。30分ほどの作業で無事に鍵の作成が完了し、「ありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

車の中にはチワワとダックスフンドの二匹が乗っている模様。助手席のシートに置いていたスマートキーの上にダックスフンドが座っているようです。お車はダイハツのタントで2011年式のスマートキーを使用。合鍵があるかなと家の中を探すも見つからず。確か最後の一本だったと思い出し、弊社にお電話をくださったようです。わんちゃんの熱中症が心配なため、早めの希望。近くにいた下都賀郡野木町の作業スタッフが15～30分で伺うことになりました。

お車は三菱のキャンターで5年くらい前に会社が購入した車。鍵は特殊ではなく、一般的なギザギザしたものを使用していたそうです。会社内にトラックがいっぱいだったので倉庫の方で待機している時に、車の鍵は車内に入れたまま外で談笑。会社の敷地内が空いたので移動させようとしたら鍵が閉まっていることに気が付いたようです。合鍵は本社にあるが、下都賀郡野木町をまたぎ片道3時間はかかるとのこと。下都賀郡野木町の作業スタッフが20～40分での到着とご案内。「そんなに早く来てくれるなら諦めついたよ～」とお客様心なしかスッキリしたようでした。

自宅の駐車場に停まっているダイハツのアトレーワゴンの鍵作成。10年以上使用していて、ギザギザした鍵を使用。ドアは開けた後に鍵を紛失したとのことでした。広い畑なので鍵を探すのは困難のようでした。鍵がないと車のエンジンがかからず、バッテリーが上がってしまうので至急作成してほしいとのこと。下都賀郡野木町の作業スタッフに確認するも、混みあっていたので60～120分後の到着でご案内。「大丈夫です。気を付けてきてくださいね」と温かいお言葉もいただき有難い限りでした。

男性はまだ仕事中で、一時間後に会社の事務所に戻れるとのこと。自家用車のため、名義がお客様になっていることから、一時間後に戻った後に立ち合いをしてもらっての開錠となりました。お車はトヨタのパッソで10年くらい前に新車で購入。鍵の形状としてはギザギザした鍵を使用。会社に出社後、イグニッションに鍵を挿しっぱなしにしていたらドアが半ドアだったのか鍵が閉まってしまったとのこと。下都賀郡野木町の作業スタッフも60分後に時間を合わせて、お伺いすることになりました。

イモビライザー搭載の鍵作成できる作業スタッフが、最近増えてきたとはいえ、鍵作製が難しい車種だったので、40～60分でのお伺いご案内すると、とても喜んでいただけました。コインパーキングなので、早く動かしたいそうです。作成時間はどれくらいか聞かれたのですが、これに関しては、余裕持ってほしいとご案内。ムーヴコンテ、つまみ回してエンジンかけるタイプです。作成終了して、エンジンかかると、大喜びされていたそうです。

イモビライザー搭載の鍵作成できる作業スタッフが、最近増えてきたとはいえ、鍵作製が難しい車種だったので、40～60分でのお伺いご案内すると、とても喜んでいただけました。コインパーキングなので、早く動かしたいそうです。作成時間はどれくらいか聞かれたのですが、これに関しては、余裕持ってほしいとご案内。ムーヴコンテ、つまみ回してエンジンかけるタイプです。作成終了して、エンジンかかると、大喜びされていたそうです。

お車はニッサンのエルグランドで10年弱前に購入、スマートキーを使用。まずエンジンをかけ、ドアポケットにスマートキーを入れた状態で車から離れた矢先に何故か鍵が閉まってしまったようです。センサーの誤作動でこういったことが起こる可能性があるようなので要注意ですね。「これから家に戻って着替えて仕事なので、結構時間がない」とのことでお急ぎ。近くに作業中の作業スタッフがいたため、終わり次第30～40分での到着とご案内し、成約となりました。

車の所有者さんに状況説明の電話をしたところ合鍵は持っていないとのことで、鍵屋さんにお願いするということで話はまとまったようです。お車はアウディのR8で、4～5年前に購入した車。元々スマートキーを使用していて、車内に置いた状態で作業をしていたらロックされてしまったとのことでした。すぐに30～40分で作業スタッフが向かうこととなりました。運転席のドアの見えないところに鍵穴はあるようなので、特殊な専用工具を使用しての開錠作業を実施。傷つけることなく無事に開錠できたようです。

男性は、この河川敷で釣りをしていたそうですが、その荷物と一緒に鍵も閉じ込めてしまったそうです。「少し遠出してきてて、近くに頼れる知り合いもいないしどうしようかと思って・・。」とお困りでした。河川敷だとはっきりした住所が無いため、近くの目印にできる建物から男性に電話で誘導してもらうことにして、30～40分で作業スタッフが向かうことになりました。車はスズキのキャリーという軽トラック。シンプルなギザギザの鍵のタイプだったので、到着後はすぐに開錠できたと報告がありました。

お子様がいらっしゃるようで、暗くなってきたので、急いでいるようです。30～40分で作業スタッフが向かうので、店舗の中など、どこか明るい場所でお待ちいただくようにと、お伝えしました。現金が20,000円しかなく、クレジットカードも持ってきていないので心配とのことでしたが、車種的に、その範囲でできるだろうとご案内しました。作業スタッフにも伝えて、鍵穴からのピッキング開錠で、作業してきたそうです。

ご同居のお祖母様に借りているお車だそうで、家にもスペアキーはないそうです。「友達と待っているので、時間は遅くても大丈夫です」と言っていただけましたが、できるだけ早いお時間でお調べしました。40～60分でお伺いができるとお伝えすると「意外と早いんですね、じゃあお願いします」と言っていただけました。45分ほどで到着し、15分程度で作業も終了。無事に運転席のドアの鍵を開けて、運転席にあるトランクオープナーでトランクを開け、鍵を取り出すことができたそうです。

車のドアは閉まっていて、中に鍵があるのかわからないので、まずは開けてほしいとのご依頼でした。平成19年式のダイハツのタントでスマートキーを使用。近くで別件の作業中の作業スタッフが30～50分後に伺うことになりました。まずはドアにある内臓キーを差し込む鍵穴から特殊工具を使用して、開錠作業を実施。10分弱で無事に開きました。車内を確認すると、運転席のブレーキの下の所にスマートキーを発見！インロックしていたようです。「鍵があって良かった～」と心底ほっとしていたようです。

工場の近くのアパートに「トラブル救急車」と車体に載っている車があり、電話番号も載っていたのでその番号にかけたとのこと。なんと作業スタッフの自宅の裏の工場の方でした！お客様に預かっている車のカギを誤って折ってしまい、カギを作れないかとのご相談。ちょうど作業スタッフも自宅待機中だったため、すぐに向かわせると伝えて電話を切りました。工場に伺って30分ほどでカギを作成しお渡しできたそうで「またなにかあったら頼むよー！」と喜ばれたと作業スタッフから報告がありました。

工場の近くのアパートに「トラブル救急車」と車体に載っている車があり、電話番号も載っていたのでその番号にかけたとのこと。なんと作業スタッフの自宅の裏の工場の方でした！お客様に預かっている車のカギを誤って折ってしまい、カギを作れないかとのご相談。ちょうど作業スタッフも自宅待機中だったため、すぐに向かわせると伝えて電話を切りました。工場に伺って30分ほどでカギを作成しお渡しできたそうで「またなにかあったら頼むよー！」と喜ばれたと作業スタッフから報告がありました。

下都賀郡野木町の弟様の自宅マンションに、置きっぱなしになっていて、困っているそうです。お兄様の免許証のFAX等は送って頂けるとの事なので、確認書類は整っています。作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内。お勤め先のクリニックいらっしゃるそうですが、10分前に連絡あれば、すぐに向かうとの事。鍵については、イモビはない。スズキの軽自動車で、かなり古いそうです。鍵は、問題なく30～40分ほどで作成し、お渡しできたそうです。

お車はホンダのライフでしたが、古めだったのでイモビライザーのセキュリティはない物でした。ドアの鍵は開いてる状態みたいで、作製のみでＯＫでした。「これすぐ作れるんですか？」と少し不安そうでしたが、その場でお作りするので大丈夫ですよとお話し、40～60分で手配。すでに鍵は開いてる状態なので、先に免許証と車検証を確認させてもらい、それから作成作業に入りました。1時間以内で作成し、エンジンかかるかお客様にも確認してもらい、作業は終了。安心した様子でした。

「いつもと同じようにしていたのになんで？急に開かなくなってビックリしている。鍵を開けてもらう時に、車に傷がついたりしてしまうと、主人に怒られてしまうので困る」と慌てています。ます、ご主人名義のお車でご同居であれば免許証と車検証の確認で、開錠はできるのでご安心いただくよう伝えました。お車は日産のキューブとのこと。通常は鍵穴からのピッキングで簡単に開けられるので、お車に傷がついてしまう心配はほとんどないと伝えると、安心されていました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いし、無事に開錠。ホッとされていたそうです。

お客様はいつも通勤で車を利用しているようでした。今日は色々と立ち寄ったようですが、どこかの出先でカバンを置いてきてしまったようです。立ち寄り先に電話して聞いては見たものの、明日にならないと確認できないところもあったりして出て来ず。たまたま明日、朝一番で母の病院に連れていくことになっているので、車を使うので、来てほしいとの依頼でした。車の中には合鍵があるので、開けてもられればと言ってました。さっそく、担当の作業スタッフが40～60分で向かう予約となりました。お客様も「よかった」とホッとしていた様子でした。

