オーナーからのメッセージ

中野区中野富士見町に住む30代ぐらいの男性から、水漏れ修理のご相談がありました。台所に設置されている蛇口の調子が悪くなっているそう。そこで自分で水栓交換を行ったものの、うまく取りつけられなかったもようです。

見た目は問題なくついているように見えるが、繋ぎ目部分からじわじわ水が漏れているとのこと。水の勢いは控えめですが、放っておくと辺りが水浸しになってしまうので、早めに対処したいというご希望でした。自分では何度つけ直してみても同じなので、専門業者に見てもらおうと思って電話したそうです。早速中野区中野富士見町担当スタッフを手配し、30~40分の現場到着となりました。水栓のつけ直しを行い、30分ほどで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-04-25

30代ぐらいの男性から、トイレ詰まりを直してほしいという電話がありました。中野区中野富士見町にある一戸建ての自宅で、設置されている洋式トイレに詰まりの症状が見られるそうです。便器内に水が溜まって溢れそうなので修理をお願いしたいとのこと。

固形物を落とした記憶はなく、トイレットペーパーの量が多かったのではないか?との話でした。とりあえずもう一方のトイレは通常通り使えるので、そちらを使用しているとのこと。そのため緊急性は低いものの、時間のあるうちに直しておきたいという希望です。最短で向かえる中野区中野富士見町担当の作業スタッフを50~60分で手配。ローポンプ作業にて対応しました。すぐに詰まり解消したため「即日直してもらえてすっきりした」と喜んでもらえました。

更新日: 2024-04-17

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、お電話でシャワーが使えなくて困っているとの内容のご連絡が入りました。管理会社はすでに繋がらない状態だったようです。

お客様にお話をお聞きしたら、どうやら新しいシャワーヘッドを取りつけしたいとご自身でシャワーヘッドの交換をされていたようです。なぜつけられないか分からないようで、当社にご連絡をいただきました。当社の中野区中野富士見町担当が近くにいたので、現地に30~40分で向かいました。元々ついていたシャワーヘッドと、新しく購入されたシャワーヘッドの部品はあわなかったよう。今回は当社で持っていた部品に交換になったようでした。「チャンと確認してから買わないとダメですね」と苦笑いだったそうです。

更新日: 2024-04-10

中野区中野富士見町のアパートの大家さんから入電。「空き部屋のチェックに来たところ、トイレの水が流れづらく、ボコボコと変な音もする。近々新しい人が入るので、その前に見に来てほしい」とのご依頼がありました。

溢れたりしたら大変なので、早く来れそうならそれまで待っていようと思っているとのことで、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認して1時間ほどで向かえる者が伺いました。少し前の台風の影響で、配管に落ち葉やゴミなどが流れ込んで詰まりが起きていたことが原因。どうやら他のお部屋の方からも水の流れが悪いと連絡があったそうです。高圧洗浄機で詰まっていたものを取り除いて配管の掃除をし、トラブル解消しました。「原因が分かって安心した。また困ったときは頼むよ」とご満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2024-04-03

60代くらいの男性から「台所の配管が壊れて水漏れしてきてしまったんですけど、至急修理をお願いできませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは中野区中野富士見町内の一戸建て住宅でした。

「蛇口を自分で交換しようと思って台所の下の元栓を閉めようとしたんですけど、元栓のところが錆びついていて、無理やり回したら壊れて水漏れしてきてしまったんです」と少し焦っている様子で入電がありました。今は家の元栓を閉めているということ。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分前後で訪問したところ、台所の壁の中で給水管が折れてしまっていることが分かり、道具などをそろえて交換工事をすることになりました。作業時間には2時間ほどかかりましたが、無事に交換作業を終えると、お客様は安心した様子だったそうです。

更新日: 2024-03-27

中野区中野富士見町にある飲食店にお勤めの40代くらいの男性から「店舗のトイレなんですけど、おそらくお客様が嘔吐されたみたいで詰まっている。先日も一度同じことがあったが、そのときからだましだまし使っていた」とお電話がありました。

「先日はポンプを使ってなんとか復活して使えたが、また今日もあふれそうに上がってきてしまった」と言われています。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認して、40~50分くらいで到着しました。便器を外して配管をカメラで確認したところ、何か固形物が広がって塞がっていたものを取り除き、高圧洗浄も行って大がかりにはなりましたが無事に流れるようになりました。先日からの詰まりがしっかり解決していなかったことも詰まりの要因の1つだったようで、「最初から頼めばよかった」と後悔されていたそうです。

更新日: 2024-03-21

お家を建ててからずっと使っているトイレの交換を検討している方より、トイレ便器交換の見積りをとってほしいとご連絡いただきました。お伺い先は中野区中野富士見町内の一戸建て住宅でした。

トイレの配管から水漏れがしていたらしく、メーカーに部品があるのか確認したら、かなり古いトイレなので部品の生産が終了していると言われてしまったそうです。「代替品で修理してもらうのでもいいかなと思ったんだけど、今後不具合が起きてすぐに修理できないと困るから、やっぱり新しいトイレに交換したいんです」とのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフがまずは無料見積りにお伺い。その後、注文のお電話をいただけたので、後日トイレ交換の作業に再訪したと報告がありました。

更新日: 2024-03-14

中野区中野富士見町にある自宅のトイレのタンクの近くから水がたれて湿っていたので、ご主人がいじったら余計に傷つけてしまったかもしれないと40代くらいの女性からお電話がありました。

「主人が最初はタンクの横の配管をいじったんですけど何も変わらず……。タンクの中を開けて見ようとしたら、タンクがずれたのかなんだか余計に悪化してしまったような気がする」とのこと。中野区中野富士見町担当スタッフに確認し、50~60分くらいで到着できるとご案内し成約となりました。タンクと配管の繋ぎ目が湿っているようでしたが、ご主人が工具をぶつけてしまったというところにヒビが入ってしまっていました。このヒビが悪化してくることも考え、一部品交換かタンクごとの交換か2パターンを提案。ご夫婦で相談のうえ、タンク一式の交換作業をうけたまわりました。

更新日: 2024-03-06

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、「トイレが突然使えなくなりました。このままでは困るので直しに来てほしいです」とトイレの修理依頼のお電話がありました。

トイレの水が流せなくなったということで状況を確認したところ、トイレのタンク内の水が全然たまらないとのこと。今はバケツに水を汲んでタンクに入れているそうですが、その水が減っても自動で貯まることはないとのことでした。「何分くらいで直しに来てもらえますか?」とお時間を気にされている様子だったので、すぐに中野区中野富士見町の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで案内しました。タンク内の部品が経年劣化していたため、新しい部品に交換し、作業は完了となりました。

更新日: 2024-02-28

60代ぐらいの男性から、トイレ不具合のため点検に来てほしいとお電話がありました。中野区中野富士見町にある持ち家のトイレで、自宅とは少々離れた位置にあるようです。久しぶりに来たら、水が止まらなくなっていたとのこと。

ご自身でタンク内を確認したそうですが、レバーに連動して上下するはずのゴムフロートがうまく機能していない様子。それが原因で水漏れを起こし、便器内への出流に繋がっていたようです。まだ自宅方面にいるとのことだったので、男性の到着に合わせ、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが20時頃お伺いしました。部品交換にてご対応。一時解消できたものの、タンク自体が古いものだったため、しばらく使用して様子を見てほしいと案内しました。

更新日: 2024-02-21

トイレ詰まりで中野区中野富士見町内の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。トイレの掃除用具を誤ってながしてしまったとのことです。

「トイレが軽く詰まりはじめて、ブラシでどうにかならないかとやっていたらブラシの先端部分が流れていってしまったんです・・」とお困りのご様子。水が溢れるほど水位が上がってきている状態だそうで、どうにもならなくなってしまったとお困り。中野区中野富士見町内の作業スタッフで現場近くにいたものが20~30分でお伺いすることができました。簡易的な作業では解消しないと判断したため、便器を取り外し詰まりの原因を取り除く作業を行いました。無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-14

トイレ詰まりでお困りと60代くらいの女性からお電話をいただきました。特に原因に心当たりはないが、詰まってしまったそう。お伺い先は中野区中野富士見町内のマンションでした。

「いきなり流れが悪くなって、今はもう流すと水位が上がって水が溢れそうになるんです」とお困りのご様子。固形物を流したわけではないそうなので、少しでも原因に心当たりはないか聞くと「流せる猫砂が原因なのかもしれない」とのことでした。中野区中野富士見町内の作業スタッフが50~60分でお伺いし作業にはいりました。お客様には流せると書いてあっても一気に流すと詰まりの原因になることがあるのでと説明したそう。無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-08

中野区中野富士見町にお住まいの20代ぐらいの男性からお問い合わせがありました。自宅マンションの台所に設置されている水道から、水漏れしているとのこと。蛇口から水がポタポタ垂れてくるようです。次の日が休みなので、それに合わせて訪問してほしいとのご要望でした。

まずは不具合箇所の確認が必要なので、現地拝見して無料見積もりをするためお伺いすることになりました。お客様のご都合に合わせ、中野区中野富士見町担当スタッフが翌日10時頃にご訪問。確認したところ、シングルバルブ部の水栓カードリッジの交換が必要な状態でした。TOTOのTHY582Nという水栓パーツをお取替えし、無事作業完了。即日施工を行い、元通り使用できるように改善することができました。男性も「休みの間になんとかしたかったのでお願いできてよかった」とお喜びだったそうです。

更新日: 2024-01-31

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、トイレの水漏れ修理の依頼がございました。「トイレのタンクの部分から水が漏れている」とお困りでした。

トイレのタンクあたりから水が漏れているので一度ちゃんと見てもらえませんか?と言っていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。到着後、まずは無料のお見積りを実施。トイレタンクにつながる管から水漏れが起きていました。給水管の経年劣化のためジャバラ配管の交換を提案し、ご了承いただけたので作業を実施。ボールタップにも不具合があるため追加で交換させていただき、トラブル解消。作業時間は60分ほどで終了しました。

更新日: 2024-01-24

中野区中野富士見町に一戸建てのご実家があるという40代くらいの娘さんから、洗濯機の水があふれてしまったのでどうにかしてほしいとのお電話でした。洗濯ができないとお母様が困っているとのことでした。

お電話は隣町に住んでいる娘さんからで、現在現場のご実家にはご両親2人で暮らしているとのこと。昔から使っている洗濯機で、既に15年以上は経っているようですが、排水時に水が溢れてきてしまったそうです。水道業者に連絡を入れてほしいと言われて代理でかけたとのことで、お客様に中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとお伝えして、手配しました。後で完了報告を確認すると洗濯機の排水口に繊維などがかなり詰まっていたことが原因。合わせてお風呂場の排水口の詰まりもチェックをして作業したと報告がありました。お客様もスッキリしたと言っていたようです。

更新日: 2024-01-17

中野区中野富士見町にお住まいの50代ぐらいの女性から、トイレの手洗い管の水が出にくいというご相談がありました。まったく出ないわけではないものの、チョロチョロと細く流れる程度で困っているそうです。点検に来てほしいとのことでした。

原因となる不具合箇所がどこなのか見てからの判断になるとお話。まずは中野区中野富士見町担当スタッフが50~60分で作業スタッフが現場到着しました。タンクを確認したところ、トイレの水が溜まりにくくなっており、それに連動して手洗い管から出る水量が減っていたようです。ストレーナーを新しいものに交換し、症状は改善できたとのこと。そのまま作業は完了できたので、すぐに終わってよかったと言っていただけました。

更新日: 2024-01-10

トイレ詰まりで来てほしいと50代くらいの女性からご連絡をいただきました。お家に1つしかトイレがないのですぐに来てほしいとのこと。お伺い先は中野区中野富士見町内のアパートでした。

「普通に使っていたのに…」とお話されていましたが、なにかトイレ詰まりの原因について心当たりはないか聞くと、トイレットペーパーを大量に流したことでトイレが詰まってしまったのではないかとお話されていました。すぐに来てほしいということで中野区中野富士見町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ローポンプという詰まりを解消する作業を行い、30分ほどでトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-12-21

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、「どうも1Fのトイレが詰まっていて困っている。できたら今日中に一度みてほしいんだけど、どうですか?」とのご相談からのご連絡でした。

数日前からいつもと流れが違うような気がしていたとのこと。もしかしたら孫が何かを流したかもと娘さんが言っていたそうです。先日下の子がいないなと思ったら、トイレで何かニヤニヤしながらトイレから出てきたので遊んでいたよう。それから流れがおかしい感じがするとのこと。夜トイレが使えないと困るので出来たら直してほしいとのことでした。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業は便器の脱着作業で大掛かりな作業でしたが、無事に流れは解消しました。原因はプラスチック製の玩具だったようです。

更新日: 2023-12-13

中野区中野富士見町の60代くらいの女性から「自宅のトイレの便座が冷たいままで温かくならない。トイレに入るたびに気になってしまうので直してほしい」とお電話がありました。

「年寄りなのでトイレに行く回数も多くて、息子もすぐには来てくれないのでお願いしたい」と言われています。「こちらでは機械の修理はできないので、新しい温水便座に交換する対応となります。特殊なものでなく在庫があえばすぐに交換できる場合もあるので、まずは見せていただきます」とご案内。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着しました。温まらない原因はわかりませんでしたが「新しくしてもらえれば気持ちいいから」と交換を希望され、在庫もあったのでその場で交換して喜んでいただけました。

更新日: 2023-12-06

中野区中野富士見町にお住まいの70代ぐらいの男性から「お風呂場の蛇口なんですが、ちゃんと閉めてもポタポタと水が垂れてくるんです」とご相談がありました。数日前から気になっており、時間が空いたタイミングで弊社にお問い合わせくださったそうです。

垂れてくる程度なので急がないが、直せるときに直しておきたいとのこと。その日は外出の予定があるとのことだったので、男性の帰宅時間に合わせ、18時ごろに中野区中野富士見町担当スタッフが訪問しました。水漏れが発生している浴室水栓を確認。交換必要と判断し、即日作業を行いました。お取替え後すっかり水漏れしなくなり、男性も満足なさっていたそうです。「随分古い家で蛇口なんかも交換したことがなかったから、新しいのにしてもらえてかえってよかった」とのことでした。

更新日: 2023-11-29

中野区中野富士見町内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から、「トイレが詰まってしまったんですが、今日すぐに来てもらうことはできますか?ほかの業者さんにも聞いたんですが混んでいて時間がかかっちゃうみたいで。」とお困りの電話がありました。

まずは中野区中野富士見町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、すぐに40~60分くらいで行けることをご案内。すると、他社はどこも夕方くらいになってしまうと言われたようで、すぐになら来てもらいたいとご依頼になりました。トイレ詰まりの原因としては、自宅で介護をしている関係でいつもおしりふきをトイレに流しているが、一度に何枚も流してしまったので溶けなかったのかもしれないと言っていました。現場では、最初にローポンプでの作業を試みましたが解消されず、便器を外して高圧洗浄での作業となりました。

更新日: 2023-11-22

中野区中野富士見町にお住まいの70代ぐらいの女性から「水道の蛇口についている部品が取れてしまった」とお困りのお電話がありました。使用時に部品が取れ、水が止まらなくなったそうです。なんとかご自身ではめ込んで水を止めることはできたものの、修理で見に来てほしいとのこと。

「一旦水は止まったけれど、また同じことになったら困るので、触れずにいます」とお困りのご様子。取れているのがどの部品なのか、お客様ご自身もよくわからないとのことだったので、まずは中野区中野富士見町担当の作業スタッフが現地確認する手筈となりました。60分ほどで到着し、さっそく不具合箇所を拝見。混合水栓の故障が確認されたため、交換作業を行いました。また、不要になった部品の引き取りもお願いしたいとのことだったので、合わせて対応しました。

更新日: 2023-11-16

中野区中野富士見町の店舗にお勤めの40代くらいの男性から「従業員用のトイレが詰まってしまって困っている」とのお電話がありました。明日も営業しているため、なんとか今日中に作業をお願いしたいとのご連絡でした。

お電話はお店の店長さんからでした。本部に連絡はしたが、現地で業者を調達するようにと指示があったようです。そのため当社の中野区中野富士見町担当作業スタッフがすぐに40~60分で現地に向かいました。元々水の流れが悪かったのですが、汚物等の蓄積から詰まりの状況は悪化したもよう。後で作業報告を確認すると、簡単なペーパー詰まりだったようで作業もローポンプ作業で詰まりは解消したと報告がありました。お客様も使えるようになって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2023-11-09

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、洗濯水栓からの水漏れ修理依頼がございました。「洗濯機のところにある蛇口から水が滴っているんですが…」と、お困りでした。

「古い家なので仕方ないことだと思うんですが…」と始まり、洗濯機の蛇口が錆びついていて水がしたたっている状況とのこと。水漏れを放置するのはまずいと思うので、できたら今日中に工事に来てもらえませんか?とのご相談でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで伺うことになりました。洗濯水栓交換と、追加で浴室水栓交換も実施いたしました。古い水栓はこちらで廃材処分させていただきました。

更新日: 2023-11-01

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より、水漏れ修理のご依頼がございました。「洗面所の蛇口から水漏れが起きているので、修理してほしい。」とのお電話でした。

洗面所の蛇口から水が出っぱなしになっているとのこと。パッキンの問題なのか?蛇口の故障なのか?とにかく見てほしいとのことでした。「早めに来てもらえる?早く来てくれるところに頼みたい」とのことで、中野区中野富士見町の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。作業内容としては、TOTO製の洗面所の水栓の交換を行いました。「前よりも使い勝手がよくなったし、見た目もよくなったし、交換してよかったわ!」と、喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-10-26

中野区中野富士見町にて水漏れ修理の依頼です。解体工事現場の従業員だという30代くらいの男性のお客様から「工事中に配管を傷つけてしまい、水漏れを起こしてしまった。修理に来てほしい」とお電話がありました。

解体工事現場の方から依頼です。「外にある給水管に傷が入ってしまい、水漏れが起きている。止水できずに困っているので、早く来て修理してほしい」と言われました。とにかく急いで最短で向かえる、中野区中野富士見町担当の作業スタッフをあたりました。最短でも30~60分ほどで、お客様へご案内。「できるだけ早くでお願いします!」と言われたので、作業スタッフへ伝えました。傷の入った塩ビパイプを新しく交換し、水漏れ修理完了となりました。

更新日: 2023-10-18

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方からのお電話。台所の排水があまりよく流れていかず、少し臭いもあるので詰まっているかもしれないと言ってました。

少し前から台所の排水の流れが悪いと感じていたそうです。そのうち子供たちから台所が臭いと言われるようになり、気になっていたとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。後で作業結果を確認すると、排水の蛇腹ホースの油汚れなどで詰まりが発生していたようでした。すでに亀裂もあったようで今回は蛇腹ホースの交換作業をしたとのこと。お客様は「詰まりも解消し、臭いもなくなってよかった」と言っていたようです。

更新日: 2023-10-11

中野区中野富士見町内のアパートにお住まいの20代くらいの男性から、「トイレが詰まってしまって溢れるくらいになってしまったので修理をお願いしたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。

詰まりの心当たりがあるか聞いてみると、前日の夜に、これくらいは大丈夫だろうとエビの殻などの生ごみを流してしまったとのこと。流してからしばらくは普通に使えていたようですが、1日経って急に詰まってしまったようで、便器から溢れそうなくらいに汚水が上がってきたそうです。本当に溢れてしまうと大変なので、そのまま触らず待っていてもらい、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。詰まりは、ローポンプでの作業で無事に解消しました。

更新日: 2023-10-06

「トイレの水を流したら、便器のギリギリまで水が上がってきてしまった。1時間くらい様子を見ていたら少しずつ流れているけど、溢れても怖いので来てほしい」と中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性から入電。

水位が下がったところで自宅にあったラバーカップでシュポシュポしてみたとのこと。それから流してみたが、やはり同じ状態になったそうです。中野区中野富士見町担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、もう触らずにお待ちいただくようお伝えし、手配となりました。原因としてはトイレットペーパーを大量に流してしまったことによる詰まり。詰まりの程度は軽度の詰まりだったそうです。ローポンプ作業から開始して、改善されなければ、トーラーという工具を使ってになりますが、業務用のローポンプで圧力をかけると詰まりは解消できたようです。

更新日: 2023-09-28

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレの流れが悪いので見てほしいんですが、お願いできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

流れが悪いとのことでなにか詰まっている可能性があるのかとお心当たりはあるか聞くと、「ガラスのコップを持っていて、それを落としちゃってその破片が流れちゃったんです」とのこと。一応流れてはいるので、完全に詰まって流れないとかじゃないけどおかしいので見てほしいと言っていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので前の作業が終わり次第伺いました。トイレソケット付近にガラスの破片が引っかかっていたので、便器を脱着後、破片を取り除いてトラブル解消となりました。

更新日: 2023-09-21

中野区中野富士見町の新築一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から「トイレが詰まってしまったので困っている」とのご連絡。おそらく、大量にお掃除クリーナーを流してしまったのが原因かもしれないとのことでした。

最近新しい家に引越しをされたというお客様。トイレは常日頃から使うたびに掃除用のクリーナーを使って流していたとのことで、それが原因かもしれないと言ってました。最新式の節水型のトイレで、あまり水を使わないタイプの便器なのも関係あるのかな?とも言ってました。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~60分で現地へ向かう手配となりました。後日、作業報告を確認したところ、今回はローポンプ作業で終了となったと報告がありました。念のため外回りの汚水桝のチェックも行いましたが、異常なかったそうです。

更新日: 2023-09-13

夜22時半頃、中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいのお客様から、トイレ詰まりのご依頼のお電話がございました。トイレが急に詰まってしまったとのことです。

夜遅い時間での入電で、中野区中野富士見町内で稼働中の作業スタッフを探しました。確認できたのが2名で、1名がこの後も作業が詰まっているので向かえない状況で、もう1名が最短が60~90分後でした。お客様にご案内すると、1時間後なら遅いので明日でいいと言われました。翌日の早い時間希望とのことで、朝9時に予約をとりました。トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーの流し過ぎによるものでしたので、高圧ポンプの作業にて解消されたとのこと。

更新日: 2023-09-07

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「トイレが詰まってしまい正常な時のように流れない。電話帳で調べてかけたがすぐに来てもらえるのか?」とのお問い合わせがありました。

今朝から調子が悪かったようで、トイレットペーパーがあまり流れていかなかったそうです。気にはなりつつ昼間は出かけていて帰ったら、水が逆流してくる感じで完全に流れなくなったそうです。「スッポンがあるけどやってみた方がいいかな?」と言われましたが、そちらを使って詰まっているものが奥のほうにいってしまうと逆に作業が大がかりになることもあるので触らず待たれるようにとお伝え。中野区中野富士見町担当の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。大便詰まりだったようで、高圧ポンプを使って押し出して詰まりは解消しました。

更新日: 2023-08-31

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの水が止まらなくなり、水が流れっぱなしになっている。修理をお願いできないか?」とのご依頼がありました。

トイレの水を流したあとに、水が止まらず流れっぱなしになるそうです。できれば今日中に来てもらいたいとのご希望だったため、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに当たり、60~90分で向かえる者でご依頼いただきました。タンク内部樹脂の交換が必要でしたが、当日中は部品の在庫がなかったため、部品取り寄せ後、再度お伺いすることになりました。お伺いまでの数日は止水栓で水を止めながら使ってもらうようご案内してきました。

更新日: 2023-08-23

70代くらいの女性から「お庭で使っている蛇口からポタポタ水漏れをしていると近所の方に教えてもらったから見たら、少しずつ水が出ているんです。直してもらえますか?」と入電がありました。

毎日お庭の草木にお水をあげているようですが、しっかりと閉めても蛇口から水漏れをするとのこと。また、ホースを使うときに蛇口とホースの口も合わないようなので一緒に見てほしいとのことでした。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いしました。お庭にある屋外単水栓の水漏れだったので、蛇口ごと新しい物に交換。また、ホースの口に合うように、今の蛇口の口よりも少し小さい蛇口の口のものに交換をすると「これで水やりも楽にできるわ~」と、お客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-08-17

中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの男性から「ちょっと手伝ってほしいことがあるんだけど、トイレの部品交換をお願いできませんか?」とご連絡をいただきました。ご自身でやろうと部材は持っているそうです。

「自分で買ってきた部品はあって、タンクレストイレの一部交換はしたんだけど、どうも止水栓の部分だけできないんだよね。それにちょっと止水栓だと怖いからプロの方に頼めるかなと思って」とのこと。交換手順など間違えて大事になるならとお電話をくださったそうです。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認して60~90分後にお伺いしました。作業時間20分ほどで問題なく止水栓交換が終了。一緒にトイレの点検も行ってほしいということで確認させていただき、作業は完了となりました。

更新日: 2023-08-03

中野区中野富士見町にお住まいの30代ぐらいの男性から「掃除中、水を止めるために水の入ったビニール袋を使っていたのですが、誤って排水溝の中に流してしまった」とのお電話がありました。そのまま詰まってしまったようで、まったく水が流れないとのことです。

「すぐに排水溝を覗き込んでみたんですが、かなり奥まで流れてしまったみたいで、全然見えなくて。さすがに自力で取り出すのは無理だろうということで、相談させてもらいました」とのお話。中野区中野富士見町担当スタッフが状況確認させていただいたあと、高圧洗浄作業を実施。無事ビニール袋を除去でき、症状が改善されたとの報告でした。「こういうのって相場もわからないので、かなり不安だったんですが、丁寧に説明してもらえて、安心してお願いできました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

50代くらいの男性から「中野区中野富士見町の居酒屋の改修工事中に、保健所から炊事場の蛇口の改修の指摘を受けたので、水道の交換をしてほしいがお願いできますか?」とお電話がありました。

「コロナでしばらく休業していた店の改修中に、提出した申請の確認に来た保健所の人に衛生面から蛇口を自動水栓に交換するようにと指摘された。確かにかなり古いものではあるので交換してほしい」とのことでした。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認し、60~120分後にお伺いしてまずは現地確認から伺うとお話。最近では汚れた手でさわらないでも、水を出したり止めたりできるので、こういったものがいいのではないかとご相談の上決まりました。お取り寄せで部品を発注し、後日取り付け作業となりました。

更新日: 2023-07-20

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、何時くらいに来られそうですか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるかお聞きすると「トイレットペーパーをたくさん流してしまったので紙詰まりだと思います」とのこと。トイレが使えないため「どれくらいで来られますか?」と少し時間も気にされていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。なるべく急いでお伺いしました。現地に到着後、作業前にご料金などお話してご了承いただいてから作業に入りました。今回はペーパー詰まりで、重度の詰まりではなかったのでローポンプの作業にて詰まりを解消しました。

更新日: 2023-07-12

中野区中野富士見町にあるホームセンターにお勤めの40代くらいの男性から「4~5年前にうちでトイレを購入されたお客様から、水がちゃんと流れないと連絡があった。弊社では対応できかねるのでお願いできませんか?」と代理でお電話がありました。

お困りのお客様へ、弊社からご連絡をし事情をお伺いしました。便器に水が溜まっても流れていかないので、どこかで詰まっているのではないか?とのこと。ウォシュレットなどの機械的なトラブルではなく、配管詰まりのようです。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。現場を拝見すると、実は配管ではなく浄化槽不良が原因だったことが判明。浄化槽のボールタップのような物が壊れており、水が多く溜まってしまって逆流してしまっていたとのことでした。今回は契約業者にメンテナンスを依頼するということで、点検調査で完了しました。

更新日: 2023-07-07

「前にトイレの詰まりの修理をしてもらったことがあるんですけど、給湯器の方の作業もやられていますか?水漏れが起きてしまっているんですけど・・」と中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。リピーターさんでした。

前回お伺いした作業スタッフの作業が丁寧だったのでとお電話をいただけたそう。もちろん給湯器の対応もやっていますとお話し、前回と同じ中野区中野富士見町の作業スタッフが60分前後でのお伺いとなりました。給湯器から出ている配管から水漏れが起きていたので、給湯器自体の機械は問題無し。配管の交換作業となりました。ただしお客様の家の給湯器に合う部材の在庫がなかったので、翌日の再訪問となりましたが無事に作業は完了しました。

更新日: 2023-06-29

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、トイレの水が止まらなくなったとのご連絡。トイレ使用後に水を流したらずっと出続けているそうです。

便器内に水がずっと出続けて止まらない状態。タンク上の手洗い管からも水が出ているそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30~40分で急いで伺うよう手配し、お待ちの間は止水栓を回して水を止めておくようご説明しました。到着後、トイレタンクの蓋を開けて中を確認すると、結露防止のウレタンがはがれてタンク内の浮き球や鎖などの部品に引っかかっていて、水を止めるゴム栓が閉まらない状態でした。応急処置としてウレタンを除去し、部品が正常に動くよう調整して対応。便器交換も視野に入れているとのことだったので、見積もりを出して検討いただくこととなりました。

更新日: 2023-06-21

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、台所の混合水栓が壊れてしまったので交換してほしいとの依頼のお電話がありました。今すでに使用できない状態なので、できれば早急に交換してほしいとのことでした。

ご主人様からの連絡で、奥様から台所の蛇口が使えないから困っていると言われているようです。当社の中野区中野富士見町担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。作業の報告を確認すると、劣化による蛇口からの水漏れ状態だったとのこと。お伺いした時には元栓を閉めた状態でお待ちしていたようでした。今回はすでに古いタイプでしたので、修理よりも交換の方がいいとお客様のご希望もあり、最新型の混合栓に交換したとの報告がありました。お客様からはとても使いがってが良くなったと喜んで頂いたようでした。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまい、流れなくなってしまったため、対応をお願いしたい」とお困りのお電話がありました。お住まいは中野区中野富士見町内のマンションでした。

