オーナーからのメッセージ

さいたま市岩槻区並木の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「今家に帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて入れないので開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

旦那さんと帰宅したところ、鍵はあるけど奥まで刺さらず開けられないとのこと。手元には奥さんが持っている鍵のみで、スペアキーは中にあるそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、状況を見させてもらいましたが、鍵穴の方に不具合があり、かつ、扉に覗き穴もなかったため、今回は鍵穴を壊して開けて、そのあと新しい鍵穴へと交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-04-25

60代くらいの男性から「玄関のドアを勢いよく閉めたら、その拍子に内側のドアガードがかかっちゃったんです。それで家に入れなくなってしまって……」とお困りのお電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区並木内のマンションでした。

玄関の鍵は開いているようですが、内側のドアガードが勝手にかかってしまいドアが数センチしか開かない状態になっているとのこと。そのため家の中に入れないとお困りだったので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。時間までは近くのコンビニエンスストアで時間を潰していてくれたようで、到着前の連絡で待ち合わせをし、鍵開け作業を行いました。ドアガードは少し緩んでいて動きやすくなっていたようなので、解錠後に現場で調整も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

「玄関の鍵を家の中に入れた状態で自動で閉まってしまって、入れなくなってしまったんです」と40代前後の女性のお客様からお電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区並木にある一戸建てでした。

「カードキーと普通の鍵に両方つかえるタイプで、ドアを開けた時にカードキーを持たずに出てしまい、中に置いた状態でドアが閉まってしまったんです……。鍵を持っている家族も誰もいないので家の中に入れないという状態です」と動揺されている状態。なるべく早くお願いしたいと言われたので、20~30分で行ける作業スタッフを手配しました。電話のときに後ろでお子さんが泣いている声が聞こえていたのですが、お子様閉じ込めではなく、お子様も一緒にいるとのことで少し安心しました。すぐ行ける者が見つかってよかったです。

更新日: 2024-04-10

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしちゃって入れなくなってしまったので、玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきて鍵を開けようと思ったら鍵がなかったようです。どこで落としたか心あたりもないので、鍵を開けに来てほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが2ヶ所ついていて、扉にのぞき穴もなく、勝手口もなし。幸いお庭側の窓がシャッターなど閉まってなかったので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応し、10分ほどで解錠しました。中にスペアキーはあるとのことで、鍵を壊さずお家に入ることができホッとしていました。

更新日: 2024-04-03

さいたま市岩槻区並木のマンションに住む40代くらいの男性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって入れないんですが、鍵開けで対応してもらうことはできますか?」と相談のお電話がありました。

ご家族を駅まで送るために外出したそうですが、そのときに自分だけ鍵を持って出るのを忘れてしまったとのこと。送ったご家族は仕事で夜まで帰らないため、取り急ぎ鍵を開けてほしいという希望でした。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。到着後玄関には鍵穴が2つあり、上のみ施錠。鍵穴からは開けられない防犯性の高い種類だったようなので、ドアののぞき穴から専用工具を使っての鍵開けとなったようです。作業時間は15分ほどで完了となりました。

更新日: 2024-03-27

50代ぐらいの女性から「玄関の鍵を交換してほしい」との依頼がありました。現場は女性の自宅ではなく、さいたま市岩槻区並木にお住まいのお母様の家。お母様から鍵が回りづらくなっていると相談を受け、対応できる業者を探していたそうです。

力を入れれば開閉可能ですが、お母様は力が弱くなっており、ご自身で開けられなくなる危険がありました。「自分がいないときに何かあったら心配」とのことで、完全に故障する前に交換しておきたいそうです。女性・お母様両名立ち会いのため、お二人の都合のつく12~13時でさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを手配しました。現在ついているものと同等の鍵があったので、その場で新しい鍵にお取替え。動作がスムーズになって使いやすいと安心していただけました。

更新日: 2024-03-21

「鍵を外出先で無くしてしまった。警察に届けはしたけど見つからないんです。とりあえず玄関の鍵を開けに来てほしい」と30代くらいの男性からのご連絡です。場所はさいたま市岩槻区並木にあるマンションとのことでした。

他の住人の方の出入りのときに、オートロックは突破できたそうです。エントランス内にいるので、到着したら連絡をくれれば中から開けてくれるとのことでした。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが30~50分で向かいました。鍵穴は1ヶ所でしたが、鍵の形状はディンプルキー。鍵穴から開かないためドアスコープからの解錠になりましたが、今度は内側にハイセキュリティの防犯サムターンがついていることが判明。防犯サムターン仕様の工具に切り替えて、20分ほどかけ玄関の解錠作業は無事に完了したそうです。

更新日: 2024-03-14

家の鍵を開けてほしいと40代くらいの男性からお電話いただきました。なにかが壊れているのか、鍵は回るが開けることができないそう。お伺い先はさいたま市岩槻区並木内のアパートでした。

鍵は回るが、ドアを開けることができないとお困りのご様子。「ドアノブを回しても開かないんです!」とのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。作業スタッフが確認すると、ドアのラッチボルトという部品が反応せず、お客様が無理やり回して壊れてしまっていました。ドアノブを切断し工具を使ってドアを開けました。その後、部品を交換して作業終了しました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-03-06

さいたま市岩槻区並木にあるマンションにお住まいの30歳代くらいの女性から、玄関の鍵開けの依頼がありました。理由を聞くと、遠方のご実家に鍵を忘れてきてしまったようです。鍵は送ってもらったそうですが、明日は仕事もあるので急いで開けてほしいとのことでした。

ドアスコープもあり、防犯サムターンでもなかったのですが、鍵は上下2ヶ所とも施錠してあるそうです。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが、30~50分での到着で向かいました。
ドアスコープから壊さずに開けることができたのですが、2ヶ所を特殊解錠で開けるよりも、1階の部屋なので窓のクレセント錠を1ヶ所開ける方が、料金的にも安く、時間も早いと伝えて、クレセント解錠をしました。夜間料の3000円も含め、25,000円(税別)で終わり、お客様にも「思ったより安くて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-28

さいたま市岩槻区並木内にあるホテルの責任者という男性から「ホテルの客室の鍵が開かなくなってしまって入れない状態なんですが、対応をお願いできますでしょうか?」とお困りのお電話がありました。

鍵は持っているようですが、鍵穴に挿しこんでも回すことができず開けられない状態とのこと。幸い今日はこの客室への宿泊予定はないので、今日中に対応してもらえると嬉しいというご希望でした。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~50分で向かいました。現場では鍵開け作業と修理を行いました。建付けが悪いせいか、鍵の受け側のプレートに部品が当たってしまっているのが原因だったようで、加工調整して改善したようです。

更新日: 2024-02-21

「さいたま市岩槻区並木のマンションに住んでいるのですが、朝鍵を閉めて、閉まっているかの確認のためにレバーを下げたら、レバーが戻らなくなってしまった。一旦そのまま出勤したが、戻ってきても同じ状態なので来てほしい」と玄関ドアノブ修理のご依頼です。

窓が開いていたので、家の中にはお隣の方にお願いしてベランダから入れたが、内側からも外側からもノブが動かない状態でとびらを開けることが出来なかったそうです。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいしました。ドアノブは重度の故障不具合だったそうですが、修理をご希望だったので交換はせず、錠前の加工をして、今回は動作の改善ができたそうです。次回同じ症状になった時には、交換になる可能性が高いとお伝えして作業完了となりました。

更新日: 2024-02-14

さいたま市岩槻区並木内の団地に住む70代くらいの女性から「玄関の鍵を、ピッキングというのができない鍵にしたいんですがお願いできますか?」と、鍵交換で相談の電話がありました。

同じ団地に住むご近所さんが防犯のことを考えて鍵交換をしたらしく、女性も同じように交換したいと思って電話をくれたようです。今は昔からあるギザギザの鍵を使っているということでしたが、ピッキングができない良い鍵にしたいという希望でした。ただ、新しくどういった鍵が付けられるかは見てからになるため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが50~60分で見積もりに行きました。現場では、鍵の性能などをお話ししながら決めてもらい、ディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2024-02-08

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れてしまっているみたいなので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

鍵は何回か回さないとちゃんと動かないようで、開け閉めに不便を感じているとのこと。「鍵自体も古いから交換してもらおうか悩んでいて・・」と言っていたため、鍵の在庫を色々持ってさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。午前中にはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵穴を見せてもらい、鍵のタイプやご料金などご相談。「せっかく交換するならディンプルキーにしようかな」とのことで、元々ついていたギザギザタイプからディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2024-01-31

40代ぐらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼いただきました。依頼主は近所の女性。鍵を無くしてしまい、開けられなくなったようです。男性はご高齢の依頼主を心配して、一緒に業者を探していたとのこと。

一戸建てのお宅で、玄関ドアには鍵穴が2ヶ所。まっすぐで丸い凹みのあるディンプルキーを使用していました。鍵穴からは開けられないタイプの鍵なので、窓や勝手口など他の場所から開けられないか、まずは現場で確認することに。30~40分でさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを手配しました。状況的に窓のクレセント錠の解錠が可能だったので、特殊工具を使って解錠。ガラスを割ったり鍵を壊すことなく解錠できたので、男性も依頼主もお喜びでした。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの外国人の男性から玄関鍵の修理のご連絡がありました。とても日本語がお上手でスムーズに受付できました。さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいですが、玄関鍵が空回りして施錠できないそうです。

シリンダーにキーを挿して回しても施錠できず、サムターン側も同じ状況。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40分くらいでお伺いできました。2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵が閉められない状況。作業スタッフが確認すると、デッドボルトに異常はなく、壁側のストライクという部品に問題があったそうです。一度部品を取り外して何度か開け閉めを繰り返し、玄関扉のストライク加工をして、調整。結果、鍵はいつも通り施錠できるよう改善できたそうです。加工調整で作業終了との報告でした。

更新日: 2024-01-16

さいたま市岩槻区並木内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「玄関を開け閉めするときに鍵が固く、動かない時があるんです」とお困りの電話がありました。玄関鍵の修理か交換の希望でした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所付いていて、両方とも調子が悪いとのこと。平成20年にドア自体を新しくしたので、鍵も15年ほど使っているものだということでした。今後、また鍵が動かずに家に入れなくなったら困るのでということで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが訪問しました。現場では、まず無料見積もりを実施し、鍵穴2ヶ所ともに経年劣化の症状が見られたので、修理をして様子を見るか鍵交換をするかそれぞれ提案。今回は修理をして様子を見たいということで、鍵穴2ヶ所を分解して修理、洗浄作業を行いました。

更新日: 2024-01-10

さいたま市岩槻区並木にある交番から「鍵を無くして家に入れず困っている男性が来ている」との連絡。ランニング中で、Tシャツ短パンと言う服装、鍵以外まったく何も持たずに出てしまったので、携帯もお持ちではないそうです。

家の中には免許証とマイナンバーカードがあり、警察の方も立ち会っていただけるとのこと。それであれば対応は可能と伝えました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~40分で到着可能と案内。「玄関前に警官と一緒にいるし、半袖短パンなのですぐにわかるだろう」と言われました。マンションの部屋は1階。玄関の鍵は2ヶ所とも閉めていました。ドアスコープから2ヶ所を解錠するよりも、窓のクレセント錠1ヶ所の解錠の方が安いので、窓の鍵で対応してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

さいたま市岩槻区並木内のマンションに住む50代くらいの男性から、「トイレのドアノブなんですが、最近固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらえたらと思うんですが」とお困りのお電話がありました。

1週間くらい前から調子が悪くなってきたそうで、このままではそのうち開かなくなってしまいそうなので見てもらいたいという希望。ただしお給料日前なので金額次第では後日作業をお願いするかもしれないということで、無料見積もりからさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。状態を見ると経年劣化により不具合が出ていたようで、修理をするかドアノブの交換をするかで相談になりましたが、今後のことを考えて新しいドアノブへの交換作業と決断。カード決済でのお支払いとなりました。

更新日: 2023-12-13

さいたま市岩槻区並木内にあるマンションのオーナーさんという60代くらいの男性から、「管理している部屋の鍵を交換してもらいたいんですが、今日だとどのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

住んでいた人が退去して、鍵も返してもらったようなのですが、合鍵かなにかで部屋に入られている感じがするそうです。今後、その部屋の売却予定もあるので、鍵を交換して勝手に入れないように管理したいというご希望でした。またどの程度の鍵を付けるか悩んでいるということで、色々な部材を持ったさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが50~60分で見積もり無料からお伺いしました。MIWAのU9というピッキング対策のされた鍵へ、その場ですぐ交換対応させていただきました。

更新日: 2023-12-06

さいたま市岩槻区並木の一戸建ての実家に来ている50代くらいの娘さんから、ドアノブを交換したいと連絡が入りました。玄関とは別の扉からも出入りしたいが鍵がない状況とのこと。

実家はお母様が1人暮らし。最近調子が悪くて病院に連れていくことがあり、玄関からだと母を車に乗せるのが大変だから駐車場から近い入口のドアから出入りしたいそう。ところがその鍵が以前から見当たらないようです。この際だから新しいドアノブに交換してもらって鍵も欲しいとのご依頼。さっそく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが無料のお見積りからお伺いしました。結果、部品の取り寄せの必要があったため、納品後の再伺いとなりました。数日後、ドアノブの交換作業を完了。「新しい鍵はとてもスムーズに開け閉めできて使いやすい」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-11-29

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃってお家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですけど」とお困りでした。早めに来てほしいとのこと。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったようです。お家の中にはスペアキーがあるので鍵を開けてほしいとのこと。「今だとどれくらいで来てくれますか?」と時間を気にされていました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で鍵を見させていただくと、KABAのディンプルキーがついててピッキング不可でした。幸い扉にのぞき穴がついていたので、ハウスオープナーによるサムターン回しで解錠しました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「家の鍵が折れてしまって鍵穴から取れなくなってしまったんですが、修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区並木内の一戸建て住宅でした。

外から帰宅したときに鍵が折れてしまったようですが、家の中にご家族がいて開けてもらえたため、家に入れない!ということにはならなかったようなので安心しました。ただ、鍵の折れた破片が鍵穴に残ったままの状態ということで、外側からの開閉不可。修理で直るか、交換になるのか現場判断とお話。無料見積もりからさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場では、鍵穴を分解して破片を取り除き、クリーニングの作業を行い、無事にトラブル解消となったそうです。

更新日: 2023-11-15

家の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には、ドアが閉まると自動でロックがかかる電子錠がついているそうです。お伺い先は、さいたま市岩槻区並木内の一戸建て住宅でした。

リモコンのようなものをかざすと鍵が開くような電子錠がついているそうです。「鍵を持たずに出てしまって自動でロックがかかってしまったんです…」とのこと。携帯も家の中らしく近所の方に携帯を借りてお電話いただきました。さいたま市岩槻区並木内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関からは開けることができなかったので、掃き出し窓の鍵をガラスを割らないようにしてあける方法で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-09

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいなので、玄関の鍵を開けてほしい」とさいたま市岩槻区並木にあるマンションにお住まいの30代くらいの男性からのご連絡がありました。オートロック内には入れているとのことでした。

鍵穴は上下に2ヶ所あって、2ヶ所とも閉まっているそうです。また先に来た他の会社さんには、防犯性の高い鍵なのでと予想の10倍近い金額を提示され帰ってもらったとのことでした。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが近くにいたので、30分前後でお伺いしました。鍵は、MIWAのディンプルキーで、内側が防犯のスイッチサムターンだったようです。もちろんハイセキュリティキー解錠が2ヶ所のため、弊社でも通常よりは高くなりましたが、しっかり状況説明をし、金額にもご納得いただけましたので、そのまま作業となりました。

更新日: 2023-11-01

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、玄関のドアが閉まらなくなってしまったと連絡がありました。ドアノブがグラグラとしているようです。鍵が閉まらないと不安なので一度見てほしいとのこと。

少し前からドアノブに違和感があったようでした。そろそろ管理会社に一度見てもらおうと思っていたそうですが、今日は電話が繋がらないので、緊急で対応してくれる鍵業者をスマホで探したと言っていました。さっそく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフがお見積り無料からお伺いすることとなりました。後日、作業報告を確認すると、鍵交換作業で終了となっていました。すでに部品が破損していて修理ができない状況だったようで、ご相談した結果、鍵の交換になったとのこと。お客様も「昔から使っている物だから交換時期だったと思う」と言っていたようです。

更新日: 2023-10-25

「玄関の鍵を開けてほしいんですけど、この後すぐに来られますか?」と40代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵を室内に置いたまま閉めてしまったそう。場所はさいたま市岩槻区並木内の一戸建てのお家でした。

お客様のお勤め先の会社が所有している一戸建てのお家を、会社の事務所として使っているそう。「玄関にオートロック機能がついた電子錠をつけていて、鍵を持たずに外に出てしまったんです」とのこと。他の社員さんもすぐに来られないので中に入れないとお困りのご様子でした。さいたま市岩槻区並木内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、一階の掃き出し窓の鍵をガラスを割らずに開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-10-18

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、鍵を交換してほしいとのお電話がございました。「引き戸の玄関の鍵がとても閉まりづらくなっちゃったの」とのことでした。

鍵修理の作業も対応可能でしたが、お客様は鍵交換を強くご希望されていました。もう何十年も使っている古い鍵で、少し前から防犯面も気になっていたそうです。これを機に新しい防犯性の高い鍵に交換してほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木担当の鍵のプロが伺うので、現場で何でもご相談くださいとお伝え。お電話いただいてから50~60分ほどで手配。玄関は横開きの引戸錠で、アルファ製のディンプルキーに交換させていただいたとのことでした。

更新日: 2023-10-11

夜遅く23時半頃に、玄関解錠のご依頼の連絡がありました。さいたま市岩槻区並木にお住まいのお客様。どこに連絡しても、電話に出なかったり、繋がっても行けるのは明日になると言われたようでお困りでした。「なんとかこれから来てもらえないですか?」とのこと。

壊さないと開けられない鍵に関しては、作業時に大きな音がして近隣からの苦情を受けてしまうので、深夜は対応できません。そのため鍵の詳細を聞きました。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープあり。中のサムターンは普通と言われましたが、防犯サムターンでも対応できる作業スタッフが30~50分で向かいました。
現場で確認すると、やはり防犯性の高いスイッチサムターンだったそうです。ドアスコープから専用の特殊オープナーを挿入し、鍵を壊すことなく無事に開けることができました。「泊まる所もないので本当に助かりました」と言っていただけたようです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの男性から、室内の扉を開けてほしいとご連絡いただきました。鍵は付いていない部屋だそうです。場所は、さいたま市岩槻区並木内のマンションでした。

マンションの一室を犬専用の部屋にしているそうです。「鍵も付いてない部屋なのに、ドアがあかないんです!」とお困りのご様子。犬が閉じ込められてしまっている模様。エアコンは付いているので多少は平気だが、心配なのですぐに開けてほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。ドアのラッチというドアのストッパーの役割をしている部品の不具合で開かなくなってしまっている状態でした。すぐに開ける作業を行い、ドアを開けることができました。

更新日: 2023-09-27

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関解錠依頼がございました。「元々家の鍵が開けづらかったんですが、今はもう全然開かなくなっちゃって…」と、お電話がございました。

前々から鍵穴に鍵がさしこみづらい感じはあったようです。いつも通り家の鍵を開けようとしているが開けることが出来ないとのこと。無理に差し込んだり回したりすると、鍵が折れたり壊れたりする可能性があるので、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが到着するまでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。時間は30分ほどで手配しました。鍵穴にゴミやほこりがたまっていたのが原因でしたので、まずは鍵を解錠後、鍵穴のクリーニング作業もさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの女性からご連絡いただきました。玄関には鍵穴の他に電子キーがついているそうです。場所はさいたま市岩槻区並木内のマンションの一室でした。

玄関には電子キーが付いており、外からボタンを押すと自動でロックがかかるそう。「鍵を持たないままいつもの癖で鍵をかけてしまって、家に入れなくなってしまった。開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、さいたま市岩槻区並木内の現場近くで作業していたスタッフが20~30分でお伺いしました。鍵穴がありましたが、防犯性が高いものだったので、玄関ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業をしました。「電子キーや鍵穴を壊されるのかなと思っていたので、そうじゃなくてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

「鍵のことで相談がある」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの男性からです。戸建てで、玄関には引き違いの戸が付いているが、少し前から真ん中に付いている鍵の調子が悪いそうです。

鍵を閉める時は一度で閉まるが、開ける時には何度もガチャガチャとしないと開かなくなっているそうです。修理もしくは交換で作業スタッフが見させていただくとご案内。「今日は休みでずっと家にいる予定なので、今日できたら来てもらいたい」とのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の引戸錠はかなり古く、同じ鍵は廃盤になっていたので、MIWAの引戸錠で、鍵穴の調整と加工をして、どうにか取付完了できたとの報告でした。

更新日: 2023-09-06

40代くらいの男性から「玄関のドアノブが取れちゃって、自分で付け直してはみたんですが、ちゃんと直ってない感じがあるので見てもらえたらと思うんですが」とお困りの電話がありました。さいたま市岩槻区並木内のアパートにお住まいの方でした。

