オーナーからのメッセージ

50代くらいの男性から「自立支援事業をやっている者なんですが、伊勢原市桜台に支援を受けている方が住むアパートがあって、そこの鍵開けをお願いしたいんです」とお電話がありました。

支援を受けている方がアパートの鍵を失くしてしまい、家に入れなくなっているようで、玄関の鍵開けをお願いしたいということでした。その方は生活保護を受けている関係で支払いなどが難しく、入電者の男性が一緒に立ち会って対応してくれるとのこと。15時頃に現地で待ち合わせることにして、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを向かわせました。現場ではお名前とご住所が書いてある身分証明書の確認をした後、ピッキングにて鍵開けを行いました。

更新日: 2024-04-25

30代くらいの女性から「新しい家に引っ越してきたので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は見に来てもらえますか?」と電話がありました。新居は伊勢原市桜台内のマンションでした。

中古のマンションを購入し、数日前に引っ越してきたそうです。しかし、前の入居者から鍵が変わってないと不動産から聞いていたので、念のために鍵交換したいというご希望でした。伊勢原市桜台内であれば当日でも行くことができるので、担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。オートロックとの連動はなし。ついていたのはすでに廃盤になっている種類だったようなので、今回は同メーカーの別タイプの鍵へと交換したようです。

更新日: 2024-04-17

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。鍵を渡した知人に鍵を返してほしいと言っても、なかなか返してくれないそう。持っていてほしくないので、鍵穴ごと交換したいとのこと。お急ぎです。

マンション入口のオートロックも居室玄関と同じ鍵で開けているそうです。オートロックも使える連動キーのシリンダー交換には、部品取り寄せが必要なためすぐにできないこと、オートロックとは別の鍵でよければすぐにも交換できることをご案内しました。まずは見積りに伺うと伝え、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、60分前後で到着しました。やはり鍵の交換はすぐにでもしたいと決めていらしたので、オートロック連動は無しで、できるだけ見た目を変えずに1ヶ所だけ同じMIWAのPRシリンダーへ交換してきたそうです。

更新日: 2024-04-10

伊勢原市桜台内のマンションに住む30代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいんですが、他の業者さんに在庫がないと言われてしまって。御社だと交換できますか?」とお困りの電話がありました。

男性から鍵の種類を詳しく聞いて、伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認したところ、すでに廃盤になってしまっているものでした。そのためシリンダーごと新しいものへ交換することはできないという判断でしたが、シリンダーはそのままで中身だけを交換する方法(内筒交換)があるため、その方法が取れるかどうか、まずは無料のお見積りで50~60分で行くことになりました。現場では、問題なく交換できたようで、その場ですぐ作業を行い喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

伊勢原市桜台内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関のドアノブとドアクローザーの修理をお願いしたいんですが、一緒に見てもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。

ドアノブは以前からガタつくようになっていて、ドアクローザーは調整が効かずドアが勢いよく閉まってしまうようになっているとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフであればどちらも対応することができるので、60~90分で見に行くことになりました。ドアノブに関してはネジが外れていたので調整作業を行い、ドアクローザーは油漏れもあったので本体の交換を行ったようです。それぞれすぐに対応できたことで、女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性から、鍵の交換についてのお電話。「帰省中の兄に最近カギを1本無くしたと言ったらすぐに鍵を替えた方がいいと言われたが、こういった場合やっぱり交換した方がいいのでしょうか?」とのご相談です。

女性の一人暮らしなのでお兄様がとても心配されていて、お兄様がこちらに滞在している間に来てほしいと言っているそうです。「鍵を紛失されて鍵を交換される方は多いですね」とお伝えすると、「兄がぜひ来てほしいと言っているので、お願いします」とのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で訪問しました。玄関は引き戸で鍵穴は1ヶ所。かなり古くなっているため動きが悪いことも気になっていたそうです。ショウワの万能引き戸錠で、すぐに交換対応できたそうです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴にはささるけれども、鍵が右にも左にも動かない。今朝閉めるときは何でもなかったのに……」と入電がありました。伊勢原市桜台のマンションで、エントランスと連動しているが、エントランスは開けられたそうです。

伊勢原市桜台の作業スタッフが40分前後でおうかがいしました。玄関にはMIWAのPRというディンプルキーを使用。まずは開ける作業からとなるので、ドアスコープから工具を使用して解錠、不具合箇所の点検をしたそうです。鍵穴を洗浄して取り付け直しても、鍵の状態が改善されなかったそう……。滅多にないのですが原因不明でした。交換するにしても、現在と同様にオートロックと連動している鍵にすると、納期に時間がかかるとお話。オートロックと別でOKなら即日対応可とご案内すると、明日には外出できないと困るということで、そのまま同じMIWAのPRシリンダーに鍵交換をしたそうです。

更新日: 2024-03-14

伊勢原市桜台にあるジムのオーナー様からのご依頼です。「もしかすると鍵ではなくて建付けの問題かもしれないが、鍵を閉める時に、ストライクと噛み合わない感じがある。扉自体が下がっていると噛み合わないことはない。この状態でも来てもらえますか?」とのこと。

建付けの問題なのか不明だが、鍵がストライクとかみ合わない感じがするとのこと。ただ、扉自体は閉める時にどこかに当たるということはないそうです。 ドアクローザーはもともとついていない玄関。不具合の原因もわからないので、まずは無料見積もりからということで伊勢原市桜台担当作業スタッフが40~50分で伺いました。結果、デッドボルトのネジが緩んでいたのが原因だったため、ネジを閉め直して調整することで解決できたそうです。

更新日: 2024-03-06

伊勢原市桜台の30代くらいの男性から、お住まいのマンションの玄関の鍵開けと鍵の修理もしてほしいとのご連絡です。管理会社へ連絡したところ、自分で鍵屋さんにお願いしてほしいと言われたそうです。

純正の玄関鍵を使用しているが、鍵穴が回らなくて開かないとお困り。今朝までは正常に開閉できていたそうです。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。玄関解錠の際に提示が必要な免許証は住所変更がまだですが、開けたら中には賃貸契約書があるので、対応可能でした。鍵穴用のシリコンスプレーを噴射しても改善しなかったとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40分で到着できました。鍵開けは、ドアスコープから工具で解錠できたそうです。破壊したドアスコープは交換。それから鍵穴の分解洗浄を実施し、2~3回開閉を繰り返して症状改善を確認しました。

更新日: 2024-02-28

50代くらいの男性から「こちらは伊勢原市桜台にある別荘なんですが、鍵を持ってくるのを忘れて困っている方がいるんですがこちらで対応してもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。管理事務所の代理の方からのお電話でした。

お困りのご本人は40代くらいの女性で、長期休暇が取れたので家族でこの別荘まで来たそうなのですが、自宅に鍵を忘れて来てしまったようです。伊勢原市桜台は作業スタッフが少ない場所ではありましたが、60~90分で向かうことができる状況だったので、お電話を代わってもらい時間をご案内。少し待っていてもらいました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたようなので、裏口ドアノブの鍵をピッキング作業で開け、無事入ってもらうことができたと報告がありました。お客様は安堵していたそうです。

更新日: 2024-02-21

伊勢原市桜台にあるアパートの管理会社にお勤めの女性からのご依頼です。居住者様から玄関の鍵穴に接着剤を入れられてしまったと連絡が来たので、対応してほしいとのこと。すぐに手配となりました。

居住者様は家に入れない状態。伊勢原市桜台担当作業スタッフが40~50分で到着可能とお伝え。管理会社の担当者の方も同じくらいの時間に到着するように向かうとのことで、現地で待ち合わせとなりました。接着剤は鍵穴からの除去作業は難しかったため、窓の鍵を特殊工具で開けて一旦中に入り、内側から解錠。その後鍵を分解して鍵穴の洗浄を念入りにおこない、取り付け直し。鍵を挿し込んで動きを確認したそうですが、異状なく鍵は回ったので、今回は交換は必要ないだろうということで洗浄作業で終了したとのことでした。

更新日: 2024-02-14

不動産会社の男性から「鍵がなくて家に入れないとお困りの入居者さんが弊社に来られているんですが、御社で鍵開けの対応してもらえませんか?」と電話がありました。お困りの方のお家は、伊勢原市桜台内のアパートでした。

電話をご本人に代わってもらうと30代くらいの男性でした。詳しく状況を聞くと、携帯も何も持たずにちょっと外に出たところ、玄関の鍵が閉まってしまったそうです。玄関ドアにはスマートロックを付けていて、それのオートロック機能が作動して施錠されてしまったとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~50分で向かえることを案内すると、時間近くまで不動産会社さんで待たせてもらえるということだったのでそうしてもらい、到着間際に不動産会社へ連絡して待ち合わせました。鍵はドアの覗き穴から無事に開けることができました。

更新日: 2024-02-08

伊勢原市桜台内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「家の玄関の鍵が固い。ここ最近開いたり開かなかったりするので、修理や交換で見てもらいたいんですが。」とお困りのお電話がありました。

外から鍵を開けるさいに、固くて開かないことがあるそうです。今まで開かなくなったときはいつも家に家族がいるときだったため、中から開けてもらえて大事にはならなかったようですが、今後入れなくなってしまう前にと対応を希望でした。また鍵交換になる場合は、金額次第で作業可否を決めたいということで、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが無料見積もりから、60~90分で訪問しました。鍵はかなり劣化しており、修理してもすぐに症状が再発する可能性が高かったため、今回は鍵交換の料金を提示。ご納得いただいたのでその場で対応したようです。

更新日: 2024-01-31

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くして入れなくなっているので、鍵を開けてもらえますか?」と、玄関の鍵開け依頼がありました。なるべく早く来てほしいとのこと。

出かけて帰ってきたところ鍵が見当たらず、どこで落としたかもわからないので、鍵を開けてほしいとのこと。用事があるみたいで「なるべく早めに来てもらいたいんですが…」と言っていました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。ピッキングできない鍵だったので、ドアスコープという覗き穴から専用工具を使っての解錠作業ですが、今回それが外れないタイプだったので、ドアスコープを壊してまずは鍵を開けたあとに、新しいドアスコープに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-24

「自宅のトイレの鍵がかかりにくいので、修理か交換できるのか聞きたい」との連絡。鍵の修理か交換のどちらも対応しているとお伝えしました。伊勢原市桜台にある戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「いつでもいいので直しに来てほしい」とのご依頼です。

トイレの鍵はレバーハンドルのタイプ。そこに付いているツマミ部分の動作不良ですね。作業内容や使う部品によって料金などは変わってくるとご案内。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いと伝えると「あら、そんなに早く来てくれるのね。助かります!よろしくお願いします」とのこと。その後の作業報告では、ドア内側のツマミだけでなく、レバーハンドルもずっとガタガタしていると言われ、経年劣化が見られたため、ドアノブ交換で対応してきたそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの女性から「自宅の部屋の鍵が開かなくて。仕事部屋になっていて入れないと困るので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内のマンションでした。

仕事部屋として使っている洋室に鍵を付けているそうですが、その鍵が見当たらず開けられなくなっているとのこと。家の中にあるはずだがどうしても見つけられないと、取り急ぎ鍵開けでの依頼でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で行くことができたため少しの間待っていてもらい、到着後はすぐに鍵穴からピッキング作業で鍵開けしました。仕事のミーティングの時間が迫っていたようで、とても感謝してもらえたと作業スタッフが喜んでいました。

更新日: 2024-01-10

伊勢原市桜台にあるマンションからのご連絡。お母様が少し外の掃除している間に、2歳のお子様が玄関のバーロックを閉めてしまって、お母様が入ることができない状況とのこと。変な感じで閉まっているのか、ほとんど隙間がないそうです。

電話口から聞こえてくるお子さんの泣き声がすごくて、かわいそうです。お母様もパニックなので、お隣の方から連絡いただきました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で到着とご案内し、急いで向かいました。予定より少し早めに到着できたようです。ただし、バーロックが中途半端な位置で止まっていて隙間ができないので壊さないと解錠できない状態。お子様もかじりついているので、工具でおケガさせては危ないので他の解錠方法で説明して、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、トラブル解消できたそうです。1階のお部屋だったので良かったです。

更新日: 2023-12-21

「鍵を無くして家に入れないんですが、今からお願いしたらどのくらいで来てもらえますか?」と、50代くらいの男性からお困りのお電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内のマンションでした。

マンションの自分の部屋の前に来て初めて鍵がないことに気づいたそうです。来た道を戻ってある程度探したようですが見つからなかったそうで、弊社での鍵開けを希望でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~40分で行けることを伝えると、近くで時間を潰して待っているのでお願いしたいと言ってもらえ、急いで向かうことに。現場ではドアの覗き穴から作業を行い無事に完了。家の中に合鍵があるかもしれないから探すとのことで、ひとまず鍵開けだけの対応となりました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から「これから高速バスに乗って自宅に帰るんですが、玄関の鍵を無くしてしまって家に入れないので、時間を合わせて来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内のアパートでした。

まず、自宅には遅くとも15時には着けるということだったので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフをその時間に行けるよう手配しました。その後高速バスは渋滞もなく、ほぼ予定どおりに自宅へ着いたようで、男性と問題なく落ち合えたとのこと。また、お客様宅の玄関はカードキーで、ドア内側のつまみも防犯性の高いものが付いていたので、今回はベランダの窓の鍵を開けることになったようです。室内に予備のカードキーがあったので、鍵交換なども必要なく、鍵開けのみでトラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-06

鍵穴に何かが詰まっていて開けることができないとお困りのご連絡をいただきました。鍵が最後までささらないそうです。お伺い先は伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

鍵穴に何か詰まっているのか、鍵が最後までささらず開けることができないそうです。「子供に聞いたら鍵穴に木の枝を入れたみたいで…取り出せないんです」とお困りのご様子でした。お電話の途中で窓の鍵が開いていることが分かり、家の中には入れていたので鍵の修理でお伺いしました。鍵穴を分解し、洗浄する作業で普通に開け閉めできる程度に回復しました。内部がかなり傷ついてしまっていたので、交換した方がいいかもしれないとご案内。一旦検討されるということだったので、必要なら連絡下さいとお話して作業は終了しました。

更新日: 2023-11-29

玄関の鍵開けで40代くらいの男性からご連絡いただきました。鍵をどこかで無くしてしまったとのこと。お伺い先は、伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

鍵を無くしてしまい困っているとお電話いただきました。「もしかしたら出かけ先で無くしたかもしれなくて、すぐには戻れない距離なので開けてもらいたいです…」とのご依頼でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので、30~40分でお伺いできました。玄関にはディンプルキーが付いていたので、鍵穴からピッキングでは開けられない状況。ご相談の結果、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-22

伊勢原市桜台の賃貸マンションに先日引っ越しをした息子さんのお母様から、自宅玄関のバーロックを開けてほしいとのご依頼のお電話がありました。なぜか内側からバーロックが閉まっていて家に入れないとのことでした。

玄関の鍵はもっているが、内鍵のバーロックがかかってしまってドアが開かないと言っていました。息子さんはこれから帰宅するのでその前にご飯を作って待っていようと買いものから帰ってきたところとのこと。誰も中にはいないはずなのに・・とのことでした。早速当社の伊勢原市桜台担当作業スタッフが30~40分で現地到着となりました。予約時間には息子さんも帰ってくるとのことでしたが、作業スタッフ到着時にはいらっしゃったとのこと。バーの緩みで閉まってしまう現象のようだったので、解錠後に調整をして作業終了となりました。

更新日: 2023-11-15

伊勢原市桜台のアパートの居住者の女性から「トイレのノブが空回りしてしまい、トイレのドアが開かないので見に来てほしい」との依頼。大家さんにも確認が取れているので、開けて交換もして欲しいとのこと。

トイレの玉座のノブが空回りしているそうです。費用は大家さんへ請求してほしいと言われましたが、一旦はお客様に立て替えていただき、大家さんへはお客様から請求してほしいと伝えました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフは50~60分で到着できそうだとご案内。「それで来てほしい」とご了承いただけたので、向かいました。トイレのノブは、経年劣化による動作不良でした。壊して開けた後に、ユーシンショウワの玉座空錠で交換してきたそうです。

更新日: 2023-11-09

「自宅の玄関の鍵穴にお子さんが詰め物をしてしまったため、鍵はささるけれども奥まで入らない。鍵が回らないので、家の中に入れなくなっているけど、どのくらいで来てもらえますか?」と30代くらいのお母様からの鍵開けのご依頼がありました。

鍵穴は2ヶ所あって、下の鍵は開けることができているそうです。木の棒のようなものを入れてしまったとのことでした。少しは取り除いたそうですが、奥に入っているのが取り切れずに開かないようです。伊勢原市桜台担当作業スタッフが、30~40分でのお伺いでご案内、手配となりました。鍵穴から異物を取り除くのは難しいと判断して、戸建てなので窓のクレセント錠を専用の工具で解錠することに。その後玄関の鍵の洗浄をして修理を実施。元どおりに開閉できるようになったそうです。

更新日: 2023-11-01

至急、玄関の鍵修理か交換をしてほしいとご連絡がありました。鍵穴にボンドを詰め込まれたそうです。場所は、伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

誰かのいたずらで鍵穴にボンドを入れられてしまったそうです。「家の中には入れていますが、鍵がささらないので施錠できなくて…」とおこまりのご様子。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴からボンドをとりだす作業を行いましたが、接着剤が鍵の細部まで入りこんでおり、洗浄しても鍵が正常に動作しなかったため鍵の交換が必要とご案内しました。料金もご納得いただけたので、その場で鍵交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-25

伊勢原市桜台のマンションを担当している管理会社の方から、「入居者が玄関の鍵を無くして、入れなくなっている方がいるので、開けに行ってあげてほしい。」とのご連絡をいただきました。

夕方の混みあっている時間帯でのお電話ではありましたが、作業スタッフが40~50分で到着可能な伊勢原市桜台でした。ただ、管理会社さんからの情報では、サムターンがカバー付きの防犯サムターンで、MIWAのディンプルキーを使用。ドアスコープもドアポストもあるそうです。幸いにも鍵穴は2ヶ所の内1ヶ所しか閉めていないそうなので、解錠方法は色々考えられるとお話し、向かいました。ドアののぞき穴から無事に鍵を壊すことなく玄関の解錠ができたそうです。

更新日: 2023-10-18

以前から鍵の調子が悪かったが、鍵を閉めることができなくなってしまったと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。場所は伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

鍵をさして回しても空回りしてしまい、鍵をかけることが出来ないそう。「この前から少し調子が悪い感じはしてたんですけど、大きな問題なかったのでそのまま放置していたら鍵がかけられなくなってしまったんです」と家を空けることができずにお困りのご様子。伊勢原市桜台内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵を分解し洗浄する作業を行っても同じトラブルが起こる可能性があるので交換をおすすめ。料金も納得して頂けたので、そのまま交換する作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-10-11

伊勢原市桜台にある店舗として使っていた建物を競売で落札したが、玄関の鍵を無くしてしまったそうです。中に入れないので開けてもらい、鍵の交換もしてほしいとのこと。不動産会社の担当者の男性からのご依頼です。

現場住所記載の書類などを揃えたうえで現場に向かえる日程としては、1週間後だそうです。もしかしたら、とりあえず開けるだけで鍵交換は後日になるかもしれないとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、予約をとりました。当日は、10時に待ち合わせたそうです。結局今回は鍵を開けるだけになり、専用オープナーを使用して、裏手の腰高の小窓のクレセント錠を解錠することになったそうです。作業時間20分との報告でした。

更新日: 2023-10-04

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人や成人のお子さんが開けると普通に開くが、小学生のお子さんと奥様だと鍵が開けにくいとのこと。力の問題なのか、鍵の不具合なのか見てもらいたいとの依頼でした。

「他の家族の鍵では普通に開くのに、私が回しても開かない。小学生の子供が開けようとしても開かないときがある」とのこと。 とにかく見てほしいとのご要望で、ご主人が立ち会える翌日の13時に、伊勢原市桜台担当の作業スタッフがお伺いしました。経年劣化のために、ラッチボルトの動作不良が生じており、かなり固くなっていたそうです。ケース交換をして、奥様にも下のお子様にも開けやすい状態になったそうです。「見てもらってよかった」と言っていただけたとの報告でした。

更新日: 2023-09-27

伊勢原市桜台のマンションを所有している50代くらいの女性のオーナーさんから、「今は空室のマンションの一室の玄関の鍵をすぐに交換してほしい」とご連絡がありました。翌日の午前中希望とのことでした。

急きょ来週から新しい入居者が入ることになったので、鍵を早めにお渡しをする約束になっているとのこと。そのためお客様のご要望通りに、翌日にオーナーさんが立ち会いのもとで鍵交換の予約作業となりました。鍵の種類はどんなのがあるのか?とか、候補はなんこかあるのか?とか気になるということで、作業員に何種類か準備していくように伝え、翌日ご案内した時間通りに出動しました。玄関には上下2ヶ所、同一キーが付いており、今の鍵穴に合うもので鍵のランクや色をお選びいただき、その場で交換となりました。早い対応で助かりましたとご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

伊勢原市桜台にある自宅近くの交番に来ているという70代くらいの女性から、「玄関の扉を閉めて、外掃除終わって入ろうとしたらドアが開かなくなっていた。鍵も何もかけていないのに・・壊れたんだと思う」とのことでした。

ご自宅は一軒家で引き戸の真ん中の鍵が閉まってしまったようです。携帯も何も持っていないため交番で電話を借りての入電でした。「本当に困っているの。来てもらえる?」とのことで、伊勢原市桜台担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。居住確認できる物は解錠後に家の中にあるため、そのままお巡りさんも来てもらい、現地で合流となりました。一階の窓ガラスのクレセント錠から開けて中に入り、鍵の状態を確認したようです。ビスの緩みが原因だったので、鍵開け後に鍵は修理で対応できたそうです。

更新日: 2023-09-13

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので玄関の鍵を開けてもらえますか」とお困りでした。もう家の前に着いていて、なるべく早めに来てほしいと言っていました。

「鍵を開けようと思ったら鍵が見当たらず、カバンや車の中も探したけどないので、どこかに落としたんだと思う」と言っていました。すでに玄関前にいるため「なるべく早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と、時間を気にされてました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうと、玄関の鍵はピッキングできず、覗き穴もないので壊して開ける方法になってしまうので、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業で対応。15分ほどで解錠できました。

更新日: 2023-09-06

伊勢原市桜台内にお住まいの30代くらいの女性から、「自宅の玄関とは別に、1階に事務所によくあるようなガラス扉があるんですが、そこの扉が開かないので鍵開けをお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。

お客様宅は2階が住居、1階は昔ご両親が事業をやっていたそうで事務所のようになっているとのこと。自宅の方の出入りは問題ないようですが、1階で出入口のガラス扉が、鍵は持っているものの鍵穴で回らず開かない状態になっているとお困りでした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。鍵穴内部に不具合があったので、鍵開けをして鍵穴を一度ばらして修理を行うとスムーズに回るようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-31

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵を旅行先のホテルに忘れてしまったとのことでした。明日から日常生活に戻るため部屋に入れないと困るとお電話をいただきました。

お客様にお話をお聞きしたところ、旅行先は海外。鍵が届くには日にちがかかるので諦めたようです。ただし、翌日から仕事なので家には入りたいとのことで、この後40~60分で伊勢原市桜台担当作業スタッフが出動となりました。お客様から2ヶ所あるので最悪は壊してもいいとの申告あり。作業報告を確認すると、鍵穴2ヶ所にはMIWAのU9が使用されていましたが、ドアののぞき穴から鍵開けには成功。防犯の事もあるので、1ヶ所は新しい鍵へ交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-23

40代くらいの女性から「鍵がとても固かった。やっと開けて家の中には入れたが、抜こうとしたら鍵が折れてしまった。今夜中に来てもらえればいいので伊勢原市桜台にきて鍵穴に残った折れた鍵を抜いてほしい」とのことでした。

家の中には入れているそうなので、一安心。伊勢原市桜台担当作業スタッフが50~60分でおうかがいしました。状況としては経年劣化で、鍵穴内部が錆びてしまっていたそうです。交換した方がいいと思う状態だったようですが、1か月後には家を取り壊して建て直すことになっているので、お金はかけたくないとのこと。中の鍵を抜いてから、鍵穴を分解と洗浄して取り付け直したそうです。一時の解消はされましたが、丁寧に鍵穴を回すようにと伝えてきたようです。

更新日: 2023-08-17

伊勢原市桜台にあるクリニック。「正面入り口のカギが回りづらく、開け閉めが大変なのでちょっと見てもらえないか?」と院長さんからの作業依頼がありました。できれば早い方がいいとのご希望でした。

自動ドアの下に付いているカギで、カギの抜き差しもしづらく開け閉めにも時間がかかる状態。急に開け閉めできなくなったりすると困るので早めに見てほしいとのこと。院長さんは予定があり立ち会えないそうですが、「クリニックにいる者に伝えておく。お金も余裕を持って預けておく」と言っていただき、伊勢原市桜台担当の者が40~50分ほどでお伺いしました。シリンダーを外して分解洗浄潤滑を行って症状はよくなりましたが、また不具合が出るようであれば交換した方がいいとご案内して、作業は終了しました。

更新日: 2023-08-03

玄関の鍵修理でご依頼いただきました。「なかなか家の中に入れないときがあるので、早めに見てほしい」と60代くらいの男性からのご連絡で、場所は伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

以前から鍵が回りづらかったそう。「時間がなくて放置していたら昨日鍵が開かなくなってしまって、勝手口から家の中に入ったんです。修理で直ればいいんですけど、交換が必要ならしてもらいたいです」とのこと。料金が気になるということでお見積りから伊勢原市桜台内の作業スタッフがお伺いしました。鍵の汚れが詰まっているのもありましたが、経年劣化ですり減っている部分もあったので交換を推薦したところ、料金もご納得いただけたので交換作業をしました。

更新日: 2023-07-27

「出かけようとしたら鍵が回らなくて、玄関の鍵を閉めることができなくなってしまった。早く来てもらいたいが、どれくらいで来られますか?」とのこと。伊勢原市桜台のマンションにお住まいです。

30代くらいの女性からのご依頼です。伊勢原市桜台担当の作業スタッフがたまたま近くにいて、10~20分の到着時間でご案内できました。すぐに急いで向かいました。分譲のマンションで、オートロックとの連動はないタイプの建物だったそうです。経年劣化による鍵の動作不良と思われました。そのため、洗浄などしても一時的に改善するだけでまた同じ結果になるので、鍵交換をお勧めしたそうです。「このところずっと鍵の動きは悪かったので、お願いします」とご依頼いただき、鍵の交換作業で対応してきたそうです。

更新日: 2023-07-20

「伊勢原市桜台の一戸建てに住んでいる従兄と連絡が取れない。いま現地に来たがやはり応答がないため、玄関のカギを開けてほしい」と50代くらいの男性から玄関解錠のご依頼がありました。

安否確認になるため警察の立ち会いが必要な旨お伝えしたところ、すでに警察には連絡していま向かってもらっているとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフを何名か当たり、最短で向かえる20~30分の者でご依頼いただきました。MIWA248上下2ヶ所。上側1ヶ所ピッキング解錠、下は閉まっていませんでした。警察の方が立ち会いの元、玄関ドアを開けたところ、お住まいのご本人が不思議そうに中から出てきたそうです。何事もなくてよかったですが、解錠料金はご本人からお支払いいただくことになりました。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの女性のお客様から、伊勢原市桜台の一戸建ての鍵開け依頼がございました。出先で鍵を落としてしまい、家の中にスペアキーがあるので開けるだけでいいのでお願いしたいとのことでした。

鍵を持っている家族が別のところにおり、すぐに帰ってこられないとのこと。玄関解錠にあたり、身分証は住所一致の免許証で確認させていただきました。伊勢原市桜台の作業スタッフに確認し到着時間30~40分ほどで手配しました。玄関にはピッキング対策の鍵がついており、勝手口がないお宅でした。玄関からだと破壊開錠になるため、窓のクレセント解錠という特殊解錠にて作業させていただいたとのこと。お客様はやっと家に入れてホッとされていたようです。

更新日: 2023-07-07

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方からのお電話。後付けタイプの電子錠が開かなくなってしまったので開けてほしいとの依頼でした。いま、家の前で家族と一緒にいる状況だそうです。

玄関の鍵がどうしても開かないとお困り。2~3年前に電子ロックタイプの鍵に交換したとのことでした。暗証番号を入れても開かないそうです。さっそく、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。今回は玄関の鍵が特殊なため、窓ガラスのクレセント錠の解錠となりました。玄関を室内側から開けた後に、電子錠の確認をしましたが、その時点では特に問題はなさそうでした。念のためメーカーに相談してみたほうがいいとご案内して、終了しました。

更新日: 2023-06-29

伊勢原市桜台にお住まいの40代ぐらいの女性から、鍵修理のご依頼をいただきました。玄関ドアの鍵が固くなっていて、回りづらくなってしまっているようです。電話くださった日は仕事で外出なさっていて、次の日の午前中に来てほしいというご要望でした。

一戸建てのご自宅で、前々から鍵の不具合を感じていたとのこと。ドアに鍵穴が2ヶ所ついており、どちらも同じ鍵を使って開けるタイプの鍵でした。辛うじて開け閉め可能ではあるものの、完全に回らなくなってしまう前に修理しておこうということで、ご相談くださったそうです。伊勢原市桜台担当スタッフが現地確認しましたが、修理作業で直る範囲ではなかったので、交換対応になるとご説明。納得いただけたので、MIWAの防犯性の高いディンプルキーという鍵にお取替えしたとのことです。