詰まりの原因に心当たりはあるかどうか聞くと、特に物を落としたなどはなく、便が流れなかったんだと思うということでした。症状を悪化させないためにもなるべくトイレは使わず待ってもらうよう伝え、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。詰まりは思っていたよりも頑固なもので、今日の今日に詰まったわけでは無く、蓄積からのトイレ詰まりだったそうです。高圧洗浄機での作業となったようですが、それで無事詰まりを解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2023-06-09

「トイレが詰まってしまった。今から来てもらうことはできますか?」と、中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりの作業依頼のお電話がございました。

自宅にはトイレが2つあり、そのうちの1ヶ所が詰まってしまった。もう1ヶ所のトイレが使えているので緊急ではないが、このままにしておくのもよくないので、今日この後来てほしいとのご希望。トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーの流しすぎによるもので、トイレットペーパー以外の固形物は流してないとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。通常の紙詰まり対応のローポンプの作業にてトイレ詰まりが解消したとのこと。

更新日: 2023-06-01

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「トイレが詰まってしまい正常な時のように流れない。電話帳で調べてかけたがすぐに来てもらえるのか?」とのお問い合わせがありました。

今朝から調子が悪かったようで、トイレットペーパーがあまり流れていかなかったそうです。気にはなりつつ昼間は出かけていて帰ったら、水が逆流してくる感じで完全に流れなくなったそうです。「スッポンがあるけどやってみた方がいいかな?」と言われましたが、そちらを使って詰まっているものが奥のほうにいってしまうと逆に作業が大がかりになることもあるので触らず待たれるようにとお伝え。中野区中野富士見町担当の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。大便詰まりだったようで、高圧ポンプを使って押し出して詰まりは解消しました。

更新日: 2023-05-25

「トイレが詰まって、水があふれてきてる」と40代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、中野区中野富士見町内の戸建て住宅でした。

お子さんが何か固形物をトイレに流してしまったらしく、トイレが詰まっているとのこと。お電話いただいた時にはトイレから水があふれてしまっている状態で、大変お困りのご様子でした。中野区中野富士見町内の現場近くにいた作業スタッフがすぐにお伺いし、詰まりの除去作業をしました。詰まりの状態がひどかったので便器を取り外したところ、小さなオモチャが詰まっていたそうです。無事に詰まりが抜け、お客様にはとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-05-19

中野区中野富士見町にお住まいの30代ぐらいの女性から、ご自宅のトイレ修理のご依頼がありました。「タンクの横に付いているレバーの取り付けをお願いしたい」との内容。水を流そうとした際に外れてしまったとのことです。

外れた部品は取ってあったので、それを取り付けられないか?とのご相談。お住まいはマンションのため、トイレは1ヶ所しかなく、使用できなくなって大変お困りだったそうです。「できるだけ早く来てほしい」とのご希望だったので、すぐに中野区中野富士見町担当の作業スタッフを手配。到着後、作業スタッフが確認したところ、レバーの部品が破損してしまっており、そのまま取り付けることができない状態だったので、持参した部品を新しくお取り付けいたしました。

更新日: 2023-05-12

中野区中野富士見町にあるマンションの管理会社の方から「管理マンションの1階にあるテナントさんのトイレが流れなくなってしまったと連絡があった。2~3日前からおかしく、手洗い場の水の流れも悪いので一緒に見てほしい」とのことでした。

トイレの水が流れなくなっていて、溢れそうになっているのは1階テナントの男性用のトイレ。手洗い場の水が少しずつ流れるが、流れが悪いのは女性用のトイレだそうです。中野区中野富士見町担当作業スタッフが、40~60分で、詰まりの解消作業へ向かいました。まずはカメラ付きのスコープで配管の内部の状態を確認。管理会社の方も覗いて、排水管の詰りがかなりひどいことを確認してもらい、高圧洗浄機械での対応でトラブル解消に至りました。2ヶ所しっかり詰まりの解消ができたそうです。

更新日: 2023-04-27

中野区中野富士見町内の一軒家に住む60代くらいの男性から、「家の2階のトイレの水が止まらなくなって、その後タンクの蓋を開けたら水があふれてきちゃったんです。どこか故障していると思うので見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

自宅の2階のトイレの不具合ということで、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。弊社に電話をもらったときには、一旦水は止まったと言っていたので、そのまま触らずに待っていてもらうようお願いしました。タンクを開けて見てみると、タンク内の部品2ヶ所に不具合があったようで、それらを新しいものへ交換したことで、無事にトラブル解消したようです。だいぶ年数も経っているタンクだったので、今後便器ごと交換も検討しているということで、現段階での交換の見積もりも一緒に出させていただきました。

更新日: 2023-04-20

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、「お風呂の蛇口の水が止まらないので修理に来てほしい。あと、水を止める方法とかってありますか?出っ放しになっているんです」とのお電話がありました。

シャワーと吐水に切り替えるレバーが壊れてしまい、切り替えもできず蛇口からの水もジャージャー止まらない状態だそうです。止水栓を閉められるかとお聞きしたところ、マンションの点検時にやったことがあると気がついたようで止水栓を閉めてお待ちいただける状態となりました。中野区中野富士見町担当作業スタッフが40~50分ほどで向かえるとお話し、すぐに出動となりました。蛇口本体が寿命を迎えかなり劣化していたため、蛇口ごと新しいものに交換を行いました。1時間ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2023-04-13

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、トイレ詰まりでご相談いただきました。今朝から、トイレが詰まってしまって流れないとお困りでした。

特にトイレを詰まらせてしまうような原因は思い当たらないそうです。昨日までは普通に使えていたのに・・・と不思議そうでした。近くのホームセンターでラバーカップを買って来て、シュポシュポやってみるも改善しなかったので、こちらにお電話くださったとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが50分前後で伺いました。特に固形物を落とした記憶もないようなので、まずはローポンプという工具で作業したところ詰まりが抜けていきました。ラバーカップよりも強力な圧力をかけるので抜けたようです。

更新日: 2023-04-06

中野区中野富士見町の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性から、浴室の蛇口から水が漏れているとお電話がありました。蛇口の根元から水漏れがしているようで、だんだん水漏れの量が増えているとのことでした。

奥様から換気をしても常に蛇口のところだけ濡れているのでおかしいと聞き、水漏れが発覚したようです。当社の中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分後にお伺いとなりました。スタッフからの報告によると、水漏れの原因は長年使用しているパッキンの劣化とのことでした。かなり古いタイプなので修理より丸ごと新しい蛇口に交換の方が安心しますよと案内。お客様ももう少し使い勝手の良い物を希望していたので、今回は交換作業となりました。新しくなり、水漏れの心配もなくなったので良かったと、とても喜んでいただきました。

更新日: 2023-03-29

50代くらいの女性から入電。「お店のトイレが詰まってしまったので作業をお願いしたいんです」とのこと。入電者の方は店長さんで店舗があるのは中野区中野富士見町でした。予定を確認してお時間ご案内しました。

詰まった原因はお分かりか聞くと、お客様も使うトイレなので分からないとのこと。詰まってるのは女子トイレで、幾つかある内の1つとのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。今回の詰まりの原因はトイレットペーパーをたくさん流してしまったことによる詰まりでした。ローポンプで圧力をかけて一気に押し出すと詰まりは解消されました。

更新日: 2023-03-23

中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの男性から、自宅のシステムキッチンの蛇口からポタポタと水漏れしているとのお電話がありました。緊急ではないが、今日は家にいるのでできたら今日来てくれたら助かるとのこと。

20年くらい前に建てたお家だそうです。水回りはまだ一度も直していないので、もう寿命が来る時期だとは思っていたとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。部品交換での応急処置もできそうではありましたが、この機会に新しい水栓に交換したいとのお客様のご要望。ご相談の結果、TOTOのタッチレス水栓に交換することに。とても使い勝手が良くなったと奥様お喜びの様子だったとのこと。

更新日: 2023-03-17

中野区中野富士見町にある会社の従業員の男性からのお電話で、社内のトイレが詰まってしまったので対応してほしいとの作業依頼のお電話がありました。原因はペーパー詰まりだと思うとおっしゃっていました。

できれば早く直したいとのご希望。おそらく会社の建物外のタンクにつながっている配管が詰まっているのではないかとおっしゃっていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフ数名に当たり、60~90分ほどで向かえる最短の者で手配をしました。外部配管の高圧洗浄をして詰まりの原因を押し出し、無事に詰まりは解消。尿石がかなり溜まっているようだったので薬剤投与も行いました。すぐにやってもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-09

中野区中野富士見町の事務所にお勤めの30代くらいの女性から「トイレの水が流れないと思ってタンクを開けて見たら、ちょっとしか溜まっていなかった。タンクへ給水できていないみたい」とお電話をいただきました。

ちょろちょろと給水はされているようですが、明らかにスピードが遅いとのこと。事務所にトイレは3か所あるものの、他2つは問題なかったようです。中野区中野富士見町の作業スタッフが50~60分後にお伺いすることになりました。給水管からタンクへの給水が井戸水を使用しているため、配管の方に問題があるのかな?と見ましたが問題無し。タンクへの給水の際に通るボールタップという部品の内部破損が原因でした。部品を交換すると、今まで通り給水が行われ、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-03

「中野区中野富士見町のマンションに住んでいる両親宅のトイレが詰まってしまっている。トイレに行けず、不便なので作業に来てもらえないか」と40代くらいの男性からの作業依頼がありました。

父親が固い便が出たと言っているので、それが詰まったのかもしれない。そんなことってありますか?と息子さんは笑っていましたが、そういった方もおられるとお伝えしたところ「そうなんですね!」と驚いていました。トイレが使えないと困ると思うので、早く来られそうなところに頼みたいとお時間お急ぎだったので、中野区中野富士見町担当の者が60~90分で作業に伺いました。高圧ポンプを使って詰まりの原因を押し流し、無事に詰まりは解消しました。

更新日: 2023-02-24

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で「裏庭にある立水栓から水漏れしているようで地面が濡れている。近日中で点検に来てもらえないか?」とのご依頼がありました。

「蛇口から水が垂れているんだと思うが、寒くてずっと見ていられないのではっきりは分からない。今は止水栓を閉めているが、不便なので早めの方が助かる」とのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフで、ちょうど近隣で作業中の者がいたため、1時間ほどで伺えそうだと伝えたところ、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。蛇口のパッキンの劣化による水漏れだったため、パッキン交換をして10分ほどで作業終了しました。

更新日: 2023-02-17

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「ユニットバスなんですけど、お湯をためて流すと隣のトイレのほうに水が溢れてきてしまうので、詰まっているんだと思う」と詰まりの除去作業依頼がありました。

またトイレの水を流すと、扉を一枚挟んである洗面所の洗面台の排水のほうでブクブクと音が聞こえるので逆流しているみたいとのことでした。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認をして、50~60分後に現地に伺うことになりました。恐らく大元の排水管で詰まっているのだろうとお客様もおっしゃっていましたが、やはりそのようでした。高圧洗浄機を使用してお風呂場やトイレ、洗面所の配管パイプが繋がる大元の排水管を掃除すると、スムーズに流れるようになりました。冬場で寒いので湯船にお湯をためるからすぐに直って助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-10

中野区中野富士見町の飲食店の従業員の方から、「厨房のシンクの下から水が漏れていて、作業ができないので直してほしい」との依頼のお電話がありました。これからお店がオープンなので、出来たら急ぎでお願いしたいとの入電でした。

電話をかけてくれた30代くらいの男性従業員の方がオーナーさんに連絡をしたら、急ぎで水道業者に来てもらってと言われたようです。なかなか夕方から夜の時間に来てくれる業者さんがいなくて困っているとのことでした。当社の中野区中野富士見町担当作業スタッフが40分~60分で現地に到着可能とお話し手配となりました。作業報告を確認すると、シンクの下にあるホースが経年劣化で亀裂が入っている状態だったとのことでした。部品交換でトラブルは解消し作業終了。お客様の営業に支障があまり無く終えられて、助かりましたと言っていただけたようでした。

更新日: 2023-02-02

「普通に使ってただけなんですが、トイレが急に詰まってしまったんです。別に何か流したとかではないと思うんだけど・・」と中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

中野区中野富士見町で自宅のトイレ詰まりでのご相談です。お父様がトイレを使ったあとから急に詰まってしまったと言ってました。お父様は高齢だけど、さすがにペーパー以外のものは流してないと思うとのこと。水を流すと水位があがってしまい、使えない状態なのですぐに見に来てほしいとのご希望でした。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。高圧ポンプ作業をすると大きな音とともに詰まり箇所が流れて、詰まりは解消されたとのことでした。

更新日: 2023-01-27

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日来れますか?」とお困りでした。トイレが1つしかないので早めに来られるならお願いしたいとのこと。

トイレが詰まってしまった原因はお分かりか聞くと、「犬のうんちとティッシュを流したら詰まっちゃって、もしかしたら1回で流す量が多かったのかもしれない」とのこと。マンションでトイレが1つしかないため、「今日早めに来れそうですか?」と少し時間を気にされてました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態など見させていただき、ローポンプの作業にて詰まりは解消されました。詰まりが直ってお客様も安心していました。

更新日: 2023-01-19

20代くらいの男性から「自宅でトイレを使った後なんですが、なぜかトイレが流れない状況です。紙を流しすぎたりってこともないと思うんですけど…」とお困りのご様子でお電話がありました。場所は中野区中野富士見町でした。

原因にお心当たりは無いそうですが、アパートが築年数経っており、トイレが劣化してるのかな?とおっしゃっていました。大便をした後で流れなくなっているそうで、特に若いお客様は恥ずかしいので作業員が来る前になんとか一度流せないかという方が多いのですが、状況が悪化してしまうこともありますし、作業員はそういったトラブルはよくあるので慣れてますから大丈夫ですとお伝えしました。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~50分ほどでお伺い、ローポンプ作業で詰まりは解消したようです。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「家の排水口がすぐに詰まってしまうんですが、今日中に修理の対応してもらうことはできますか?複数箇所あるのですが・・」とお困りの様子でお電話がありました。お住まいは中野区中野富士見町内のアパートでした。

例えばキッチンで水を出しっぱなしにすると、トイレや洗濯機の排水口からポコポコと音がするそうです。また、トイレや洗濯機を単独で使っても、排水が詰まっているのか溢れそうになるので、配管の奥が繋がっていてそこが詰まっているのかもということでした。水まわり関係全部がそういった状態で、これ以上悪化すると生活に支障が・・・とお困りだったので、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配して対応しました。男性の言っていたように配管の奥の詰まりだったため、高圧洗浄機を使っての作業で詰まりを除去しました。

更新日: 2023-01-05

中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの男性から「トイレを流すたびにタンクの下あたりから床にかけて水漏れするようになってしまった。自分では直せそうにないのでお願いしたい」と水漏れ修理依頼のお電話がありました。

お客様はインターネットで色々と調べてみたようですが、タンクと便器が直結しているタイプなので少し手を加えるレベルの話ではなさそうとのこと。中野区中野富士見町の作業スタッフが前の現場が終わり次第60~90分後にお伺いすることになりました。お客様のお話通り、タンクと便器が直結し、タンクの下から水漏れしていました。一度タンクを分解してタンクを固定しているナットを締め直す作業となりました。作業を見ていたお客様から「やっぱり頼んで良かった」といって頂けたようです。

更新日: 2022-12-23

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレの給水管からの水が止まらないので今日中に来てほしいとの作業依頼でした。チョロチョロと水が流れている音がしており、焦っている様子でした。

止水栓を閉めても一旦水を止められませんか?とご案内しましたが、「止水栓も固くて閉められないんです」とお困りの様子でした。止水栓は固着して回らない場合があり、無理に回すと壁の中の給水管を破損させる可能性があるため、急いで向かえる者を調べるのでそのままお待ちいただくよう伝えました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業に伺いました。トイレのタンク内の部品交換で、無事に水漏れはおさまりました。

更新日: 2022-12-16

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレの給水管からの水が止まらないので今日中に来てほしいとの作業依頼でした。チョロチョロと水が流れている音がしており、焦っている様子でした。

止水栓を閉めても一旦水を止められませんか?とご案内しましたが、「止水栓も固くて閉められないんです」とお困りの様子でした。止水栓は固着して回らない場合があり、無理に回すと壁の中の給水管を破損させる可能性があるため、急いで向かえる者を調べるのでそのままお待ちいただくよう伝えました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業に伺いました。トイレのタンク内の部品交換で、無事に水漏れはおさまりました。

更新日: 2022-12-16

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「トイレットペーパーを使いすぎてしまったせいか、トイレを詰まらせた。できたらすぐに対応してもらいたい」とお電話がございました。

トイレットペーパーの流しすぎによるトイレ詰まりでのご相談でした。水を流してみると、水位がぶわっと上にあがってきてしまい、溢れそうになっている状況とのこと。中野区中野富士見町で作業中のスタッフがいたので、到着時間の確認をとり、だいたい30~60分ほどで向かえるとご案内。お客様にこの後向かえるとお伝えすると、とっても安心しているご様子でした。トイレ詰まりは高圧ポンプで解消できたと報告がありました。

更新日: 2022-12-09

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、浴室蛇口の温度調節ができなくなってしまい、とても不便なので直してもらえないかとのお電話がありました。

今日はもう遅いので、明日以降の午前中か昼間のうちに見てもらいたいとのご希望に合わせ、中野区中野富士見町担当の作業スタッフがお伺いしました。温度調節のための部品が劣化で破損したことが不具合の原因でした。20年利用しているとのことで、修理より丸ごと交換したほうが安心してまた長く使えるので、浴室蛇口丸ごと交換しました。すぐに直してもらえるとは思っていなかったので驚いた!ありがとうございました!と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2022-12-02

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、急なんですけど今日は来れますか?」とお困りでした。予定を確認してご案内しました。

トイレ詰まりとのことで、詰まってしまった原因になにか心当たりなどあるかお聞きすると、何か固形物を落としたとかはなく、ペーパーしか流してないのでペーパー詰まりだと思うとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配。作業が終わり次第急いで向かいました。現地を見させていただくと、詰まりの原因はトイレットペーパーを大量に流したことだったのでローポンプの作業にて解消しました。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

中野区中野富士見町にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、トイレ詰まりでのご相談がございました。「子供がトイレを使った後に詰まってしまった」とのことでした。

できたら早く来てもらいたいとのことで、すぐに中野区中野富士見町の作業スタッフに問い合わせをしました。前の作業がもうすぐ終わりそうなので、あと30~40分ほどで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると「とても助かります!ありがとうございます!」と喜んでいらっしゃいました。お子様がペーパーを大量に流してしまったのが原因だったようです。業務用のポンプの作業で詰まりを取り除いたとの報告でした。

更新日: 2022-11-17

「トイレを流そうとしても、レバーが軽くなって空回りしてしまい、水が排水できない状態なので修理をしてほしい」と40代くらいの女性からご連絡がありました。場所は中野区中野富士見町のマンションでトイレは1つしかないのでお急ぎでした。

賃貸マンションなので管理会社に連絡したものの、本日は定休日のため連絡が付かず。お客様は今日はお休みなものの明日から仕事だし、1つしかないトイレが使えないと困るとお急ぎだったので弊社にお電話をくださいました。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認をして40~50分で到着できるとお話。「他の業者さんに電話をしたら、折り返すと言われたきり電話がかかってこない」とずっと待っていたようだったので、こちらの時間を提示すると安心した様子でした。レバーの先端のチェーンとつながる棒が折れてしまっていたので、部品の交換作業となりました。

更新日: 2022-11-11

30代くらいの男性から「トイレの水の流れが悪いので来ていただきたいです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、中野区中野富士見町内の一戸建て住宅でした。

「水を流すと水位が高くなって溢れそうになるんです。それからだんだん流れていく感じで…」とのこと。特に詰まりの原因に心当たりがないらしく大変お困りのご様子でした。中野区中野富士見町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフが到着すると、もしかしたら原因はティッシュペーパーを流したからかもしれないと思いだしたそう。普段から流れも悪かったということでお客様のご希望もあり、高圧洗浄での作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-04

「シャワーヘッドの付け根のところからの水が止まらない」と、中野区中野富士見町にお住まいの40歳代くらいの女性からのご依頼です。蛇口をしめても水が止まらなくて、数日続いているので来て欲しいとのことでした。

蛇口本体ではないので、シャワーヘッドの中に残っている水が出ているという可能性もありますが、数日続いているそうなので、内部の部品の劣化か損傷の可能性が高いのかなという感じです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分での到着とご案内。「早いですね。お願いします」と、ご依頼いただけました。作業スタッフからの報告では、シャワーヘッド内部のバルブの劣化による水漏れだったということで、バルブの交換をして、水漏れ解消されたそうです。

更新日: 2022-10-27

タンクに水が溜まらない状態になっていると、中野区中野富士見町のアパートにお住まいの30歳代くらいの男性からのご相談です。まだ、引越してきたばかりだそうです。管理会社から来る業者は時間がかかると言われたので来てほしいとの依頼でした。

中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いでご依頼いただきました。向かった作業スタッフからの報告内容は、トイレタンク内の発泡スチロールが剥がれてしまったために膨れ、ゴムフロートとの接触にてタンク内に水がたまらない状態になっていたようです。剥がれてしまったのを元の状態に戻したが、再発する可能性があるため、タンクなどの交換が必要と説明しました。借りてるお部屋でしたので、お客様の方から管理会社に相談することになり作業終了したそうです。

更新日: 2022-10-20

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレのタンクのお水が止まらないので見てもらえますか?」とお困りでした。午前中には来てほしいとのご希望です。

朝おトイレを流してから、タンクの水が流れたまま止まらないとのこと。今は止水栓をしめているそうです。「午後は用事があるので、できれば午前中の間にお願いしたいんですが」とのことで、中野区中野富士見町担当の作業スタッフの予定を確認し、60分くらいで手配しました。前の作業が終わり次第、急いで伺いました。現地で状態を見させてもらうと、ボールタップの不具合だったので新しい物に交換したところトラブル解消しました。「すぐ対応してもらって助かりました」と、喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-13

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレが流せなくなっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。予定を調べてお時間などご案内しました。

昨日までは使えていたそうですが、レバーが取れてしまって流れないとのこと。「トイレは1つしかないので、なるべく早く来てほしいんですけど…」と少し時間を気にされてました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。実際に状態を見させてもらい、見積もりをご案内し、ご了承いただいてから作業に入りました。レバーの交換と、中のゴムフロートもかなり劣化してたのでそちらも一緒に交換しました。

更新日: 2022-10-06

40代くらいの女性のお客様から「キッチンの蛇口から水漏れしているので見に行ってほしい」と、水漏れ修理依頼のお電話がございました。中野区中野富士見町の実家に向かってほしいとのことでした。

「キッチンのところから水漏れした」と実家の母から連絡があり、娘さんからの代理入電でした。ポタポタ程度の水漏れですが、できたら今日見に行ってほしいとのこと。別件対応中でしたので、最短60~90分ほどで案内しました。娘さんは遠方に住んでいるので立ち会えないとのこと。高齢の母ひとりだと心配と言っていてご不安な様子でしたので、娘様に直接、中野区中野富士見町の作業スタッフからお見積りや作業内容のお電話をするようにお手配しました。

更新日: 2022-09-29

中野区中野富士見町にある自宅の浴室のシャワーホースが切れて、水漏れしている。自分で直せるだろうと思い、同じメーカーのシャワーを購入してきたが、付けられない。ほかのも見てみたが分からないので来てほしいとのこと。

1階が店舗で昔レストランを営業していたので、住まいは2階。「いや、購入したお店にいろいろ聞いたんだけど、できないと言われちゃって非常に困っている」とのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認したところ「聞いた限りの情報では、できるだろうとしか答えられないが、たぶん大丈夫だと思う」と言われたので、そのままお客様に伝えて、40~60分でお伺いしました。お手持ちの部品を確認すると、お客様の浴室には合っていませんでした。詳しくご説明して、こちらで部品を準備。水栓(混合栓 シャワー 台付 デッキ形サーモスタット式シャワー 右ハンドル仕様)の交換で対応しました。非常に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-09-21

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「トイレの床が濡れているのでどこかから水漏れしているようだ。ひどくなると困るので見に来てもらえないか」とのお電話がありました。

旦那様がおられる当日中に来てもらいたいとのご希望で、中野区中野富士見町担当の作業スタッフ何名かに確認。最短で向かえる40~60分ほどのお時間でご依頼いただきました。長年使用している止水栓が劣化で折れそうになっていて、亀裂部分から水漏れして床に落ちている状態でした。その場で新しい止水栓に交換を行い、水漏れは解消しました。作業時間は40分ほど。「当日中に直してもらえて安心しました」と、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-14

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの電話連絡。洗濯機の蛇口から水漏れしてくるので直しに来てほしいとの依頼がありました。お客様も自分でどうにか直せるかと思ったがどうにもならずで、今は蛇口をタオルで塞いで応急処置をしているとのこと。

数日前から洗濯機の蛇口から水が漏れているみたいと妻から言われていたそうです。その時は蛇口にタオルを巻いてしのいでいたが、だんだんタオルの交換が頻繁になり、そのうちすぐにびしょびしょとなってしまう状態になったとのことでした。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業スタッフがお伺いしました。作業報告を確認したら、今回は蛇口交換となったとのこと。経年劣化がひどく、修理ができなかったようでした。お客様も「新しくなってよかった」と言っていたそうです。

更新日: 2022-09-06

「中野区中野富士見町のお店のキッチンのシンクで詰まりが生じてしまい、水が流れるのに時間がかかってしまって洗い物も進まないので早めに修理をお願いしたい」と、30代くらいの女性からお電話をいただきました。

飲食店なので食べかすなどが排水管に流れていかないように配慮しているつもりだったけど、毎日ものすごい量の食材を使っているので少なからず排水に流れて行ってしまっているものはあると思うとのこと。以前は定期的に排水管の掃除をしていたようですが、お店が長期休業だったこともあり、ここ数年は行っていなかったとのこと。一刻も早く来てほしいとの希望から、お昼時ではありましたが、中野区中野富士見町の作業スタッフが30~50分後に到着しました。ポンプでの圧力ではスッキリ流れなかったので、高圧洗浄機を使って排管を清掃し、作業完了となりました。

更新日: 2022-08-30

60代くらいの女性の大家さんから「入居者さんの部屋のトイレが詰まっているので見に行ってもらえませんか?」とお電話がございました。お電話はアパートの大家さんからで、入居者さんからトイレが急に詰まったと連絡が入ったそうです。

アパートの入居者からトイレが急に詰まったと大家さんに連絡が入ったそうです。大家さんはアパートのすぐそばに住んでいるので、入居者の部屋に駆け付けたそうですが、自分たちでは直せないので来てもらいたいとの依頼。時刻は21時をまわっていたので、最短で来られる業者を探しているとのこと。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認して30~40分ほどで案内し、問い合わせた中で一番早かったそうで、ご依頼いただきました。無事ローポンプで詰まり改善したとの報告でした。

更新日: 2022-08-23

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「子供がトイレを使ったあとに詰まってしまった。様子を見たが、なおらない」とお電話がございました。

子供がトイレを使ったあとに詰まらせたとのこと。子供は小学校高学年なので、わざと物を流したりはしてないと思う。本人にも聞いたが、ペーパーしか流してないと言っているとのこと。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。お申し出の通り、ペーパーの使い過ぎによる詰まりでしたので、ローポンプ作業で圧力をかけて詰まりを解消しました。すぐに直してくれて助かったとお言葉をいただきました。

更新日: 2022-08-09

40代くらいの不動産会社の方から「中野区中野富士見町の先日売買したばかりの物件のトイレが、水浸しでどうなっているのかとクレームが入っているので、すぐに行ってほしい」とお電話ありました。

「マンションの5階の部屋、入居者の方が出かけていて帰ったらトイレの床が水浸しだったらしくて。どこからか漏れているのかもわからず、私も今現地に向かっているので一緒に立ち合い、すぐに原因を調べて対応してほしい」と言われています。「トイレの水浸しだと他の階の方までに影響がないかもありますのですぐに対応します」と伝えて手配。中野区中野富士見町の担当スタッフが40分くらいで到着して確認すると、トイレのタンク脇の給水管の曲がった部分が劣化して穴があいて漏れていたので、そちらを交換。状況的に階下までは影響なく解消しました。

更新日: 2022-08-02

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「1階のトイレを流した後にタンクの下のあたりからポタポタ漏れている。おかしいから直してほしい」とお電話ありました。

「少し前から雑巾を置いていてあまり気にしていなかったが、ポタポタ音がしていたので直してほしい。2階のトイレは問題ないが、そちらもおかしくなってくるのか?」と言われています。1階のトイレのほうが使用回数が多いため先に劣化することが多いです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが訪問して、どちらも点検させていただきますと案内しました。作業結果としては、タンク内の浮き球の劣化で調整が効かなくなっていたので交換して解消したとの報告がありました。

更新日: 2022-07-26

30代くらいの男性から、中野区中野富士見町のアパートのトイレのタンクのところからか水漏れしているのか湿っているので直してほしいとお電話ありました。

「こういう修繕は大家さんでやってくれるものかと思ったが、自分で手配してと言われてしまった。そういうものなんですかね?」と言われています。物件によって条件は違うので、そちらは大家さんに再度確認していただくようになりますとお伝えしました。作業をした場合は現場決済になることを伝えた上で、60分くらいで到着しました。トイレのタンクの中の部品に不具合があったので、現場から大家さんにご説明したところ大家さんからの支払いで交換になりました。

更新日: 2022-07-19

「トイレの便器内に水が溜まっていると思うのですが、その水位が低く水の量が少ない気がする。これでは詰まってしまうのではないかと心配なので見てほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。