ドアノブは家の外側と内側と両方全部取れてしまったそうです。そっくりきれいに取れたので、ただネジを付け直せば直ると思って自分でやったそうですが、ぐらぐらして元のようには戻らないとお困りでした。とりあえず家の出入りはできているようでしたが、早めに解決できればと思い、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。ドアノブは、本体は壊れていなかったもののネジ山が潰れてしまっていたので、そちらを修理して付け直しの作業となりました。

更新日: 2023-08-31

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、家の鍵紛失による玄関解錠の依頼がございました。帰宅途中なので1時間後に来てほしいとのことでした。

玄関には鍵穴が2ヶ所あり、それぞれ別の鍵を使用。上側の鍵は手元にあるが、下側の鍵を落としてしまい家に入れないとのお電話でした。中にスペアキーがあるので鍵開けだけお願いしたいとのご希望です。お客様は学生さんで、学生証と保険証で住所と身分確認を行いました。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせて1時間後にお伺いさせていただきました。玄関ドアののぞき穴であるドアスコープから、特殊作業にて解錠しました。15分ほどで作業は終了できました。

更新日: 2023-08-23

シェアハウスを管理している会社にお勤めの30代くらいの男性から、自室に入れなくなっていると利用者さんから連絡があり現場に到着したが、自分たちではどうすることもできなかったので、さいたま市岩槻区並木に来てほしいとお電話がありました。

シェアハウス内の個室の入口の扉に付いている鍵。鍵を刺しても、開かなくなってしまったとのこと。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが近くにいたので20~40分でのおうかがいでご案内しました。横開きの扉で鍵は戸先鎌錠ALPHA4600シリーズOEM製品が付いていたようです。鍵が奥までささらなかったため、鍵穴から工具でピッキング作業で解錠。鍵穴内部に汚れやゴミが溜まっていたので、解錠後に鍵穴の洗浄も行ったそうです。無事トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-17

「玄関引き戸の鍵はあるのに開かなくなってしまった。さいたま市岩槻区並木は対応出来ますか?」と70代くらいの女性から鍵開けのご連絡です。ご主人もご一緒にいらっしゃるそうですが、ご主人の鍵でも開かないとのことでした。

鍵穴の方が壊れていて開かないんだと思うとのこと。2ヶ所のうち1ヶ所。サッシが重なった真ん中の鍵は開いているが、柱側に付いている鍵の方が開かないそうです。戸先錠という鍵だと思われます。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが、30~40分で現場に到着しました。幸いにも車の鍵を持っていたので、この日は猛暑でしたが車内でエアコンをつけながらお待ちくださったとのこと。鍵は壊れていたので、窓についているクレセントをオープナーで解錠。開かなかった鍵は洗浄だけして、少し様子を見ることになったそうです。

更新日: 2023-08-03

さいたま市岩槻区並木で運送会社に勤務されている責任者の50代くらいのお客様から、他の従業員が事務所の鍵を閉めたまま出動してしまって、今日はもう戻らないから事務所に入れないとお困りのお電話がありました。

従業員の方が事務所の鍵を閉めて、長距離トラックで仕事に出てしまったとのこと。その従業員の方もまさか入電者の責任者の方が、鍵を事務所に置いたまま外出したと思っていなかったようです。従業員の方皆事務所に入れないと、トラックの鍵も取れなく出動できないとのことで早く開けてほしいとのこと。当社のさいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。事務所のアルミドアについている玉座のギザキーだったので、ピッキング作業ですぐに終了となったようでした。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵が開かなくなってしまいました。大至急解錠に来ていただきたいです」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの40代ぐらいの女性からご依頼いただきました。お子様が鍵穴に針金をさし込んでしまったとのことです。

お母様が急いで引き抜こうとしたそうですが、奥に入り込んでしまったのか、どんなに引っ張ってもびくともしないとのこと。針金が邪魔して鍵をさすこともできず、途方に暮れているそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが現地へ急行し、鍵穴を拝見いたしましたが、やはり引き抜くことは難しい状況。ドアスコープより特殊工具を使用しての解錠となりました。その後、鍵穴を外して分解し、針金を取り除く作業を行い、無事に元通り使えるようになったとのことです。

更新日: 2023-07-20

「家の鍵を紛失してしまったので開けてほしい」と40代くらいの男性から、玄関の解錠依頼のお電話です。さいたま市岩槻区並木のマンションの前にはいるそうですが、オートロックの鍵もないので入れないとのことでした。

お話し中に同じマンションの方が出てきたので、オートロックはどうにか入ることができたそうです。鍵穴は2ヶ所だが1ヶ所しかかけていないとのこと。MIWAの丸い穴が入ったディンプルキーを使用していたそうです。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内し、了承。鍵穴からのピッキング解錠は出来ないため、ドアスコープからの解錠で、無事に開けることができたようです。家の中に鍵が1本もないので鍵の交換もご希望されましたが、オートロックとの連動キーはすぐにはできないため、一度管理会社に相談してからとなったようです。

更新日: 2023-07-12

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「鍵を持って行くのを忘れて家に入れないので、玄関か勝手口のどっちでもいいので鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。お時間など調べてご案内しました。

鍵を持たずに出かけてしまい、その間に家族が鍵をかけて出かけてしまって、戻ってきたら家に入れないので開けてほしいとのこと。「玄関と勝手口もあるので、どちらか開けやすい方から開けてほしい」とのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフと連絡をとり、30~60分でお伺い可能だったので手配。玄関はディンプルキーがついており、勝手口の鍵は古い鍵がついていてピッキングで開けられるタイプだったので、勝手口の鍵を開ける作業で対応しました。無事にお家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2023-07-06

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「アパートの玄関の鍵をなくしちゃったから開けに来てもらえないかな?」と、玄関解錠依頼のお電話がございました。

鍵を落としたと思われるところで鍵を探しているが、いくら探しても出てこないそうです。さいたま市岩槻区並木の自宅アパートまで30~40分くらいのところにいるので、同じくらいに来てもらえないか?と相談を受けました。作業スタッフに確認し、お客様のご希望にあわせてお伺いの手配をとりました。お客様のヒアリングによると、古いアパートの鍵で、ギザギザ形状の簡単な鍵とお申し出がありました。現場で作業スタッフが確認すると、MIWAのディスクシリンダーという1分かからずにピッキングで開けられる鍵だったようで、あっと言う間に作業終了したとのこと。

更新日: 2023-06-28

「玄関の鍵が調子悪いので見に来てくれませんか?」と60代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、さいたま市岩槻区並木内にある団地でした。

「玄関の鍵を抜き挿しするときに引っかかりがある」とのこと。1年前ほどからそのような症状が出ていたそうで、先日は鍵がまったく回らなくなってしまったそうです。現在は改善しているそうですが、また同じ症状が出る前にできれば交換したいとご連絡いただきました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業に入りました。防犯性の高い鍵に交換したいというご希望だったので、MIWAロックのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-06-21

玄関のサムターン(室内側のツマミ)が回らなくなってしまい、室内から開けることができないとのこと。家の中に閉じ込められている状況だそうです。さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵開けのご依頼です。

玄関錠が中から開かないというので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~60分での到着でご案内。了承いただき、急いで向かいました。作業スタッフからの報告では、原因は錠ケースの経年劣化による動作不良の状態だったそうです。玄関横の小窓から子鍵をお預かりして、扉と枠の隙間からパーツクリーナーを吹きかけつつ子鍵で解錠作業。しかし、解錠後も鍵の動きが固かったため、再発を防止するべく錠ケースの分解・洗浄を行い、症状が解消したとの報告でした。

更新日: 2023-06-14

さいたま市岩槻区並木にお住まいの60代ぐらいの女性から「窓の鍵を直してほしい」とご依頼がありました。内側の鍵を閉めようとしたところ、鍵が噛み合わず、うまく閉められない状態になってしまい、大変お困りのご様子でした。

「1階の窓の鍵なので、すぐに直していただきたいのですが」とのご相談。最近は空き巣や強盗などのニュースが多いこともあり、かなり不安に思っていらっしゃったようです。最初は他の鍵屋さんにご相談されたそうですが、窓についているクレセント錠が対応外だったそうで、弊社にお電話くださったとのこと。さいたま市岩槻区並木担当スタッフが現場に伺い、状況を確認。鍵を固定していたネジが緩んでいたため、位置がずれてしまっていたことが原因でした。ネジを締め直す作業により、接続不良が改善したとのことです。

更新日: 2023-06-09

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関引き戸が開かなくなってしまったので来てもらえないかとのお電話がありました。カギはあり、きちんと回るそうですが、扉が開かないようです。

家を建ててからだいぶ経っているし、最近あまり調子がよくなく開きづらかったそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフ数名に当たったところ、近くで待機中の者がおり、15~30分で向かえるとのことだったのですぐにお伺いできました。経年劣化による引き戸のズレにより開かない状態。カギ穴をくり抜いて開ける破壊解錠となりました。解錠後、戸車の調整で水平が取れなかったため木材引き戸の加工を行いカギを交換しました。作業時間1時間程で終了です。

更新日: 2023-06-01

「さいたま市岩槻区並木に住んでいるんですけど、玄関の鍵を落としてしまった。家に入れないので開けに来てほしい。開ける際に必要な物はありますか?」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

玄関解錠ですので名前と住所の確認が必須です。免許証とマイナンバーカードをお持ちでしたが、今回の現場がマンスリーマンションとのことで、住所が不一致でした。マンション契約書のPDFはあり、そちらには住所もお名前も入っているので身分証とあわせて確認させていただくことになりました。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40分程度で訪問。玄関の鍵はピッキング対策されている鍵がついていたので、ドアスコープからの特殊解錠となったとのことでした。

更新日: 2023-05-25

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの20代くらいの女性から、玄関の鍵を失くしたので開ける作業についてのご相談を受けました。他社に見積もりをしてもらったら、とても払える金額ではなかったそうです。

お住まいはマンションの8階で、鍵はディンプルキーが上下2ヶ所。玄関の内側のツマミは、スイッチサムターンという防犯性の高い鍵になっていました。作業としては難しめで、特殊工具を使用することになります。加えてそれなりの技術も必要となります。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが30~40分でおうかがいすることになりました。ドアスコープから小型のカメラを入れて内側の様子も確認し、専用のオープナーで鍵を壊すことなく上下2ヶ所無事に解錠できました。なんと他社さんの4分の1の金額で作業を終えたとのことで、半泣きで喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-05-19

「玄関の鍵の交換てすぐにできるものなんでしょうか?」とさいたま市岩槻区並木にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。息子さんが鍵屋を探して電話番号を教えてくれたので、かけているとのことでした。

昨日外で玄関の鍵を失くしてしまったとのこと。家に奥様がいたので中に入ることはできたものの、息子さんにも伝えたら今は物騒な時代だから鍵を変えた方がいいと弊社を調べてくれたようです。特殊な鍵でなければその場で交換できるだろうとお話しさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。失くしてしまったのはKABAのBHという鍵でしたが、MIWAのPRという鍵へ交換しました。とても抜き差しもしやすいと、新しい鍵にとてもご満足いただけました。

更新日: 2023-05-12

「事務所に戻ったら、誰かいると思ったのに誰もいなかったから鍵を開けてほしい」と、さいたま市岩槻区並木にある会社の代表者という40代くらいの男性からのご連絡です。セコムの鍵が付いているが、その鍵は壊れているので、もう一方の鍵を開けてほしいとのことでした。

間違って、壊れている方の鍵を持って出てしまったそうです。誰かまだスタッフがいるかと思っていたが、もう誰もいなくて電話しても連絡が取れなかったとのこと。中に取り出したいものがあるので来てほしいとの依頼でした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。かなり昔の鍵だったため、鍵穴からのピッキング解錠ができたそうです。簡単に開きすぎて、お客様が「防犯上よくないね。メインキー早く直さないといけないな」と言っていたそうです。

更新日: 2023-04-28

40代くらいの男性から「玄関の鍵の開け閉めがスムーズにできない」とお電話いただきました。場所は、さいたま市岩槻区並木内の一戸建て住宅です。すぐに鍵修理か鍵交換で対応できるものを探しました。

家の鍵が壊れてしまったとご連絡いただきました。具体的にどのように壊れているのか聞くと、玄関の内側からも外側からも鍵の開け閉めができないそう。そのため現在は勝手口から出入りしているそうですが、不便なので直してほしいというご依頼でした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、すぐに作業に入りました。ドアから鍵穴を取りはずし、分解して修理する作業で無事にトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-20

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの男性より「玄関のカギの開け閉めはできるが、抜けないのでささりっぱなしになっている。抜いてもらうことはできますか?」とお電話がありました。

少し前から抜き差ししづらかったのをだましだまし使っていたが、この日はどうやっても抜けないとのこと。ささりっぱなしで危ないのと、明日出かけられないので今日中に直してほしいとのことで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認し、40分前後で向かえる者でご案内。「そんなに早く来れるんですか?助かります!」とご依頼いただきました。ミワのディンプルキー上下2ヶ所の上側。鍵穴をばらしてカギ抜き作業後、鍵穴を分解洗浄して完了。所要時間は約15分でした。

更新日: 2023-04-13

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「小学生の息子が、玄関引き戸の鍵穴に棒のような物をさしてしまった。その後鍵が奥までささらなくて開かなくなってしまったので助けてほしい」とお電話がありました。

お子様が庭に落ちていた木片を鍵穴に入れてしまったとのこと。その後、何も知らずに入電者のお母様が家の鍵をさしたら、鍵が奥までささらなくなり、玄関の鍵が開かない状態になってしまったとのことでした。家に入れなくて困っているということで、急いで開けに来てほしいとのことで、弊社のさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが20~40分で現地に到着となりました。まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠し、家に入ってもらって玄関の鍵を中から解錠。鍵穴を外して分解をしてみたら、木の枝がたくさん詰まっていたそうです。

更新日: 2023-04-06

玄関にスマホで開閉できる鍵を自分でつけたそうですが、反応しなくて開けることができないとのこと。さいたま市岩槻区並木にある団地にお住まいの20代くらいの男性からの玄関解錠依頼です。

「内側のサムターンに取り付ける鍵ですが、たぶん外れちゃったかズレてしまったと思う」とのこと。場合によっては、後付けの鍵を壊さないと開かないこともあるとご案内して、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。鍵はカバスターが付いていたそうです。少々手こずってしまい時間がかかったようですが、ドアスコープからオープナーを使って、内側に取付けた鍵の部品カバーをどうにか外して、壊さずに開けることができたそうです。

更新日: 2023-03-29

さいたま市岩槻区並木の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵を紛失してしまったので開けてほしいとお電話がありました。家に入ったら合鍵もあるので、開ける作業だけお願いしたいとの依頼でした。

分譲マンションに一人暮らしとのことで、鍵を持っているのは自分だけなので開けることはできないとおっしゃっていました。すぐに当社のさいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。最初は中に合鍵があるので解錠のみとのお話でしたが、よくよく聞くと住所が入った身分証と一緒に落とした可能性があるということで、現在上下2ヶ所ある鍵穴の1ヶ所のみ、防犯のため新しい鍵へ交換したようでした。お客様も不安要素があったようなので、交換すると気持ち的に楽になったと安心していたようです。

更新日: 2023-03-23

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「鍵をまとめて失くしてしまった。家にも入れないし、車にものれない。困っているので何とか対応してほしい。」とお電話がございました。

キーケースごと鍵をまとめて紛失してしまったそうです。まず一番は家を開けてほしいとのこと。玄関の鍵はディンプルキーが1ヶ所、ドアスコープありという状況でした。「開けられますか?」と気にされており、「大丈夫ですよ」とお話。時間は30~50分ほどで手配しました。車はダイハツのミラ、年式H15あたりのイモビなしの鍵を差し込むタイプで、さいたま市岩槻区並木のマンション内にあったので、玄関の鍵を解錠後、そのままミラのキー作成の対応をさせていただきました。

更新日: 2023-03-17

20代くらいの女性から、さいたま市岩槻区並木のマンションの鍵を開けに行ってほしいとのご依頼です。お困りなのはご祖父様ご祖母様で、お電話はお孫さんからです。デイサービスの方とご祖父様、ご祖母様が玄関の前にいて、入れずにいるそうです。

ご祖父様、ご祖母様がデイサービスに向かった後、鍵を閉めてご家族で家族旅行に出たそうです。ところが、お二人が鍵を持って出るのを忘れていたらしく、デイサービスから帰って来ても家に入れない事態になったとのこと。デイサービスの職員の方が付き添っているので、できるだけ急ぎでお願いしたいとのこと。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。鍵はディンプルキーでしたが、ドアスコープからドアオープナーを使って鍵を壊すことなく解錠できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-09

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40歳代くらいの男性からの連絡。出張先の宿泊施設に自宅の鍵を置き忘れてしまったので、急ぎで開けてほしいとの依頼でした。

宿泊先からさっき連絡があって、明日発送してくれるらしいので明後日には手元に鍵が届くとのこと。でも、それまで家に入れないと困るのでどうにか開けるだけでもお願いしたいとのご相談でした。さっそく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。後で作業の詳細を確認したら、玄関ドアの内鍵が防犯サムターンだったため、今回の作業は窓のクレセント錠の解錠となったようでした。

更新日: 2023-03-03

家の中で猫を飼っているが、中から鍵に飛びついたのかごみ捨てに行っている間に鍵を閉められてしまったとさいたま市岩槻区並木のマンション4階にお住まいという50代くらいの男性からお電話がありました。

中に居る猫がサムターンに触れてしまったのかもしれませんね。ポケットに携帯は入っていたが、鍵は持って出なかったそうです。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが40~50分でお伺いするとお話、一階のフリースペースでお待ちでした。玄関の鍵穴は1つですが、MIWAのPRというディンプルキーがついていました。ドアスコープあり、内側のサムターンも防犯性の高いサムターンではなかったので、鍵は壊さずに専用のオープナーを使って、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-02-24

さいたま市岩槻区並木で居酒屋を経営されている50代くらいの女性からの電話で、お店の鍵を交換したいとご連絡が入りました。辞めていった従業員さんが鍵を持ったままになっていて、その後返してもらえていないので防犯の為にも交換したいとのことでした。

お電話を入れてくれた方はお店のオーナー様でした。先日、従業員が数名退職をしたが、合鍵を持ったまま辞めていったので防犯の為に交換しておきたいとのことでした。当社のさいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが60分ほどで出動しました。お店の裏口の従業員出入口の鍵でMIWAのU9という横穴向きの鍵穴が付けられていました。防犯性も考え、同等の製品を希望されたので同じMIWAのU9にその場で交換作業となりました。すぐの対応で助かる、これで安心したと言っていただけました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの女性から「鍵はあるけど開かない、回そうとしてもびくともしない」とお電話いただきました。場所は、さいたま市岩槻区並木にある一戸建て住宅でした。

「鍵を挿しても回らなくてびくともしないんです。家の中に入れない」とお困りのお電話いただきました。出かける用事があるため、16時ご希望でした。さいたま市岩槻区並木内の作業スタッフが16時~16時半でお伺いしました。到着後、作業スタッフが見させていただくと、鍵穴の奥に何かが詰まっているのを確認しました。鍵穴を分解し、異物を取り出す作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

さいたま市岩槻区並木の診療所の看護師さんからの電話連絡で、診療所の資料倉庫の鍵が開かないとお困りでした。鍵が引っ掛かっていてどうも奥までささらないようです。この後の診察に支障もあるので開けてほしいとの依頼でした。

お電話をいただいたのは、院長の奥様で看護師もやられている方でした。資料室から書類を出すことになっているが、それができないで困っているとのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが鍵開けに出動しました。鍵穴からピッキングで開けられるものだったので、数分で作業終了となりました。お客様もこんなに早く開けられる鍵なんだとちょっとびっくりしていたようです。鍵自体が少し歪んでいて鍵が奥まで挿さらなかったため、新しい鍵への交換をおすすめしました。交換については、院長に相談するとのことで、今回は解錠と調整で終了となりました。

更新日: 2023-02-02

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関と勝手口の鍵を交換したいんですけど、予約とかってできますか?」とのこと。詳しく受付して予定を確認しました。

中古で戸建ての家を購入したそうです。「鍵がまだ前の人が使ってたままなので、玄関と勝手口の鍵を両方とも交換したいんです」とのこと。こちらに移ってきて片付けはある程度落ち着いてきたようですが「今度の日曜日にお願いしたいんですが予約できますか?」とのご相談。さいたま市岩槻区並木担当のスタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせて手配しました。当日はお電話して伺い、それぞれ鍵穴を見させてもらいました。ご料金などお話しそれから作業。玄関、勝手口、両方ともGOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-01-27

不動産会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話があり「管理してる物件の玄関の鍵の交換をお願いしたい」とのこと。次の入居者さんが決まったのでそれに伴う鍵交換でした。場所はさいたま市岩槻区並木にあるアパートでした。