車はホンダのアコードで、20年くらい乗っている古いものだということでした。そのためイモビライザーも入っておらず、下都賀郡野木町担当の作業スタッフで対応できるものだったので、40～60分で行けるよう手配しました。その後現場では、特に作業に難航したりすることもなく無事に鍵作成を終えたようです。男性は、3日程ずっと鍵を探していて、その間は有料のパーキングに車も置きっぱなしだったようなので「やっと動かせるよ～」と喜んでいたということです。

今日は家族そろって、この運動公園に遊びに来たそうです。子供たちはまだ小さくて、これから食事もしないといけないのに、すでに夜になってしまったので大至急来てほしいとのご依頼でした。さっそく、担当の作業スタッフが40～60分で行けるとご案内。「もう少し早くは無理ですか？」と言われましたが、現在は最短ですと説明。ご了承され、急いで手配しました。ただ、後で作業報告を確認したところ、予定より早く現地到着ができたらしく、お客様にも大変喜んでいただけたとのことで安心しました。

仕事も買い物も基本的には車での行動だというお客様。そのため鍵がないと生活に不便が生じるとのこと。今回鍵を紛失し、ディーラーにも鍵作成の連絡をしたが、10日～2週間かかるといわれたようです。さすがにそれは待てないと当店にお電話をくださった様子。お車はニッサンのモコで、5～6年前に購入したイモビライザー搭載車。エンジンをかけるときはプッシュスタートのようです。作業スタッフを確認し、当日その場で鍵作成ができる者がいたので、50～60分で伺うことになりました。

作業スタッフの時間を、20～30分とご案内しても、かなり悩まれていたので、かなりお急ぎです。でも「とにかく来てください。大急ぎで！」と、ご依頼。相当頑張って、20分で到着は出来たようです。時間指定でお客様にお渡しする荷物を積んでいたためお急ぎだったようですね。電話で、上司の方からも怒られていたし、お客様も不機嫌と、やり難い現場だったようですが、鍵は工具によるピッキングで、数分で開錠できたようです。全員で、安堵の現場だったそうです。

車は2002年式のダイハツのミラジーノで、イモビは入っていないギザキーだということでした。「ドア開けてもらって、もし車内にも鍵がなければ作って欲しい」とも言われたので、念のため鍵作成まで対応できる作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。現場ではまずピッキングにて開錠作業を行い、車内に鍵がないか男性に探してもらいました。すると、座席の下に落ちていたようで無事に見つかり、開錠のみでトラブル解消となったようです。

下都賀郡野木町の友人宅に、車を取りに行けるのは、1週間後になるそうです。書類上の名義人であるご友人に立ち合って頂けて、車検証や免許証の確認できれば、対応させていただけるとご案内。日程を合わせて向かうことになりました。車はホンダのバモスで軽自動車です。古い車で、イモビライザーの搭載もないそうです。開錠してから、鍵作成に入り、1時間はかからずに、鍵をお渡しすることが出来たとの報告がありました。

まずは開錠作業で行ってみて、もし車内にも鍵が無ければ作成も対応しましょうということになりました。車はスズキのワゴンR。年式は平成24年頃のもので、鍵はプッシュスタートのスマートキーとのこと。イモビライザーも入っているものでした。そのため、イモビ付きの鍵作成も対応できる作業スタッフを手配することになりました。その後50～60分ほどでお家まで行き、まず開錠作業を実施。開錠後、車内を探してもらうと、座席の下に落ちているのが、無事見つかったようです。そのため、開錠作業のみで解決したと報告がありました。

お店の住所はすぐにネット検索で出てきました。車はスズキのKei。年式は不明ですが10年以上前の古い車。財布も一緒に閉じ込めてしまったとのこと。会社名義なので、開錠後に免許証と車検証とあわせてお勤め先の名刺のご提示をお願いしました。下都賀郡野木町の作業スタッフに確認をとり、最短30分ほどでお手配しました。ピッキング作業は5分ほどで終了。お客様は「そんな早く開いちゃうんですね」と少し驚いていた様子だったようです。インロック開錠完了です。

会社名義のトラックとの事。下都賀郡野木町にある会社の駐車場に置いている。少し分かりづらい裏側の方なので、連絡来たら誘導して頂けるとの事。作業スタッフが、40～50分でのお伺いできるとご案内。到着までに、事務所にある車検証を取りに行って、準備していると言っていただけました。会社名義なので、社名の書かれた保険証と、免許証も確認が必要です。車の鍵の種類としては、簡単な部類の鍵なので、専用工具でピッキング作業して開錠したそうです。

平成8年式のコルベットで、これから輸出する車のため名義は抹消されているとのこと。しかし車検証の所有者のところには、お電話いただいた女性が勤めている会社の名前が入っているとのことで名義確認はOK。車がたくさん置いてあるヤードにコルベットはあるが、それをどかさないと他の車が出せなく困っているとのことでお急ぎ。作業スタッフを確認して40～60分でのお伺いとなりました。シボレーの専用の工具を使用してピッキング作業を開始。10分ほどで無事に鍵が開錠でき、中に鍵があることも確認してトラブル解消です。

年式は平成27年くらいと新しめでしたが、エンジンかける時はプッシュスタートではなく、普通に鍵穴に鍵をさして回すタイプで、防犯のイモビライザーはついてないと思うとのこと。お昼過ぎのお電話でしたが、この日は休日で混み合っていて、お伺い出来るのが最短でも夕方になりそうと案内。「明日乗れれば大丈夫」とお待ちいただけました。到着後は、お車の鍵穴、車検証など確認させてもらいましたが、確かにイモビライザーはついてないタイプでした。詳しくご料金などお話してからOKをいただき作成作業に移りました。1時間以内には作成も終了し、エンジンかかることを確認してもらい終了。「本当に助かりました」と、とても喜んでいただけたようです。

トラックはいすゞのエルフ。3トン車で、年式は分からないようでしたが、鍵は昔ながらのギザキーということでした。開錠で対応できる下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で行けるように手配。その後、現場でピッキングにて開錠作業を行いました。トラックは男性の会社の名義だったので、開錠後に免許証や名刺で名義確認をさせてもらい、無事に終了したと作業スタッフから報告がありました。

数年前に、倉庫の鍵が見つからなくて開けてもらった。その時の対応が、とても丁寧で親切だったので、同じ人がいいと探していた。なかなか見つからなかったが、やっと当たったと喜んでいただけました。「車の鍵も開けられるのよね？」とお客様。もちろん、車の鍵も大丈夫です。同じ作業スタッフが30～50分で向かえるとご案内。家で待つので連絡ほしいとのこと。到着してすぐに、工具でのピッキング開錠で、軽トラックは開きました。お茶を頂いて戻ったとの報告でした。

バイクで通学をしている女子大生でした。ちょっと、本屋さんに寄って帰ろうと思った時の出来事。いざ、帰宅しようと思ってバッグをシートにしまった時にあっと思ったようでした。たまたま、携帯はポケットに入れていたのでどうにか連絡は取れるが、免許証やお財布等はシートの中とのこと。今、手元にお金もなく大変困った感じでした。さっそく、下都賀郡野木町担当の作業スタッフが向かいました。作業も無事終了し、お客様も「来てもらえて助かった」と言ってもらえたようです。

ドアにロックがかかってしまい開けられなくて困っているとのこと。お伺い先の住所は事前にお客様にお調べしていただきました。20時近かったので「今からでも来てもらえるのでしょうか…？」と心配されている様子。すぐに下都賀郡野木町の作業スタッフに確認し、30分くらいで向かえるとお伝えすると「良かった…」とホッとされていました。色と車両ナンバーを事前にお伺いしてあったので、すぐにお客様の車を発見でき、無事インロック作業終了いたしました。

かなり、オロオロされていたので、作業スタッフは30～40分で到着する。到着前に連絡するので、落ち着いてお待ちいただくようにとお伝えしました。お車はダイハツのタント。開錠については、ピッキングで大丈夫だとは思うが、最終的には見てからご案内となると説明。現場での作業は、ピッキングですぐに開錠となったようです。「早く来てもらえてよかったわ～」と、感謝されたとのことでした。

作業スタッフは30～40分で向かえる。お客様にもご了承して頂けましたが、名義人が違うため、名義人の免許証の確認必要とご案内。本人と連絡を取り、免許証の写真をメールなどで送って頂いて、スタッフ到着時にご提示いただくようにとお伝えしました。それは頼めるから大丈夫との事。車は、ホンダのバモス。入り口近くに停めているとの事でしたが、広い駐車場でしたが、誘導で無事に出会えたようです。車は、古い年式だったので、ピッキング開錠で開錠できたそうです。

お車はトヨタのヴォクシー。新車で買われて3年ほどで、イモビライザー搭載車でした。車のドアを開けてもらえれば中にスマートキーが入っているはずだが、イモビライザーの登録がされていなかった記憶なので、できれば登録もできる人に来てもらいたいとのこと。下都賀郡野木町のイモビライザー対応の作業スタッフに確認し、全員作業中だったため、最短で向かえる者で90分ほどでお待ちいただく状況でしたが、車が使えないと帰ることができないので、とお待ちいただけるとのこと。ご予約のうえお伺いすることになりました。