タンクの中をのぞくと、中には水がしっかり溜まっているので、便器への出流がうまくいっていないのではないか?とのこと。まずは見させてもらうとお話し、中野区中野富士見町の作業スタッフが前の作業が終わり次第おおよそ90分後に到着するとお話して依頼となりました。タンク内を見ると、レバーとつながった鎖に引き上げられると便器に水を流す役割があるゴムフロートが劣化。また、鎖も切れそうな状態でした。うまく水の出流ができていなかったので、部品を一部交換すると改善でき、便器に水がしっかりと溜まるようになりました。

更新日: 2022-07-12

中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの女性から「キッチンの下から何か臭うなと思ってみてみたら、水漏れが起こっていた。排水の蛇腹が切れてしまってそこから水が漏れるみたい」とお電話をいただきました。

築25年のご自宅でキッチンは今まで何の問題もなく使用してきたとのこと。蛇腹のホースが破けたので養生テープで補強をしたものの長くはもたなかったようです。ホースを交換してもらうか、もしできればホースではなくプラスティック製の排水管とかにしてほしいとのご希望。まずは現場をみさせてもらうこととなりました。蛇腹ホースがガタついているのも相まって、キッチン下から異臭もしたので、配水管を流しのトラップに直接接続するように作業をすると、水漏れも異臭も改善できました。

更新日: 2022-07-05

「セカンドハウスとして使っているマンションに来てみたら、排水管から水漏れしていた。今日と明日はここにいるので、どちらかで来てほしい」とのご連絡を、40歳代くらいの女性からいただきました。場所は中野区中野富士見町にあるマンションとのこと。

水漏れ箇所は、洗面所の排水部分。ご自身でもやってみようと水漏れ箇所を確認したが、よくわからなかったそうです。洗面所を使わなければ大丈夫だと思うが、万が一留守の間に下の階に水漏れしたりしたら困るので来てほしいとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。水漏れは、経年劣化した、配管ジョイント部分からだったそうです。ジョイントの交換をして、無事に水漏れ解消されたこと確認して戻ってきたそうです。

更新日: 2022-06-28

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「お風呂場の排水が詰まっているみたいで、お風呂場でシャワーを使うだけで逆流してきてしまうので助けてほしい」とご連絡をいただきました。

お客様ご自身で掃除をしてみたり、ポンプを使用して詰まり解消できないかと試みたようですがダメだったとのこと。逆流してくるようではお風呂にはいれず、またユニットバスのためトイレの方にも影響があるとお困り。中野区中野富士見町の作業スタッフが60~90分後にお伺いしました。排水管内部の奥で汚れが固まって詰まっていたので、いくつか器具を使用しなんとか詰まり部分の除去を実施。その後水酸化カリウムの薬品を投与して排水管内の掃除も行いました。スムーズに水が流れるようになり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-21

40代くらいの男性から、ご自宅のトイレの件でお電話がありました。トイレが詰まって流れないというのではないけれど、異臭がしてくるとお困りでした。場所は、中野区中野富士見町の戸建てだそうです。

異臭がしているのは、戸建て2階のトイレ。1階にもトイレがあるが、そちらは問題ないそうです。「こんな状況でも来てもらえるんでしょうか?」とお客様。現場調査をしないことには何とも言えないので、まずは中野区中野富士見町担当の作業スタッフが伺うとお伝えし、当日の夕方くらいの到着予定で手配しました。現場で色々と見ましたが、はっきりした原因は特定できず、到着時には異臭も消えていたそうです。とりあえず今回は薬剤を入れて、様子を見ることにしたとのこと。

更新日: 2022-06-17

中野区中野富士見町で飲食店をしている店長の40代くらいの男性から「お店のトイレのタンクの水が出っぱなしになっているようで、ずっとチョロチョロ音がするので直してほしい」とお電話がありました。

タンク内の水の調整がうまくいっていないようで、タンクから水があふれそうになっていたので、中から水をくみ取ったとのこと。ずっとチョロチョロ音もして給水が続いているので、早く直さないと水道料金もかさんでしまうのではないかと心配されていました。中野区中野富士見町の作業スタッフに状況を説明して60~90分後のお店のアイドルタイムにお伺いすることになりました。タンク内の水を給水するボールタップという部品不良、さらに浮き球にも亀裂が入っていて調整困難になっていため、2ヶ所の部品を交換。正常に稼働するようになったそうです。

更新日: 2022-06-07

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの40歳代くらいの女性の方から、トイレの水が流れなくなってしまったので困っているとの電話がありました。おそらく子供が大量にトイレットペーパーを流した可能性があると言ってました。

夜の遅い時間帯での入電でした。申し訳なさそうに「トイレの水が流れないので来てほしい」と言ってました。お客様に「夜間対応の作業スタッフをご案内しますね」とお伝えすると「本当に助かります」とホッとしていました。子供さんたちがいるので、トイレが使えないとお困りです。さっそく、30~40分で現地到着となりました。後で作業結果を確認すると無事に作業終了となってました。今回の作業はペーパー詰まりだったため、ローポンプ作業で解決できました。

更新日: 2022-05-31

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、お風呂の蛇口の水が止まらなくなって大変だと連絡がありました。どこに電話していいかわからなくて娘さんに聞いたら、スマホで調べてくれてたそうです。

シャワーとカランの混合栓のようです。お客様にまず「止水栓の場所はわかりますか」と確認すると、古い家なのでどこにあるかわからないと言ってました。娘にも見てもらったがわからず、ずっと水が出っぱなしになっているとお困りでした。さっそく、当店の中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30~40分ですぐに向かえるとご案内。お客様、少しホッとしている感じでした。実際には30分かからずに到着し、作業も無事に終了。今回は蛇口の故障だったので水栓ごとの交換作業となりました。

更新日: 2022-05-24

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日何時くらいに来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

トイレが詰まってしまった原因はわかるかお聞きすると「保育園に通ってる小さい子供がいるんですけど、トイレットペーパーをたくさん流しちゃったみたいで、それから詰まって流れない」とのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配、なるべく急いで向かいました。現地で状態を見て、ローポンプの作業にて無事詰まりは解消。「早く来てもらって助かりました、ありがとうございます」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-17

母の家のトイレが詰まってしまって水が上がってきてしまうそうなので、直しに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。お母様は、中野区中野富士見町にあるアパートにお住まいだそうです。

水が上がって便座が浮き上がってしまうと、一人暮らしのお母様からご連絡があり、娘様が代わりにお電話をしてくれたそうです。娘様も立会いたいので、今日は仕事なので、明日の朝来てもらえますかとのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認し、10時頃にお伺いすることになりました。翌日お母様と娘様立会いのもと作業を行い、30分ほどの作業で無事に改善され、もとの状態に戻ったそうです。

更新日: 2022-05-10

自宅のトイレが壊れてしまったので、便器の交換ってしてもらえますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある一戸建てにご家族でお住まいのお客様で、今日中に来てほしいとのことでした。

水漏れをしているわけではないのですが、便器自体がグラグラと揺れてしまっていて、壊れてしまっているみたいなので、便器交換をしてくれる業者を探しているとのこと。状態によっては修理で直る可能性もあるので、中野区中野富士見町担当の作業スタッフがまずは見積もり無料でお伺いすることになりました。現地で見させていただいたところ、かなり劣化が進んでいて、修理も出来ますがおそらく交換したほうがいいとご案内し、交換作業を行ったそうです。

更新日: 2022-04-26

中野区中野富士見町の一戸建ての自宅にお住まいの50代くらいの女性から「最近トイレのマットが濡れるようになっていて、どこからか水漏れしているようだから見に来てほしい」とご連絡をいただきました。

最初は誰かの尿が飛んでいるのかな?と思っていたものの、数日続くので様子を見てみると、どうやら便器の隙間から水が出ているような感じとのこと。ただしはっきり水漏れ箇所はわからないので、現場調査から来てほしいとの希望でした。中野区中野富士見町の作業スタッフが、60分から90分後に伺うことになりました。床下の排水管の水漏れが考えられるため、便器を外して配管の点検をすると、築年数も経っていることから排水管の劣化が原因でした。お客様にも現場を確認してもらい、原因と作業内容を確認したうえで了承を得たため、部品の交換作業を行いました。

更新日: 2022-04-19

「お風呂場の蛇口から、しばらく前からポタポタ水がたれている。いつも頼んでいた近くの水道屋さんが、店をたたんでしまった。中野区中野富士見町になるが、対応してもらえるだろうか?」とのお問い合わせ。70歳代くらいの女性からです。

「もうね~かなり古い蛇口なのよ。いくらくらいで直せるかしらね?」とのこと。どのような作業になるのかで料金は変わってくるため、見てからのご案内になるとお伝えしました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。経年劣化と、古すぎて部品調達が難しいと伝えて、浴室蛇口を2ハンドル混合栓へ交換しました。「こんなに蛇口がきれいになると、お風呂も交換したくなっちゃうわね」と、おっしゃっていたそうです。

更新日: 2022-04-12

「お風呂の蛇口から水漏れをしているので、また直しに来てほしいです」と、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にあるマンションにお住まいのお客様で、リピーターの方でした。

一年ほど前に、トイレが詰まったとご連絡いただき、作業をさせていただいたお客様からのご連絡でした。「あの時の対応がよかったので、今回もお願いします」と言っていただきました。前回お伺いした、中野区中野富士見町担当の作業スタッフと同じスタッフをすぐに向かわせ、30分ほどで到着。お風呂場にある蛇口からポタポタと水が漏れていたそうで、水栓交換作業をして無事に水漏れが止まりました。「今回もありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-04-05

30代くらいの男性から、中野区中野富士見町の店舗の厨房の排水口、水を流すとゴボゴボ音がしておかしい、詰まってしまっていると大変なのでお願いしますとお電話ありました。

「まだ水が上がってきたりはしていないが、水を止めないと作業ができないと思うので店の閉店後の19時以降にお願いしたい」と言われています。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認「音がおかしいのは詰まりの可能性が高いので酷くならないうちに今日すぐにお伺いできます」とご希望の19時以降にお伺い、異物の詰まりではなく、配管全体に油汚れなどがついて流れる部分が細くなっていたのが原因で高圧洗浄を行って無事にきれいになって解消しました。

更新日: 2022-03-30

トイレの水が詰まってしまっているみたいなので、詰まり改善作業をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町に単身赴任していて、現在は一人でお住まいだというお話でした。

さっきトイレの水を流したところ、急に水が流れていかなくなってしまい、今も水位が上がってそのまま動かないとのことでした。このままではトイレが使えないので、急いで来てほしいとの依頼でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、トイレ詰まりの原因を調査。そんなに深刻な詰まりではなかったので、ポンプによる簡単な作業で改善されました。ついでにキッチンの流しもたまに流れなくなるので見てほしいとのことで、調査を行いました。

更新日: 2022-03-22

自宅の台所で水漏れが起きているので、直しに来てほしいですと、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にあるアパートにお住まいのお客様で、台所下のパイプから水漏れをしているそうです。

台所下の水栓から水漏れをしているとのこと。詳しくお話をお伺いすると、アルミ製のパイプが二つあるそうで、そのうちの飲み水が出る方のパイプが水漏れを起こしているとのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分後くらいにお伺いし、現場を見させていただきました。パイプが劣化していたので、その日は簡単な補修作業のみを行い、お早めの交換をお勧め。「ありがとうございました!」とお礼を言っていただいたそうです。

更新日: 2022-03-15

「トイレのレバーがずっと緩かったが、閉めたら動かなくなって、 水が流れなくなった。身体に障害があり、自分で直すことは出来ない。早めに来てほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの男性からのご連絡です。

ヘルパーさんが来てくれているので見てもらったが、それでも直らなかった。直しに来てほしいとの作業依頼。ヘルパーさんは立ち合えないそうです。障害の関係で、自分で玄関を開けられないので、庭を通過して裏に回って欲しいとのお話でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるとご案内。作業としては、レバーの交換をして、ゴムフロートの調整など内部部品の調整もして、レバーの動きと水の出を確認して、終了できたそうです。

更新日: 2022-03-08

中野区中野富士見町にお住まいの20代くらいの女性から「朝からトイレが詰まってしまっている。母も祖母も1階のトイレが使用できないと困るので、早めに修理に来てほしい」とご連絡をいただきました。

今朝トイレを使用して流したときに、水が上がってきてビックリしたとお客様。常備してあったラバーカップを使用するも一向に良くならず。水を流してみても毎回水が上がってくる状態のようです。自宅には家族6人で暮らしているため、だれが何かを落としたのかもわからないけれど、1階のトイレが使えないと足腰が悪いお母様とおばあ様が困るとお困り。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分後に到着しました。最初はローポンプをするも詰まり改善されず。排水管の掃除は一度もやっていないということで高圧洗浄を提案し、依頼に。汚れも落ち、詰まりも解消となりました。

更新日: 2022-03-01

中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性から「キッチンの下の排水管のようなところから、水が漏れてしまっている。アパートの管理会社では時間がかかるそうなのでお願いしたい」とお電話をいただきました。

「古いアパートなので排水ホースみたいなところに穴があいてしまったのかもしれない」とお客様。早急に直してほしいと管理会社に電話をすると、リフォーム関係の予約が立て込んでいてすぐに行けないから、領収書をもらえれば支払いすると言われたそうです。「もし払ってもらえなくても、とにかく直してもらわないと周りの木も腐ってしまいそう」と、とても心配そう。中野区中野富士見町の作業スタッフが50~60分で向かいました。蛇腹になっている排水管の破損から水漏れが起こっているので、その部品の交換作業となりました。

更新日: 2022-02-24

「一戸建ての1階のトイレにお子様がトイレットペーパーの芯を入れたまま流してしまい、トイレが詰まってしまった」と30代くらいの女性からお電話がありました。2階のトイレは使用できるとのこと。

3歳のお子様がトイレットペーパーの芯を便器の中に投入。5歳の上のお子様が気が付いたようですが訳も分からずそのまま流すと、ゴボゴボとすごい音がしたとのこと。その音にお母様が気づくも、時すでに遅し・・もう見えないところまで流れて行ってしまったそうです。ゴム手袋をして探してみたが手が届かないところまで流れて閉まったようで、見つからなかったとのこと。この後はお子様の習い事の送迎もあるうえ、夕方はバタバタするので翌日午前中の希望。中野区中野富士見町の作業スタッフが翌日の10時頃にお伺いすることになりました。

更新日: 2022-02-16

「自宅のトイレが詰まってしまったので修理をお願いしたい」と、中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。ここ数ヶ月水の流れが悪かったものの、だましだまし使用していたとのことです。

しばらく前から水の流れが悪かったので、時々ラバーカップを使用しながらトイレを使用していたそうです。今回トイレットペーパーを多く流しすぎてしまったのか、トイレが完全に詰まってしまったとのこと。再度ラバーカップを使用したものの今回は改善せず、弊社にお電話をくださったようです。中野区中野富士見町の作業スタッフが60~90分程で到着するとお話し手配となりました。特に物を落とした等はなく、ペーパーや汚物の詰まりのようだったので、ローポンプを使用して強力な圧力をかけてみると、物凄い音とともに詰まっていた箇所が解消されました。

更新日: 2022-02-10

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「トイレの水が流れっぱなしになっていておかしくなった。見にきてほしい。」とお電話がございました。

トイレの便器内の水が流れ続けている。時間が経てば直るかなと思い様子を見るために15分放置したが、まだ流れている状態とのこと。中野区中野富士見町の作業スタッフの作業状況を確認し、到着時間40~50分で案内。そのまま放置していても大丈夫?とご心配されていたので、止水栓を締めるようご案内しました。タンク内のフロートバルブが経年で劣化していたため、新しい部品に交換。正常に動くようになりました。

更新日: 2022-02-01

「お風呂場の排水口が詰まっちゃって、子供とかもまだお風呂入ってないので、今日中になんとかなりますか?」と、中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

排水口は浴槽の中と外の2ヶ所どちらも詰まっているそうです。キャップなどの固形物を流してしまったということはないので、髪の毛などが詰まりの原因だと思うとのこと。中野区中野富士見町の担当作業スタッフに確認して、60~90分前後でお伺いすることになりました。現場では、ローポンプで圧力をかけることによりトラブル解消でき、「今日もお風呂に入れそうでよかった」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-01-26

「トイレから水漏れが起きているので、修理の作業に来てもらいたい。いつ頃来てもらえますか?」と、中野区中野富士見町にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。

どの辺りから水漏れしているのか?とお聞きすると、便器と床の間からじわじわっと水がしみ出ているとのこと。トイレを使用した直後は特に問題なかったと思うが、1~2時間後にまたトイレに入った時に水漏れしていたことに気付いたそうです。床に水の跡があるので前から水漏れしていたのかもとのこと。便器とタンクの接続部分のお圧布が劣化でボロボロになっていたので、新しいパッキンの交換をしてトラブル解消されたとの報告がありました。

更新日: 2022-01-19

湯沸かし器との接続部分なのか分からないが、台所の水栓から、水漏れしている。見てほしいと、中野区中野富士見町にお住まいの女性からのご連絡です。遅い時間になってもいいので、来てほしいとの事。

給湯器からなのか、給湯器とつながっている蛇口部分なのか分からなかったため、現場を見てからのご案内と伝えました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い出来るとご案内しお伺いしました。作業スタッフからのその後の報告では、蛇口部分も劣化が見られたが、それ以上に給湯器の経年劣化が進んでいたので、交換することをお勧めしましたが、もう少し考えてみると言われたようです。

更新日: 2022-01-11

「自宅のトイレが流れなくなっちゃったみたいなんですけど、トイレひとつしかないので今日来て、なおしてもらえますか?」とお電話頂きました。お住まいは中野区中野富士見町のアパートです。

固形物を落としたりということはないそうですが、「もしかしたら最近貰い物で良いトイレットペーパーもらったから使いすぎちゃったのかしらね」と詰まりの原因にお心当たりがあるご様子でした。夜間の入電でしたが、近くで作業を終えた中野区中野富士見町の担当スタッフがおり、20~30分でお伺い、ローポンプ作業を行いました。「朝までどうしようと思ってたから助かりました~!」とお喜びいただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-12-21

「築30年以上経っている家のトイレから水漏れしている」と、60代くらいの男性からお電話をいただきました。「そろそろウォシュレットを付けようかとも思っている」とのことで、中野区中野富士見町の作業スタッフと現場相談からとなりました。

便器とタンクをつないでいる配管から水漏れ。また以前から便器と床の接地面からも微量の水が出てくるというトラブルがあったということで、一緒に見ることになりました。30年以上経過しているので便器も劣化が激しく、修理を行ってもまたどこから水漏れをしてくるか分からない状態。ウォシュレットも付けたいというご希望から、TOTOのピュアレストというトイレ一式交換作業となりました。億劫だったトイレも快適になるから我慢しないで行けるとお客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2021-12-14

「子供がトイレットペーパーの芯をトイレに流しちゃったみたいで、詰まってしまったのでちょっと助けてもらえませんか?」と中野区中野富士見町の一戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

昨夜からいきなり水の流れが悪くなるし、異音もすると家族で大騒ぎに。すると小学校低学年の息子さんが泣きながらトイレットペーパーの芯を流したことを白状したようです。昨日は夜も遅くなり、2階にもトイレがあるのでどうにかなったのでそのまま一晩過ごしたそうですが、足の悪い親御さんも一緒に暮らしているので早く直さないといけないとお電話をくださったようです。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分で現場に行きました。トイレを脱着し、流してしまったトイレットペーパーの芯を取り出して異物除去となりました。

更新日: 2021-12-08

30代くらいの女性から、中野区中野富士見町のアパートの台所の蛇口から水がポタポタたれていてここ数日酷くなってきて音が気になって仕方ないのでなんとかしてほしいとお電話ありました。

「賃貸なので大家さんに連絡したら、パッキン交換だと消耗品なので自己負担になると言われた。本当にそういうものですか?」と言われてます。支払いの負担については物件によって全く違うので、お客様のほうで大家さんと交渉してもらうしかないとお伝え。無料見積もりからお伺いできますのでそれからご相談してみては?と提案したところ、60分くらいで担当の作業スタッフが行くことになりました。結果、原因がパッキンではなく、混合水栓の劣化だったため、大家さん負担で作業になりました。

更新日: 2021-11-30

今日、病院で健康診断の予定があり、検尿の準備していたら、小さなプラスチック製のコップを落としてしまった。まだ流していないので、詰まり始めてはいないが、そのままには出来ない。と、中野区中野富士見町の男性からの連絡です。

頑張って取ろうとしたが、入り込んでしまって取れない。取って欲しい。ただ、健康診断の時間があるので、終了後に来てほしい。午後1時は帰ってこられると思うとの事。前の作業の関係で、13時から13時半で時間ご案内しました。固形物を取り除く作業なので、便器脱着での作業となりました。「結構大変な作業になっちゃうんですね。これからは気を付けない」と、おっしゃっていたそうです。

更新日: 2021-11-24

お風呂場の排水口が詰まってしまい、水が流れて行かないので見に来てくださいと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある一戸建てにお住まいのお客様で、すぐに来てほしいとのことでした。

数日前から水の流れが悪くなり、日が経つにつれてどんどん流れて行かなくなっていったので、そろそろ見てもらう必要があると思い、こちらに電話をしたそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、まずは原因などを見に見積もり無料でお伺いすることになりました。調べてみると、奥の方に何か固形物が詰まっていたそうで固形物を取り除く作業の見積もりを出しました。その後、正式にご依頼をいただいたので、その場で作業を行い、無事に詰まりが改善されたそうです。

更新日: 2021-11-16

中野区中野富士見町にある店舗の従業員の男性より、お客様用トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたいとのお電話がありました。詰まりの原因は分からないとのこと。

できれば今日中に見てもらいたいとのことで、30~60分ほどで向かえる中野区中野富士見町担当の作業スタッフをすぐに出動させました。定期的に流れが悪くなることがあるので、その都度ラバーカップを使ってだましだまし使っていたそうですが、お客様からペーパーが流れないとご指摘があったようです。高圧洗浄をお勧めしましたが、予算的に厳しいとのことで、薬剤とローポンプでの作業を実施。一時的に詰まりは解消できましたが、また詰まるようであれば管理会社に問い合わせるようにとご案内してきました。

更新日: 2021-11-09

23時少し過ぎのトイレ詰まりのご連絡です。お子さんがおもちゃを流してしまった。「こんな時間でも来てもらえますか?」と、中野区中野富士見町のマンションにお住まいの若いお父様からのお問い合わせです。

もちろん今からでも中野区中野富士見町担当作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るとご案内。おもちゃは、 卵型の8×7センチくらいの大きさ。 水は流れているが、ペーパー流すと詰まると思うので、流さないようにしているそうです。 お子さん寝ているので、チャイムではなく携帯へ連絡してほしいとの注意もありました。作業に関しては、やはり便器脱着で取り除いたそうです。「こんな時間に動いてもらって、助かりました。」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-11-02

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、トイレの水がずっとチョロチョロ出ている。直してもらうことはできますか?とのお電話がありました。

2、3週間前からずっと水が出ているような音がしている気はしていたそうですが、忙しくて放置していたら水道代がいつもよりかなり高かったそうです。とりあえず止水栓を閉めて水を止めてもらい、1時間ほどで向かえる中野区中野富士見町担当の作業スタッフを向かわせました。タンク内の部品が故障して機能していなかったのが原因。部品を交換して止水栓を開き、20分ほどで終わりました。「え?もう終わったんですか?」と女性はびっくりしていました。

更新日: 2021-10-27

中野区中野富士見町の集合住宅に住む30代くらいの女性のお客様から、自宅のトイレの水が止まらないので見に来てほしいとご連絡がありました。仕事でなるべく早く家を出たいので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。

今まではそんなことなかったのに、トイレを流したら急に水が止まらなくなってしまったとのこと。ずっと勢いよく流れているわけではなく、ちょろちょろと流した後の余韻がずっと続いているような感じだということでした。お急ぎでしたので、中野区中野富士見町担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、見させていただきました。ボールタップという部品を交換し、「すぐ来ていただいてありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-10-19

お風呂に入ったら水が止まらなくなってしまったと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある一戸建てにお住まいのお客様で、すぐに来てほしいとのことでした。

今までは何もなかったのに、今日お風呂に入って水を出したら急に水が止まらなくなってしまい、急いで止水栓を止めたとのこと。原因も分からないのでまずは見に来てほしいとのご希望でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分ほどで見積もり無料でお伺いし、原因などを見させていただきました。部品の劣化が原因だったそうで、持っていた新しい部品と交換すると無事に水が止まりました。お客様も安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-10-13

先日築30年の戸建てをリノベーションした物件を購入したという30代くらいの女性から「どうも2階のトイレから異臭がする。市販の薬剤を使ってみたりしたが効果があまりないので見てほしい」とお電話がありました。

中野区中野富士見町の作業スタッフが20~30分で現場に向かいました。長期間使用していなかったのなら、下水から漂う臭いを遮断するため排水管の途中に作る水たまりの排水トラップが不足しているのかもしれません。水は随時蒸発するので減っていきますからね。今回は排水トラップの不足が原因、またトイレが元々詰まっていることも原因だったようなので、ローポンプを使用してトイレの詰まりから改善となりました。作業を終えると異臭もなくなり、お客様もようやく安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-10-05

20代くらいの女性から、「自宅のトイレが急に詰まってしまって、自分では対処しきれない感じなのでお願いしたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは中野区中野富士見町内のマンションということでした。

ご自身でラバーカップを使ってやってみたそうですが、それでも詰まりは抜けなかったそうで、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。原因としては、「最近一人でトイレができるようになった子どもがいるんですけど、その子がペーパーを流しすぎたのかもしれない」ということで、詳しく見せてもらいました。到着したときにはまだ便器に汚水が溜まっている状態だったようですが、ローポンプでの作業で詰まりを抜くことができたようです。

更新日: 2021-09-28

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの70歳代位の女性の方からの電話連絡で、トイレが詰まって困ったとのお話でした。遅い時間だけど来てもらえるかとかなり不安な様子でした。

お客様はご主人と2人暮らしの方。少し前から水の流れがおかしかったと言ってました。今日に至っては水が逆流する感じなので、また流したら溢れてきそうなので怖いから流せないとお困りでした。さっそく、当社の中野区中野富士見町担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認すると、無事に解消されたとありました。作業はローポンプで解消され、お客様からは「遅い時間に来てもらって本当にありがとう」と言って頂いたようでした。

更新日: 2021-09-21

トイレの掃除をしているときに、ブラシの先端が外れたまま水を流したら排水管に流れて行ってしまったので取り出してほしいと中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

「便器の中の掃除をし終わり、水を流した時にブラシの水を便器のフチではらったら、ブラシの先が落下。流れていた水と一緒にブラシも排水管に流れて行ってしまった」との事。細い棒を準備してつついてみたりしたものの、どうしても解決できないので取り出してほしいとのことでした。中野区中野富士見町の作業スタッフが50~60分でお伺いするのでそのままでお待ちくださいとお話、現場に到着。奥に詰まってしまうと大掛かりな作業になるため、便器を取り外すと排水管のブラシを取り外すことができ、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-09-14

トイレが詰まったのか水が上がっていたので、ご自身で直そうとラバーカップを使用して作業をしていたという中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性から、状況が悪化しているようなので見に来てほしいと入電がありました。

以前にも何度か詰まることがあり、その都度ラバーカップを使用すると直っていたとのこと。今日もいつもの感じかと作業していたら、全然水が引かずに汚物が上がってきてしまいどうにもならない状況に陥ってしまったそうです。中野区中野富士見町の作業スタッフが30~50分位で現場に到着しました。一時は便器のギリギリまで上がっていた水も作業スタッフが到着することにはすっかり引いていたようです。ラバーカップの5倍以上の威力があるローポンプを使用すると、詰まっていた部分が流されたようで大きな音と共に詰まり解消。お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-09-07

会社から帰宅してトイレ使ったら、詰まっていて流れなくなっていた。原因が分からないが流れないので、夜間で申し訳ないのですが来てほしい。中野区中野富士見町の戸建ての、トイレ詰まりの作業依頼です。

明日の朝には出勤しないといけないし、週末の休みまで詰まりっぱなしも困るので、どうしても来てほしいと言われました。簡易詰まりの作業ならできるが、機械使う高圧洗浄は大きな音が出るので時間的にできない旨を了承頂き、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとご案内。「本当に無理言ってすみません。」と言われたのですが、お客様も0時回るので大変です。作業は、詰まりの程度が軽度だったので、ローポンプでの簡易作業で詰まり解消できたそうです。

更新日: 2021-08-31

「トイレで水漏れをしているので見に来て下さい」と40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にあるアパートにお住まいのお客様からのお電話で、原因も分からないので一度見に来てほしいとのお話でした。

トイレの水漏れというのも、タンクと便器のつなぎ目の部分から水がにじみ出ているそうで、急に水が漏れるようになったので、原因の心当たりはないそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、状態や原因を見させていただきました。単純に部品の劣化が原因だったそうで、部品の交換作業をすることになりました。「すぐに来ていただいて本当に安心しました。ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-24

家中で水漏れしているので助けてくださいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある三階建てのお宅にお住まいのお客様で、3階から1階までのトイレ以外のすべての排水管が漏れているとのことです。

「水がポタポタと漏れてしまっているので早く来て見てもらいたいです!」とお客様は大変焦ったご様子でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30分ほどですぐにお伺いし、見させていただくと、排水詰まりが原因だったようで、排水詰まり改善の作業を行うことになりました。トーラーを使用して洗浄を行うと、すぐに詰まりが改善され、家中の水漏れも無事に止まりました。「すぐ来てもらえて助かりました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-17

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方から、トイレの床から水が漏れてきたと慌てて連絡がはいりました。すぐに見てほしいとのご依頼でした。