2週間後に新しい入居者が入るようで、それまでに鍵を交換したいそうです。会社から物件までは20分くらいみたいで「今日明日はバタバタしてるので、明後日の午前中にお願いしたい」とのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。当日はお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらうと、もともとディンプルキーがついてたこともあり、新しい鍵もMIWAのPRシリンダーに交換しました。

更新日: 2023-01-19

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「まだガラスは割れていないが、交換するとしたらすぐに来てもらえますか?」とお電話がありました。事情を聞くと、玄関の鍵を失くしたのでガラスを割って入ろうとしているとのことでした。

築25年の平屋の一軒家で、鍵穴は1ヶ所。MIWAと書かれたギザキーを使用しているとのこと。窓ガラスは1枚ガラスのため割って入ってしまおうかと思っているとのことでした。あらゆる解錠方法が考えられるため、このまま待っていてほしいとお話し、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30分で到着しました。玄関の鍵は昔ながらの簡易的なものだったことから、ガラスを割るより安く済むとお話し、ピッキングにて解錠となりました。「早まらなくてよかったな」とお客様に喜んでいただけ、作業スタッフもホッとしたそうです。

更新日: 2023-01-12

60代くらいの男性から「玄関の鍵2ヶ所の交換をしていただくことはできますか?できれば今日中に来てほしいです」とお電話をいただきました。場所は、さいたま市岩槻区並木内の一戸建て住宅でした。

「最近引っ越してきたんだけど、鍵が前から付いていたものなので、防犯上ちょっと心配だから鍵を交換していただきたいです」とお電話をいただきました。現在付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーなので、同じディンプルキーに交換したいとのこと。さいたま市岩槻区並木内の担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ディンプルキーへのシリンダー交換作業、2ヶ所を30分ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「鍵はささるんだけど、まったく回らないのよ。これって来て開けてもらえるんですか?」と、さいたま市岩槻区並木にある戸建てにお住まいのお母様と娘さんから、ご連絡をいただきました。

鍵穴は上下に2か所あり、上の方の鍵は開けることができているが、下が開かないとのこと。 中に犬がいるので急いでほしいと、お時間を気にされていました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~40分でご案内。実際には時間よりも早くお伺いできたのですが、到着した時には開けられていたそうです。キャンセルしなかったのは、今後のために、念のため鍵穴を点検してほしいと思ったからだそうです。点検したところ鍵穴に異常はなく、手持ちの鍵(キー)の摩耗かもしれないと伝えたそうです。

更新日: 2022-12-23

「夜分遅くに申し訳ありません。大至急鍵交換をお願いできないでしょうか?」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。さいたま市岩槻区並木にある実家の鍵交換をお願いしたいとのご相談でした。

さいたま市岩槻区並木にある戸建ての鍵交換を至急お願いしたいとの依頼でした。ご両親がバッグごとひったくり被害にあってしまい、鍵と身分証がなくなってしまったそうです。息子様はご実家に駆けつけており、怖いのですぐにでも交換したいとのご希望でした。すぐに手配し、20分ほどで到着となりました。トステムドアのMIWA製の鍵を2ヶ所交換させていただきました。「すぐに対応してもらえて本当に助かりました。これで一安心です」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-12-19

さいたま市岩槻区並木にある幼稚園の改築工事を請け負っている会社の50歳代くらいの男性からご連絡です。幼稚園から、建物の鍵の束を預かったが、その中にあった倉庫の鍵がなくなっていたため、とりあえず開けてほしいとのこと。

プレハブの倉庫で、引違の戸になっているそうです。鍵穴は1ヶ所。できるだけ壊さないようにと言われましたが、鍵穴の種類や建物の状況によっては、壊す可能性もあると伝えました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~50分で到着。鍵は、ディンプルキーではなくU9でしたが、鍵穴からだと壊すしかないと説明。倉庫入り口の脇についている窓のクレセント錠を専用工具で開けて、工事の方に窓から入ってもらい、引き戸の鍵を開けてもらう方法を提案し、実施しました。解錠のみで終了との報告でした。

更新日: 2022-12-09

玄関の鍵はあるが開かなくて困っているので、玄関の鍵開けに向かってほしいと40代くらいのご主人からのご連絡です。奥様がさいたま市岩槻区並木にある自宅マンションの玄関の前にいるそうです。

ご主人も60分くらいで戻れるのでそれくらいに来てほしいと言われました。ご主人の鍵で開けられるのでは?と聞くと、このところずっと家族全員の鍵で開けても調子が悪かったので、交換した方がいいと思っているそうです。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが50~60分で到着すると伝えて向かいました。鍵は20年近く使っているため、経年劣化による動作不良が起こっていたそうです。オートロックとの連動はないので鍵穴を1ヶ所くり抜いて解錠後、MIWAのディンプルキーへ交換したそうです。

更新日: 2022-12-02

「鍵を失くしてしまった。警察に届けてはいるが、町名の書かれたラベルを付けたままになっているので心配だから、鍵の交換をしてほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木にある戸建てのお宅です。

鍵は玄関の扉に上下に2ヶ所ついているそうです。近所の人に、ディンプルキーがいいといわれたので、それにしてほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。扉には古代のサムラッチ錠が付いていたので、同じ古代のディンプルキーで、サムラッチ空錠・本締取替錠への交換をしてきたそうです。「早く対応してもらえてほっとした」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-11-25

さいたま市岩槻区並木の1戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご連絡をいただきました。「鍵穴は2ヶ所あって、2ヶ所とも閉めている。これって2ヶ所の料金なんですか?」とのお問合せ。

ドアのところにはドアスコープがあり、部屋も1階なので、開け方は色々できそうです。開け方によっても料金は変わってくるとご案内しました。そもそもディンプルキーなので、鍵穴から開けることはできません。お話中に、鍵を落としたかもしれない思い当たる場所があると一旦切れましたが、15分ほどで再度ご連絡があり、さいたま市岩槻区並木対応の作業スタッフが、20~30分でお伺い。解錠作業は、窓のクレセント錠を開けて、家の中に入っていただいたそうです。

更新日: 2022-11-17

さいたま市岩槻区並木の戸建ての家にお住まいの60歳代くらいの男性からのご連絡です。鍵穴は1ヶ所。 内側から開かなくなる時があり、完全に開かなくなってからでは困るので、修理できるのか交換になるのか見てほしいとのこと。

さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いして作業完了してきました。報告では、玄関のシリンダーとケースの動きが悪く鍵が回らない状態だったようです。シリンダー交換とケース部品のオーバーホールをしてきたとのこと。 鍵穴は、元ついていたのと同じGOALの鍵で、GOALのGCY-36へ交換。ケースに関しては、 原因がはっきりしないので困ったようですが、交換するほどで劣化はしていなかったそうです。所要時間30分で終了です。

更新日: 2022-11-11

お子様を預かっている施設の入り口ドアに、鍵穴を1ヶ所増やすことはできないか?と40代くらいの男性からご相談のお電話をいただきました。場所は、さいたま市岩槻区並木のマンションの一室とのことでした。

マンションの4階にあるお子様預かりの託児所ですが、お子様が玄関の鍵を開けて出てしまう事案が発生。ドアチェーンもあるものの、外されてしまうこともあるようです。そのため手が届かないドアの上部分に鍵穴をつけてくれないか?との問い合わせがあったので、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが現場を見に行きました。賃貸物件のため、管理会社の許可なく鍵穴をふやすために穴をあけることはできなかったので、内側に簡易的な補助錠を取り付けることになりました。大人でもなかなか届かない位置につけたので、解決につながったのではないかと思います。

更新日: 2022-11-04

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「財布の小銭入れに玄関の鍵を入れたまま財布を落としてしまった。警察に届けは出してきたが、早急に鍵を開けて交換までしてほしい」とお電話をいただきました。

警察に紛失届を出したところ、玄関の鍵と一緒に住所記載の免許証を紛失しているので、空き巣に入られる可能性を指摘されたとのこと。早急に玄関の鍵を交換した方がいいと思うと言われたため、弊社にご連絡をいただいたようです。家の前で変な人が来ないか見張りながら待っているとのことで、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30~40分ですぐに伺いました。玄関にはMIWAのU9が付いていましたが、交換前提での解錠だったので、鍵穴をくり抜き、交換したのがわかるように違う鍵メーカーの鍵に交換しました。

更新日: 2022-10-27

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの男性から、玄関の鍵が鍵穴にさしこみづらいので、修理できるか見てほしいとのご連絡をいただきました。オートロックと連動なので、交換は難しいかもしれないとのこと。

まずは修理で見させていただくが、交換になった場合は、オートロックと連動されたいのであれば3週間から1ヵ月くらいの時間が必要と伝えました。詳しくは作業スタッフと相談してほしいと伝え、30~40分で、到着できました。不具合の原因は鍵穴の摩耗なので、交換が必要。一旦検討となったようですが、数日後に「やはり交換でお願いしたい」とのご連絡があり、1か月かかりましたが、無事に交換作業できたそうです。

更新日: 2022-10-20

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関のカギを交換したいんですけど、対応は可能ですか?」とのことで、大丈夫ですよとお話しして、詳しく受付しました。

現在鍵穴は2つついていて、上下同一のギザギザキーをお使いでした。大学生のお子さんが鍵を1本紛失してしまい、どこで落としたか分からないので、念のため防犯を考えて鍵を交換したいとのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに40分くらいでお伺い可能だったので手配。ご予算や防犯性など相談し、上下同一という点では同じで、今度はディンプルキータイプへ交換しました。ピッキング防止の鍵なので「これなら安心です」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-10-13

「さいたま市岩槻区並木にあるアパートの玄関の鍵をなくしてしまったので、開けに来てほしい」と、20歳代くらいの男性からのご連絡です。ただ、金額のことをとても心配されていました。

以前、やはり同じように鍵をなくしてしまって、来てもらった鍵屋さんに6万円近い金額を支払ったそうです。「そんなにかかるものなのか?」との質問。玄関に鍵穴が2つあるが、2か所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。料金については「詳しくは現場で見てからにはなるものの、1ヶ所の解錠だけでそんな金額にはならない。ただ、解錠後に鍵の交換などもあると、鍵の種類によっては、あり得るかもしれない」とお伝えしました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い。結果、ドアスコープからのオープナー解錠だったので、鍵の交換は必要なかったそうです。

更新日: 2022-10-06

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの20代くらいの男性から「アパートの鍵をどこかに落とした。探しても見つからないので急ぎで開けに来てほしい」との解錠作業の依頼でした。

お客様はひとり暮らしの学生さんでした。今日は実家から両親が来ているのに鍵をなくしてしまったと、かなり落ち込んだ様子で連絡がありました。お父様にかなり怒られているようで、電話口の向こう側から声が聞こえていました。さっそく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~40分で出動となりました。作業はピッキングで開けられる鍵がついていたようで、無事に終了となっていました。「今後は気を付ける」と反省をされている感じだったようです。

更新日: 2022-09-29

さいたま市岩槻区並木にあるマンションの共用部分のゴミ箱に、朝、鍵をさしたままにして外出してしまい、戻ったら鍵がなくなっていたそうです。管理人室に届出があるかと思ったが、時間的に確認ができないので、鍵を開けに来てほしいとの依頼でした。

オートロックやゴミ箱などマンション共用部分の鍵も兼ねているし、家の中に合鍵はあるので鍵の交換はしたくないそうです。幸い、オートロックは人の出入りがあったので、入ることができているとのこと。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。鍵はディンプルキーが付いていて、内側はスイッチサムターンという防犯サムターンになっていたようです。防犯サムターンの解錠もできる作業スタッフでしたから、壊すことなくドアスコープから開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-09-21

「自宅マンションのオートロックと連動キーを失くしてしまった」と20代くらいの女性の方からお電話がありました。1人暮らしなので他に鍵を持っている人もおらず、合鍵は家の中にあるので鍵を開けて欲しいとのことでした。

マンション1階にエントランスがあるが、そこはなんとか中に入れたので出ないようにして待っているとお客様。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30~50分でお伺いとなりました。到着するとエントランスの中からお客様が開けてくれたので、作業スタッフもスムーズに中に入れました。玄関を見ると上下2ヶ所に鍵穴があるも上しか閉めていないとのこと。ただし鍵の形状がポツポツ穴の入ったディンプルキーだったので、玄関ドアの覗き穴を外して、そこから開ける作業となりました。「そんな開け方もあるんですね~!」とお客様は初めての経験にビックリしていたようです。

更新日: 2022-09-14

「玄関の鍵をなくしてしまったので、家の鍵開けをお願いしたい。あと鍵交換もその場でできますか?」と30代くらいの男性のお客様から入電。お住まいは、さいたま市岩槻区並木のアパートで、玄関解錠と鍵交換のご依頼になります。

スペアがなく、最後の1本をなくしてしまったそうです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~50分くらいで現地アパートにお伺いしました。作業に入る前に免許証で、住所やお名前を確認させていただきました。玄関の鍵はMIWA製のU9という鍵が1ヶ所付いていました。ドアスコープから解錠し、同じくU9の鍵を交換させてもらいました。「急に依頼したにもかかわらず、迅速に対応してくれて助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2022-09-06

うっかりカードキーを持たずに家を出たら、しっかり自動ロック機能で閉まってしまい、開かなくなってしまったとのこと。家族全員で、締め出されているそうです。さいたま市岩槻区並木の戸建ての家の解錠できますか?とのお問合わせでした。

「鍵穴は2か所あるが、もちろん鍵は家の中にある。ディンプルキーが付いているので、壊さないと開けることはできない。勝手口もない」とのこと。窓のシャッターも全部閉めているので、開ける手段は壊すしかない状況です。「まずは、どこか開けるところがあるか、見ないと分からない」としか電話口では案内できませんでしたが、奥様がとても決断力ある方で「見に来てください」と依頼されました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。結局、ディンプルキー2か所を壊して開けて、交換するしかなかったそうですが、最後まで奥様の決断力は、すばらしかったそうです。

更新日: 2022-08-30

「洗面所に入るドアの取っ手が折れちゃって、ドアの開け閉めができなくなってしまった。今日来て作業してもらうことはできますか?」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

元々グラグラしていた取っ手が外れてしまって、ドアの開け閉めができないので交換してほしいとのこと。近くのホームセンターに取れた部品をもって修理か交換ができるか聞いたが、時間がかかりそうだったので、早くできるならお願いしたいとの依頼でした。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが、在庫を積んだ車で50~60分後に向かいました。今は丸い玉座錠がついていましたが、できれば簡単に開け閉めできるレバーハンドル型がいいとのこと。マツ六のレバーハンドル錠の在庫があったのでその場で交換となったそうです。

更新日: 2022-08-23

30代くらいの女性から入電。「鍵を忘れてきちゃって、取りには戻れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。お住まいはさいたま市岩槻区並木にあるアパートでした。

数日実家の方に戻っていたようで、家に戻ってきたら鍵がなくて「忘れて来たんだと思う」とのこと。取りに戻るにはかなり遠いし、お家の中にはスペアがあるので開けるだけでいいとの希望でした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。そんなに古くないアパートで、玄関はディンプルキーがついていましたが、防犯サムターンなどなく、扉に覗き穴もついていたので、無事に壊さず開けることができました。

更新日: 2022-08-09

30歳代くらいの女性からのご連絡です。「住んでいるマンションの玄関の鍵を失くしてしまった。さいたま市岩槻区並木になるが、対応してもらえるなら、急ぎで開けに来てほしい」とのこと。

もしかしたら、鍵をつけっぱなしで出かけてしまったかもしれないという不安もあるそうです。開けてから、鍵の交換の対応できるかも聞かれました。さいわい、マンションにオートロックはないので、特殊な鍵でなければ交換はできると伝えました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが20~30分で到着できるので、現場で相談してほしいと伝えてお手配。鍵は、ドアスコープから10分ほどで開けることができ、同じゴールのディンプルキーで交換もしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「玄関の鍵が内側からも外側からも開けづらくなってしまったので、まず見に来てほしい」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。ここ数週間、鍵の調子が悪いようです。

鍵を開け閉めする時に鍵の回りが悪いため、力を加えないと開け閉めがしづらいとのこと。また、高齢のご両親と一緒に住んでいるが、力がないため鍵の開閉ができなくて困っているようです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~60分後に見に行くことになりました。玄関の鍵穴を取り外してみると、潤滑油が内部のゴミに付着し固まってしまったことが原因でした。まず鍵穴の洗浄をしてみるも、潤滑油の固まりが思った以上にひどかったため、元の状態に戻すことは困難と説明。お客様と相談の結果、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2022-07-26

さいたま市岩槻区並木の30歳代くらいの男性から、会社で借りているアパートの部屋のドアが開かなくなったと連絡がありました。朝、家を出る時に少し違和感があったけど、急いで出たのでそのままの状態にしてしまったとのこと。部屋に入れないので困っているので来てほしいとの内容でした。

玄関かと思ったら、室内ドアのことでした。特に抜き差しするシリンダー錠は付いてはおらず空錠のレバーハンドルです。おそらく、ラッチ部分に不具合があると考えられます。さっそく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが出動しました。夜間ではありましたが、40分前後で到着できました。聞くと、他社がこの時間は動けないと言われてしまったそうで、お客様ホッとしてました。後で作業報告を確認すると、やはりラッチが動かないためドアが開きませんでした。レバーを外して交換となったとありました。お客様も「部屋に入れて助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの男性から「さいたま市岩槻区並木に会社の寮として使っている物件があるんですが、そこの部屋の鍵を交換してもらいたくてお電話しました」と電話がありました。男性は寮を管理している社員の方でした。

交換希望の部屋は今は空室になっていて、前の入居者が鍵を失くしてからそのままになっていたそうです。ですが来週から新しい人が入居する予定になっているので、それまでに交換しておきたいということでした。さいたま市岩槻区並木であれば当日中に対応が可能だということを男性にお伝え。担当の作業スタッフを手配し、16時頃に現場で待ち合わせしました。玄関にはMIWAの鍵が1つ付いていたので、それを新しくMIWAのU9へと交換しました。

更新日: 2022-07-12

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から玄関解錠のご依頼がありました。お子様が鍵穴にエンピツを突っ込んでイタズラしてしまい開けることができないとのことでした。

鍵は手元にあります。鍵穴にエンピツの芯が残ってしまい、鍵が差し込めない状態。家族で出かけていたので、中に入れずお困りになっているとのこと。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフを30~40分ほどで現地へ向かわせました。鍵穴から開けることができないので、外に面したサッシ窓からクレセント錠を開ける作業をして解錠。家の中に入ってから、玄関のドアを開けて錠前ケースをドアから取り外して分解し、鍵穴から異物を取り出したとのこと。「家に入れてよかった、本当に助かりました」と、一安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-07-05

マンションの管理会社にお勤めの30代くらいの男性から「さいたま市岩槻区並木のマンションに住んでいる入居者さんが鍵を失くして家に入れずに困っている。管理会社の方で鍵は管理していないので、解錠作業をしてほしい」とお電話がありました。

現場のマンションから管理会社が近いため入居者さんが相談に来たのですが、管理会社では合鍵持ってないとお話し、鍵屋を探してくれたそうです。玄関には鍵穴1ヶ所ですが、MIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵がついているとのこと。ただし管理会社さんいわく、のぞき穴がある上にドアポストもあるので、鍵を壊さないでも開けられそうです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~50分での到着となりました。ドアポスト部分から特殊工具で解錠を実施、10分ちょっとで鍵開けとなりました。家の中に合鍵があることを確認してもらい作業完了となりました。

更新日: 2022-06-28

70歳代くらいの男性からのご連絡。「借りているアパートの玄関の鍵が、とても固くて困っている。管理会社に伝えたが、なかなか対応してくれないので、来てほしい」とのこと。さいたま市岩槻区並木にある建物の2階のお部屋です。

玄関ドアには握って回す丸いノブが一つあり、ノブの真ん中に鍵穴はある。内側はサムターン。内側は問題ないそうです。玉座のインテグラル錠が付いているようです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、分解して確認いたしました。少し劣化がみられましたが、内部調整で動きは良くなったそうです。ただし、鍵の状態だと、しばらくして、同じ症状が出たら交換管理会社に相談して、交換検討した方がいいと伝えて来たようです。

更新日: 2022-06-21

「自分が所有している別荘を貸しに出すことにしたのですが、新しく入居する方から鍵を交換してほしいと依頼があったのでお願いしたい」と、さいたま市岩槻区並木の別荘所有者である30代くらいの男性からお電話がありました。

一週間後に契約が完了するということで、それまでに鍵の交換をしてほしいとの希望。「前日でもいいよ」とお客様は言っていましたが、物によっては部品を発注することもあるので、もしも現場にいらっしゃるのなら本日お伺いするとお話。「今日は掃除のために現場にいる」とのことで、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが60~90分後に現場に向かいました。別荘の入り口にはMIWAの248という一世代前に流通した鍵が付いていました。この鍵はピッキング対策されていないのでお勧めできないとお話。新たにMIWAのU9という防犯性の高い鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵を失くしてしまい家に入れない。小さな子供がいるので早く中に入りたい」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がありました。さいたま市岩槻区並木にある一戸建てのお宅にて玄関解錠の依頼になります。