車はダイハツのミラジーノ。2002年式でイモビは入っていないギザキーということでした。現場の駐車場の名前は特になく、個人で借りている月極のところだというので、近くの施設を目印に向かうことになりました。また、女性はすでにその駐車場にいるというので、下都賀郡野木町担当の作業スタッフを40～50分で行けるように手配しました。到着してからは、まず運転席側のドアの鍵を開錠し、それから鍵の作成を行いました。作った鍵で、きちんとエンジンがかかることを確認してもらい、無事に作業終了したと報告がありました。

車の鍵を紛失し、合鍵があったはずと思ったけど、出張に行っている旦那さんが持っているようで、すぐに使用できない状態。明日午前中にどうしても車を使用しなければいけないので、今日の作成希望でした。お車はスズキのジムニーで1～2年前に購入して、スマートキーを使用。鍵にはイモビライザーというセキュリティが入っているので、専用のICチップを登録して作る必要があります。イモビライザーを作れる作業スタッフが今回は行くことになりました。新型のジムニーなので、ベテランの作業スタッフとしても少し緊張したようですが、無事に登録と作成ができたようです。

週末に、ご両親が1人暮らしの娘さんの家に来ていたそうで、帰り際に荷物を入れている際にお母様がインロックしてしまったとのことでした。担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど前の作業が終わったところでしたが、少し距離があるので50～60分かかるとのこと。他の者は予約が入っており、この者が一番早かったのでご案内。快く了承いただき、お伺いすることになりました。とても仲の良いご家族で作業スタッフもなんだか癒されたと言っていました。

作業の所要時間は、特別なことがない限りは、30～60分くらいだと思われるとご案内。「そんな時間ですぐにできちゃうんだ～開けるだけじゃなく、ちゃんとその鍵でエンジンもかかるよね？」とお客様。もちろん、そのためのキー作製です(笑)　担当の作業スタッフが、今から40～50分で向かえると伝えると「その時間なら、ぜひお願いします」と依頼に。予定時間よりもかなり早く、鍵作製が完了したそうです。エンジンかかったときには、とても喜んで頂けたと、報告ありました。

平成22～23年式くらいのハイゼット。鍵はギザギザしたものを使用していたようです。お庭の手入れを頼まれて先輩と一緒に作業しに来た際にインロックをしてしまったそう。すぐ40分くらいで行けますとお話すると「よかった～。あと一時間くらいは自分もここで作業しているので助かります！」とのことで、向かうことになりました。素敵な盆栽や木々が揃っているお家だったそうです。運転席の鍵穴の調子はちょっと前から悪かったようなので、助手席部分から開錠。作業開始から10分ちょっとで無事にトラブル解消となりました。

お昼休憩中に、お車の鍵が手元にないことに気付いたというお客様。仕事が終わるころに作業をしてもらいたいということで、当店にお車の鍵開け作業のご予約でお電話くださいました。お車はニッサン・キューブ。スーパーの従業員用駐車場にあるそうです。お時間は夕方のご指定があり、下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認してご予約手配をしました。お時間になり現場へ到着すると、お客様はお車近くで待ってくださっていました。受付では「普段リモコンを使用しているので…」と鍵の形状が分からなかったお客様。当社のベテランスタッフが、シリンダーから鍵開けをさせて頂き、無事に作業は終了したようです。

お車はアウディ・A4です。このお車はスマートキータイプで、鍵を持っていればボタンをプッシュするだけでエンジンがかかるタイプ。イモビライザーも搭載されているため、外車でイモビライザーシステム搭載の鍵に対応しているスタッフに確認。本日これから40～50分でお手配しました。「鍵はどれくらいの日数でできますか？」とお客様。イモビライザーが搭載されているタイプでも、その場で鍵作製が可能とご案内すると大変驚かれた様子でした。

9時～17時までは現場で仕事をしているとのこと。お車はトヨタのbBで年式不明。いつもは自分の車で出勤しているようですが、その日は車検に出すため、親御さんの車を借りたそうです。いつも使用しているスマートキーの感覚で勝手にポケットに入っていると思いきや、イグニッションにささったままドアを閉めてしまい、ロックしてしまったとのこと。仕事終わりまでに開けてくれれば大丈夫とのことで、お時間には余裕がありましたが、最短40分で到着できるとお話すると「仕事が始まる前に来てくれるなら、それが一番いいです！」と喜んでもらえました。

数日間そこのパーキングに車を停めていたお客様が本日帰ってきた様子。車のエンジンをかけて、車内に手荷物を入れていた時にドアを閉めたら、そのまま鍵も閉まってしまったとのこと。携帯も車の中なので、スタッフの方に電話を代理でしてもらっているようでした。お車はダイハツのムーブラテ、年式は不明だが10年以上経っているようです。すぐに作業スタッフに時間を確認し、30～50分後に到着できるとお話。「エンジンがかかったままなので、なるべく急いでください」とのこと。早急に手配し向かわせました。

お車はトヨタのbB。借りている店に電話をしたら、合鍵もないので鍵屋さんに頼んでと言われたようでした。作業スタッフが最短で90～120分かかる状況でしたが、今日はお仕事もお休みなのでお待ちいただけることになりました。15年以上前のBBで、鍵もギザギザなので、運転席の鍵穴からピッキングにて開錠。車を借りている書類も免許証も見せてもらい、身分確認もOKでした。「普段と違う車なので、慣れずにやってしまってショックでした・・」と、お客様はまだ落ち込んでいたようです。

お車はトヨタのカローラ。以前にも一度、鍵を失くされており、その時にも当社でお作りをしていたお客様でした。恥ずかしそうに「またお世話になります…」とお客様。下都賀郡野木町担当の作業スタッフを40分ほどでお手配させていただき、お車の鍵作製の作業へ向かいます。以前の作業を確認し、イモビライザーは搭載されていないタイプと分かっていたため、すぐに鍵の作製作業へ入りました。今回も無事に鍵をお渡しでき、お客様にも大変喜んでいただけたようです。

車検の代車で、少ししか乗っていないそうなので、もう少し探してみたらとご案内。でも車屋さんにも合鍵はないし、ゴミに出したのに間違いないと思うので来てほしいとのことでした。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。車を返す時間あるので「助かります！」と言われました。鍵はイモビライザー付きではなく、軽自動車の比較的古い車でしたから、すぐに鍵作製して、お渡しすることができました。「車検の時間もあったので、本当にありがとう」と言われたそうです。

「まさかこんなことになるなんて、思いもしなかったけど、仕方ないね！」と、とても前向きな男性でした。お車はニッサンのラティオで6～7年前に購入したようです。とりあえず自宅の鍵は開けた後だったようなので、中で待っているとのこと。お時間は、エンジンが掛かっている状態なので、急いで20～30分で向かうことになりました。鍵は内溝タイプ。開錠するのに20分ほどかかったようですが、無事に開き、エンジンも止められたので、お客様も安心した様子だったようです。

まずはドアを開けみて、鍵がなければ作製までお願いしたいとのこと。施設で使っている車のようです。車検証の名義は車屋さんになっているので、車屋さんも一緒に立ち会っていただくことになりました。施設の方とも相談をし、今から1時間後に現地で待ち合わせとなりました。まずピッキング作業にて開錠、車内を確認してもらいましたが、中に鍵がなかったので、その場でキー作製も行いました。無事お客様へ鍵のお渡しができ、トラブル解消したそうです。

同じエリア内に同じスーパーがいくつかあり、違う店舗に向かってしまうと大変なのでと、どの店舗かを確認していただき、お伺い先の住所をきちんと確認しました。週末で少し混み合っていましたが、最短のお時間が40分ほど、ご料金は年式や鍵の形状によっても変わるので、少し余裕をもっての現金かクレジットカードのご準備をお願いしました。「カードが使えるのなら大丈夫」とのことでご依頼いただきました。

店長さんに詳しい住所など教えていただき、何かあればお店にお電話してもらっても大丈夫とお気遣いいただきました。途中でお客様本人と代わってもらい、詳しいことをお話。車はダイハツのミラジーノでした。ご本人は60代くらいの男性で「なるべく早く来てほしい」と言ってました。朝早い時間でしたが、30～60分くらいの案内。なんとかお待ちいただけました。到着後、お店の方にお声がけし、お客様と会えました。ご料金などお話し、ピッキング作業で15分以内には開いたとのことです。

車があるのは仕事現場の近くの駐車場で、はっきりとした住所は分からないとのことでした。お車はかなり古い型のもので、イモビライザーは搭載のないものでした。翌日の午前中の作業をご希望だとのことで、明日の10時前後に到着前連絡のうえ、作業に伺うことになりました。住所がはっきりしないため、当日はお電話で車の場所まで誘導いただけるようにとお願いしました。その場でカギを受け取れるのかと心配されていましたが、無事に鍵作成でき、免許証と車検証でご名義確認後、鍵をお渡ししてきました。

ホンダのライフ、15年以上は経っている古い車。「その場で作ってもらえるんでしょうか？後日になったり時間がかかるんですか？」と質問いただきました。「お車まで出張でお伺いし、その場で鍵の作製をいたします。もちろん、作業が終わったらすぐに鍵をお渡ししますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。下都賀郡野木町の作業スタッフに確認をとり、40分ほどでお伺い手配をとりました。開錠してから鍵の作製へ。無事お客様へ鍵のお渡しができたとのことです。