先日から少し濡れている感じがしたと言ってました。始めは手洗いの水がはねていたのが原因と思っていたとの事でした。最近になったら毎回のように床がぬれているのでおかしいと思ってよく見たら、床と便器の間から水が流れている感じ。これだとまずいと思って連絡を入れてきたとのことです。早速、当社の中野区中野富士見町担当が現地に向かいました。作業報告を確認すると、今回は詰まりと床に隙間があったことによる水漏れとの事でした。詰まりと便器のはめ直しで作業終了となりました。

更新日: 2021-08-10

中野区中野富士見町の戸建てに住む40代くらいの女性から「トイレに子供がペーパータオルを流してしまった。トイレ使えてはいるがいつもとは違うようなので見てほしい」とお電話ありました。

「手拭き用に置いてあったペーパータオルも一緒に流していたようで実は今回が初めてではなさそう。いつもより流れる勢いが悪くなっているのは詰まってしまったんでしょうか?」と言われてます。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認したところ「ペーパータオルはほとんどのものが溶けづらいものなので、奥で広がって詰まっている可能性が高いです」とのこと。50~60分くらいでお伺いし、簡単なポンプ作業で解消せずに高圧洗浄となりました。

更新日: 2021-08-03

自宅のトイレが詰まってしまっているので、直しに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町の一戸建てにおひとりでお住まいで、自分ではどうしようもないから来てくださいとのことでした。

流れないことはないが、水の流れが悪い状態が数週間続いていて、何度かご自身でラバーカップで直そうとしましたが、良くならなかったとのお話でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでスタッフが直接お伺いすることになりました。ローポンプを使って詰まりを改善させると「どうしたらいいのか分からなかったので本当に助かりました。また何かあれば電話します」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-28

「10日くらい前からトイレの水漏れが起こっていたが、どんどん悪化しているようなので早めに見てもらえますか?」と中野区中野富士見町にお住まいの50代位の男性からお電話がありました。今は止水栓を止めているとのこと。

トイレから何か音がするなと思ってみたら、便器の中でチョロチョロと水が流れているとのこと。様子見をしていたが、悪化していく一方なので修理をご希望とのことでした。テレワークで基本的には在宅ということで、中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。タンク内を確認すると、余分な水を便器内に排水する役目をしているオーバーフロー管が折れてしまっていたため、折れた部分から便器に流れてきたようです。部品を交換すると正常に機能し、大事にならずにお客様も安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-07-20

中野区中野富士見町にある飲食店の店長だという50代くらいの男性のお客様から、ご連絡をいただきました。店舗の厨房内で、水道管から水漏れをしているようなので、見に来てもらって直してほしいとのご希望でした。

厨房内のシンクの下の部分の水道管から水漏れをしているとのこと。詳しくお話を伺ってみると、水道管の付け根の部分が外れているとのことでした。自分たちで付けようと思えば付けられますが、固定がうまくできないので、またすぐ水漏れしてしまうそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし見させていただくとご案内し手配。固定する部品が破損していたので、部品の交換作業をし、無事に水漏れが改善されたそうです。

更新日: 2021-07-16

「トイレが詰まってしまっているので今は使用不可にしているが、使えないと困るので早急に修理に来てほしい」と、中野区中野富士見町のファーストフード店にお勤めの40代くらいの女性からお電話がありました。

「女性用のトイレは2ヶ所しかなく、1ヶ所が使用不可の状態なので至急来てほしい」と大変お急ぎの様子。この日は休日でお子様連れのお客様が多いため、トイレの使用頻度も多くお客様に迷惑をかけている状態と店員さんも大変困っている様子でした。まずは最短時間をお調べし、中野区中野富士見町の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話。「助かります!すぐに来てください!」とのことで手配となりました。作業時間およそ20分ちょっとで、無事に詰まりの除去ができ、お昼ピーク前に作業は無事に完了したようです。

更新日: 2021-07-13

別のところにお住いの息子さんから「中野区中野富士見町に住んでいる実家の母が、トイレが使えなくなって困っているので、行ってあげてほしい。今日は行ってもらえますか?」とのお問い合わせです。

使えない原因は詰まりのようだが、高齢で、よくわからないので、行ってあげてほしい。現場での対応や、支払いは、本人がしっかりできるとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いして、ご実家のお母様と相談してみる。見積り金額が出たら、息子さんに連絡すると伝え、了承であれば作業に入ると、ご案内しました。詰まりはそれほど強いものではなく、少し流れが悪くなっている程度で、ローポンプの作業で、スッキリと詰まり解消できたそうです。

更新日: 2021-07-09

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの20代くらいの女性より、トイレが詰まってしまい、あふれてきて水浸しになってしまった。いまは水が止まっているが見に来てもらえませんかとのお電話がありました。

昨夜の夕飯の残りを流してからスムーズに流れなくなったと言っていたため、それ以上流したりせずお待ちいただくようにとご案内し、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認。40~60分ほどで向かえる者で了承いただき、すぐに出動しました。ポンプと薬剤を使って詰まり除去。生ゴミを置いておくのが嫌でよく残り物を流していたそうですが、大がかりな作業になると便器を外さないといけなくなり、料金も何万とかかってしまうので流さないようにとお伝えしてきました。

更新日: 2021-07-06

床が濡れているのでおかしいと思ったら、便器の所から、チョロチョロ水漏れしている。拭いても吹いても濡れるので、古いトイレでもあるし、直しに来てほしいとのご相談。中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの女性からです。

便器交換の可能性が高いかもしれないと感じながら、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。やはり便器の経年劣化が激しく、便器交換をご案内したところ「ここ最近、水漏れすることが多かったので、もう交換した方がいいのかもしれないと思っていた」と言われて、交換作業になったようです。すぐに交換してほしいとご希望されたので、一度在庫を取りに戻って、その日のうちに再訪し交換作業を完了。ご満足していただけたそうです。

更新日: 2021-07-02

「トイレが詰まって、ずっとラバーカップでやっているが、初めて使うのでなかなかうまくいかない。かえって水が上がってきてしまう感じ。夜間なので、来てもらえないでしょうか?」とのお問い合わせが、中野区中野富士見町のマンションにお住まいの男性からありました。

夜間でしたが、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分での到着できるとご案内しましたが、それでも0時を過ぎてしまいます。でも「起きているので、お願いします。子供もいるので、朝には直っていないと大変なことになるので、待っています」とのこと。もしも詰まりが強くて高圧洗浄になると、夜間は音の関係でできないので心配だったようですが、幸い詰まりの程度は、それほどでもなかったようです。トーラー作業で、30分後にはすっかりトイレ詰まり解消できたそうです。

更新日: 2021-06-30

数カ月前にもトイレが詰まり、自力で直したという60代くらいの男性から「前はラバーカップを使ったらなんとか直ったんだけど、また詰まってしまって、今度は直らないんだよ」とお電話がありました。場所は中野区中野富士見町とのことでした。

今回はラバーカップを使用しても、流したものがしっかり全部流れずに残ってしまうとのこと。早々に溢れてしまうんじゃないかと思い、専門の業者に見てほしいとインターネットで調べてお電話をくださったようです。中野区中野富士見町の作業スタッフが50~60分後に現場に向かうことになりました。ローポンプにて強い圧力を加えてみるものの、配管の奥の方の詰まりが解消されないとまた詰まってしまう可能性が高いとお話。ここ何年も配管清掃を行っていないということで、高圧洗浄機で配管ごと掃除することになったそうです。

更新日: 2021-06-28

中野区中野富士見町のアパートの管理会社の男性の方から、当社の管理物件の水漏れの相談があると電話がありました。入居者宅の天井から水漏れがしているようなので、調査または修理をお願いしたいとの内容でした。

管理会社の担当の方がすぐに行けないので、代わりに調査をお願いしたいとのこと。できたら作業もお願いしたいが、難しければ応急処置だけでもいいので行ってほしいと依頼されました。深夜のお電話だったので、管理会社も取引先の水道会社が行けない時間だったようですね。早速、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが現場調査から伺いました。後で作業報告を確認すると、応急処置的な作業で終了となってました。建物の構造上、すぐの修理は不可能な状況だったようです。ただ、管理会社からは「お伺いしてもらって本当に助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-06-22

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より「トイレに入ったら、床が水浸しになっていた。すぐに来てもらいたい」と、かなり焦った様子でお電話がありました。

止水栓のご案内をしたところ水が止まり、少し落ち着いたようです。水漏れ箇所を伺ったところ「たぶんタンクとパイプのジョイント部分からだと思う」と言っていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認したところ、最短で30~60分ほどで向かえる者がおり、このお時間でお伺いしました。部品の劣化による水漏れだったようで、新しい部品に交換し、他の箇所も点検して30分ほどで作業終了。便器の交換も考えているとのことだったので、だいたいの見積もりもご案内してきました。

更新日: 2021-06-18

「自宅のトイレの便器の中に、誤って介護用のパッドを流してしまってから、トイレが詰まってしまった」と、中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。メインで使用する一階のトイレとのこと。

同居をしている高齢者の義両親が、二階までトイレに行けないため、至急詰まりを直してほしいとのご希望。まずは時間をお調べしますとお話し、中野区中野富士見町の担当の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。お客様自身も棒でつついてみたりしたものの、手ごたえは無かったとのこと。まずはローポンプ作業を実施しましたが、詰まり原因のパッドが出てこなかったため、一度便器を外しての除去作業となったようです。パッドを除去するとスムーズに流れるようになり「これで安心だわ~」と安心していたようです。

更新日: 2021-06-15

30代くらいの会社の庶務の女性から「中野区中野富士見町の会社のトイレが詰まっている、トイレットペーパーが多かったかもしれないので、よくあるスッポンでやってみたが直らないのでお願いしたい」とお電話ありました。

「女性トイレの3ヶ所のうちの1ヶ所。何度か水を流してもきれいに流れ切らず、ペーパーが戻ってきてしまっている。水が溢れるところまではいかずに引いていく状態。スッポンをやってみたが特に変わらない」とのこと。1ヶ所だけおかしいということであれば、そこだけの詰まりなので。トイレットペーパーの詰まりの可能性が高いですね。ただ、他の2ヵ所も配管は繋がっているはずですので、早めに対応したほうが良さそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分位で伺いました。流れにくいお掃除シートが詰まっていたようですぐに解消できたようです。

更新日: 2021-06-11

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からの連絡。「トイレの水が流れなくなってしまったのでお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

レバーを倒しても水が流れなくて、タンクの中を開けて見たら、レバーを繋いでる鎖部分が切れてしまって流せなくなってるとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、すぐに40~60分でお伺い可能だったので手配。実際に状態を見させてもらうと、お客様から聞いてた通りの状態。見積もりを出し、ご了承いただいてから、中の部品を交換しました。無事に流れるようになり、お客様も安心した様子だったとのことでした。

更新日: 2021-06-08

中野区中野富士見町内にお住まいの50代くらいの男性から、「自宅のトイレなんだけど、タンクから水漏れしてるみたいなんですよ。中でずっとチョロチョロと音がしてるんです。」とお困りの電話がありました。

男性は、「だいぶ昔の古いトイレなんだけど、それでも対応できるのかな?」と心配な様子でしたが、中野区中野富士見町を担当している作業スタッフに聞くと「対応できる場合の方が多いから大丈夫」ということだったので、50~60分で行けるよう手配することになりました。その後現場にて、トイレは確かに古い型だったようですが、タンク内の構造などは特に今のものと変わりはなく、対応できたようです。タンク内のボールタップとゴムフロートという部品をそれぞれ交換したことで解消したと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

40代くらいの男性から入電。「うちじゃなくて実家なんですけど、トイレが詰まってるみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。ご実家があるのは中野区中野富士見町でした。

詰まりの原因は分かるか聞いてみると、「はっきりは分からないですけど、パッドとかかもしれない」とのこと。息子さんも近くに住んでるので一緒に立ち会うとのことで、「大体の時間教えてもらえれば」と仰ってました。中野区中野富士見町担当スタッフの予定確認し、40~50分で手配。実際状態見させてもらうと、奥の方で詰まってる様子。このままでは取り除けないので、便器を脱着しての解消作業となりました。「休日にありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-05-31

15年程住んでいる家のトイレが詰まってしまったので見てほしいと中野区中野富士見町の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。ご自身で簡易的な作業はしたが、改善しなかったとのこと。

いつも通りに使用していたのに詰まってしまったな~と思い返すと、最近キッチンの排水や、洗面所の排水の流れも悪く市販の薬を投与したことを思い出したようです。「もしかしたらトイレもそうだけど、家の排水自体が詰まっているのかもしれない」と不安そうな様子。「まずはトイレやその他含めて見させてもらうので大丈夫ですよ」とお話し、中野区中野富士見町の作業スタッフが40~60分後にお伺いとご案内。「すぐ来てくれるなら安心だよ」とお待ちいただくことになりました。

更新日: 2021-05-28

お風呂の排水口が詰まってしまって水が溢れてしまうので、詰まりを直しにきてほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある社員寮だそうで、今日の夕方ごろまでは来てほしいとのご希望でした。

原因のお心当たりを聞いてみると、何か流してしまったことはないので、恐らく髪の毛などの詰まりではないかとのことでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、行ける時間を調べました。15時くらいに作業スケジュールが空いていたのでお客様にご案内すると、「分かりました、その時間には家にいるようにします」と言っていただき、ご依頼をいただきました。スタッフが到着して、5分程の作業で詰まりが直ったそうです。

更新日: 2021-05-25

「自宅のトイレで用を足し、水を流そうとしても水があまり出て来なくなった」と、中野区中野富士見町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。トイレのタンクを開けてみると、タンク内に水が少ししかないとのこと。

今はバケツで水を運び、タンクの中に入れておくと、便器に水は流れるとのこと。タンク内への給水がうまくいっていない印象でした。まずは中野区中野富士見町の作業スタッフが見てみますねとお話し、60~90分後に現場に到着。水をタンクに給水するボールタップと言う部品の中に入っている、水圧をコントロールするダイヤフラムと言う部品が欠けてしまい、機能していなかったことが原因と判明。トラブルの原因が判明したので、部品を交換するとタンクへの給水が再開されたようです。お客様も「これで安心ね」と喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-21

「昨晩から、自宅のトイレが詰まってしまい、困っている。見に来てほしい」と、中野区中野富士見町の団地にお住まいの、70歳代くらいの男性からのご連絡です。「時間はどれくらいになりますか?」とお急ぎでした。

お年寄りのご夫婦で、いちいちコンビニなどにトイレを借りに行くわけにもいかずお困りとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内すると、ご主人がとても喜んでくださいました。何も落としたことはなく、急に流れが悪くなったそうです。作業スタッフが見たところ、団地は、かなり古い建物なので、長年の汚れの蓄積が原因だったようです。ローポンプで時間をかけて、きちんときれいにして、すっかり流れは改善されたそうです。

更新日: 2021-05-18

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまってお願いしたいんですけど、頼んだらどれくらいで来られますか?」と問い合わせがありました。

家を出る前にトイレ詰まりがあったらしく、とりあえず出勤してきて、今は会社にいるそうです。「すぐ近くなので、連絡くれればすぐ戻れます」とのこと。中野区中野富士見町担当のスタッフが別の作業中だったので、終わり次第60~90で行けるとお話し、到着前にお電話してから伺いました。それから状態など見させてもらい、詰まりの原因はペーパーや、普通のティッシュでした。ローポンプでの作業で詰まりは解消し、お支払い後お客様はすぐに仕事に戻っていかれたそうです。

更新日: 2021-05-14

介護施設のフロアの配管が外れていたので、職員で直そうとネジを回したら、錆びて劣化していたため、そのまま折れてしまったそうです。中野区中野富士見町にある介護施設の女性職員の方からのご連絡です。

何時くらいに来ることが出来るかとの事。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内。「直りますか?」と聞かれましたが、たぶん配管の交換になると思うので、部品さえあればできるとは思うが、あくまで見てからとご案内しました。早めに直したいというご依頼でしたが、やはり部品が整わなかったので、応急処置をして戻り、翌日配管交換作業に向かい、完了してきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの20代位の女性の方から、1Fのトイレの水が流れなくなってしまったと連絡がありました。多分、トイレが詰まったと思うとのことでした。

1Fのトイレにナプキンを誤って流してしまったとの事でした。数日間は特に問題はないようでしたが、最近になって水が戻ってくる感じがすると言ってました。一緒に住んでいる母に伝えたら自分で水道屋さんに連絡を入れてと言われて、ネット検索で当社に連絡を入れてくれたようです。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業スタッフのスケジュールを確認したら、40~60分くらいで行けるとのこと。すぐに手配することになりました。後で報告を見ると、無事に完了となってました。お客様もほっとしていたようでした。

更新日: 2021-05-06

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの50代くらいの女性から「洗面所の排水が昨夜から急に詰まってゴボゴボと逆流してきた。特に何か詰まらせるような原因に心当たりはない、旦那がU字のところを外してみたらと言うができない」とお電話ありました。

「大家さんに電話してみたが、自分で直してくださいと言われた。2階に住んでいるが上の階の人のせいとかはないのか」とも言われてます。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認のうえ「ご主人様が言われるように、まずは洗面台下のパイプを外してそこに原因がないかの確認をします。そこで解消しないと、その奥の配管などの問題や他の階の方の原因も考えられますが、きちんと順番に見せていただきます」とご案内。50~60分くらいでお伺いしたところ、パイプのところに髪の毛と水垢が固まっていたので、取り除いて解消。大事にならずに安心されていたとのことです。

更新日: 2021-04-27

なぜかわからないが、トイレが流れなくなってしまったので、作業してほしいと、中野区中野富士見町にお住まいの高齢の男性からのお問合せです。「今日これから来てもらいたい」と、急ぎの希望でした。

「何か落とした記憶はないが、家もかなり古いので、傷んで来ている所が多々ある。トイレがこんなことになったのも初めて。たぶん劣化かな?」とのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~60分で向かうので、お待ちくださいとお伝えしました。現場を見ると、かなり配管の汚れが強かったようです。「何度も詰まって、その都度業者を呼ぶのは面倒なので、この際、一気に綺麗にしてほしい」と言われたので、詰まりと汚れ除去のため、高圧洗浄で、汚水桝まできれいにしてきたそうです。

更新日: 2021-04-23

中野区中野富士見町のアパートの40代くらいの女性から「一昨日くらいから、特に心あたりもないがトイレの流れが悪かった。いろいろやってみたが、今朝になったらひどくなっているので来てほしい」とお電話ありました。

「何か詰まるようなことはしていないが、ネットに重曹と酢を入れるといいと書いてあったのでやってみたり、スッポンを使ってみたりしたが解消しない。今朝はいきなり便器の半分くらいまで上がってきて驚いた」と言われてます。異物による詰まり以外にも配管の状態によって詰まることもあるので、きちんと原因を確認してから作業に入らせていただきます。ご不便ですがもう使わないでそのままにしておいてください」とご案内し、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。

更新日: 2021-04-20

高齢の女性から、トイレにパッドを落としてしまい、詰まってしまったとの連絡をいただきました。中野区中野富士見町にお住まいの方で、夜間だったため、こんな時間でも来てもらえるだろうか?との問い合わせです。

近くで同じような詰まり除去作業をしていて、終了間近でしたので、作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「本当ですか!良かった~」と非常に喜んで頂けました。尿漏れパッドを落としたということでしたので、夜間で万が一電動の工具での作業になった場合の騒音が心配でしたが、戸建てで近隣とは離れているので大丈夫とのことで伺いました。やはり簡単には詰まりは抜けず、便器脱着しての作業になったようです。夜間に来てくれたと、とても感謝されたそうです。

更新日: 2021-04-16

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの40代くらいの女性より。洗濯機の排水は一応できているが、ゴボゴボ音がして少しずつしか流れていない感じがする。ドラム式の洗濯機なので何か詰まっているのかもわからないんですけど、とお電話ありました。

「洗濯機の故障かと思ってメーカーに電話をかけてみたら、洗濯機の排水は動いていて少しずつでも流れているのなら故障ではない。排水が繋がっている排水口詰まりの可能性が高いと言われた。ドラム式洗濯機なので重すぎて動かすこともできないから、排水口の様子は見えない状態なんです」とのこと。洗濯機の故障だと対応できないですが、繋がってる排水の問題でしたら、こちらで対応できます。ドラム式はかなりの重量なので、移動時のお手伝いをお客様にもお願いする可能性がありますが、了承いただき、50~60分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-04-14

中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。自宅の洗濯機から水漏れをしていて床が水浸しになってしまっているので、見に来てほしいとの内容のお問い合わせでした。

詳しくお話を伺ってみると、洗濯機の下にある防水パンの中に水がたまっている状態だとのご説明がありました。おそらく排水口の詰まりが原因だと思われるが、はっきりとは分からないので、プロの方に見に来てほしいとのお問合わせです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、この後60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「早く来ていただけて助かります!お願いします」と言っていただき、スタッフを手配しました。

更新日: 2021-04-12

「3ヶ月前にトイレを新しくしたんですが、普通に使ってただけなのにトイレが詰まってしまった。今日だと何時くらいに来てもらえますか?」と、中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代と思われる男性のお客様からのご依頼です。

どうやら、ラバーカップという手動の道具で詰まりを解消しようと試みたものの、改善されず、お困りとのことでした。「相場が分からないし、高額になると困るんですけど」と料金を気にされてましたので、無料のお見積りからご案内いたしました。一度検討されるということでしたが、すぐに再度お電話をいただきまして、ご依頼となりました。ご希望が13時以降だったので、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、13~14時でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-04-06

中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの男性から「トイレの水が止まらないみたいで、さっきからタンクの中でチョロチョロいってるんですよね。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、60分前後で向かえるように手配しました。到着してトイレを見せてもらうと、まだ水は止まっていないようで音がしっぱなしのようでした。タンク内を確認すると、どうやらオーバーフロー管が破損してしまっていたようで、それが原因でした。そのためオーバーフロー管を新しく交換する作業となりました。作業後は男性にトイレの動作確認をしてもらい、きちんと直っていることを見てもらって作業完了となりました。

更新日: 2021-04-02

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代位の男性の方から、トイレが詰まりスッポンを使ってみたが解消されないと連絡がありました。家族から、いつ溢れるかとても心配と言われているようでした。

どうも約1ケ月前からトイレの流れが悪い感じだったようでした。毎回、水が流れないのでスッポンを使って水を流している状態とのこと。毎回ですか?と驚いて尋ねると、初めは何回かに1回だったのが最近はトイレの水を流すごとにと言ってました。便器のギリギリまで水位が上がってきてしまうようです。とりあえず現場調査から向かいますねと案内し手配しました。後で作業スタッフからの報告を確認すると、奥から大量の紙の溶けきっていない物や、猫ちゃんの砂が出てきたとのこと。一気に流すと詰まる原因になるので気を付けたほうがいいとご案内したようでした。

更新日: 2021-03-31

中野区中野富士見町内に住む60代くらいの女性から「トイレの流れがここ4~5日悪かったんですけど、今日は全然流れなくなってしまって。自分では直せないと思うので来てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

流れが悪いなと感じながらも、たくさん水を流すようにして凌いでいたそうですが、今日になって完全に詰まって溢れてきてしまったとお困り。そのため、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを30~60分で急いで行けるように手配しました。作業スタッフの到着時も、汚水は便器いっぱいに溜まったままだったようですが、トーラーでの作業で無事に詰まりを除去することができたようです。お家にトイレはこの1ヶ所しかないのでお困りでしたが、早々に解決できて女性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-03-26

中野区中野富士見町で営業しているラーメン店のオーナーの男性からお問い合わせを受けました。店舗のキッチンの配管が、とにかく古くて劣化している。気にはなっていたが、最近、ヒビ割れてきたので、見てもらいたいとのお問合わせでした。

今はまだ水漏れは起きていないそうです。とにかく見ないと何とも言えないので、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分前後でお伺いして、相談することになりました。とりあえず、応急作業で、配管のひび割れ部分を補修してきたそうですが、とにかく古くなっているので、全体の配管を見ないといけないと、お伝えしたようです。店舗の休業などの都合もあるので、検討してみるとは、おっしゃっていただけたそうです。

更新日: 2021-03-23

「トイレの水が、微量ですが、ずっと便器の中に流れているので水漏れしている」と、中野区中野富士見町の一戸建て住宅にお住まいの70代くらいの女性からお電話をいただきました。タンクの中も開けてみたようですが、改善できずにお困りでした。

ずっと便器の中でチョロチョロと音がしているので気になってしまうとお客様。「タンクの中の丸いボールみたいなのは何?それが原因な気がするわ」とのことでした。まずは見させてもらいますねとお話し、中野区中野富士見町の担当スタッフが50~60分後に伺いました。タンクの中を開けてみると、お客様の読み通り浮き球が機能していないことが原因。通常は浮き球の中は空で水が入ることはないのですが、亀裂が入りそこから水が入ってしまったようです。浮き球を交換すると、水漏れも止まり、お客様も安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-03-19

事務所で使っているトイレが詰まってしまったので来てほしいと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。中野区中野富士見町にあるビルの一階の事務所で、原因に心当たりはないとのお話でした。

2週間ほど前から、流れる時と流れない時があり、ここ2日で悪化し流れなくなったそうです。一度流すと水が溜まってしまい、1~2時間ほどで少しずつ流れるとのお話でした。トイレは半年前に買い替えたばかりなので、トイレ自体に問題があるわけではないと思うが、何かを流してしまった心当たりもないので、原因を見に来てほしいとのお問合せでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、60分ほどで向かえるとのことで、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-03-16

中野区中野富士見町の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から「家のトイレの中にトイレットペーパーではない紙を流してしまい、それから詰まってしまって、水がうまく流れなくて困っている」とお電話をいただきました。

一階と二階にトイレがあり、詰まっているのは二階のトイレ。一階のトイレは2~3年前にリフォームをしたときに新しい便器に交換済み。今回詰まった二階の便器は、もう30年近く使用していたので、詰まり解消とともに便器交換も見積もりも出してほしいとのご希望でした。中野区中野富士見町の作業スタッフが50~60分で現場に到着。まずはティッシュペーパーを大量に流してしまったようなので、ローポンプにて詰まりの解消作業を実施。そして、ウォシュレット付きの便器の交換見積もりを提示すると、そのまま交換作業のご依頼となったようです。

更新日: 2021-03-12

台所の蛇口のつなぎ目のところから水が漏れていると、かなりご高齢の男性からのご連絡です。パッキンの劣化だと思い、自分でパッキンを買ってきて交換したら、一時は直ったが、また水漏れしているとのこと。中野区中野富士見町にお住まいの客様からでした。

かなりご高齢の男性で、パッキンもきちんと、取り付け出来たか分からないので、水漏れの原因と、直るのかどうかを見てほしいと言われました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いするとお伝えし、向かいました。作業スタッフが現場でよく確認すると、蛇口の水漏れは、パッキンでもなく、蛇口交換でもなく、止水栓の問題だったようです。在庫に部品がないので、戻って翌日の対応とはなりましたが、翌日には無事に水漏れは解消されたとの報告でした。

更新日: 2021-03-09

中野区中野富士見町にある、福祉施設の担当者の女性からお問い合わせをいただきました。施設にあるトイレから、水が、すごくあふれ始めてしまったので、止水栓を止めて対応しているが、水位がぎりぎりのところになっている、とお困りでした。

とにかく、今日中に来てもらいたいとのご希望です。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが3名いるのですが、このところ水まわりが、かなり作業混んでいます。でも施設ではお困りだろうということで、なんとか時間を調整して、60分以内にはお伺いするとお伝えしました。どこも遅いので、お願いしたいとのことで、向かいました。タンク内の、水が漏れ出していたようなので、タンク内部の部品交換で、水漏れは解消されたそうです。

更新日: 2021-03-05

「トイレが詰まってしまったので、来てもらいたいのですが、来ていただけますか?」との、お問い合わせを、女性からいただきました。中野区中野富士見町のマンション4階にお住まいとのこと。

中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内し、向かいました。原因で考えられることは、掃除に使っている、液体のトイレクリーナーを、相当量流してしまったので、そのせいだろうかと仰っていたそうです。原因は、それにトイレットペーパーや便や、色々なことが作用してしまったのだろうと考えられたそうです。少し詰まりが強いようなので、トーラーの作業で詰まり解消できたそうです。

更新日: 2021-03-02

「トイレが詰まってしまったのですが、高圧洗浄の作業はできますか?」と、30代の女性の方から連絡をいただきました。中野区中野富士見町にある自宅マンションのトイレだそうで、出来る作業かできない作業かも含めて、見積もりをしに来てほしいとのお話でした。

詳しくお話を伺ってみると、一度業者を呼んできてもらったことがあるとのことでした。しかし、詰まりの状態的に高圧洗浄の作業じゃないと解消されないと言われ、金額が高かったので、別の業者を探しているそうです。どんな作業になるかは見てみないと分からないので、まずは見積無料でお伺いすることになりました。夕方ごろに来てほしいとのお話でしたので、中野区中野富士見町の作業スタッフのスケジュールを確認し、16時ごろにお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-26

中野区中野富士見町の40代くらいの女性からのご連絡。洗面所の排水が詰まっているのか、臭いも出ている。ネットで見て、下のパイプを外してみようとしたが、できないのでなんとかしてほしいとのことでした。

「ネットには簡単にできそうに書いてあるが、やはり難しそう。掃除をしたときに排水口の網を外したので何か流れてしまって詰まっているのかもしれない」と言われてます。ご自分でパイプを外したはいいが、戻せなくなったという方も多く、その時に破損してしまったりのトラブルもあり、最初から専門の者にお任せいただくのが一番です、とご案内しました。作業スタッフが60分くらいでお伺いし、お客様が言われるようにパイプを外したところ、髪の毛や水垢などの汚れが固まっていたので、配管の洗浄をして解消したようです。