玄関には鍵穴上下2ヶ所あってスマートロック仕様とのこと。勝手口がなく、築3年ほどの戸建ての玄関解錠です。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが前の作業現場からお伺いしたので、到着に30分ほどかかりました。お客様は自家用車の中で待たれていました。まず免許証を拝見、確認がとれたので解錠作業へ入ります。今回は窓サッシからの特殊解錠となりました。玄関の鍵は触らず、開けることができました。

更新日: 2022-06-07

「さいたま市岩槻区並木にある叔母の家に来ているが、玄関の鍵の調子がおかしい。できれば私がいる間に、鍵屋さんを呼んで、一緒に立ち会ってほしいと言われている。何時くらいに来てもらえますか?」と、鍵修理の依頼のお電話がありました。

それほど長くはられないと言われたので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「助かります、お待ちしています」と依頼に。玄関は引き戸で、家の中からは上下に上げたり下げたりするタイプの鍵が付いていて、外側からの鍵は、空回りしている状態。引戸2枚の真ん中に付いている鍵とのこと。空回りだと交換の可能性が高いと思いましたが、作業スタッフの報告も、やはり鍵の交換をしたとのことでした。MIWAPS-LS09-1LSへ交換。「早く対応してもらえてよかった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵穴の調子が悪いので交換をお願いしたいんですが」とのこと。今日はお仕事がお休みで家にいるみたいで「今日がいい」とおっしゃってました。行けるお時間をご案内しました。

調子が悪いのはどんな状態か聞くと、閉めるのには問題ないけど、開ける時に結構ひっかかるようになってきたとのこと。オートロックはないマンションだったので、普通に部屋の鍵交換だけで問題なしでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフの予定を確認し、30~40分で手配。鍵穴を見させてもらい、お客様と色々相談すると「ピッキングができないやつがいい」とのことで、GOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「おじいちゃんの家に今来てて、一緒にいるんですけど、鍵を回しても音がするだけで開かないんですよ。どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がありました。現場はさいたま市岩槻区並木の一戸建てのお住まいです。

鍵は奥まではいるし回るが、カツンという音がするだけで空回りしてしまっているようです。引戸の玄関で真ん中と右側の2ヶ所に鍵穴があり、真ん中が開かないとのこと。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いすることになりました。壊れてしまったり、状況が悪化してしまうと大きな作業になってしまう可能性もあるため、作業スタッフの到着までもう鍵はいじらないでお待ちいただくようご案内。15分ほどの開錠作業の後、古いので交換までお願いしたいとのことで、そちらも20分ほどで作業終了です。

更新日: 2022-05-17

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「空室の物件に、新しく入居者さんが入る予定だから鍵の交換をしに来た。取り付けの途中の段階でドアを閉めたら開かなくなってしまった」とお電話をいただきました。

さいたま市岩槻区並木のマンションだったので、すぐにさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが20~40分で伺うことになりました。玄関の鍵は自動施錠タイプなのでドアを閉めると勝手に鍵がかかります。鍵の取り付け途中だったので閉めても大丈夫かなとドアを閉めたら鍵がかかってしまったようです。玄関ドアに覗き穴があったので、そこのスコープを取り外して特殊開錠となりました。鍵は触っていないため、問題なく今後使用可能とお話すると安心していました。鍵交換に少し自信がないということで、残りの交換作業を引き継ぎ、作業を行ってきたそうです。

更新日: 2022-05-10

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「家の鍵を家の中に置いたまま出かけてしまって、同居人が鍵を閉めてしま閉めてしまった。しばらく帰宅しないようなので、鍵を開けてほしい」と玄関の鍵開け依頼がありました。

この日は仕事が休みだったので、近所にランニングしつつ散歩に出かけたすきに、同居人の友人が実家に帰省するため鍵を閉めて出かけてしまったとのこと。携帯以外何も持っていない状態とのことだったので急いでさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。玄関には鍵穴二ヶ所あるが上しか閉めていないとのこと。ドアスコープがない物件でしたが、玄関横に腰高の窓ガラスがあったため格子を外して窓の鍵を開錠しました。「良かった~やっと家に入れます!」とお客様ホッとした様子。中に鍵があることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2022-04-26

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの70代くらいの男性より、玄関のカギの調子が悪いので直してもらえないかとカギの依頼がありました。上下2ヶ所ある鍵穴のうち、下の鍵穴のみ不具合あるようです。

下のカギが回らないことがあり、今は上のみで開け閉めしているそうですが、防犯のためできれば2ヶ所施錠したいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、30分ほどでお伺いできました。カギ交換をご希望でしたが、玄関とオートロックのカギを1本で開ける仕様だったため、下のカギのみ交換すると別々のカギになってしまい、オートロックと連動させるためには日数がかかるとご説明。お急ぎだったこともあり、今回はカギ穴のクリーニングのみ行い、交換が必要であれば再度ご連絡いただくようご案内してきました。

更新日: 2022-04-19

さいたま市岩槻区並木の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「二世帯住宅の義理の両親が住んでいる方の玄関のドアが開けにくくなってしまっている。ドアが原因かと思ったら、ドアの横の部品が原因かもしれない」とお電話がありました。

玄関のドアが木製でアンティーク調の鍵がついているとのこと。その取っ手を下におろしてドアを開けようとしても、側面についているラッチが壊れてしまっていて引っ掛かってしまうそうです。今は何度かガチャガチャすれば開くとのことですが、いつ開かなくなってもおかしくない状況なので、早めに直したいとの希望。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。玄関には古代(セントリー5号空錠)がついていましたが、劣化から修理が困難。そのため、古代(サムラッチ取替錠) に交換しました。掘り込み加工も加えて40分ほどで作業完了です。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵を紛失してしまってなんだか気持ち悪いので、安心するためにも新しい鍵に交換してほしい」と玄関の鍵交換依頼がありました。40代くらいの女性で、さいたま市岩槻区並木の一戸建ての家にお住まいとのことでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、トステムのディンプルキーを使用。1本の鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めしていたようです。昨日、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れず、家族が持っている鍵で開けて中には入れたようです。しかしどこで落としたのかも分からず、万が一鍵を拾った人が鍵を開けようとしたらと思うと気が気じゃないので、鍵を交換したいとのことでした。またこれから仕事で家を空けるので、その前にお願いしたいとお急ぎ。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。

更新日: 2022-04-05

「さいたま市岩槻区並木の会社の倉庫に付いている南京錠の鍵がどうしても開かないので見てほしい」と、50代くらいの男性からお電話がありました。南京錠の鍵穴に鍵をさしたら抜けず、右にも左にも回らないようです。

雨ざらしになっているので、鍵が錆びてしまったのかもしれないとのことでした。まずは現場で鍵をみさせてもらうと伝え、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが30~50分で到着しました。トラクターなど入っている大きな倉庫で、二重ロックのチェーンが扉に巻いてありそこに付いている南京錠でした。一般的な物より大きく頑丈な南京錠だったので、サンダーを使用して破壊開錠となりました。「中の機械が使えないと仕事にならなかったから本当に助かったよ~」と皆さんに喜んでもらえたようで、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2022-03-30

「最近鍵の抜き差しがしにくかったので、家にあったクレ556の潤滑剤を入れてみたら、今朝から鍵の開閉ができなくなってしまったので見てほしい」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

今朝、鍵穴に鍵を入れる際になかなか入らずに無理やり入れて回そうとしたら、そのまま鍵が曲がってしまったとのこと。なんとか鍵穴から鍵を抜くことはできたが、鍵を閉めることができないので、誰かが家にいないと外出できない状態。みな仕事を持っているので至急直してほしいとのご依頼があり、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが20~40分で現場に向かいました。鍵穴を分解して見ると、昨日いれた潤滑油が中で固まってしまっていたので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を使用するとスムーズに開閉できるようになりました。

更新日: 2022-03-22

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日は仕事が休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。さいたま市岩槻区並木の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり2ヶ所では料金が高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵をつけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-15

「戸建ての家の2ヶ所の室内扉。現状ドアノブのみで鍵が付いていないが、そこに鍵を取り付けたい。土曜日が仕事の休みなので、今度の土曜日に来てもらいたい」との依頼。さいたま市岩槻区並木の女性からのご連絡です。

鍵の新規取り付けになると、ドアの幅や施工を見て、できるかどうかからご案内しています。ほとんどのものはできる可能性が高いとお伝えしました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、土曜日の9時半にお伺いしました。お取り付けは可能でしたが、やはり料金が2ヶ所では高いかなということで、数日待ってほしいと言われて、一旦保留。結局、お年頃の娘さんたちに、どうしても鍵つけてほしいとせがまれて、お母さまが負けたそうです。次の土曜日に取り付けにお伺いして、鍵の取り付け完了できたそうです。

更新日: 2022-03-08

さいたま市岩槻区並木にある別宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったので、開けてもらえないか?と40代くらいの男性から入電がありました。ご自宅から今向かっている途中で、鍵を忘れたことに気が付きお電話をくださったようです。

さいたま市岩槻区並木の別宅に到着するのはあと60分ちょっと。そのためさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが余裕をもって90分後に行くことになりました。免許証提示も住所が不一致だったので、固定資産税の証明書で所有者と住所の確認がOK。この家は別宅として使用しているためほとんど空き家状態。そのため空き家に入られないように2年くらい前に防犯性の高い鍵に交換し、GOALのV18というディンプルキーが付いていました。ピッキング対策のされた鍵だったので、出窓の鍵を専用の工具で開けるクレセント開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

「70代くらいの高齢の女性が、家の鍵を失くしてしまって入れなくて困っている」と、隣の家の方から代わりにお電話いただきました。「うちで待っててもらいますが、どれくらいで来られますか?」とのこと。

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいでした。ご本人は折り返しの電話をお持ちでなかったので、お隣の方が連絡をとっていただけると助かります。さいたま市岩槻区並木の担当スタッフに確認し、40~50分で案内。「どんな鍵が付いているかによるので、開け方や料金などは見てからになります」とお伝えして手配しました。お隣の方のご協力をいただいて、鍵を開けてから家の中にある保険証と郵便物で身分確認させていただき、無事に開いて安心されていたということです。

更新日: 2022-02-22

「玄関のドアが開かなくなってしまい家に入れない。どれくらいで来てもらえますか?」と、さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、鍵開け作業と到着時間の問合せがありました。

話を聞くと玄関に付いている開かない鍵は、長沢製作所のキーレックスというアナログ式の番号式のカギ。番号は分かっているので開けられる状態ではあるそうですが、家の中の下駄箱の開き戸が開けっ放しで、戸が引っかかって玄関ドアが開かないという状況のようです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフで40~50分ほどで向かえる最短の者ですぐに出動。1階に人が入れる大きさの窓があったため、クレセントを特殊開錠で開けて家の中に入り、内側から玄関ドアを開けました。輸入住宅で内開きの玄関ドアでした。

更新日: 2022-02-15

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいだという40代くらいの女性からの入電。緊急ではないが、玄関のカギを別のものに替えたいと思っているというカギ交換のご依頼でした。

施設に入っている母親がカギを紛失してしまい、合鍵も何本か失くしてしまっている。誰がカギを持っているか分からず気持ち悪いので交換したいそうです。緊急ではないとのことでしたが、さいたま市岩槻区並木は作業スタッフも多いので手の空いている者がおり、30~40分ほどで向かえるとご案内したところ、「今日は家にいるし頼んじゃおうかな!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。上下2ヶ所同一キーでしたが、交換は1ヶ所のみでいいとのことで、10分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-02-08

23時半を過ぎてからのご連絡です。玄関の鍵を失くしたらしく、ずっと探しているが、鞄の中にもどこにもない。鍵を開けに来てもらいたいとのこと。オートロックはテンキーで入れたそうです。さいたま市岩槻区並木のマンションの鍵開けのご依頼です。

30~40分で、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが到着できるとご案内した時には、安堵されていましたが、確認書類で難航しました。お持ちなのは住所不一致の免許証。中にも何もないと言われ「何かないですか・・・?」とお尋ねしたところ「アッ宅急便が宅配ボックスに届いていました。僕の名前とここの住所が書いてあります。これでいいですか?」とのこと。やっと出発することが出来ました。鍵はディンプルキーでしたので、鍵穴からは開けられないため、ドアスコープからの特殊開錠で開けました。ところが、中に鍵ないと言われて、その後、鍵の交換もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

さいたま市岩槻区並木で戸建ての家を所有しているお客様から「賃家として人に貸していたんだけど、最近入居者が退去した。使用していたカードキーを送ってもらったので、それを使って開けようとしても開かない」とお電話をいただきました。

玄関にはYKKAPのピタットキーが使用されていましたが、電気メーターが回っていないことから、恐らくブレーカーが落ちていて反応せず。ドアの取っ手部分に非常用の鍵穴もあるのですが、さしこむ鍵は返却されていないので開錠ができない状態のようです。またその鍵はディンプルキーだったとのことでした。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが近くにいたので20分位で到着。玄関からの開錠は難しそうだったので、裏手に回って窓のクレセントの鍵から開けることになったそうです。

更新日: 2022-01-25

さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵を持っているけど、その鍵で開かなくなってしまった。ちょっと前から鍵が開きづらかったり不具合を感じていたので壊れてしまったのかもしれない」とお困りの様子でお電話をいただきました。

近くで作業を終えたばかりのさいたま市岩槻区並木の担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関の鍵を借りて作業スタッフが鍵穴にさしてみるも、途中までしか回らない状態。ディンプルキーが使用されていたため、お庭に回らせてもらい窓の鍵開け。玄関の鍵は内側からは問題なく開錠できたので、鍵穴をとってみると、原因はMIWAのGAS2ケースの経年劣化と汚れだったので、分解掃除を実施しトラブル解消となりました。

更新日: 2022-01-17

「家の中には入れているんですが、外から鍵がかからず出かけられないので、鍵の修理か交換に来てもらえますか?」とさいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの女性からお電話がありました。

夕方、買い物に行こうとしたところで玄関の鍵がかからないことに気づき、鍵は挿さるが回らない状況のようです。「前から鍵回すときに固かったり、カギが抜けづらかったり調子は悪かったんですよ」と1ヶ月位不具合があったのをそのまま使っていたそうです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが60分前後でお伺いしたところ、以前から不具合も出てますし、完全に壊れてしまう前に交換ということになりました。「快適に開け閉め出来るようになってよかった」とお客様にもお喜び頂けました。

更新日: 2022-01-11

母親と娘さんが、さいたま市岩槻区並木にある同じマンションに隣同士で住んでいるそうです。 娘さんの応答がないので、心配したお母さんが近所の男性に相談し、その男性からの連絡。「どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

安否確認になるため、万が一何かあった時のことを考慮して、警察立会いをお願いしました。出かけていることは無いはずなのに、ドアをたたいても電話しても出なくて、数時間経っていると心配な様子。とにかく、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、20~30分で向かうと伝えました。鍵はディンプルキーが付いていたのですが、3階でドアスコープ無しの状況。鍵穴からの開錠はできないため、鍵穴くりぬいて開錠、中の娘さんは、ベッドから落ちて動けない状態だったようです。そのまま救急搬送されて、翌日、鍵の交換に行ってきたそうです。

更新日: 2021-12-22

さいたま市岩槻区並木内の戸建てに住む40代くらいの男性から、「ちょっと急ぎめで玄関の鍵交換をしてほしい」と電話がありました。事情があるようで、詳しくお話しを聞きました。

男性宅は今増築工事をされているそうで、その工事で来ている大工さんに鍵を入れたキーボックスを預けて出入りしてもらっていたそうです。しかし、そのキーボックスを紛失してしまったかもしれないと言われたそうで、防犯上交換しておきたいと弊社に電話をくれたということでした。そういうことならと、現場にはさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが20~30分でお伺いし、トステムの上下2か所同一キーへと交換しました。

更新日: 2021-12-14

さいたま市岩槻区並木のアパートの鍵の入ったカバンを昨日、置き引きにあってしまった。一晩待ったが出てこないので、玄関を開ける作業で来てほしいと、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

幸い免許証などの住所や氏名が書かれたものは家に置いてきたので、大丈夫だったが、キャッシュカードやクレジットカードは停止したそうです。支払いは、一緒に来てくれた友人に借りる手配しているので大丈夫とのこと。ご友人もいることや、警察へ届け出の受理票もお持ちなので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。作業は、玄関の鍵はディンプルキーでピッキング開錠は出来ないので、ドアに付いているドアスコープから専用の工具で開錠してきたそうです。

更新日: 2021-12-07

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日はお願い出来ますか?」とお困りでした。

玄関の鍵は上下2ヶ所付いていて、上の鍵だけ開け閉めがかなりしづらいとのこと。「午後は来客があるので、午前中来られたら来てほしい」と仰ってました。さいたま市岩槻区並木担当のスタッフの予定を確認し、この日はまだフリーだったので30分くらいですぐにお伺いできました。まず上の鍵穴を見させてもらい、念のため下の鍵も状態を確認。下の鍵は何も異常はなく、上の鍵だけ中で不具合が起きてました。お客様はできれば修理希望だったので、シリンダーを分解して、清掃、調整の修理で対応しましたが、応急処置の修理なので今後また不具合が出る可能性もお伝えし、了承いただいて修理で終了しました。

更新日: 2021-11-30

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より、外出から戻ったら玄関のカギが開かず、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギはあり、奥まで刺さって途中まで回るようですが、カギがガチャッと開くところまでいかないとのこと。無理やり回すとカギが折れたりすることもあるので触らず待っていただくようご案内し、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認。40~50分ほどで向かえる最短の者でご案内し、車の中でお待ちいただけるとのことだったので、すぐに出動しました。デッドボルトと受けが合わなくなったことによる不具合だったため、開錠後に修理調整を行い、20分ほどで無事に終了しました。

更新日: 2021-11-24

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。家の鍵がすごく使いづらいので見に来てもらえないかしら?とお電話をいただきました。

玄関の鍵穴に鍵がささりづらく使いづらい状態。外から鍵を開けようとすると、開けるのに時間がかかったりするときがあるのでとてもストレスになっているそうです。今回を機に新しい鍵へ交換したいとのこと。今日この後見に来てもらえない?と言っていたので、さいたま市岩槻区並木エリアの作業スタッフに時間確認。40~60分ほどで手配をしました。玄関鍵は、ゴール製のPG GD ピンシリンダー(2ヶ所同一キー)が付いており、同じカギへ交換させて頂きました。

更新日: 2021-11-16

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの30歳代位の女性の方からの電話連絡。「玄関についている2ヶ所ある鍵穴のうち1ヶ所が、奥まで挿さらなくなってしまった。家に入れないで困っている。主人に相談したら、今から帰るけど鍵屋さんを呼んでおいてと言われた」とのことでした。

お客様にお話をお聞きしたら、鍵穴の中に木片のようなものが詰まっていると言ってました。鍵を挿して抜いた時に茶色物が付着していたそうです。さっそく、当社のさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~40分の予定で出動いたしました。作業報告によると、鍵穴にはやはり木片が詰まっていたようでした。お客様と相談して、今回は新しい鍵に交換になったと報告がありました。なお、今回は保険対応するとお客様が言っていたようでした。

更新日: 2021-11-09

さいたま市岩槻区並木にお住いの60歳代の女性から、玄関の鍵についてのお問い合わせです。かなり開閉しづらくなってきている。 もう限界かと思うので見てほしいとのこと。 修理か交換でご案内。 40年以上使っているそうです。

今日は、家の中に入るために、鍵と格闘して1時間経過。やっと入れたものの、またこんなことがあるのかと思うと考えてしまったので、お願いすることにしたそうです。とりあえずは家の中に入れているので、ホッとしました。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが40分でお伺いしました。デッドボルトの位置がずれていたので、よく開けられたと感心したそうです。MIWAのディンプルキーで、ケースごとの交換をして、すっかり動きが良くなった鍵にご満足されていたそうです。

更新日: 2021-11-02

何も持たずに家の外に出たら、玄関の鍵が自動で施錠されてしまって、家の中に入れなくなってしまったので開けてほしいと、さいたま市岩槻区並木にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

実は家の中には生後3か月の赤ちゃんが1人でいるとのことでお急ぎ。「私が外に出る時には寝ていたのですが、いつ起きるか分からないので早めに来てほしい」とのことでした。玄関のドアは外から中に入るときはリモコンで開閉、ドアを閉めると自動で鍵が閉まるタイプなようです。上下2ヶ所に鍵穴があり、両方閉まっていると思うとのことでした。さいたま市岩槻区並木のエリアスタッフが20~40分で現場に到着。玄関の鍵は防犯性の高い鍵を使用していたので、掃き出しの窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠、2~3分で作業も完了しました。