どうやら現場で困っているのは、お電話くださった男性の奥様だそうです。スズキのスペーシアのインロックということで、すぐに下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認。15分前後でお伺いさせていただける旨をご案内したところ「わかりました！妻にも伝えておきます」と、ご予約をいただきました。作業スタッフが現場へ急行すると、奥様と思われる女性と、小さなお子様が待っていました。日も落ちかかっていたため、すぐに鍵穴からのピッキング作業へ。数分後無事に鍵は開き、作業が完了したとのことです。

お客様が自分の裏山で鍵を落としてしまったようです。お客様は自分の山なので、歩いて家には戻れているが、家にも合鍵がなかったとのこと。車がないとどうにもならないので、自動車整備工場の方が「お宅で作ってよ」と言われたようです。整備工場の担当が行って古い車だったのでなんとかドアを開けることはできたが、さすがに鍵は作ることできないので、お電話をくれたようです。下都賀郡野木町の鍵担当スタッフに確認「古い車でギザギザのタイプであれば、今日すぐに作成できるすので大丈夫」。60～90分でお伺いして、無事に鍵を作成しました。

車は、日産のモコです。会社名義ですが、名刺はお持ちとのことで、車検証との確認は取れるそうです。作業スタッフが、インロック開錠作業で、20～30分で到着できるとご案内。「なるべく早く来てほしい」と、すぐに依頼いただけました。到着してすぐに作業に取り掛かりたかったのですが、夕方で、駐車場がかなり混んでいたため、近くのコインパーキングに作業車を止めて、工具を持って現場に向かうことになったようです。インロック開錠の作業自体は5分もかからずに、完了したそうです。

この駐車場が閉まるのがあと60分くらいで、そうなったら車も出せないと、お客様はかなりあせっていました。担当の作業スタッフを40～50分で急いで向かわせました。交通状況によっては時間ぎりぎりかな？と心配でしたが、作業報告を見たら、予定より15分も前に到着して無事に開錠できたとのこと。お客様も「本当に助かった」と言っていたようです。ただ、後で駐車場の管理の方にお話をしたら、裏口から出られるので大丈夫だよと言われたようでした・・・

車はニッサンのシルビアS13。平成4年式で、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵ということでした。また、名義人のお客様とは連絡がついていて、車屋さんで対応を任せると許可はいただいているということだったので、下都賀郡野木町エリアの作業スタッフを40～50分で行けるよう手配しました。現場では、修理を請け負った際の書類などを念のため見せてもらって名義確認をし、鍵作成を行いました。車屋さんの男性は「自分の車でないから鍵なくした時はヒヤヒヤしたけど、すぐに対応してもらえて助かった」と言っていたそうです。

車はトヨタのパッソ。年式Ｈ20年くらいで、エンジンかける際は鍵を鍵穴にさして回すタイプ。インターネットで調べてみると、イモビライザーの搭載はなしでした。ドアは開いているので、鍵の作成だけお願いしたいとのこと。料金を気にされいたので、下都賀郡野木町の作業スタッフに確認し、正確な料金は鍵の形状によって変わるので鍵穴を見てからになると説明し、概算をお伝え。それでお願いしたいと作業依頼となりました。

お車はニッサンのキャラバン。名義は会社名義とのことです。「仕事で使う荷物がまだ車の中に残ってるので、なるべく早く来てほしい」とのことでした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが行ける時間を調べると、30～60分で行ける者がいたのでご案内し、急いで手配しました。到着後すぐに車を見させてもらい、鍵穴からのピッキング開錠。10～15分くらいで開錠できました。「これで仕事に支障が出なくて済んだ」と喜んでいたとのことです。

娘さんのマンションまで車で来てその後近くに買い物に行き、その後娘さん宅にいたとのこと。帰ろうとしたら鍵が見つからず、マンションの管理室や行った場所にも確認したがどこにもなかったようです。お車はトヨタのポルテで、年式不明だがかなり古いタイプだと思うとのこと。近くで作業を終えた作業スタッフがいたのですぐに15～20分で到着できるとお話。「良かった～！息子も帰ってきちゃうから早く来てくれたら助かります！」と、すぐに伺うことになりました。

買い物に行こうとした時に鍵を車内に置いたまま、バッグを背負ったり準備をしていたら、鍵がなぜかかかってしまったとのこと。幸いにも財布も携帯も手元にあるから、買い物をしながら待つけど、どのくらいで来られますか？とのご相談でした。すぐに30～40分以内で到着できるとお話すると「じゃあお願いします！」とのことで伺うことに。お車はスズキのエブリーで10年以上前の車でギザキーを使用。名義もお客様ご本人の車だったので免許証と車検証で確認をし、10分弱で無事に開いたようです。

他に合鍵がないので、鍵を開ける手立てがないようです。平成20年式のトヨタのエルグランド。スマートキーで、すでに1本紛失しているので最後の1本だったそう。「なくしたかと思っていたから鍵の姿が見えてホッとしたけど、取れないので開けてください」と藁にもすがる思いのようでした。30～40分以内には到着できるとご案内し、作業スタッフを向かわせました。鍵穴から無事に鍵を開けると「助かりました～」と喜んでいただけました。比較的安く作れるディーラーさんで早めに合鍵を作るようにお勧めしたようです。

ドラッグストアの住所はインターネットで確認がとれました。特殊な車とお申し出があったので、どんなお車なのかを確認をする。外車の”フィアット500”とのこと。年式は不明でしたが、比較的新しめだと思うとのこと。本人名義なので、車検証と免許証の確認もとりました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認し、お時間40～50分ほどで案内。色と車輌ナンバーをお伺いし、手配しました。特殊キーだがピッキングにて開錠完了したと作業スタッフから報告があり安心しました。

お車は下都賀郡野木町の自宅敷地内にあり。トヨタのライトエースで、仕事で使用するために10年以上前に購入したものとのことでした。実は以前にも鍵を失くした事があり、心配だったので車内に合鍵を1つ忍ばせておいたとのこと。「今回は逆に家に置いておいたほうが良かったんだな～笑」とお客様は笑っていました。今日も車を使用したいとのことですぐに40～50分で到着できるとご案内。「本当にすぐに来てくれるんだな～助かるよ！」とお待ちいただけることになりました。

「タバコを吸おうと降りただけで、鍵も閉じ込め、財布も全部車の中にある状態。仕事中なので急いでほしいが、会社に連絡をされると困るのでしないでほしい」とかなり焦った様子。社用車ということですが、会社の方であるという名刺や社員証などあれば特に連絡をとることはないので大丈夫ですからご安心ください、とご案内すると安心されていました。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが、今終わった現場から30分くらいでお伺いし、社用車に会社名がのっているお車でしたので問題なく開錠。お客様も安心されたとのことでした。

お車はスズキのスペーシアカスタム。3年ほど前に新車で購入したという新しめのもので、イモビライザー搭載車でした。鍵屋さん3社ほど連絡されたそうですが、イモビ搭載車のスマートキーは対応できないと断られてしまった。ディーラーの方ではかなり日数がかかると言われ、ずっと停めて置ける場所ではないので…とお困りのご様子。作業スタッフ数名に確認をとったところ、対応可能だという者が見つかり、ちょうど近くにいたため20～30分で向かえるとのこと。ぜひそれでお願いしたいと快諾いただき、伺うことになりました。

小学校名で検索し、場所を特定することが出来ました。路上ですが裏道になっている場所です。営業でお得意様宅から戻って、インロックしてしまい、荷物も全て、入れてしまったそうですが、携帯電話だけは、お持ちだったようです。不幸中の幸いですね。作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。「なるべく早く！」と言われました。車は、EKワゴンで、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で作業開始して、すぐに開錠できたとのことでした。

まずマンション名を教えていただき、現場の住所を確認。仕事で配達中なので急いでいるとかなり焦っているご様子だたったため、近隣にいる作業スタッフ数名に確認を取り、30分ほどで到着できそうだという者が一番早かったので、このお時間で伺うことになりました。手持ちが少なく、クレジットカードもお持ちでないとのことでしたが、近くにコンビニがあるので作業中か作業後にお金をおろしてきてお支払いいただけるとのことで、無事に終了しました。

バイクはアドレス125ＣＣ、自宅に停まっているとのこと。鍵をどこかで落としてしまったようで、探しても全然見つからないとのこと。動かせなくて困っているので作ってほしいとのご依頼でした。色とナンバーをお伺いし、下都賀郡野木町エリアの作業スタッフに到着時間を確認。30分と120分の２つの時間を案内すると、今は家にいるのでいつでもいいとのこと。早いお時間でお手配しました。免許証、シート開錠後に自賠責証の確認し、作成した鍵をお渡しして終了。

お車はトヨタの20系プリウスで、恐らく10年以上前のタイプとのこと。昨日下都賀郡野木町のパチンコ屋さんに着いて車の鍵を閉め、トランクだけ開錠して荷物を取った時に誤って鍵をトランクに入れたまま鍵を閉めてしまったようです。幸いにも財布・携帯・家の鍵など全て手元にあったので、特にすぐに困るものはなかったとのことでした。家を探しても合鍵がなかったので車を開けてほしいとのこと。トランクまたは運転席にトランクを開けるレバーがあるので、どちらかを開けてほしいとのことでした。30分後に現地で待ち合わせとなりました。