更新日: 2021-02-24

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、お風呂場の排水口に子供のおもちゃが詰まってしまい、取り除けないとお困りのお電話がありました。

排水口の少し奥におもちゃがピッタリはまってしまい、自分ではどうしても取り除けない。スッポンを使ったり部品を外したりしていいのか分からないので、お金がかかってもいいから1度見に来てもらいたいとのご相談でした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40分ほどの者で伺うことになりました。おもちゃがガッチリはまっていて簡単には取れませんでしたが、工具を使用してなんとか取り除くことができました。「本当に助かりました!」ととても喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-02-19

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「トイレを使用して水を流したら、流れていかずにそのまま便器の淵ギリギリまで水が上がって来てしまった。もう流すのが怖い・・・」とお電話をいただきました。

少し前にも同様の出来事があったので、ホームセンターでラバーカップを購入して使用したら、その時は流れたとのこと。その後特に問題なく使用していたが、今日また詰まってしまったようです。アパートのためトイレは一つしかないので、使用できないと大変困るのでお急ぎ。すぐに40~50分後に伺うことになりました。物を落としたりはしていなく、紙詰まりが原因だと思うとお客様。まずはローポンプにて圧力をかけてみると、凄い音を立てて流れていったそうです。汚物や紙詰まりが原因だったようなので、無事に詰まりの解消となりました。

更新日: 2021-02-16

今は仕事中なので、帰宅後に中野区中野富士見町のアパートのトイレ詰まりの作業に、来てもらうことはできるだろうか?とのお問い合わせ。22時に帰宅するが、その時点で、どれくらいで来られるかとおっしゃるので、予約された方がいいとお伝えしました。

30代くらいの男性からのご連絡です。仕事が忙しく、日中は時間はとれないし、使えないのも困るとのことで、ご予約されることになりました。22時のご予約です。作業スタッフも、前の予約作業があるので、30分くらいの余裕は見てほしいとご案内。レバーを引くと逆流してくるとのことでしたが、レバーやタンク等に問題はなく、ローポンプの作業で、逆流も収まり、詰まりも解消されたそうです。夜間なので、簡易作業で終了できて、ほっとしたとの報告でした。

更新日: 2021-02-10

中野区中野富士見町にある会社の従業員の男性より「会社のトイレにある男子用小便器の水が流れなくなってしまった。センサーの問題だと思うが、直してもらえるか?」とのお電話がありました。

使用後に便器から離れると流れる仕様になっているが、離れても自動で流れなくなったとのこと。メーカー対応になるのかなとも思いましたが、便器交換に対応している作業スタッフが向かえる地域だったので確認を取りました。すると「電池切れの可能性があるので電池交換をして直る可能性もある。故障なら、交換対応なども、種類によってはできる場合があるので、1度見に行く」とのこと。無料見積もりから伺う旨ご案内し、お立ち合いが可能な翌日の午前中でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-09

中野区中野富士見町の会社の40代くらいの女性から「トイレの流れが悪く、流れきっていないことがある。スッポンを使ってみたが変わらないので一度見てほしい」とお電話いただきました。

「水はちゃんと出ていて、詰まっているまではいっていないと思うが、スッポンをやっても変わらない。お客様も時々使うトイレなので、流れていないではみっともないから原因を調べて直してほしい」と言われてます。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認したところ「考えられる原因としては、流れる水の量を調整したりする部品の不具合か、配管のどこかに詰まりもしくは汚れがついて詰まり気味になっていることがあります。現場で1つずつ作業を試しての確認になってくると思われます」とのこと。60分くらいでお伺いすることになりました。結果、簡単なポンプでの作業からやったところすぐに解消したとのことです。

更新日: 2021-02-08

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「トイレの水が流れなくなっちゃったので見てほしいんですが」とのお電話。すぐに行ける時間を調べました。

流れないというのはレバーが壊れてるのか?どういう状況なのか?と聞くと、レバーとつながってるチェーンとボールの所が切れてしまってレバーを倒しても流れないとのこと。「マンションでトイレ1つしかないので、なるべく早めに来てほしい」と、お困りの様子。すぐにお時間お調べし、30~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。状態を見て、必要な部品の交換をして、無事に流れるようになりました。「すぐ来てもらって助かりました」と喜ばれたということです。

更新日: 2021-02-02

「トイレの手洗い場に置いてある、ひし形のガラス玉のようなものを、孫が便器の中にどんどん入れてしまったようなので修理をしてほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレトレーニング用に置いてある踏み台を使用して、手洗い場の所のガラス玉を便器に落とし、それを流して遊んでいたようです。なんだか静かになったなと思ったら三歳と四歳のお孫さん二人でいたずらをしていたとのこと。まだ便器に浮いている分は取り出したが、大人の手のひら一杯分くらいの量のガラス玉は流された後だったようです。水も上がってきてしまい全然引いていかないとのことで、これ以上流さないようにお話をして、50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-01-29

「水まわりのトラブルで相談したいのですがよろしいですか?」と、40代くらいの男性からお問い合わせをいただきました。中野区中野富士見町にあるご自宅のトイレについて相談とのことでしたので、詳しくお話を伺ってみました。

トイレで水漏れしていたので、ご自身で元栓を閉め、必要な時に開けて使用していたそうです。そのまましばらくそのように使用していたら、止水栓のゴムパッキンが削れて止水栓も回らなくなってしまい、水を止めるのは出来るが逆に開けなくなってしまったそうです。トイレの水漏れの原因と、止水栓のゴムパッキンの交換をしていただきたいとのご依頼でした。仕事が休みの二日後にきてほしいとのことで、ご希望の時間をお伺いし、まずはお伺いして見させていただくことになりました。

更新日: 2021-01-27

中野区中野富士見町内にあるスーパーの店長さんから「お店のトイレが詰まってしまって。自分たちでラバーカップ使ってやってみたんですけど、ダメだったので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

トイレはお客様も使用するところで、何が原因で詰まっているのかはわからないということでした。そのため、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを60~90分で手配して見せてもらうことになりました。その後現場にて、詰まりはローポンプでの作業で無事に解消されたようです。詰まったあと、すぐに使用禁止にしていてくれていたおかげで、大がかりな作業にならずに対応できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-22

「昨夜からトイレの流れが悪くなっていたので、ラバーカップやったりして、何とか流していたが、今朝になっても、流れが悪い。ご主人が、大便したことが決定打となり、完全に詰まってしまった。作業に来てもらいたい」とのお問合わせ。

中野区中野富士見町にある、平屋の賃貸の戸建に住んでいるという、お若いお母さまからのご連絡です。そばで赤ちゃんの泣き声がしていました。作業スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内すると「早朝なのに、時間早くてよかった~」と、おっしゃっていただけました。作業としては、ローポンプで解消されるような簡易詰まりでしたが、配管の関係で詰まりやすい感じなので、一度に大量にペーパーをお使いにならないようにと、伝えてきたそうです。

更新日: 2021-01-19

40代くらいの男性から「自宅のトイレが詰まってしまって、自分で直そうにも道具とかを持っていないので、業者の方にお願いできればと思ったんですが」とお困りの電話がありました。中野区中野富士見町内の一軒家にお住まいということでした。

詰まりの原因には特に心当たりはないようで「普通に使っていたのに詰まってしまった。トイレットペーパーを流す量が多かったのかな?」と不思議そうでした。そのため、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが60分前後で見に行くことになりました。現場では、まずローポンプを使って作業をしたようですが、少し時間はかかったもののローポンプで無事詰まりは抜けたようです。その後何度か動作確認で水を流したけれど大丈夫だったみたいで、簡易的な詰まりだったんだろうと報告がありました。

更新日: 2021-01-15

中野区中野富士見町内の一軒家に住む30代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったみたいで、流れないんです。このままだと溢れちゃいそうなんで見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

まず、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認して、これから40~50分で行けるように手配しました。女性によると、何か物を落としたとかそういったことは無いようでしたが、掃除用の流せるシートを何枚か一度に流したからそれかもしれないということでした。その後現場では、ローポンプでの作業で詰まりは解消されたようです。「すぐに直ってよかった」と女性にも喜んでもらえたようで、良かったです。

更新日: 2021-01-12

「用を足してトイレの水を流そうとしても、レバーが空回りしているのか水が出てこないので、見に来てほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいと思われる男性からお電話がありました。戸建ての家の一階のトイレのようです。

以前から、何回か回さないと水が流れなかったりしたが、昨日から、回しても一切水が出なくなってしまったようです。タンクの中を覗いてみると、トイレのレバー部分が内側で折れてしまったようで機能していないとのこと。部品の交換が必要そうですね。今日はこの後ご在宅ということで、60~90分後に伺うことになりました。作業スタッフが現場でタンク内を除くと、レバーの内側もレバーとつながっている鎖も劣化から切れちゃっている状態。部分的に部品を交換して、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-01-12

「トイレが溢れる寸前まで来てしまい困っている」と、中野区中野富士見町のアパートのトイレ詰まりのご連絡を、30代くらいの男性からいただきました。「これからって、来てもらえるんですか?」とお時間を気にされていました。

トイレ清掃のブラシのような物の先の方を流してしまった事があるが、ずいぶん前なので、今回と関係するのか分からないとの事。詳しくは見てからになるが、担当の作業スタッフの到着時間は、60分前後とご案内。「来てくれるなら、助かる」と、ご依頼いただきました。夜間で、高圧洗浄のような大きな音が出る作業は避けるようなので、トーラーで解消されなければ、便器を脱着してみるしかないと思ったようですが、トーラーの作業で、無事に詰まり解消したそうです。

更新日: 2021-01-05

ご自宅のトイレに入ろうとしたら、詰まっているようで水が上がっている状態。同居しているお母様に確認すると「実は尿パッドを流しちゃって・・」と言っていたようなので、詰まっていると思うと、中野区中野富士見町の戸建ての50代くらいの男性からのお電話。

気が付いた時には便器の奥に流れて行ってしまったので取り出せず。そのあとから排水を塞いでいるのか、水も流れていかない状態のようです。お母様は膝が悪く一階のトイレしか使用できないため、お急ぎでの修理をご希望。すぐに作業スタッフが30~50分後に伺うことになりました。水に溶けてなくなるものではないので、一度便器を取り外し流してしまったパッドを取り出すことに。また、排水管も汚物やペーパーで少し詰まっているようだったので、詰まりの除去作業も実施。トイレがスムーズに流れることを確認してもらい作業完了です。

更新日: 2020-12-25

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの、数日前にトイレの水漏れ調査に伺った男性からご連絡があり、前回来てもらった際に便器交換を勧められた。来てもらった作業員さんとお話しできないか?とのお問い合わせがありました。

担当作業スタッフに連絡し、お客様に折り返しお電話してもらいました。前回伺ったときに便器交換の見積もり書もお渡ししていたようで、交換のご依頼があったためメーカーの方に発注をかけたとのこと。コロナの影響で、少し納期がかかるようですが、部品が入り次第、設置作業に伺うことになったようです。お客様は他社にも何件か電話での問い合わせをしたそうですが、やはり実際来てもらって直接お話しした方のほうが信頼できましたと言っていただきました。

更新日: 2020-12-22

中野区中野富士見町のマンションにお住まいだという50代くらいの男性より、トイレの便器と床の間から水漏れしているようだ。今日中に見に来てもらうことはできるのか?とのお電話がありました。

少し前から水が染み出しているような形跡はあったが、だんだん水漏れがひどくなってきた。管理会社にも問い合わせたが、提携業者が休みなので早くても3日後なると言われ、下の階の住人に迷惑があってもいけないと思い、ネットで調べて連絡したとのこと。こちらのスタッフは、1時間ほどで向かえるとご案内。すぐにお伺いしました。応急処置で水漏れは止めましたが、経年劣化でまた水漏れが起きる可能性もあるため、管理会社にも再度相談するようにとお勧めしてきたそうです。

更新日: 2020-12-18

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「自宅のトイレが詰まってしまったので来てもらいたいんですが」とお電話がありました。

詰まりの原因に心当たりあるか聞くと、特にないようです。「何か落としたとかいう記憶はないから、多分トイレットペーパーだと思う」とのこと。マンションでトイレ1つしかないので「なるべく早めに来てほしい」そうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、一番早い者で40~60分で行ける者がいたので手配。お伺い後、見させてもらうと、やはりペーパー類の詰まりのようでした。ローポンプでの作業にて無事詰まりは解消されたようです。

更新日: 2020-12-15

中野区中野富士見町の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡で、どうもトイレの水の流れが悪くて、水を流すと便器の水位が上がってきて怖いとのことでした。

お客様にトイレの状況を再度確認してみました。先日、水回りの大掃除をした際に、トイレ掃除用のクリーナーを多く使用して流したとのことでした。その次の日からか、トイレの流れが悪くなったような気がするとのこと。一応流せると書いてあるのに詰まるなんて・・・とお客様。確かに流せるとは書いてあるが、大量だと詰まる原因になると説明しました。もしかすると、全部溶けきってなくて、奥で詰まっている可能性があるかもしれませんね。この後40?60分で担当の作業スタッフが伺い作業に入りました。結果を確認したら、かなり奥の方で詰まっていて、便器を外しての作業になったと作業報告が上がってました。

更新日: 2020-12-11

中野区中野富士見町にお住まいという30代くらいの女性から、かなり焦った様子で「水が溢れてきてしまうんです!」とお困りのお電話を頂きました。3連休最終日、夜8時近くになっており、かなり慌てていらっしゃいました。

とても気が動転されていたようなので、簡単に今の状況をお伺いしました。どうやらお風呂場、台所、洗面台などの水まわりが逆流してきているようです。配管の詰まりということで、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認をとり、30分後には到着出来るようお手配させていただきました。今回は高圧洗浄機というかなり強力な機材を使用し、配管の洗浄を実施。その後無事に症状は改善し、お客様もとてもほっとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-12-09

中野区中野富士見町の集合住宅にお住まいだという30代くらいの女性からのお電話で、トイレから水漏れしているようなので、来てもらって調べてもらえないかとのご依頼がありました。

少し前から、トイレからずっとポタポタと音がしているが、床が濡れたりはしておらず、どこから漏れているか分からないので、放置していたら、水道局からも指摘があったようです。当日はずっとご自宅におられるとのことだったので、作業スタッフ数名に当たり、30分ほどの者と60分ほどの者2名の時間をご案内。早い方がいいとのことで、30分ほどで伺うことになりました。タンク内の部品の劣化による水漏れがあり、部品を交換。20分ほどで作業終了したとのことです。

更新日: 2020-12-04

中野区中野富士見町に住む70代くらいの男性から「トイレのフロートバルブが壊れたのかうまく動いていないみたいで、水が止まらなくなってしまったんです。今は止水栓で止めてるから大丈夫なんですけど、見てもらいたいと思って」というご相談の電話がありました。

男性はこの後出かける用事があるらしく、とりあえずトイレは止水栓で止めたままにして、翌日の午前中に作業スタッフが行くことになりました。当日、現場にてまずトイレの動作確認をさせてもらうと、男性が言っていたようにフロートバルブが故障していたようです。おそらく劣化によるものだろうということで、部品交換することになったようです。また「古いトイレだから他の箇所も異常がないか点検しておいてほしい」とのお申し出がありましたが、点検の結果は、すぐに交換が必要なのはそのフロートバルブだけだったようで、とりあえず安心してもらえたようです。

更新日: 2020-12-01

トイレのタンクの水の出がおかしいので、タンク内を覗いてみたら、浮玉に繋いであるチェーンの先の方の部品がパカパカしているようだとのこと。場所は、中野区中野富士見町のアパートの一室で、普段は事務所として使っているお部屋だそうです。

部屋の中に物が多いので、作業大変かと思うが、このままでは使えないので、来てもらいたいとのご依頼。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い出来ると案内しました。「物があると言っても、作業はトイレなので大丈夫でしょう!」とお伝えしたのですが「いやートイレも、なるべく片づけておきます」とのこと。トイレも大変なようです。確かに、色々どかしながらで、時間はかかったようですが、部品交換して無事、正常に水が出るようになったと、作業後の報告がありました。

更新日: 2020-11-27

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、自宅敷地内の水道管が詰まっているようなので、作業をお願いできないか?とのお電話がありました。

自宅の庭の駐車場付近の枡につながる水道管が詰まっているようだと言っていました。すぐに大雨が降る予報もないので、緊急ではないとのことでしたが、ちょうど近隣で作業を終えた作業スタッフがいたため、30分ほどで伺えそうだとお伝え。「「それなら、すぐ来てもらおうかな」と、そのまま伺うことになりました。土砂やゴミ等が詰まったのが原因で、少し時間はかかりましたが、当日中に作業を終えることができたとの作業報告がありました。

更新日: 2020-11-24

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から「蛇口から水が出てて、止まらない。すぐに来てもらえますか?」と相談の連絡がありました。

今日家族がお風呂に入って最後に流したら、その後から水がジャージャーと流れっぱなしとのことでした。とりあえずお風呂場なので、すぐに排水があふれることはないが、水が出っぱなしはとても不安なようです。確かに水が出たままですと、水道代もバカにならないので、お急ぎですよね。さっそく、作業スタッフが50分ほどでお伺いしました。今回は老朽化による部品の破損が原因だったようでした。かなり古い蛇口だったので、水栓ごと新しい物に交換したとのこと。お客様も「新しい蛇口になり、とても使い勝手が良くて助かる」と言っていたようでした。

更新日: 2020-11-20

中野区中野富士見町にある飲食店からのご依頼。「お店のキッチン下の排水口が詰まっているので対応してほしい」とお電話がございました。「今から見に来てもらえますか?」とお時間を気にされている様子でした。

お昼頃のご連絡。居酒屋さんで17時に開店予定。お店が始まる前には作業を終わらせてほしいとのこと。油カスが溜まってるのが原因だと思うから、高圧洗浄をしてほしいとおっしゃっていました。「開店までに間に合いますかね?」とお客様。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認。「最短で40分ほどで向かえるので、開店には間に合うと思いますよ」とお話すると、ホッとした様子で「よかった」とおっしゃっていました。すぐにお手配いたしました。

更新日: 2020-11-17

中野区中野富士見町の60代くらいと思われるはきはきとした話し方の女性から「うちお店やっているんだけどね!トイレが詰まっちゃっているのよ~!営業も始まっているし、これからすぐ来てもらえる?」と、慌ただしい様子でお電話がありました。

女性は中野区中野富士見町にあるスナックの店主だそうで、営業中ということもありかなり忙しいようです。夜遅いお時間帯でしたが、担当の作業スタッフが40分前後でお伺いし、作業に入れるとご案内しました。「あ~、もう助かります!営業中で申し訳ないんだけど、お願いしていいかしら!」と依頼となりました。現場へお伺いしたところ、店内はちょうど落ち着いたところのようで、現場調査をさせていただき、店主の女性に作業内容などをご案内して、詰まり除去作業を実施したとのことです。

更新日: 2020-11-12

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、トイレの水が流れたり流れなかったりするので、どうにか直してほしいとの問合せがありました。

お客様にもう少し詳しい状況を聞くと「タンクについているレバーがまずおかしい。回してもすぐに水が出なくて、少し経つと水が出るようになる」と言っていました。賃貸物件なので一度管理会社に連絡したら、故障の場合は修理代は後で精算してくれると言ってもらったそうです。ただ、便器交換になるとオーナーに聞かないとわからないと言われてしまったとのことなので、まずは見させていただくと伝え、向かいました。後で作業報告を確認したら、便器自体を交換になっていました。どうやら、オーナーさんから便器の交換の了承が出たようで、入居者様もとても喜んでいたようでした。

更新日: 2020-11-10

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性の方から「昨夜からトイレの流れが悪くなった。特に原因は分からないが、やっぱり使えないと困るので、出来るだけ早く来てほしい」との連絡がありました。

急いでいたようで、夜遅い時間でしたが、インターネット検索で当店を見て連絡を入れてくださいました。「これからの時間でも作業に来てくれるのかしら?」と心配されていました。当店は24時間動いておりますのでご安心をとご案内。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業員を向かわせました。後で作業報告を確認したら、詰まっているのは日常使用しているトイレットペーパーだけだったので、それほど、大掛かりな作業でなくアッと言う間に詰まりも解消し、お客様も一安心されていたとありました。

更新日: 2020-11-06

「トイレが流せなくなってしまった。水がたまらないので、修理に来てほしい」と、中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がございました。

タンクに水が貯まらないので、流せなくなってしまった。タンクの中を覗いてみるとゴムの玉につながっている鎖が切れている感じがするとのこと。修理の内容や部品交換など、詳しいことは現場スタッフからご案内するとお伝えしました。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認をとって、120分と30~40分の2つの時間をご案内し、早い時間でお手配しました。ゴムフロート交換にてトラブル解消。「すぐに対応してくれて助かりました」と安心したご様子だったとのことです。

更新日: 2020-11-04

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から「トイレの水が流れたままになってしまい、全然止まらない。レバーもくるくると回ってしまう」という作業依頼の連絡がありました。

お客様は「トイレのタンクが原因だと思うけど」とおっしゃっていました。ただ、自分でタンクの中を覗いて見たけど、どこが悪いのかはわからなかったようで、水はずっと流れたままになっているとのこと。このままだと水道代も気になるので、早々に直してほしいと言われました。さっそく、中野区中野富士見町担当の作業スタッフが30分ほどで向かいました。後で作業報告を確認したところ、やはりトイレのタンク内の部品が破損していたようで、部品を交換して終了。お客様も安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-10-30

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいのお客様より「2階のトイレが詰まってしまった。もう1つトイレがあるので、そんなに急いではないけど、できれば今日中に来てもらいたいんですが」とお電話がございました。

ペーパーをいつもより多く流してしまったのが原因だと思われるとのこと。2階のトイレが詰まってしまって使えない状態だが、1階にもトイレがあるので、来られる時間に来てほしいとおっしゃっていました。中野区中野富士見町の作業スタッフに確認し、90~120分と最短40~50分の2つの時間をご案内。「溢れちゃったら怖いので早く来てもらおうかな」と、早い時間でお手配しました。作業はローポンプにて詰まりが改善できたようです。

更新日: 2020-10-27

中野区中野富士見町にある介護施設にお勤めの女性スタッフの方からお電話。「トイレが詰まったので来てほしいんですけど、ちょっと急ぎなんですけど、何時頃に来られますか?」とのお問い合わせでした。

詰まりの原因を聞くと、掃除中に洗浄ブラシが折れてしまって、それが流れて詰まってしまったとのこと。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行ける作業スタッフがいたのでご案内し手配しました。来る前は連絡がほしいとのことで、お電話を入れてからお伺いしました。今回は固形物の詰まりだったので、便器を脱着しての作業となりました。無事に取り除くことができ「助かりました~」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-10-23

今日、これからすぐにトイレ詰まりの対応に来てもらえるだろうか?とのお問い合わせ。中野区中野富士見町の男性からの連絡です。本日早めに伺えると思いますが、念のため時間を確認しますとお伝えしたところ「あ、でもやっぱり一度自分でやってみてからにする」と電話を切られました。

その後しばらくして、再度お電話があり「ラバーカップを買ってきてやってみたが、全然解消される様子がなく流れないままの状態。やはり専門の人に来てもらいたい」とのご依頼でした。作業スタッフが30~40分で向かえるので、そのままでお待ちいただくよう伝えました。詰まりの程度は中程度で、何とか高圧洗浄はせずに解消させることが出来たそうです。「ラバーカップは意味なかった」と仰っていたので、軽い詰まりならそれで解消されることもあるので、いちおう保管しておいたほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2020-10-20

中野区中野富士見町の自宅のトイレが詰まってしまい困っていると、高齢の男性から連絡がありました。障がいをお持ちのご家族がいるそうですが、どうも詰まりの原因は、その方が尿取りパッドを落としたようだとのことです。

奥様が障がい者のようで、ご主人様からの連絡です。かなり慌てていらっしゃるので、作業スタッフが30分前後で急いで向かうのでお待ち下さいねと伝えました。「本当に困っているので、とにかく一刻も早くお願いします」とのことで、急いで向かってもらいました。作業としては、やはり高圧洗浄作業になったようです。固形物を落としたこともありますが、汚水桝まで溢れている状態で大変な詰まり除去作業となってしまったようですが、しっかり詰まりは解消されたようです。

更新日: 2020-10-16

中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性よりお電話をいただき「台所の蛇口から水漏れしているんですけど、見に来てもらえますか?」とのご相談がありました。

蛇口の水漏れとのことで、どのような状態で漏れているのか更に詳しく伺うと「蛇口の根本からも蛇口からも漏れている状態なんです」とのこと。「修理の料金がどれくらいかかるかを聞きたくて。実はリフォームを検討していて、シンク一式を交換してしまおうかとも思っているんです。しかし、それまでこのままでも困ってしまうので、どうしたらいいか迷っていて」とのことでした。早急に中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認し、まずは見積りからで伺い、対応させて頂ける方法をいくつかご案内差し上げることになりました。

更新日: 2020-10-13

中野区中野富士見町マンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話。洗濯機を新しくしたら、蛇口と洗濯機がうまく繋げられない。設置してもらった業者さんに「水道屋さんに来てもらうように」と言われたとのこと。

洗濯ができないと大変なので、今日中に見に来てもらいたいとのご希望です。最短で伺える30?60分のお時間で作業スタッフを向かわせました。蛇口の位置を変えると大がかりになるため、手持ちの部品で洗濯機と繋げ、無事に使用できるようになりました。洗面所の蛇口からの水漏れも気になっているとのことだったので、そちらも部品交換して作業終了しました。「すぐに来てもらえて助かった、便利な業者さんね」と満足いただけたようです。

更新日: 2020-10-09

「洗面所の蛇口から水漏れするようになっちゃったんです。水道代も気になるし、早めに見てもらいたいんですけど、今日って来てもらえますか」と、中野区中野富士見町内に住む60代くらいの女性からお困りの電話がありました。

水漏れは、まだポタポタという程度だそうですが、水を止めた状態でもずっと漏れているため、今日中には来てもらって直してほしいというご希望でした。そのため、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを14~15時頃に行けるよう手配しました。その後現場にて、蛇口はパッキンが劣化してしまっていたようで、パッキン交換にて水漏れを止めることができたようです。念のため他の箇所も異常がないか点検し、無事に作業終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-10-06

中野区中野富士見町の70代くらいの男性より慌てた様子でお電話がありました。「トイレが詰まっていて、漏れているので困っているから、早く来てもらえませんか?」とのご依頼。お急ぎだったので、早急にお調べしました。

「最初少し詰まっていたので、時間を置いて見ていたところ、水が引いてきた。通常の位置まで下がったので、また水を流してみたら、今度は水が上がってきて、便器から溢れてしまったんです」とのこと。「今も溢れているので、早急に来てもらえませんか?」と、慌てていました。早急に中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認を取り、幸い30分前後でお伺いが可能でしたので「すぐに向かいますので、触らずお待ち下さいね!」とご案内。作業スタッフを急いで現場に向かわせました。

更新日: 2020-10-02

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの男性からのお電話。自宅トイレの水がチョロチョロ出続けて、止まらなくなっている。古い家なので、1度見てもらえないか?とのお問合せでした。

今は止まっているそうですが、少し前には床が濡れていたこともあり、水漏れもしているかもしれないとのこと。近くで待機中の作業スタッフに連絡し、20分もあれば伺えそうだと言うので、すぐにお伺いすることになりました。築50年以上のお宅だそうで、いろんな部分に劣化が見られたため、便器交換をご案内。「この際、新しくしてしまおう」とのことだったので、そのまま交換作業になりました。「今はすぐに便器も交換できちゃうんだねぇ」と、お客様は驚いていたそうです。

更新日: 2020-09-29

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。トイレが急に詰まってしまったとのこと。お電話あったのは21時過ぎでしたが、困っているので今から来てもらえますか?とのご相談でした。

急に詰まってしまったそうです。特に詰まり原因は分からないとのことでした。夜間帯だったので「今から来られるのか?」とご不安な様子。「中野区中野富士見町は作業スタッフが何人もいますので、今から向かえる者で探してきますね」とお話すると、安堵されていました。最短は30-40分ほどでご案内。「支払いは現金だけですか?現金がもしかしたら足りないかも…急な出来事だったので…」とおっしゃっていたので「クレジットカードもご利用できます」とお話すると「よかったー!」と喜んでいらっしゃいました。すぐに現場へ向かい、ローポンプにて詰まり改善したとのことです。

更新日: 2020-09-25

中野区中野富士見町のお客様からのご依頼。芳香剤のケースを落としてしまった。アッと思って取ろうとしたが、ちょうどレバーを引いたタイミングだったので、流れてしまった。かなり頑張ったが、もう自力で取ることはできなさそうなので、お願いしたいとのことです。

「少し見えるけど取れない」というもどかしい作業を、数時間くらい続けて、もう諦めたそうです。詰まり始めても来ているので限界とのこと。作業スタッフが30~40分で向かいました。到着して、現場調査。便器脱着して取り除く作業になると説明して作業開始したそうです。途中のかなり厳しいところに落ち込んでいて苦労したようですが、無事に取り除くことに成功。こんな小さなケースでこんなことになるなんてと、お客様は相当落ち込まれていたようです。

更新日: 2020-09-23

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「トイレが、前からボコボコ音がしていたが、今日ついに普通に流しただけなのにあふれそうに上がってきた。不動産屋に電話をしたら休みだったので繋がらず困っている」とお電話ありました。

いきなり汚水が上がってきてトイレが使えないとのこと。賃貸なので不動産屋に電話をかけたが、繋がらないそうです。そういう時はどうしたらいいのか、自分の負担になるのか?と心配されていました。こちらは不動産屋さんと提携などはないので、費用はお客様にお支払をお願いすることになります。緊急でしたら、こちらに依頼され、領収書などはきちんとお出ししますので、あとで費用負担してもらえるかどうかお客様のほうで不動産屋さんと相談してもらうようになります、とご案内しました。「それでもいいので、すぐ来てください」と依頼され、30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2020-09-18