更新日: 2021-10-26

さいたま市岩槻区並木にあるマンションのオーナーの男性より、マンションの屋上に出るドアのドアクローザーの修理か交換は可能かとお問い合わせのお電話がありました。

NHNのドアクローザーで、油切れのせいかドアが勢いよく閉まるので強風の日に非常に危ないと住人の方から連絡があったようです。ちょうど近くで待機中だった作業スタッフが20分ほどで現地に到着。同じドアクローザーの部品を切らしていたので、近くの建材店で調達して交換を行い、調整しました。普段は決まった業者さんに頼んでいるそうですが、すぐに連絡がつかなかったり、当日中に来てもらえなかったりするので、またなにかあったときには作業を依頼したいと言っていただきました。

更新日: 2021-10-19

仕事に行こうと玄関の鍵を閉めたら、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったので、このままでは仕事に行けなくて困っているとさいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

鍵を閉めて抜こうとしてもびくともせず、鍵穴にささった状態。家族は皆出かけ、このまま鍵がささった状態で家を空けるわけにはいかないので早く来てほしいとのご希望でした。丁度近くで別の鍵トラブルの作業をしていた作業スタッフがいたので、15分位で伺えるとお話し、ご依頼となりました。最近鍵の滑りが悪かったのか、開け閉めしにくいと感じることが多々あったそうです。鍵穴を分解してみると埃やゴミが油で固まりトラブルが発生していた模様。潤滑油を入れたことが原因だったようです。鍵穴を分解し、綺麗にクリーニングすることになりました。

更新日: 2021-10-12

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵がなくなってしまったので鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。

帰宅途中に鍵を紛失してしまったとのこと。賃貸物件なので鍵は壊さないでほしいと言ってました。鍵の詳細を聞くと、玄関鍵は鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用。ドアスコープあり、サムターン防犯なしのようです。ドアスコープとサムターンの距離にもよりますが、基本的にはドアスコープがあれば鍵は壊さずに開けれますと説明。さいたま市岩槻区並木エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。ハウスオープナー作業で、鍵は壊さずに開錠できました。

更新日: 2021-10-05

さいたま市岩槻区並木にある団地に住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので、開けに来てもらいたいとのご連絡を、30歳代の男性から頂きました。ところが、こちらの団地は、かなり問題が多く、難しい案件です。

時々見られることなのですが、ドアスコープの代わりに、四角や菱形のガラスが入っているそうです。郵便受けはあるものの、鍵はディンプルキー、鍵穴からの開錠は難しいので、かなり厳しい状況です。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフも、40~60分でのお伺いでご案内。お客様も、藁にもすがる思いだったと思いますが、郵便受けから、特殊工具で開けようにも、うまく鍵にたどり着けず、2階の窓はとみると、はしごをかけられる場所がなく、あえなく断念だったそうです。管理会社からの連絡を待つことになりました。

更新日: 2021-09-28

さいたま市岩槻区並木にあるお弁当屋さんの店主である50代くらいの男性から「店のトイレの鍵が内側から開かなくなっちゃって大騒ぎだったんだよ。開けに来てもらえるかな?」とトイレの鍵開けのお電話がありました。

店主の男性が、トイレを使用し、出ようとしたら鍵が開かなくなったとのこと。お店にいた従業員の方が外側から開けようにも開かず、トイレの上にあった窓を開けて脱出したようです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。ドアの取っ手が空回りし内側からも外側からも開かなくなってしまった模様。だいぶ古いドアノブで部品も欠けていたことも原因の一つだったため、新しい鍵付きのドアノブに交換することになりました。

更新日: 2021-09-21

家の鍵も携帯も持たずに出かけて、戻ってきたら鍵閉めて家族が出かけていた。戻ってくるのは夜間になると思うので、開けに来てほしいとのこと。携帯をお隣の方に借りて連絡してきたそうです。さいたま市岩槻区並木にお住まいとの事。

住宅地で、結構道を間違える方が多いそうです。道順は教えて頂けて、地図上でも確認できるようですが、万が一の時は、お隣の方の携帯に連絡して、教えていただくことになりました。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフが、30分前後でお伺い出来るとご案内。「30分位で来てくれるって、よかったわー」とお隣の方と喜ばれていました。鍵は、引き戸で鍵穴からの開錠はできなかったので、窓のクレセント錠を開錠。近所の方と作業を見て驚かれていたそうです。

更新日: 2021-09-14

マンションの玄関の鍵を、ご実家に忘れてきてしまい、家に入れない状態。「鍵を開けに来てもらいたいので、時間と料金教えてほしい。」との問合わせ。女性からのご連絡。さいたま市岩槻区並木からです。

もう0時を過ぎようとする時間の、玄関開錠のお問い合わせです。料金は,夜間料金も入り、鍵がディンプルキーなので鍵穴からの開錠はできないので、特殊開錠になる。20,000円~30,000円前後くらいではないかと伝える。鍵のセキュリティでも変わってくると説明。さいたま市岩槻区並木担当作業スタッフは30分前後でお伺い可能と伝え、ご依頼頂けました。開錠は、特殊開錠でしたが、「こんな時間でも来てもらえて、助かった。」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

祖父が家の中から出られなくなってしまったので、鍵を開けに行ってあげてほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。開けてほしいおじい様の家はさいたま市岩槻区並木にある一戸建てのお宅でした。

おじい様の方からお孫様に家から出られないと電話があり、お孫様が代わりにこちらにお電話をくださいました。家の中から玄関の鍵が開かず、外に出られなくて困っているそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分くらいで行けますお客様にとご案内すると、「助かります!祖父がすごく不安がっていますので、できるだけ急いで行ってあげてください!」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-09-03

さいたま市岩槻区並木の一戸建ての母の家。連絡が取れないので来てみたら、カギは開いたが内側のバーが閉まっていて開けられないと60代くらいの娘さんからお困りのお電話がありました。

玄関から呼びかけてもお母様の反応がないとのことだったので、念のため到着までに警察官の方を呼んで立ち合ってもらうようご案内。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる20~30分ほどの者ですぐに出動しました。バーロックのみの開錠だったため、数分でドアを開けることはできましたが、中でお母様が倒れていたようで娘さんはパニックになってしまい、警察官の方の配慮で娘さんの顔見知りのお隣さんが料金を立て替えてくれたため、そのまま次の作業に向かいました。

更新日: 2021-08-31

さいたま市岩槻区並木にある戸建にお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来れますか?」と問い合わせ。15時以降は出かけるかもしれないとのことで、時間を確認しました。

鍵交換の理由としては、中古で家を購入して、鍵が前のままなので防犯の為に交換したいとのことでした。「15時以降は出かけるかもしれない」とのことでしたが、さいたま市岩槻区並木担当スタッフがお昼くらいにはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。到着後、鍵穴を見させてもらって、防犯性のことやお値段などについて相談し、ピッキング防止のディンプルキーへと交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-27

介護施設のケアマネージャーの30代くらいの男性からのお電話で、「さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの利用者さんの家の玄関が開かないので開けてもらえないか」とのご依頼がありました。

数日前から調子が悪かったそうで、施設から帰った際に開かないと困るので男性がカギを持って現地に来てみたところ、カギをさしても回らず開けられないとのこと。できれば早めに来てもらいたいとお急ぎだったため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえる最短の者でお伺いしました。ケアマネージャーの方が作業代は立て替えるとのことでしたが、あまり高額だと難しいと言っていたため、カギ開けとクリーニングのみ行い、調子が悪いようなら交換したほうがいいとご案内してきました。

更新日: 2021-08-24

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギの調子が悪く、次はもう開けられなくなりそうなので見てもらいたいとのご依頼がありました。

以前リフォームをした際によくしてもらった業者さんがあるそうですが、どこに頼んだか分からなくなってしまった。地元に詳しい方に来てもらいたいとのご希望だったため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフがお伺いする旨ご案内。「お店はどこにあるの?」と聞かれ、店舗は構えていない出張専門のカギ屋だとお伝えしました。旦那様に相談してからにすると一旦検討になりましたが、当日中に旦那様からお電話があり、カギが直らないと出かけることもできないのでお願いしたいとご依頼いただき、30分ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。

更新日: 2021-08-20

現在マルチロックの鍵を自宅の玄関に使用しているという50代くらいの女性から、合鍵を作る際に必要なカードを失くしてしまったのでこれを機に交換しようか悩んでいるとお電話がありました。場所はさいたま市岩槻区並木でした。

マルチロックの鍵は防犯性が高いため、合鍵を作る際に専用のカードが必要です。しかしそのカードを紛失、さらには鍵も一本しかない状況なので他の鍵も視野に入れて交換を検討しているとのことでした。マルチロックの鍵を含め様々な在庫を所有しているさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。ロイヤルガーディアンという鍵と悩まれていたようですが、マルチロックの鍵は使いやすく防犯性も高くとても気に入っていたようで、今回もマルチロックの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-08-17

不動産会社にお勤めの50代くらいの男性から「さいたま市岩槻区並木にある物件で、今空室になっているお部屋を内覧したいというお客様がいるのですが、鍵がなくて困っている」とご連絡をいただきました。明日内覧予定とのことでした。

オーナーさんに鍵の在りかを確認したら、見当たらないとの返答が来たとのこと。明日開閉できる状態でないと困るので、今日中に開錠して、できればその場で新しい鍵に交換してほしいとのことでした。玄関には鍵穴が一ヶ所で古い建物なので、鍵はMIWAのギザギザしたものがついていると思うとのこと。「最近内覧者の方々が玄関の鍵の形状を気にする方も多いので、できればディンプルキーに交換したい」とおっしゃっていたため、開錠とディンプルキーへの交換作業にさいたま市岩槻区並木のエリアスタッフが30~60分で向かうことになりました。

更新日: 2021-08-10

友人と遊びに行って、帰ってきたら鍵が無いことに気が付いたそうです。さいたま市岩槻区並木のアパートの鍵の開錠をしてほしいとの事。家の中に鍵は無いが、ご実家に1本預けてあるそうです。でも実家は遠いとの事。

実家には、鍵を送ってもらうように手配しているので、届くまで待とうかと、悩まれて一旦検討されていました。でも、やはり開けてほしいと、再度お電話頂きました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、20~30分でお伺い。鍵は、形状不明と言われましたが、MIWAのU9でした。鍵穴からの開錠はできないので、ドアスコープからの開錠で、準備を進めたようです。サムターンとの位置関係が、結構大変だったようですが、どうにか開錠できたとの報告でした。

更新日: 2021-08-06

マルチロックという鍵メーカーのサイトを見ているのですが、マルチロックの鍵に変えたいと思っていますと、さいたま市岩槻区並木にお住いの30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。交換は可能ですかとのお問い合わせでした。

現在はKABAというメーカーの鍵が付いているそうです。ドアの厚みや種類によって、つけられる鍵やつけられない鍵があるので、ますは見積もり無料でお伺いすることになりました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフがお伺いし見させていただくと、スタッフが車に積んで回っている鍵の中に、お客様のドアに合うマルチロックの鍵がありましたので、そのまま交換を行いました。「すぐに交換出来て助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

洗面所に入るドアの鍵が内側からかかってしまったのか開かなくなってしまったので、開けに来てほしいと、さいたま市岩槻区並木の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

外側に鍵穴はなし。内側からのみ開閉できるロックがついているとのことでした。家にはお客様しかいないため誰かが閉じこもっている可能性はないが、洗面所に入れないと洗濯もできずお風呂も沸かせないと生活に支障が出る為、お急ぎとのことでした。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが前の作業が終わり次第最短40~60分でお伺いとお話。「早く来てね」とお客様は、お急ぎながらもお待ちくださることに。作業スタッフも前の作業が思いのほか早く終わったので40分もかからずに到着、得意の鍵開錠は2~3分ですぐに開いたようです。

更新日: 2021-07-30

60代くらいの女性の方から、「さいたま市岩槻区並木の団地の鍵を落としてしまった。交番で相談したが警察で開けることはできないようで、こちらの鍵屋さんを教えてもらった」とお電話いただきました。

「命の危険など緊急性がないと警察ではできないと言われたが、そんなものなのか・・・」と泣きそうな感じでした。「警察は安否確認などであれば立ち合いはしてくれますが、直接鍵を開けたりはしないので、やはり鍵屋に連絡がきて作業になることが多いです。団地でしたら先に管理事務所などに聞かれて、それでも鍵がないようでしたらこちらでお伺いして開けることができます」と案内。「来てください」と依頼され、40~50分くらいでお伺いしました。簡単な鍵だったのですぐに開けることができたようで、こちらも安心しました。

更新日: 2021-07-27

本日お引越しをしているというさいたま市岩槻区並木にお住まいになる40代くらいの男性から、「玄関の鍵が古かったので、前の住人の時から鍵交換をしたのか聞くとしていないというので交換してほしい」とお電話をいただきました。

もらった鍵は2本。「普通、鍵は何本つきますか?」というので、だいたい3本付くことが多いとお話。「そうですよね。1本なくしたかもしれないけど、もし前の住人の方が持っていたら怖いのでやっぱり交換してほしい」とのことでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが現場の近くにいたので15~30分以内に到着できるとお話し、手配。団地や公営住宅でよく使用されるMIWAの丸ノブタイプがついていたようです。お客様のご希望から、レバーハンドルタイプの取っ手がいいとのことでMIWAのRAという鍵に交換したそうです。

更新日: 2021-07-20

自宅の鍵を閉じ込めてしまい、中に入れなくて困っているので開けに来てほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいのお客様でした。

携帯も家の中に置いてあるとのことで、隣人の方に携帯を借りてご連絡をいただいたそうです。オートロックの鍵は後付けのシステムなので、鍵さえ開けられれば中に入れるとのことでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフにこの後行ける時間を確認すると、今から30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来られるんですか!ぜひお願いします!」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐに向かわせました。

更新日: 2021-07-16

さいたま市岩槻区並木内の一軒家にお住まいの60代くらいの女性から、「部屋の鍵が見つからなくて、ドアが開けられなくなっちゃったんです。自分の部屋だから入れないと困るので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「鍵を失くしてしまったのか、部屋の中にあるのか分からないけれど、家の中を探しても見つからなくて」ということでお困りでした。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後、現場で作業して鍵は無事開いたようで、さらに部屋の中から鍵も見つかったようです。作業スタッフによると、女性が部屋に鍵があるのに気づかないまま、ドアノブ内側のボタンを押して閉めてしまったようだということでした。

更新日: 2021-07-13

散歩から帰ってきたら、鍵が回らなくて開かなくなってしまい、家の中に入れなくなってしまった。さいたま市岩槻区並木の戸建ての鍵を開けに来てほしいと、40歳代の女性からのお問い合わせです。

家の中にご家族もいるが、中からも開かないそうです。また、マンションなので他のところから入ることできない。鍵は挿すことはできるそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いとご案内し、とにかく急いで向かいました。鍵については、破壊開錠しかないような状態。オートロックは、開いたが、交換するとオートロックと別々になるので、相当悩まれていましたが、緊急なので、とにかく交換してほしいと、2ヶ所同一GOALのV18の鍵交換を実施したそうです。

更新日: 2021-07-09

さいたま市岩槻区並木の団地に住む兄が亡くなり、遺品整理に行く予定。カギは持っていないので、当日開けてもらいたいが、どうしたらいいか?とのご家族の男性からのお問い合わせがありました。

男性は遠方から現地に来られるとのこと。お兄様との関係が分かるような書類等はお持ちでないそうですが、作業の際は団地の管理組合の方も立ち合っていただけるとのことだったので、ご家族と組合の方のお立ち合いで開錠が可能かどうか、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認を取りました。作業スタッフはご家族と組合の方が立ち合えるのであれば作業は可能だとのことだったので、日程が決まり次第ご連絡いただければ対応できる旨お伝えし、再度お電話いただくことしました。

更新日: 2021-07-06

最近さいたま市岩槻区並木のマンションを購入し、引っ越してきたという30代くらいの女性から「自分の部屋に振り分けられているトランクルームの鍵が壊れているので、交換して新しい鍵が欲しい」とご連絡がありました。

元々鍵は開いていたものの、ラッチボルトの不良で勝手にドアが開くような状態。また、鍵も元々一本もない状態だったので、どのみち交換しようとは思っていたようです。鍵穴は玄関の鍵位の大きさで鍵穴にはMIWAと記載があるとのこと。MIWAの部品は様々在庫を持っているので現場で合う物を見てからご案内しますねとお話し、さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。トランクルームとはいえ、防犯面を考えるとあまり簡易的な物は付けたくないということで、MIWAのU9という防犯性の高い鍵に交換したとのことでした。

更新日: 2021-07-02

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「家の鍵を失くしちゃって入れないので、玄関開けてもらえますか?」との連絡。すぐにお時間などご案内しました。

マンションですがオートロックはないとのこと。お家の中にはスペアがあるみたいで「開けるだけでいい」と言ってました。さいたま市岩槻区並木担当のスタッフで一番早い者で、40~50分。「ちょっとかけなおします」と一度電話を切り、5分後に再度お電話があって「他もっと遅かったのでお願いします」と依頼。なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴見させてもらい、ピッキングできるタイプだったのでご料金などお話し作業に入りました。大体15~20分ほどで鍵は開き、作業は終了しました。

更新日: 2021-06-29

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、財布やカギの入ったカバンをバイクのメットインに閉じ込めてしまい、家に入れないそうです。家のカギかバイクのカギを開けてほしいとのお電話がありました。

詳しくお聞きしたところ、バイクのメットインのカギはカギ穴のないスマートキーで開けるタイプで鍵の作成が必要でした。家を開ければ、中にバイクのスペアのスマートキーもあるとのことだったので、家の玄関のカギを開けることになりました。お時間は30分ほどで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが到着。10分ほどでご自宅の玄関の鍵を開けることができました。スペアのバイクのスマートキーの電池が切れていたため、電池の交換も行い、無事にメットインを開けることができたようです。

更新日: 2021-06-25

介護ヘルパーさんからの連絡。いま、トイレの鍵を内側のボタンを押して、閉めてしまった。トイレに入れないと困るので、急ぎで来てほしいとの事。ヘルパーさんは立ち会って頂けるそうです。さいたま市岩槻区並木の戸建てです。

家の方は高齢の方で、外にトイレ借りに行くことできないので、出来るだけ早く来てほしいとの依頼。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできました。準備もあるので、料金はおいくらくらいかと聞かれたのですが「鍵の形状等で、開け方が変わるため、どうしても見てからになる。ただ、壊れているわけではないので、鍵穴からの開錠ができるようなら10,000~20,000円前後くらいではないか」とお伝えしました。鍵穴からのピッキング開錠で、無事に想定内の料金で、終了できたようです。

更新日: 2021-06-22

60代くらいの男性から「鍵を失くして家に入れなくなっちゃって。さいたま市岩槻区並木のマンションなんだけど来てもらえる?」とお困りの電話がありました。男性は携帯を持っておらず、公衆電話からかけてくれているようでした。

まずさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認をとり、これから30~40分で向かえることを男性に案内。公衆電話からマンションまでは15分ほどの距離だそうです。「ゆっくり戻って部屋の前で待ってるよ~」と言ってくれたので、手配することになりました。携帯を持たれていないため、受付後は連絡が取れませんでしたが、服装の特徴を聞いていたおかげで現場ではスムーズに会えたようです。玄関の鍵も、のぞき穴からの作業にはなりましたが、無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

ノブは動くが、室内扉のドアが開かない。ご主人は外側にいらして、奥様が中にいらっしゃるそうです。マンションなので、他の所から出ることもできない状態で、閉じ込められている状態。中からも外からも開かないそうです。さいたま市岩槻区並木の5階建てマンションとのこと。

家族でリビングに閉じ込められたというケースもあるので、ご主人が、玄関を開けることはできると言われ、ホッとしました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いとご案内。中の奥様とご相談後、ご依頼となりました。ノブは、ラッチボルトという部品が飛び出したままの状態になっていました。調整修理をしようとしましたが、やはり直しても、ひっかかる力が弱っていたので、交換となったそうです。

更新日: 2021-06-15

30代くらいの女性からのお電話。さいたま市岩槻区並木の中古の物件を購入したのでカギ交換をお願いしたい。日時指定で来てもらったりもできますか?とのお問い合わせでした。

緊急対応だけではなく、作業の予約ももちろん可能だとご案内し、お引っ越し後のご希望の日時に作業に伺うことになりました。マンションだそうですが、オートロックはなく、玄関ドアに2ヶ所カギが付いているとのこと。防犯面もちょっと気になるのでいろいろ相談したいと言っていたため、専門の作業スタッフがいろいろなカギを持って伺うので、なんでもご相談いただくようにとお伝えしました。当日その場で2ヶ所ともディンプルキーに交換。お客様にも満足いただけたようです。

更新日: 2021-06-11

「前回は物置の鍵を開けてもらったのですが、今回は勝手口の鍵を紛失してしまったので、鍵の交換をしてもらいたい」と、リピーターのお客様からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区並木に住む30代くらいの女性の方です。