自宅からダイハツのムーブで田んぼまで来て、トラクターを使用して作業していた。作業中に落としてしまったのならもう土の中に埋まってしまっているだろうとのこと。5年前に中古で購入したムーブで、鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ、イモビライザーは無し。元々鍵は1本しか持っていなく、家に帰れなくて困っているとのことでした。もう日が沈んで来る時間帯で寒くなってくるので、急いで作業スタッフを手配。40分前後で到着となりました。「鍵屋さんを探すのも大変だったから、すぐに来てくれてよかった～」と作業スタッフが到着すると安心した様子だったそうです。

レジャー施設の名称を伺い、まず現場の住所を確認。大きな駐車場がたくさんあるとのことでしたが、第6駐車場の入り口付近に停まっているるそうで、お電話で誘導もいただけるとのこと。作業スタッフに確認したところ、ちょうど別作業で近くにおり、作業後30～40分くらいで到着できるだろうとの返答があり、このお時間でご依頼いただきました。中心部よりかなり離れた場所だったので通常はかなりお待たせしてしまうこともあるため、今回はとてもラッキーでした。

トラックはいすずのギガ、10～13ｔくらいのかなり大型のトラックとのこと。「この後荷物の積み込みをしないといけないのでなるべく早く来てほしい」とお急ぎでした。お時間お調べし、40～60分が最短と案内。「それならギリギリ間に合うかもしれない」と少し安心した様子。なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。工場の入り口に守衛さんがいるので声かけて下さいとのこと。伺った際は一声かけ、お客様もちょうどそこに来てくれたのでそのままトラックの停まってるところまで案内してもらいました。鍵穴を見た後にご料金など案内。「すぐやって下さい」とのことで、作業に入り、20分かからないくらいで開錠。「なんとか間に合いそうです」と感謝されました。

「スマートキーに内蔵されている鍵は失くしてしまっているので、バッテリー上がりが解消されない限り自分ではどうしようもない状態」ということでした。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認をし、50～60分で手配し行ってもらいました。車はニッサンのノート。鍵は特殊キーでしたが、そこはベテランの作業スタッフ、難なく開けることができました。「よかった、これでボンネット開けられるよ！」と、お客様はホッとされていたそうです。

「たぶん出先で落としちゃったんです…」と落ち込んだ様子のお客様。ホンダ・ゼストの鍵作製ということで、お車について詳しくお伺いします。ゼストの場合はイモビライザーがついている場合もあるため確認しましたが、「父から譲り受けたもので、年式とかそういったものが分からないんです…」とのこと。一旦確認していただくこととなりました。それから30分ほどしてからお電話を頂き、「父に確認しましたら、イモビライザーというものはなかったです！」とのことで、鍵作製での作業をさせて頂くことになりました。

現場は同じく下都賀郡野木町。お困りのお客様のお車はダイハツ・タントです。ドアも閉まった状態のようで、車の鍵開けと作製をさせていただきます。お車のある場所を詳しくお伺いし、下都賀郡野木町担当で、なおかつイモビライザー搭載の鍵に対応したスタッフに確認。本日これから40～60分でお伺い出来るとご案内し、お困りの女性にもお伝え頂くことになりました。新しい車にはイモビライザーシステムが搭載されていることが多いため、ぜひ一度お問い合わせください。

なんでも最近下取りしたばかりだというお車だそうで、名義変更もされてなかった状態でのインロックです。ただ書類等はすべてそろっているということで、すぐに確認を取りました。「明日でもいいんですが、もし今日来て頂けるのならありがたいです…」とお客様。下都賀郡野木町担当の作業スタッフに確認をとり、最短40分くらいのお時間をご案内しました。「そんな早く来て頂けるのなら、ぜひこれからお願いします！」と言って頂き、作業依頼となりました。少し複雑な構造の鍵タイプではありましたが、無事に鍵穴からの鍵開け作業をさせて頂き、ドアを開けることができました。

詳しく話を聞くと、中に赤ちゃんも閉じ込められてしまっているということで、急いで最短で行ける作業スタッフを確認しました。時間としては20～30分で行ける者が見つかり、何とか待ってもらえることになったので急いで手配しました。車はトヨタのヴィッツで、鍵はスマートキータイプでしたが、ドアについている内蔵キー用の鍵穴から開錠しました。中の赤ちゃんは最初泣いていたようですが、鍵が開く頃にはよく眠っていて、男性に抱き上げてもらっていました。

お車は2005年式のハマーH2。開錠してみないと鍵があるかもわからないので、鍵の作成もあるかもしれない前提で作業スタッフを探すことにしました。一昨日車に乗った記憶はあるが、その後に鍵をどうしたかまでは記憶がなく思い出せないとのこと。特殊な外車のため対応スタッフは限られます。唯一60分前後で行けるスタッフのみ対応可能でした。そのまま時間を案内しご依頼となりました。まずはドアの鍵穴からピッキングにて車の鍵を開錠。中に鍵がないか探すも見当たらず…。鍵作成ができるかの話を作業スタッフとしているときに、作業スタッフがふと視線を落とすと、ドアポケットに鍵を発見！無事に鍵が見つかりました。

「鍵をトランクの脇に置いたまま、忘れて自分で閉めてしまったのでどうしようもないんだけど、前にもやってしまってクラウンは難しいって言われたんだよね」と言われてます。下都賀郡野木町の鍵担当スタッフ、何名かに確認。確かにクラウンは高級車なのでセキュリティーが高く難しい作業ですが、何度もやったことがあるベテラン作業員を手配させていただきました。「前の作業が立て込んでますので終わり次第、60～90分くらいお待ちいただければ間違いなくトランクの開錠ができます」とご了解いただきお伺いしました。

伺うと、「エンジンは鍵でかけるタイプで、特殊キーとの事。イモビライザーも入っている車のようです。」と詳しくお話いただけました。イモビライザーが入っている物は、お作り出来る作業スタッフも限られており、朝の混み合う時間でしたので、90～120分が最短のお時間でした。「実は、仕事で使う書類が車の中に入っているの。開けるだけでも開けてもらいたいんだけど。」とのご相談があり、開錠作業で再度お調べ。下都賀郡野木町担当の作業スタッフが40～50分でご案内可能とご案内。「それなら間に合うのでお願いします！」との事で、早急に作業スタッフを向かわせました。

お客様は一昨日か友人宅に遊びに来たと言ってました。昨日の深夜に友人と一緒に帰宅した時に閉めてしまったと言ってました。自分はお酒を飲んでいたので昨日は友人が運転してもらった。鍵を預けていたとおもったら実は鍵を入れたままにしてしまったみたいでした。朝になって鍵がないことに気が付いて、ドアから覗いたらシートの所に落ちているとのことでした。今日は帰らないといけないのでどうにか開けてほしいとの事でした。作業員を40分～60分で向かうので安心してほしいと案内をしたらほっとしているようでした。後で作業報告をみたら無事に終了。

作業スタッフの到着時間を30～60分とご案内しました。病院での診察は終了しているそうですが、中で待つので、到着したら病院に連絡してほしいとの事。ご本人の携帯は車内だそうです。軽自動車の開錠なので、到着後すぐに開錠は出来ました。鍵が見つからないと焦っていましたが、シートの奥の方に落ちている鍵を発見。万が一鍵が見つからずに、鍵の作成依頼なんてことになったら、次の作業に完全に間に合わないなと少し心配したようです。

仕事で使う社用車の鍵を紛失しまい、焦った様子で弊社へご連絡をくださいました。窓が少し開いていたため、ドア自体はなんとか開けることが出来たそうで、鍵を作ってほしいとのこと。下都賀郡野木町担当スタッフに確認をとり、これから40分前後で鍵作製でのお伺いをさせて頂けるとご案内しました。お客様も夜遅いお時間帯で対応してもらえる業者が少なかったのか「助かります！何社かけても断られてしまって…」と感謝して頂きました。「現場担当からご料金と作業内容をご説明させて頂きますね」とご案内し、成約となりました。

お車、フォルクスワーゲンのビートル。「外車の対応は出来ますか？」と気にされていました。「もちろん可能ですよ。」とお話すると安堵されていました。年式は古め、１５年は経っている。ご本人名義で、車検証＋免許証の確認。駐車場が広いので、どのあたりに停車しているのかと車体の色、ナンバーの確認をとりました。時間は最短20-30分ほどでご案内し、現場へ急行。予定時刻より少し早めに到着出来たとのこと。すぐに作業にとりかかり、開錠作業終了できたと報告あり。

ムーブは平成17年以降に作られたお車は、イモビライザーが入っている可能性が高いことをお伝えしましたが、イモビライザーについてよく分からないと仰っていました。イモビライザーが入っているかどうかでご料金も大きく変わってくるので、まずはお伺いして見させていただくことにしました。念の為、イモビライザーの鍵も対応できる下都賀郡野木町の作業スタッフを手配しました。実際にお車を見てみると、イモビライザーは入っていませんでした。詳しい見積もり金額を伝えると、作業になりました。

配達中にお客様への荷物を取り出した際に、鍵を入れたまま閉めてしまったようです。そのまますぐに最寄りのサービスセンターに戻り弊社にお電話をくださったとのこと。次の配達もあるのでお急ぎの様子。お時間最短で30～40分ですぐ伺うことになりました。作業スタッフが現場に到着しピッキングにてすぐに鍵開錠。すると「結構鍵の閉じ込めをやっちゃうことがあるので、またお願いするかもしれない。すぐに来てくれて本当に助かりました！」とセンター長の方に名刺がほしいと言っていただいたようです。