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「トイレが詰まってしまったので、すぐに対応してもらいたい」と、お困りの様子でお電話がございました。

詰まりの原因は、おそらくトイレットペーパーの流し過ぎによるもの。普段より多めに流してしまった気がするとのこと。来られる時間もかかる料金も気になっているとお客様。見積りから向かえる作業スタッフをお探しし、時間は40~60分でご案内しました。現場でお見積りを出し、料金が合えばそのまま作業可能と説明。40分ほどで到着、見積り実施し、お客様にご了承頂けたのでそのまま作業へとりかかりました。ローポンプ作業にて改善したと報告がありました。

更新日: 2020-09-15

40代くらいの男性から「自宅のトイレが詰まっちゃって使えないんで、何とかしてほしいんですが」というお電話がありました。お住まいは中野区中野富士見町の一戸建てとのことでした。

詰まりの原因に何かお心当たりあるか聞くと「子どもがトイレットペーパーをたくさん流しちゃったみたいなので、多分ペーパーの詰まりですね」とのこと。さっそく中野区中野富士見町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30~60分以内でお伺い可能だったので手配。到着後、トイレの状態を見させてもらうと、やはり軽度のペーパー詰まりだったので、ローポンプでの除去作業となりました。無事流れるようになり、お客様もホッとされていたようです。

更新日: 2020-09-11

キッチンの蛇口の水が止まらなくなってしまったと、中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの女性からのお電話がありました。「止水栓は止めているので、とにかく来てもらって、見てもらわないと困っちゃう」とのことでした。

悪化してもいけないので、この後はそのまま触らないでお待ちいただくようにご案内すると「もう、すでに蛇口は、ばかになっているみたいよ。だからもう触らないわ」と笑っていらっしゃいました。作業スタッフは60分以内で到着できました。夕飯準備の前に終了してほしいと言われていたので、見積もり後、もう蛇口交換された方が良いと説明。「そうだろうね~」と、納得され、急いで蛇口交換に入り、夕飯準備の時間に間に合ったそうです。ご満足頂けたようで良かったです。

更新日: 2020-09-09

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「トイレが急に詰まってしまって…これから見にきてほしいんですが…」と、お困りのお電話がございました。

トイレが急に詰まってしまったとのこと。「詰まりの原因に何か心当たりはありますか?」とお尋ねすると「何か物を落としたわけでもないし、いつも通り使ってただけなんですが…」とのことでした。中野区中野富士見町の作業スタッフに到着可能な時間を確認。夕方の混み合っている時間帯でしたが、最短40~60分ほどでご案内ができました。作業はローポンプにてトラブル解消したようです。「すぐに対応してくれて、本当に助かりました」と、ご満足いただけたとのことでした。

更新日: 2020-09-04

「築30年ほどの家の一階のトイレが水漏れを起こしているので、見に来てほしい」と、中野区中野富士見町の40代くらいの女性からのお電話。もうだいぶ古いトイレのようで、交換も検討しているようですが、現場で相談したいとのことでした。

水まわり専門の作業スタッフが、50~60分で中野区中野富士見町の現場に到着。床と便器の隙間から水漏れ。さらにはトイレの便器の中にも、少しずつですが、ずっと水が流れている状態。便器本体もだいぶ傷んできている様子だったようです。いくつかの部品を交換したり、修理をすることも可能ですが、また違う部分がいつトラブルを起こしても不思議ではない状態だったようなので、トイレ一式を交換することになったとのこと。ウォシュレットのついたタンクレストイレに交換すると、ご家族みなさんとてもうれしそうに喜んでくれたようです。

更新日: 2020-09-01

中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいと思われる男性から「ぽたぽたと水漏れしてて、心配だから無料の見積りから見てほしいんですけど、今日中に来てもらえますか?」とお電話いただきました。洗面所の蛇口からの水漏れでお困りのようです。

数日前からぽたぽたと少しずつ水漏れしていて、気になっていたというお客様。メーカーはタカラだそうです。「水滴がゆっくり落ちるくらいなので、緊急ではないんですが、今日ずっと家にいるので、見てもらえればありがたいです」とのことでしたので、すぐに中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認をとりました。作業が数件入っていたため、15~16時でのご案内。「もし頼まなくても料金かかりませんよね?」と気にされていたので、無料お見積りから伺いますので、料金合わなければお断りいただいてもかかりませんとご案内いたしました。

更新日: 2020-08-28

中野区中野富士見町の30代くらいの女性から、まだ引っ越してきて1ヶ月もたたない新築一戸建てのトイレが詰まってしまったと連絡がありました。子供がほとんど丸々のペーパーを流してしまったようで、あふれそうになってると焦ってらっしゃいました。

「家を建てたばかりなので建築会社のほうに電話をしたら、水道の配管などに問題はなく、担当が不在なのですぐには行けないと言われた。子供が目を離した時にやってしまったとはいえ、どうしたらいいか」とかなり焦っていらしゃいます。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認し、30~40分くらいですぐに到着できるとご案内。トイレはもう1つあるということでしたので、詰まったトイレは汚れていても触らずにそのままでお待ちいただくようにお願いし、手配しました。かなりな量を流してしまっていたようで、便器を外しての大掛かりな作業にはなりましたが、無事に解消できたとのことです。

更新日: 2020-08-25

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から「トイレの水漏れがある。どこから漏れているか分からないので、見に来てほしい」とのご依頼がありました。

トイレの水漏れとは言ってましたが、どこから漏れているかが分からないそうです。昨日は全然気が付かなかったが、床に敷いてあるトイレのマットが濡れているとのこと。さっそく中野区中野富士見町担当の作業スタッフが現場調査から伺いました。後で作業報告を確認すると、無事に終了になっていました。どうやらタンクのつなぎ目から水が漏れていたようです。便器の裏側を伝って床まで水が来ていたので、わかりにくい場所だったみたいでした。パッキンを交換して無事に終了できたようです。

更新日: 2020-08-21

中野区中野富士見町内のマンションに住む60代くらいの女性から「台所のシンクなんですが、蛇口の根元からジワジワと水漏れしてくるようになってしまって、見てもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。

まず、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認して50~60分で行けるように手配しました。女性によると、2~3年前にも同じような症状があったそうで、その時に来てもらった業者には、そろそろ蛇口ごとの交換が必要かもしれないと言われたそうです。しかし、その時は交換はせずに今日まで様子を見てきたということでした。現場で実際に見せてもらうと、たしかに劣化が見られ、もう交換してしまったほうがいい状態だったようです。そのため、蛇口ごとの交換にて対応したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-08-18

60代くらいの女性から「家のお風呂なんですけど、シャワーホースに亀裂が入って水漏れするようになってしまって、使えないので交換してもらいたいと思って」と、お困りの電話がありました。お家は中野区中野富士見町内の一軒家ということでした。

詳しく話を聞くと、自分で新しい部品は購入したらしく、その取付作業だけをお願いしたいというのが希望のようでした。そういうことならと、中野区中野富士見町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配することになりました。現場にて、部品はきちんと合うものを用意してくれていたようで、特に問題なく交換作業を行うことができたようです。「買ったのはいいけど、付け方がわからなくて困ってたの。助かったわ」と、女性にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2020-08-07

「自宅のトイレに老人がオムツを流してしまったので、詰まってしまった。棒でつっついてみたものの全然ダメなので修理に来てほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレに入ろうとしたら、便器内で水が上がっていて詰まっている様子。ご両親に聞いたところ誤ってオムツを流してしまったことがわかったそうです。2階にもトイレはあるものの、お年寄りが上がるのは厳しいため1階のトイレが使用できないと困るとお急ぎ。すぐに作業スタッフを40分前後で伺わせることになりました。固形物を取り除かないとトラブル解消にはならないため、一度便器を脱着し、オムツを除去。排水管内も少し流れが悪かったので洗浄し、無事にトラブル解消となったとのことです。

更新日: 2020-08-04

中野区中野富士見町にある有料老人ホームにお勤めの40代くらいの男性から「入居者さんの部屋にあるトイレが詰まってしまって使用できなくなっちゃったので、至急見に来てほしい」とお電話をいただきました。

少し前から流れが悪いと相談を受けていたようですが、今日は全く流れずに水が上がってきてしまっているのでもう使用できないとのことでした。原因は不明ですが、以前にもトイレに食べ物を流していたことがあったそうなので、もしかするとその可能性もあるかもしれないとのこと。入居者さんのご家族にも連絡を取り、作業OKの返事をもらっているとのことだったので、すぐに作業スタッフを手配。50~60分後に現場に向かうことになりました。

更新日: 2020-07-31

中野区中野富士見町の障害者支援センターの相談員だという女性からのお電話。担当地区のアパートにお住まいの男性宅のトイレが詰まり、困っていらっしゃるので作業をお願いしたいとのことでした。

男性は知的障害のある方だそうで、相談員の女性も作業にお立ち合いいただけるとのこと。仕事の都合上、できれば明日の15時~18時の間でお願いしたいとのご希望で、翌日の15:00でご予約を取りました。ご本人が、トイレの芳香剤を落としてしまったと言っていたそうで、それが原因のようです。詰まっている場所や、作業内容によって料金が変わるため、詳しくは作業スタッフとご相談のうえ、了承いただいてからの作業になる旨お伝えしておきました。

更新日: 2020-07-28

「トイレのタンクに水がたまらないのが原因で、レバーを倒しても流れてくるはずの水が出てこなくて、トイレが使えなくて困っています」と中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

2階にもトイレはあるけど、6人家族なので1つでは用が足りないとのこと。作業スタッフがすぐに30~40分で行けるとお話して成約。タンクの蓋を開けて中を覗くと、原因は浮き玉の劣化の様子。劣化していることから浮き球が上がったまま下がらなくなり、水がたまらなくなったようでした。浮き玉を新しい物に交換して、上下の動きも確認し、水を流して様子を見ると無事にタンクに少しずつ水が溜まっていることを確認。トラブル解消です。「助かりました!素人じゃタンクの中を見ても何もわからなくて」とお客様にとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-22

「前にもお願いしたことがあるんですけど。」と中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話をいただき、「また、オムツを詰まらせてしまったので、来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

以前、ご家族の方がオムツを流してしまい詰まってしまった。とのご依頼をいただいており、「今回はどのようなお困りですか?」と伺うと、「また、家族がオムツを流してしまって。前回大きな作業になってので、今回は無理に流さないようにしたんですけど、いつ頃来てもらえますか?」との事。お困り事はない方が良いのですが、詰まった際に、以前のご案内を覚えていてくださり、実践して下さったようでよかったです。とはいえ、お手洗いが使えない事に変わりはありません。早急に中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認を取り30~40分で作業スタッフを向かわせました。以前と違い、大きな作業にならなかったようで何よりでした。

更新日: 2020-07-21

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったので、作業をお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。

はっきりした原因は分からず、急に詰まってしまったとのこと。何か落としたような記憶はないそうです。少し溢れてしまったので、今は水を停めてるとのこと。「なるべく早めに来てほしい」とお困りでした。中野区中野富士見町担当の作業スタッフを、30~50分の到着予定で手配し向かいました。便器の中に流れなかったペーパーが残っていて、恐らく奥の方でもペーパーが詰まってると思われる状態。ローポンプでは解消しきれないので便器脱着での作業。無事に詰まりは解消されお客様もホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-07-17

「自宅のトイレにビニール袋を落として、そのまま流してしまったので、使用できなくなってしまった」と、中野区中野富士見町の団地にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのことでした。

トイレが1つしかないので、使用できないと困るとのことで、すぐに30~50分で行ける作業スタッフの手配となりました。ペンを購入した時にコンビニでもらったビニール袋を丸く縛って、ポケットに入れておいたのが落っこちて、一緒に流れてしまったようです。その後ゴボゴボと音がしてペーパーも流れていかないので詰まってしまっているのだろうとのこと。作業スタッフに急いで向ってもらいました。便器と配管のつなぎ目のところで詰まっていたようなので一度便器を脱着し、異物を除去してトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-07-14

トイレの配管のところから、水漏れが発生しているとのこと。中野区中野富士見町の団地にお住まいの男性から連絡をいただきました。トイレを使うと、けっこう漏れてくるので、とにかく早めに直しに来てほしいそうです。

「タンクの下あたりから出ていて便器と繋がっている配管部分から、漏れているようだ。使わなければ大丈夫そうだが、止め方もわからないので早く来てほしい」とのこと。とりあえずトイレの止水栓がどこなのかお伝えして水を止めてもらい、お待ちいただくようにお願いしました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40~50分ほどで到着。タンク内の鎖も緩んでいたので調整をして、配管部分の部品交換で、すっかり水漏れは解消されたそうです。

更新日: 2020-07-14

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家のトイレの調子が悪い。流れてはいるので詰まってはいないと思うが、どこからか漏れているのか、床が濡れていることがあるので見に来てほしい」とお電話ありました。

「流す時は詰まっているような感じはない。特に変わったこともないと思うが、床が湿っているようなことが時々あるせいか臭うことがある」と言われてます。中野区中野富士見町の担当スタッフに確認し「床が濡れていることがあったかもしれないということだと、水漏れから臭いが出ている可能性があるので、どこが原因か調べてから作業させていただきますのでご安心ください」とお伝え。60分くらいでお伺いしました。見てみると、温水便座と配管のつなぎ目から漏れていたので、配管の点検と便座も新しいものに交換させていただき、トラブル解消したようです。

更新日: 2020-07-07

自宅の洗面所に置いてある洗濯機の蛇口から水を出すと、水漏れしてしまって使用できなくて困っていると40代くらいの男性からお電話がありました。今日も洗濯できずに困っているので、早めに来てほしいとのことでした。

場所は中野区中野富士見町でした。最短30~50分以内で到着できるとお話をして手配となりました。洗濯機の蛇口なのかつなぎ目なのか?洗濯機に水を入れようとすると水がボタボタと垂れてきてしまうようです。「数日間はコインランドリーに行っていたのですが、もう面倒で・・」とのこと。毎日当たり前に使用できていたものが使用できなくなると、とても不便に感じますからね。部品など積んで現場に行きますので、まずは見させてもらいますねとお話をしてご予約となりました。

更新日: 2020-07-02

中野区中野富士見町の団地にお住まいの30代くらいの女性より「トイレが詰まってしまい、あふれてしまった。だいぶ古いトイレだが、なんとか直してもらえないか?」とお困りのお電話がありました。

かなり前からタンクが割れており、水が流せないのでバケツで水を流していた。ペーパー以外のティッシュも流したりしていたのでどんどん詰まって大変なことになってしまったとのこと。見積り無料で伺えるとご案内し、1時間ほどで向かえる専門の作業スタッフを手配しました。現地で見せていただきましたが、手の施しようがない状態だったため、便器ごとの交換になるとご案内し、見積り書をお渡ししてきました。ご家族にも相談してみるとのことだったようです。

更新日: 2020-06-30

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「トイレ掃除をしていたら、詰まってしまった。トイレが使えず困っているので、修理に来てほしい」とお電話がございました。

トイレ掃除用ブラシの先端が取れて流れてしまったとのこと。「トイレが使えないと困る…」とご不安そうだったので、すぐに中野区中野富士見町の作業スタッフに時間の確認をとり、最短30分ほどで手配しました。予定より早めに到着でき、まず最初にトイレ詰まりの原因である掃除用ブラシがどのあたりの位置で、どのように詰まっているのかを点検。奥で詰まっていたため便器脱着の作業と判断。お客様に修理方法について説明し、ご同意いただけたので、すぐに作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-06-26

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃってお願いしたいんですけど、今日は来られますか?」との連絡がありました。今は会社なので帰宅後がいいとのことでした。

詰まりの原因としては、猫のトイレ用の砂を流したことだそうです。朝は様子を見ようと思ってとりあえず会社に出勤したので、帰宅後がいいとのこと。ご希望のお時間で予約をとり向かわせました。現場では、見えるところに溜まってる物は取り除き、便器を脱着し、取れない部分に関しては、高圧洗浄での作業となりました。流せるタイプと書いてあっても量や使用状況によっては詰まりの原因になることもあります。お客様は「今後は猫砂はトイレに流さないで処理する」と言っていたそうです。

更新日: 2020-06-23

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より。「トイレが詰まって流れないので見てほしいんです、今朝あふれちゃって」と、お困りでした。とりあえず今はもう止まってるとのことで一安心。行ける時間を調べました。

どうやら最近流れが悪くて、だましだまし使ってたけど、今朝使ったらあふれてしまったとのこと。ラバーカップも試したけど奥までやったらハマってしまったようです。お時間が90~120分の者と、40~60分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後おトイレ見させてもらい、まずはラバーカップを取り外し、詰まりの原因としては「ペーパーだと思う」とのことでしたが、奥の方で詰まってるので、便器を脱着しての作業になったようです。

更新日: 2020-06-19

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡。息子が今日、新しいウォシュレットをホームセンターで購入してきた。自分で取り付けできると言っていたのに、どうやら部品を壊してしまったらしく、取り付けはできたものの使えない状態とのことでした。

部品の破損の問題だけなのか、取り付け自体に問題があるのかが不明だったので、とりあえず、現場調査から伺うことになりました。お客様には、お時間は40?60分ほど見てもらえれば向かえるとご案内。急いではいるが、家にはもう一ヶ所トイレがあるので、どうにか対応できるとのことでした。後で、作業報告を確認したら、やはり部品が壊れていて、その製品は使えない状態でした。最新の物らしくメーカー発注で少しお時間がかかるが、納品後にまた伺うことになったとのことでした。お客様も自分たちで壊したのでしょうがないなと言っていたようでした。

更新日: 2020-06-16

中野区中野富士見町の男性からいただいたお電話。「オーバーフロー菅が折れてしまい、タンクに水が貯まらない状態になっている。すぐに直せるものだろうか?来るのにどれくらい時間かかるの?」とのお問い合わせがありました。

オーバーフロー管の場合、同じように見えて、トイレによってタイプが色々あるため、在庫あればもちろんすぐの交換が可能ですが、物によっては取り寄せになると伝えました。今は、まったく使えない訳ではなく、オーバーフロー管を適当な棒で支えている。それで流すことができているようです。到着後、部品を確認すると、やはり在庫に同じものがなく、2~3日お時間頂くようになる旨を伝え、了承して頂けたので、今日のところは補強のみで、後日また伺って交換することになったようです。

更新日: 2020-06-12

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「トイレが詰まっちゃったから、なるべく早く来てもらえますか?」と、お急ぎの様子でお電話がございました。

トイレ詰まりの原因に心当たりがあるかをお伺いすると「いつも通り使っていたつもりだから、トイレットペーパーしか考えられないんだよね…少し多めに流しちゃったのかな」とお客様。特に固形物を流したわけではないようです。お急ぎの様子だったので、すぐに中野区中野富士見町の作業スタッフに時間を確認。近くにいたので20~30分くらいでご案内をし、手配。作業は、ローポンプにより詰まり除去。溶解剤も使用したとのことで、トラブル解消しました。

更新日: 2020-06-09

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレのタンクの中で水がチョロチョロしている音が聞こえる。水漏れしているようだけど、私じゃわからないのでお願いしたい」とお電話がありました。

トイレと寝室が壁一枚で隔ててあるので、夜シーンとした状況だとチョロチョロと音が聞こえて気になってしまうとのこと。「ちょっと神経質になると眠れなくて・・」と、かなり敏感になっている様子でした。今日すぐに行けますよとお話をして、30~60分の最短時間を案内。「是非お願いします!」と声が明るくなりました。現場でスタッフが確認すると、タンク内に給水する給水管のボールタップという部品の不具合から水漏れをしている状態でした。部品の交換をして無事にトラブル解消。「ゆっくり眠れそうです」とホッとした様子だったそうです。

更新日: 2020-06-05

中野区中野富士見町にある管理会社からのご依頼。「管理物件のお客様から、トイレの修理依頼があったので、御社でお願いできませんか?」といったお問い合わせのお電話がございました。

詳しい状況をお伺い。トイレの水道管からポタポタと水漏れをしているとのこと。ネジみたいなのが緩くなっていたので、締め直したら余計にひどくなってしまったそうです。立ち会いは入居者様のみでお願いしたいが、作業料金を入居者負担ではなく管理会社から支払いたいとお申し出がありました。現場でのお見積りが出たら、管理会社にお電話で確認をとり作業に取りかかるような流れとなりました。すぐにお手配し、40分ほどでお伺い手配を致しました。

更新日: 2020-06-03

「洗面所の蛇口からポタポタと水が垂れている。もうこのマンションに引っ越してから20年以上経っているので、修理で直るかわからないけど見てほしい」と、中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

洗面所の水を止めるためにレバーを下げた後、ずっとポタポタと水が落ちていく状態がここ数週間続き、特にこの2~3日は悪化してるとのこと。ご主人とも「もう寿命かもね」と話してたが、修理か交換の料金をそれぞれ教えてほしいとのことでした。「まずはどういう対応になるか現場を見させてもらいますね」とお話をして50~60分で到着。劣化も激しく部品交換も複数必要なので、修理料金に少しプラスすれば新しい水栓に交換できる見積もりを出すと「それなら交換してもらっちゃおう!」と夫婦一致のご意見。すぐに新しい水栓ごと交換する運びとなりました。

更新日: 2020-05-29

「汲み取り式の水洗トイレが詰まってしまった。外の桝へとつながる配管がかなり長いが、それでも作業できるだろうか?」と、女性からのお問い合わせです。お住まいは中野区中野富士見町にある戸建てとのこと。

詰まりの原因で思い当たるのは、いつもと違うトイレットペーパーを多めに使ったせいではないかとのことです。詳しい作業方法などは見てからになるが、作業スタッフが40分前後で見積もりにお伺いできるので相談して頂きたいと伝えました。作業結果を確認すると、詰まりとしては、ペーパー詰まりなので、それほどひどくはなさそうでしたが、管が長すぎて、当日に作業することはできなかったとのこと。この日は一旦引き上げ、後日あらためて作業させて頂けたそうです。

更新日: 2020-05-26

「自宅マンションの洗面所の排水部分が詰まってしまっているようで、水を流しても流れが悪く、なかなか流れないので見てほしい」と、中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

ご自身で薬剤を購入して、液体を流してみたりしたけどあまり効果がなかったそうです。猫を飼っているので毛玉とかそういったものが詰まっているかもしれないとのことでした。作業スタッフが近くの現場で作業していたので、終わり次第向かうこととなりました。洗面台の下にある排水トラップで詰まりが生じているようだったので、S字トラップを一度外し、排水管の内部を直接洗浄してつまり解消。猫の毛玉等がやはり排水管内にあったので、なるべく水で流す前に洗面台をティッシュで掃除するように勧めたようです。

更新日: 2020-05-22

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「トイレの床と便器の間から水漏れしている。いつからかは分からないが今日気がついた。早めに直してもらえないか?」とのお電話がありました。

床の水漏れと同時に、タンクの上の蛇口の水が出なくなっているとのこと。夜間のご依頼でしたが、できれば本日中に来てもらいたいとのことだったので、作業スタッフに問い合わせ、1時間ほどで向かえる者で手配しました。夜間で道路が空いていたため40分ほどで到着でき、すぐに作業に入りました。タンク内の部品の不具合があり、その場で部品交換を行い、作業完了。「当日中に直してもらえて助かりました」とお礼を言っていただけました。

更新日: 2020-05-19

「今朝出勤したら、会社のトイレが詰まっていたので修理に来てほしい」と30代くらいの女性からお電話がありました。会社は中野区中野富士見町にあり、詰まっているトイレは事務所の中にある、女子トイレの1室とのことでした。

3室ある女子トイレの個室のうちの1室で、他2室は使用できるとのこと。便器内にペーパーと汚物が浮いていて、一度流したようですが水が上がってきて流れていかないようです。そのままの状態でお待ちいただくようにお話をして、60~90分後にお伺いすることになりました。作業スタッフが到着して現場を見ると、大量のペーパーを一気に流した様子でした。ローポンプを利用して強い圧力をかけるとしっかり流れるようになったようです。また、排水管のネジが緩んでいて水漏れも起こっていたので微調整。無事にトラブル解消です。

更新日: 2020-05-15

お子さんが具合悪くなって嘔吐した物が詰まってしまったようだとのこと。中野区中野富士見町にお住まいのお父様から、ご自宅の洗面所の詰まりでお問い合わせをいただきました。

中野区中野富士見町担当の作業スタッフが、あと少しで、他のお宅の作業終了できるようなので、20~30分くらいで向かえると、時間のご案内が出来ました。完全に水が流れない状態になっているとのことで「早いと助かる」と、とてもホッとされていました。現場到着後、さっそく作業に取り掛かります。スタッフが見ると、簡易的な詰まりのようだったので、簡単な工具で詰まり解消することができたようです。お子さんの具合も、すっかり良くなったとおっしゃっていたそうで、安心しました。

更新日: 2020-05-12

「初めてのことなのでどうしたらいいのか分からないのですが、トイレの便器の中の水が溢れてきそうなので見に来てもらえますか?」と、心細そうな声で中野区にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

「多分トイレットペーパーが足りなくなってティッシュペーパーを流してしまったみたいなので、それが原因だと思います」と、一緒に住んでいる義両親がティッシュを流してしまった様子。水を流すと水位が便器ギリギリまで上がってきて、時間をかけてゆーっくり水が引くとのこと。もう水を流さないでお待ちいただくようにお話をして40~50分の時間提示で了承していただけました。配管の手前の部分で、流れなかったティッシュペーパーが詰まっている様子。ローポンプにて圧力を加えると詰まりが無事に解消したようです。

更新日: 2020-05-01

中野区にあるクリニックにお勤めの女性の方から「1階と2階にクリニックがあって、2階のクリニックの方のトイレが詰まってるのでお願いしたいんですが」と、お困りの様子でお電話がありました。

詰まりの原因はわかるかお聞きすると、多分トイレットペーパーの流し過ぎだと思うとのこと。お時間を調べたところ、少し混み合っており、最短でも60~90分後のお伺いでしたが「1階にもトイレはあるので大丈夫です」と快くお待ちいただけました。前の作業が終わり次第急いで伺うと、トイレットペーパーが流れ切らずに少し浮いてる状態でした。ローポンプによる作業でトイレ詰まりは解消し、軽度の詰まりだったので30分くらいで作業は終わったとのことでした。

更新日: 2020-04-28

中野区内の古いアパートにお住まいという30代くらいの外国人女性から「お水溢れてきちゃって、どうしたらいいですか?」と大変お困りの様子でお電話をいただきました。お話ををお伺いしたところ、住んでいるアパートのお風呂場の排水口から水が上がってきたそうです。

排水詰まりが原因のため、水が流れなくなっているようで、すぐに中野区担当の作業スタッフに確認をとりました。これから30~50分ほどで詰まり除去へお伺い出来ることをお話すると、お客様は「お願いします!とても困ります!」とご依頼くださいました。すぐに作業スタッフを手配し現場へ急行します。現場調査をさせて頂き、お客様にはわかりやすくつまりの原因と作業方法をご説明。お客様もご納得いただけたたようで、すぐに詰まり除去作業に入りました。無事きれいになり、水が流れなくなる症状も改善されたようです。

更新日: 2020-04-24

中野区の分譲マンションにお住まいの30代くらいの女性の方からの相談で、TOTOの便器を使っているんだけど、タンクの中の部品が壊れているみたいで・・・と連絡がありました。

お客様は一度、メーカーのお客様センターに連絡を入れたようでした。そこでは、すでに廃番になっている商品のため修理はできないと言われたようでした。確かに20年ぐらい経っているけど、流れるしそれほど古い感じはしないと言ってました。交換となるとかなりの料金もかかるし、そのままにしていたようでしたが、確かに水がたまりにくいので家族から「そろそろ直してよ」と言われたようです。とりあえず、現場調査で向かうと案内。後で、当社で持っていた部品の交換で対応できたと報告がありました。直らないと思ったので本当に助かったと言われたようでした。

更新日: 2020-04-21

洗面所の下から水漏れしてきている。詰まりからではなく、配管の問題と思われるとのこと。中野区にお住まいの50代くらいの男性からのお問合せです。

配管に亀裂が見られるそうです。そこから水漏れしているので、配管を交換しないと、水漏れの解消は出来ないのではないかとのこと。水を流さなければ漏れないので、流さないようにしてお待ちになるそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるので、そのままお待ちいただくようにと伝えました。水漏れは、洗面台下の配管の蛇腹部分に、大きな亀裂があり、そこからのものでした。蛇腹部分を、繋ぎ目から全部交換して、作業終了したそうです。

更新日: 2020-04-17

中野区の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より「トイレが詰まってしまったので作業をお願いできないか」とのお電話がありました。トイレはご自宅に2つあるそうですが、早いほうがいいとのご希望でした。

詰まりの原因を伺ったところ、トイレットペーパーの芯を流してしまったとのこと。夜20時近くのお電話で、ご高齢の方だったため「トイレがお2つあるのであれば、お伺いは明日のほうがいいですか?」とお聞きしましたが、今日これから来れるのであれば今日でも大丈夫だとのこと。最短で伺える60分ほどの者でお伺いすることになりました。簡易作業では解消せず、便器を取り外しての作業になりましたが、無事にお直しすることができました。

更新日: 2020-04-14

中野区のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「トイレがおかしくなってしまったので修理をお願いしたい。今日は来られますか?」とお電話がございました。