ちょうど一年ほど前に初めてお電話をいただいた方でした。「あの時はありがとうございました」とお礼を言っていただきました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認すると、スタッフも覚えていたようで、作業が終わり次第すぐに向かいますと言っていました。60分ほどでお客様のご自宅に到着してすぐに作業に入り、20分ほどで鍵の交換が完了したそうです。帰り際にお客様に「また何かあったら次もお願いします」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-06-08

さいたま市岩槻区並木内の戸建てに住む50代くらいの男性から、「玄関の引き戸の鍵を交換したいと思ってるんですが、前に来てもらったときと同じ人に見てもらえるとありがたいんですけど。」と電話がありました。

前に来てもらったことがあると言っていたので調べると、3年ほど前に勝手口の鍵交換で行ったことのあるお客様でした。その時のことを覚えていて、「いい対応をしてくれたから」とまた電話をくれたそうです。それならと、同じさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが行くことになりました。引き戸の鍵は1カ月ほど前から調子が悪くなっていたらしく、年数的にも交換の時期だと思っての依頼だったようです。

更新日: 2021-06-04

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの、50代位と思われる男性のお客様から、「マンションの自宅の鍵を開けてほしいんですけど、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。

オートロックはついていないので、マンションには入れているそうですが、鍵がなく玄関に入れないというお客様。鍵のメーカーはミワとのことです。玄関開錠なので身分証の確認をさせていただきますが、自宅の中に免許証があるとのことでした。開けた後に見せていただけるということで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認。少し混みあっており60~70分でのご案内でしたが「近くで待ってるので着く前に電話ください」とご依頼となりました。

更新日: 2021-05-31

さいたま市岩槻区並木内にある中古車販売店にお勤めの男性から「事務所の鍵を家に忘れてきてしまって、入れないので至急開けてほしい」と、朝9時過ぎ頃にお困りの電話がありました。

自宅に鍵を取りに戻るとなると、往復で2時間以上かかってしまうらしく、鍵屋に来てもらった方が早いだろうと電話をくれたようです。そのため、すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認して、30~40分で行けるように手配しました。10時から営業開始だということで急いでおられましたが、到着後は10分程で鍵を開けることができたようなので、ギリギリ間に合ったようです。男性もホッとしていたと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

内装業者の担当者の男性から、お問い合わせをいただきました。上下に付いている上の鍵が開かなくなっている。施主様から、調子が悪いみたいとは言われていたそうです。現場に職人さんたちもいるので、さいたま市岩槻区並木の現場に、来てほしいとの依頼でした。

この男性が、立ち合いと支払いはするそうです。上下の下の鍵のほうは、開閉可能。もともとは、施主様のご実家で、今回のリフォーム後に引っ越してくるご予定。交換などは、施主様との相談が必須なので、開錠のみお願いしたいとのことでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いし、開錠作業に入りました。内部の部品がとれているようで、機能していない状態。上の鍵は壊して開錠したそうです。交換のお見積書も、ご希望されたので渡してきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

さいたま市岩槻区並木の祖母の家に2時間かけて帰ってきたが、玄関のカギを忘れてきてしまったので、開けてもらえないか?と30代くらいの女性からのお電話がありました。

お祖母様はもう亡くなっており、いまは誰も住んでいないそうです。現地のご住所が入った書類や、お祖母様との関係性が確認できるようなものをお持ちでないと誰でもカギ開けができてしまうため、なにもお持ちでない場合はカギ開けは難しいとお伝え。ご近所の方で顔見知りの方はいらっしゃいませんか?と伺ったところ、お母様と親しいお隣の方がいらっしゃるとのことでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフにもお隣さんの立ち合いがあれば対応可能だと許可がもらえたので、30分ほどで作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-05-21

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡で、家の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。鍵は遠方に置いてきてしまったとのこと。取りには行けない距離で、届くのは3日後になってしまうと言ってました。

「鍵はたぶん旅行先の旅館にあると思う。一応、探してもらっているが、見つかったとしても届くのは3日後。合鍵は家にはあるのでとりあえず開ける作業をお願いしたい」とのご依頼。早速、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが出動いたしました。鍵はギザギザした鍵だが、鍵穴は横向きタイプとのこと。ただ、ドアにのぞき穴がないと言っていたので、ピッキングが出来ない場合は壊さないと開けられないと思いました。後で作業報告を確認すると、やはりMIWAのU9の鍵でピッキングの出来ない鍵でした。ただ、今回出動したサービスマンは鍵穴から鍵を作成し開錠。お客様も「壊さず開けてもらえて助かりました」と言っていたようです。私もホッとしました。

更新日: 2021-05-18

「ちょうど一年前に来てもらって鍵を交換してもらったんですけど、同じところの鍵をもう一度交換してほしい」と、さいたま市岩槻区並木の戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

玄関の引き戸の鍵交換。一年前はWESTのギザギザした鍵に交換したが、その時に提案してもらった防犯性の高い方のディンプルキーの方に交換してほしいとのことでした。前回と同じさいたま市岩槻区並木の作業スタッフが50~60分で現場に到着。お話を聞くと、先日鍵穴をいじられたような跡があり怖くなってご連絡をいただいたとのこと。WESTの万能引き戸錠というディンプルタイプに交換作業を実施。鍵穴からのピッキング対策がとられているため、前回の鍵より断然安心です。お客様も「これでやっと安心だ」と喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-14

現場はさいたま市岩槻区並木のアパート。管理しているアパートに来たが、鍵がささりっぱなしで抜けなくなってしまったとのこと。修理に今から向かってもらえないか?とお電話がございました。

管理物件のアパートで空室になっている。空気の入れ替えするために来たそうです。ドアを開けたあと、鍵を抜こうとしても抜けず、今はささりっぱなしの状態になっているとのこと。しばらく開け閉めしてなかったので、それが原因なのかもしれないとおっしゃっていました。潤滑材を入れてみたが全く抜けないようです。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵の内部が壊れていたため、作業はシリンダー(MIWAのU9)交換になったとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

「さいたま市岩槻区並木で、中古の戸建住宅を購入したので、シリンダー交換についての相談をしたい」との、ご連絡を、男性からいただきました。本日と明日で、引越し作業をするので、来てほしいとのことです。

ご希望としては、もう少しで鍵の引き渡しでもらい、さいたま市岩槻区並木に向かうことになっている。「これからの時間で来られますか?」とのご希望。作業スタッフが40~60分で到着可能とご案内すると「ちょうどそれくらいには着くと思うが、少し遅れるかもしれないので、60分後でいいですか?」とお客様。「大丈夫ですよ」と、やり取りし向かいました。鍵は、玄関と勝手口の各々1ヶ所交換だったようです。玄関はMIWAのディンプルキー、勝手口はU9にされたそうです。

更新日: 2021-04-30

40代くらいの女性から「最近、さいたま市岩槻区並木のマンションに引っ越してきたんですけど、念のため鍵を交換しておきたくて。明日とかに来てもらうことってできますか?」と電話がありました。

管理会社に鍵交換をしてもいいか一応確認はしたところ「退去のときに元の鍵穴に戻してくれるなら、自分で業者を探してもらって交換する分には構わない」と言われたそうです。そのため、女性の都合に合わせて、翌日の16時頃に行けるよう、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを手配することになりました。元々ディンプルキーが付いていたようですが「同じような防犯性のちゃんとしているものがいい」ということだったので、同等のディンプルキーへと交換したと報告がありました。

更新日: 2021-04-27

会社の上司と仰る方から、部下の男性と連絡が取れない。住居のあるさいたま市岩槻区並木に来て、管理会社や警察に来てもらい、外から連絡しながら様子を見ているが、まったく反応ないので、ドアを開けに来てほしいとのご相談でした。

さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30~40分前後とご案内。一瞬、迷われていましたが、お待ちいただけるとのこと。作業スタッフも、出来るだけ早く到着できるようにと出発しました。鍵は2か所閉まっていたそうです。ドアスコープがないことや、3階なので、ディンプルキーを壊して開けるしか方法がなかったようです。具合が悪くなって、倒れていたそうですが、意識はあったので、救急車で運ばれたそうです。騒然としていて、終了までに、かなり時間かかったとの報告でした。

更新日: 2021-04-23

「自宅のトイレの鍵が中から閉まってしまったようで、開かなくなってしまったので開けてほしい」と、さいたま市岩槻区並木の一戸建ての家にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。昔の家でトイレが一つしかないとお困りです。

トイレのドアノブには外側に鍵穴なし。内側から閉めるときには丸いポッチを押すようです。中に人はいないので、ドアを閉めたときに勝手に鍵が閉まってしまったのだろうとのことでした。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが40~60分でお伺い。家を建てた30年以上前から使用しているようで、もうドアノブがガタガタでうまく機能できず、鍵が勝手に閉まってしまった模様。無事に開錠はできましたが、修理をしてもまた鍵が勝手に閉まる可能性が高かったため、お客様と相談して新しいドアノブに交換することになったようです。

更新日: 2021-04-20

玄関の鍵を開けてほしいのですが、今からどれくらいで来られますか?と、30代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区並木にある別荘の鍵で、自宅に鍵を忘れてしまったので開けに来てほしいとのお話でした。

今はまだ現場にいるわけではなく、現在別荘に向かっている最中だということです。どれくらいで到着するか尋ねると「60分後には確実にいると思います」とのことでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフにスケジュールを確認しました。ちょうど60分後に合わせて到着できるとのことでしたので、お客様に案内しました。「合わせてもらってありがとうございます、じゃあお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-04-16

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの若い女性からのお電話。カギを紛失してしまい、交番に届けたが、見つからないので玄関のカギを開けてもらいたいと、玄関開錠のご依頼でした。

女性はまだ未成年だとのことで、開錠作業の際に必要なご身分証として保険証は持っているそうですが、実家の住所が入っているのみ。ただ、家の中に父親の名前で記載された賃貸契約書あるのでそれで大丈夫ですか?と、とてもしっかりした方でした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認したところ、保険証と賃貸契約書を見せてもらえれば作業は可能だろうとのことだったので、最短で向かえる40~60分ほどのお時間で了承いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2021-04-09

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの20代くらいの若い女性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまって入れないので、開けてもらうこと出来ますか?」とお困りでした。

学生さんで、通学途中なのか校内でなのか分からないけどカバンの荷物を見たときに、鍵がないことに気付いたみたいです。とりあえず学校では探したり聞いたりしてみたけど見つからないので、帰る時間に合わせて予約したいとのお問合せ。鍵穴は1ヶ所でギザギザタイプの鍵を使ってるようです。お昼くらいにお電話いただいたので、お客様の希望の時間で問題なくさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを予約手配。到着前はお電話して伺いました。それから実際に鍵穴を見て、詳しいご料金のお話をして作業に移りました。鍵穴からのピッキング開錠で数分で開錠。無事家に入れてホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-04-06

玄関の鍵が壊れてしまったと60代の男性の方からご連絡をいただきました。さいたま市岩槻区並木にあるご自宅の玄関だということで、修理に来てほしいとのお問い合わせでした。交換でもいいとおっしゃっていたので、詳しくお話を伺いました。

上下に2か所鍵が付いているタイプだそうで、どちらも調子が悪いとのお話でした。無理やりやれば開け閉めすることはできるが、その都度時間がかかって困っているそうです。修理になるか交換になるかも、作業スタッフが現場でしっかり見させていただきますとお伝えし、お時間をお調べしました。50~60分で向かえる者がいたので案内すると「分かりました、待っています」とご依頼をいただきました。ご相談の結果、防犯性の高いシリンダーに交換したそうです。

更新日: 2021-04-02

40代くらいの男性から「これからリフォームで入るお家なんですけど、オーナーから預かった鍵で玄関が開かなくて困っているので、来てもらいたいなと思うんですが」とお電話がありました。男性は内装業者の方で、現場はさいたま市岩槻区並木内の戸建だということでした。

鍵は玄関に上下2ヵ所、同じ鍵で開けられるタイプのものが付いているようですが、その下の鍵だけが開かない状態だということでした。オーナーさんには鍵屋を呼ぶことの了承は取れているということで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。現場ではまず鍵穴に潤滑剤を吹き付け、鍵の滑りをよくしてやるとなんとか鍵を開錠することができたようです。その後は部品を分解して修理、洗浄したことで、症状を改善させることができたということです。

更新日: 2021-03-31

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの女性からお問い合わせがありました。玄関のドアに鍵穴が2か所あるが、下の鍵はすんなり開いたが、上の鍵が開かない。中に何か入っているようで、鍵が挿さらないとのこと。

作業スタッフが、30~40分で到着すると、母親にお子さんが叱られているところだったようです。鍵を開けようと、木の棒を突っ込み、かき回してしまったとのこと。作業スタッフが中をのぞくと、それほどの量が入っている様子ではないので、工具で中を傷つけないように、丁寧に取り除いて、鍵を挿すと開錠できたそうです。開錠後は、少し鍵穴に残ったかすを、取り除いて、作業終了。必要最低限の作業と料金で済んだので、そんな怒られずに済んだだろうとの報告でした。

更新日: 2021-03-26

さいたま市岩槻区並木内にお住まいの70代くらいの女性から「気のせいかもしれないけど、最近誰かに入られてる気がするから、鍵を交換したいと思って。まず見に来てもらえますか?」とお困りごとのご相談がありました。

なんとなく留守中に誰かに入られている気がするようです。「もしかしたら以前合鍵を預けた知り合いかもしれない」というので、作業スタッフが鍵交換へ行くことになりました。玄関にはMIWAのPRという種類のディンプルキーが上下に2ヶ所付いていたようで、それを同等のものに交換することになったようです。女性は「これからはむやみに人に鍵を渡しちゃだめね、いい勉強になったわ」と、少し落ち込みながらも安心した様子だったということです。

更新日: 2021-03-23

「鍵が開かなくなってしまったので、来てほしいんですけど…」と、30代の女性の方からご連絡をいただきました。ご住所を聞くと、さいたま市岩槻区並木だということで「何分くらいで来られますか」とお時間を気にされているご様子でした。

お電話をくださったお客様は現場におらず、お母様が家に入れずに困っているそうです。娘様が代わりに電話し、時間を確認してお母様に伝える予定だったそうです。最短の時間でお調べし、30分前後で向かえますとお伝えすると「母に伝えておきますので、よろしくお願いします」とご依頼をいただきました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが現場に到着すると、お母様が家の前で待っていてくれたそうで、10分ほどの作業で無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2021-03-19

「自宅マンションの鍵を近所で紛失してしまったので、ちょっと心配だから、交換をしてほしいのですが、今日来てもらってその場で交換することは可能でしょうか?」とさいたま市岩槻区並木にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

知人に鍵を紛失した話をしたところ、今の時代何があるのかわからないから交換した方がいいのではないか?と言われ、インターネットで調べてこちらにお電話をくださったようです。現在使用しているのはゴールのディンプルキー。エントランスにオートロックがあるが、別の鍵で開閉しているようなので連動なし。たいていの物は当日中に交換できますよとお話をし、最短30~50分後に伺うことになりました。防犯上ディンプルキーをご希望だったので、MIWAのPRというディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-03-16

さいたま市岩槻区並木のオートロック付きのマンションにお住まいの40代位の男性の方から、オートロックと玄関の鍵を開けてほしいと連絡がありました。ただ、料金がどのくらいかかるかでお願いするか検討したいとの事でした。

今回は鍵を紛失してしまったとのこと。とりあえずは家に合鍵があるので開けてもらえればと言ってました。以前も開けてもらったことがあるが、どこの会社かは分からなくなったので、携帯サイトを見て電話をかけているとの事。はじめに聞いた会社は料金を確認したらかなりの高額で、前回はそこまでの料金はかかっていなかったとのことでした。当店だと、開錠料金は最低8000円~、詳しくは見てから現地で案内をするとご説明。現地見積もりからで可能と伝えてお伺いしました。後で報告書を確認すると、無事に作業終了となってました。お客様は前回と同じ位の料金でしたと言っていたようでした。今度は何かあってもいいように、当店の電話を登録して頂いたようでした。

更新日: 2021-03-12

財布と鍵などを落としてしまったそうです。警察に届けに行ったが、交番のおまわりさんが出払っていて、受付してもらえなかったので、明日届け出しようと思っているが、とりあえず玄関の鍵を開けてほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木にお住まいの方からのご依頼でした。

30歳代のお若い男性からのお問い合わせです。家の中には、マイナンバーカードあり、郵便物もあるとの事で、作業スタッフが、30~50分で向かえるとご案内。ところが、明日には支払うと言われ、個人の方の後払いは難しいとお断りしました。数時間後に「何とか、友達にお金を借りることできた」と、再度ご連絡があり、開錠に向かうことになりました。マンションの鍵はギザギザ形状だけど防犯性高めのMIWAのU9だったため、ピッキングができず、ドアスコープからの特殊開錠で作業したそうです。

更新日: 2021-03-09

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「息子が一緒に住むことになったのをきっかけに、家の玄関の鍵を防犯性の高い鍵にしたほうがいいというので相談にのってほしい」とお電話ありました。

「本当は玄関も2つにして全部別々にしてやりたいところですが、完全なリフォームはできないので、少しでもよくなればいいかと、息子が休みの日にお願いしたい」とお客様。たしかに、全体のリフォームでなくても、昔からの古い鍵を新しい鍵に替えるだけでも防犯性が高まりますね。息子さんとご一緒の時がいいとのご希望で、お休みの土曜日にお伺いしました。ご相談の結果、防犯性の高いディンプルキーに玄関と勝手口の両方を交換させていただいたとのことです。

更新日: 2021-03-05

「玄関の鍵はキーレスで開閉できるタイプのため、出かける際にバッグに鍵をいれて玄関に置き、玄関を出たらなぜか鍵が自動でかかってしまって家の中に入れずに困っている」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの30代くらいの女性からお電話ありました。

幸いにもポケットに携帯を入れていたので、すぐにインターネットで検索してお電話をいただいたようです。実はまだ2歳のお子様も一緒に外にいるため、なるべく急ぎのご希望。すぐに30~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。玄関ドアには上下2か所鍵穴があり、自動で二か所とも閉まるようになっているそうです。鍵穴をのぞくと防犯性の高いディンプルキーを使用。ここからの開錠は難しいため、裏の勝手口の鍵を拝見。MIWAのギザキーを使用していたため、勝手口からピッキングにて開錠することになったそうです。

更新日: 2021-03-02

さいたま市岩槻区並木にあるマンションの管理人の男性からのお電話で、高齢の入居者の男性がカギを失くし、家に入れなくて困っているので対応してもらないか?とのご依頼がありました。

入居者の男性は携帯を持っておらず、80歳を過ぎていて足も悪いので、管理人室で待ってもらうことにしようと思う。作業の際は自分も立ち合うと管理人の男性はとても親切な方でした。料金を知りたいとのことで、カギの種類等をお聞きし、考えられるいくつかの開錠方法のだいたいの料金をご案内。ご本人に確認のうえ、了承いただきすぐに出動しました。ドアに付いているのぞき穴を使っての特殊開錠になりましたが、無事に開けることができ、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-02-26

「子供が学校に行くときに、玄関のドアを思いっきり閉めたら、ドアの側面についている部品が引っ込まなくなってしまって、うまく開け閉めができない」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は引き戸でMIWAのディンプル錠を使用。朝、中学生の息子さんと口論になってしまい、八つ当たりを玄関のドアにし、学校に行ったようです。その後ドアの不具合が発覚。おそらくドアを開閉するときに出たり引っ込んだりするラッチと呼ばれる部分に不具合が生じている可能性が大。何やら出っぱなしの状態で引っ込めなくなっているようです。そのままお待ちくださいねとお話しをして、40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-24

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方から、自宅玄関の引き戸の鍵がかけられなくなったと連絡がありました。先日からかかりが悪くてコツいる状態だったと言ってました。

息子さんからのお電話ですが、一緒に住んでいる両親が困っているとのこと。自分はかけることができるが、ご両親がいつもやりづらいと言っていたようです。そして今日、少し無理やりに回したら、鍵が折れてしまい、このままだと、鍵が閉められなくて外出ができなくなると、お電話いただきました。すでに壊れているケースもあることから、交換部品を何点か用意をして、担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認すると、鍵交換となったようです。お客様からは「これでストレスがなくなって助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-02-19

「さいたま市岩槻区並木に住んでいる者ですが、アパートの鍵はあるが、中のバーロックがかかっていて、家の中に入ることができないので、開けに来てほしい」とのご連絡を、60歳代くらいの男性からいただきました。

どこから出ていかれたのか疑問でしたが、駐車場のところにシャッターがあり、そこから出てシャッターを下ろして出かけたそうです。バーロックをかけたままになっていることに気づかず、家の鍵は持ったので安心していたとのこと。バーロックの開錠は、工具で簡単に開けることができるのですが、時間が遅いので、担当作業スタッフの動きが心配でした。ところが、前の作業が終了して、帰る途中の道だったようで、到着時間20分とお伝え出来ました。

更新日: 2021-02-16

さいたま市岩槻区並木の70代くらいの女性から、玄関の鍵が固くて動きが悪い。私の力がなくて仕方ないだけかと思っていたら、この前来た若いケアマネージャーさんも同じことを言っていたので、修理をお願いしますとお電話ありました。