更新日: 2023-06-21

「この前リフォームしてから、家に誰か入ってきている感じがしている。怖いので、鍵の交換をしてほしい」と、伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から、鍵の交換のご依頼です。

玄関の鍵は、上下2ヶ所ついているそうです。「防犯性の高い鍵なら何でもいいので、すぐに交換してほしい」との依頼。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40~60分で到着できると伝えました。「あら、そんなに早く来てもらえるのね、よかったわ」と喜んでいただけました。鍵はかなり古い鍵が付いていたそうです。防犯性を高めたいとディンプルキーで交換ご希望でしたが、予算の関係で、今回は1ヶ所のみ鍵交換になったそうです。

更新日: 2023-06-14

伊勢原市桜台にあるマンションの鍵を開けに来てほしいと、60代くらいの男性からのご依頼です。鍵はお持ちで、鍵穴には入るが開かなくなっているとのこと。家の中にはお母様がいるそうです。

中にお母様はいるが、介護が必要な状態なので開けに来ることもできないし、耳もかなり悪くなっているそうです。ドアスコープはあるが、ディンプルキーが付いているとのこと。もし鍵がもう壊れているようなら鍵の交換もしてほしいとの希望。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、30~40分で伺いました。鍵の経年劣化による不具合で開かなくなっていたため、MIWAのU9という鍵への交換をしてきたそうです。鍵を壊さずに解錠して交換したとはいえ、かなり音もしたと思いますが、お母様はまったく何も気づいていなかったようです。

更新日: 2023-06-09

「玄関の鍵が折れてしまって、折れた先の部分が鍵穴から取れなくなってしまった。修理をお願いしたい」と50代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内のマンションでした。

鍵が回りきったところで折れたため、幸い玄関のドアは開いて家の中には入れたそうです。しかし、折れた鍵の破片は鍵穴の奥に入り込んでしまっていて、自分ではどうやっても取ることができないとお困りでした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが60分ほどで訪問し、対応しました。お客様が言っていたように、破片は目視できないくらい奥に入ってしまっていたので、鍵穴を分解することになったようですが、無事に取り除けたと報告がありました。鍵穴のクリーニングも同時に行ったそうです。

更新日: 2023-06-01

「家に入れなくて困っている。自宅の玄関の鍵を開けてもらいたい。」と伊勢原市桜台のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。鍵は家の中にあるそうです。

お客様は鍵を持たずに先に仕事に出て、その後に同棲中の彼氏さんが鍵を閉めて仕事に行ってしまったとのこと。しかも運悪く今日から出張なので、数日帰ってこない状況。明日も仕事があり、ホテルに何日も泊まる訳にはいかないので、鍵を開けてほしいとのご相談でした。伊勢原市桜台の作業スタッフに確認し、40分程度で手配。住所一致の免許証を確認し、解錠作業へ。ディンプルキーだったため、玄関ドアのドアスコープからの工具を入れての解錠作業となり、20分ほどで作業は完了しました。

更新日: 2023-05-25

伊勢原市桜台のマンションにお住まいだという30代くらいの男性より、「玄関のカギを紛失してしまい、家に入れなくなってしまったので開けてもらえませんか?」と玄関解錠のご依頼がありました。

1日外出していて帰ったらどう探してもカギが見つからないとのこと。行った場所に確認することも時間的に難しいので、玄関の鍵開けを頼みたいとのことでした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し、休日の夜間で混み合ってはいましたが40~50分で向かえる最短の者でご案内。お待ちいただけるとのことですぐに出動しました。現場を見るとハイセキュリティーシリンダーだったため、玄関ドアののぞき穴を壊して特殊解錠を行いました。解錠後、ドアスコープを新しいものに交換して作業終了となりました。

更新日: 2023-05-19

「今日引っ越しなんですが、引っ越し先の鍵を荷物の中にいれてしまったので開けられないんです。今日は管理会社も休みで電話が繋がらないので、開けに来てほしい」と焦った様子で30代くらいの男性から入電がありました。

以前に住んでいた家で空き巣被害に遭い、その際はドアについているのぞき穴を壊されて鍵を開けられてしまったそうです。そのため今回の引っ越しの時に、しっかりと防犯性能が整っている鍵を希望し、内側から開け閉めするにもクルッと簡単に回せなくなっているとのこと。恐らく上下2ヶ所の内側は防犯サムターンになっているようです。伊勢原市桜台で防犯サムターンにも対応できる作業スタッフが30~50分後の到着となりました。下の鍵穴を開けるのに少し苦戦はしたようですが、引っ越し業者さんが来る前までに解錠できたそうです。

更新日: 2023-05-12

伊勢原市桜台の20代くらいの男性のお客様から、玄関解錠のご依頼です。「アパートの鍵を紛失してしまいました。今から開けに来てもらいたいです」とのお電話がございました。

玄関解錠なので、身分証確認は必須です。ご本人確認として、免許証とマイナンバーカードの2点で確認がとれるとのこと。アパートの玄関は鍵穴1ヶ所で「いたって普通の鍵、簡単な鍵」と伺いました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し、到着時間30~50分程度でご案内。到着して玄関の鍵を見ると、MIWA製U9が付いていました。たしかにギザギザ形状の鍵ですがピッキングができない鍵ですので、ドアスコープからの特殊解錠をさせていただいたとのことです。

更新日: 2023-04-28

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を開けてほしい。少し外に出ただけだったのに家に入れなくなってしまった」とお電話がございました。

マンションの外にあるゴミ箱、エントランスのオートロックと玄関の鍵を同じ鍵で使用しているとのこと。外にゴミ捨てにきたが、鍵を落としてしまい鍵が曲がってしまったそうです。その曲がってしまった鍵で玄関の鍵を開けようとしたところ、開けられないという状況でした。急いで来てほしいとのご希望で、伊勢原市桜台の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。ギザギザの鍵でしたが、ピッキングできない鍵でしたので、ドアスコープから解錠となったとの報告でした。

更新日: 2023-04-20

伊勢原市桜台の飲食店にお勤めの50代くらいの店主の女性から「裏口の通用口の鍵が壊れたので、一度みてほしい」とお電話がありました。従業員の方が皆出入りするところなので、早めに直してほしいとのご依頼でした。

最初は管理会社から相談のお電話が入り、伊勢原市桜台の作業スタッフが対応できるとお話。その後、お客様から連絡があり、お店の裏口の通用口の鍵の開け閉めができにくくなっている状況と聞きました。納品したりするときに裏口の鍵が開けにくいと納品の業者さんも困ってしまうので早めに直してほしいとのこと。当社の伊勢原市桜台担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。丸いドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプの玉座錠を使用。鍵穴の中が汚れていたのでクリーニングをするも、早めに交換をした方がいいとお話。一度管理会社と相談することになりました。

更新日: 2023-04-13

50代くらいの女性から「最近鍵の調子が悪かったのですが、ついに壊れちゃったのか鍵をさしても回らなくなりました。家に入れないので伊勢原市桜台までどのくらいで来てもらえるか知りたい」とお電話がありました。

「引っ越す予定なので、なるべく鍵を壊さないで開けて欲しいんです」とのこと。一戸建てのお住まいなので、開け方はいくつかあるので現地でいろいろ見させていただくとお伝え。お時間はちょうど伊勢原市桜台の作業員が全員作業に出てしまっていたので、到着に少しお時間いただくとご案内すると「では役所で手続きなどやることを先にやってくる」とのことで、2時間後にご自宅前で待ち合わせをすることになりました。鍵穴からピッキングできる鍵だったので解錠後、鍵穴の修理もしたと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

伊勢原市桜台の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性からの入電。スマホで開けるカギを自分で付けているが、スマホを持たずに家を出て玄関が閉まってしまい家に入れなくなったそうです。

ご近所のドラッグストアに駆け込み、電話を借りての入電。到着前の連絡はできない状況でしたが、アパートの前で待っていただけるそうで、最短で向かえる30~40分の作業スタッフでご案内しました。「用事があるので待てない」と1度お断りでしたが、すぐに「やはり来てほしい」と再入電あり、すぐに出動。ドアスコープから専用工具を使用して特殊解錠。スマートロックがきちんとついておらず、落ちてしまったりするとまた開けられなくなるので、きちんと付け直してきたとのことです。

更新日: 2023-03-29

50代くらいの女性から「家の玄関の調子が悪くて、何度かガチャガチャとしないと開け閉めできないんですよね。修理で直るのか、交換になるのかも見に来てほしい」とお問い合わせのお電話がありました。場所は伊勢原市桜台でした。

鍵は鍵穴にささるけれども、回すときにガチャガチャと数回やらないと開かないことがほとんどとのこと。今は家の中に入れているものの、いつ壊れてもおかしくない状態なのでまずは修理からでお伺いすることになりました。修理が難しい場合は交換になるとお伝え。ちょうどご帰宅された旦那様と相談され、翌日の午前中に伊勢原市桜台の作業スタッフがお伺いすることになりました。築20年以上のお家で、ずっと同じ鍵を使っていたとのことで経年劣化が原因と思われます。防犯面も考え、せっかくならとMIWAのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2023-03-23

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵が壊れてしまって、鍵が鍵穴に入らないので修理か交換をしてほしい」とお電話がありました。上下2ヶ所鍵穴はあるので、上の鍵は使えるけど早めに直しておきたいとのこと。

出かけようとしたら、上下の下の鍵が鍵穴にささらなくなってしまったそうです。詰め物があるかどうかは不明ですが、明らかに奥まで入らないようです。元々最近引っ掛かりを感じていたそうです。修理できるのか?それとも交換なのか見てほしいとのことでした。伊勢原市桜台担当作業スタッフが、40~50分で現場に到着。鍵穴には2ヶ所同一のシリンダーが付いていましたが、下の鍵は経年劣化による動作不良。直してもすぐに同じ状態になるだろうと伝えて、2ヶ所同一ミワのTEOU9に交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

伊勢原市桜台にある戸建てにお住まいのお客様より。「家の玄関のカードキーが、反応しなくて開かない。鍵穴も2ヶ所あるが、普段から鍵のほうは使っていないため、家の中に置いてきている」とのこと。

勝手口なし。窓のシャッターは閉めていないとのこと。カードキーは壊さないと開けることができないし、不具合の修理もできないと案内。そのため、なるべく壊さずに開けるように窓などの他の場所から開ける方法を探ると伝えました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、20~30分で到着できそう。「そんなに早く来てくれるなら、お願いしたい」とご依頼。作業スタッフの報告では、横窓のクレセント錠が一番開けやすかったので、そこから解錠したそうです。どこも壊さずに開けられて、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-09

「伊勢原市桜台の誰も住んでいないご実家に親族数名で来ていたが、食事して戻ったら、鍵を中に入れたまま玄関を閉めてしまったみたいなので、開けに来てほしい」と、70歳代くらいの男性からご連絡をいただきました。

玉座のノブが付いていて、外側に鍵穴があり、室内側のボタンを押して閉めるタイプだそうです。家の中に親族の荷物も全部入っているとのこと。実家の登記簿や戸籍謄本をお持ちなので確認書類は大丈夫そうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、30~40分で行けるとご案内。「寒いし年寄りばかりなので、早く来てくださいね」と言われました。こちらはかなり古い鍵で、鍵穴からピッキングで開けることができる鍵が付いていたそうです。そのため、鍵穴から数分で解錠できたとの報告でした。

更新日: 2023-03-03

伊勢原市桜台にある父の家に週に数回きているが、自宅に鍵を忘れてきてしまったので入れなくて困っていると50代くらいの娘さんからのご連絡です。中に居るお父様はかなり耳が遠く聞こえないのか、具合でも悪いのかわからないとのこと。

伊勢原市桜台担当作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いできるとご案内。ただ料金がかかるので、鍵を取りに戻った方が良いのでは?と伝えましたが距離的に難しいとのこと。また、高齢なので倒れているかもしれないという不安が大きいようだったので、警察立ち会いのもと鍵開け作業へ向かいました。戸建ての家で引き戸3か所鍵がかかっていたので、窓のクレセントから開ける作業をしようとしたところで、お父様が出て来たようです。「本当にお騒がせしてすみません」とおっしゃっていましたが、お父様がご無事で何よりでした。

更新日: 2023-02-24

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、自宅のトイレのドアノブがおかしくなって開けることができなくなったと連絡が入りました。ドアノブを回しても開かないとのこと。トイレが使えないと困るので今日中にどうにかしてほしいとのことでした。

お電話があったのはご主人で、トイレの扉が開かなくなったのに気が付いたのは奥様でした。奥様がトイレに入ろうと思ったら、ドアノブがおかしくなっていて開かなかったようです。当社の伊勢原市桜台担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。まずはノブを外してドアをあけ、新しいノブへ交換したと報告がありました。直すことも可能でしたが、既にかなり古いタイプのノブだったので、また同じ状況になるかもしれないとご案内。交換をお勧めするとお客様もその方が安心でいいと意見が一致したので交換作業をしたと報告がありました。

更新日: 2023-02-17

伊勢原市桜台にある交番に電話を借りて連絡しているという20歳代くらいの男性からの依頼。ジョギング中に、キーホルダーに付けていた団地の玄関の鍵を落としてしまったそうです。

こんなことになるとは思わなかったので、携帯も財布も何も持たずに出た。交番からすぐの団地なので、玄関の前で待つので来てほしいとの依頼でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40分で向かうと伝えました。落とし物の届け出の受理番号はあるが、念のため警察官も立ち会ってくれるそうです。開ける作業は、鍵穴1ヶ所のディンプルキーだったので、ドアスコープから解錠。お客様はジョキングスタイルで、すっかり汗が引いて寒そうだったので、急いで10分で解錠したそうです。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの女性から「トイレの鍵が開かなくなってしまって、ドアノブも取れてしまっている」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、伊勢原市桜台内の一戸建て住宅でした。

トイレのドアノブが以前からグラグラしていて、先ほど取れてしまったそうです。ドアが閉まったままドアノブが取れてしまったため、開けられない状況とのことでした。「トイレが一つしかないので、できれば早めに来てほしいです…」とお困りのご様子。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。鍵を開ける作業の後、ドアノブを交換する作業も行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から入電。「うちじゃなくて実家の玄関の鍵なんですけど、交換ってしてもらえますか?」とのこと。ご実家は伊勢原市桜台にある戸建てとのことで、大丈夫ですよとお話し受付しました。

今お母様は一人暮らしだそうで、鍵を1本失くしてしまったので交換したいとのこと。お立ち会い、お支払いは直接お母様がするとのことで、今日だと在宅してるのでお昼以降の希望でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予定が空いてたのでお客様の都合に合わせて手配。現地にお伺いし、お母様とお話して「一人暮らしだから防犯性が高い方がいい」とのことで、GOALのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-01-27

伊勢原市桜台の40代くらいの警察官から入電がありました。「交番にこられた高齢の方が、自宅の鍵を失くしてしまったそうだ。鍵開けができる業者さんを探しているのですが、今から対応してもらえますか?」とご相談がございました。

「伊勢原市桜台でしたら今から30~40分ほどで作業スタッフの手配ができます」と伝えたところ、「助かります。ではお願いしたい」とのことでした。お困りのお客様に身分証確認や料金などのお話をしたいので代わってもらえますか?と伝えると、高齢の方なので私から直接伝えますとのこと。警察の方も一緒に立ち会いしていただけるそうなので、このままお手配しました。ノーマルシリンダーでしたので、ピッキングの作業で解錠できたとのことでした。

更新日: 2023-01-19

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「今から家の玄関の鍵交換に来てもらえますか?」とご不安な様子でお電話がございました。お電話もらった時間は21時をまわっていました。

住所が記載されている身分証と一緒に家の鍵をなくしてしまった。合鍵を作られたり、空き巣に狙われたりしたら怖いので、急いで玄関の鍵交換をして欲しいとのこと。こんな時間で申し訳ないが、今から来てもらえないでしょうか?と言っていました。付いている鍵によってその場でできるできないがあると説明。とりあえず今から30分ほどで向かわせるので、詳しくは伊勢原市桜台の作業スタッフとご相談くださいと伝えて、お手配しました。

更新日: 2023-01-12

50代くらいの男性から「玄関の鍵を折ってしまって、家の中に入れないので来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、伊勢原市桜台内のマンションでした。

仕事先で鍵を折ってしまったそうです。「鍵が折れてしまって、家の中にスペアキーはあるんだけど中に入れないから開けてもらえますか?」とお電話をいただきました。お仕事が終わった後の時間希望でしたので、伊勢原市桜台内の作業スタッフが18時頃にお伺いしました。鍵はディンプルキーで鍵穴から開けることができないため、専用の工具を使い窓の鍵を開ける作業で無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の玄関の鍵を、靴箱の上の鍵置き場にかけておいたはずなのに、鍵がなくなっている。ちょっと心配なので交換してほしい」とお電話をいただきました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、同一キーを使用。午前中に買い物に行って帰宅後、玄関に置いて行ったはずが夕方にないことに気が付いたようです。そして玄関横に小窓があり網戸にしていたため、そこから手を伸ばせば届く距離に鍵があっただけに、持って行かれた可能性があると心配になったそうです。伊勢原市桜台の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。また築10年弱の新しい家でトステムのディンプルキーが使用されていたので、今回も同じピッキング対策のされたディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-23

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、自宅アパートの鍵を会社で紛失してしまったので開けてほしいとの依頼がありました。仕事先で鍵を失くしたそうです。

夕方、これから帰ろうと思って荷物を用意していたら、カバンの中にあった鍵がなくなっていたことが分かったようです。途中コンビニなどに寄ったので、たぶんそこで落としたかもと言っていました。立ち寄ったコンビニに連絡を入れたが、鍵らしきものは無いと言われてしまったようです。家に入れないと困るので、これから帰宅時間に合わせて来てほしいとのご希望。伊勢原市桜台担当者が出動となりました。後で作業結果を確認したらベランダ側からの解錠作業となっていました。

更新日: 2022-12-19

「小判型のカードキーが中に入らず、開けることができなくなっている。この場合は、そちらで対応してもらえるのだろうか?」とのお問い合わせを、30歳代くらいの女性からいただきました。伊勢原市桜台にあるアパートの玄関の鍵です。

管理会社に連絡したところ「すぐの対応は難しい」と言われてしまったとのこと。「こちらでも、カードキーの場合は修理の対応はできないが、鍵開けはできる可能性がある」とお伝えしました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。ドアスコープという小さいのぞき穴があったので、それを壊して、専用のオープナーで解錠できました。解錠後、ドアスコープの修復を実施。カードキーについては管理会社の対応になると伝え、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-12-09

「鍵を新しくしてほしい。すぐに来てもらえるのかな?」と伊勢原市桜台のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。今日明日あたりで鍵を交換してほしいとのことでした。

今日この後60~90分ほどで伺えるとお伝えしたところ、「早く来てもらえるなら助かるね」と喜んでいらっしゃいました。お電話口では交換の理由は伺っていませんでしたが、伊勢原市桜台の作業スタッフが現場に伺うと、引っ越してきたが前の住人から鍵が変わってなかったので早めに新しくしたいと言っていたそうです。既存の鍵はマルチロックというイスラエル製のディンプルキーでしたが、まったく別の鍵にしたいとのご希望でしたので、MIWAのディンプルキーに鍵交換をしたとのことでした。

更新日: 2022-12-02

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を閉めたままガレージから出たけど、中に入れなくなってしまった。家の周りを確認したが、すべて鍵が閉まっているので開けてほしい」とお電話がありました。

実はお客様、ガレージを出る前にガレージのリモコンキーを持ったつもりだったとのこと。そのためそのままガレージを閉め、リモコンキーで開けようとしたら、なんと車のスマートキーだったそうです。玄関の鍵は閉まっており上下2ヶ所ゴールのディンプルキー。1階は人が出入りできる窓はすべてシャッターも閉まっている状態。ガレージのシャッター横にもMIWAの鍵がついているノブがあるとのこと。色々な解錠方法があるので現場を見ての判断とお話し、伊勢原市桜台の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2022-11-25

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。戻るのに往復3時間弱かかってしまうので、鍵を開けに来てほしい」と、伊勢原市桜台のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

取りに戻ろうと考えたそうですが、時間はかかるし、家に早く入りたいので、鍵屋さんを呼ぶことにしたとのこと。混みあっている夜間帯でしたので、最短40~50分ほどでした。それでもいいので来てほしいとの依頼で、伊勢原市桜台の作業スタッフをお手配しました。玄関はゴール製の鍵が付いていたので、ドアスコープから特殊解錠を行ったとのこと。鍵が開き「家に入れてよかった…」と安心されていたとのこと。

更新日: 2022-11-17

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「なんか誰かに入られてる気がするので、防犯を考えて玄関の鍵を交換したいんです。今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

今のところは何かを盗られたとかはないようですが、物の位置が少し変わっていたりと違和感がするそうです。一応警察の方にも見てもらって「心配なら鍵を交換した方がいい」と勧められたとのこと。この日は用事もなく在宅とのことで、伊勢原市桜台担当のスタッフを50~60分で手配。鍵を見させてもらい、鍵の防犯性のことやご料金など色々相談しました。相談の結果、GOALのディンプルキーへと交換。ピッキング防止のディンプルキーにすぐに交換できたことで「これでちょっとは安心かな」と言っていただけました。

更新日: 2022-11-11

「シェアハウスに住んでいます。部屋の鍵を失くしてしまったので来てほしいです。何時頃に来てもらえますか?」と20代くらいの女性のお客様から、鍵開けのご依頼のお電話がございました。

戸建てタイプのシェアハウスになるとのこと。入口の玄関の鍵は持っているが、自分の部屋の鍵を紛失してしまい、中に入れないそうです。到着時間を気にされていましたので、最短の20~40分ほどで、伊勢原市桜台の作業スタッフを手配しました。鍵穴は1ヶ所ディンプルキー、部屋のドアなのでドアスコープなしという状況でした。1階のお部屋で、窓があったのでクレセントオープナーで解錠しました。玄関の鍵は壊さずに開けることができました。

更新日: 2022-11-04

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、時々差し込めなくなるので、壊れる前に交換をしたくて」とのこと。時間を調べてご案内しました。

「鍵はもう20年くらい使ってて、潤滑剤は何回も使ってるけどダメ。このあいだ閉め出されちゃったので、近所の人がクレ55のスプレーをして開いたけど、あとあと使えなくなるかもしれないと聞いたので見てほしい」とのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので、まずは見させてもらいました。実際に状態を見させてもらいましたが、修理とかのメンテナンスは応急処置なだけで、またすぐ不具合が起きるので、交換した方が色々安心ですよとお話し、上下2ヶ所とも新しい鍵穴に交換しました。

更新日: 2022-10-27

「玄関の鍵穴は2か所あって、1ヶ所は鍵の調子が、しばらく前から悪くなっている。もう1ヶ所は、鍵を紛失してしまっている。玄関は引き戸で、この機会に、ディンプルキーへの交換をしたい」とのお問合せ。伊勢原市桜台の戸建てだそうです。

引き戸についている鍵は、相当古い鍵で、MIWASL78と刻印があるとのこと。かなり古い鍵です。たぶん同じMIWAの引き戸錠への交換でも、調整が必要です。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。サイドの鎌状に関しては、調整して使えるような状態に修理出来たようです。鍵は、同じものは廃盤で防犯性も低いので、最新のMIWA製、万能引き戸錠PSSL09-1LSディンプルキー、合鍵5本付きで交換してきたそうです。調整は大変だったようで、全部で1時間ほどかかったとのこと。

更新日: 2022-10-20

「玄関の鍵が開かなくなったので家に入れないんです。鍵開けをお願いします」と、伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵穴に鍵を差し込んで、いつも通り回してみても開かない状態。最近少し調子が悪いなと思っていたそうです。雨がすごいので近くの親戚のお家に避難していると言っていたので、親戚宅からお家までどのくらいの距離ですか?とお伺い。歩いて5分ほどの距離とのことで、到着の10分前になったら、伊勢原市桜台の作業スタッフから連絡をいれますと伝え、手配しました。玄関は引き戸で、まずクレセントから解錠し、不具合のある鍵を修理したとのこと。

更新日: 2022-10-13

伊勢原市桜台にあるコーヒー店のオーナー様から、鍵についてのご依頼です。トイレについているレバーハンドルが、下におろしたあき状態のまま、元に戻っていかないので、直してほしいとのこと。

コーヒー店は、古くからある、とてもホッとする、たたずまいの店舗です。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内。「よかった。自分で直そうと、ノブを外したら、もっと悲惨なことになってしまったんだよね」と笑っていらっしゃいました。レバーハンドルのノブは、裏側は外された状態だったそうです。全部外してから、壊れているわけではないので、内部部品の調整をして、組みなおすことで無事に終了。「これくらいと思ったけど、できないもんだね~」と、言っていたそうです。

更新日: 2022-10-06

「自宅の鍵の交換を、大至急でしてほしいと思って連絡したが、やってもらえるだろうか?」と、伊勢原市桜台の60歳代くらいの男性からのご連絡を受けました。

交換理由は、鍵の不具合ではないそうです。「父親が入院してしまい、父親に言われたところに、ことごとくお金が置いていない。通帳などは言われたところにあった。父親の勘違いかとも思うが、あまりにおかしいので、鍵を持っている誰かが入ってきているのではないかと心配になっている」とのご事情。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、玄関ディンプルキーで1ヵ所交換、勝手口をMIWAのU9で、1ヵ所交換してきたそうです。

更新日: 2022-09-29

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性から「今朝、鍵をつけっぱなしにしてしまい、鍵がなくなっていた。帰宅したら、誰かが入ったような跡がある。とにかく怖いのですぐに鍵の交換に来てほしい」とのご依頼です。

裏口から誰かが出ていく気配もあったそうです。「どれくらいで来てもらえますか?今日すぐに交換できる?」と、かなり慌てていらっしゃいました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。玄関ドアの上下に、2か所の鍵穴。MIWAのディンプルキーが元々ついていたので、同じ鍵への交換をしてきたそうです。「迅速に対応してくれて、本当に助かりました。今日は、眠れないと思っていたのでよかったです」と、ほっとされていたそうです。

更新日: 2022-09-21

「病院から帰ってきたら、鍵が回らないから家の中に入れなくて困っている。携帯電話も持って出なかったので、お隣さんに電話を借りて待たせてもらっているから早く来てほしい」と、伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性から入電。

玄関は引き戸で真ん中部分の鍵は開いたけど、左端に付いている別の鍵が回らず開かないので扉が開かないとのことでした。伊勢原市桜台の作業スタッフが近くで作業中だったので、終わり次第30~50分で到着するとお話。古い引き戸の戸先錠が開かなくなっていましたが、ここから開けるには壊すしかないため、窓ガラスの鍵を特殊解錠で開けることとなりました。最近ずっと調子が悪かったので鍵を閉めないようにしていたところ、うっかり閉めてしまったそうです。交換も考えたいとのことで、交換の見積もり書もお渡し、この日は解錠作業でひとまず終了となりました。

更新日: 2022-09-14

伊勢原市桜台内のアパートに住む30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れなくて。中に入れれば合鍵はあるので、開けるだけお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

電話をもらったとき男性は、鍵を探していた場所から自宅に戻っている途中でした。自宅に着くまで30分はかかるというので、それに合わせて伊勢原市桜台担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。お住まいのアパートには共用のオートロックもありましたが、そこは他の住人の方に協力してもらって開けてもらい、男性の部屋の玄関の鍵開けを行いました。鍵はディンプルキーでしたが、ドアにのぞき穴があったので、そこから特殊解錠というかたちで開けたようです。

更新日: 2022-09-06

これから出かけようとしていたら、玄関の引き戸の鍵を閉めることができなくなってしまったそうです。「家は、伊勢原市桜台にあるんですけど、どれくらい時間かかりますか?」とのお問い合わせです。

「交換になりますか?それとも油をさしてみた方がいいのかな?」と聞かれました。「鍵交換になるかどうかは、見てからになる。修理で直る可能性もある。油は鍵には使ってはいけない物もあるので、そのままでお待ちください」と伝えて、伊勢原市桜台担当作業スタッフが、20~30分でお伺いしました。玄関は開いていたので、鍵穴をのぞくと、劣化もなく調整で直りそうだったので、鍵を取り外して、内部清掃と部品の微調整で解決したようです。「動きが前よりスムーズになった」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-08-30

伊勢原市桜台の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が閉まらなくなっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。午後がいいとのことで、予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵が内側からも外側から鍵でやってみても閉まらないそうです。来客があるのでそれが済んだあとの午後がいいとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺い、鍵穴を見させてもらいました。すると、もう壊れている状態で修理で直すことはできなかったので交換になりますとお話し、ご料金などもお話。ご了承いただけたので、新しい鍵はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-08-23

40代くらいの男性から「玄関の鍵をどこかで落としてしまったみたいで、探しても無かったので開けてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内のマンションでした。

鍵は携帯と一緒にズボンのポケットに入れていたそうですが、どこかで携帯の出し入れをしたときに落ちてしまったのかもしれないと言っていました。また、来た道を戻って探してみたけれど見つからなかったということなので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを手配しました。ちょうど近くで作業をしていたときだったので、現場までは15分くらいで到着し、玄関ドアの覗き穴からすぐに鍵を開けることができたようです。手配から作業完了まで30分くらいで対応できたので、男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

トステムのドアが付いている。家の中には入れたので、助かったが、鍵が抜けなくなってしまった。鍵を抜きに来てほしいとのご連絡を、伊勢原市桜台にお住まいの40歳代くらいの女性からいただきました。