お時間急ぎだったので、まず先に時間を確認しました。当店では30～40分でお伺い可能でした。「すぐ折り返します」と一度電話を切って、10分後くらいに再度お電話があり、お願いしたいとのこと。幸い他の予約が入ってこなかったので同じ時間で手配とれました。車種は分からないけど、いすずの4トントラックとのこと。急いでお伺いしたので、30分より少し早く到着し、作業にとりかかりました。10分かからずに開けることができ、「来るのも、作業も早くて助かりました」となんとかお仕事には影響でなかったようで、こちらも安心。

「実は家の鍵も車の中に入っているので、自宅前にいるのに家にも入れない状況なんです」と、お客さま。急いで時間を調べましたが、あいにく連休中で混みあっていて90～120分前後でのご案内が最短でした。さすがにお待ちいただけないだろうなとは思いましたが、「どこも混んでるだろうから待ちます」とのこと。さいわい、近くに職場があるそうで、時間までそこで待てるそうです。到着前にお電話することを伝え、手配を急ぎました。

他社さんに何件か問合せたものの「クラウンは出来ないのでディーラーに聞いてください」と言われたとのこと。「ディーラーに確認したらすぐには作れず、時間がかかると言われたので困っちゃって…すぐに鍵作らないといけないんです」とご不安な様子。すぐに確認に入り、クラウンでも対応できる下都賀郡野木町エリアの作業スタッフがいたので、「すぐに対応出来ますよ！」とお伝えすると、喜んでいらっしゃいました。すぐに手配し、作業員を向かわせました。作業時間はかかったが、無事スマートキーの作製完了したとのこと。

駐車場に車を停めていろいろと観光地をまわっている間に落としてしまったようで、「どこで落としたのか全くわからない。」とのことでした。ここの住所も分からないとのことで、近くにある店舗を伺いご住所を検索、せっかくの楽しい観光の時間をお待たせしない様、早急に観光のの担当作業スタッフに確認を取りました。すると約30～40分前後でお伺い可能とのことで、お客様にご案内。「助かります！お願いします！」とのことで、至急担当の作業スタッフを向かわせました。

「他の鍵屋さんに問い合わせたところ、時間がかかるので今日中には向かえないとと言われたんですがそちらは大丈夫ですか？」と大変不安げな声でした。すぐに調べたところ、下都賀郡野木町担当の作業スタッフがちょうど近くで作業しているので30～40分で伺えます、とご案内すると「そんなに早くきてもらえるんですか!?」と大変驚いていました。すぐに現場に作業スタッフを手配。無事10分前後で車の鍵が開き、家の中にも入れてお客様も大変ホッとした様子だったようです。

車は軽トラックで、10年くらい前の車だと思うとのこと。友人から譲り受けて、自分は車に詳しくないので良く分からない。とのことでした。名義はご自身の名前になっているとのことで、お伺い出来ますよ！とお伝えすると、ご安心いただけたようです。下都賀郡野木町の担当作業スタッフに確認をして、30～40分でお伺いとご案内。「畑で作業しているので、到着前に電話下さい」とのこと。鍵をお作りすると「やっと車に乗れるよ！」とニコニコしてらしたようです。

話をきくと、大学の友人と遊びにきいて少し外にでていたら勝手に鍵が閉まってしまったとのことでした。車がレンタカーでレンタカーの会社にはもうこの時間は連絡が取れないとのことでした。どうしたらよいか分からなくて当社に連絡がきました。ウチでも伺いして開ける作業はできますが、ただ身分証の確認が必要ですと説明。幸い、レンタカーでも車内には個人の所有物でカバンや免許証などのものが入っているとのことで、特に問題もなく伺うことが出来ました。作業も無事に終わり本人たちもこれからホテルに帰ることができて助かったと言ってました。

お車は外車で、「鍵にトランクを開けるためのリモコンがついているという特殊なタイプなんですができますか」と、通常は運転席を開ければレバーなどでトランクを開けられるタイプが多いのですがそれではありませんでした。下都賀郡野木町の鍵担当スタッフに確認、トランクは運転席よりも難しいものが多く、現場で見てから場合によっては新しい鍵を1本お作りして開けることになるかもしれないことを了承していただいて50～60分くらいでお伺い、無事に鍵穴から開けることができました。

基本的には名義人ご本人の立ち合いをお願いしていますが…今回は現場がお店の中であること、車を預かる際の作業依頼の書類がありご提示いただけること、キー作成ではなくて鍵開けのみであることを考慮して、本人立会いなしでも可能と判断。30～50分の到着予定でさっそく下都賀郡野木町エリアの作業スタッフの手配をしました。ご依頼者は、自分のミスでお客様に迷惑かけられないから本当に助かったと安心された様子でした。

こちらでコンビニの住所をお調べし、場所が合ってるかお客様と確認しました。近くで作業してるスタッフが居たのでその者が一番最短で30～50分だったので終わったらすぐ行くように手配。車検証の名義が、会社名義か社長さま個人名義かはっきり覚えていないそうで、万が一社長さまの個人名義だった場合には社長の免許証の写メの提示も問題ないとのことだったので、身分証確認はスムーズでした。作業スタッフも作業が予定より早く終わったため、実際は30分くらいで到着できました。ベテランの作業スタッフだったので、開錠作業も10分かからないくらいで完了。

新郎新婦はさっき式が始まったばかりで、この後一時間半後には使えるようにして欲しいとのこと。お客様いわく日本ではなかなか見たことのないかなり特殊な鍵。鍵のベテラン作業スタッフに相談すると「もう何十年も鍵屋やっているけどロンドンタクシーは初めて聞いた。とにかく行ってみるよ！」とのことで至急手配しました。下都賀郡野木町の作業スタッフいわく初めて見る鍵穴でしたが、ピッキングで無事に開錠。他の結婚式の参列者に見守られながらの作業で、無事に鍵が開いたときには拍手が起こって、ちょっと恥ずかしかったようです。

まずお電話にて料金のお問い合わせ。作業スタッフに確認し、ご案内。上司に確認しないと依頼できないとのことで、一度検討。10分後お願いしたいと再入電があり成約となりました。時間も今日中にしてもらえればとのことでそこまでお急ぎではない様子。下都賀郡野木町エリア担当作業スタッフは何人もいるので、お好きな時間で予約をお取りできますとご案内。「じゃあ１時間後くらいに来てください」とのことでしたので、あわせてお伺いとなりました。無事作業終了したとの報告がありました。

朝早くにお電話いただき、下都賀郡野木町で動いてる作業スタッフ全てに時間の確認取りましたが、作業に出払ってるものと予約作業が入ってる者がいて、最短でも1時間くらいでのお伺いだったのでそのまま案内。それだと申し訳ないが用事に間に合わないので今回はすみません、と入りませんでした。電話が切れた後に、別のスタッフが電話があり「今現場に向かっている途中でキャンセルがあったので、さっきの問合せの現場に30分で行けます」と連絡がありました。すぐにお客さんに電話をして伝えたところ「30分で来れるなら是非お願いします！」と依頼となりました。

基本的には名義人ご本人の立ち合いをお願いしていますが、今回は現場がお店の中であること、車を預かる際の作業依頼の書類がありご提示いただけること、キー作成ではなくて鍵開けのみであることを考慮して、本人立会いなしでも可能と判断。30～50分の到着予定でさっそく下都賀郡野木町のサービスマンの手配をしました。ご依頼者は、自分のミスでお客様に迷惑かけられないから本当に助かったと安心された様子でした。

旦那様が出張で今日は帰ってこないということで大変ご不安な様子。下都賀郡野木町の作業スタッフは夜間で混み合ってる時間帯でしたので60分前後で案内。このあと連絡が取れなくなるので、「寒くて大変だと思うが、到着予定時刻には駐車場のわかるところで待っていてください」とお話。その際に車の色、ナンバー、服装も併せてお伺いしました。無事お客様と出会え、作業も終了の報告を受けました。ほっとしました。

基本トランクのインロックは、運転席の鍵を開錠させて頂く作業になり、後はお客様運転席のところから、トランクを開けて頂く形になるのですが、お伺いすると運転席のトランクレバーが故障していて、そこから開けることは出来ない。との事。トランクの開錠は対応出来ない場合もあるので、お伺いして見させて頂くとご案内。他のお買い物をして待っているとの事で、60分前後でご案内。無事作業もさせて頂き、お客様にとても喜んで頂けた。と報告を受けました。

車はニッサンのエルグランドで、イモビライザー搭載のお車でした。インテリジェントキーを作成できる作業スタッフは限られており、ご料金も一般的な鍵よりはお高くなるため、ご案内時は一旦検討されるとのことでしたが、再度お電話があり、やはりお願いしたいとのことで当日中のお時間で作業スタッフを手配し、作業させていただきました。検討後にディーラーにも聞いたのでしょう。ディーラーに頼むと料金自体は安いですが、日にちがかかってしまい、かつディーラーさんに持ち込まなければならない場合もあり、駐車場料金もかかったりしまうので、お客様は「当日中に作業してもらって助かった」と喜んでいただけました。

社用車とのことでしたが、自分は提携会社の者で、車内の車検証の名義が誰になっているのか分からない状態。会社の方とご連絡が取れればと思いましたが、会社には知られたくないとのことだったので、お車の名義確認ができず、作業スタッフの手配ができませんでした。免許証はお持ちだったので身分確認はできるし、話していても怪しい感じのするお客様ではなかったので開錠の作業はさせていただきたいところですが、最近はいろんな犯罪に繋がってしまうことも多く、車の鍵開けは所有者確認が必須というルールを曲げることはできません。そのため、今回は残念ながらお断りする形になってしまいました。お客様は「他社にもダメって言われちゃったんだよねぇ～。しょうがないよね」と苦笑いでした。