詳しく状況をお伺いすると、トイレのタンクに水が溜まらない気がするのと、手洗い場から水が出ないとのことでした。どんな修理になるのかは現場を見てからのご案内になると説明。中野区の作業スタッフに時間を確認し、120~150分くらいか30~40分くらいの2つの時間をご案内。できたら早く来てもらえたら嬉しい、とのことで最短のスタッフでお手配しました。ダイヤフラム交換など行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-04-10

住んでいるアパートのトイレが詰まってしまったようで、大家さんに電話したら自己解決してくれと言われたのでお願いしたい、と中野区にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

何かを落とした記憶などはないが、奥の方で詰まっているのか、水を流すと水は流れるがペーパーは流れていかないとのこと。2~3日前から症状が出ていたが、ラバーカップを使用してみても一時的に良くなったのちにまた悪化・・という状態を繰り返しているようです。「トイレが1つしかないし、足が悪くて家のトイレを使えないと不便なのよ」とお困りの様子だったので、40~50分で行ける作業スタッフを向かわせました。ローポンプで圧力をかけてみてもあまり効果がなかったので、トーラーを使用して配管内の掃除をすると、無事に詰まりの解消となりました。

更新日: 2020-04-07

30代くらいの女性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とのこと。お住まいは中野区のマンションでした。「トイレ一つしかないので出来れば早めに来てほしい」と時間を気にされてました。

詰まりの原因に心当たりあるかお聞きすると「今ちょうど祖母が来てて、犬の散歩をしたあとに、犬のうんちと普通のティッシュを流したからそれが原因かもしれない」とのこと。ティッシュは多めに流してしまったみたいです。すぐに中野区エリアの作業スタッフの到着時間をお調べし、90分くらいで行ける者と、40~60分で行ける者がいたので早い方で手配。すぐ近くで作業していたので、終わり次第向かいました。トイレの状態見させてもらうと、ティッシュも流れ切らず、少し残ってる状態。ただひどい詰まりではなかったので、ローポンプでの作業で症状は改善されました。

更新日: 2020-04-03

「庭のマンホールみたいなところから、溢れてきている。どうしたらいいのか?これは作業してもらうことは出来るんでしょうか?」とのお問い合わせ。中野区にお住まいの女性からです。

家の中の、トイレやキッチン等には詰まりや水漏れの症状はないそうです。マンホールもご自宅の庭にある物とのことでした。作業スタッフが30~40分で向かえると伝えると「お願いしたい」と、ご依頼して頂けました。汚水桝なので、作業内容や料金などの詳しいことは見てからきちんとご案内し、作業に入ると伝えました。作業報告を見ると、庭からの木の根っこが入り込んでいて、流れを塞いでいたようです。取り除く作業で、結構太い枝だったので時間はかかったが、無事に詰まりも解消したそうです。

更新日: 2020-03-31

中野区中野富士見町の老人ホームの責任者の男性の方からのお電話で「施設内のトイレの水が貯まらない」との連絡がありました。やはりトイレが使えないと介護で困るとのことで、早急に修理したいというご希望でした。

今回連絡を入れてきた方は施設の施設長の方でした。スタッフが最近トイレの調子が悪いと言っていて状況を確認したら、どうやら水のたまりが悪いみたいみたいで誰かが使ったら、次に使うまでに時間がかかるようだとのこと。さっそく、40分~60分で、現場調査から向かいました。後で作業報告を見たら、トイレのタンク内の部品が壊れていて交換になったとの報告がありました。ただ、作業員も手元にない部品だったため、一度調達しに戻り再度お伺いして作業をしたようでした。お客様も直って助かったと言っていただけたとのことです。

更新日: 2020-03-27

中野区中野富士見町で、ある会社に、研修所として倉庫を貸しているが、そこのトイレの流れが悪くなったと、利用者から連絡が来たとのこと。近くにお住まいのオーナー様から連絡を受けました。今日は来てもらえるだろうか?とのご相談でした。

来週から研修が少し休みなるので、できれば本日中に直しておきたいそうです。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。オーナー様のご自宅も、そこから5分ほどだそうです。連絡したら、すぐに向かって頂けるとのことでした。研修で何名も使用するため、原因は不明。でも時間はかかるが、少しづつ流れてはいるそうです。何か落としたということもなく、簡易的な詰まりであったので、ローポンプの作業で詰まりは解消でき、薬剤等も撒いてきたそうです。

更新日: 2020-03-25

「トイレが詰まってしまって流れないので、お願いしたいんですが」と、中野区中野富士見町のアパートにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。「なるべく早く来てほしい」とのご希望だったので、急いでお時間を調べました。

詰まり原因のお心当たりを聞くと、トイレットペーパーを流し過ぎてしまったかもしれない、流れないので何度か流したら、今度は全く流れなくなってしまったとのこと。「この後も使えないと困るので早く来てほしい」とのご希望でお時間をすぐにお調べしました。40~60分で行ける中野区中野富士見町担当のスタッフを手配。症状としては簡単なペーパー詰まりだったので、ローポンプでの除去作業ですぐに改善されました。作業の所要時間もそんなにかからなかったです。

更新日: 2020-03-19

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方からの連絡で「トイレの水を流した後、いったん流れたものが少しずつ戻ってくる感じがする」とのこと。「今度、使ったら流れなくなるのではないか?と心配で、トイレが使えない」と、かなり困っている感じのお電話でした。

お客様にもう少し状況を確認してみました。どうやら先日、トイレ掃除をした時に、お掃除用のペーパークリーナーをまとめて流してしまったと言ってました。お客様も、後から商品の裏にある注意書きを見たら、流す時は一気に流さないようにと書いてあったのに流しちゃった・・とのことで、多分それが原因だと思うと言われています。早速、40~60分で向かいました。お客様は直るか不安そうでしたが、中野区中野富士見町の作業スタッフから完了報告があり、無事に解決したとの報告でした。ちょっと安心しました。

更新日: 2020-03-13

中野区中野富士見町にある店舗の店長さんから「掃除をしていて流したらお掃除シートが戻ってきてしまう。お客様専用トイレの1ヶ所が詰まっているのか、水の出が悪いような気もするのでなるべく早めに来てほしい」とお電話がありました。

「お店の開店時間は過ぎてしまうと思うのですが、今はトイレは流れないわけではないので使っていても大丈夫ですか?それとも使わないほうがいいですか?」と言われています。詰まりであれば原因の特定や異物があった場合は悪化してしまうので、できれば使わないでお待ちいただいたほうがいいですね、とご案内。中野区中野富士見町エリア担当の作業スタッフを50~60分くらいのお伺いで手配。詰まりではなく水栓の問題のようで、水の出が悪い原因は内部部品の劣化だったので、部品交換と調整をすることですぐに解消しました。

更新日: 2020-02-28

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話がありました。「トイレの水が詰まってしまったので来てもらえますか?」とのこと。「今日はずっと家にいる」とのことで行ける時間を調べました。

たぶんペーパーが詰まってると思うとのこと。今はかなり流れが悪く、流すと水位が上まで上がってくるそうです。トイレは2つあるみたいですが、流れが悪いのは1階のトイレだけだそうです。中野区中野富士見町エリアの作業スタッフの行けるお時間をお調べし、2~3時間後になる者と、60~90分で行ける者がいたので早い方で手配。到着前にお電話して伺いました。現場で状況を確認すると、症状的には確かにペーパー詰まりのような感じで、少し紙が浮いていました。ローポンプでは改善しきれなかったので、トーラーという器具を使っての作業を実施。その後は問題なく流れるようになり「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-02-17

40代くらいと思われる設備会社の男性から、「普段お付き合いのある中野区中野富士見町のお客様宅でトイレ詰まりがあるみたいで」とお問合せをいただきました。お客様の会社では水回りのトラブルは対応できないということで、当社へご相談のお電話です。

本日は一日お家にいらっしゃるそうで、早めに現場へ行ってほしいと仰っていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分のご案内。「お客様にはこちらから伝えておきますので、すぐにお願いします!」と言っていただき、作業スタッフを出動させました。現場の一軒家には、ご年配のご夫婦が住まわれていました。作業スタッフが現場でトイレの調査をさせて頂き、無事に現場でトイレ詰まりが解消されました。

更新日: 2020-01-31

40代くらいと思われる設備会社の男性から、「普段お付き合いのある中野区中野富士見町のお客様宅でトイレ詰まりがあるみたいで」とお問合せをいただきました。お客様の会社では水回りのトラブルは対応できないということで、当社へご相談のお電話です。

本日は一日お家にいらっしゃるそうで、早めに現場へ行ってほしいと仰っていました。中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分のご案内。「お客様にはこちらから伝えておきますので、すぐにお願いします!」と言っていただき、作業スタッフを出動させました。現場の一軒家には、ご年配のご夫婦が住まわれていました。作業スタッフが現場でトイレの調査をさせて頂き、無事に現場でトイレ詰まりが解消されました。

更新日: 2020-01-16

「一週間くらい前から2階の洗面所の排水の流れが悪くなっているので修理に来てほしい」と中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの男性から連絡がありました。原因は全くわからず、なにか詰まっているわけではなさそうとのこと。

二世帯住宅になっているようで、一階のご両親の住居の洗面所を借りられるから急いでいるわけではないけど、今日は仕事が休みなのでできれば本日中希望。もちろんすぐに行けますよとお話して、50~60分後に到着しました。「排水口にパイプユニッシュを流してみたけどあまり効果がなくて・・」とのこと。髪の毛やゴミ、ホコリなどから蓄積され配管内でつまりが起こっている様子。圧力をかけて配管を掃除するという方法で作業をすると、水を流してもスムーズに流れていくようになりました。「ありがとう!」と一番うれしいお言葉をいただけたようです。

更新日: 2019-12-27

お盆休みも中盤に差し掛かった早朝、慌てた様子で、中野区中野富士見町の40代くらいの男性からお電話をいただき、「自宅のトイレの便器と床の間から水が漏れているので、早急に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

親戚の方も集まっていらっしゃる様で、「漏れているのも困るけど、トイレは二つあっても、大勢いると足りなくてね。早く来てもらえないかな?」との事でした。お気持ちはお察しいたします。しかし、お盆休みの真っ最中。予約も朝から埋まっている状態です。それでも何とか調整させていただき、50~60分でご案内。お待ち下さるとの事で、こちらも早急に中野区中野富士見町担当の作業スタッフを向かわせました。便器を外しての大きな作業になりましたが、遠くから子どもたちも見つめる中、無事作業完了いたしました。

更新日: 2019-12-12

「自宅のトイレの便器と床の隙間あたりから水が漏れている。気がついたけど仕事に行かなきゃだったので止水栓を締めてタオルをおいて出てきた。修理に来てもらえますか?」と中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの女性から電話がありました。

今まだ仕事先なので、帰宅後の17時半以降に来てほしいとのことで17時半~18時でご予約となりました。中古のマンションで住み始めてからもう10年なのでトイレ自体はその前から使用しているようでした。作業スタッフが現場に到着してトイレを見ると、劣化もあり隙間を空いてしまっているため修理したとしても再度漏れてくる可能性もご案内。ちょうど旦那様が帰宅されたので、作業スタッフ含め会議が行われたようです。結果、新しい便器に交換しようということになりTOTOのウォシュレットの便器に交換することになりました。

更新日: 2019-11-29

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり、「トイレが詰まって流れないのでお願いしたいんですが」とのこと。

詰まりの原因は、猫砂かもしれないとのこと。流せるタイプの物でも、詰まってしまってという依頼はちょこちょこあります。近くで作業していたため、60前後でお伺いしました。到着前にお電話して、おトイレを見させてもらい、まずは簡単な作業で試してみるもダメだったので、今回は高圧洗浄での作業になりました。大体1時間前後くらいで作業は終わったと思います。恐らく一度に沢山の量を流したことで詰まってしまったんだと思います。

更新日: 2019-11-14

「何か家の中で水の音がするな~と、各所回ってきたら、トイレの便器の中で水がずっとチョロチョロでているんです」と中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。築15年、初めての水トラブルとのことでした。

「ずっとチョロチョロ水が出ていたら水道代もバカになりませんよね?」とご不安な様子。まずはトイレにある止水栓を停めてもらうようにご案内。この状態で60分前後お待ちいただくようにお話し、作業スタッフを手配しました。作業スタッフが現場でタンク内を確認し、原因が部品劣化によるものと判明したため、そのまま部品を交換。すると、水を流してもその後チョロチョロ流れ出てくることもなくなりました。「初めてのことだったので色々不安でしたが、しっかり説明もしてくれたので安心してお願いできました」とわざわざ受付にお礼のご連絡をいただきました。

更新日: 2019-11-01

中野区中野富士見町にお住まいという40代くらいの男性から、「水回りのことで聞きたいことがありまして」と、お悩みのお電話が入りました。男性は中野区中野富士見町内にあるマンションにお住まいだそうで、浴室はユニットバスタイプとのこと。

お困りの内容をお伺いしたところ、浴室内にある洗面台の下から水が漏れてしまっているらしく、ご自身で直そうとホームセンターなどを回ったと仰っていました。しかし原因もはっきりとせず、プロに依頼するのが一番と思い弊社にお電話くださったそうです。中野区中野富士見町担当の作業スタッフが40分前後で到着できるとお伝えしたところ、お客様には少々お待ちいただき、お伺いすることになりました。作業スタッフが実際に現場を確認すると、部品の破損が見つかり、部品交換の作業に。「プロに見ていただいてやっぱり良かったです!」と言っていただき、お客様には大変感謝して頂いたと報告がありました。

更新日: 2019-10-23

「1階が店舗、2階が自宅になっているんですが、自宅の台所の水道パッキンの交換をお願いします」と、水回りの件で入電がありました。50代くらいと思われる中野区中野富士見町にお住まいの男性から、お電話でした。

お客様自身で、交換をしようと思いパッキンを購入して試してみたが、パッキンが合わないのか全くできなかったとのことです。中野区中野富士見町の作業スタッフはパッキンを車に積んであり、その場での施工が可能ですので、お伺いさせていただくことになりました。作業スタッフ到着後、パッキンを見させて頂くとやはりサイズが合っていない物でした。作業スタッフが持っているパッキンに交換させてもらい、無事作業完了となりました。

更新日: 2019-10-08

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいのご夫婦からの連絡でお風呂場のシャワーとの混合栓から水が出っぱなしの状態になってしまったと慌てて連絡がありました。止水栓もどこにあるかがわかないと言ってました。

ご夫婦で慌てている感じで、電話口で奥さんが早く?と叫んでました。とりあえず、当社ですぐに向かいますと案内しました。その後作業員から作業報告がありましたが、どうやら自分たちで蛇口を交換しようと思ったようでした。元のネジを回したらもとに戻らなくなってこんな状態になったと言って他の事。とりあえず止水栓を止めて、新しい蛇口にさしてもらったと合わせてシャワーの方も新しくしたと連絡が入ってました。お客様も今度のシャワーはとてもいい感じと言ってと満足そうだったとのことでした。

更新日: 2019-09-24

中野区中野富士見町にあるアパートにお住まいの20代くらいと思われる女性から「ちょっと、家のお水回りを見て頂きたいんです…」と、かなりご不安そうな様子でお電話を頂きました。お一人暮らしをされているようで、こういったトラブルは初めてということもあり、まずはお話をお伺いします。

弊社にご依頼いただくきっかけとなったのが、ご自宅にきた水道業者の点検だったとお客様。業者に「どこからか水漏れをしているようだ」と伝えられ、遠方に住むご両親にもご相談されたそうです。一度プロにみてもらったほうがいいとアドバイスをもらい、弊社にお電話いただいたとのこと。すぐに中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認をとり、「40分ほどですぐお伺いできますよ」とお話させていただくと「本当ですか!不安なので、ぜひ見に来ていただきたいです」とのことで、お手配になりました。

更新日: 2019-09-10

中野区中野富士見町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「トイレ掃除をしていたら、なんか便器と床の間から水が漏れているみたいなんですけど、拭いても拭いても水が出てきて。見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「今まで全然気が付かなかったんですけど、ずっと漏れてたんですかね?」とのこと。「現場を見てみないと分かりませんが、気が付かなかったと仰る方もいらっしゃいますね」とご案内。すぐに作業スタッフを手配しますので、ご安心くださいとお伝えして、至急、中野区中野富士見町担当の作業スタッフに確認を取りました。40~50分でのご案内が可能でしたが、今から仕事に出かけるとのことで、帰宅時間に伺うことになりました。

更新日: 2019-08-23

中野区中野富士見町マンションのトイレが詰まったと男性からの連絡。お住まいの方ではなく、オーナーからメンテナンスを依頼されている工務店の方とのこと。入居者が入居間もないのでオーナー負担で作業依頼してほしいと頼まれたとのこと。

お支払いも工務店の方が立て替えて頂けるとの事。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。入居者は在宅している。男性も他の部屋のメンテナンスしているので連絡してほしいとの事。トイレの詰まり自体はそれほどではなく、ローポンプ作業で解消されたそうです。終了した所で他の部屋も見てほしいとの依頼がありました。後日、水道のメンテナンスさせて頂けました。今後も何かあれば頼んでいただけるそうです。

更新日: 2019-08-08

「トイレのタンクの中の浮き玉が原因なのか、水が出っぱなしの状態。自分で少しいじってみたが改善する気配がないのでお願いしたい」と中野区中野富士見町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

そもそも浮き玉とはタンクの中の水の量を調整している玉状の装置になっており、水を排水することによって浮き玉が下がると給水し、ちょうど良い水位に戻ることで給水が停まります。この浮き玉に亀裂が入っていたり異常があると、水が出続けるということを引き起こします。今回も浮き玉が原因かなと作業スタッフが現場を訪問してみると、やはり浮き玉の部品に亀裂が入っており機能できていませんでした。そのため、あたらしい部品に交換すると正常に稼働し、水もやっと止まりました。

更新日: 2019-07-29

中野区中野富士見町に住む高齢のおじいちゃんから「トイレが詰まっちゃってね、直してもらえる?」とお電話がありました。詰まった原因に特に心当たりはないそうです。

90分前後かかる者と、60分くらいで行ける作業スタッフがおり、「早い方がいい」とのことで早い方で手配。心当たりがないとのことなので、普段使用してるうえでペーパーが詰まっちゃったのかな?とこちらも推測。お伺いし見させてもらうと、やはりペーパーの詰まりでした。簡単な詰まりのようだったのでまずは薬剤で様子を見ました。すると解消されたので、作業はすぐに終了しました。お客様も「早いね~」とびっくりしてました。

更新日: 2019-07-12

中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの女性のお客様より水回りのトラブルでご入電。焦ったご様子で「台所の蛇口から水漏れしているのですが、今日はお店やってますか」と入電がありました。

蛇口からずっと水が流れっぱなしのようで、「どうしたらいい?!このまま流れっぱなしにしないといけないの…!?」と、大変焦ったご様子でした。止水栓をいったん止めていただければ水が止まりますと案内し、一旦は止まったようで、少し落ち着いていらっしゃいました。すぐに手配をとりますねとお話し、中野区中野富士見町担当の作業スタッフ最短30~40分ほどでご案内、「ぜひその時間でお願いします!」とのことですぐに作業スタッフを現場へ向かわせました。到着予定時刻ちょうどくらいに到着し、作業に取り掛かりました。パッキンの交換をし、水漏れ解消できたとのこと。

更新日: 2019-06-27

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの女性の方からトイレの水が流れなくなったと連絡がありまいた。何か落とした形跡もないので原因が不明との事でしたので「原因もお調べしてトイレもお直しさせていただきますよ」とご案内しました。

お客様からお伺いしたトラブルの内容は、「毎回夜になると、流れが悪く逆流してくる」とのことでした。「どうしてこうなってしまったのか全然わからなくて…」と原因が分からなくて困っている感じでした。ますが中野区中野富士見町担当の作業スタッフが現場調査から向かいますと説明。作業はとりあえず明日の予約になりました。あとで作業報告がありましたが、なかり奥でつまっている感じだとの事でした。後日、アパートのオーナーさんと相談して全戸の配管を作業になったとの事でした。

更新日: 2019-06-14

中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。トイレが詰まってしまったとのこと。「子どもいるしトイレ一つしかなくて近くにトイレを借りられるお店もないから至急来てほしいんですけど…」とかなりお困りの様子でした。

ちょうど予約がキャンセルになったお客様がいたので30分前後で到着できるとお伝えしたところ、「無料見積もりはできますか?高すぎると旦那に相談しないとなので…」と不安気でした。無料見積もりが可能なエリアだったので無料見積もりからでご案内しました。到着後、中野区中野富士見町担当の作業スタッフと相談をし、「その金額なら直してもらおう!」と作業になり無事終了となりました。作業中お子様も一緒に作業を見ていたようで「すごいね!すごいね!」と言っていて微笑ましかったそうです。

更新日: 2019-05-31

コールセンター受付終了間際の深夜0時前に、中野区中野富士見町にあるお寿司屋さんの店舗で、トイレが詰まって困っているとご入電がありました。女将さんらしき女性からの問合せで店内があまり大きくないので閉店しているこの時間帯にしか依頼できない。明日の営業のために、今夜中に見てほしいとのことでした。

中野区中野富士見町担当の作業スタッフも時間的に厳しかったのですが60分前後で向かいますとご案内。簡易的な詰まりということなので、作業的にはできるかと思われましたが、意外に詰まりが酷く、高圧洗浄の作業ご案内。しかし、高圧の場合大きな機械音がでる為、周辺住宅地に迷惑になることから、再度、早朝作業で伺うことになりました。午前中に高圧洗浄終了し、昼の忙しくなる時間までには間に合ったと報告ありました。

更新日: 2019-05-16

40代くらいの男性からのご入電で、場所は中野区中野富士見町。戸建てにお住まいの方でした。「洗面台の排水が詰まってるみたいで水が溜まったままになってる。用事があるので17時以降でお願いしたい」とのことでした。

中野区中野富士見町担当している作業スタッフが、すでに2件予約が入っていたので、念のため到着時間の幅を設けさせていただき、17~18時のご予約で手配。作業スタッフが到着し、排水口の中を見てみると、髪の毛や小さいゴミくずなどが溜まっていて、それが水の流れをさえぎっていたようです。ちょうど夕飯時だったので、奥さんはお料理をしていていい匂いの中、作業スタッフも作業していました。簡単な詰まりだったので作業は20分ほどで終わりました。

更新日: 2019-04-26

中野区中野富士見町にある管理会社にお勤めの30代前後と思われる男性の方から入電。古いビルで和式のトイレの調子が悪いとのこと。会社なので「見積もりからきてもらうことはできますか?」というご相談でした。

どういった症状なのか、お電話口でご確認すると、水を流すとそのまま流れっぱなしになってしまうとのこと。「数日前から調子が悪かったが、時間が経ったら直るかなと放置してみたけど直る気配がしなかったので…」と仰ってました。中野区中野富士見町の担当者作業スタッフに確認し、お見積りからのお伺いとなりました。お見積りの後、ご了承頂いてから作業に入る旨お伝え。無事、修理作業は終了したとのことでした。

更新日: 2019-04-18

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの30代前後と思われる女性から入電。「自宅のトイレが詰まって流れなくなっちゃったので来てほしいんですけれど、だいたい何時ころに来れますか?」との問い合わせでした。

お電話口は奥さんで、「多分ペーパー詰まってるんだと思います」とのこと。2~3時間後になる者と60~90分で行ける者が居たので、早い方で手配。「マンションでトイレは1つしかないので、なるべく早めにお願いします」とのことで、前の作業が終わり次第急ぎますねとお話し、お伺い。見させてもらったところ、やはりペーパーが詰まってて、奥まで詰まっていたわけではないので、簡単な詰まり除去作業で、30分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2019-03-28

中野区中野富士見町の飲食店にお勤めの30代くらいの女性より至急来てほしいと入電がありました。お店で使っているトイレの流れが悪く、一回流しても全部流れきらなくて困っているとのことでした。

店舗のトイレは一個しかなく、従業員もお客様も使うトイレのため急ぎで直してほしいとのことでした。トイレからゴポゴポ音もして、流すと水も上がってきてしまうとのこと。お電話頂いた時は15時半で、開店は17時。中野区中野富士見町の作業スタッフが40~50分で到着して、ローポンプ作業をし、無事に開店5分前に作業終了。入電者のお店の方も作業スタッフも無事に開店に間に合い、ホッと一安心していたようです。

更新日: 2019-03-22

朝9時頃に、中野区中野富士見町の女性から「水回りでトラブルがありまして…」とご入電がありました。自宅マンションのトイレが詰まってしまったので、なるべく早めに来てほしいとの連絡がありました。

当初、中野区中野富士見町の作業スタッフの時間60分前後とご案内すると10時半には出勤しなくてはならないとの申し出があり、出勤前に解消させたいとの意向。作業時間もあるため、悩みました。でも、作業スタッフが頑張って40分くらいで到着すると言ってくれたので、お客様にも詰まりの程度にもよるが簡単なら、出勤までに間に合うだろうとご案内。了承していただき、向かいました。幸い軽いペーパー詰まりで、時間ギリギリだったが、間に合ったとのことでした。

更新日: 2019-03-15

中野区中野富士見町の70代くらいの女性からのお電話。トイレを流したら水が止まらなくなった。ジャージャーと流れっぱなし、溢れたら困るし水道ももったいない。すぐ来てくださいとのこと。電話口からも水が流れる音が聞こえていました。

まずは急いで30~50分で行ける中野区中野富士見町担当のスタッフを手配。料金など詳しいご案内の間にも水の音が聞こえお客様も慌ててるので、タンク横の止水栓の場所や閉め方を説明しました。ドライバーなんてしばらく使ってない、回してみたけどけっこう固いとお客様。止まるまで頑張って回してみて下さいと話しているうちにだんだん水の音が小さくなり止まりました。「血圧上がっちゃったわ」と笑いながらも、これで落ち着いて待てると安堵されてました。

更新日: 2019-03-07

介護施設の職員という男性より、利用者の使用するトイレの流れが悪く困っているとお電話がありました。中野区中野富士見町内の施設でしたので、近くで作業中のスタッフを向かわせました。

トイレの水を流すと便器のギリギリまで水位が上がってきて、少しずつ引いていく、というのを繰り返しているらしく、もしかしたらオムツなどの固形物が流れてしまったのかもしれないということでした。午前中にお電話をいただき、中野区中野富士見町エリア担当スタッフがちょうどお昼頃に到着できたので作業しました。1時間ほどで作業は終わりましたが、その間利用者さん達は他のトイレを使っていてくれたようです。

更新日: 2019-02-28

中野区中野富士見町の女性からの入電。キッチンの蛇口が空回りして閉める事が出来ない。料金は心配だが、来てもらわないとどうすることもできないですよね、と問い合わせ。

一時的に元栓止めることを案内したが元栓がわからないとのこと。水は普通の勢いで出っぱなしになっているそうなので、中野区中野富士見町の一番近くの作業スタッフが40~60分で向かえるのでお待ちいただくよう伝える。一番心配な料金については状況的に一部の部品で済むのか蛇口の交換等になるのかで料金もかなり変わってくるため作業内容によるとしかお伝え出来なかったのですがカード支払い可能と伝えると安心していらっしゃいました。作業も短時間で無事終了したとの事です。

更新日: 2019-02-22

中野区中野富士見町の老人ホームの職員の方から、共用バッグヤードのトイレがあふれてる。洗面と連結してるのでそちらもボコボコ音がしてるのですぐに直してほしいとお電話ありました。

詰まりの状態に何か心当たりがあるかお聞きしたところ、場所は職員用の部分なので異物を落としたりはないと思う。入居者様のほうとは別で、今は影響はないが出てしまうと大問題なので急いで来てほしいと言われてます。中野区中野富士見町のスタッフが60分前後でお伺い、トイレ詰まりだけの作業では解消することなく異物が原因でないとなると配管全体の問題かで全体的に高圧洗浄をさせていただき大掛かりな作業となりました。今日の今日ですぐに解消して本当に助かったと言っていただきました。

更新日: 2019-02-18

「台所の蛇口部分がおかしくなったのか、水がちょろちょろしか出ないの」と中野区中野富士見町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。台所以外のところからは、問題なく普通に水が出ると言っていました。

中野区中野富士見町エリアの作業スタッフを手配して、現場に向かわせました。水がポタポタと漏れたりするのは、パッキン交換や内部の部品の摩耗などの可能性が高く、該当する部品の交換で直ることが多いです。でも、水の出が悪い場合は蛇口など本体に問題がある可能性が高いです。作業結果を見ると、やはり台所部分の蛇口(混合水栓)を交換して対応していました。大抵の水まわりの部品や消耗品なら在庫を持っているので、その場で交換ができます。

更新日: 2019-02-13

中野区中野富士見町にお住まいの30代くらいの女性から「台所の排水口が詰まってしまって…」と焦ったようなお声でのお電話を頂きました。「前にも一度お世話になりました」とお伝えくださり、すぐに対応できる者に時間を問い合わせました。

お客様の仰る通り、データを調べたら以前にもご依頼頂いたという報告結果があり、その際も台所の排水口詰まりだったようです。お客様が仰るには、恐らく油が原因なのではないかということでした。前回と同じ中野区中野富士見町の担当作業スタッフが40分程でお伺い出来そうだったのでお客様へご案内したところ「もう来ていただけるなら何時でも構いません」と大変感謝して頂き、このお時間でご予約とさせて頂きました。作業も無事に終了したと作業スタッフから報告があり、受付をした自分もほっとしました。

更新日: 2019-01-31

中野区中野富士見町にお住まいの60代くらいの女性より「家のトイレが詰まってしまった」とお電話がありました。一応水は流れはするけど、水が引くのにかなり時間がかかるとのことでした。特に詰まりの心当たりはないようでした。