娘さんからのご連絡でしたが、お仕事に出なければならないというので、家にいるお母様が対応されるそうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いでご案内。お伺いした作業スタッフの報告では、鍵の状態は、思ったよりも悪かったそうです。開ける時のお話を聞いたところ、かなり無理に開けたようで、鍵が曲がって食い込んだ状態になっていたそうです。電動工具での切断しか取り除く方法がなく、切断して、同じ鍵への交換で対応してきたようです。

更新日: 2022-08-02

「今は空き家になっている一戸建てを人に貸すことになったので、お互い安心できるように玄関の鍵を交換してほしい」と、伊勢原市桜台の空き家の所有者である30代くらいの男性からお電話をいただきました。

まだ家を購入して5年。転勤で他県に行かなければならなくなったので一時的に人に家を貸すことになったそうです。すでに引っ越し済みなので借り手を探していたところ、友人の紹介で入居者が決まったとのこと。その方と一緒に今現場にいるので、すぐに来てくれるのなら鍵交換をしてほしいとお電話をいただき、伊勢原市桜台の作業スタッフが20~40分で向かいました。玄関にはGOALのディンプルキーが上下2ヶ所使用されていたので、今回はわかりやすく違うメーカーであるMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2022-07-26

「仕事に行こうとしたら鍵が見当たらなかった。そしたら昨日の夜から玄関の鍵穴にさしっぱなしにしてしまっていたみたいで・・」と、伊勢原市桜台の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

玄関引き戸の真ん中に付いている鍵穴に鍵をさしっぱなしの状態で一晩過ごしたお客様。ドアの左右に違う鍵を使用している鎌錠もついているので、昨夜は特に異変もなかったものの、何かあってからでは遅いから念のために鍵を交換したいと少し怯えた声でお電話をいただきました。すぐに行ける伊勢原市桜台の作業スタッフが30~60分で現場に到着。鍵穴自体20年以上経過していることから劣化も激しく、最近は鍵の開閉も力づくだったことも重なったため、いい機会と思って電話をくれたようです。新しい引き戸錠に交換をすると安堵の表情だったそうです。

更新日: 2022-07-19

伊勢原市桜台内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵を持たずに出たら、オートロックで閉まってしまったんです。それで入れなくなってしまったので開けてもらいたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。

玄関はスマートキーで開く電気錠になっており、ドアが閉まると自動で鍵のかかるオートロック式のものということでした。その鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。「奥さんも今日は遅くまで帰ってこないし、どうしようと思って」とお困りの電話でした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを40分前後で行けるように手配しました。玄関は、電気錠だとセキュリティが高く開けることができないので、今回は1階の窓ガラスの鍵を開けることになりました。

更新日: 2022-07-12

伊勢原市桜台のマンションに住んでいる40歳代くらいの男性の方から、鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの依頼がありました。オートロック付きのマンションですがオーロックの中には入れていると言ってました。

お客様は少し前に他の鍵屋さんに来てもらったらしく、開けるだけで7万かかると言われて断ったそうです。ついている鍵は、MIWAのU9です。それはいくら何でも高すぎると友人からも言われ、他の鍵屋を再度スマホで検索して、当店に連絡をくれたとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30分ほどで到着しました。報告では、ピッキング作業はできない鍵のため、ドアスコープからサムターン解錠をしたとのこと。お客様も当店の解錠料金で納得していただき、また困ったら連絡をすると言っていたようでした。

更新日: 2022-07-05

50代くらいの男性から入電。「うちじゃなくて、実家の玄関の鍵なんですけど、交換してもらえますか?」とのこと。お父様が高齢なので代わりにお電話してくれたようです。場所は伊勢原市桜台でした。

ご実家はお父様一人で住んでいて、家の近くで鍵を1本紛失したそうです。交番にも聞いたけど届いてなくて、一人で住んでるので心配なので交換したいとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。息子さんからお父様に時間を伝えてくれるようで伝言をお願いし、そのまま伺いました。現地ではお父様本人が立ち会い。色々ご相談して、MIWAのU9、PMKに交換しました。

更新日: 2022-06-28

「アパートの玄関の鍵がなかなか開かないので、一度抜こうと、抜いたら鍵が折れてしまった。中には残っていないと思うが、これは作業してもらえるのか?」と、男性からのお問合わせです。場所は伊勢原市桜台とのことでした。

キー折れ解錠は、割とよくある作業です。単に鍵が悪くて折れたのか、鍵穴が損傷しているのかなど、詳しく見させていただくとご案内し、伊勢原市桜台担当作業スタッフの到着目安時間、30~50分と伝えて向かいました。鍵はMIWAのU9。ドアスコープが付いているドアだったので、ドアスコープからの解錠で開けたそうです。その後、鍵穴を見る予定でしたが、もう家の中にも合鍵がなく、明日の出勤に支障が出るので、同じMIWAのU9で交換もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-06-21

伊勢原市桜台の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から「元々壊れていた鍵穴に、子供が間違って鍵をさしてしまった。そしたら開かなくなってしまったんです」と、玄関の鍵開け依頼のお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、トステムのディンプルキーがついているようです。下の鍵穴が壊れてしまって数ヶ月前から使用していなかったものの、今回お子さんが鍵穴に鍵をさして回したら鍵が閉まってしまったとのこと。その後開ける方に回そうとしても回らないため、鍵を開けることができなくお困りでした。伊勢原市桜台の作業スタッフが40~50分で到着。鍵穴は以前にむりやりこじ開けたようで変形していたので、開錠するにも壊すしかないとお話。「交換までしていただけたら助かる」とのことだったので、鍵穴をくり抜いて開錠後、新しいディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2022-06-17

伊勢原市桜台の集合住宅にお住まいの50代くらいの男性のお客様から、玄関の鍵開けと鍵作製のご依頼がありました。鍵を紛失して家に入ることも出来ないし、鍵が家の中にもないとのことでした。

お知り合いの方が弊社を利用したことがあるそうで、番号を教えてもらって電話をしたと言ってました。鍵はいわゆる普通のギザギザ形状のもの。玄関解錠は問題ないと思うが、鍵作製に関しては出来るか見てからで出来ない場合は鍵交換になると説明し、了承頂く。お電話受けてから伊勢原市桜台の作業スタッフを20~30分で派遣。鍵作製と鍵交換は同じくらい料金がかかるので、お客様と相談した結果、今回は解錠した後に鍵交換になったとのこと。

更新日: 2022-06-07

マンションの玄関の鍵の調子が悪いけど、交換はできないので修理でなんとか直してほしいと、伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。家の中には入れているとのことでした。

「玄関の鍵の回りが悪いので早めに見てほしい」と、少し調子が悪い段階ですぐにお電話くださったそうです。修理できるかは見てからになるとお話し、伊勢原市桜台の作業スタッフが40~60分で向かいました。玄関にはMIWAのPRシリンダーがついており、オートロックやゴミ置き場の鍵もこの鍵で開けられる逆マスターの鍵を使用。そのため、交換は避けたく修理で直してほしいとのことでした。まずは鍵穴をばらして鍵穴内部を洗浄、その後は鍵専用の潤滑スプレーで滑り改善を行うとスムーズに回るようになり、修理でのトラブル解消となりました。

更新日: 2022-05-31

伊勢原市桜台内のマンションに住む40代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、家に入れなくなってしまった」とお困りの電話がありました。そのため最短時間で行けるようお調べしました。

鍵が開く前に折れてしまったそうで、玄関は開いていないし折れた破片も鍵穴に残ってしまっている状態だということでした。男性自身ではどうしようもない状態だったので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。現場にて、折れた鍵は鍵穴の奥に入り込んでしまっていて工具では取り除けず。電動工具で鍵穴をくり抜いて開錠し、その後新しい鍵へと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「鍵を失くしてマンションの部屋に入れないので、鍵を開けに来てもらいたい。また、開けるのと同時に、鍵の交換もしてほしいが、それもやってもらえますか?マンションは伊勢原市桜台にあります」と、30代くらいの女性からのご連絡です。

管理会社からオートロックの鍵を借りられるのが明日の午後なので、2時くらいに来てほしいとのこと。明日の2時で予約できました。交換に関しては、たいがいの鍵はできるが、あくまでも鍵穴を見てからになると伝えました。別のマンションもあり、そちらがメインのようです。オートロックとの連動はなし。翌日、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが時間通りに到着。外した鍵は保管しておく必要があると言うので、ドアスコープから解錠して、交換作業に入ったようです。ゴールのV18シリンダーへ交換してきたそうです。

更新日: 2022-05-17

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「勝手口の鍵の調子が悪いので、壊れる前に交換してもらいたい」との希望。「もし今日来れるなら今日で、ダメなら明日でもいい」とのことで、予定を確認しました。

築10年以上は経ってるみたいで「そろそろ寿命かもしれないですね」と仰ってました。「今日は特に出かける用事もないし、そちらが来れるようであれば今日で」とのことで、伊勢原市桜台担当の作業スタッフと連絡を取り、少し予約が混み合ってましたが、60~90分でお伺いできました。勝手口の鍵を見させていただき、合う物やお値段など相談し、アルファの勝手口ノブ両側+ケースセットを交換しました。「これで安心しました」と感謝されました。

更新日: 2022-05-10

伊勢原市桜台のご自宅敷地内にある、以前は人に貸していた別宅のカギを紛失してしまったので、カギを作ってもらえないかと70代くらいの男性からのお電話がありました。

今は空き家になっていて誰も住んでいないお宅。カギ穴からカギを作ることはやっていないため、カギを開けたあとに鍵交換する作業になるとご案内しました。当日はお出かけ予定だとのことで、翌日の午前中に作業にお伺い。もう高齢なので今後人に貸す予定はなく、物置きとして使おうと思うと言っていたため、カギ穴からピッキングで解錠し、U9に交換しました。作業時間15分。「すぐにやってもらえるのはいいサービスだね。」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2022-04-26

「伊勢原市桜台のマンションに住んでいるんですけど、ジョキング中に、玄関の鍵を失くしてしまったようで、探しても暗くて見つからなかったんです。これからって来てもらえる時間ですか?」と、23時近くに30歳代くらいの女性からの連絡です。

こんな時間なのに、タイミングよく人の出入りがあり、オートロック内には入れている状況だそうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40から50分のお伺いとご案内。「良かった。どこも電話もつながらなくて。助かります、お願いします!」と依頼になりました。鍵穴は1ヶ所、ディンプルキー、ドアスコープあり、防犯サムターンなし。鍵穴からは開けられない鍵のため、ドアスコープからの解錠で、作業開始後5分で家の中に入っていただけました。家の中に合鍵もあり、鍵交換は不要だったそうです。

更新日: 2022-04-19

空き家に掃除をしにきたという50代くらいの女性から「帰ろうと思って鍵をさしこもうとしたら、鍵の先端が折れていた。もしかしたら玄関の鍵穴に折れた鍵が残っているかもしれないので見てほしい」とお電話がありました。

空き家に入る時には問題なく鍵は開いたので、異変に気が付かなかったとのこと。鍵の先端がない鍵を鍵穴に差し込んでみたけど、閉めることはできなかったようです。まずはそのまま鍵をささずにお待ちくださいとお話し、伊勢原市桜台の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴を分解してみると、やはり鍵穴の中に折れた鍵あり。本当に先端の数ミリだったので気が付かなかったようです。鍵穴から鍵を取り除きましたが、お客様はこの鍵1本しか持っていなく、閉める鍵がないとお困りということで、鍵穴ごとの交換作業も同時に行いました。

更新日: 2022-04-12

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵を外側から開けようとすると、空回りをしてしまって開けることができないので修理をお願いしたい」と入電がありました。

戸建ての家のため、窓や勝手口から中への出入りは出来ているとのことでした。伊勢原市桜台の作業スタッフが30~50分で現場にお伺いしました。すると玄関に弊社のステッカーが貼ってあり、その番号を見て弊社にお電話をくださったようです。もう15年以上前ですが、弊社の作業スタッフが鍵交換を行ったお家でした。玄関ドアには 、古代チューブラー錠ディンプルキーがついていました。最近回しにくくなっていたので、だいぶ力を入れて開閉していたようです。部品が欠けて外れていたので調整・加工作業を行い、なんとか正常に近い状態に戻す修理となりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関のドアを閉めると自動で鍵がかかる仕組みになっているのに、鍵を持たずに家を出て締め出されてしまって困っている」と、伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。携帯電話も持っていないとのことでした。

ゴミ出しに出た一瞬の間に起きた出来事。家族は皆学校や仕事に行ってしまい、自分1人なことをすっかり忘れて鍵も持たずに家を出て、戻った時は鍵が閉まっていたようです。携帯電話もないため近所のコンビニで電話を借りているとのことでした。伊勢原市桜台の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話すると、家の横に車を入れるガレージがありそこに暖房器具があるので温まって待っているとのことですぐに向かいました。幸いにもガレージから家に繋がる扉の鍵は簡易的なものだったので、ピッキングにてすぐに解錠となりました。

更新日: 2022-03-30

「オフィスの鍵を開けてほしいのですが、至急来てもらえますか?」と30代くらいの男性からお電話がありました。伊勢原市桜台にあるマンションの一室を会社の事務所として使用しており、入り口の鍵とのことでした。

普段はスマートロックを使用しているが、内側の部品が外れてしまったみたいで反応せず開けられない。他に鍵穴もあるけれど、差し込む鍵が事務所の中にあるので開けることができないとのこと。続々と社員が出勤も誰も中に入れずに困っているそうです。伊勢原市桜台の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関にはMIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵がついていました。事務所は1階だったので窓ガラスのクレセント錠を特殊開錠で回して開けることに。15分ほどで無事開錠となりました。

更新日: 2022-03-22

「ジムに鍵を忘れてきたので、家の鍵を開けてほしいんですけど、今からどれくらいで来てもらえますか?料金も知りたいです」と、伊勢原市桜台のマンションにお住まいのお客様からお電話がありました。

もうジムが閉まっているため、取りに戻れるのは明日の朝以降になるようです。財布に携帯と着替えという軽装で家を出てしまったため、なんとか家に入りたいとのこと。鍵はギザギザしたタイプだそうです。夜間での入電でしたが、伊勢原市桜台の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング開錠を行い、15分ほどで無事にトラブル解消したようです。お客様にも「もう疲れてたので、作業がすぐ終わってよかった」とご満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-15

「ジムに鍵を忘れてきたので、家の鍵を開けてほしいんですけど、今からどれくらいで来てもらえますか?料金も知りたいです」と、伊勢原市桜台のマンションにお住まいのお客様からお電話がありました。

もうジムが閉まっているため、取りに戻れるのは明日の朝以降になるようです。財布に携帯と着替えという軽装で家を出てしまったため、なんとか家に入りたいとのこと。鍵はギザギザしたタイプだそうです。夜間での入電でしたが、伊勢原市桜台の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング開錠を行い、15分ほどで無事にトラブル解消したようです。お客様にも「もう疲れてたので、作業がすぐ終わってよかった」とご満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-08

30代くらいの男性のお客様から「締め出しにあってしまったので鍵開けに来てほしい」とお電話が入りました。伊勢原市桜台の戸建ての玄関開錠の依頼になります。突然家に入れなくなったと言ってました。

まずお電話口で詳細をお伺いすると、玄関の鍵はオートロック仕様のタッチキーで、自動で鍵がかかってしまい締め出しにあってしまった。鍵自体は家の中にあるとのこと。家族で締め出しにあっているそうで、急いで伊勢原市桜台の作業スタッフをお手配。20分ほどで到着できたとのこと。新築物件の一軒家で、サッシからの開錠を試しましたが工具が入らず対応不可。お客様にご了承頂き、鍵穴をくりぬいての開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

「伊勢原市桜台にある介護福祉施設の入り口の鍵がささったままになっている。どうやっても抜けない状態。鍵抜きに来てほしい」と、男性からの連絡。その方は事務所に居ないが、女性が3名いるので、対応出来るとのお話でした。

鍵は動くので開閉はできるが、挿したままでは帰れないとお困り。「どれくらいの時間で来られますか?作業時間かかりますか?」と心配されてました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来る。作業時間に関しては、作業内容にもよるが、30分あれば終了できるのではないかと伝え向かいました。開いていたので、分解して、洗浄して組み直してのオーバーホールの作業を行い、修理で元の状態に戻せたそうです。

更新日: 2022-02-22

「最近家の玄関の鍵の調子が悪くて、防犯的に心配なので一度見に来てもらえますか?」と、伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

「最近はずっと調子悪かったけど今日は特にひどくて、鍵をかけてからドアをガチャガチャすると鍵が開いちゃうのよ!」と不具合が悪化してしまったようです。修理になるか交換になるかは現場で鍵を見てからになる、とご案内し、お客様の希望に合わせて夕方の時間帯に、伊勢原市桜台担当の作業スタッフがお伺い。ケースの内部とシリンダーが故障していたので、どちらも交換での対応になりました。「これで夜も安心ね!」とお喜び頂けました。

更新日: 2022-02-15

伊勢原市桜台の長屋にお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関引戸が鍵を紛失してしまって家に入れなくて困っていると連絡がありました。とりあえず、今はお隣さんのところに避難しているとのことでした。

お客様はこちらに昔から住んでいる方。家の鍵をどこかに置き忘れてしまって、見つからないと言ってました。とりあえずはお隣さんのところにいるが、このまま居るわけにもいかないので玄関を開けてほしいとのご依頼です。さっそく、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが出動しました。玄関は引き戸タイプでしたので、今回は裏口のドアの開錠作業となりました。お客様は「こんなに簡単に開くのか?」とちょっとビックリしていたようでしたが「素人では無理ですよ」と説明したら納得されていたそうです。

更新日: 2022-02-08

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。マンション共用部分のオートロックにご自身のご自宅の鍵を差し込んでしまい、抜けない。作業に来てもらえますか?とのお問い合わせ。

オートロックの鍵の部分は共用部なので、基本的には出動していないとご案内すると、管理会社と連絡はついたが、自分で鍵屋さんに頼むようにと言われたとのことでした。立会いは出来ないが、管理会社の夜間担当者と連絡繋がるようにしてもらえれば、作業にお伺いできると伝え、伊勢原市桜台担当作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。少々不安でしたが、鍵は意外とすんなり工具で取り出すことが出来たとの報告。お客様には、とても感謝されたそうです。

更新日: 2022-02-01

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代位の女性から「朝玄関の鍵を閉めて出て、戻ってきたら鍵が開かなくなってしまった。管理人さんがスプレーをかけてくれてなんとか開いたけど、最近鍵が開きづらかったので見てもらえますか?」とお電話がありました。

「また鍵を閉めたら開かなくなるかもと思うと、買い物にも行けないのですぐに来てほしい」と、早い時間の希望。30~40分で伊勢原市桜台の作業スタッフが行くことになりました。玄関にはMIWAのU9PMKシリンダーがついていましたが、20年近く使用し摩耗が激しかったので、修理をしても改善できそうにないと判断。新しい鍵に交換することになったようです。ドアノブも曲がっていたので本体交換をお勧めしましたが、来年マンション全体でドアの交換があるようなので、今回は鍵交換のみ施工。作業はおよそ20分で終了です。

更新日: 2022-01-25

伊勢原市桜台の低層マンションにお住まいの20代くらいの女性から「玄関の鍵は持っていなくても合鍵を作ることはできますか?」と問い合わせのお電話をいただきました。鍵を誰かが勝手に作って持っているかもしれないとの事。

仕事から帰宅すると家の中に違和感があったり、先日は家の中にいる時に玄関の鍵を開ける音がし(内側のバーロックを閉めていたので事なきをえたようですが)、誰かが鍵を持っているようだとのこと。鍵を預けることは何度か家族含め友人にもあったようです。鍵のメーカーと番号がわかれば合鍵を作ることはできるとお話すると「じゃあ気味が悪いので新しい鍵に交換してください」とのことで、伊勢原市桜台の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2022-01-17

「伊勢原市桜台に住んでいる者です。今日、家の鍵を失くしてしまって、警察に届けたし、家族もいるので、家の中にも入ることは出来ている。夕方になっても出てこないので鍵の交換しておきたい。」と、かなり高齢の男性からのご連絡です。

とてもしっかりしてらしたので80歳くらいかと思ったら、90歳と言われてびっくりしました。本当にしっかりされていました。伊勢原市桜台であれば、担当の作業スタッフが30~50分くらいでお伺いできるので、安心して相談してほしいと伝え向かいました。鍵穴には、MIWA U9 TE0.CY同一キーが付いていました。在庫もあり、最近物騒なことも多いので、2ロックにしておきたいとのご希望で、すぐに同じMIWA U9 TE0.CY2ヶ所同一キーでの交換をしたとの報告でした。

更新日: 2022-01-11

「自宅の玄関の鍵が最近開けにくくなっているので、修理をしてほしい」と、伊勢原市桜台にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。高齢のご両親も一緒に住んでいるのでスムーズに開閉できないと困るとの事でした。

現場には奥様が立ち会いをしてくださるということで、伊勢原市桜台の作業スタッフが50~60分後に行くことになりました。玄関にはMIWAのPSタイプが付いており、外から鍵を回すと引っ掛かりがあるようです。経年劣化しているほどではないため、今後安心して使用するなら一度鍵穴を分解してクリーニングをした方がいいとお話すると、ぜひそうしてほしいと言われ、修理を始めることとなりました。15分程で洗浄と調整が終わり、鍵を確認してもらうと、スムーズに開閉できることにとても満足してもらえたようです。

更新日: 2021-12-22

伊勢原市桜台内にお住まいの30代くらいの男性から、「前から鍵が固いなとは思ってたんですけど、力いっぱい回したら折れちゃったんです。それで鍵穴に入った部分が取れなくなったので、修理してほしいんですが。」とお困りの電話がありました。

幸い、鍵が回りきったところで折れたのでドアは開いていて、家の中には入れる状態だということでした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを60分前後で手配して、お家で待っていてもらうことになりました。到着後、鍵穴を見せてもらいましたが、中に残った破片はかなり奥へ入り込んでいたので、鍵穴を分解して取り除きました。また、もともと調子も悪かったということだったのでそのまま修理も一緒に行い、スムーズに使えるようになりました。

更新日: 2021-12-14

どうしても13時には出かけたいが、鍵を閉めることが出来なくなっている。これから来て修理とか交換とかできますか?と、伊勢原市桜台にお住まいの女性からのお問い合わせです。

玄関ドアの上下に2つ鍵が付いている。下の鍵は少し前に調子が悪くなったので、使わないようにしていた。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~50分で行けると案内。修理にしても交換にしても、13時のお出かけには十分間に合うと伝え向かいました。到着までに考えていたようで、2ヶ所とも交換してほしいと言われたそうです。MIWAディンプルキー2ヶ所同一キー交換。30分で作業終了できたそうです。「鍵の動きがスムーズすぎる」と喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-12-07

伊勢原市桜台内のマンションに住む男性から、「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵を交換してもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。幸い合鍵で家には入れているということでした。

念のため管理会社にも相談されたそうですが、自分で鍵屋を呼んで交換してもらっていいと許可は取れたそうです。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを40~50分で手配し、対応することになりました。現場マンションのエントランスには共用のオートロックがあり、個々のお部屋の鍵とオートロックが連動しているタイプでした。オートロック連動のものは問屋に注文して作ってもらうことになるので、この日は見積もりと発注作業のみで終了。後日また取り付けに行くことになりました。

更新日: 2021-11-30

伊勢原市桜台の一戸建てにお住いの70歳以上の女性の方からの連絡で、玄関引戸の鍵が勝手に閉まってしまって開かないことがあると言ってました。勝手口をいつも開けたままにしているので締め出しはないが、先日娘が不用心だから鍵屋さんに直してもらってと言われたそうです。

お客様は一人暮らしで、大体は家にいると言ってました。時々近所に行くくらいなのでそれほど困ってはいなかったけど、娘がうるさいので直そうと思って電話をしたとの事でした。今度、娘が来るときに見てほしいとの希望でした。早速、当社の伊勢原市桜台担当を向かわせることになりました。後で作業報告を確認すると、修理ではなく新しい引き戸用の鍵交換となりました。合鍵を娘さんにも渡し、お客様もこれで一安心と言ってました。ついでに勝手口の鍵もあまり調子が良くないのでメンテナンスをしたとの事でした。多少の汚れが原因で分解をして掃除をして終了となってました。

更新日: 2021-11-24

一旦、実家に来てしまったので、急いではいないが、マンションの鍵を開けに来てほしいとのご連絡です。鍵をなくしてしまったそうです。伊勢原市桜台にあるマンションまでは、実家から60分以上かかるとのこと。

90分後の23時の待ち合わせになりました。担当作業スタッフも、他の作業は入っていなかったので、向かえました。一度は、実家に泊まって明日の夜でもいいかなと思ったそうですが、持ち出さないといけない書類があったので、今夜にしたそうです。鍵穴は1ヶ所。ディンプルキー。オートロックは無し。鍵の形状がディンプルキーなので、鍵穴からの開錠は出来ない為、ドアスコープからの専用工具での開錠で対応できたそうです。

更新日: 2021-11-16

鍵を回したら、鍵が折れてしまった。合鍵も手元にあるが、折れた鍵が中に残っているので開けることが出来ない。伊勢原市桜台のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。

以前に、鍵を失くして困ったので、もう1本の鍵を、郵便受けの上の方に張り付けておいたのに、これでは役に立たない。こんなこともあるのかとがっかりしたそうです。伊勢原市桜台担当作業スタッフが、15~30分で到着出来たのは、少しは救いかなと思います。玄関の鍵は、MIWA U9 LD-1 U9 DZ.CYが付いていたので、ドアスコープから開錠。シリンダー、キー両方の経年劣化により、キーが回らず中折れしたとの報告でした。開錠後、DZ.CYへシリンダー交換したそうです。作業時間約20分?40分で完了とのことでした。

更新日: 2021-11-09

家族が閉めて出かけたが、鍵を持って出るのを忘れて家の中に入れない。玄関の鍵を開けてほしいとの相談。「ご家族は帰宅が遅いんですか?」と聞くと、明日にならないと帰ってこないそうです。伊勢原市桜台のアパートです。

家族は明日の夕方まで帰宅しない。ホテルに泊まろうか考えたそうですが、仕事で必要な物があり、玄関開けてもらう必要があるそうです。伊勢原市桜台担当作業スタッフが、20~30分で到着できました。鍵穴は2ヶ所ですが、いつも上の方しか閉めていないそうです。鍵はディンプルキー、家族も鍵持っているので、壊すわけにはいかない。ドアスコープ開錠と説明しました。壊さず、入れるならお願いしますと了承、無事に開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-11-02

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが」とお困りでした。「そこまで緊急ではないけど、遅い時間でなければお願いしたい」とのことで、すぐに受付し、お時間を調べました。

鍵の調子が悪いとのことで、症状を聞くと、「鍵は回るけど抜けないので取り除いてほしい」とのこと。鍵が抜けない場合は、原因によって鍵だけ取り除ける場合と、どうしても抜けない場合は鍵穴の交換になりますが、どっちになるかは実際に見てからになるとお伝えし、伊勢原市桜台担当スタッフを40~50分で手配し、お伺いしました。鍵穴を見させてもらうと、経年劣化による故障のため、修理は出来なかったので新しい鍵穴へと交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-26

伊勢原市桜台新築一戸建てにお住まいの30歳代位の男性から電話連絡。家に自動ロックがかかっていて、鍵も持たずに出たので家に入れなくなったとの事でした。スマホのアプリで開ける鍵をつけているとの事でした。

最近、新築の家に引っ越しをしたとの事ですが、家族みんな締め出されてしまっているようです。新しい家なので、家族と相談をして電子キーにしたようでしたが、まさかこんなトラブルになるとはと驚いていました。普段だったら誰かしら鍵を持って出かけるのに今日に限って誰も持っていなかったそうです。早速、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認すると、窓の鍵を開ける作業+鍵の交換とありました。お客様から「また同じ状況になっても嫌なので、思い切って鍵を交換したい」とのお話があり、交換も実施したとのことでした。

更新日: 2021-10-19

伊勢原市桜台内にお住まいの50代くらいの女性から、「家の勝手口の鍵が全然閉まらなくなってしまったんですが、修理や交換で見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

鍵は外からも中からも閉まらないそうで、「道路からは見えない場所だけど、さすがに鍵閉められないのは物騒なので」と早めの対応希望でした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを60~90分で手配し、現場で鍵を見せてもらったところ、鍵は劣化で部品が壊れてしまっていたようです。女性によると、20年ほど前に家を建ててからずっと使っているものだったようなので、新しく鍵交換することになりました。

更新日: 2021-10-12

伊勢原市桜台にある会社の寮のカギが抜けなくなってしまったと50代くらいの男性からのお電話がありました。「合鍵を作ってまだ数回しか使ってないのになぁ。」と不思議がっていました。

男性は寮に住んでいるのではなく、空き室の郵便物を取りに来たら抜けなくなってしまったとお困りでした。「空き室だから中に何もないし、カギがささりっぱなしだけど明日でもいいかなぁ。」と言っていましたが、ちょうど近くで作業を終えた伊勢原市桜台担当の作業スタッフが15~20分で向かえるとのことだったのですぐに伺いました。合鍵から合鍵を作ることを続けると、少しずつズレが生じて抜けなくなることがあると説明したところ、この際新しくしてしまおう!とカギ交換のご依頼をいただき、その場で作業を行いました。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵に合鍵から作った合鍵で開閉していたら、ついに鍵が開かなくなってしまったと伊勢原市桜台のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。家に中に入れず、雨の中お困りとのことでした。