お困りのお客様は、重機の型式や鍵の形状、現場の状況などを事細かに伝えてくれました。ドアの鍵開けとお客様は言っていましたが、車のインロック開錠みたいなものでした。直前までは問題なくドアの開閉は出来ていたそうで、再度開けようとした際に開かなくなってしまったとのことでした。下都賀郡野木町エリアの作業スタッフでちょうど近くにいたものがいたので、30～40分の時間を案内できました。お客様にお伝えしたところ「是非お願いします。白いヘルメットをかぶっています」と服装の特徴まで丁寧に教えてくれて、スムーズに受付することができました。重機のドア開けということで、確実に開けられるか自分も少し不安でしたが、特に問題なく開錠できました。

夜の9時頃の入電でしたが、下都賀郡野木町なら対応できるスタッフも数名います。ただ、イモビライザー付きだと対応できるものが1名しかおらず、本日は予定がいっぱいで動けない状態でした。お客様に車の車種と一緒にイモビライザーの有無を聞いたところ「わからないけど、さっき電話した鍵屋さんはイモビライザーは入ってないって言ってました。ただその鍵屋さんは今日は動けるものがいないと断られました」。イモビが入っていないなら今日中の対応が可能です。60分前後で行けるものがいたので、お客様にはそれまでどこか暖かいところでお待ちいただくよう案内。作業は1時間ほどで開錠と鍵の作成が終わっていました。

「車は使う予定ないけど、中から取り出したいものがある。鍵を開けて必要な物を取ったら、施錠したい。そのためには鍵を作ってもらわないと…と思ったんだけど、施錠も出来るの？」との事。下都賀郡野木町エリアの作業スタッフに確認すると、簡単な作業ではないけどお客様の車種なら、対応可能との事。料金は見てからになるが、開錠した場合と鍵を新規で作成した場合の目安の料金をも提示し、あとは現場でお客様と作業スタッフで相談する事になりました。作業スタッフが到着後、ご家族の方が鍵を持っていることは間違いないので、鍵開けと施錠の作業をすることになったようです。お客様も「こちらが一番いい方法を教えてくれて、助かりました」と喜んでくれました。

事情を聴くと、娘と来ていて車は娘名義。娘はドラッグストア2階の皮膚科に行っているから、免許証確認で娘の免許証は提示可能。が、中にワンちゃんが2匹いるからなるべく急いでほしいとのこと。下都賀郡野木町エリアの作業スタッフで最速の時間が30～40分。「時間かかるのねぇ。でもどうしようもないから来てください」とご依頼になりました。その10分後、悲鳴ともいえるような怒り声で「もしもし、さっきの下都賀郡野木町のものです。なんて名前で予約したのよ！（店員さんに怒鳴ってる）」。「中に子供がいるのォーー（泣）！命にかかわるの！早く来てよ!!あとどれくらいなの!?」と泣きながら怒ってるような感じで電話がありました。さっきのおばあちゃんの娘さんでした。「さっきの電話から10分くらい経ってるので、あと20～30分くらいだと思います。子供が中にいるんですか!?それは先ほど聞いていなかったです。もし待てないようなら窓を割って入ったり他の鍵屋さんを探されては？」とご提案も「子供よ！犬!!私のこどもなの!!!」。犬を子供と呼んでいるとここで理解できました。「急いで向かってるのでお待ちください」とお伝え。さらに10分後「ねぇ、まだ来ないんだけど！住所間違ってないわよね!?」。まだ案内した時間まで少しあります。「向かってはいるので待っててください」とお伝え。かなりのパニック状態。電話の向こうで店員さんとおばあちゃんに当たり散らしている。その後は再入電もなく、どうなったかなと気になっていたら作業スタッフから作業終了報告があがりました。予定時間より早めに着いて無事に鍵穴から開錠。犬ももちろん無事だったとの事。めでたしめでたし？

道路混雑がみられる夕方の時間帯でしたが、下都賀郡野木町エリアの作業スタッフで最短30～40分でのご案内ができました。かなり急ぎということで一旦検討となりましたが、10分後に再度電話があり「他の鍵屋にも聞いてみたけど、トラブル救急車さんが一番早かった」とのこと。先ほどの作業スタッフはまだ空いていたので同じ時間で行くことができ、少しでも早く行くように指示しました。「最初からお願いしとけばよかったですね。他社を探していた10分間が無駄でした…」とお客様も言っていました。車のインロック開錠自体は特に難しいものでもなく、10分かからずに終わりました。

パーキングの名前を聞いてネットで調べると住所確認できました。下都賀郡野木町はスタッフ数もそこそこ人数がいるので1時間後の予約ならほぼ問題ありません。一応エリアの作業員に確認して、お客様に「1時間後にパーキングに向かわせます。ただお客様は確実にその時間にいらっしゃいますか？」と聞いたところ、商談は30～40分くらいで終わるので間違いなくその時間には戻っているとのこと。なんでも、荷物を出して車内に置いた上着を着るときに鍵を車内に置いてしまい、そのまま鍵が勝手にかかってしまったようです。車は溝キー（ウェーブキー）でしたが、ベテランの作業スタッフだったので、比較的短時間で開けることができました。

何箇所か電話したけど、下都賀郡野木町まで来れなかったり、3～4時間かかるところばかりだったとのこと。当店では人数は少ないですが、下都賀郡野木町対応スタッフはいます。すぐに時間を調べたところ、予約が入っていたり作業中だったりで、もっとも早く行けるスタッフで60分前後でした。電話をくれた方が、お客様に伝えて話をしていましたが、なんとか待てる時間ということで依頼いただけました。途中からお客様に電話を代わってもらい、必要な情報や確認事項を伝えて、作業スタッフを手配しました。鍵は外溝キー（ウェーブキー）でしたが、鍵が開いていたこともあり、そんなに時間がかからず鍵を作成できたようです。

レッカー車が出発する前までに作業を終わらせて欲しいとのことで、作業もレッカー車に積載された状態でおこなってほしいとのこと。出発時間は約2時間後。車も溝キーのちょっと特殊な車でした。下都賀郡野木町エリア担当の作業スタッフに確認したところ、特殊な車種なので作業時間もそれなりにかかりそうだけど、なんとか間にあうということだったので、お客様に説明してこちらで作業依頼をいただきました。あまりない珍しい状況でのご依頼でしたが、作業は時間通り問題なく完了し、お客様のお車はレッカーに積まれて目的地に出発したそうです。

最速で行ける下都賀郡野木町エリアの作業スタッフが40～60分と案内。ファミリーレストランなのでそのくらいの時間は待てるとのことでしたが、若い男性だったこともあり、料金をかなり気にされていました。車種や年式、鍵の形状などを聞くと、けっこう古い車で鍵の形状はギザギザだったとのこと。ギザギザの形状であれば、溝形状（ウェーブキー）の鍵よりは料金も安く済みますが、車や鍵部分の状態を見ていないので、言い切りすることはできません。受付の段階では最低料金の8000円しか案内ができないことを説明し、理解してもらえました。「自分がやらかしたことだし、仕方ないですよね」とお客様も自虐的に言ってました。

家族で下都賀郡野木町に遊びに来ていて、どこで紛失したかまったくわからない。心当たりがある場所や店には何度も足を運んだり電話をして調べてもらったけど、見つからない。さすがに夕方になってきて、家族も疲れてきて険悪な雰囲気になっていると電話をくれたお父様。楽しいはずの家族でのドライブが、最低な思い出にならないよう、急いで下都賀郡野木町エリアの鍵屋を探しました。すると、幸運にも20～30分で行けるスタッフが近くにいました。鍵を開けた後に鍵を作成するので、1時間くらいは作業時間をみてくださいと伝え、急いでスタッフを向かわせました。

お客様がディーラーに電話したところ、イモビライザーのセキュリティーが入っていると言われたが、タイヤが社外品なので機械に車を乗せることができず、鍵作成できないと断られてしまったようです。ちょうど下都賀郡野木町の近くにイモビライザーの鍵を作成できる作業スタッフがいたので15～20分で到着。イモビ付きのリモコンキーを無事に作成し、合鍵も作って欲しいとのことで別途2本現場で作成しました。「すぐ来てくれたうえに合鍵まで作ってもらえて本当に感謝です」と大変喜んでもらえたようです。

車はホンダのN-BOXで平成25年式とのこと。ディーラーに相談したら、作成に一週間くらいかかるということと、車のCPUに新しいイモビライザーの情報を登録するために、レッカーなどで持ってきてほしいと言われたとのこと。それならばと、多少料金が高くなっても出張でその場で鍵を作成してくれる鍵屋に頼もうとなったようです。作業料金が高くなるのは承知されていましたが、作業時間も最低でも1時間くらいはかかると説明し、あらためて大変な作業であることを理解していただけました。作業時は、依頼者の若い男性とお母様が立ち会ってもらい、支払いもお母様がされたようです。無事に鍵ができてエンジンがかかった瞬間は、依頼者とお母様ともに喜んでいたとの報告がありました。