「古い戸建ての家ですが、鍵は一度替えたことがあるので、それほど古くないはず。ケアマネージャーさんがこちらの鍵屋さんなら見積もり無料で来てくれるからと携帯で調べてくれた」と言われてます。まずは鍵を見せていただいて、修理できるか、壊れてしまっていたりして交換になるかどうかご案内しますので、ご安心くださいと伝えました。担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺い、鍵を分解してみたところ、鍵穴に砂埃がかなり中に入っていた模様。清掃して潤滑剤をさして解消し、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-02-10

さいたま市岩槻区並木のマンションに住んでいる40代くらいの女性の方からの連絡。「鍵を失くしてしまったので開けてほしい。ただ、先ほど来てもらった業者にも見積もりをしてもらったが、かなりの高額な料金を言われてしまったのでちょっとびっくりしている」との事でした。

さっき他の鍵屋さんに無料見積りで来てもらったが、開ける作業で高額な料金を提示されたとのこと。開けられない鍵なので鍵を壊して新しい鍵に交換の作業と言われたようでした。そこで、確かに壊して交換でしたら少し高くにはなると思うが、壊さないとダメかは現地で確認させてもらいますと案内。どんな鍵をお使いですか?と聞くとカードキーでした。どうも「シャーロック製」のようです。当店でしたら壊さずに開ける作業も出来ると説明し、ベテランの作業スタッフが向かいました。報告書では無事に終了でした。料金も他社から言われた金額の半分でお客様もびっくりしていたようでした。

更新日: 2021-02-09

さいたま市岩槻区並木にある運送会社の事務員の方から「事務所の入り口ドアの鍵を閉めて出ようとしたら、鍵が閉められなくなっているのでちょっと見てもらえませんか?」とご連絡をいただきました。

入口のドアはアルミの引き戸で真ん中に鍵穴あり。鍵をさして回そうとしても施錠の方に回らないようです。従業員の方いわく、最近少し回りが悪く、何回かやらないと閉まらないこともあった模様。近くで待機していた作業スタッフがいたので、最短20~30分で到着できるとご案内し、依頼に。もう20年ほど使用している鍵で、防犯性も低い両側がギザギザしている鍵だったため、防犯面も考えてこれを機に新しい鍵に交換希望。WESTのディンプル引き戸錠というピッキングされにくい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-02-05

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「鍵の交換を急いでお願いしたい。いつ来られるかな?」と困った様子でお電話がございました。

バッグごと盗難にあってしまったそうです。家族が中に居たので家に入れたが、身分証も一緒に持っていかれてしまったので、イタズラされたりしたらすごく怖い。すぐにでも交換したいとおっしゃっていました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認し、最短で40~50分ほどでご案内。「すぐに来てもらえるんですね。よかったー!」と安心されていました。防犯性が高いディンプルキーに交換完了したとの報告がスタッフからありました。

更新日: 2021-02-02

ハウスメーカーにお勤めの30代くらいの女性から「弊社のお客様で、玄関の鍵を交換してほしいという方がいるのですが、さいたま市岩槻区並木で鍵の交換を今日中にというのは可能ですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認をし、60分前後でお伺いできるとお話。その後ご本人の60代くらいの男性からお電話をいただきました。玄関にはMIWAのディンプルキーがついていて、上下二か所同一キーを使用。数日前に近所で鍵を落としてしまったようで、防犯上のことを考えて、鍵を交換しようとご家族で決めたようです。作業スタッフが現場に到着すると、MIWAのPRという鍵がついていたようです。小ぶりでシンプルで気に入っていたということで、同じPRの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-29

さいたま市岩槻区並木にあるマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵のことで相談したい。新しい物に取り換えたいが、すぐに出来るんですか?」とお困りの様子でお電話がございました。

詳しく状況をお伺いすると、玄関の鍵をどこかで落っことしてしまった。合鍵を作られたりしたら怖いので新しい鍵にして、今の鍵を使えなくしたいとおっしゃっていました。すぐに鍵交換をしたいとのご希望です。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフが現場近くで待機中だったので、15~30分くらいですぐに向かえますとお伝えすると「うそー?!すごいわね!」と大変驚いたご様子。すぐにお手配しました。防犯性が高いディンプルキーに交換完了したと報告ありました。

更新日: 2021-01-26

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの60代くらいの男性から「部屋の鍵がない、もしかしたら差しっぱなしで出かけてしまったかもしれない。開けてもらって家の中にもなかったら交換してほしい」とお電話ありました。

「どこかで落としたのか、それとも家を出る時にバタバタしていて一度忘れ物を取りに帰った後にそのまま出てしまったかもしれない。オートロックの建物なので、やたらな出入りはないと思うが、抜き取られていたら侵入されてしまう可能性もありますよね」と心配されています。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認し、30~60分後の到着でご案内しました。ドアスコープからの特殊開錠で開けた後に、やはりこのままだと安心できないとのご相談があり、その場で交換させてもらったとのことです。

更新日: 2021-01-22

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性からのお電話で、玄関の補助錠が勝手に閉まってしまい、家に入れなくなってしまったとカギ開けのご依頼がありました。

固定電話からの連絡だったので、どこからかけていますか?とお聞きしたところ、近所の顔見知りの神社まで来て、電話を借りてかけているとのこと。玄関のカギはお持ちだそうですが、引き戸で真ん中のカギの他に両端に簡易的なカギが付いていて、そのカギが勝手に閉まってしまったようです。お時間は最短で40~50分ほどでのお伺いでご依頼いただきました。神社の方で待たせてもらえるとのことだったので、到着前にお電話する旨伝え、出動しました。

更新日: 2021-01-19

さいたま市岩槻区並木にある交番にお勤めの男性から「70代のおばあちゃんが、家の鍵を失くしてしまったみたいで家の中に入れず。今交番に来ているので、来てあげてくれませんか?」と代理でお電話をいただきました。

お一人暮らしのおばあさんで、病院とスーパーに歩いて行き、帰ってきたら鍵がなかったとのこと。どこで落としたのかもわからず、困り果てて交番に相談に来たようです。ちょうど近くに作業スタッフがいたので15~30分で到着できますよとお話。警察官の方と一緒に家の前でお待ちいただくことになりました。玄関は引き戸で真ん中に鍵穴あり。ギザキーを使用していたそうで、鍵穴からピッキングにて開錠。すぐに開きました!家の中に合鍵があることを確認し、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-01-15

さいたま市岩槻区並木の飲食店の40代くらいの店長さんから、店の入り口の引き戸の鍵、開ける時は大丈夫なのに、ここのところいつも最後に閉める時にかなり固いので直してほしいとお電話ありました。

「自動ドアではない横に開くドア、ここ何日か同じことがあって固くて一度でまわらなかったりする。帰る時にこうだとイライラする、完全に壊れてしまってからでは遅いので、店が暇になる15時過ぎか閉店の20時頃に来てほしい」とのご相談。固い状態で無理にまわして使っていると鍵が中で折れてしまう危険があるので、もうさわらないほうがいいとお伝えし、本日午後の15~16時頃にお伺いの手配をしました。修理できるかどうかから見せていただきましたが、内部に破損があり、修理ではまたすぐに同じようになるとご説明。新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2021-01-12

輸入住宅の鍵の真ん中の棒がストンと抜けてしまうので、外からカギをかけることが出来ないそうです。外出に関しては、ほかのところから出入りすればいいが、玄関このままでは困るので見てほしいとのこと。

さいたま市岩槻区並木にお住まいの女性からのお問い合わせです。他の数軒の業者に聞いたが、輸入住宅と言うと断られたそうです。見てからにはなるし、交換だと出来ない可能性もあるが、本日であれば、これから作業スタッフが30~50分で見に行くとご案内。鍵は部品が完全に壊れていて修復は不可能だったようです。幸い、輸入住宅といっても、鍵は交換可能だったとの事で、お客様も了承されたので、少し調整を加えて、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-08

「出掛ける時は何事もなく、すんなり鍵を閉めることできたのに、今帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたらなぜか鍵が開かない。2ヶ所のうち1ヶ所の鍵が開かなくなっている。子供もいるので、なるべく早く来て開けてほしい」とのご連絡を若いお母様からいただきました。

さいたま市岩槻区並木の戸建ての鍵だそうです。2ヶ所同一の鍵をお使いとの事。ご主人の帰宅も夜中になるので、来てもらうしかない。さいたま市岩槻区並木は作業スタッフがけっこういるので、最速30~40分で向かえるとご案内。どこかで待つので、到着前に携帯へ連絡してほしいとの事でした。作業スタッフが到着後、鍵の状態を確認したところ、鍵穴の中の部品が曲がっていたので交換しかないとご案内。元々調子悪かったので、ご主人と相談して、2ヶ所とも交換しようということになったと言われ、2ヶ所交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-05

「一戸建ての自宅の玄関の鍵が古くなってきているので、防犯性も考えて新しい鍵にしようかという話になったので、早いところ見に来てほしい」とさいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの女性からご連絡をいただきました。

今日はご夫婦ともにお仕事もお休みで在宅のため、早ければ早いほど助かるとのこと。50~60分で作業スタッフが伺うことになりました。実は鍵を交換しようと思ったきっかけとして、テレビで鍵のメーカーと番号がわかると合鍵を作れるという話を見て心配になったそうです。というのも、先日犬の散歩中に鍵を落とした翌日に家のポストにカギが入っていたとのこと。誰かが拾ってくれたのかと思ったけど、合鍵を作られていたら怖いと感じたようです。防犯上早めに交換したほうが良さそうですねとお話し、その場でディンプルキーに交換となったようです。

更新日: 2020-12-25

50代くらいの女性から「家の鍵をピッキングしにくいものに替えたいと思ってるんですけど、どういったものが良いのかしら?」と相談の電話がありました。さいたま市岩槻区並木内の戸建てにお住まいで、防犯のために交換を考えているようでした。

最近ご近所で空き巣被害があったことをきっかけに、一度家の防犯性について見直すことにしたらしく、まずは鍵から手をつけていこうかとなったそうです。交換したいのは、玄関の鍵上下2ヶ所と、勝手口の鍵1ヶ所の合計3か所だということでした。どういった鍵が付けられるかなどにもよるので、まずは作業スタッフが見に行くことになりました。結果、玄関、勝手口ともにKABAのカバエースという防犯性の高いディンプルキーへ交換することになったようです。

更新日: 2020-12-22

さいたま市岩槻区並木のマンションの管理組合の担当者という男性からのお問い合わせです。マンションにお住まいの男性が、鍵を挿したら抜けなくなり困っているとの報告があった。どれくらいで向かってもらえるだろうかとのお問合せです。

さいたま市岩槻区並木にあるマンションで、管理組合の方は現場には居ないそうです。作業スタッフが20~30分前後で到着できるとご案内。「良かった~。それで向かってあげほしい」との事。原因によっては、管理組合からの支払いご希望でしたが、原則、現場決済なので、一旦は、ご本人様に立替えていただくようになるとご案内。ご本人との、ご相談を経て、向かうことになりました。鍵は工具で抜くことできたようです。中の洗浄もして来たとの報告でした。

更新日: 2020-12-18

さいたま市岩槻区並木内に住む40代くらいの男性から「町内の公民館入口の鍵なんですけど、壊れちゃったみたいで鍵がかけられないんですよ。なので修理かなにかで対応してもらいたいんですけどできますか?」とお困りの電話がありました。

男性は自治会の役員さんだそうで、自治会長から鍵の対応を頼まれたということでした。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを60分前後で手配することになりました。現場では、男性の他にも自治会の方が何名かいたそうで、みなさん立ち合って鍵の状況説明をしてくれたそうです。どうやら完全に壊れしまったわけではなかったようで、シリンダーをオーバーホールすることで症状は改善されました。あまり大事にならなくてよかったと、みなさん安心した様子だったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

不動産業者という40代くらいの男性から「うちで管理している物件で、売主さんが相続で取得されたところなんですけど、もともと玄関の鍵がなかったようなので、開けに来てもらいたいんですが」と電話がありました。現場はさいたま市岩槻区並木にある戸建てでした。

まず、男性の希望日に合わせてスケジュールを確認し、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを予約手配しました。当日は、物件の売買契約書や売主さんからの委任状などを見せてもらうことで身分確認をし、開錠作業を行いました。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたので、壊して開けるしか方法がなく、そのため1階の窓の鍵を開けることで対応しました。交換は、不動産業者の方でできるということだったので、開錠のみで完了しました。

更新日: 2020-12-11

さいたま市岩槻区並木にお住まいという50代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼でお電話が入りました。ご自身が所有されている4階建てのマンションに、ご家族で住まわれているというお客様。鍵がないとのことで、あわてて当店へご連絡くださいました。

1週間ほど旅行をされていたというお客様。荷物をスーツケースに入れて自宅宛に送ったそうですが、その際に鍵も入れてしまったようで、手元に鍵がないとお困りです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~50分前後で到着できるとご案内したところ「こちらも、あとそれくらいで着くので、ちょうどいいかもしれません」とご依頼に。作業スタッフが近くまで到着してからお客様にご連絡をいれたところ「ぴったり!いま家の前に着いたので、お願いします」と言っていただきました。

更新日: 2020-12-08

「自分が所有しているテナントなんですけど、鍵を失くしちゃったんで入口を開けてもらえませんか?」と、50代くらいの男性からお困りの電話がありました。現場はさいたま市岩槻区並木にあるビルでした。

男性は、同じビルの上階に住んでいるということで、自宅で待っていてもらうことに。そのうえで作業スタッフを50~60分で手配しました。テナントの入口はガラスがはまっている引き戸になっていて、左右2ヶ所に鍵が付いていました。そのどちらか片方を開けてもらえれば良いということだったので、今回は1ヶ所のみの開錠作業に。また、室内に合鍵があったようで、交換などはせずに済み、作業完了となったようです。

更新日: 2020-12-04

さいたま市岩槻区並木のマンションの鍵を失くしたので、開けてほしいと一人暮らしの女性からの問い合わせです。エントランスも入ることできるし、合鍵も家の中にあるので、壊したりはしてほしくないとのご相談でした。

受付で少々詳しく鍵についてお伺いしました。ディンプルキーではあるのですが、ドアにのぞき穴があるとのことだったので、壊さずに開錠できそうと判断し、腕のいいベテランの作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。他の業者に壊すと言われたようで、ホッとされてました。現場では、のぞき穴からの特殊開錠で簡単に開けることができ、とても喜んでいただけたそうです。ところが、中に入ると肝心の合鍵がないと言われ、急きょ交換作業も追加されたとのことでした。

更新日: 2020-12-01

「玄関の鍵の回りが悪くなっていて、最近ずっと調子が悪かった。ちょっとこのままでは心配なので、一度鍵屋さんに見てもらおうか?という話になったので来てくれますか?」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

現状、鍵の開閉自体はできるが、かなり固い様子。力を加えて勢いで開け閉めしているらしく、防犯上も良くないから、交換も視野に修理からで見てほしいとのご依頼でした。現場は一戸建て住宅で、15年近く住んでいるとのこと。今日はご夫婦ともにお休みで、終日自宅にいる予定とのこと。すぐに行ける作業スタッフがいたので、30~50分で見積もりから伺うことになりました。玄関には上下二ヶ所、MIWAのギザキーがついていて同一キーを使用。上下ともに内部クリーニングして様子見することになったようです。

更新日: 2020-11-27

「店舗兼住宅になっている一階の美容室の方の鍵の調子が悪いので、見に来てほしい」と、さいたま市岩槻区並木の60代くらいの男性からお電話がありました。昨夜はガチャガチャ何度もやっているうちになんとか閉まったようです。

鍵をもっている従業員がこれから出勤するが、開くかわからない。開いたとしても、どのみち修理が必要なので来てほしいとのご依頼でした。作業スタッフが40~50分で伺うとご案内し手配。向かっている途中で再度お客様からお電話がありました。「入り口はなんとか開いたけど、鍵の先っちょが折れちゃったよ」とのこと。そのままもう触らないでお待ち頂くようにお話して、現場へ駆けつけ。シリンダーを取り外し、折れた先端部分を取り除き、内部クリーニングを実施。他の鍵でも開閉できるのを確認して、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-11-24

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのお電話。「鍵をなくしてしまって入れない。管理会社に聞いたら、オートロックを開けることはできるが、部屋は自分で管理してもらっているのでできないと言われてしまったから、来てほしい」とのことでした。

「ディンプルキーでドアスコープあり、家の中にスペアキーがあるので壊さないで開けてほしい。他にもいくつか電話してみたが、どこでも難しい鍵なので見ないとわからないと言われた。16時に管理会社の人が来てオートロックを開けてもらうので、それ以降に部屋を開けられる人を予約したい」と言われてます。防犯性が高いディンプルキーなので、鍵穴からのピッキングはできませんが、ドアスコープがあれば、そこからの特殊開錠で壊さずに開けられることもあります。ただ内側のツマミの形状などにもよるので、当店でも「現場見てから」との案内にはなります。その旨ご了解いただき、お伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-20

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「自宅の玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのご依頼。詳しく受付し、お時間を調べました。

最近、鍵の調子が悪く、鍵も少し古くなっているので、修理というよりこれを機に交換しようと思ったとのこと。この後はご在宅か聞いたところ、昼は用事があるので夕方に来てほしいとのご希望。予約がちょうど空いていたので、合わせることが出来ました。作業スタッフが現場にお伺いし、いくつか鍵の種類を提案したところ、ゴールのディンプルキーに交換したようです。ディンプルキーを使うのは初めてのようで「ピッキング防止なら防犯も安心ですね」とご満足の様子だったとのことです。

更新日: 2020-11-17

さいたま市岩槻区並木のスーパーの裏側の資材置き場の入り口のカギがまったく開かないと、お店の従業員だという50代くらいの男性からのお電話がありました。

中に人が閉じ込められたりはしておらず、緊急ではないとのことでしたが、できれば早めに開けてほしいとのご希望。1時間ほどで伺える者でご案内したところ、用事があってその時間はいないので、1時間半後くらいのほうが都合がいいとのことでした。お時間に合わせてお伺いしたところ、カギ穴には問題はありませんでしたが、ドアと枠の部分にある横の部品のズレで開け閉めができない状態になっており、ドアには合わないカギの部品が無理やり付けられているようだったので、新しいカギに交換して作業終了したとのことです。

更新日: 2020-11-12

「家に入れなくて…。内側の鍵にロックがかかってしまったみたいなので、開けに来てほしい…」と40代くらいの女性から、お困りの様子でお電話がございました。お住まいは、さいたま市岩槻区並木にあるマンションとのことです。

玄関の鍵は持っている。ドアは開いているが、内側のバーロックがなぜか閉まってしまい家の中に入れず困っているとのこと。「こういうのも対応してもらえるんですか?」と気にされており「もちろん、対応可能ですよ」とお話すると、安心されている様子でした。さいたま市岩槻区並木の担当の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配しました。30分以内に到着ができ、開錠作業は5~10分ほどで終了したとの報告がありました。

更新日: 2020-11-09

さいたま市岩槻区並木にお住まいの60代くらいの男性からのお電話。リビングから出るドアをお孫さんが閉めてしまった。以前から調子悪かったので気を付けていたが、かなり強く閉めてしまったのか、びくともしないそうです。とてもお困りでした。

作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。「なるべく早くお願い!」と言われたので、急いで出発しました。リビングから出られず、玄関には回れない状況なので、庭からリビングに来てほしいとのこと。その通りにお伺いして、鍵を見たのですが、もう壊れた部品が食い込んでしまっていて、ノブを壊して、取り外すしかなかったようです。お客様も、自分で見ていて「そうなるだろうな~」とは思っていたそうです。壊して開錠後、ドアノブの交換となったそうです。

更新日: 2020-11-06

60代くらいの女性から「玄関の鍵が壊れちゃったみたいなんです。外側から開け閉めする時に全然回らなくなってしまって」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区並木内の一軒家ということでした。

家の出入りはできているようでしたが、上下2ヶ所ある鍵は、程度は違うけれども両方同じような症状が出ているということでした。「これでは買い物へも行けない」とお困りだったので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場にて、鍵はどちらも20年近く使っているもので劣化が進んでいたので、交換したほうがいい状態だったようです。そのため、MIWAのディンプルキーへ上下とも交換したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

60代くらいと思われる男性から「こちらはさいたま市岩槻区並木なんだけど、アパートの鍵を開けて頂きたいんだ…」と、玄関の鍵開け作業でご依頼がありました。実際に困っていらっしゃるというのが、同じアパートの2階の住んでいらっしゃる40代くらいの男性だそうです。

家の中に鍵を置いたままゴミ捨てに行き、戻って来たところ、閉めた衝撃で鍵がかかってしまったらしく、ご自宅に入れなくなってしまったそうです。たまたま散歩から帰られたご近所の男性がお声がけし、代わりにお電話くださったとのことでした。すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認をとり、最短到着40~50分をご案内。すぐ隣にいらっしゃるご本人様にご了承をいただき、鍵開けへお伺いすることとなりました。現場ではご本人様のほか、お電話をくださった男性もお立ち合い下さり、作業をさせていただいたようです。