週末のお電話だったため予約が混み合っていましたが、その日のうちに伺える中野区中野富士見町エリア担当の作業スタッフがいたためお客様に了解をもらって手配しました。実際に作業スタッフが作業をしてみると、トイレットペーパーではない大量の紙類が便器内に詰まっていたようでした。お客様に伝えると「そういえば、掃除の時に流せるシートをたくさん流したわ」と思い当たったようでした。流せるシートは水に溶けるようになっていますが、一度に大量のシートを流すと溶け切らずに詰まることもあるようです。使用には注意するようにしてください。

更新日: 2019-01-22

中野区中野富士見町でテニススクールを経営されているお客様より、水回りのことで相談のお電話をいただきました。なんでも敷地内の地面の中にある元栓の根元から、水漏れがしているということで修理してほしいとのことでした。元栓自体もなんかグラグラしているようだ、と言っていました。

お客様も自分で言っていましたが、過去にもトイレ詰まりで作業依頼をいただけたリピーター様でした。「前回、とても対応が早くて作業もうまかったから」ということで覚えていてくれて、お電話をくれたとのこと。ちょうど以前に行った中野区中野富士見町エリアのスタッフが空いていたので、同じ作業スタッフが40~60分と行けることを伝えました。「前回と同じ人が来てくれるんですね?よかった」とお客様も喜んでくれました。ちなみに作業スタッフもお客様のことや前回の作業内容を覚えているようでした。こういうリピーターさんはありがたく、とても嬉しいものです。今回もスムーズに作業は終了しました。

更新日: 2019-01-17

中野区中野富士見町にお住まいの30代くらいの女性から、トイレ詰まりで困っていると電話がありました。トイレの水が流れないため、徐々に水位が上がってきている。そのうち水が溢れそうなので、詰まりを解消にきてください、とかなり焦った様子でした。

「わかりました。すぐに行けるスタッフを調べます」と伝えて落ち着いてもらい、詰まりの原因で思いあたることがないか聞くと、洋服に貼っていたカイロを落としてしまったかも。確か朝に付けていたものが無くなっていたので…。でも、便器に落としたり便器内に入っているところは見ていない、と言っていました。気付かずに流しちゃった可能性はあるけど、大丈夫ですか?と、とても不安そうでした。「大丈夫ですよ。どんな詰まりでもほぼ確実に解消できます」と伝え、スタッフが多い中野区中野富士見町エリアだったので最速30分前後で行けるものがいました。お客様は1時間後に外出予定があるので、少しでも早くお願いしますと言っていました。スタッフはほぼ時間通りの30分後に到着し、作業も30分くらいで終わっていました。軽度な詰まりだったようです。

更新日: 2019-01-09

中野区中野富士見町の会社にお勤めの30代くらいの男性から入電がありました。「店舗の洋式トイレをもう使っていないので、取り外して廃棄しようと思っている。便器の取り外しや廃棄などもやっていますか?」とのお問い合わせでした。取り外しと廃棄のみという問い合わせは珍しい問合せだったので、中野区中野富士見町エリアの作業スタッフに聞きました。

洋式トイレと言っても、メーカーや型式がたくさんあるため、現場の状況を見てからでないと確実にできるとは言い切れないとのこと。また、作業できた場合のだいたいの概算料金もお伝えしました。さらに、もともとあった穴を塞ぐという作業に関しては部品の都合にもよるので、後日作業になる可能性があるということも、お客様に一緒に伝えました。トイレのリフォームはできますが、便器の撤去や穴を塞ぐ作業はめったにやらないため、一度ご相談ください。今回お問合せいただいたお客様は「一度検討します」となった後、管理会社のほうでやってもらえることになりました、と翌日ご丁寧にご連絡いただきました。

更新日: 2018-12-27

中野区中野富士見町のアパートにお住まいの男性からお困りのお電話でした。トイレの水が止まらなくて困っている。さっきから大家さんや管理会社に電話してるけど連絡つかないので、スマホで検索して当店を見つけて電話をくれた、とのことでした。

朝にトイレを使って流した後から水が止まらなくなって、もう1時間以上たっている。ギリギリ溢れてはこないけど、どうしようとお困りでした。まずは止水栓の場所の説明をして、止水栓を回してみてもらったところ、とりあえずは水が止まったとのことで、声も少し落ち着いてきました。中野区中野富士見町エリアの作業スタッフの時間を調べたところ、最速で40~60分だったのでそのままご案内。水が止まって落ち着いたのか、その時間で待ってますとのこと。また「できれば料金を大家さんに請求してほしい」とのご希望でしたが、個人のお客様の場合は基本現場決済なので、そちらはお客様の方でいったん立て替えしてもらい、後日直接お願いしてみて下さいと伝えてご了承頂きました。

更新日: 2018-12-19

中野区中野富士見町のマンションに住んでいる高齢の男性から、いつもと同じようにトイレを使って流しただけなのに、急に水が逆流してきてしまった。原因もわからず、どうやって対処していいのかもわからない。なんとかしてほしいとお困りの様子でした。

慌てているのか、少し痴呆が入っている方なのか、同じことを繰り返ししゃべるうえに、なかなかこちらの話を聞いてくれずに一方的にしゃべるお客様でした。こういうお客様は受付していてもけっこう大変です(笑)。特に何も落としてない、ペーパーだっていつもと変わらない、流れないと思ったら急に水位があがってくる、ということを一気にしゃべってきます。なんとか話の合間に割り込んで落ち着いてもらい、必要な情報を聞いて中野区中野富士見町の作業スタッフの最速到着時間40~60分をお伝えして、少し落ち着いてもらえました。急に起こるトラブルで焦ってしまう方は多いですが、話を聞いてくれないお客様は説明するのが大変です。

更新日: 2018-12-13

中野区中野富士見町内にある会社にお勤めの30代くらいの女性から、会社のトイレが男女トイレともに詰まっていて困っているとの電話でした。原因などは不明で、とにかく現在は使えない状態なのでなるべく急いで来て欲しいとのことでした。

住所などの必要情報を聞いた後「ビルであれば管理会社に連絡した方が良いのでは?」と聞いたところ、お客様もまず先にビルの管理会社に連絡したとのこと。ただ、管理会社の方で手配できる水道業者が2~3時間後くらいになると言われたようで、今回は他の水道屋さんに依頼して領収書をもらっておいてください、と言われたようです。電話をくれた会社の方で現場決済にて代金を立て替えてもらえることは理解できましたが、当店は緊急駆けつけであるため、管理会社の委託水道会社よりは高くなることもお客様に伝えて了解をいただきました。中野区中野富士見町内であれば対応作業スタッフは多いエリアなので、最速20~30分で行けるものがいました。お客様も「管理会社は2~3時間だったのに、そんなに早く来てもらえるんですね」と喜んでいただけました。

更新日: 2018-12-04

中野区中野富士見町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「自宅のトイレの調子が良くないので見てほしい」とのお電話をいただきました。お話を聞くと、1階と2階に1つずつトイレがあり、どちらも気になる部分があるので、プロのスタッフに見てほしいとのことでした。

よくお使いになる1階のトイレは、便器にトイレットペーパーホルダのプラスチック製の芯を誤って落とし、そのまま流してしまい詰まっている様子でした。たまに使う2階のトイレは、タンク内の浮き玉の下にあるゴムのふたが劣化して溶けているとのことでした。家にある2箇所のトイレがそんな状態では、使用にも支障があるでしょう。中野区中野富士見町エリアの作業スタッフに確認したところ、30~40分で行けるスタッフがいたのでお客様に了解をもらって手配しました。トイレ2か所の作業でしたが、どちらもそんなに難しくない作業だったようです。偶然でしょうが、結果的に2箇所同時に対応したことで、出張費や基本料などが一度で済んで良かったのでは、と思いました。

更新日: 2018-11-27

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの男性の方から慌てた様子で電話がありました。「トイレが壊れてしまって水が出っぱなしになっている。どうすればいいですか!?」まずは落ち着いてもらってから、トイレの止水栓を止めて水を止めるように説明しました。

レバーを捻るところの中が壊れているみたいで、レバーが効かなくなったとの事。築20年くらいの家で、建てた当初から便器は変えてないみたいです。便器メーカーに問い合わせたら、部品は保証期間が切れいるため直せないといわれ、この場合は便器ごと替えてもらうようになると言われたようでした。確かに古い部品だと廃番になるケースあるようです。ただ、実際は代替品などで直せるケースもあり、中野区中野富士見町エリアの作業スタッフに聞いたら「見ないとわからないけど、たぶん対応できると思う」とのこと。お客様にもそのことと到着時間を伝え、作業スタッフを向かわせました。作業報告をみたら、持っていた部品で無事に直せたみたいでお客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-11-20

中野区中野富士見町にお住まいの男性の方より水まわりのトラブルでお電話がありました。内容としては、台所のシンクの下の排水のところから水漏れしているとのこと。家は賃貸ではなく戸建てで一人で住まわれているので、家にいる時間に来て欲しいとの要望がありました。

水漏れ箇所は、排水管というより管と床のつなぎ目のあたりから漏れている感じとのこと。水漏れの場所や原因は、現場で熟練スタッフが確認して対応しますのでご安心してください、と説明しました。また、電話をもらったのが夜8時過ぎだったので、お客様は「明日の対応になりますかね?」と不安な様子でしたが、中野区中野富士見町は対応スタッフが多くいるエリアなので、本日問題なく対応できますよとお伝えしたところ「本当ですか!? ありがたいです」と感謝されました。実際、最速で行けるスタッフは20~30分のものがいてそのスタッフを手配。作業も比較的短時間で終了しました。お客様アンケートで電話をしたときも「初めてこういう緊急の駆けつけを頼みましたが、すぐに直ったし料金も思ったよりリーズナブルでした」と感謝のお言葉をいただきました。

更新日: 2018-11-13

50代くらいの男性から、実家のトイレのタンク交換をお願いしたいとお電話がありました。「不動産屋での対応だと1週間くらい後になると言われた。しかし高齢の母親が一人暮らししていて不便なので、もっと早いところを探している」ということでした。場所は中野区中野富士見町でした。

不動産屋からは、トイレのタンク全体に亀裂が入っており、もう交換するしかないと言われたということ。お母さんが住んでいる中野区中野富士見町は、エリア担当の作業スタッフが多くいるエリアなので、すぐに確認しました。ほとんどのスタッフが一通りのタンクの在庫は持っていると言うことでしたが、タンクの詳しい型や料金などの話をしてからの方がいいとの判断で、まず作業スタッフからお客様へお電話してタンクの種類などを直接話してもらうことにしました。結果、当日対応出来るものだった事と、支払いをしてくれる大家さんの許可も取れたということでお伺いすることになり、無事タンク交換出来たようです。

更新日: 2018-11-06

排水桝(ます)が詰まってしまったのか、自宅の外にあるマンホールから汚水が溢れてきてしまっている、と入電がありました。現場は中野区中野富士見町で、その家にお住まいの方の代理で管理会社の方からのご依頼でした。汚水が溢れているとは尋常ではありません。すぐに中野区中野富士見町に最速で行ける作業スタッフを調べました。

話を聞くと、中野区中野富士見町の現場にお住まいのお客様は外国人の方で、日本語はカタコトしかしゃべれないようでした。そのため、英語もできる管理会社の方が、代理で当店にお電話をかけてくれたとのこと。カタコトで日常会話くらいはなんとか問題ないレベルとのことでしたが、向かう作業スタッフは当然日本語しかできず、もし現場で意思疎通ができなかった場合のために、到着時間に合わせて管理会社の方も立ち会っていただけるとのことでした。今後はますます外国人の方からの問合せが増えるでしょう。受付および作業スタッフの外国語対応も考えた方がいいかも知れませんね…。

更新日: 2018-10-30

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいの50歳くらいの品の良い話し方をされる女性の方からの電話でした。家のトイレの水が止まらなくなってしまって困っているようでした。もう少しで溢れそう、ということだったので、トイレにある止水栓を止めて待ってもらうよう説明しました。

家にはトイレが1階と2階にあり、水が止まらないトイレは1階のトイレとの事。ご主人も家にいて、最初は自分たちで直せないかと頑張ったようです。でもやっぱり水が止まらずに、PCでこちらのサイトを見つけてお電話をくれたとのこと。1階のトイレは普段からよく使用しているトイレで、足の悪いご主人は階段を使って登る必要がある2階は厳しいため、早めに来て欲しいとのことでした。中野区中野富士見町エリアは、対応できるスタッフが多い地域です。最速30分で到着できるものがいたので手配、品が良い女性も「まぁ、そんなに早く来てもらえるんですね」と嬉しそうに少し声が裏返っていました。

更新日: 2018-10-23

中野区中野富士見町のマンションに住んでいる若い女性から、トイレつまり解消の依頼でした。「トイレにウェットティッシュをうっかり流してしまったんです。初めてのことなので焦っちゃって…」と不安そうな声でのお電話でした。

詳しく話を聞くと、一応流れたもののボコボコと変な音がしてて、なかなか通常の位置まで便器の中に水が上がってこないとのこと。やはりどこかで詰まっている可能性が高いので、水道のプロである作業スタッフにまかせたほうが良いと思いますよ、と説明。ちょうど同じ中野区中野富士見町で作業をしていたスタッフがいて、あと10分くらいで終わるのでその後20~30分で行ける状況でした。想像よりも早く来れることにお客様も嬉しそうでした。作業は、想像通り水に溶けないウェットティッシュが便器の奥で流れずに詰まっている状態でしたが、ローポンプによる作業で比較的簡単に解消できたとの報告がありました。

更新日: 2018-10-16

中野区中野富士見町にある飲食店の従業員の方より、店舗の調理場の排水管のパイプが外れてしまい、そこから水が勢いよく漏れてきてしまっている。今は元栓を閉めて対応しているが、このまま閉めた状態では調理もできないし困るので、急いで修理に来て欲しいという依頼でした。

中野区中野富士見町エリアを回っている作業スタッフ数人の時間を確認、最速で行けるものが40~60分でした。お客様はもう少し早い時間を希望してたようですが、他の水道屋さんを探したりしていたら、そんなに変わらないだろうということで「少しでも早く来てください」と言われて依頼となりました。業務用の配管だと、部品が無いものもあり、その場で確実に直せない可能性があることをお伝えしました(稀に特殊な部品などを使っていると、在庫を持っていないこともあります)。無事に修理できるか少し心配でしたが、交換部品もあったようで比較的すんなりと作業が終わったようでした。

更新日: 2018-10-10

高齢と思われる男性から、いきなり「トイレの便器をつけてほしい」と電話口で言われました。便器をつけることはできますが、状況がわからないと作業スタッフの手配などもできません。まずは自宅がどこか郵便番号から聞くと、郵便番号はわからないというので市区町村を聞くと中野区中野富士見町でした。

知り合いから、便器なんて自分で簡単に取り付けできると言われたので、ホームセンターで買ってきたが、やはりそんなに簡単なことではなかった。自分で頑張ってやろうとしたけど、取付けできずに諦めたとのこと。お客様は、本日中に取り付けできれば料金はかかっても仕方ないと言ってました。エリアのスタッフの時間を調べ、最速60分前後で行けるものがいると案内。その時間でご依頼いただけました。実際にお客様が買った便器と現在のトイレの状況を見ないとわからないが、取り付けに関してはたぶん問題なく出来ると思う、と作業スタッフ。作業もスムーズに終わったようで、お客さまも喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-10-02

中野区中野富士見町のアパートにお住いの男性から、トイレ詰まりのお困りの電話をいただきました。トイレの水が完全に流れない状態で、かつ上の階の人がトイレを使うと溢れてくる状態とのこと。詰まりは昨日からで、溢れるようになったのは今朝からと言っていました。

集合住宅などで、たまにこういう事が起こります。この場合、お客様のトイレ部分だけでなく、上の階のトイレ部分も一緒に確認する必要があるので、そのことをお客様に説明。上の階の人には、お客様からお話をして、立ち会いをしてもらうように頼んでおきますとのこと。あとは、作業代金の支払いがお客様なのか上の階の人なのか、管理会社なのかということも決めておいていただくようにお願いしました。中野区中野富士見町のエリア担当のスタッフからの作業結果報告では、下水管が詰まっていたようで高圧洗浄で解消したようでした。下水管の内側に汚れが付着していくと、流れが悪くなってしまうので気を付けてください。

更新日: 2018-09-26

中野区中野富士見町の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-19

中野区中野富士見町の30代くらいの女性の方からの依頼でした。トイレのタンク手前の配管から水漏れがしているので、修理してほしいというご依頼でした。それほど量は多くないけど、ポタポタと一定量の水が垂れ続けているようです。配管部分は現場を見ないと原因が特定できません。

90分かかるものと40~50分で行けるスタッフを案内したところ、現在洗濯中なので洗濯が終わる90分後がいいとのこと。大半は早い時間を希望されるのですが、お客様都合で遅めの時間を希望される方もたまにいます。作業内容は現場で対応した作業スタッフの報告で確認したのですが、ボールタップの調整で解消したようです。ボールタップは定水位弁やフロート弁とも言われ、水面の上下変動による浮き玉の変位により給水弁を開閉するものです。作業が軽微だったので、時間も早く、料金も安く終わっていました。

更新日: 2018-09-11

まだ残暑が厳しい中、中野区中野富士見町のマンションにお住まいの女性から「家のトイレの水が止まらなくなってあふれそうなんです。今すぐ来てください、お願いします!」と、かなり焦った様子でお電話がありました。

最初、レバーを倒しても水が出なかったので自分でタンクを開けて中を適当にいじっていたら、今度は水が止まらなくなってしまったとのこと。当店に電話をくれる前にも2箇所に電話したようですが「午後や夕方になる」と言われたようです。当店も混んではいましたが、60分前後には行けそうであることを伝えると「それでお願いします」とすんなり依頼となりました。お客様には止水栓を止めて待つように伝えて、現場に行く作業スタッフには少しでも早く行くように伝えました。

更新日: 2018-09-04

中野区中野富士見町の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

中野区中野富士見町の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

歯医者さんの女性スタッフから「患者さんと従業員が使うトイレが詰まってしまって水の流れが悪いので、早急に対応願います」とお困りの電話がありました。場所は中野区中野富士見町だったので、すぐに対応可能な作業スタッフを調べました。

話を聞くと、トイレ自体は一般家庭で使うような洋式のトイレ。詰まった原因を訪ねると、患者さんも使うのでわからないけど、何かが詰まっているのかのような感じとのこと。トイレを使った人が、気付かないうちに何かを落としてしまったのかも知れません。最速で行ける作業スタッフ30~50分の時間で案内して、依頼となりました。結果的に、ペーパーを大量に流したことでの詰まりだったようで、作業も簡易的なもので解消したようです。電話してから1時間ちょっとで直ったことで、特に患者さんや従業員の方にも不便はかからなかったようです。

更新日: 2018-08-08

中野区中野富士見町の男性からトイレ詰まりの依頼でした。水の流れが悪く、少しづつしか流れない。時間が経つと通常の水位になるけど、流した直後は便器いっぱいまで水がたまって、そのうち溢れそうで怖いので見に来て欲しい、とのこと。

思いあたる原因は特になく、ペーパーを大量に流したせいだと思われるとのこと。トイレの詰まりの原因で多い理由の一つです。すぐにエリア担当の作業スタッフの到着時間を調べて、40~60分の時間と90分前後の2つの時間を案内しました。最速の40~60分で依頼になると思いきや「ちょっと食事に行くので90分後くらいがいいです」とのこと。特に緊急性がある詰まりとかでない場合、お客さまの都合の良い時間に成約することもけっこうあります。もちろん当店はお客様の希望時間に対応させてもらいます。90分後に行けるベテランの作業スタッフを手配しました。

更新日: 2018-07-24

トイレの水を流すレバーが取れてしまい、水が溢れている。一刻も早く来て直してほしい。今日来てくれますよね?どのくらいで来れますか?とかなり焦った感じで、早口で話してくる中野区中野富士見町にお住まいの女性からのお電話がありました。

作業スタッフへの時間確認と同時に、お客様には水道を停めるコック(止水栓)の案内をしました。これでトイレ部分の溢れは停まるはずです。作業スタッフの到着時間は、水回りのトラブルはかなり混み合っている関係で、最速で行けるものでも到着までに60分前後かかる状況でした。お急ぎのお客様には非常に申し訳ない時間でしたが、お客様にはリアルな時間を正直に伝えます。さすがに待てないかな、と思いましたが、お客様は「応急処置をして水が止まったので、そのくらいなら待ちますよ」と落ち着いた口調でご依頼いただけました。作業はかなり大変だったようですが、無事に解決しご満足いただけたようです。

更新日: 2018-07-18

中野区中野富士見町にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

中野区中野富士見町の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

中野区中野富士見町の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

中野区中野富士見町のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、中野区中野富士見町のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

中野区中野富士見町にあるカラオケ店の従業員の方より入電。1階のトイレの配管が破損してしまったのか、水漏れをしているとのこと。現在、止水栓を止めて処置しているが、営業中のためずっと止めている訳にもいかないので早めに処置して欲しいとのことでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2018-06-05

中野区中野富士見町の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

中野区中野富士見町にあるヘアーサロンから水まわりの問合せがありました。お店で使っているシャンプー台の蛇口からお湯が出なくなった。明日はお店が忙しいので今から修理に来て直してもらいたい、との内容でした。すぐに行ける作業スタッフの時間を調べました。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

更新日: 2018-05-23

中野区中野富士見町に住んでいる大学生からでした。部屋にあるトイレが2~3日前から流れが悪くて今日は全然流れなくなったというお困り内容でした。お客様は自分でも学生とその時に言っていて「とにかくあまりお金を持っていないので、金額が心配」と、まずは料金と時間を先に教えてほしいと言っていました。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

更新日: 2018-05-16

中野区中野富士見町にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

中野区中野富士見町の戸建てに住む方から、2階のトイレが前から詰まっていて気になっている。いつも帰りが遅いんだけど、今日は仕事が早めに終わりそうで18時くらいには帰れそうだから電話してみた、とのことでした。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて・・・とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18~19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと中野区中野富士見町の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、中野区中野富士見町に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

中野区中野富士見町にあるシェアハウスのトイレが詰まってしまったとのことで、管理している会社の方からご依頼をいただきました。原因も分からない、居住者がとにかく困っているので、早く来てほしいとのことでした。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40~60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

更新日: 2018-04-04

中野区中野富士見町にお住まいの女性から「電気量販店でウォシュレット本体を安く買ってきた。自分で交換しようと取扱い説明書を見ながらやってみたけど、やっぱりよくわからなくてできない。取り付け方を教えてほしい」とお電話ありました。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

更新日: 2018-03-28

中野区中野富士見町の主婦と思われる女性から、台所の流しが詰まっているのか流れが悪く、排水口からは生ごみのような臭いもしてきたので気分が悪い。早く直してほしいとお電話ありました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40~60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

更新日: 2018-03-22

中野区中野富士見町にお住まいの年配の男性からの依頼でした。外の水道管から水漏れしているのか、水が噴き出して庭が水浸しになっている。元栓もどこにあるかわからない、なるべく急ぎで対応して欲しいとのことでした。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40~50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

更新日: 2018-03-13

帰宅したらトイレが詰まっていた。原因も不明。こんな夜中に来て貰えるのだろうかと不安な様子で連絡ありました。中野区中野富士見町なので数名の作業スタッフが向かえる場所とご案内。

60~70分のものと30~60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

更新日: 2018-03-08

台所のシンク下の配管が破裂したのか、配管部分から水が漏れてくる。こんな時間でも直して直してくれますか、と中野区中野富士見町にお住いの女性から夜11時過ぎに問合せがありました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40~60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

更新日: 2018-02-28

中野区中野富士見町のホテル従業員の男性より入電。共用部分のトイレに生理用品か何かを流してしまったのか、詰まっているとの事でした。お客様自身でラバーカップを使用してみても詰まりが解消しなかったため当店にお電話して頂いたようです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

更新日: 2018-02-21

中野区中野富士見町のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

中野区中野富士見町のお客様よりお電話がありました。雪が降り、寒い日が続いたせいで水道管が凍ってしまって水が出ない。水道屋さんに電話しまくっているけど、すべて断られてどうしたらいいか分からない、とお困りでした。

4年ぶりの大寒波。とても寒い日が続き、水道管破裂のお電話もたくさんいただきました。そのため当店でも数日先まで予約のめどが立たない状態でした。今回は幸いにも破裂はしておらず、凍結してるだけとの事。このようなケースは作業スタッフが行っても温めることしかできません。なのでお客様ご自身で水道管を温めるか、日中まで待ってみてもらうしかありません。
「熱湯をかければいいのね?」とお客様。ダメです。熱湯は逆に破裂させてしまうことがあるので、タオルをかけての熱湯か、もしくはぬるま湯程度でとご説明。当店も急ぎでの対応はできませんでしたが、お客様には「何軒も断られてパニックになっていてそんな簡単なことも思いつかなかった。思いついていても直接熱湯をかけるところだった。他では対処法すら教えてもらえなかった。ありがとう、やってみます」と落ち着きを取り戻されました。早急にお伺いしての作業が出来なかった事は大変心苦しく思いましたが、その後「何回かお湯をかけていたら何とか凍結が解消されました。本当にありがとうございました」とお電話いただけました。ほんの少しでもお役に立てて嬉しく思います。

更新日: 2018-02-06

中野区中野富士見町にお住まいのお客様より、昨夜の寒さでご自宅の外の水道管が破裂して水が噴き出しているとのこと。とりあえず元栓のご案内をし、水が止まったところで破裂箇所等をわかる範囲で詳しくお聞きし、伺える作業員をお調べしました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

更新日: 2018-01-30

中野区中野富士見町の飲食店に方から、厨房シンクの排水溝が詰まっているようで流れていかない。少し前から排水が悪く、昨日、今日から完全に詰まってしまったとのこと。営業時間になる前に作業して解消してほしいとのご希望でした。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

更新日: 2018-01-25

中野区中野富士見町のお客様からトイレのタンクに洗浄剤を入れたら、詰まってしまったとの事。水は出てくるのに、水が流れないので詰まってしまう。なるべく早く来て直してほしい、とのご依頼を受けました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

更新日: 2018-01-17

中野区中野富士見町の一戸建てにお住まいのお客様から、台所の水道の蛇口がとれてしまったと入電。今は元栓を閉めているが、水道が使えなくて困るので本日中になおしてほしい。今ついている蛇口は古いので、この際に新しい蛇口に替えてもらえると助かるとのことでした。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

更新日: 2018-01-11

トイレに誤って介護用品を流してしまい、詰まってしまって流れなくなったと焦った様子でお電話をいただきました。中野区中野富士見町にお住まいのお客様でしたので、近くの作業員を向かわせました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

更新日: 2018-01-05

中野区中野富士見町にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

中野区中野富士見町にお住まいの高齢の女性から、お風呂場で水がポタポタもれている。漏れているのは少量だけど、気になってしょうがないから早く直してほしいとお電話ありました。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-25

中野区中野富士見町のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、中野区中野富士見町で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】中野区中野富士見町のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】トイレの水が急に止まらなくなってしまいどうしたらいいのかと中野区中野富士見町のお客様より連絡がありました。原因不明で、突然のことで不安に思っていらっしゃったので早急にお調べしました。

90分くらいかかってしまうものと、40~60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】中野区中野富士見町のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】トイレが急に詰まってしまった。原因はペットの猫砂を流したせいだと思う。トイレが使えないのは困るから、早く対応してほしいとお電話がありました。すぐに作業員を手配しました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40~60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが1つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
中野区中野富士見町のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

中野区中野富士見町のトイレ修理なら「トイレのつまらん」にお任せ下さい!

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

更新日: 2017-07-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、中野富士見町まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの中野富士見町まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。中野富士見町近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

水道管からの水漏れが止まらない

トイレでトイレットペーパーが詰まってしまって、流れなくなってしまいました。水があふれそうでとても困りました。家の近くから来れるということで、出張修理を依頼したのですが、本当にすぐに修理をしてくれて助かりました。
迅速丁寧な対応でとても感じが良かったです。トイレや水回りで困ったことが起きたら、次からも頼みたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

トイレの水が流れない!止まらない!中野富士見町の水道トラブルお任せ下さい!

普段通りにトイレを使用したところ、急にトイレットペーパーが流れなくなって、水があふれそうになりました。中野富士見町の自宅までスピーディーに来てくれたので、サービスの質の高さに満足しています。今回は応急処置をしてもらいましたが、今後の水漏れを回避するために、本格的な修理工事の依頼も考えています。(30歳女性)

更新日: 2017-03-02

中野富士見町のトイレのつまりの原因は2つ!あなたのトイレ大丈夫?

トイレのつまりの2大原因は「水流の弱さ」「異物のつまり」だいたいこの2つに分類されます。
水流が弱くなると、当然流れる力が弱くなりますので、流れた様に見えても実際には内部で異物が蓄積される原因になります。
言い換えれば「異物のつまり」も元々は水流の弱さが原因である事も多いのです。
節水対策でタンクの中にペットボトルなどをいれて水位の調整を行う方もいらっしゃいますがあまりおススメとは言えません。
最近少し流れにくい?等の異常を感じたら一度点検してみましょう!中野富士見町のトイレの事ならトイレのつまらんジャーが解決します!

更新日: 2016-12-12

中野富士見町のトイレ修理はトイレのつまらんジャーにお任せ下さい!

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。毎年の事ですが、中野富士見町でトイレに纏わるトラブルが一番多かったのも12月でした。その殆どが水漏れや貯まらないなどの症状です。普段使うトイレとは言え、見えない部分の水漏れや、タンクの中の水の確認などは年末の大掃除位しか見ないという方もいらっしゃいます。いざトイレが詰まって流れないなどのトラブルが起きると少々面倒ですよね。そうなる前に水周りのチェックを怠らず、トイレの水漏れを発見したら中野富士見町のトイレのつまらんジャー!までお早目にご相談下さい!

更新日: 2016-11-16