以前にマスターキーをなくし、もう一本あった合鍵から合鍵を作った際に、鍵屋さんに「性能はかなり落ちるからトラブルの元になる可能性がある」と忠告を受けていたようです。その鍵でついにトラブルが起きたとの事。今は鍵穴に鍵をさしこもうとしても奥までささらず、玄関の鍵は開かないようです。伊勢原市桜台の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。MIWAのディスクシリンダーだったのでピッキングで鍵穴から開錠し、もうその鍵は使用できないので新しいMIWAのU9という鍵に交換したようです。

更新日: 2021-09-28

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が挿さったまま抜けなくなっちゃったので見てほしいんですが」とお困りでした。お家は出入り出来てる状態だったの一安心し、詳しく受付しました。

どうやら最近鍵がぬけづらいことが多々あったそうですが、今日は全く抜けず、修理をお願いしたいとのことでした。「夕方には出かけたいのであまり遅くならなければ来てほしい」とのことで、伊勢原市桜台担当のスタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分での手配。現地で見させてもらい、まず鍵を取り除くことはできました。原因としては中に小さいほこりなどが詰まったことで不具合が起きてました。鍵を長く使ってるとよくあることです。鍵穴の清掃、クリーニングをしスムーズに開け閉め、抜き差し出来るようになりました。

更新日: 2021-09-21

出入り業者の男性から、「店舗の鍵が調子悪い。かなり前からだが、ここへきて開閉が、相当心配な状況。」と言われた。「店舗の諸々やっているが、鍵はやらないので、伊勢原市桜台の店舗まで、見に行ってあげてほしい。」と連絡ありました。

店舗入り口は、引き違いの扉になっていて、真ん中に付いている鍵が、かけづらいと言われたそうです。男性は、実際には見ていないが、今日は店舗は開いているので、行ってほしいとの事。伊勢原市桜台担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いご案内。店長に確認して向かうことになりました。現場で確認すると、鍵も劣化は見られたのですが、鍵ではなく建付けの問題の方が大きいので、そちらを直してから、鍵交換した方がいいと伝えてきたそうです。今回は対応不可だったとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

「鍵が使いづらいので、シリンダー交換したいと思っているが、どうも今付いている鍵は、特殊なようだ。」とのこと。伊勢原市桜台の戸建てにお住まいですが、相当悩まれているようです。

鍵は、数種類在庫で持っている。特殊キーでも、発注で対応もできるので、お伺いして説明を聞いていただく方がいいとお伝えしました。伊勢原市桜台担当作業スタッフは、40~60分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、お客様の言う特殊な鍵とは、MIWA ディンプルキーの事だったようです。 2ヶ所同一キーの交換をご希望で、在庫も合ったので、即日対応で交換できたとの報告でした。

更新日: 2021-09-07

20代くらいの女性から、伊勢原市桜台のアパートの同居人が鍵を閉めて出かけてしまった。自動で閉まってしまう鍵なのでどうしたらいいか、中に入れなくて困っているとお電話ありました。

「引っ越してきたばかりで、自動で閉まるので開ける時には鍵がいることを忘れてうっかり持たずに出てしまった。同居人も連絡がつかず、管理人さんもいない時間なので、お隣の方に聞いてみましたが鍵屋さんを頼むようにと言われてスマホで調べてかけた」と言われてます。伊勢原市桜台の担当スタッフに確認のうえ「自動で閉まるオートロックのタイプだと防犯性が高い鍵の可能性が高いので特殊開錠できるか、開け方は見てからの確認になります」とご案内し、60分くらいで到着で手配しました。玄関からは特殊開錠も難しかったので窓の鍵を開けさせていただきました。

更新日: 2021-09-03

1ヶ所鍵穴があるが、中からは何事もないのに、外から閉めようとすると、空回りして閉めることができない。伊勢原市桜台の戸建ての鍵。「修理なのか、交換なのか見てほしい。」とのご相談です。

伊勢原市桜台にお住まいの女性からのご連絡です。見てみないと分からないので、詳しくは、現場で説明して、作業に入るとお伝えしました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~60分でお伺い出来るとご案内。現状ベランダから出入りされているのも、不便だそうです。玄関の鍵は、部品の劣化が見られたので、交換でご案内。覚悟はされていたようで、ウエストの万能引き戸錠へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-08-31

伊勢原市桜台の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの男性から「ちょっと近所に散歩に行っている間に息子が仕事に行ったみたいで、家の鍵を閉めちゃったから僕が入れなくて困っているんだよ~」とお電話を頂きました。

何度か外からお~いと声をかけてみたが応答がないので、息子さんが出かけた後だったようです。お隣の方がどうしたの?と出てきて電話を貸してくれたとのことでした。玄関は横にスライドして開ける引き戸で真ん中に鍵穴が一ヶ所。ウエストというメーカーの鍵を使用しているようです。伊勢原市桜台の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話し依頼となりました。引き戸錠は鍵穴が小さく開錠しにくいですが、特殊工具で無事に開錠。「助かったよ~夜まで家の中に入れないところだったよ」とお客様は安心した様子だったようです。

更新日: 2021-08-27

伊勢原市桜台のマンションに奥様と二人で住んでいる60歳代位の男性の方から、自宅の鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れないとかなり困ってお電話をいただきました。この後、実家の母が来るので開けてほしいとの依頼でした。

お話を聞くと、「今日は妻が実家に戻っていて、その代わりに自分の母が今日家に来る予定になっている」と言ってました。まさか鍵を忘れているとは思ってもいなかったようでした。さっそく、当社の伊勢原市桜台担当の作業スタッフが現地に向かいました。後60分位で母が来るので、その前には開けてほしいとかなり焦ってました。お母様も久々の訪問だったので楽しみにしているようでした。40~60分で向かえると案内すると少し安心した様子。急いで出動の手配をしました。

更新日: 2021-08-24

伊勢原市桜台のマンションに住む40代くらいの男性から、鍵を持たずに出てしまい自動で閉まってしまっていて家に入れない。管理会社にマスターキーはないと言われたから、開けてもらえないかとお電話ありました。

「最近引っ越ししてきたばかりで、ドアが閉まったら鍵も閉まってしまうことをうっかり忘れていた。一人暮らしなので待っても誰も帰らないなら、鍵屋さんを頼んで自己責任でと言われた」と言われてます。お部屋のオートロック機能がついている鍵だと、かなり防犯性が高い鍵の可能性がありますが、まずは見せていただきます。30~40分くらいですぐに担当の作業スタッフがお伺いすると、ドアスコ―プがなく特殊開錠もできない鍵でしたが、お部屋が2階だったので窓の鍵を開ける方法で対応できたようです。

更新日: 2021-08-20

30代くらいの女性から、「玄関の鍵交換の見積もりをお願いしたいんですけど、来て見てもらうことできますか?」と相談の電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内の、アパートが併設されている戸建てのお家ということでした。

玄関にはメインの鍵穴と、補助錠とで2つ付いているそうですが、そのうちのメインの鍵穴の交換と、ドアの内側に新しくバーロックの取り付けも考えているということでした。バーロックは付けられるかどうかも見てからになるので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフがまず見積もりで行くことになりました。その後現場にて見積もりを実施。ご家族と相談するとのことで作業はしなかったようですが、鍵交換もバーロックの取り付けも対応できる玄関だったようです。

更新日: 2021-08-17

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの男性からの連絡。「玄関の鍵の調子が悪いのでお願いしたくて、今日は休みで家にいるので今日は来れますか?」とお困りでした。

調子が悪いとのことで状況を聞くと、「鍵を開ける時に引っかかる感じで開きづらいので、壊れる前に見てほしい」とのことでした。時間としては、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。状態を確認し、鍵穴の清掃、クリーニング、調整をし、スムーズに開け閉めできるようになりました。今回は修理で大丈夫だが、次回調子が悪くなったらその時は交換した方がいいとお話しました。

更新日: 2021-08-10

ゴミ捨てに出る時に、そんなに、勢いよく閉めたつもりはないが、カチっと音がしたので、開けようとしたら閉まっていた。ゴミ以外、携帯もなにも持っていない。伊勢原市桜台に、玄関の鍵開けに来てもらいたいとの事。

ご近所の方に、電話借りているとのこと。パジャマみたいな格好で出てしまったので、早く来てほしいとの事。電話を連絡先にするのは申し訳ないので、早めに自宅前で待機している。戸建引き戸の開錠です。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。勝手口もなく、引き戸なので、窓のクレセント開錠を提案し、了承頂けて、クレセントから開錠して、中に入れたそうです。壊さなくて済んでよかったと、喜ばれたそうです。

更新日: 2021-08-06

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、お隣のおばあちゃんがカギを失くして家に入れず困っているとカギ開けのお問い合わせがありました。

ご本人は90近い高齢で耳も遠いのでお隣さんにご住所等をお伺いし、伊勢原市桜台の作業スタッフが30~50分ほどで伺えることと、開錠料金の目安をご案内して伝えていただきましたが、もう一度昼間行った病院にタクシーで戻ってカギを探してみるとのことで一旦検討になりました。その後、夜になって再度お隣さんからお電話があり、やはりカギがなかったようでおばあちゃんが困っている。もしお金が足りないようなら私が立て替えるのでとご依頼があり、同じお時間で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-03

50歳代くらいの女性から、玄関開錠のご依頼です。伊勢原市桜台にある実家の敷地内に、自宅はあるが、家族が鍵閉めて出かけてしまい、しばらく帰ってこない。玄関の鍵を、開けに来てほしいとの事。

実家に泊まることはできるのに、帰宅までお待ちにならないのかと思ったのですが、自分のものが数日取り出せないのは困るので、開けてほしいそうです。確かに、それもごもっともですね。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。戸建で、鍵穴は1ヶ所。ディンプルキーへの交換を、数年前にしたそうです。勝手口もないので、雨戸もおりていたので、梯子で2階の窓のクレセント開錠で、開けたそうです。「鍵穴ないのに開けられるんですね~」とビックリされていたそうです。

更新日: 2021-07-30

玄関の鍵交換をしたいのですが、普通のドアではなく引戸でも対応可能ですかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。伊勢原市桜台にある一戸建てにお住いのお客様でかなり古い鍵を使っているので、新しくしたいとのことでした。

「鍵の交換っていくらくらいかかるものですか」とご質問をいただきましたが、実際に見てみないとそのドアにあった鍵が分かりません。なのでまずは伊勢原市桜台担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いして、詳しく見させていただきますとご案内しました。スタッフがお伺いし、交換が可能な鍵と交換した際の料金見積もりを2パターンほどご提示しました。「家族と相談します。また連絡します」とのことで、その日はそれで終了となりました。

更新日: 2021-07-27

伊勢原市桜台にお住まいの50代くらいの女性からのお電話で、近所のおばあさんがカギが開かず、家に入れなくて困っているので来てもらえないかとのご依頼がありました。

カギを持たずにちょっと外に出た隙に何かのはずみで閉まってしまったようで、どうしても開けられない状態のようです。お金もどれくらい持っているか分からないが「昔からお世話になっている方なので…。」とお電話いただいた女性も一緒に立ち合い、自分がお金を立て替えてあげてもいいので早く来て開けて欲しいとのことだったので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認。ちょうど近くで待機中で20分ほどで向かえるとのことだったので、すぐに出動させました。

更新日: 2021-07-20

新しい事務所の鍵を交換しに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。会社の事務所を伊勢原市桜台へ移転するそうで、移転先の事務所の鍵を防犯性の高いものに交換してほしいとのお話でした。

どんな鍵を付けたらいいのかも分からないので、まずは見積もりをしに来てほしいとのご希望でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフにスケジュールを確認し、本日14時ごろにお伺いすることになりました。何種類かの鍵を料金と一緒に提案させていただき、その日のうちに作業を行いました。「鍵の種類など丁寧にご説明していただき、不安だったのが解消されました!ご親切にありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

伊勢原市桜台のアパートのお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「今から鍵開けの依頼をお願いできませんか?家の鍵なくしちゃって…」と困った様子でお電話がございました。

玄関開錠になるのでまず身分証確認から行いました。免許証はお持ちのようですが、引っ越してきたばかりでまだ住所変更されていないとのこと。開錠後に賃貸契約証や郵便物で住所確認できるとのことで、ご提示をお願い済み。オートロック付きのアパートですが、番号式なので中に入って待っているとのこと。伊勢原市桜台エリアの作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配。ディンプルキーなので、ドアスコープからの解錠となりました。

更新日: 2021-07-13

家の鍵のことで相談したい。大変な状態ではないので急いではいないが、見に来てほしいとの事。伊勢原市桜台にある戸建にお住まいで、引き戸の鍵交換についてのお問い合わせをいただきました。

2世帯で同じ玄関を使っているので、交換となると合鍵が6本いるので、交換するのは面倒に感じていたが、とうとう使いづらくなってきたそうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、ご相談したようです。確かに、動きが悪くなっている。合鍵のどれを使っても、ひっかかりを、感じるそうです。交換お勧めして、ウエストの万能引き戸錠への交換をご案内。了承頂けて、鍵の交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-07-09

40代くらいの男性から「ドアを開けたら急にドアノブ取れちゃって、出入りする時困るしとにかく急ぎで何とかしてほしいんです。」とかなり焦ったご様子でお電話頂きました。現場は伊勢原市桜台のマンションです。

現場のマンションの一室をお店として使うそうで「もうすぐ店を開くのでその準備中なんです。スケジュールに響くとまずいから、なるべく早く何とかしたいんです。もう夕方ですけど今日お願い出来ますか?」とお急ぎです。ドアノブには古代というメーカーの鍵が付いているとのこと。{エリア}の作業スタッフに確認を取り60~90分でお伺いし、お客様の都合との兼ね合いでドアが開けられないということがないような応急処置を施したと報告がありました。

更新日: 2021-07-06

「鍵を失くしてしまい、家の中に入れない。古い鍵なので、簡単に開くと思うが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」と、伊勢原市桜台にあるアパートにお住まいの70歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

「簡単な鍵と言っても、かなり前から、鍵穴から開けられない鍵が主流なので、ディンプルキーではなくても、開かない場合もあります。詳しくは見てからですね」と、お伝えして、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。MIWAのU9が付いていましたが、鍵穴からの開錠は出来なかったので、ドアスコープからの開錠で作業したそうです。「こんなところから開けられるんだ!」と、ドアスコープ開錠に、感心されていたそうです。

更新日: 2021-07-02

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、カギを紛失してしまって心配なので、今日中にカギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

5人家族なので合カギが5本ほしいとのことでしたが、カギが上下2ヵ所を1本のカギで開けるものだそうで、1ヶ所につき3本くらいは合カギがお渡しできるので、最低でも6本はお渡しが可能だとご案内しました。当日中の交換ご希望のため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどでお伺いしました。今後は防犯性の高いものにしたいとのことだったので、ディンプルキーに交換。使い方を説明し、合カギをお渡しして30分ほどで終了しました。

更新日: 2021-06-29

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵がなくなったので開けに来てほしいんですが」とお電話がございました。

玄関の開錠になるので身分証の確認が必要ですが、引っ越しされたばかりで免許証の住所が実家のままの状態とのこと。開錠後に郵便物や賃貸契約書のご提示をお願いしました。玄関の鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵を使用。ドアスコープあり、サムターンは防犯タイプではないとのこと。伊勢原市桜台エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配。MIWAのU9という鍵が付いていたため、ピッキングは不可。ドアスコープからの作業で、鍵は壊さずに開錠したとのことでした。

更新日: 2021-06-25

伊勢原市桜台にあるマンションを管理している管理会社にお勤めの40代くらいの女性から「今月末に、新しい方の入居が決まったので、至急鍵の交換をお願いしたい。見積もりから来てくれますか?」とお電話がありました。

立地も良く人気の物件なので、すぐに入居者が決まったそうですが、鍵を交換しないと引き渡しができないのでお急ぎとのこと。現状はMIWAのU9という鍵がついているものの、入居者様のご希望で、より防犯性が高いディンプルキーにしてほしいとの相談。このマンションの唯一の欠点はオートロックがないということで、玄関の鍵の防犯性を上げたいという理由だそうです。色々な種類の鍵を持って行くので現場で相談しましょうとお話し、伊勢原市桜台の作業スタッフが50~60分後に見積もりに伺うことになりました。

更新日: 2021-06-22

40代くらいの女性から「お店なんですけど、玄関とシャッターの鍵を交換してもらいたくて。今日中に来てもらえますか?」と電話がありました。お店は伊勢原市桜台内のビルに入っているということでした。

「18時までの営業なので、それまでに作業が終わってほしい」との希望でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが14~15時には行けそうだったので、この時間で手配することになりました。その後現場にて、まずは玄関の鍵を交換。続いてシャッターの鍵は、種類によって交換できないものもありますが、今回は問題なく交換できるタイプだったので、こちらも滞りなく作業できたようです。営業終了まで余裕をもって終わることもできたので、お客様には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

伊勢原市桜台の賃貸マンションでマルチロックの鍵を使用しているお客様から「鍵を一本紛失してしまって、あと一本しか残っていない。家族3人で1本の鍵では不便なので、すぐに鍵交換できるならお願いしたい」とお電話がありました。

マルチロックの鍵には合鍵を作成する際のカードがついていますが、そのカードも見当たらないのですぐに合鍵も作れない状態とのこと。内側やドアの側面のケース部分にはMIWAと記載がありますが、鍵穴はマルチロックとのことでした。また、マンションの管理会社に連絡をするとなるべくマルチロックの鍵で統一してほしいとのことで、同じマルチロックに交換ご希望。マルチロックでも種類は様々ありますが、伊勢原市桜台の作業スタッフが数種類の在庫を持っていたので、30~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-15

30代くらいの女性から「私の隣の方なんですけど、鍵を失くしてお家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですが」とのお問い合わせ。ご本人も一緒にいるとのこと。お住まいは、伊勢原市桜台にある戸建でした。

ご本人は90歳近くのおじいちゃん。どこかで鍵を失くしてしまって家に入れず、助けを求められたそうで、お隣の女性の方が代わりに電話してくれました。伊勢原市桜台担当のスタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配し、外は雨なのでお隣の家で待つとのことで、到着前にお電話して伺いました。現地で見させてもらうと、玄関の鍵穴はひっかかりが悪く、中々ピッキングで開かず、お庭の窓の鍵の方から開けました。お家の中に無事に入れましたが、1本しかない鍵を失くしてしまったそうなので、そのまま玄関の鍵を新しい鍵に交換しました。MIWAのU9の鍵を取り付けし、新しい鍵をお渡し。「ありがとう」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-06-11

伊勢原市桜台にあるマンションの管理会社の男性から、ご連絡をいただきました。「入居者の女性が困っているが、外国の方なので日本語がカタコト。私がかわりに説明するので、開錠について聞きたい」とのご連絡です。

暗証番号と鍵穴が付いているマンションのドア。暗証番号を押しても開かないそうです。管理会社の方が見ても、原因不明との事。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内しました。暗証番号の方は、壊すしかないので触ることできない。ドアスコープはあるのですが、大丈夫だと思うが、出来るかどうかはあくまでも見てからと説明しました。女性としばらくご相談されていましたが、向かうことになりました。ドアスコープから開錠できたのですが、管理会社の方が帰ってしまったので、説明が大変だったそうです。

更新日: 2021-06-08

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。「家の鍵を失くしてしまったので、鍵を開けてもらうことは可能ですか?」とお困りでした。

オートロックがあるマンションですが、すでにオートロックの中には入れてるとのこと。用事があるみたいで、「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にしてました。伊勢原市桜台担当のスタッフと連絡を取り、すぐに20~40分で行ける者がいたので手配。到着後お電話し、オートロックを開けてもらいました。それからお部屋に伺い、鍵開けの見積もり。鍵は2ヵ所でしたが、上の鍵しか閉めてないとのこと。ディンプルキーで、お話を聞いてる感じ防犯サムターンでした。幸い専用の工具があったので壊さずに開けることができました。「ありがとうございます!」と安心した様子でした。

更新日: 2021-06-04

ビルの施工会社の方からご連絡をいただきました。伊勢原市桜台にあるビルの施工をしている途中で、部屋の鍵を紛失して開かなくなってしまったので、開ける作業と鍵の交換の作業をしてほしいとのお問い合わせでした。

紛失した鍵のあるテナントに入る会社様も立ち会っていただけるということで、いつ来られるか知りたいとのお問合せでした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認すると、今から60分くらいで到着できるとのことでしたので、お客様にご案内。「ではこちらで待っていますので、手配をお願いします」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。到着後、30分ほどで鍵の交換までの作業が完了したそうです。

更新日: 2021-05-31

30代くらいの男性から「子どもが中から鍵を閉めてしまって、自分たち親が家に入れなくなってしまったんです。早急に助けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは伊勢原市桜台内の一軒家だということでした。

お子さんは2歳ということでしたが、中で泣いてしまっていて、声掛けにも応じてくれないといのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが15~20分で急いで向かうことになりました。現場は新しいお家で、鍵も防犯性が高く、鍵穴をくり抜いて開ける方法しか手段がなかったようですが、子どもの無事を確認するのが最優先だから致し方ないと依頼になり、すぐに作業に取り掛かり開錠したようです。泣いていたお子さんもしばらくして落ち着いたようで、無事で良かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-05-28

アパートのオーナーの女性から、3度目のご依頼です。以前2回は、伊勢原市桜台の同じアパートの玄関の鍵開けでしたが、今回は、すぐにシリンダー交換してほしいとのご依頼をいただきました。

伊勢原市桜台担当で、いつもお伺いしている作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「昨日、内見に来て、入居者決まったが、そのあと鍵を紛失してしまい困っている。早く交換しないといけないので、お待ちしています」とのこと。急いでお伺いし、鍵は、マルチロックというメーカーの鍵が付いていて、1ヶ所の交換になったそうです。「ちょっと高いけど、セキュリティはしっかりしているので、よかったわ」と言っていただけて「またお願いね」とも言われたそうです。

更新日: 2021-05-25

40代くらいの女性から「伊勢原市桜台の実家の母が玄関の鍵を持っているが、固くて開かず家に入れなくてどうしようと電話があった。私が行くには時間かかるので、鍵屋さんにお願いしたい」とお電話ありました。

「少し前から調子が悪い感じはあったようで、なんとかできていたので、そのままにしていたようです。私は離れているので今から向かっても2時間近くかかってしまうから、それより早く行ければお願いしたい」と言われてます。伊勢原市桜台の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺いできるとご案内。鍵が固くて動かない状態で無理に回してしまうと、中で折れてしまって完全に壊れてしまうことが多いので、もう触らないでお待ちいただくようお願いしておきました。スタッフ到着後、すぐに開錠作業。中の部品が破損していたので新しい鍵への交換も実施したようです。

更新日: 2021-05-21

旅行先に自宅の鍵を忘れてきてしまった。自宅の団地は伊勢原市桜台。遠くなので、すぐに取りに戻ることはできないそうです。「これから来てもらえますか?何時くらいかな?」と、男性からのお問合せです。

もう鍵は、失くしたも同然なので、送り返してもらうこともしないそうです。ギザギザのキーだが、以前、失くした時も、鍵穴からは開けられないと言われていたそうです。合鍵は、家の中にあるとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。近くのコンビニエンスストアで待つので、電話連絡してほしいと言われました。鍵は、1ヶ所をドアスコープから特殊な工具を入れる方法で、開錠できたそうです。

更新日: 2021-05-18

伊勢原市桜台に住んでいるが、戸建ての玄関引き戸の鍵を、今すぐ交換したい。来てもらうことはできますか?交換はできますか?と、40歳代くらいの女性から、シリンダー交換のお問い合わせです。鍵に不具合はないとのことでした。

ご事情は聴けなかったのですが「とにかく、出来るだけ早く、鍵の交換をしたい。夜間に申し訳ないが、来てもらえますか?」との事。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い出来るとご案内。交換なので音はうるさくないとしても、時間的に、近隣は大丈夫か不安でしたが、かなり隣との距離はあるとの事。作業スタッフも結局、事情は分からなかったようですが、引き戸の鍵交換で、今までのものより防犯性の高い、ウエスト引き違い錠へ交換してきたそうです。

更新日: 2021-05-14

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの50代くらいの男性より「玄関のカギが外からも中からも開かなくなってしまったので、早急に来てもらいたい」とのお電話がありました。賃貸マンションですが鍵開けは大家さんも承認していると言っていました。

男性は家に入れており、ご自宅からのお電話でしたが、もうすぐ帰宅される奥様と娘さんが、このままだと家に入ることができないのでとお急ぎでした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに当たり、30分以内でご依頼いただき、すぐに出動。カギ開け後、部品の交換が必要な状態でしたが、遠方に住んでいる大家さんとどちらが作業費用を出すのかで現地で揉めているようで、とりあえず今日は開けるだけでいい、修理や交換についてはまた連絡すると言われ、一旦開錠のみで終了したとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

「伊勢原市桜台のマンションの管理人室の鍵が開かなくなった」と30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お電話をいただいた方は管理人の方が呼んだ警備会社の方で、管理人の方は現地にはいないとのお話しでした。

鍵はあるのに開かなくなってしまったと、管理人の方から警備会社に連絡が入り、警備会社の方が来ましたが、開けることができなかったので、こちらに電話をかけたそうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「自分がここにいて立ち合いますので、手配をお願いします」とご依頼いただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-04-30

伊勢原市桜台の戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から、子供が帰って来た時に鍵がしまっていたため、針金のようなものを拾ってきて鍵穴に突っ込んでしまったようで、鍵の動きがおかしいとお電話ありました。

「私が帰って来た時には、突っ込んだものは取れていたが、普通に鍵を挿しても固くて、なんとか開いた感じがする。今後、壊れて開かなくなったりしては困るので、暗くなる前に見てほしい」とのご相談でした。どんなものを鍵穴に入れてしまったかにもよりますが、鍵穴の内部が傷ついてしまっている可能性もありますね。「この後はガチャガチャされずにお待ちください」とお願いして、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。到着後、分解点検させていただいたところ、破損はなかったので洗浄と調整のみで終了したとの報告がありました。

更新日: 2021-04-27

お子様が家の鍵穴に異物を挿してしまって抜けなくなってしまったので、すぐに来てほしいと、30代くらいのお母様からご連絡をいただきました。伊勢原市桜台にあるご自宅の玄関の鍵で、お母様は現在現場にはいないとのことでした。

お子様が鍵を家に忘れてしまって入れなかったので、鍵穴にプラスチックのフォークを挿したら、中で折れて抜けなくなってしまったそうです。上下に2か所鍵が付いていて、挿してしまったのは上の鍵だそうです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに状況を説明し、行ける時間を確認すると、60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「わかりました、では私もそれまでには現地に行けるように調整します」と言っていただき、作業スタッフを急いで派遣しました。

更新日: 2021-04-23

伊勢原市桜台内のアパートに住む30代くらいの男性から、家の鍵を失くしてしまって入れなくなっていると電話がありました。一人暮らしのため、家族が鍵を持っているなども無いため、対応お願いしたいとお困りでした。

携帯を持っておらず、たまたま通りかかった人の携帯を借りて電話をかけてくれたということでした。そのため、受付後は連絡が取れなくなってしまう状況だったので、アパートの住所と男性の着ていた青いウインドブレーカーを目印に、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で行くことになりました。このアパートには単身赴任で一時的に住んでいるらしく、免許証などの身分証の住所はこのアパートにはなっていませんでしたが、公共料金の明細書で住んでいるという証明になったので、それを見せてもらうことで無事作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの高齢のご両親宅のカギ交換をお願いできないか?と遠方に住む50代くらいの娘さんからのお電話がありました。見積もり出してもらい相談したいとのご依頼です。

古い戸建てで、玄関ドアに上下2か所カギが付いているタイプ。2か所のうち1か所のカギがうまく回らず、最近カギも紛失したと言っており、心配なので新しいカギに交換してもらいたいそうです。自分は遠方に住んでいるので現地に行けないが、電話でやり取りは可能だとのことだったので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを30分ほどで向かわせ、娘さんとご相談しながら、2ヶ所とも防犯性の高いディンプルキーに交換。ご両親にはカギの使い方をきちんと説明して帰りました。

更新日: 2021-04-16

伊勢原市桜台の戸建にお住まいの50代くらいの女性のお客様から「鍵穴から鍵が抜けなくなった!」と焦ったご様子でお電話がございました。

少し様子がおかしかったとのこと。無理やり鍵を締めようとしたら抜けなくなったそうです。この後は無理に抜こうとしたりガチャガチャすると鍵が折れたりする可能性があり、作業が大きくなると料金も高くなってしまうので、そのままの状態でお待ちくださいとお話しました。伊勢原市桜台の作業スタッフに確認し、40分ほどで現地へ向かわせていただきました。鍵穴専用の潤滑剤をさして、無事鍵が抜けたとのこと。

更新日: 2021-04-09

60代くらいの女性から「伊勢原市桜台のビルでお教室をやってるんですけど、今その準備で来たら、入り口の鍵が見当たらなくて。生徒さんが来る前に開けてもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

「生徒さんが1時間後くらいには来てしまうから、なるべく急いでほしい」と焦っている様子が伝わってきました。そこで、近くで作業していた伊勢原市桜台担当の作業スタッフを30~40分で行けるようになんとか手配しました。到着後は、鍵はピッキングで開けられるタイプだったようなので、5分ほどですぐに開けることができたようです。女性にも「生徒さんを外で待たせることにならなくてよかったわ~」と喜んでもらえたということです。