受付していくと、車はトヨタのプリウスでスマートキーとのこと。標準でイモビライザーがついてるお車でした。イモビライザー付きの鍵作成ができる下都賀郡野木町エリア周辺の作業スタッフで、今日中に対応できるものは1人だけでした。そのスタッフは現在作業中で、それが終わって現場に行くと60～80分くらいかかるとのこと。お客様にその時間をそのまま伝え、かつイモビライザーがついてるので料金的には60000円くらいはかかると案内。時間と料金をいったん旦那さんと検討してみます、となりましたが、10分後に依頼の電話をいただきました。

お客様に車がどこに停まっているかを確認すると、下都賀郡野木町にある自宅の前。今日は仕事が休みだったので、自分のバイクで出かけ、そこで車の鍵も入ったバッグを置き引きされたとのことでした。警察に届け出はすんでいるけど、明日の仕事で車を使わないといけない。会社の上司に聞いたら予備の鍵もないとのこと。財布もカバンの中だったため、お客様は免許証がないから作るのが厳しいと思ったみたいですが、遺失物届の証明書があれば作業できますよと説明したら、それならありますとの事で、すぐにうちの作業スタッフを向かわせました。

仕事が終わって帰ろうとしたときに気付いたようで、電話をもらったのが夜8時前でした。下都賀郡野木町に行けるスタッフの時間を調べたところ、もっとも早いものが30～40分でした。お客様も「先に他社に電話をしたら60分以上かかると言われたんですよ。30～40分で来てもらえるなら、それでお願いします」と嬉しそうでした。到着前に作業スタッフからお客様の携帯に電話を直接入れるので、それまで社内の休憩所で待っていると言ってました。作業自体も5分ほどで終わったようで、作業結果を見て作業スタッフに「早かったですね」と聞いたら「車の鍵開けは5分～20分くらいで時間が読めないところがある。今回は瞬殺だったよ」と少し自慢げでした。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける下都賀郡野木町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

年式もわからないくらいかなり古い外車とのこと。作業スタッフに確認するも「ロンドンタクシーは初めてだし、やったことがない」と言っていましたが、「でも古い車なら鍵の構造も簡単そうだからたぶん大丈夫」と。お客様いわく最近の車の鍵と違って特殊な鍵とのこと。もし開かなければ料金はいただきません、と説明しとりあえず作業スタッフを向かわせました。お客様もドキドキしながら作業を見守っていたようですが、なんとか開けることができ、無事にお客様の荷物も取り出せ、その後の結婚式も時間通りにすすめることができたようです。作業スタッフも「良い経験になった」と言ってました。

ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの？5分くらいで来れないの？」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか？」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40～50分での案内となりました。

夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、下都賀郡野木町周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60～80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。

もちろん1分でも早く行けるよう努力します。この日は予約が混みあっていて、60分前後の到着時間しか手配できず、それで案内すると「それだと間に合わないから他を探す」とお客様。当店も心苦しいのですが、60分かかるところを「30分で行けます」とは案内できません。ところがその15分後、再度お電話があり「どこも遅かったのでやっぱりお願いしたい」とのこと。お客様ずっと何軒も電話していたようです。最初の案内時間より少し遅くはなりましたが、スタッフを急いで手配。「最初からここに頼んでおけばよかった。20分の無駄だった」とお客様悔やしがっていました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

イモビライザーも対応できる作業スタッフに相談すると、別件の作業がもう少しで終了するので本日なら40～60分で向かえる。それで良ければ少し値引きもすると言われました。お客様に伝えると、非常に喜んで頂けました。イモビライザーは作業に1時間くらいかかるので、代行呼ぶのは後にしたほうがいいと作業スタッフからのアドバイスも伝え、お待ちいただくことになりました。酔ってはいましたが、感じもよく、説明もわかりやすくて、案内もきちんと聞いてくれ受付を進めやすい方達でした。

車種を聞いて少し納得しました。お車は、キャデラックとのこと。他の鍵屋さんに聞いても対応できないと言われたとの事。確かに難しい鍵ではありますが、できる鍵屋もあるはずです。当店にかけて来たのが3つ目と言ってました。当店は外車対応の作業員がいるので安心して下さい、と説明をしたところ、とても安心した様子でした。ただし当店でもエリアによっては対応できない場合もあります。作業スタッフの技量や必要な工具などが、個人によって違うからです。例えばジャガーなど鍵穴が小さい丸い鍵穴タイプだと当店でもほぼ対応できません。まずはお電話で確認願います。

もちろん特殊な車（特定の外車など）でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい１時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。

話を聞くと、通学用で使用している親の車の鍵をなくしたらしく、校内だったので見つかると思いきや全然見つからないとのこと。使用している車は母親名義で車の車種や年式等全然分からないとのこと。メーカーは分かったので鍵のタイプやドアの開け閉め、エンジンのかけ方を確認。どうしてもカギが無いと困るとのことで、イモビライザー対応の作業員が伺い無事作業終了。一般の鍵より少し料金はかかりましたが、やむを得ず、と言った感じでした。この学生さんには、この車の鍵は特殊キーなので今度は失くさないようにね、とお伝えしました。

この日は下都賀郡野木町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10～15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。

作業スタッフは40～60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。

ミーティングが朝9時半からということで、余裕をもって朝8時からご予約をお取りし、ベテラン作業スタッフを向かわせました。スムーズに鍵作成の作業を終え、お客様もミーティングに間に合ったとのこと。とても喜んでいたそうです。朝からの作業ということで通勤ラッシュ等もあったため、作業スタッフも間に合って一安心したと言っていました。今後も個人のお客様だけでなく、企業様からのご依頼にも確実かつ丁寧に対応していきたいと思います。

車の鍵の作成にあたって、イモビライザーの有無を確認。出来る作業員が少ないのと年式が割と新しめだったので、イモビライザーの有無で手配する作業スタッフが変わります。結果的にイモビライザーは無かったとの事で、一番近い作業スタッフを派遣。30分程でお伺いになりました。まずご自宅にお伺いし、車の鍵を作成、そのあと駅に移動してバイクの鍵作成の順で対応しました。すぐに対応してもらえてすごく喜んでいたとの報告があり、私どもも嬉しく思いました。

会社名義のお車であれば、どなたか必ず現地担当の方にお立ち合いをしてもらい、お支払いいただくようになります。その車両担当の方が戻られるお時間にあわせて、19時以降のご希望です。「遅い時間にすみませんねぇ」と言われましたが、お客様のご希望に合わせて動けるスタッフを手配するのもよくあることです、大丈夫です。ベテラン作業スタッフだったこともあり、その場での鍵作成はあっという間だったようです。立ち会った人も「すごい技術ですね」と驚いていたようです。

近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

休日だったため、予約が立て込んでおりましたが、近くで作業終了間近の作業スタッフが30～40分で伺えることになりました。なるべく急いで来てほしいとのことだったので、受付段階で派遣させました。作業スタッフ到着後、10分程度でピッキングにて鍵穴から鍵開け作業が終了。お客様が作業スタッフに「さすがプロの鍵屋だね。鍵穴から鍵を開けちゃうんだもんなぁ～」と言っていたようです。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、下都賀郡野木町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。下都賀郡野木町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

通常は運転席を開ければトランクオープナーで開けられるものが多いのですが、お車はBMW。高級車はトランクの鍵穴からでないと開かないタイプでかなり技術が必要なものでした。実は他社にも聞いたんだけど、できないと言われたらしいです。「やっぱり難しいんだね」とお客様は言っていましたが、当店にはできる者もいます。到着時間は40～60分ほどいただきましたが、お待ちいただいて無事に開けさせていただきました。

すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30～40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。

下都賀郡野木町周辺担当の作業スタッフが、30～40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。下都賀郡野木町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

車の年式等お伺いしたところ、盗難防止装置のイモビライザーが搭載されている可能性が高いことがコールセンターで判明しました。お客様にイモビライザーの確認をしてもらったところ、やはり搭載されており専門の作業員を手配し無事鍵を作り終えることができました。「自分だけだとイモビライザーの事など何も分からなかった、搭載されていることを教えてもらい専門の方に来てもらってとても助かりました。」と喜んで頂けました。

周辺の担当者に確認、2～3時間程かかるものと50～60分の時間案内をし、早い方をお手配。台風が近づいている土曜日ということもあり、雨で道路状況が心配でしたが、地元の裏道も知り尽くしている現場作業員だから、渋滞を避けて時間通り到着。ドアが開いている状態だったので作業はスムーズにいったそうです。「こんなに早く新しい鍵ができるなんて思わなかったよ、雨の中ありがとう」と喜んでもらえたと報告がありました。

周辺の担当者に確認、2～3時間程かかるものと50～60分の時間案内をし、早い方をお手配。台風が近づいている土曜日ということもあり、雨で道路状況が心配でしたが、地元の裏道も知り尽くしている現場作業員だから、渋滞を避けて時間通り到着。ドアが開いている状態だったので作業はスムーズにいったそうです。「こんなに早く新しい鍵ができるなんて思わなかったよ、雨の中ありがとう」と喜んでもらえたと報告がありました。

イモビライザー対応者は限られてますが、ちょうど近くで作業している者が居たので、お電話頂いてから６０分前後ですぐお伺い出来ました。すぐに作業にとりかかり、その場で鍵を作ってお渡ししました。ディーラーさんなどだと日数もかかりますし、レッカー代等もかかるので、会社の車で仕事でも使うので、当日その場で作ってすぐ車乗れるなんて、助かりましたと喜んで頂けました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
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