更新日: 2021-04-06

伊勢原市桜台のアパートにお住まいだという30代くらいの男性より、玄関のカギが折れてしまい、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

仕事から帰ってきて、カギを開けようと挿して回したら根元からポキッと折れてしまい、カギ穴にカギの先が残って開けられなくなってしまった。寒くて疲れているのに家に入れないと凹んでいるご様子でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認を取ったところ、待機している場所から近そうなので、15~20分で向かえるとのことだったので、このお時間でご案内。「わー、助かりますー!」と快諾いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-04-02

70代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れたのか、2ヶ所あるうちの片方が開かなくなっちゃったんですよ。それで今中に入れなくて困ってます」と、お電話がありました。お家は伊勢原市桜台内の一軒家だということでした。

鍵は上下とも同じ鍵で開け閉めできるもので、片方は問題なく開くようでした。そのため、手元にあるキーじゃなくて、鍵穴がダメなんだろうと言っていました。「あんまり触らない方がいいよね?」というので、症状が悪化してもいけないのでそのまま触らずに待ってもらうようお願いし、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後作業スタッフからの報告によると、不具合の原因は鍵穴に溜まった汚れだったようです。そのため、潤滑剤で開錠したあと、鍵穴の洗浄を行いトラブル解消したということでした。

更新日: 2021-03-31

伊勢原市桜台にあるクリーニング屋さんの入口の鍵が壊れているとお電話をいただき「本日ですと何時ごろに来られますか?」とのお問合せでした。お電話をいただいた方は30代くらいの女性の方で、オーナー様だということです。

入口の扉は開き戸で、鍵はあるがかけられないというお話でした。現在は開いている状態なので、閉めることができず、困っているそうです。「一度検討したいので、見積もりに来てほしい」とのご希望だったので、見積もり無料で伺える作業スタッフをお調べしました。60分ほどで向かえるとお伝えすると「助かります、お願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し見させていただいて料金を出し、後日作業を行うことになったそうです。

更新日: 2021-03-26

伊勢原市桜台のマンションにお住まいだという30代くらいの女性からのお電話。玄関のカギが根元から折れてカギ穴から取れなくなってしまい、家に入れないとお困りでした。

スマホでいろんなカギ屋のホームページを見たが、どこも高くて驚いている。この場合どれくらい料金がかかるんですか?と料金をとても気にされている方でした。作業内容によるだいたいの料金のご案内をさせていただき、すっかり落ち込んだ様子でご主人と相談されると一旦検討になりましたが、後ほど再度お電話あり、このままではしょうがないのでとご依頼いただきました。30分ほどで向かえる者でお伺いし、帰宅されたご主人も立ち合いのもと、カギ抜きとクリーニングを行いました。

更新日: 2021-03-23

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギが挿さらなくなり、家に入ることができないとお困りのお電話がありました。

お隣さんに電話帳でカギ屋を調べてもらい、お電話いただけたそうです。カギ穴の中になにか詰められている感じで、先っぽしかカギが入らないとのこと。無理にやると鍵が折れたりするので、そのまま触らず待たれるようお願いし、30分ほどで向かえる者でお伺いしました。到着した作業スタッフが鍵穴内部を点検すると、接着剤のようなものが詰められていました。いたずら被害のようですね。こちらは完全に取り除くことはできないため、鍵穴をくり抜いて開けた後に鍵交換となったようです。

更新日: 2021-03-19

「鍵を紛失してしまった。家に入れないので困っている」と、伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

携帯と鍵だけ持って散歩に出ていたようです。開錠なので身分確認から入りました。ポストに入っていた郵便物が手元にあるとのことで開錠前にご提示お願い。家の中に免許証もあるとのこと。「開けた後に交換も一緒にお願いできますか?」とお客様。落としたのが近場なのでイタズラされたら怖いとおっしゃっていました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し30分ほどで手配しました。ドアスコープ開錠後に、MIWAのU9に鍵交換をしました。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの男性から「伊勢原市桜台にある自分が借りてる事務所の鍵が見つからないので開けてほしい。月曜日に来たきり、1週間くらい来ていなかったので、どこでなくしたのかもわからない」とお電話ありました。

「前にも頼んだことあるから同じように開けて」と言われていましたが、当店ではお伺いした履歴がなく、おそらく別の会社さんのようです。その旨と、伊勢原市桜台の担当スタッフは30~40分では行けるとご案内しました。「お客様が事務所として借りられているという書類、もしくはそちらの住所がはいった名刺などで身分確認させていただいての作業になります」と伝えた上で、手配をしました。現場では、開錠後、会社内にスペアキーもないということで新しい鍵に交換させていただいたとのことです。

更新日: 2021-03-12

「おばあちゃんが家の前で座り込んでいるから、どうしたのかと思ったら、家の鍵をなくしちゃったんだって。鍵屋さんすぐに来られますか?」と、伊勢原市桜台を巡回中だった警察官の方からお電話をいただきました。

困っているのは85歳のおばあちゃん。買い物に行って帰宅したら家の鍵がなくなっていたようです。夕方で寒くなってきたので、警察官の方が交番に連れて行き、交番内で待っているとのこと。すぐに時間を調べ、40~50分後に到着するので、その時間に現場で待ち合わせとなりました。玄関は引き戸で真ん中部分の鍵だけ閉まっている状態。鍵穴からピッキングで開錠したものの、最近鍵の調子もよくなかったとのことで、鍵穴の修理も一緒に行うことになりました。鍵穴を分解し、クリーニングをするとスムーズに開閉できるようになったようです。

更新日: 2021-03-09

ウェブの予約サイトから鍵開けの依頼がありました。確認のため、こちらからお客様へお電話すると「鍵を失くしてしまって家に入れない」とお困りの様子でした。伊勢原市桜台のアパートにお住いのとのこと。

まず鍵について詳しくお伺い。オートロックなしのアパートで、玄関は鍵穴1ヶ所、形状はギザギザで古いタイプのもの、ドアスコープあり、サムターンは防犯なし。開錠になるので身分証は免許証で確認をとりました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し、時間は30~50分ほどでご案内。寒いのでなるべく早くしてもらえたら嬉しい…とお客様。急いでお手配しました。作業は、ドアスコープ開錠となったと報告ありました。

更新日: 2021-03-05

伊勢原市桜台の戸建にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵の調子が悪いから見てほしいんだけど、今日は来られますか?」とお問い合わせがありました。

調子が悪いというのはどういう感じなのか聞くと、鍵を開けたり閉めたりする時に出てくるでっぱりの部分が上手く動かないので見てほしいとのことでした。「明日出かけなきゃいけないので、今日中に直したい」とのこと。近くで作業してるスタッフが、40~60分でお伺い可能だったので手配。状態見させてもらうと、鍵自体も古いのと、色々不具合が起きていたので修理が難しく、交換になるとお話しました。「すぐ出来るの?」と聞かれ、持ってる物ですぐ出来ますとご料金などお話し、すぐ交換となりました。「開かなくなっても困るから、すぐやってもらって良かった」と安心したようでした。

更新日: 2021-03-02

伊勢原市桜台内のアパートに住む30代くらいの男性から「自宅の鍵をどこかに落としてしまったみたいで、探したけど見つからないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず近くで作業していた作業スタッフに確認を取り、これから30~40分で行けるよう手配することになりました。その後現場にて、付いていた鍵はディンプルキーで、内側のサムターンにも防犯のカバーが付いていたようで玄関からは開けられなかったようです。しかし、お部屋が2階だったことと、たまたま作業スタッフがハシゴを持っていたので、ベランダから登り、2階の窓の鍵を開けることで対応できたようです。

更新日: 2021-02-26

50代くらいの女性から「伊勢原市桜台にあるビルのオーナーをやってる者なんですけど、そのビルの地下のお店の鍵交換をお願いしたくて。今日って来られる時間ありますか?」と電話がありました。

その地下のお店はちょうど昨日から新しく入ったところだそうですが、事前に入り口の鍵を交換しておくのを忘れていたらしく、すぐに新しい鍵に交換したいというご依頼でした。そのため、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配して、作業対応しました。入り口には上下2カ所同じ鍵で開けられるタイプのものが付いていたようで、同じタイプのものへ交換したと報告がありました。女性からは「うっかり忘れてて焦っちゃったけど、すぐに対応してもらえてよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2021-02-24

警察の方からのご連絡。伊勢原市桜台のアパートにお住まいの男性のお姉さんから、弟さんとしばらく連絡がつかず、心配なので鍵を開けてほしいと110番通報があった。こちらでは開けることができず、不動産屋でも鍵は預かっていないと言われたそうです。

「親族の方と警察官も安否確認のかたちで立ち合い可、不動産屋の了解は取れているのですぐに来てほしい」と言われてます。安否確認のための玄関開錠のご依頼でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認し、30~40分くらいで到着できるとご案内。すぐに手配しました。現場で鍵を見ると、防犯性が高い鍵でドアスコープがなく、特殊開錠もできず壊さないと開かない鍵がついていたので、ベランダ側の窓の鍵を開けさせていただいたとのことです。

更新日: 2021-02-19

「競売で落札して手続きも完了した、伊勢原市桜台のマンション一室の鍵の開錠と交換をお願いしたい」と40代くらいの男性からお電話をいただきました。所有者は会社で、その会社にお勤めだとのことでした。

もともと落札したときに鍵はないことが分かっていたが、所有者を変更するまでは開錠作業もできないと知っていたため、全ての手続きを完了した今連絡をくれたようです。マンションのドアに鍵穴は一か所でオートロックはなし。今は簡易的な鍵がついているが、鍵穴一か所なので防犯性の高い鍵に交換してほしいとのことでした。この後現地に行く予定で、60分後には到着できるとのことだったので、伊勢原市桜台担当の作業スタッフも鍵の在庫を色々と積んだ状態で60分後に行くことになりました。

更新日: 2021-02-16

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお問合せ。「玄関の鍵が回した時に折れちゃって、そのまま鍵穴に残ってるので取り除いてほしいんです」とお困りでした。

お家の出入りは出来てる状態でした。出かけて帰ってきて、鍵を開けた際に折れてしまったようです。お客様は鍵の取り除き希望でしたが、取り除けるかどうかは見てからになる、難しい場合は交換になることもあるとお話し、40~60分で手配しました。それから状態詳しく見させてもらい、なんとか取り除ける状態だったので、鍵抜きし、その後にクリーニングなどして、修理のみで終了。お客様、出来れば交換したくなかったみたいなので、修理で直ってホッとしていたそうです。

更新日: 2021-02-10

会社の担当者と名乗る男性からのお問い合わせです。伊勢原市桜台にある会社が借りているマンションに、社員が住んでいる。今日、無断欠勤で連絡しても全く繋がらないそうです。心配なので、現地に社員1名がいる、向かってほしいとのことでした。

これは安否確認になるので、警察の方の立ち合いをお願いしました。作業スタッフの到着時間30~40分とご案内すると、その間に警察に立ち合い頼んでおいてくださるとのこと。急いで作業スタッフが向かいました。マンション6階の部屋で、鍵穴1ヶ所がディンプルキー、ドアスコープは有ったので、壊すことなくドアスコープで開錠。なんと、中で転んで頭を打って倒れていたそうです。救急車などで現場騒然となったそうですが、ご無事だったとの報告でした。

更新日: 2021-02-09

「ご自宅のトイレの鍵の調子がここ最近悪く、なかなか開かなかったりした。修理をしようとドアノブを取り外してドアを閉めたら、開かなくなってしまった」と、伊勢原市桜台の30代くらいの女性からお電話をいだだきました。

ドアノブのねじを外して油をさし、ドアを閉めたら、側面についているラッチ部分が動かないので、開け閉めできなくなってしまったとのこと。ノブもとってしまっているので取っ手がない状態で開ける方法もなく、困り果ててご連絡をくれたようです。ご自宅にトイレはもう一か所あるので、至急ではない上に、これからお仕事のため、夕方の17時頃希望。17~18時でのお伺いとなりました。まずはドアを開けるのにラッチ部分を切断。鍵自体の部品も劣化してさび付いていたため、新しく表示錠に交換してきたようです。

更新日: 2021-02-05

伊勢原市桜台のラーメン店からの連絡です。鍵を早急に交換したいとお店の責任者の方からのご依頼でした。最近、このビルの管理室に空き巣が入り、合鍵が盗まれてしまい、ビルに入っているテナントは早急に鍵を替えてほしいとの通達があったようでした。

お客様はお店の店長さんでしたが、管理会社から緊急の連絡が入ったオーナー様からの指示を受けてのお問合せでした。さっそく、伊勢原市桜台担当の作業スタッフが現地に向かいました。今回はラーメン店の入り口で、自動ドアの鍵交換となりました。自動ドアの脱着作業に多少の時間はかかりましたが、作業は無事に終わり交換完了。店長さんもこれからホッとしている様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-02

「室内の引戸の扉に、鍵を付ける必要が出来たので、取り付け可能なのかどうか聞きたい」と、伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性からのお問い合わせです。現場見ないと分からないし、どのような鍵をご希望なのかにもよるとご案内しました。

伊勢原市桜台の戸建ての1階にある部屋に、取り付けたいとのこと。内側からも外側からも閉められるような鍵をご希望です。お年寄りと一緒にお住まいで、毎晩ではないが、たまに夜中に徘徊してしまうので、危なくないようにしたいそうです。作業スタッフが60分でお伺いしました。穴を開けることなく、簡単に取り付けできる簡易錠としっかりとした面付錠をご案内したようです。かなり悩まれましたが「頑丈が良いので」と、面付錠を取り付けたそうです。

更新日: 2021-01-29

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの30代位の女性の方からの連絡です。「今日カギを持たずに外出してしまった。家のカギを閉めたのがご主人で今日は仕事で遅くなると言って出かけたので、家に入れないから開けてほしい」とのことでした。

今、自宅に戻ってきて「鍵を持たずに外出してしまった」と初めて気づいたようでした。とりあえず家には入りたいのでどうにか来てほしいとのご希望。さっそく担当の作業スタッフを向かわせました。到着時間は一度お客様に伝えたお時間より早く着いたとのこと。玄関のカギは2箇所あったため、開錠作業は今回は窓ガラスのクレセントからの作業となりました。お客様からは、早く家に入れて助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2021-01-26

「今朝、家の鍵を閉めた時に、もともと建て付けが悪かったのが原因なのか、なかなか閉まらなかったので無理やり閉めた。その後開けようとしたら開かなかった」と、伊勢原市桜台の30代くらいの女性からお電話をいただきました。

場所は伊勢原市桜台にある一戸建て住宅。鍵を閉めたのちに忘れ物を取ろうと開けようとしたが開かず・・。仕事で時間がギリギリだったので、とりあえずそのまま家を出てきたとのこと。帰宅する18時頃に来てほしいとのことでした。作業スタッフを確認して18時のご予約で手配。玄関にはかざして開閉するカードキーと鍵穴あり。鍵は家の中だそうです。また玄関ドアにのぞき穴はついていないタイプで、窓ガラスはシャッターが閉まっていない状態。どういう方法で開けるかは現場判断とお話をし、18時前後で伺うことになりました。

更新日: 2021-01-22

「自宅の鍵が壊れていて開かないので、来ていただけますか」と30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。伊勢原市桜台にあるご自宅アパートで、鍵は持っているが開かないので家に入れない状態だということでした。

持っている鍵を鍵穴に挿しても、奥まで挿さるものの回らないので開けることができないとのお話でした。家に入れず困っているので、できるだけ早く来てほしいとのことで、すぐに伊勢原市桜台担当の作業スタッフに行ける時間を確認いたしました。今から30分ほどで到着するとのことでしたのでお客様にご案内し「ぜひ来てください!」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着したあと、15分ほどの作業でドアが開き、簡単な修理もしたそうです。

更新日: 2021-01-19

伊勢原市桜台の30代くらいの女性から、室内扉の鍵の開錠についてのお問合せをいただきました。鍵が壊れていて、開かない状態。作業に来てもらう事はできるだろうか?とお困りでした。ドアノブは、すでに外されているそうです。

伊勢原市桜台の戸建ての室内扉が調子悪かったので、外して直そうとしていたそうです。ところが、やっている途中で、目を離した隙に閉まってしまった。そのまま、全く開かない状態になってしまった。何かしようにも、中に一部の部品が入ってしまい、途方に暮れているとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことが出来るが、開錠のみなのか修理もするのか、交換になるのかで、料金は変わるとご案内。結果、工具で開錠して、部品を組み直しての、開錠修理をしたそうです。

更新日: 2021-01-15

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいのお母様の家のカギ交換をしてもらえないかと、50代くらいの息子さんからのお問い合わせがありました。息子さんは遠方にお住まいだそうです。

古い日本家屋の引き戸の真ん中に付いているカギ。内側からクルクルと回すだけの簡易的なもので、警備会社の方からちゃんとしたカギに変えるようにと連絡がきたとのこと。息子さんはお仕事もあり、遠方に住んでいることもあってお立ち合いはできないそうです。お母様は足が悪いのでヘルパーさんが一緒にいるときに来てもらいたいとのご希望だったため、日時を合わせてお伺いの予約をしました。当日は息子さんと電話でご相談のうえ、作業を進めることにしました。

更新日: 2021-01-12

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡で、最近建てた家の鍵を失くしてしまったと連絡がありました。今日は家族そろって外出をされていて、家に着いて鍵を開けようと思ったら、鍵がないことに気が付いたと言ってました。

家族で近所のご主人の実家に行っていたようでした。徒歩で行っていて、帰りは途中コンビニなど立ち寄って帰ったようです。その間で失くしたようでした。一度、ご主人は探しに行ったようですが、もうすでに夕方で薄暗く探すことが出来なくなったと言ってました。さっそく、担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業結果を確認したところ、今回の開錠は玄関ではなく、窓ガラスのカギからの特殊開錠となってました。

更新日: 2021-01-08

一年前にも玄関の鍵の交換に伺っている、伊勢原市桜台にお住まいの60代くらいの女性から「玄関に置いておいた鍵が一本見当たらない。心配なので鍵を交換してほしい」と心配そうな声でお電話をいただきました。

必ず玄関の鍵置き場に鍵を置くようにしているというお客様。玄関の鍵を開けた状態で裏手の草むしりをしたり、近所の方と立ち話をしていたので、その間に誰かが持っていったのかもと怖くなってしまったようです。思い当たるご自身のバッグの中にも鍵は見当たらず・・心配しているのなら鍵を交換しようと以前の作業スタッフの名刺をみてお電話をくださったようです。今日中に交換できるので大丈夫ですよとお話しをして、以前伺った作業スタッフが30~60分で再度伺うことになりました。

更新日: 2021-01-05

60代くらいの男性から、自宅の鍵を紛失したので、鍵を開けてほしいとのご連絡をいただきました。「団地だから簡単な鍵だよ」と仰っていましたが、形状をお伺いするとディンプルキーでした。伊勢原市桜台の大きな団地です。

本当にディンプルキーであれば、鍵穴からは開けることできないので、特殊開錠になるとご案内しました。作業スタッフは、30~40分で到着できる。とにかく急いで向かうお伝えしました。鍵は、MIWAのU9MKだったようです。それでも、鍵穴からは開けることできないので、ドアスコープ開錠で開けて、作業完了できたそうです。「いろんな開け方があるんだねぇ~」と、とても感心されていたそうです。

更新日: 2020-12-25

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、ちょっと外に出た隙に1歳半の子どもが中からカギを閉めてしまった。すぐに開けに来てもらえませんか?とのご依頼。お隣さんに携帯を借りての連絡でした。

一旦自宅に戻っていた作業スタッフの自宅からすぐ近くのお宅だったので、10分以内で向かえるとご案内でき、すぐに出動しました。近所に最近できた新築一戸建てで、玄関以外からの開錠が難しく、カギをドリルでくり抜く方法で開錠。お子様も無事で「早く来てもらって本当に助かりました!」と女性もホッとしたご様子でした。くり抜いたカギは交換が必要でしたが、2つカギが付いていて片方は使える状態のため、交換に関しては1度ハウスメーカーの方に問い合わせてみるとのこと。交換の見積もりだけお伝えして帰ったそうです。

更新日: 2020-12-22

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡で、窓ガラスの鍵が壊れたとの内容でした。戸締まりができなくて困るので直してほしいとのこと。すぐに来てほしいとの相談でした。

お話をきいたら、以前からグラグラとしていて、もしかしたら取れてしまうかもと思っていたようでした。そうそうに修理をお願いしようと思っていた矢先の出来事のようです。さっそく、当店の作業スタッフが修理または交換の作業に向かいました。あとで作業報告を確認したら、修理は不可能だったようで、今回は交換作業で終了していました。これでお客様も安心され、もっと早く電話をするべきだったと言っていたようでした。

更新日: 2020-12-18

「家の鍵を失くしてしまったので、鍵開けをお願いしたい」と、伊勢原市桜台のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。

オートロック付きのアパート。オートロックは共有部分になるので、中に入って待っているようにお願いしました。開錠案件になるので、身分確認は免許証1枚で確認をとりました。鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用、ドアスコープ有り、サムターン防犯なし。伊勢原市桜台の作業スタッフに確認をとり、30分ほどで現地へお伺いいたしました。ディンプルキーはピッキング不可のため、ドアスコープ開錠となり、無事にトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-12-15

伊勢原市桜台の団地にお住まいの50代くらいの男性からのお電話です。「家の玄関の鍵を失くしてしまった。今はまだ仕事中なので、帰宅する夜に来てほしい」とのことで、お調べ取りました。

確実に家に着いている時間を聞き、それに合わせて予約を取りました。鍵穴は1ヶ所で、ギザギザタイプの鍵。玄関の扉に覗き穴はあり、鍵のメーカーは覚えていないとのことです。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが、念のため、到着前にお電話してから伺いました。それから鍵穴を見させてもらうと、MIWAのU9がついていました。ピッキングは難しかったので、のぞき穴からの開錠となりました。「すごいですね」と感心して見つめられながらの作業だったそうです。

更新日: 2020-12-11

「自分が預かっている店舗の事務所の入口の鍵は事務所の中にあり、鍵が閉まっているので中に入れずに困っている」と、伊勢原市桜台の店舗にお勤めの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

それは昨夜の出来事。エリアマネージャーが伊勢原市桜台の店舗に見回りに来た際、一緒に店舗を出て帰宅したようです。エリアマネージャーが鍵を閉めてくれたのでご自身の鍵を使わなかったとのこと。そのまま事務所の鍵かけ場所に置いてきてしまったため、今日中に入れずに困っているとのことでした。昨日やり残した仕事をしようといつもよりも早めに来たので、まだ従業員の方々はいないけど、1時間後には来るので早めに来てほしいとのこと。すぐに20~30分で行ける作業スタッフを確認し、手配となりました。無事に皆さんの出勤前に鍵を開けることができました。

更新日: 2020-12-08

50代くらいの男性から「出先で鍵を失くしてしまって家に入れないので、開けてもらえますか?」という問い合わせのお電話がありました。お住まいは、伊勢原市桜台の戸建てでした。

玄関は鍵穴2ヶ所、MIWAのディンプルキー。上が閉まってて、下の鍵穴は使ってないとのこと。玄関扉に覗き穴はなし。窓はシャッターなどは閉まってなくて、通常のくるんと回すクレセント錠タイプ。「戸建てなので、色々見させてもらって一番いい方法で開けますね」とお話し、40~60分で手配。まずは玄関の鍵穴を見させてもらい、玄関から開けるとしたら鍵穴部分をくり抜いて開ける作業になるため、窓の方を見てみることに。窓から開けられそうだったので、お客様にお話して、作業トライ。無事、窓の鍵を開けることができました。お家の中にスペアキーもあるので「助かったー」とホッとしてたそうです。

更新日: 2020-12-04

「亡くなった祖父が住んでいた空き家の鍵を開錠してほしいけど、可能ですか?」と30代くらいの女性からお電話がありました。場所は伊勢原市桜台にある一戸建ての家と、そこから車で5分ぐらいの距離にもう一軒家があるとのことでした。

2軒ともお祖父様が所有していた家ですが、鍵がないとのこと。お祖父様との続き柄が記載の戸籍謄本、ご自身の免許証、またお母様も一緒にいるようで、確認が取れるためお伺いは可能とお話。ただし戸籍謄本が3~4年前のものなので、新しく発行してもらうようにお話すると、役所で取ってきてくれました。2軒とも玄関の鍵穴は2ヶ所あり、電子錠がついているようでしたが、裏口もあるとのことで開け方や開ける場所に関しては現場で相談とお話し、40~60分で向かうことになりました。

更新日: 2020-12-01

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせです。「鍵がおかしなことになっている。上の鍵は正常に開閉できているのに、下の鍵を閉めると上の鍵が噛み合わなくなる。壊れているのは下の鍵だと思うが、修理は可能ですか?」とのこと。

なんと、上の鍵を閉めると、下の鍵が閉まってしまうという不思議な状態だそうです。上と下の鍵はそれぞれ違うキーだとのこと。そして家の中からは、どちらの鍵も閉めることが出来ないので、遅くなってもいいので来てほしいとのご希望です。作業スタッフも首をかしげながらではありましたが、30~40分くらいで向かいました。原因としては、内部の部品が破損していたので、破損部分を取り除き、下の鍵が連動しないようにして、とりあえず修理で対応したようです。

更新日: 2020-11-27

伊勢原市桜台の女性からの連絡で、出掛けようとして鍵を閉めたら、鍵穴の中で折れてしまい、開けることが出来なくなっているそうです。上下2ヶ所の鍵のうち1ヶ所は開いている状態とのことでした。

伊勢原市桜台担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。「閉まっていても鍵は取り除けますか?」と言われたので、詰まり具合によるので、工具でやってからの判断になると伝えました。開いていた方が、やりやすいということはあるので、どうしても取れない場合は、まずは開ける作業をしてから分解という可能性もあります。作業結果を見ると、鍵は工具で引き抜けたそうです。その後、鍵穴の中を確認して洗浄。他の鍵で試してもらうと、異常なくお使いになれたようです。

更新日: 2020-11-24

伊勢原市桜台にあるアパートの管理をしているという60代くらいの女性より、入居者から玄関のカギをピッキングされたと言われた。これから自分も向かうのでカギを見に来てもらえないか、とのお電話がありました。

入居者が少し細かい方で、連絡をもらってから少し時間が経ってしまい、今日クレームの電話が来てしまった。できれば今日中に来てもらいたいとのご希望でした。ただ、入居者様の都合で15時過ぎがいいとのことだったので、15時を目指してお伺いすることになりました。入居者様と管理会社の担当の方お立ち合いのもと、新しいカギに交換。確かにカギ穴をいじられたような形跡があり、防犯のため追加で補助錠の取り付けもしてきたとのことです。

更新日: 2020-11-20

伊勢原市桜台の自宅の鍵の件で相談したいと、とても快活な男性からの連絡がありました。家を購入してから1年経ったが、鍵を交換したほうがいいのかと思い連絡したとのこと。見に来てもらいたいそうです。

実は1ヶ所が壊れているのか使いづらくなってきている。もともと1年前に購入した時から、鍵については気になっていたが、とりあえず使えているので、何となく忙しくて先延ばしにしていた。いい機会だし、2ヶ所とも交換しようと思ったそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるので相談するようにと伝えました。結果、どうせなら防犯性の高い鍵ということで、ディンプルキーに2ヶ所交換されたそうです。

更新日: 2020-11-17

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「トイレの鍵が壊れてるから見てほしいんだけど」とお電話がありました。さっそく行ける時間を調べました。

壊れてしまったとのことで、どういう状態かもう少しお話を聞くと、外側の方がバカになってて開かなかったので、自分でなんとか開けたようです。「何か壊れてるんだろうから見てほしい」とのこと。午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いますねとお伝えしました。その後状態見させてもらうと、こじ開けた痕があり修理も出来ない状態だったので交換でしか対処法がないとお話し、料金も了承頂けたのですぐに交換したとのことです。

更新日: 2020-11-12

「自宅の玄関の鍵を紛失したので、防犯のため交換しておきたい。両方とも鍵穴タイプで、 ディンプルキーがついている」とのこと。伊勢原市桜台の70代くらいの女性から、出来るだけ早く交換したいとのご連絡をいただきました。

どうしても心配なので、2ヶ所とも早急に交換されたいとのご希望が強かったので、まずは担当の作業スタッフから、説明のため折り返しお電話させていただくとお伝えしました。折り返しの後に、作業スタッフから、30~60分後に向かうことになったとの報告がありました。時間通りに到着し、色々なタイプの鍵をご紹介。電話で息子さんとも相談されたうえで、MIWAのディンプルキー鍵穴2ヶ所同一キーへと交換したそうです。

更新日: 2020-11-09

「作業員が伊勢原市桜台のマンションの管理人室の鍵を中に閉じ込めてしまったので、開けてほしい」と、工事作業の会社の方からお電話ありました。詳しいことは現地にいる作業員さんに聞いてほしいとのことで、連絡先を教えていただきました。

こちらから現場の作業員さんにお電話して詳細を確認しました。「管理人さんは不在で鍵を預かっていたが、自動で閉まるタイプと知らずに閉じ込めてしまった。他の鍵屋さんに壊さないと開かないこともあると言われたが、それは困る。管理人さんはもうすぐ戻ってくるんですけど…」とのこと。鍵の種類やドア周りの状況にもよるので、壊さないで開けられるかどうかはどうしても見てからになります。いずれにしても管理人さんのご了承を得る必要があるので、お戻り予定の時間に合わせて、40分後くらいの予定で向かわせました。結果を見ると、無事に壊さずに開けることができたようで、安心しました。

更新日: 2020-11-06

伊勢原市桜台にある会社の従業員の方から「事務所の入口の鍵の交換をお願いしたい」とお電話がございました。防犯のため交換してほしいとのご希望です。

従業員の一人が紛失してしまい、防犯のため交換してほしいとのこと。あと合鍵を15~17本ほど欲しいとのことでした。まず出来るかどうか現場を見てからの判断になるので、お見積りからのご案内となりました。伊勢原市桜台の作業スタッフに時間確認し、40~50分ほどで現場にお伺いしました。部品発注し、納品後お取り付け作業へ再伺いし、施工完了いたしました。「対応してくれてありがとうございました」とお客様にご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-11-04

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの20代くらいの男性の方から「鍵を実家に置いてきてしまったので、開けてもらえないだろうか?」との相談のお電話がありました。

学生さんで、実家に帰省をしていたそうです。実家は飛行機移動が必要な遠方なので、取りに戻ることもできず、明日実家から鍵を送ってもらっても届くのが数日後になってしまうと、お困りでした。どうしようかと悩んでいましたが、やっぱり開けに来てほしいと依頼され、これから30?40分で向かうこととなりました。あとで作業報告を確認したところ、ピッキングで簡単に開けられる鍵だったようで、時間も料金もそれほどかからずに終わり、安心していたようです。これから帰省する際は注意しないといけないと、お客様が仰っていたようでした。

更新日: 2020-10-30

伊勢原市桜台の男性からの連絡です。「小学生の子ども2人が家に入れないと電話してきた。玄関の鍵が挿さらなくて開かないらしい」とのこと。お電話の男性はお父様ですが、「仕事中で帰ることできないし時間もかかってしまう。近所に住んでいる祖母に今来てもらっているので、向かってほしい」とのご依頼でした。

当初、お子様だけなのかと思い心配しましたが、おばあさまが来てくれているというので安心しました。担当の作業スタッフが30~40分でなるべく急ぎで向かうとご案内。「とにかく早く行ってあげてほしい」とお父様。現場で鍵穴を見ると、イタズラだろうと言われていた通り、かなり奥まで細かな木くずが入っていて、鍵穴も傷ついている状態。電話でお父様とも相談し、鍵穴2ヶ所とも交換することに。まだ新しい鍵だったのでもったいないが、仕方なかったと残念そうに報告が来ました。

更新日: 2020-10-27

カードキーのマンションに住んでいるが、そのカードキーを失くしてしまったらしいとのご連絡をいただきました。伊勢原市桜台にお住まいの30代くらいの女性からで「開けに来てほしい」とのご依頼でした。

伊勢原市桜台のマンションで、他の鍵屋さんにも相談したら、壊す可能性が高いと言われたそうです。確かにカードキー自体を開けようとすると壊すしかないが、他の場所から開けるという方法もあるので、現場で相談していただくようになるとご案内。担当の作業スタッフが20~40分の到着と案内し、ご了承して頂けました。ドアスコープの有無をお伺いすると「あるけれども、内側からティッシュを詰めている」とのこと。結果、1階なので窓の鍵開錠もできたのですが、ドアスコープからの開錠で作業したそうです。

更新日: 2020-10-23

伊勢原市桜台にある活動センターの女性からのお電話で、ご自宅に入れず困っているという女性が来ているのでお願いできないか?と、玄関開錠のご依頼がありました。

お困りの方は高齢の女性で、ちょっと家を開けた隙に旦那様が鍵を閉めて出掛けてしまったようで、携帯もお持ちでなく、旦那様もいつ帰るか分からないので、家を開けてもらいたいとのことでした。お時間は最短で向かえる30~40分ほどでのご案内でご依頼いただき、すぐに出動することになりました。ただ、携帯がなく、到着前の連絡ができない状態だったため、女性の服装をお聞きし、時間に合わせて玄関の前で待っていただくようお伝えしておきました。

更新日: 2020-10-20

伊勢原市桜台にある老人ホームの職員さんからのご連絡。「施設内の室内ドアの鍵をさしても回らないので見に来てほしい。以前にも半年ほど前にお願いしたことがあるんですが」と、リピーターの方からのお電話でした。

記録を調べると、半年ほど前に医務室と調理室の鍵の修理に伺っていたことが判明。以前と同じ作業スタッフの手配をしたいところでしたが、予約が埋まっていたため、最短30~40分で別のベテラン作業スタッフがお伺いすることに。室内ドアの鍵を見て、まずは鍵穴内部のシリンダー洗浄。また、ドアにはまっているケースとデッドボルトが曲がってしまっていたのも原因だったので、修復作業。「先日も手早く作業してもらったけど、今回も手早く完璧に直してもらってありがとうございました!」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-10-16

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵が壊れてしまって中に入れなくて困っている。開けに来てほしい」とのことでした。

鍵はお持ちで、鍵穴に奥まで鍵が挿さらず開けることができないとのことでした。このあとは無理に挿さず、あまりいじらずにとお話しました。開け方、作業内容については現場を見てからのご案内になると説明。夕方で混み合っていたため、40分ほどでご案内。すぐに来てほしかったといったん検討になりましたが、その後すぐにお電話あり。他のところは1時間半かかかると言われたようで、やっぱりお願いしたいとのことで依頼となりました。急いで向かい、無事に開錠作業完了したと報告ありました。

更新日: 2020-10-13

伊勢原市桜台の30代くらいの女性のお客様より「引っ越し先の鍵を紛失して開けられないんですけど、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。慌てている状況か、こちらも早急にお調べをお取りしました。

「実は今日、引越しで、新しいお家に来たんですけど、鍵を紛失してしまって。不動産屋さんに連絡したら、1本しか鍵はなかったようで、困っているんです」とのことでした。「開けてもらっても、鍵がなくて今後も開け閉めできないので、できたら交換もお願いしたいんです」とのことでした。早急に伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので「すぐに作業スタッフを向かわせますね!」とご案内。無事、引っ越し屋さんが来る前に鍵を開けさせていただき、交換も対応できたようで安心いたしました。

更新日: 2020-10-09

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方から「今日、外出先で鍵を落としてしまった。どこで落としたかわからないし、最近このあたりで空巣があったようで心配だから交換したい」との連絡がありました。

外出先で鍵を落としてしまったとのこと。息子夫婦に相談したら、それだったら早急に鍵自体を交換した方いいということになったようでした。ただ、昔の建物だから合う鍵があるかと心配している様子でした。とりあえず見積もりに伺い、いろんな鍵をご紹介しますと説明しました。「それなら一度来てもらえるかしら?」と言われ、伺うことになりました。後で作業報告を見ると、大きなお宅で、この際だから玄関と勝手口の2か所交換になったようでした。

更新日: 2020-10-06

伊勢原市桜台にお住まいのお客さまより。庭に出て花に水やりをして、家に入ろうとしたら鍵がおかしい。2ヶ所付いているうちの下の鍵が、スムーズに開かなくて困っているとのこと。幸い掃出し窓に鍵かかっていなかったので、家の中で待つことできるそうです。

家の中には入れているということなので、内側からはどうかお伺いすると、内側からの開け閉めは問題ないが、外側からの動きが悪いそうです。作業スタッフは30~40分くらいで到着できると伝えました。鍵は下の鍵がやはり内部が損傷している状態。交換について相談すると、上の鍵も相当長く十数年使用していて、同じような症状になったら困るので、いっそ今回、上下とも交換してほしいと依頼になりました。2ヶ所を防犯性の高いディンプルキーに交換されたそうです。

更新日: 2020-10-02

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「今日からアパートに入居する予定だったが、管理会社とうまく連携がとれず、玄関の鍵をもらえてないので、家に入れず大変困っている」とお電話がございました。

引越しトラックも着くので、開けてもらわないとすごく困ってしまうとのことでした。今から、不動産の方も賃貸契約書を持って現場へ向かうとのことでしたが、あわせて名刺と身分証の提示をお願いしました。鍵はディンプルキー2ヶ所で、鍵穴からは開けられないタイプだと説明、作業スタッフに料金概算を聞き、お客様にお伝え。了承いただき、時間は最短30分ほどでご案内。到着前に連絡を入れて向かうお手配をとりました。予定時刻くらいに到着でき、特殊開錠にて完了したとのことです。

更新日: 2020-09-29

伊勢原市桜台の一戸建てにお住いの50代くらいの男性から「自分で鍵穴の部品を購入して、交換しようと思うが、どうもできない」と連絡がありました。

自宅の鍵が最近調子が悪かったので、交換しようと思い、ネットで鍵を購入して、自分で取り付けようと思ったけど、うまくつかないとのこと。やっぱり専門の方にお願いするしかないと、インターネットサイトを検索して、当店に連絡をくださったようです。さっそく、伊勢原市桜台担当の作業スタッフを向かわせました。後で作業報告を確認すると、取り付け作業と併せて勝手口の鍵の修理もしたようでした。築年数が経っている建物で、一度も鍵を交換した事がないと言っていたので、他の箇所についても色々とアドバイスさせていただいたそうです。

更新日: 2020-09-25

40代くらいの女性から「伊勢原市桜台に住んでいる母の家なんですが、玄関の鍵が折れてしまったみたいなんです。家には入れたようなんですが、鍵穴に残った破片が取れないと言っているので、来てもらいたいです」とお困りの電話がありました。

お母様一人では心配ということで、娘さんも立ち合ってくれることに。そのため、希望時間に合わせて作業スタッフを向かわせました。到着して話を聞くと、鍵は折れてしまったその1本しかなかったそうです。それでは鍵穴内の破片を取り除いたとしても、鍵がなくては外からの施錠ができないため、このまま鍵を新しく交換することになりました。今まで付いていたものと同じようなもので良いと言っていたので、同タイプに交換し新しい鍵を渡して終了したとのことです。

更新日: 2020-09-23

30代くらいと思われる管理会社の男性からのお電話。「伊勢原市桜台の物件なんですが、至急来ていただけますか?」とのご依頼。管理物件の鍵穴に接着剤のようなものを詰められたと、入居者から連絡があったようです。

被害にあったのは2~3部屋ほど。まずは鍵を開けて、その後新しいシリンダーに交換という作業の流れになります。それぞれのお部屋の入居者に連絡をとった上で、こちらへ作業依頼のお電話をくださったとのこと。すぐに伊勢原市桜台担当の作業スタッフに連絡を取り、事情を説明して20分前後でお伺いすることとなりました。現場を確認させていただく間、皆さまご不安そうな様子で見守っていました。すぐに各部屋の鍵を開ける作業に入り、それから順にシリンダーの交換作業をします。部屋数も多く、少々お時間はいただきましたが、無事に作業が終了し、皆様に安堵の表情が見られたとのことでした。

更新日: 2020-09-18

「自分はマンションの管理人なんですけど、マンションのゴミ庫の引き戸の鍵が調子が悪く、住民の方がみんな困っているので見に来てほしい」と、伊勢原市桜台の60代くらいの男性からお電話がありました。

外側の鍵穴からは開閉できていたが、内側からは開閉できないという状態。この一週間で何人もの住民の方から指摘を受けていたようです。そこで本日、管理人さんが外側の鍵穴に鍵を挿し込んでみたら、抜けなくなってしまったとのことで、お電話がありました。修理内容や料金などは、まずは鍵を見てから判断しますねとお話し、40分前後で作業スタッフが到着。2枚引き戸で真ん中に鍵穴があるタイプ。住民のみなさんが持っている鍵なので、できれば修理で直してほしいとのこと。一度鍵穴を取り外して内部をクリーニングし、微調整を行うと、無事に内側からも外側からも開閉できるようになったようです。

更新日: 2020-09-15

会社の代表だとおっしゃる60代くらいの男性から、公衆電話にてお電話ありました。「事務所の鍵を忘れてしまって、入れないので開けてほしい」とのこと。会社があるのは伊勢原市桜台でした。

携帯も忘れてしまって、公衆電話からのお電話でした。近くの人がネットで調べてくれて、電話番号を聞いてお電話していただけたようです。時間を調べてみると、何とか調整して40~50分で行ける作業スタッフがおり急いで手配しました。電話を切った後は連絡が取れなくなってしまうので、お客様の服装などを聞いて、入口のところで待っててくださいと伝え作業スタッフを向かわせました。少し心配でしたがスムーズに会えたようです。免許証や名刺を先に確認させてもらい、料金などもお話。MIWAの古いタイプの鍵だったので、鍵穴からのピッキングで10分はかからず開けることができたと報告ありました。

更新日: 2020-09-11

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの女性から「家の鍵を紛失してしまい、思い当たるところを全て探してきたが、見つからなかった。警察にも届けてあるが、見つかったとの連絡はない。鍵開けに来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

夜遅い時間でしたが、作業スタッフは30~60分で向かえるとご案内。中に合鍵もないため、開けた後に鍵の交換をしないといけない状況。ただ、見つかるかもしれないということで、依頼を悩まれていました。夜間は作業スタッフの人数も少なくなっていくので、心配しましたが「その時間でお待ちします」とご依頼いただけました。作業的には、ドアスコープからの特殊開錠をしてから、今ついていた鍵と同じMIWAのU9で交換をしてきたと報告がありました。

更新日: 2020-09-08

鍵はかけなかったにもかかわらず、ご主人がトイレから出られなくなっていると、伊勢原市桜台にお住まいの奥様からご連絡をいただきました。ドアの隙間からのぞくと、何かが食い込んでいるように見えるとのことです。

暑くて熱中症も心配なので、できるだけ急いで向かうと伝え、作業スタッフの到着20~30分くらいでご案内。奥様は意外と落ち着かれていて、窓からドライバーを渡したり、携帯や飲み物も渡したりできるので、待つことはできるとのことでした。ちなみに、ドライバーでネジをとっても開かなかったので、元に戻したそうです。後で作業報告を見ると、ラッチボルトという部品が動かなくなっていたので、ドアの間に工具挟んで、切断したようです。

更新日: 2020-09-04

伊勢原市桜台のアパートにお住まいだという40代くらいの男性より「玄関の鍵を紛失してしまい、家に入れなくなってしまった。いまから来てもらえないか?」と開錠のご依頼がありました。

手持ちがほとんどなく、クレジットカードも持っていないので、だいたいどれくらいかかるか教えてもらえれば、お金を下しておくとのことでした。鍵の種類をお聞きしたところ、実はベランダのサッシがいつも閉めないので開いている状態。下からハシゴを掛けられるので、登ってもらえると助かる、とのことだったので、ご希望の作業で対応できる作業スタッフに確認。時間はだいたい1時間ほど、鍵開け作業がなく、よじ登るだけならと、簡易作業の料金もお伝えし、ご準備して待っていただけるとのことで、そのまま作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-01

伊勢原市桜台の戸建ての40代くらいの女性から「玄関の引き戸の鍵をなくして入れない。前にも同じことがあって、頼んだ鍵屋の人に開けられないと言われて、また待たされて別の人が来たので、最初からベテランの人が来てほしい」と言われてます。

普通にさし込んで使う鍵だから特殊かどうかわからない。前に頼んだ会社がどこかわからないが、かなり時間がかかっていたとのこと。お電話の状況だけでは特殊な鍵かどうかわからないので、まずは見させていただきますとご案内。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺うことになりました。実際に見てみると、ドアもかなり古めできしんでいるせいもあってか、かみ合わせが悪い状態。少し時間はかかりましたが、なんとか無事に開錠できたようです。「鍵の寿命か交換で頼む時は、あなたにまたお願いするから」と言っていただけたとのことです。

更新日: 2020-08-28

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「鍵屋で調べたら、ここが出てきたので電話をかけた。鍵が抜けなくなったので修理に来てほしい。今から来てもらえますか?」とお電話がございました。

玄関の鍵穴に鍵がささりっぱなしで、どうやっても抜けないとのこと。ガチャガチャしているようだったので、折れたり内部が壊れたりする可能性があるので、この後はあまり触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。伊勢原市桜台の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。「ぜひ来てほしい!」とおっしゃっていました。今後のことも考えて、今回は交換対応となったとのことでした。

更新日: 2020-08-25

伊勢原市桜台のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくて、外に出られないので開けてほしい」との連絡。お家の中には入れていて、内側から鍵が開かないとのことでした。

玄関内側のツマミのところが開ける方向にはなるのに開かないとのこと。出かけてた旦那さんに戻って来てもらって、外側から鍵でも試してみたけど開かないそうです。30~60分で行ける作業スタッフがいたので、なるべく急いで向かわせました。到着後、玄関の鍵穴を見させてもらい、一応ピッキングで試してみましたが開かず。鍵穴内部の部品が壊れているため、鍵穴を壊さないと開かない状態でした。今回は壊しての開錠後、新しい鍵穴への交換というかたちで了承いただけたとのことです。

更新日: 2020-08-21

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの奥様から、開錠についてのお問い合わせを受けました。自動ロックで閉め出されたそうです。「玄関はカードキーとディンプルキーがついている。窓はシャッターが下りていて勝手口も無し」とのことで、かなり手ごわそうな開錠です。

奥様からのご連絡でしたが、実は、ご主人さまが連絡した他の業者が来ているが、壊さないと開けることは不可能と言われたそうです。奥様は、鍵を壊すことはしたくないと、当店に連絡されたとのことでした。できるかどうかは100%ではないが、2階の窓のクレセント錠から開錠できるのではないかとご提案し、作業スタッフが15分で向かうと伝えました。新しい家で、2階にハシゴをかけるのが難しい構造でしたが、どうにか、窓の開錠で皆さん家に入ることができたそうです。もちろん鍵は壊さずに済んだので、奥様には大変感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-08-18

「実家の玄関の鍵が調子が悪くて回らないようで、交換しようかなということなのでお願いできますか?」と、伊勢原市桜台にご実家がある40代くらいの男性からお電話がありました。ご両親がいるので、お立ち会いしてくれるとのことです。

ご実家の玄関は横にガラガラと引く引き戸。真ん中に鍵がついているようです。もう15年以上鍵を替えた覚えはなく、かなり古いものとのことでした。ご両親が本日は不在で、明日は朝から在宅とのことだったので、明日の9時~9時半でお伺いすることになりました。リクシルの引き戸の真ん中についている鍵。内部もすり減っていて交換したほうが良い旨を現場でご両親に伝えると「鍵も1本しかなくて不便だったからぜひ交換してほしい」とのことでそのまま交換。新しい鍵3本をお渡しすると、お父様はすぐにキーケースに嬉しそうにしまわれたようです。

更新日: 2020-08-07

30代くらいと思われる男性から「伊勢原市桜台なんですけど、鍵が抜けなくなってしまったんです…」と落胆した様子でのお電話が入りました。外出するために鍵を閉めようと回したところ、その後鍵が抜けなくなってしまったそうです。

その時点ではまだ鍵を回すことはできていたそうですが「実は、油をさしてしまって…」とお客様。後から調べ、油は鍵穴にとって大敵だと分かったとおっしゃっていました。「とりあえず鍵を抜いて、修理とか、ですかね…」とかなり落ち込んだ様子。すぐに対応できる伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくお手配をしました。作業スタッフが現場を見たところ、おそらく鍵が摩耗している状態で使用したことによる症状のようです。まずは鍵を抜き、その後汚れてしまった鍵穴の清掃から点検をさせていただきました。

更新日: 2020-08-04

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの40代くらいの男性より「家の鍵を1本失くしてしまい、さんざん探し回ったけど見つからないんです。防犯上心配なので、鍵交換したくて電話しました」という内容でした。

出掛ける用事はないけど、早く交換したいと言っていました。住所が分かる物と一緒に鍵を失くしてしまったようです。それは不安だと思います。伊勢原市桜台エリア担当の作業スタッフ何人かの時間を確認し、30~60分で行けるスタッフがいたのでその者で手配。「助かります」と嬉しそうでした。お伺いしてみると鍵穴は2つで、ディンプルキーでした。上下1本の鍵で開け閉め出来る同一タイプ。その為、2ヶ所とも、またディンプルキーに交換しました。「子どももいるのですぐやってもらえて安心しました」とホッとしてました。

更新日: 2020-07-31

伊勢原市桜台の男性からの入電です。出張先で失くしたようで家の鍵が見つからない。「夜間で申し訳ないが、急いで鍵を開けに来てほしい」とのこと。「簡単な鍵だからすぐに開くと思う」と仰っています。

作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。「早く家の中に入りたいので、急いで来てほしい」と言われたので、時間通りに到着。免許証の住所確認等を済ませて、作業に取り掛かかったようです。鍵は本当に簡単な鍵が1ヶ所付いているのみで、鍵穴からのピッキング開錠で開ける事が出来たそうです。男性は「いや~、こんなに簡単に開くのも防犯面で心配になってきたなぁ」と言って、鍵交換を管理会社に相談しようと言っていたそうです。

更新日: 2020-07-28

「自宅マンションの鍵を紛失してしてしまって、鍵を開けられないので開錠をしに来てほしい」と、伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。スーツのポケットに入れておいたはずの鍵を落としてしまったそうです。

今日は気温も上がり暑かったため、スーツの上着を脱いで手に持って営業に回っていたとのこと。そのため、いつどこで落としたのか見当もつかないとのことでした。自宅付近に落ちていたら怖いなと確認するも、なさそうだったので開錠してほしいとのことでした。玄関には上下2ヶ所鍵穴あるが、上しか閉めていないとのこと。ゴールのディンプルキーを使用。ドアスコープもあり玄関横には窓もあるようでした。鍵穴はピッキング対策がされているため、特殊工具を使用してドアスコープ開錠を実施。無事に鍵を壊さずに開けることが出来たようです。

更新日: 2020-07-22

「玄関の鍵が突如開かなくなってしまったのですが、見に来てもらえますか?」と、伊勢原市桜台の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。以前から内側のサムターンの動きが悪かったようですが、ついに開かなくなったようです。

家の中にはいて、逆に内側から開けられないので玄関から外に出ることができないとのこと。幸いにも家族も皆家にいるし、戸建て住宅なので窓から出入りはできるようです。出かける予定があったが、鍵が直らないことには外出が難しいので、来てくれる時間を知りたいとのことでした。お時間は最短30~50分、もしくは120分後でお話すると「すぐに来てくれる方が助かるよ」と、早い時間の30~50分で手配となりました。

更新日: 2020-07-20

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「今、仕事に行こうと思って鍵を閉めようとしたら、折れちゃって鍵が残っちゃってるんです」とお電話ありました。出入りはできている状態とのことです。

これから仕事に行くところで、お急ぎでした。鍵が閉まる前に折れてしまったので、お家の出入りは出来てる状態だったので一安心。伊勢原市桜台の作業スタッフ何人かに作業状況を確認。すると30分くらいで行ける者がいたので、なるべく急ぎますねと伝え、急いで向かいました。状態見させてもらうと、鍵の破片が少し鍵穴からは出てる状態。取り除けるかどうか微妙なところで、部品をバラシてみましたが抜ける気配がなく、お客様も「厳しそうだったらもう交換してもらっていいですよ」とのことで、鍵穴の交換となりました。交換作業はすぐに終わり、お客様はお支払い後、急いで仕事に向かわれたそうです。

更新日: 2020-07-17

40歳代の息子さんから連絡いただきました。伊勢原市桜台のマンションに住まいのご両親が、鍵を失くしてしまい、玄関に入れずに今困っているそうです。「時間はどれくらいで向かってもらえますか?」とのことでした。

ご両親はご高齢ということで、なるべく早いお時間をご案内したかったのですが、30~40分が作業スタッフの一番早い時間でした。遅いかな?と思い、ご案内したのですが、時間的に混んでいるようで、他より断然早いのでお願いしたいとのこと。急いで向かいました。鍵はMIWAのU9がダブルで付いていましたが、閉めているのは1ヶ所。中に合鍵もあるそうです。鍵を壊さずにドアスコープから開ける方法をご案内し、了承の上で作業に開始。10分ほどで、開錠できたそうです。

更新日: 2020-07-14

マンション玄関のカギ交換について聞きたいとのこと。場所は、伊勢原市桜台にあるマンションだそうです。60~70代くらいの男性からお問い合わせがありました。

不具合があるわけではないが、鍵が古くなっているので、悪くなる前に交換したいとのこと。マンションのエントランスはオートロックで、同じカギでエントランスと自室の玄関ドアを開けているとのことですが、今後は別々の鍵になってもかまわないそうです。現在お使いなのはミワの鍵。「すぐに、交換できるものかな?」と聞かれたので、ミワの鍵であれば、おそらくできると思うが、色々な種類の鍵を持って行くので、実際に見てから作業スタッフとよく相談するようにと伝えました。40分ほどで到着。ミワのディンプルキー1ヶ所の交換で落ち着いたそうです。

更新日: 2020-07-14

20代くらいの男性から「鍵を失くして家に入れないので開けてもらえますか?」とお電話ありました。お住まいは、伊勢原市桜台とのことで、担当作業スタッフの行ける時間をすぐに調べました。

「鍵は失くしてるけど、中には合鍵あるので開けるだけでいい」とのご依頼。免許証お持ちでしたが、引っ越してきてからまだ住所変更してないとのことなので、現住所の記載のある学生証も一緒にご提示お願いしました。お伺いのお時間が、予約で立て込んでおり、90~120分か、50~60分くらいでしたが、「早い方で」とのことで、なるべく急ぎますねとお話。到着後、鍵見させてもらい、築年数が経ってるアパートで鍵穴も古いタイプがついていたので、そのまま鍵穴からのピッキング開錠となったようです。

更新日: 2020-07-07

会社の寮として使用しているマンションの一室の鍵。住んでいる方が鍵を開けようと鍵穴に鍵をさしたら、先端部分が折れて鍵穴に残っていて困っていると、会社の管理部の方からお電話を頂きました。寮は、伊勢原市桜台にあるとのことです。

鍵自体は開いているので中には入れるが閉めることができないとのこと。MIWAのLAというU9の鍵を使用でオートロックと連動しているそうです。鍵の交換になりますか?と聞かれましたが、鍵穴から折れた鍵を引き抜くことができるかどうかの状況によって作業内容が変わるとお話。伊勢原市桜台の現場には入居者さんがいるとのことで、20~40分で伺うことになりました。作業スタッフが現地で鍵穴を覗き、折れた鍵をそのままキレイに取り出せました。会社の管理部で持っていた合鍵を使用できるとのことで無事に作業完了です。

更新日: 2020-07-02

40代くらいと思われる管理会社の男性から「管理している伊勢原市桜台の物件の入居者が鍵が開かずに困っている」という旨のお電話を頂きました。お電話があったのは夜7時過ぎ、小雨が降っており、とても寒い日でした。

入居者から連絡を受け、すぐに当社へお電話くださったという男性。今回のトラブルは、玄関の鍵が開かなくなってしまい自宅に入れなくなったというものです。鍵はささるが回らないという、鍵の故障でよくある不具合でした。すぐに伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認をとり、最短30分前後の到着をご案内しました。「一度入居者様に確認してみます」と時間などをご本人様へご案内して頂くことになりましたが、その後すぐにお電話をいただき「入居者様もお待ちいただけるということだったので、ぜひ出動をお願いします」と作業依頼になりました。

更新日: 2020-06-30

「伊勢原市桜台のマンションにお母様が住んでいるが、お母様が鍵をなくして困っているので鍵を開けてあげてほしい」と代理で娘さんからお電話をいただきました。お母様は日本語が上手く話せないので代理で電話したとのことです。

これから娘さんも車で15分くらいの距離のお母様宅に行くとのこと。買い物に出かけている間に鍵を失くしてしまったようで、家の中に入れないとのことでした。鍵はMIWAの横穴向きのU9を使用。マンション4階にお住まいで玄関にはドアスコープもあるとのことでした。作業スタッフが30~40分で現場に到着。防犯性の高い鍵なので、ドアスコープの所から特殊工具を使用して開錠。家の中には合鍵がまだ2本あるとのことだったので全ての作業を完了。「ありがとう!」と親子で喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-06-26

ランニングして戻ってきたら、家の鍵がなくなっていたそうです。携帯も何も持たずに出たので、伊勢原市桜台の自宅近くの、コンビニの店舗で電話を借りているとのこと。「早く来てほしい。時間はどれくらいですか?」と気にされています。

折返しの連絡先はないのですが、マンションの隣がコンビニなのでコンビニでお待ちになるそうです。最近、ランニングしていて鍵をなくす方が多くいらっしゃいますね。鍵はなくしたりしてほしくないですが、皆さんすごいです。鍵はディンプルキーで、走った道を往復して何度も探したが、見つからなかったそうです。伊勢原市桜台の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。コンビニで待ち合わせました。オートロックはテンキー式、鍵は1ヶ所、ドアスコープがあったのでドアスコープ開錠で開けることができたそうです。

更新日: 2020-06-23

「これから引越す予定になっている戸建ての家の玄関の鍵が開かない。ずっと調子が悪くて、開けずらかった。今日来てもらいたいが、大丈夫だろうか」とのこと。お引越し先は伊勢原市桜台にあるそうです。

現在住んでいる家から行くので、2時間後くらいの待ち合わせにしてほしいそうです。ご実家だそうですが、ご両親が亡くなってからは空き家状態だが、公共料金等はご自身で支払いされていたそうです。このままだと使いづらくて仕方ないので、開けたら交換もしてほしいとのご希望。2時間後の待ち合わせで作業させて頂くことになりました。鍵穴は2ヶ所あり、1ヶ所は正常に使えるようでしたが、今後の使い勝手を考えて、ミワのディンプルキーを2ヶ所同一キーで交換されたそうです。

更新日: 2020-06-19

伊勢原市桜台に住む40代くらいの女性から「玄関の鍵が最近急に調子悪くなってしまったので、修理か交換で見てもらいたいんですけど、今日の午後って来てもらえますか?」と、お困りの電話がありました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、下の鍵だけが開け閉めしにくいということでした。まず、この日の作業スタッフの予定を確認し、午後だったらまだ余裕があったので14~15時の間には行けることを案内。ちょうどいい時間だったようで行くことになりました。現場にて作業スタッフが鍵を確認したところ、かなり年数が経過しているもので、劣化が進んでいる状態でした。修理をしたとしてもまた症状を繰り返す可能性があったので、そのことを女性に伝えて鍵の交換を提案。了承してもらい、作業となりました。

更新日: 2020-06-16

30代くらいの娘さんから、実家の鍵でご相談のお電話がありました。ご実家は、伊勢原市桜台の戸建ての家。鍵は上と下で別々の鍵がついている。上が固くて回りずらいので下だけで使っているが、そちらも引っかかりがあっておかしいようなので心配だと言われてます。

「母も高齢なので、鍵の問題なのか、力がなくなってるせいかもしれないが、開かなくなってしまってからでは困るのでお願いしたい。母が1人だと不安なので私が行ける日に予約できますか」と言われてます。「まずは鍵の状態を見せていただいて修理できるかどうか、もしできないようであれば交換になるかご説明できますのでご安心ください」と伝え、娘さんが行かれる土曜日の午前中にお伺いすることになりました。ご相談の上、上下とも1本の鍵で開け閉めできる鍵に交換し、便利になったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-12

マンションのオーナー様からお問い合わせをいただきました。居住者から連絡があり、玄関の鍵の調子が悪いらしい。これから、オーナー様も、伊勢原市桜台のマンションに向かうので来てほしいとのことでした。

作業スタッフが40~60分くらいで向かえるとご案内したところ、ちょうどそれくらいでオーナー様も到着できるとのこと。鍵は、開閉時にとても固くて動きが悪い状態。多分交換してもらうようになると仰っていました。おそらく交換が一番いいだろうと思われるが、現場でご案内するので、よく相談して頂きたいと伝えました。ゴールのディンプルキーが付いていたのですが、修理しても、効果は続かないとご案内し、同じタイプの鍵で交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-06-09

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を紛失してしまって入れないのでお願いしたいんですが・・・」とのお電話がありました。すぐに開錠作業で行ける時間を調べました。

出張に行っていたそうで、どこかで落としたのか忘れて来たのか分からないけど、帰って来たら鍵がないことに気付いたみたいです。ただ家の中にはスペアキーがあるとのこと。奥さんは実家に戻っていて遠いので戻って来られないそうです。時間お調べし、60~90分の者と、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、鍵を見させてもらい、鍵穴は1ヶ所で、少し古めの鍵がついていました。鍵穴からのピッキング開錠でご料金案内し、15分ほどの作業で開けることができました。

更新日: 2020-06-05

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の取り替えをお願いしたい。出来たら早くやってほしいんですが…」と、お困りの様子でお電話がございました。

家族が鍵と身分証を一緒に落としてしまった。マンションは分譲で、管理会社の許可なども不要とのこと。拾った人に悪用されたりしたらすごく怖いので、急いで鍵交換をお願いしたいとのこと。至急、伊勢原市桜台の作業スタッフに向かえる時間を確認。ちょうど現場の近くで作業をしていたものが待機中だったので、30分以内でお伺い出来る旨お伝えすると「良かったー、助かります」とホッとされていました。MIWAの人気ディンプルキーであるPRシリンダーに交換完了。

更新日: 2020-06-02

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から「自宅の玄関の鍵穴に何か詰められているかもしれない、鍵をさしても奥までささらず回らない」との連絡がありました。

先日もお隣さんが鍵穴に悪戯されていると言ってたそうで、管理会社の方からは気を付けて下さいと通知があったようでした。その時に警察にも届を出してパトロールを強化してもらっていると言っていたので、まさか自分の家もやられるとは思わなかったそうです。今回は警察の立ち会いで作業に向かいました。現場検証後に開ける作業をし、取りあえず異物の除去はできて開け閉めできるようにしたが、保険で鍵を交換したいとお客様から依頼があったので、交換作業も実施したとのことです。

更新日: 2020-05-29

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの50代くらいの男性の方から「玄関のドアが開かない」と連絡がありました。家の中から開けようとしてるが、鍵は回るけど、ノブを下げても開かないとのことでした。閉じ込められてしまったので助けてほしいとの緊急の依頼です。

先日から、玄関の鍵の開け閉めがしづらかったとは言ってました。ただ、中からだと普通に開け閉めできていたのに、急に今日にいたっては中からドアが開かない。閉じ込められている状態でした。急いで15~20分ほどで向かえる作業スタッフを手配。到着後すぐに鍵を確認したら、鍵穴が壊れており、開け閉めするたびに飛び出る部分(デットボルト)が引っ込まない状態だったようです。お客様に説明をした上で鍵を外し、新しい鍵に交換したとのことでした。

更新日: 2020-05-26

「自宅マンションの玄関の鍵を実家に置いてきてしまい、家の中に入れないので開けに来てほしい」と、伊勢原市桜台にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。新幹線で5時間以上かかるので取りに行くのは難しいとのこと。

あと20分くらいで家に着くとのこと。家の中に合鍵はあるので、開錠してほしいとのことでした。同じマンションに友人が住んでいて、インターホン押せばオートロックは開けてもらえるから、玄関先で待っているとのことでした。弊社の作業スタッフは30~40分後に到着するとお話をして依頼に。玄関には鍵穴1か所、MIWAのギザキー使用。ピッキング工具を使用して無事に開錠、中に合鍵があるのも確認して作業終了。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-22

自宅に併設しているプレハブの部屋の鍵が見つからなくて困っているというお客様。「こういった鍵を、開ける作業もしてくれるのだろうか?」とのお問い合わせです。伊勢原市桜台の70歳代くらいの男性からでした。

お客様は「簡単な鍵だから簡単だよね!」と繰り返されたのですが、あくまでも見てからにはなるとご案内。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが60分で向かうとご案内。「まあ、とりあえず見てもらおうかな」といった感じでした。プレハブには普通のドアが付いているそうです。ノブは玉座というタイプでした。開錠は、鍵穴からのピッキング作業で簡単に開けることが出来ました。中に合鍵があると思っていたそうですが、探しても合鍵はなく、このままだと閉めることができないということで、鍵交換もして来たそうです。

更新日: 2020-05-19

夜間20時を過ぎてのお電話。伊勢原市桜台のアパートにお住まいだという20代くらいの男性より、カギを失くしてしまい、家に入れなくなってしまったのでカギを開けてもらいたいとのご依頼がありました。

他社に来てもらったそうですが、その業者はうちでは壊さないと開けられないと言われ、料金がとても高かったので迷っていたところ、他の業者さんで壊さず開けられるところもあるかもしれないと言うので、キャンセル料金だけ払って帰ってもらったとのこと。カギの形状や、のぞき穴の有無、内側のカギの種類等お聞きし、作業スタッフに確認したところ、よほど特殊なものでなければ壊さず開けられるだろうとのことで、30分ほどで向かわせることになりました。無事壊すことなく特殊開錠できました。

更新日: 2020-05-15

「ビルの1階に入っている店舗のドアの鍵を紛失してしまって開けられない」と、伊勢原市桜台にある店舗の責任者の60代くらいの男性からお電話がありました。シャッターの鍵はあるので開けられたが、その先に入れないとのことでした。

ドアは引いて開けるタイプで、鍵穴1か所。昨日の夜に鍵を閉め、シャッターを閉めて帰った後にどこかで鍵を紛失してしまったそうです。中には合鍵があるので鍵を開けてくれたら助かるとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが60~90分かかるので待てそうか確認すると「今日は定休日だから待てるよ~」と快くお待ちいただけることに。現場で鍵穴を見ると、MIWAの縦穴のギザキーを使用。かなり昔から使用してるようです。交換も検討しているようだったので、開錠作業後に交換の見積書を現場でお渡し。「考えてみるね」とおっしゃってくれたようです。

更新日: 2020-05-12

伊勢原市のマンションにお住まいのお客様より。「鍵を紛失してしまったので開けてほしい。家に入れなくて困っている・・・玄関を開けてくれませんか?」と不安な様子でお電話がございました。

家の鍵が入った財布ごと紛失。身分証も一緒に失くしてしまったとのこと。交番で紛失届を出したが、まだ連絡が来ないとのことでした。身分確認は、お手元の紛失届の受理番号と電子マネーカードでお名前、開錠後パスポートと郵便物で確認。現金がすぐに下ろせないとのことで「クレジットカードは使えますか?」とお申し出あり。「もちろん使えるのでご安心ください」とお伝え。すぐにお手配し、30~40分ほどで向かわせて頂きました。ピッキング開錠が出来ないMIWAU9が付いていたので、ドアスコープからの作業にて玄関開錠終了。

更新日: 2020-05-01

自宅マンションの鍵を失くしてしまったので、鍵を開けに来てほしいと、伊勢原市にお住まいの女性からの連絡を頂きました。出入りを玄関ではしておらず、庭側から常に出入りされているそうです。

玄関の方はバーロックも鍵も閉めて、専用庭の方に付いているドアから、いつもお出掛けになるそうです。そこのドアの下の方に、玄関の鍵と同じ鍵が付いているそうですが、オートロックの玄関を通ることもないそうです。作業スタッフが20~30分で到着すると伝えました。話は複雑でしたが、鍵はシンプルでした。ただし、ディンプルキーで玄関と同じ鍵。ドアスコープもなかったため、壊すことしかできません。結局、窓からのクレセント開錠で対応したようです。

更新日: 2020-04-28

訪問介護をしている50代くらいの女性から「お客様のお宅に訪問介護に週4回ほど来ているが、毎回玄関の鍵を開け締めするのに苦労していたがついに壊れてしまったようなので修理をしてほしい」と代理でお電話がありました。現場は伊勢原市の一戸建てとのことでした。

玄関のドアは横に開けるタイプの引き戸で、外側からは開けしめできるが、内側から鍵を閉めようとすると、上になかなか上がらないので閉まりづらいとのこと。高齢のご夫婦で住んでるお宅で、相当な力を入れないと内側から開閉できないようです。ついに今日全く動かなくなってしまったようで閉められないと訪問した際にヘルパーさんに相談したようで、代理でお電話をくださいました。今日ならヘルパーさんも立ち会えるとのことで、すぐに30~40分で行ける作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-04-24

「鍵を開けて欲しいところがあるんですが・・・」と50代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。お隣さんが家に入れなくて困っているとのことでした。伊勢原市にある一戸建てのお宅だそうです。

「お隣に住んでいる高齢の女性が家に入れず困っているので助けてほしい」と代わりに電話を頂きました。状況をお伺いすると、鍵が手元にあるが固くて回らないとのこと。お電話いただいているお客様もやってみたがビクとも動かなかったようです。無理に回そうとしたりすると鍵が折れたり、作業が大きくなる可能性があるのでこの後はなるべく触らずにとお伝えしました。お困りのお客様の携帯番号をお伺いし、すぐにお手配。30分ほどでお伺い出来ました。開錠と修理でトラブル解消です。

更新日: 2020-04-21

伊勢原市にご実家のある60代くらいの男性から、実家の玄関の鍵の交換に関してのお問い合わせのお電話がありました。今は誰も住んでいない家のようですが、長らく使用する予定もないので交換したいとのことでした。

その理由としては、お父様が生前、他人に鍵を渡していたことが最近判明し、息子さんは知らない方らしく心配なので鍵を交換したいとのことでした。息子さんは伊勢原市に住んでいて、今日これから伊勢原市の実家に行くので、到着時間に合わせて来てほしいとのことです。早朝のお電話でしたが、お昼12時頃に待ち合わせとなりました。今使用している鍵も忘れずにお持ちいただくようにご案内して、鍵交換のご予約となりました。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの男性から「どっかで鍵失くしちゃったみたいで、交番も行ったんだけど届いてないって言うからさ。これから来て、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。伊勢原市内の一軒家にお住まいでした。

まず、伊勢原市担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分で行けるように手配しました。スタッフがお家へ着いてみると、男性は自分の車の中で待っていてくれたようでした。その後、玄関を一緒に見に行き、どのように開けるか料金を案内。了承してもらえたので、鍵穴からピッキング開錠というかたちで作業しました。時間としては大体5分くらいですぐに開けられたようで「こんなに早いんだ!」と男性にも喜んでもらえたということです。

更新日: 2020-04-14

伊勢原市に住んでいるが、自宅アパートに停めているバイクのメットインの中に、バイクの鍵も家の鍵も、免許証も財布も入れた状態で、閉めてしまった。カギ開けに来てほしいとのご依頼でした。

お開けするのは、バイクの鍵かと思いましたが、家の鍵を開けてほしいとのことです。居住確認できる免許証はメットインの中だが、合鍵は家の中にあるので、家を開けてほしいそうです。作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内し、ご依頼していただけたので、急いで向かいました。比較的簡単な鍵ではありましたが、鍵穴からの開錠は出来ないミワのU9が付いていたので、特殊工具での別の場所からの開錠をしてきたそうです。開錠後、家にあったバイクの合鍵でメットインを開けて免許証を取り出し、住所の確認し、無事に開錠作業が終了できたそうです。

更新日: 2020-04-10

30代くらいの男性から「どこかで鍵失くしちゃったみたいで家に入れないので、これからすぐ来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。伊勢原市のマンションにお住まいのお客様でした。

まず伊勢原市の作業スタッフに確認したところ、タイミングよく近くで作業が終わったようで15~20分程で行けるとのこと。男性は自宅から少し離れた場所で鍵を探していたそうですが、10~15分で帰れるというので、ちょうどいい感じで手配することができました。共用のオートロックのあるマンションでしたが、同じマンションに住む男性の友達に協力してもらってオートロックは開けてもらって中に入り、無事に男性の部屋の玄関も開錠することができました。

更新日: 2020-04-07

伊勢原市のお店からのご依頼。お店の入り口の鍵が壊れてしまったので開けっ放しにしてある。店の営業が終了したあとに来てもらえないか?とお電話がございました。

お店入り口、修理か交換のご依頼。前々から調子が悪かったようです。鍵がかけられない状態になっているとのこと。一般的なドアでギザギザの鍵。営業時間は21時までなので、21:30以降に来てほしいとのご希望でした。伊勢原市の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。状態が悪く、修理だとまたトラブル再発する可能性があるので、鍵ごとの交換作業となりました。「こんな時間に対応してくれてどうもありがとう」とお言葉を頂きました。

更新日: 2020-04-03

伊勢原市の不動産会社の30代くらいの男性社員の方から「本日引き渡しの物件、まだ鍵をお渡しできていないのに荷物が届くのですぐに部屋を開けたいと入居者の方から連絡があった。まだ鍵交換もしていなかったのですぐにお願いしたい」と言われてます。

「お昼の時間指定で業者から荷物が届くらしく、それまでに鍵を替えて現地でお渡ししたいので、なんとか早く間に合わせてほしい。ただ、現地には自分が行けず代理の者になるので開錠からお願いしたい」と言われてます。不動産会社様の会社名が確認できる社員証か名刺とあわせて、そちらの物件の契約書類などを確認の上で開錠交換となるとご説明し、30分くらいで伊勢原市担当のスタッフがお伺いしました。今ついていたものと同等のディンプルキーに交換させていただいたようです。

更新日: 2020-03-31

一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「鍵がおかしくなっちゃったんだよ!どうしたらいいかな?見に来てもらえるかな?」と少し焦ったご様子でお電話がございました。伊勢原市桜台にお住まいとのことでした。

どんな状態になっているかとお伺いすると、引き戸の裏口が もともと固く使いづらかった。無理やり開けようと思ったら、鍵が折れてしまい中に残ってしまっているので、修理か交換をお願いしたいとおっしゃっていました。状態によって修理の内容が変わるのと、交換になれば部品代によって変わるとお伝えしました。詳しくは現場の作業スタッフからご案内しますので、なんでもご相談下さいとお話し、手配しました。お電話いただいてから1時間ほどで到着。鍵抜き作業を行ったとのことでした。

更新日: 2020-03-27

伊勢原市桜台の公務員宿舎に住んでいるという30代くらいの女性から、玄関の鍵に関して相談のお電話をいただきました。結構前に鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだその鍵が残ったままとのことでした。

鍵穴の中に残った鍵に折れた持ち手の鍵を差し込むと、実際現状も開け閉めはできているとのこと。「宿舎なのでこのままにできないし、いつ開けられなくなるか心配」と不安な様子。またこの鍵穴が使用できなくなり交換しないといけないとなると、一度確認が必要とのことでした。修理で済むのか、交換になるのか現場判断になるのでまずは見てみましょうとお話。ご主人の帰宅時間に合わせて19時くらいに伺うことになりました。

更新日: 2020-03-25

伊勢原市桜台のマンションに住む60代くらいの女性から「玄関に鍵が上下2つ付いてるんですけど、上の鍵が空回りするようになってしまったので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

上の鍵は使わないようにしているそうですが、最近下の鍵も開けにくいときがあるということでした。電話の後、さっそく伊勢原市桜台担当の作業スタッフが30~60分でお家へ伺い、鍵を上下とも見せてもらいました。どちらも15年近く使っている鍵だったようで、劣化や汚れが結構あったようです。しかし、今回は鍵穴のクリーニングにて改善されたようで、修理ということで作業終了しました。

更新日: 2020-03-19

50代くらいの男性から代理でのお電話でした。「うちの近所に住んでる人が家に入れなくて困ってるので、玄関の鍵を開けてほしい」とのこと。お伺い先は、伊勢原市桜台の戸建てのお家でした。

お困りのご本人は、70代くらいのおばあちゃんで、鍵は持っていて、回るけど開かないとのこと。出かける時は普通に鍵が閉まったようです。行ける時間をお調べし、60~90分の者と、30分くらいで行ける者いたので早い方で手配。おばあちゃんは携帯も持ってなくて、男性の方の家で待たせてもらうとのことで、到着近くなってからお電話して伺いました。鍵穴からピッキングでの開錠方法を試してみましたが開かず、窓の鍵から開錠して中に入ることができました。内側から玄関の鍵を開けた後、鍵穴の修理、クリーニングなどをして、ちゃんと開くようになりました。

更新日: 2020-03-13

伊勢原市桜台にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の調子がかなり悪い。見積もりとってもらえますか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所ついている。主に上側の1ヶ所だけで使用していたが、最近調子が悪く、開けたり閉めたりするのに10分ほど時間がかかってしまうとのこと。修理か交換でお願いしたいが、料金が気になるので見積もりから来てほしいとのことでした。見積後、料金OKならすぐに作業も可能とお話すると喜んでいらっしゃいました。お電話から40分ほどで到着。スタッフが確認すると鍵の状態が悪く、部品交換でご案内したとのこと。ご納得の上、作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-03-04

伊勢原市桜台にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「空き巣被害にあってしまったので、鍵の交換を早くしてほしい。今から来てもらえませんか?」と不安な様子でのお電話がございました。

空き巣に入られてしまったため、交換希望。怖いのですぐにでも来てほしいとご不安そうにお話されていました。「いろんな鍵があるんでしょ?防犯性高い鍵とか・・・」とお客様ご自身でネットでどんな鍵があるのかとお調べして下さったとのこと。「防犯性が高い物から、いろんな鍵があるので、現場の作業スタッフになんでもご相談下さいね」とお話しました。すぐにお手配し、20~30分くらいでお伺いとなりました。相談の上、やっぱり防犯性が高い方がいいとディンプルキーに交換したとのことです。

更新日: 2020-02-28

「伊勢原市桜台の店舗の自動ドアで、ドアは開いたが鍵が鍵穴の内部で折れてしまって取り除けない状態。このままだと鍵を閉められないので閉店までの間になんとかしてほしい」と、店舗の本部の社員の男性からお電話がありました。

「とりあえず自動ドアは切ってあって、今は手動で開け閉めしている。ドアの下のほうに付いている鍵で、実は先に他の会社に来てもらったが、取り除くことができても鍵の在庫がないので交換ができないと言われ結局作業してもらわなかった」と言われてます。念のため鍵のメーカーがわかるかをお聞きして、伊勢原市桜台の担当スタッフに確認。恐らく部品持っているもので合うと思うが、特殊な場合もあるので、詳しくは見てからになる、とご案内しご了解いただきました。本部の方からのお電話でしたが、店舗の方にもその旨をお伝えいただいてお伺い。無事に交換までできたようでホッとしました。

更新日: 2020-02-20

30代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって、心配なので防犯上交換したいんです」とのお電話がありました。スペアキーはあって、家の出入りは出来てる状態とのこと。伊勢原市桜台のマンションにお住まいでした。

マンションですが、オートロックはないとのこと。「防犯性が高い鍵ってあるんですか?」と言うので、ディンプルキーというピッキング防止の鍵をご案内。それも色々種類があって、付けられる物付けられない物あるので見させてもらえればとお話し、40~60分で伺いました。お客様のお家のドア見させてもらい、相談した結果、マルティロックというメーカーのディンプルキーに交換しました。「これで少し安心しました」とホッとしたようで、こちらもお役に立てて良かったです。

更新日: 2020-02-17

伊勢原市桜台にお住まいの40代くらいの女性から、「鍵を持たずに家を出てきてしまって、家に入れないので開けてもらいたい。」とのお電話がありました。夫婦2人でお住まいとのことですが、旦那さんは泊まりの出張へ行ってしまったということでした。

「主人と入れ違いになってしまって…」と落ち込んだご様子。伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分で到着できるように向かわせました。到着してさっそく鍵を見せてもらうとディンプルキーが上下に付いた2ロックで、丁寧に上下の鍵をともに施錠してあるとのこと。のぞき穴はなく、鍵穴もドア内側のサムターンも防犯対策されていました。そのため玄関からだと鍵を壊すしかなく、他の方法を探すことに。結果、お部屋はマンション1階だったので、シャッターが降ろされていなかったベランダ側の窓の鍵を特殊工具で開けることができ、無事お家に入ることが出来ました。

更新日: 2020-02-06

伊勢原市桜台の本屋さんの従業員の方から、「お店に来た高齢の男性が鍵がなくて家に入れないので困っていると言われている。携帯は持っていないというので代わりに電話しましたが、助けてもらえますか?」とお電話がありました。

ご親切にお電話いただきありがとうございます。住所の確認などが必要なので、お困りのおじいちゃんに電話を代わってもらってお話させていただきました。「こちらの本屋さんに来ている間に、孫たちに鍵を閉めて出かけられてしまった。そんなことは思ってなかったから財布しか持って来なかったので家に入れなくなった」と言われてます。本屋さんからご自宅まで10分くらいということですのでそちらに近くなったらお電話するので戻ってもらうことでお話し、40分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-01-31

伊勢原市桜台の戸建てにお住いの50代くらいの男性からお電話があり「家の物置きなんだけど、鍵を失くしたみたいで開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。

物置きは自宅の敷地内にあるとのこと。元々鍵も1本しかなく、その最後の1本を失くしてしまったようです。お昼にかけて少し混み合っていたので、お伺いが1~2時間後でしたが「家に居るので大丈夫ですよ」と言ってくれたので手配。到着前にお電話して伺いました。それから鍵穴を見させてもらい、ピッキングでの開錠が出来ました。お客様の方から「鍵がないから交換とかって出来る?」と聞かれ、在庫があるか確認し、合う物があったので改めてご料金をご案内。大丈夫だったのでそのまま交換作業もして、新しい鍵をお渡ししました。

更新日: 2020-01-22

伊勢原市桜台のマンションにお住まいのお客様からのご相談。先日家族が鍵を紛失したので、防犯上心配だから交換をしようと思っているとの事でした。鍵の種類も色々あるみたいだから、一度見に来てもらえるか、とのご希望です。

さっそく現場調査からの相談で伺うことになりました。やはり現地で鍵を確認してお客様と直接相談するのが一番安心です。作業後に、現場に行った作業スタッフの報告をみると、既に防犯性の高い鍵がついていましたが、やはり今回も防犯性の高い鍵をご希望みたいでした。上下2ヶ所が同じ鍵だったみたいだったので1ヶ所を別の鍵に交換したとのことです。「これで、少し安心するよ」とお客様も仰っていたようでした。

更新日: 2020-01-16

伊勢原市桜台の50代くらいの女性よりお電話をいただき、「家の鍵が閉まらなくなった方がいらっしゃって、お住まいの方がご高齢なので、私が電話しているんですけど、修理してあげてもらえませんか?」とのご依頼をご近所の方から頂き、至急お調べをお取りしました。

早急に伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い近くで作業をしていた為、15~20分での対応が可能でした。「すぐにお伺いしますので、ご安心下さいね!」とお伝え。「それくらいの時間なら私も待てるので、立ち合いますね!」と仰ってくださり、ご近所の方も立ち合って下さることになりました。伺うと、鍵の内部の部品が破損していた為、修理では対応できない状態。ご近所の方にも確認して頂き、交換作業をさせて頂きました。

更新日: 2019-12-27

伊勢原市桜台から男性、駅に人を迎えに来てエンジンを止めてロータリーで待っていた。人を乗せてエンジンかけようとしたらかからない、その間ハザードはつけていたがそんなに長い時間でもなく、それまではなんともなかったのにとお電話ありました。

「幸い、ロータリーは混んではいないが路上駐車の状態なので長いことこのままではいられない。どうしたらいいのか」と言われてます。伊勢原市桜台のロード担当スタッフに確認「こちらでできることはバッテリー上がりのみ。バッテリーであればジャンピングして充電で解消するかと思います。かからないと故障の可能性もありますが、まずは試してからということでしたら40分位でお伺いできます。どちらにしても料金はいただきます」とご了解いただきお伺い、無事にかかって一安心でした。

更新日: 2019-12-12

「玄関の鍵の調子がここずっと悪くて、だましだまし使っていたけど早めに修理してもらおうと主人と話していたので、お願いできますか?」と伊勢原市桜台の団地にお住まいの60代くらいのご夫婦からお電話をいただきました。

鍵を鍵穴に差し込んでも、なんだかフィットしている感じがない。何度かガチャガチャすると、うまくはまるのか開閉できるが、タイミング次第で時間がかかるときはかかるようです。先日娘さんがご両親が不在のときに、持っている合鍵で実家の鍵を開けようとしたけど開けられず、そのまま帰ったようで「せっかく娘が来ても中にも入れないんじゃ悪いしね。早めに修理か交換してほしい」とのことで、すぐに40~60分で到着できるとお話して成約となりました。

更新日: 2019-11-28

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの50代位の女性の方から実家の家の玄関が開けれないので大至急開けてほしいと連絡がありました。普段は昔からのお付き合いある建築屋さんからの紹介の作業員がいるが今日はどうしても来てもらえないとの事でした。

お客様は今はすんでいない実家のお宅でした。母が今は施設にいるので、連絡もらった方が娘さんで時々実家にいるワンちゃんの世話と建物の管理をしているとの事でした。通常、暗証番号で開け閉めしている鍵が以前から調子がわるくて今日に限っては全然反応しないと言ってました。もしかしたら電池かなと言ってましたがお客様の全然鍵の事が分からずでの連絡でした。ただ、どうにか開けれないと困るのでお願いしたいとの事でしたんで、これから30~60分で向かう事になりました。作業報告を後でチェックしたら、開けたとたんに中から大きなワンちゃんが飛び出てきて作業員がビックリしたようでした。きっとご飯を待っていたのでしょうねと報告が上がっていました。

更新日: 2019-11-14

伊勢原市桜台のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり、「家の鍵を失くしてしまって、家に入れないんです」とのこと。すぐに最速で行けるスタッフと到着時間を調べました。

休日で少々混み合っており、90分近くかかる者と、ちょうど作業の合間で30~60分で行ける作業スタッフがいました。当然のように「早い方で」とのことで手配。こちらのマンションはオートロックがないとのことでしたので、到着前にお電話するので、そしたら玄関でお待ち下さいと伝え、伺いました。鍵穴は1ヶ所で、玄関の扉に覗き穴もついていました。鍵穴からのピッキングができない鍵だったので、覗き穴から特殊工具を使って内側のサムターンと呼ばれる鍵を開ける作業に切り替え、10分かからずに開けることができました。

更新日: 2019-11-01

50代くらいの男性から、「マンションの部屋のお風呂なんだけど、ドアの鍵が錆びたのか折れちゃったんだよね。交換してもらえる?」と電話がありました。マンションがあるのは伊勢原市桜台で、男性はこのマンションのオーナーさんということでした。

今はこの部屋は空室ということでしたが、数日後に新しく入居者が入るのでそれまでに直したいということでした。それなら早い方がいいと思い、伊勢原市桜台の作業スタッフに確認して1~2時間後に行けるように手配しました。男性はこのマンションの近くに住んでいるということだったので、到着前に電話連絡をし、マンションまで来てもらいました。鍵は、聞いていたようにドアノブ内側のつまみがポロッと取れてしまっていました。交換は同じようなものが良いというので、同タイプの鍵に交換しました。

更新日: 2019-10-23

伊勢原市桜台のアパートにお住まいのお客様より。強風でドアがすごい勢いで閉まった拍子にロックがかかったのか、中から鍵が開けられなくなってしまったので開けてほしい、とのご依頼でした。

かなり古いアパートで、鍵もドアもだいぶ老朽化しているそうです。丸いドアノブを回して開けるタイプですが、内側のボタンも錆びついていて動かせない状態で、普段は内側からは施錠していなかったとのこと。「とにかく開けて下さい。外に出ることが出来なくなっちゃって、どうしたらいいかわからず泣きたい気分です」と、かなりパニック状態。「作業スタッフが30分ほどで行くのでご安心下さい」と伝えると少し落ち着いたようでした。その後の報告によると、まずか鍵開け作業後、もう経年劣化で限界だったのでドアノブごと交換したとのことです。

更新日: 2019-10-07

伊勢原市桜台、マンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。鍵を失くしてしまって・・・家に入れなくて困っています・・と不安な様子でお電話がありました。玄関を開ける作業で確認をとりました。

実は失くしたというより、旅行先に置いてきちゃって・・(笑)。とお客様。鍵は郵便で送ってもらえることなったが、手元に届くのが明日か明後日。「早く家に入りたいので、電話しました」と仰ってました。「最短15~20分ほどで作業スタッフお伺いしますので、お待ち下さいね」とお伝えすると「よかったー!」と安堵されていました。無事、開錠作業終了したとスタッフから報告がありました。お客様も喜んでいらっしゃったとのことでした。

更新日: 2019-09-24

40代くらいの男性からお電話をいただき、「バーロックがかかっているので、必ず中に人が居るはずなんだけど、開けてくれないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、伊勢原市桜台のマンションとの事で至急お調べいたしました。

伺うと、もう警察の人もいらっしゃっているとの事。お電話頂いた方は管理会社の方で、連絡が取れなくて心配して見に来たら、内側からロックがかかっていたとの事でした。心配なので、少しでも早く来てほしい。との事で、至急、伊勢原市桜台担当の作業スタッフに確認を取りました。20~30分でお伺い。かなり早いお時間ですが、緊急なので、1分1秒が長く感じるようです。「なるべく急ぎますのでお待ち下さいね。」とお伝え。至急作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-09-10

リフォーム業者の30代くらいの男性から、「伊勢原市桜台のマンションで、リフォームしている一室の玄関の鍵が空回りしているのか開かないので、開けに来てほしい」とお電話がありました。

現状誰も住んでいないお部屋で鍵を預かっているとのこと。朝一で現場に行ったけど鍵が開かなかったから急遽午後の分を先に行くことにして、伊勢原市桜台の現場は13時以降にまた行こうと思っているのでその時間に来てもらう予約を取りたいとのことでした。午後の予約はまだ空いていたので13時の予約でご案内。リフォームにあたり、お客様から鍵の交換も依頼されていたようでできれば開けた後にそのまま交換もしてほしいとのことで、開錠+交換作業までのご依頼となりました。

更新日: 2019-08-26

伊勢原市桜台のビルの所有オーナーさんから、空き物件の点検に来たが鍵が閉まっていた。手前のシャッターの鍵は持っているがその次のドアの鍵を持っていないので開けてほしいとお電話ありました。

オーナーさんがそちらの物件の所有者である確認が必要になってきますが、空室はいつでも見られるようにしてあるはずなので書類は何も持ってきていないと言われてます。伊勢原市桜台の鍵担当スタッフに確認「シャッターの鍵を持っていらっしゃるので間違いないとは思うがそれでは身分確認が取れないので何かないと」と言うことでした。オーナーさんが「あ~、いま空室募集で出している不動産屋に聞いてみたらあった」と、無事に開けさせていただきました。

更新日: 2019-08-08

伊勢原市桜台の一戸建てにお住まいの男性より、カギがかかった状態の玄関のドアノブが外れてしまい、開けられなくなってしまったとのお電話。裏の勝手口から家の中には入れているとのことでした。

50年も使っているという古いカギだそうで、ずっと調子は悪かったそうですが、どうしたら良いか分からず、なんとか使っていたようで、よく行くホームセンターで弊社の電話番号を教えて貰ったとのこと。ちょうど近くで別作業を終えた作業スタッフが30分で向かえると言うので手配しました。本当に古いカギで同じものは廃盤になっていましたが、別のものでドアに少し加工して新しいカギを取り付けることができました。

更新日: 2019-07-26

伊勢原市桜台の女性から、1歳半のお子様が窓の鍵を閉めてしまった。玄関も開いていないので入ることができない。とにかく早く来てほしいとのこと。お子様に、鍵開けるジェスチャーをしても、なかなかできないとのこと。

お母様が庭の掃除をしていたら、カチッと閉められた。一生懸命開ける動作したが、全くダメ。来てほしいとのこと。作業スタッフが40~50分で到着するとご案内。一旦は検討になりましたが、すぐに再入電有、他が遅かったのでお願いしたいとのこと。急いで、作業スタッフを向かわせる手配しました。玄関は2か所だったので、窓のクレセントからの開錠で相談し、無事に開錠できたとのこと。その間、お子様も泣かずに作業見ていたそうです。えらい子でした。

更新日: 2019-07-12

30代くらいと思われる女性のお客様からの入電。伊勢原市桜台の自宅の鍵が2ヶ所とも開けることが出来ない。「家に入れないので早く来て!」と電話口で叫ぶように訴えられていました。いきなりのことですと、びっくりしてパニックになってまいますよね。

伊勢原市桜台なら作業スタッフが30分前後で向かえるが、2か所とも開かないなら鍵自体ではないかとお伺いしたが、ご家族の鍵でも開かないとのこと。鍵の内部の問題と思われるので、作業スタッフが直ぐに出発しました。30年くらい使用しているので、中を洗浄しても同じこと起こるのは嫌だということで、2か所とも交換となりました。相当な間、開閉に苦労していたようで「鍵って、こんなにスムーズに開閉できるのね」と喜んでいたそうです。お役に何よりでした。

更新日: 2019-06-27

伊勢原市桜台の一戸建てにお住いという40代前後の女性のお客様からのお電話。「家の鍵が壊れてしまったみたいで、鍵が回らず施錠ができない状態なんです。修理などで直してほしいのですが…」とのことでした。

玄関は横にスライドする引き戸で、2枚の戸が重なる真ん中部分に鍵が1カ所あるとのこと。夕方買い物に出ようとした時に、外から鍵をかけようとしたら鍵が動かず回らない状態になっていたそうです。もう15年以上たつが一度も交換や点検もしてないので、修理でなおらなければ新しいものにかえることも含めて考えなきゃなとは思っている、とお客様。18時過ぎに行ける伊勢原市桜台担当のスタッフがいたので手配し、不具合の原因がわからなくなったり症状が悪化しては困るので触らずにお待ち下さいとお願いしました。

更新日: 2019-06-14

20代くらいと思われる女性から「鍵を取り換えたいと思っているんですが、明日対応して頂けますか?」とお問い合わせがありました。伊勢原市桜台内の一軒家にお住まいだそうで、玄関の鍵を2か所交換したいと仰っています。

現在の鍵の状態やお使いの種類などを簡単にお伺いし、まずは明日お客様のご希望に合った時間帯に空きがあるかどうかを確認しました。伊勢原市桜台担当の作業スタッフがいくつか先付の予約作業が入っていましたが、早めのお時間帯でのご予約が出来そうだったのでお客様にお伝えさせて頂きました。するとしばらく悩まれ「少し考えたいので、またご連絡します」とご検討に。しかし数分後に再びご連絡があり「明日のお時間で、鍵の交換をぜひお願いします」とご予約になりました。

更新日: 2019-05-31

「引っ越し先に到着して、今家に入ろうとしたら鍵が無いことに気づいたんです!」とお電話。引っ越し業者も到着するので、鍵の開錠に来てほしいとのことです。現場の住所は伊勢原市桜台。20代前後と思われる若い男性からの入電でした。

オートロックが2個あり、玄関の鍵は1ヶ所。セキュリティが高めの集合住宅だそうです。オートロックは入れるとのこと。伊勢原市桜台担当の作業スタッフは30~40分で向かうとご案内。引っ越し業者さんが到着する時間より少し早めのお時間らしく「じゃあ、それで来てください」とのこと。引越済んだら、元の家に戻り、鍵持って来る予定と仰っていましたが、結局時間もなく、施錠することも出来ないため、鍵の交換をすることになったそうです。

更新日: 2019-05-16

伊勢原市桜台の会社にお勤めの30代前後の男性から社宅で使用しているアパートの鍵を開けてほしいと21時頃にご入電。「このままだと明日使用する車の鍵も家の中に入ったままになってしまうので…」ととにかく今日中に開けてほしいご様子でした。

社宅のアパートの鍵を会社に忘れてきてしまったとのこと。会社はすでに鍵が閉まっているので今から戻ることはできないので、どうしても今日中に開けてほしいご様子でした。伊勢原市桜台担当の作業スタッフが50分前後でお伺いできるということでご案内。「近くのファーストフード店でご飯を食べて待っています。ちょうど食事も済ませることができてよかったです」と言っていただきました。

更新日: 2019-04-26

神奈川県の中部南寄りに位置する伊勢原市は、1954年12月に伊勢原町と大山町、比々多村と成瀬村、高部屋村と大田村が合併して伊勢原町となりました

その後1956年9月に岡崎村大字大句馬渡を編入し、1971年3月に市制を施行し伊勢原市が誕生しました。伊勢原は市場町から発達した商業集落であり、近世には南東の平野部と北西の山間部との交易が行われ、東海道筋の大磯と並び称される商業中心地でありました。丹沢山地の南東端に盛り上がった大山は、古くから山岳信仰の霊山として開け、近世には大山参りの庶民たちで賑わった歴史があります。近代に入ると小田急線が開通したことにより、近郊都市化が目立つようになりました。また八幡台及び東高森住宅団地の建設に伴い、人口増加が進みました。1960年代には30,000人足らずだった人口が、1975年には倍の60,000人を突破しました。そして2000年代に入ると100,000人に到達したのです。伊勢原市には伊勢原や大山、比々多や成瀬などの町字が存在します。その中でも、世帯数が多い町字は伊勢原や成瀬です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

伊勢原市桜台の60代男性より、家の玄関のカギは持っているので開くが、中からロックが棒状のロックがかかってしまっていて、家の中に入れないとお困りのお電話がありました。

内側のチェーンではなく、棒状のロックとのことで恐らくバーロックが何かの弾みで閉まってしまったとのこと。この日は春の陽気をいわれる程日中は暖かったので、お客様も散歩しながら待っているよとおっしゃってくださいました。伊勢原市桜台の作業スタッフも30~40分ですぐに到着し、特殊工具を使って開錠に成功。どうやら中で猫ちゃんがご主人の帰宅を喜んでジャンプしたときにバーロックを閉めてしまったようです(笑)ご主人も猫ちゃんの仕業では怒れませんね・・!

更新日: 2019-04-18

神奈川県の中部南寄りに位置する伊勢原市は、1954年12月に伊勢原町と大山町、比々多村と成瀬村、高部屋村と大田村が合併して伊勢原町となりました

その後1956年9月に岡崎村大字大句馬渡を編入し、1971年3月に市制を施行し伊勢原市が誕生しました。伊勢原は市場町から発達した商業集落であり、近世には南東の平野部と北西の山間部との交易が行われ、東海道筋の大磯と並び称される商業中心地でありました。丹沢山地の南東端に盛り上がった大山は、古くから山岳信仰の霊山として開け、近世には大山参りの庶民たちで賑わった歴史があります。近代に入ると小田急線が開通したことにより、近郊都市化が目立つようになりました。また八幡台及び東高森住宅団地の建設に伴い、人口増加が進みました。1960年代には30,000人足らずだった人口が、1975年には倍の60,000人を突破しました。そして2000年代に入ると100,000人に到達したのです。伊勢原市には伊勢原や大山、比々多や成瀬などの町字が存在します。その中でも、世帯数が多い町字は伊勢原や成瀬です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県伊勢原市は1923年大正時代の関東大震災で沢山の死傷者を出しました

しかし1927年昭和時代に入り小田急電鉄の開通を機に、その後の普及は目覚ましく首都東京と結ばれました。文学や芸能、スポーツ等の分野も東京を中心として、商業設備や交通網、通信網等が整備されて円熟して行きました。やがて太平洋戦争が始まりこの戦争で亡くなった人々は、伊勢原からも多くの人々が出兵して、この地域だけでも800人にのぼると言われています。終戦後は人々は着の身着のままで食うや食わずの生活を、極度の食糧難に見舞われていたので強いられていました。1954年には新しい伊勢原町として6町村が岡崎村を除いて合併して発足しました。当時の人口は2万6千人余りで中学校の建設や農業振興、道路整備等が行われ、食糧事情がようやく好転し始めた頃でした。1956年には伊勢原町と平塚市に岡崎村が分村して合併しました。それと共に国道246号線や東名高速道路の整備、工場の誘致や八幡台団地等の建設が、町の方針も時代の推移と共に開発へと移行して進められて行きました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。伊勢原市桜台の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

神奈川県伊勢原市は、鎌倉幕府の創始者として知られる源頼朝とその妻である北条政子にゆかりのある地域です

市内にある大山寺は、頼朝が田畑を寄進した寺院であり、また政子が三男である実朝を出産する際にも同寺や霊山寺などに神馬を奉納しています。その効能があってか、よく知られているようにその後の頼朝の人生は順風満帆で、1185年には弟である源範頼や義経の活躍もあって、長年の宿敵であった平家を壇ノ浦の戦いで滅亡に追いやったり、朝廷から征夷大将軍の位を得て鎌倉に幕府を開くなど、文字通り武家の棟梁としての地位を確固たるものとしました。その後も、頼朝と伊勢原との関係は続き、1194年には病にかかった娘の平癒を願って霊山寺に参拝したり、自らの歯の病気の治癒を祈願したことが記録として残されています。また、頼朝の死後には、妻である政子が二度にわたって霊山寺に参拝したり、エリア内の三ノ宮という地に浄業時を建立し、その菩提を弔っています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が伊勢原市桜台のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

大山は丹沢大山国定公園に属しており、伊勢原市の代表的な観光スポットです

相模湾から海風が吹き付けてくるため雨が降りやすく、別名「雨降山」とも呼ばれており、江戸時代には農民からは雨乞いの神として、また漁民からは航行守護の神として信仰されました。山頂にある阿夫利神社上社と中腹にある阿夫利神社下社からは、関東平野や相模湾の雄大な景色を望むことができます。その眺望はミシュラン・グリーンガイド・ジャポンで2つ星として紹介されたほどの絶景です。新宿から小田急線で1時間ほどで行けるためアクセスしやすいこと、また標高が1252mありますが登りやすく、さらにケーブルカーで阿夫利神社下社まで行くことも可能なので、幅広い世代が登山を楽しめることも観光スポットとして人気の秘訣です。特に秋には、大山寺の参道や阿夫利神社周辺の真っ赤に染まった紅葉がライトアップされ、普段の紅葉とはまた違う美しさを見ようと多くの観光客が訪れます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

伊勢原の歴史はとても古く、旧石器時代である2万8千年前頃に人々が住み始めたと考えられています

その時代の地層からはナイフ型の石器が出土されています。奈良時代には日向薬師や大山寺が開創、平安時代にはすでに比々多神社や阿夫利神社など多くの寺社が開かれていました。室町時代には、江戸城を築いたことで有名な太田道灌がこの伊勢原で生まれたと考えられています。扇谷上杉に謀殺された太田道灌のお墓は下糟屋にあり、また毎年秋には道灌祭りが行われています。昭和40年代に入ると、駅周辺の開発、また工業団地や新興住宅地の建設などが行われ、近代的な街となりました。そして昭和46年3月1日に伊勢原市が誕生、その人口はおおよそ10万人です。伊勢原の土地は北西端にある大山を頂点として、南東にいくに従って標高が低くなり傾斜した地形となっています。土地の8割が市街化調整区域、2割が市街化区域であることから、森林や農地が豊かな街と言えます。
鍵屋を伊勢原市桜台でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県伊勢原市の有名人として、太田道灌が挙げられています

太田道灌は室町時代に活躍した武将として知られており、上杉家に仕える名家の出身でした。幼い頃から才気活発であることを認められ、成長するに従って頭角を現すようになりました。戦乱の世を上杉家のために尽くし続けましたが、最期は暗殺されました。太田道灌の墓所は伊勢原市内の寺院に保存されており、今も尚、たくさんの歴史ファンから慕われています。また、伊勢原市にある日向薬師は、源頼朝の妻である北条政子が安産祈願をした寺院として有名です。源頼朝が娘のために平癒祈願をしたこともあり、歴史上の有名人と縁のある寺院です。さらに、古代に伊勢原市に建立されたとされる大山阿夫利神社には、源頼朝をはじめとして、徳川家など高名な武家たちが武運長久を願って訪れていました。尚、大山阿夫利神社が再建された時は、宮大工の家系として名高い明王太郎が手がけました。このように、伊勢原市はさまざまな有名人との縁が深いエリアです。
鍵修理でお困りなら伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

伊勢原市のおすすめ観光スポットは大山(おおやま)です

大山は日本三百名山の一つに数えられています。ハイキングコースが整備されており、またケーブルカーもあるので登りやすい山になっています。しかしながら、徒歩で山を登るにはそれ相応の登山装備で挑むべきでしょう。大山には山の自然と触れ合ったり、名所や旧跡を主に回ったりと、登山の目的に合った5つのハイキングコースが設定されています。つまり、それだけ魅力の多いスポットが多い山というわけです。大山には桜や紅葉が植えられており、春と秋には色づいた木々を堪能することができます。山の見晴台からは伊勢原市の街を一望することができ、また天気が良く空気の澄んだ日にはスカイツリーを見ることもできます。見晴台とは反対の山の斜面には富士見台というスポットがあり、文字通り富士山を眺めることができる場所です。山の中腹には大山阿夫利神社があり、家内安全や商売繁盛などさまざまな御祈願ができるようになっています。
伊勢原市桜台で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

伊勢原市の西北に位置する大山はハイキングや登山などで有名ですが、古くから山岳信仰の対象でした

大山寺は真言宗大覚寺派の寺院で、大山不動の通称で知られています。高幡山金剛寺や成田山新勝寺と並び関東の三大不動としても有名で、江戸時代には観光地としてにぎわい落語にも百人坊主として取り上げられていることが特徴です。大山寺は、かわらけ投げは厄除けをするために土器を投げ、がけ下の福輪をくぐると幸せになるため家族やカップルに人気があります。寺の歴史は奈良時代に開山したために古く、奈良の東大寺を開いた良弁僧正によって建立されたことが特徴です。鎌倉時代には源頼朝が太刀を奉納し、納め太刀の風習が始まっています。その後、江戸時代には春日局が徳川家光のためにこもった場所になり、跡継ぎになるように不動明王に祈願して徳川家康が大山寺の改革をしました。大山寺周辺は紅葉の名所のため秋に紅葉まつりが開かれ、盛大に行われて多くの人で賑わっています。
鍵屋を伊勢原市桜台でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県伊勢原市は神奈川県の中央部に位置する市で自然豊かな場所です

農業地帯が多いですが、駅周辺は住宅地も増え、近年では東京都内に通勤する人達のベッドタウンとして人気が高くなっています。現在の人口数はおよそ102000人となっており、伊勢原という地名の由来となった伊勢原大神宮が歴史的に有名で毎年多くの人が訪れています。1929年に開通した小田急電鉄小田原線により、交通の便が格段によくなり、東海大学の伊勢原キャンパスや専修大学の伊勢原セミナーハウスをはじめ、学生数の多い大学のキャンパスができたことから多くの学生が伊勢原市を通学で利用するようになり、住民の中での若い年齢の人の占める割合も高くなっています。伊勢原市は人口が増えた現在も自然豊かな場所が多く、季節ごとに楽しめることから年配の人達にも高い人気があります。特に渋田川の芝桜は有名な桜の観光スポットとなり、テレビや雑誌などでも多数取り上げられるほどになりました。毎年春になると家族連れをはじめとした多くの見物客が訪れています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が伊勢原市桜台で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

大山寺は、天平勝宝7年に奈良の東大寺を開いた良弁僧正によって開山されました

その後、弘法大師が住職を務めて霊所を開き、修験場として栄えていきます。鎌倉時代には、源頼朝が戦勝祈願や安産祈願のために訪れています。室町時代になると、大山寺の修験者と、この地の有力者との争いから起きてしまい、一時衰退していました。江戸時代になると、徳川家康は自らの手によって大山寺の改革を行います。大山寺に住んでいる修験者や妻帯僧を下山させ、大山寺を古義真言宗へと改宗させました。3代将軍である徳川家光は、伽藍の修復代を寄進し援助を与えています。また、乳母である春日局を代理に立てて、参拝を数度に渡って行わせています。江戸時代の中頃になると、豊作や商売繁盛などの祈念する人々によって大山参詣が盛んになりました。大山寺の周辺地域には、大山参詣へ向かう大山道が整備されて、宿坊が立ち並び門前町として栄えました。その門前町の賑わいは落語の題材にも取り上げられています。
鍵交換が伊勢原市桜台で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば伊勢原市桜台のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県伊勢原市の名前は、1620年に「伊勢原大神宮」が建設されたことに由来します

伊勢原大神宮は、伊勢出身の山田曽右衛門と鎌倉出身の湯浅清左衛門により建立された、万時円満を祈願する神宮とされています。1889年に発足した伊勢原町ですが、1954年に改めて市内の区域が設定されたり、1956年には一部伊勢原市に編入されたりと、紆余曲折を経て1971年に、現在の伊勢原市の形となりました。現在、伊勢原市は55.56平方キロメートルあり、西北端にある大山から南東へ、緩やかな斜面が続きます。人口は10万2,400人ほどです。伊勢原市には、日本遺産に認定されているストーリータイル「大山詣り(おおやままいり)」があります、この大山詣りは、江戸時代から時を経ても今なお先導師たちに受け継がれている、伊勢原市の伝統的な文化です。また、浮世絵の中にも大山に関係するものが多数あり、現在も伊勢原市を象徴する大山が以前より人々の暮らしの中に溶け込んでいたことがわかるといえます。
鍵屋が伊勢原市桜台で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う伊勢原市桜台の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

太田道灌は、太田資清の子として、永享4年(1432年)に生まれます

資清は、鎌倉公方を支える関東管領上杉一族である扇谷上杉家の重臣を勤めていました。文安3年(1446年)に元服した道灌は、敵対する古河公方を支える房総の千葉氏の動きを封じるため、当時の利根川下流の武蔵国豊嶋郡に城を築きました。後に、江戸へ入った徳川家康が、この城がを居城とし、修繕、拡張を行い、現代に伝わる江戸城となります。道灌は武人である傍ら、歌人としても有名です。ある時、道灌が狩りに出かけ、夕立のため雨具を借りようと、農家へ立ち寄ると、娘が山吹の枝を差し出しました。道灌にはこの謎が分からなかったのですが、歌道に詳しい部下が、「七重八重花は咲けども山吹の実の一つだに無きぞ悲しき」と言う和歌から、これは「実の無い」を「蓑無い」に掛けた断りの歌と判断した話は、つとに有名で、これに恥じた道灌は、歌道に励み、歌人として大成したという「山吹伝説」が伝わります。そして、文明18年(1486年)、自分が仕える扇谷定正の糟屋館(現・神奈川県伊勢原市)に招かれ、敵の謀略にはまった定正に命じられた家来により、風呂場で斬殺されました。道灌は死に際に、忠義な自分を殺すような扇谷家に明日はないと「当方滅亡」と叫んだと言われます。享年55歳。伊勢原市下糟屋の法雨山大慈寺に首塚が、伊勢原市上粕屋の幡龍山公所寺洞昌院に胴塚があります。
伊勢原市桜台で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。伊勢原市桜台で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

伊勢原市大山にある大山阿夫利神社(おおやまあふりじんじゃ)は、雨降山(あふりやま)とも呼ばれる大山にある神社です

古くは石尊大権現を祭神としていましたが、明治期の神仏分離により、現在では、本社に大山祇大神(オオヤマツミ)、摂社奥社に大雷神(オオイカツチ)、前社に高?神(タカオカミ)がそれぞれ祀られています。社伝によれば、3世紀から4世紀初めの第10代・崇神天皇の時代の創建とされます。中世以降になると修験の場として、源頼朝や徳川家など武家の信仰を集めます。江戸時代になると、関東一円にに「大山詣り」と称する、神社に参詣する講が作られ、山開きの旧暦6月27日から7月17日までは、江戸などから屋多くの庶民が詣でました。大山にある良辧瀧、大瀧の二つの滝で水垢離をし、山頂の石尊大権現に持参した木太刀を納め、護符として改めて頂いた木太刀を持ちかえる「大山詣り」は、古典落語の題材になるほどで、また、多くの浮世絵にも「大山詣り」が描かれるほど、人気を博した神社です。
このような観光スポットがある伊勢原市桜台で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

伊勢原市には大山寺という真言宗大覚寺派の寺院があります

「関東三大不動」の一つに数えられており、江戸時代には「大山詣で」が流行しました。本尊の鉄造不動明王二童子像は鎌倉時代に作られたもので、国の重要文化財に指定されています。毎月8が付く日にのみ御開帳されます。紅葉の名所としても知られており、見頃の時期にはライトアップも行われます。大山寺の近くには大山阿夫利神社が鎮座しており、崇神天皇の時代に創建されたと伝えられています。現在の祭神は大山祇大神、大雷神、高?神の三柱ですが、神仏分離の前には石尊大権現が祀られていました。境内には菅原道真公を祀る天満宮も存在します。また、樹齢500年以上と言われる夫婦杉がそびえています。
伊勢原市桜台にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

大山阿夫利神社は、伊勢原市大山にある神社です

創建時代は不詳ですが延喜式神名帳に記されている相模13座のうちの一社です。仏教の伝来によって神仏習合の神社となりましたが、明治維新の神仏分離によって雨降山大山寺と分離され県社に列格されました。阿夫利神社が鎮座する大山は、「あめふり山」とも呼ばれ、常に霧や雲が懸かり雨をもたらす事から雨乞いが行われるなど、古代から多くの人の信仰を集めてきました。江戸時代になると「大山詣り」は落語の題材になるほどの賑わいを見せ、浮世絵にも描かれました。一年の天候や農作物の豊凶を占う「筒粥神事」天地の魔と穢れを祓う「引目祭」など、長い歴史の中で育まれた様々な神事が現在も継承されて行われています。
今年の伊勢原市桜台は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

神奈川県伊勢原市は、江戸時代から庶民の信仰を集めた大山の門前町です

富士山を背にする大山は別名雨降り山と呼ばれ、古くから山岳信仰の対象でした。山の中腹に建つ大山阿夫利神社は、今から1200年以前の創建と伝わる関東総鎮護の神社です。山の神様である大山祗大神、水の神様高おかみ神、雷の神様大雷神を祀る大山山頂の上社からは、遠く江の島や三浦半島が見渡せます。阿夫利神社下社は眺望の美しさが認められ、ミシュラン・グリーンガイド・ジャパンの2つ星にも選ばれました。また、大山の不動明王で知られる大山寺は徳川幕府との縁が深く、三代将軍家光の乳母として知られる春日局がたびたび参拝したことでも有名です。御利益があるお不動様は、現在も大山登山の安全を祈願する人やお参りする人に親しまれています。
歴史や文化ある伊勢原市桜台で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

伊勢原市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

神奈川県伊勢原市のおすすめの観光スポットは、大山です。大山は丹沢大山国定公園に属し、多くの観光客が訪れる場所です。日本三百名山や神奈川の景勝50選のひとつでもあります。大山は雨が多いため、別名「雨降山」と呼ばれ、古くから雨乞いの霊山として崇められてきました。山頂からは伊勢原市街を見渡すことができ、夜になると美しい夜景を楽しめます。大山には阿夫利神社があり、関東のパワースポットのひとつとして知られています。神社の近くには、カフェや売店があります。大山にはケーブルカーがあり、約7分で阿夫利神社に到着します。ケーブルカーの窓からは、大山の景色を見ることができます。大山では紅葉の見頃に合わせて「もみじ祭り」が行われていて、多くの観光客でにぎわいます。
伊勢原市桜台で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は伊勢原市桜台で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は伊勢原市桜台で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

伊勢原市桜台の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

伊勢原市桜台の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

伊勢原市桜台にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

伊勢原市桜台の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

伊勢原市桜台担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

伊勢原市桜台にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした伊勢原市桜台にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

伊勢原市桜台にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

伊勢原市桜台にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

伊勢原市桜台にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

伊勢原市桜台にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

伊勢原市桜台にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

伊勢原市桜台にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの伊勢原市桜台の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

伊勢原市桜台の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、伊勢原市桜台にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

伊勢原市桜台の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

伊勢原市桜台の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

伊勢原市桜台の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

伊勢原市桜台のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

伊勢原市桜台の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

伊勢原市桜台の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど伊勢原市桜台の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

伊勢原市桜台のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。伊勢原市桜台のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

伊勢原市桜台のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

伊勢原市桜台にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど伊勢原市桜台の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

伊勢原市桜台にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

伊勢原市桜台にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

伊勢原市桜台の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

伊勢原市桜台の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

伊勢原市桜台のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

伊勢原市桜台のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で伊勢原市桜台周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、伊勢原市桜台のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた伊勢原市桜台周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な伊勢原市桜台だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】伊勢原市桜台のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが伊勢原市桜台周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

伊勢原市桜台でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、伊勢原市桜台のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

伊勢原市桜台で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの伊勢原市桜台まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、伊勢原市桜台まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。伊勢原市桜台の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。伊勢原市桜台から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 伊勢原市のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 伊勢原市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

伊勢原市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、桜台近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

伊勢原市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、桜台近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

伊勢原市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・伊勢原市地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08