更新日: 2020-10-30

60代くらいの女性からお電話。「家の中に玄関の鍵を置いたまま出ちゃって、鍵がかかってしまって…」と、家に入れずお困りだとのこと。近所の方の携帯を借りてのご連絡で、お住まいは、さいたま市岩槻区並木の戸建てでした。

この後も隣の方の携帯で連絡は取れるとのこと。お庭に出ている間に鍵が閉まってしまったようです。さいたま市岩槻区並木エリア担当の作業スタッフの到着時間をお調べし、90分以上かかる者と、30~60分で行ける作業スタッフがいたので、早い方で手配しました。近所の方の家で待つとのことだったので、到着間近にお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらいご料金など案内。鍵穴はMIWAの248のタイプ。ピッキングでの開錠となりました。後付けのオートロックがついていたので勝手に鍵が閉まってしまったようです。

更新日: 2020-10-27

玄関の鍵が開かなくなっているが、勝手口を開けてほしいとのご連絡をいただきました。「どれくらいで来ることできますか?」と、さいたま市岩槻区並木の戸建ての鍵開錠について40代くらいの女性からのお問い合わせです。

なぜ勝手口の開錠かというと、玄関は何か詰め物されているのか原因は不明だが、セコムのロックが解除されてしまったようだとのこと。そのためか、鍵はお持ちなのに開かなくなっているので、勝手口から開けた後に玄関のほうもできたら見てほしい、とのことでした。できるかどうかは見てからになるとご案内し、作業スタッフが20~40分でお伺い。勝手口もディンプルキーだったので、窓のクレセント錠を開錠したそうです。玄関はセコムが到着したのでおまかせして、そのまま戻ってきたそうです。

更新日: 2020-10-23

「玄関の鍵が古くなってきたので、ちゃんと見てほしい。修理をお願いできないかな?」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

外側から使うと問題ないが、家の中から開け閉めがしづらく調子が悪いとのこと。「実はさっき、他の業者に聞いたら、電話口で見てもないのに高い料金を言われてしまって…できたらちゃんと実物を見て正確に教えてほしい」とお客様。鍵の種類や状態によって作業内容が変わると説明し、まず現場でのお見積りからご案内しました。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配いたしました。修理だとまた不具合が出てしまうかもしれないので、今回は交換対応となったようです。

更新日: 2020-10-20

さいたま市岩槻区並木の一戸建てについている鍵に不具合がある、と不動産屋さんの方から連絡がありました。系列の会社にいつも頼んでいるが、本日はお休みのため、対応できなくて困っているので、大至急お願いしたいとのことでした。

明日の引き渡し予定の物件だそうです。本日、最終確認で建物に来て、チェックを終え、鍵を閉めて抜こうと思ったら、鍵が抜けなくなってしまったとのことでした。30分ほどで到着できるので、作業スタッフが鍵をまず見させてもらいますと案内をし、さっそく出動してもらいました。後で完了報告を確認したら、どうやら鍵穴の部品の取り付け方に少し問題があったようでした。一度、外して再度付け直したら問題なく、鍵の開閉ができたとありました。

更新日: 2020-10-16

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で「最近引越して来たばかりで、玄関の鍵が前に住んでいた人が使っていたままなので、新しい鍵に交換したいんです」とのことでした。

近くで作業していたので、60~90分でご案内。お伺いして鍵を見させてもらうと、KABAのディンプルキーという防犯性の高い鍵がついていました。ちょうど運悪く、つい先日別のお客様のお宅でつけて在庫が切れてしまっていたので、部品の取り寄せしている最中という状況。お客様もやはりメーカーは同じ方が良いとのことで、部品が届き次第連絡しますとお話し、了承いただけました。数日後お客様に連絡し、日程の調整をしてあらためてお伺い。新しい鍵に交換しました。新しい鍵に替わり安心したようでした。

更新日: 2020-10-13

玄関の鍵が、回らなくて開かないとのこと。ご本人様は外国人の方なので、代わりの女性からの連絡です。頑張って回しているが、全く開かないそうです。さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいとのことでした。

それまで日本人の女性とお話していたので、氏名が外人名で、それも男性。そこで初めて代理の方からと判明しました。免許証等の確認できる物はお持ちということなので、大丈夫そうです。作業スタッフが30~40分で向かうことできるので、鍵折れたりすることがあるため、あまり頑張りすぎないようにと伝えました。鍵はディンプルキーでしたので、特殊開錠で玄関開けた後に、内部洗浄して鍵もスムーズに開閉できるようにしてきたようです。

更新日: 2020-10-09

さいたま市岩槻区並木で、空き室になったマンションの部屋のリフォームを依頼されているという業者の男性からの問い合わせです。いくら探しても、預かった鍵が見つからず、本社に聞いたら、とりあえず交換して作業すすめるよう指示されたそうです。

下請け会社とのことで、契約書類は現場にはないが、マンションの掲示板にお客様の会社名の書かれたリフォーム工事に関するお知らせの紙が貼ってあるとのこと。名刺や免許証もお持ちだったので、作業スタッフが40分前後で伺うことになりました。入居者が決まれば再度交換するので、今回の交換は簡単な鍵でいいそうです。一番安い鍵でシリンダー交換しました。「合鍵も3本つくので助かる」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-10-06

50代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵の調子が悪いので、見に来てもらって、直してほしい」とのこと。お住まいは、さいたま市岩槻区並木の戸建てで、午前中は留守にするので、午後のご希望でした。

こちらも予約は空いていたので、お時間は合わせられました。鍵の症状としては、ずいぶん前から鍵穴に鍵が入らなくて、ここ2~3日は本当に入らないので見てほしいとのことでした。マスターキーと合鍵と計2本あるようですが、どちらも入らない状態。現場に到着後、鍵穴をバラして見させてもらい、修理で直るか試みましたが、中の部品がダメになっていたので、修理では対応できない状態でした。お客様にその旨お話すると「じゃあ交換でお願いします、この鍵も長く使ってたしちょうどいい」とのことで、交換させてもらったとのことです。

更新日: 2020-10-02

40代くらいの男性からのお電話です。「倉庫の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」とのご依頼。倉庫は、さいたま市岩槻区並木の戸建ての自宅の敷地内にあるとのことでした。

特にお時間の希望はないとのことだったので、90分後か、30~40分後かでご案内。「だったら早い方が良いですね、荷物出したいので」とのことで、早い方で手配しました。現場お伺いし、鍵を見させてもらい、ご料金をご案内。「中にも鍵ないので、開けたあと、鍵は作れますか?」とお話があり、鍵の作製はできないので交換になるとお話。持ってる部品で合う物があったので提案し、それでお願いしますとのことで、開錠+交換作業となり、全部で30~40分ほどで終了したとのことです。

更新日: 2020-09-29

夜7時頃、さいたま市岩槻区並木にお住まいという40代くらいの主婦からお電話がありました。一軒家にご家族でお住まいとのことですが、玄関ドアの鍵の調子が悪く、なるべく早めに修理したいとのことです。

以前から鍵が回りづらかったそうで、2ヶ所のうち1つだけ使用していたそうです。今回久しぶりに鍵穴の調子を確認したところ、鍵が回らず開かなくなってしまったそうです。室内にご家族がいらっしゃったため、閉め出しではありません。すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分で向かうこととなりました。現場へ到着し、インターホン越しでお客様とやり取りをします。その上でまずは開かなくなった鍵を開け、その後状態を確認をしました。劣化による症状で、今回はお客様のご希望もあり、鍵の交換をさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-25

さいたま市岩槻区並木にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵が折れてしまって、中に破片が残ったままになってしまってるんですが、取り除いてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

幸い、鍵が開いた後に折れたので、家の中には入れているということでした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行くことに。到着して鍵穴を見せてもらったところ、破片はかなり奥の方に入っているようで、肉眼ではほとんど見えませんでした。そのため、シリンダーを一度分解し、その上で破片を中から取り出すことになりました。シリンダー内に特に破損などは見られなかったので、そのまま組み直して作業完了したと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

さいたま市岩槻区並木の家の玄関の鍵開けについてのお電話です。ご主人が仕事で鍵を閉めて出てしまい、自分は持って出るのを鍵忘れたので、家に入れないとのこと。ご主人の帰りをお待ちにならなくてもいいのかとお伺いしましたが、お子様がいるので一刻も早く中に入りたいとのご希望でした。

ご主人のお帰りは夜中になるそうで、とても待っていられないとのこと。作業スタッフが40分で向かうとご案内すると、もう少し早く!という感じでしたが「やっぱりそれでいいです。なるべく早くお願いします!」と依頼になりました。ディンプルキーが付いているマンションでしたが、ドアスコープがあったので、ドアスコープから工具を入れて中のサムターンを開錠。鍵も1ヶ所だったので、到着から10分もかからずに家に入ることができ、とても喜んでいただけたようです。お子さんもまだ小さな赤ちゃんでしたので、本当によかったです。

更新日: 2020-09-18

実家に帰省して戻って来たら、実家にマンションの鍵を置いてきてしまったことに気が付いた。これから戻るわけにもいかないので、玄関の鍵を開けてほしいと、さいたま市岩槻区並木の男性からのご依頼の電話です。

合鍵は中にあるので、開けるだけでいいとのことでしたが、ディンプルキーで、ドアスコなしだそうです。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、30分でお伺いしました。現場で確認すると、1Fでベランダ側に障害物もなく、窓にシャッターも降りていなかったので、特殊工具を使い窓のクレセント錠を開錠する作業をすると伝えたそうです。お客様は「そんな開け方もあるんですね!」とびっくりされたようですが、玄関の鍵は壊さないということを聞き、安堵されていたそうです。

更新日: 2020-09-15

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの高齢の男性より「玄関の鍵が見当たらなくなってしまった。近くの交番で相談したら、警察の方が親切にスマホで鍵屋さんを調べてくれて、こちらを紹介されたが、どうしたらいいか?」とのお電話がありました。

もう合鍵も1本もないとのことだったので、新しい鍵に交換する作業になるとご説明しました。昼間に外出し、帰って来た時には鍵を開けて家に入ったので、その時まではあったはずで、その後いくら探しても見つからない。もしかしたら鍵を挿しっぱなしにして盗られたのかもしれない。1人暮らしなので交換はできれば早めにお願いしたいと心配されていました。作業スタッフに確認し、最短のお時間で40~50分のご案内。「そんなに早く来てもらえるなら助かります。」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-09-11

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住いの女性より「子供が玄関に違う鍵を刺してしまった。鍵は抜けたが、今度は本物の鍵を刺しても開かなくなってしまった」とのお電話がありました。

1度無理やり間違った鍵を刺し込んでいるため、鍵穴が傷ついた可能性があり、それ以上抜き差しせず、触らずお待ちいただくようご案内しました。道路混雑する時間だったので、最短で50~60分。「もう、迷っている余裕もないので、その時間なら待ってます!」とご依頼いただきました。作業スタッフは時間通りに到着でき、鍵穴を覗いて状態を確認すると、中のピンが壊れてしまっている状態でした。そのため、開錠後に新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-09-08

「さいたま市岩槻区並木の店舗の正面入口のドアの鍵に、間違った鍵を挿し込んでしまって抜けなくなってしまったので、どうにかならないか」と50代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵は挿さったまま、右にも左にも動かないようです。

左右に動かないため、開錠することもできず。他の出入り口から中に入り、内側から入り口の鍵を開けることはできたそうです。商店街にある小さなスーパーなので、なるべくお客様の出入りが少ない15時前後の時間帯の希望でした。作業スタッフを確認して、15時~15時半でお伺いすることになりました。なかなか鍵が入らず、ぐっと押し込んだとお客様が言っていた通り、かなり深く入っている様子。潤滑剤や工具を使用してなんとか鍵穴から鍵を取り出せましたが、鍵穴内部のピンも壊れ今後使用できない状態だったので、そのまま新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-09-04

40代くらいの男性から「家の鍵を別のところに忘れてきちゃって、中に入れないんです。でもちょっと急いで中の荷物を取りたくて。すぐ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市岩槻区並木内のマンションということでした。

鍵はさいたま市岩槻区並木外にあるらしく、すぐに取りに戻ることは難しいということでした。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配して、対応することになりました。玄関の鍵は1ヶ所、ディンプルキーが付いていたので鍵穴からは開けられなかったようですが、ドアスコープ(のぞき穴)から内側のサムターンを開けることができ、無事開錠作業をおこなえたようです。出動から開錠まで40分ほどで対応できたので、急いでいた男性にも喜んでもらえたと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

自社ビルの4階の防火扉の鍵の取り付けについて聞きたいと、担当の女性からご連絡をいただきました。ドアの真ん中に1ヶ所鍵はついているが、新規での鍵の取り付け検討している。見に来てほしいとのご希望です。

さいたま市岩槻区並木にある会社の扉とのこと。既に夕方になっていたので、就業時間内がいいのかとお伺いしたのですが、このあとの時間で来てほしいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。ご希望は、扉の上部分に、下の鍵と同じような外側と内側の両方から開け閉めできる鍵を付けてほしいとのこと。部品の在庫があったので、すぐに対応可能でしたので、そのまま作業に取り掛かり、2時間ほどかかりましたが、新規取り付け完了できたそうです。

更新日: 2020-08-28

「私どものところのお客様から、玄関の鍵の調子が悪いから見てほしいと連絡があったのですが、対応していないので代わりにお願いできませんか?」と、不動産会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。

現場はさいたま市岩槻区並木にある一戸建てのお宅で、60代くらいの女性がお住まい。居住者さんに状況を確認すると、40年くらい前の木の扉で、鍵が閉めづらい状態。かなり古いドアのようです。鍵も閉めづらいし、閉めたら開かないのではないかと怖くなり、現在は玄関からの出入りをやめている様子。50~60分後に現場に作業スタッフが到着しました。長澤製作所の古代サムラッチ錠を使用していて、親指で押して取っ手を引っ張りドアを開けるタイプ。同じ種類の鍵に交換することになりました。「これで安心だわ~」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-08-25

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、玄関のカギとポストの鍵を紛失してしまった。今日中に来てもらうことはできますか?と開錠のご依頼がありました。

いま鍵を預けている知り合いの家に向かっているところだとのことで、それが合えばドアは開けられると思うが、どちらにしろ鍵交換もしようと思っているのと、ポストに自分で付けた南京錠のほうも一緒に失くしてしまったので、ポストも開けてもらいたいとのことでした。もうすぐ自宅に到着するとのことだったので、最短で向かえる者でお調べし、30~40分で向かえる者で伺うことにしました。作業に関して詳しいことは専門の者とご相談いただくようにとお伝えしておきました。

更新日: 2020-08-21

家の鍵を、犬の散歩中に失くしてしまったと、お隣にお住まいの家の方からご連絡いただきました。鍵を失くしてしまったご本人は、さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの、60歳代くらいの女性です。

さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが、今から30~40分で到着できるとご案内。お隣りの家で、待機させてもらえるようです。到着したら連絡ほしいとのことでしたが、作業スタッフが到着した時には、家の前にお隣りの方と二人で、いらしたそうです。引き戸の鍵は、3年前に交換したもので、ディンプルキーが付いていました。ピッキングできない鍵なので壊さないと…という状況でしたが、中に合鍵もあるということなので、庭の方に回って、窓のクレセントを特殊工具で開ける作業で開錠してきたそうです。

更新日: 2020-08-18

娘さんからお電話があり「実家のカギなんですけど、カギがかからなくなってるので交換してほしいんです」とのこと。ご実家があるのはさいたま市岩槻区並木で、戸建てでした。

玄関の鍵は、上下2つの鍵穴がついてるとのこと。鍵がかからなくなってるのは下だけのようですが「この際だから」と両方とも交換希望でした。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いし、鍵を見させてもらい、いくつか提案しながらご料金も案内しました。ご家族で相談しつつ「やっぱりとりあえず今回は、鍵がかからない下の方だけの交換で大丈夫です」となり、1ヶ所の交換となりました。15分ほどで作業は終わったとのことです。

更新日: 2020-08-07

さいたま市岩槻区並木のご自身で所有しているという分譲マンションにお住まいの男性より、玄関の鍵の調子が悪く、鍵をいつも通り鍵穴に差し込んでも回らず、家に入れないとお電話がありました。

ガチャガチャと無理矢理回そうとすると、鍵の中が壊れて大きな作業になるため、触らずお待ちいただくようお伝えしましたが「そうなの?もう結構いじっちゃったよ」とのこと。念のためそれ以上は触らないようにとご案内しました。この日は週末なうえ混んでいる時間だったので、道路の混雑が酷く、最短で50~60分程でのご案内でしたが、同マンションの家族の家で待たせてもらえるのでとお待ちいただけることになりました。

更新日: 2020-08-04

さいたま市岩槻区並木内の戸建てにお住まいという30代くらいの男性から「家の鍵が自動で閉まってしまい、中に入れないんです!」と、焦った様子でご連絡頂きました。玄関の鍵にオートロック機能がついているらしく、お買い物の帰りに荷物を運んだ際、誤って鍵を中に置いたまま閉めてしまったとのこと。

玄関はカードキーをかざして開ける防犯性の高いもの。「開けられるんでしょうか…?」とご不安そうなお客様。すぐにさいたま市岩槻区並木担当のベテラン作業スタッフに現場状況と到着時間の確認。30~40分で到着できるようだったので、お客様にもご案内し、すぐに出動することとなりました。カードキータイプは現場状況によって、鍵の一部に穴を開けて鍵開けする場合もありますが、今回は鍵穴を傷つけることなく、無事に玄関を開けることができました。現場には奥様と小学生くらいのお子様もいらっしゃったため、早めの対応ができて良かったです。

更新日: 2020-07-31

さいたま市岩槻区並木内のアパートにお住まいという50代くらいの男性から「うちの部屋のドアが開かなくなってしまって、閉じ込められてる状態なんです…」と憔悴しきった様子でお電話を頂きました。

リビング入口の扉が開かなくなってしまったようで、お部屋から出ることが出来ないというお客様。すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認をとり、最速の30分程で行ける作業スタッフを手配しました。現場へ到着しお客様へお電話をすると「ベランダから、うちの鍵を投げるので入ってきてください!」とのこと。作業スタッフが受け取った鍵で室内へ入り、開かなくなったドアを開錠。鍵一体型ドアノブの劣化が原因だったため、ドアを開けた後、新しいノブ交換もさせていただいたようです。

更新日: 2020-07-28

さいたま市岩槻区並木にある店舗にお勤めの40代くらいの男性から「お店の入口の鍵が抜けなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にした様子でお電話がありました。

鍵は抜けないが、鍵は回って開いたのでお店の出入りはできているとのこと。「お店が混む前に修理してほしい」とのことで、少し時間を気にしてました。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフの予約状況を確認し、すぐに30~40分で行ける者がいたので手配。鍵が折れてしまうこともあるので触らずにお待ちいただくようにお伝えし向かいました。まずは鍵穴を外し、状態を見させてもらい、取り除けるかトライ。無事に鍵は取り除けて、鍵穴のクリーニングなどし、問題なく使えるようになり、ホッとした様子でした。

更新日: 2020-07-22

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせがありました。家の鍵を紛失して、中に入ることが出来ないそうです。去年、防犯性の高いディンプルキーに交換したばかりなのに、とのお申し出がありました。

去年玄関の鍵を交換する時、防犯性に関しては一通り説明されたようで、開けるには鍵穴を壊すしかないのかと落ち込んでらっしゃいました。まずは他の場所から開けられないか見てから相談しましょうと、作業スタッフが20~30分で向かいました。特殊開錠にはなるが、玄関以外に開けられるところが見つかったようです。お客さまは、特殊な工具に興味津々で作業をご覧になっていたようですが、無事に開錠された時は、非常に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-07-20

50代くらいの女性から電話があり「窓の鍵が2つ、壊れて取れてしまったので、新しいものに交換してもらいたいんですが」とお困りでした。お家はさいたま市岩槻区並木内の一軒家ということでした。

もともと錆びやネジの劣化があったようで、それでも何とか使っていたそうですが、いよいよダメになってしまったと言っていました。そのため、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを50~60分で手配し、見に行くことになりました。窓の鍵クレセント錠は、普段から数種類は在庫の用意がありますが、今回のクレセントは取り寄せが必要なタイプでした。そのためまずは部品を発注し、納品後に改めて作業へ行き対応することになりました。

更新日: 2020-07-17

「実は一昨日、財布が盗難にあったんです。免許証もクレジットカードも玄関の鍵も一気になくなってしまったので、防犯上も心配だから玄関の鍵を交換してほしい」と、さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

お母様が自宅にいたため、無事に家の中には入れたようです。ただし免許証と鍵を一緒に紛失してしまったため、お母様も非常に心配しているとのこと。「免許証がないと仕事ができないので、今日これから免許証の再発行に行くので、明日の午前中に鍵交換に来てほしい」とお客様の時間指定でのご依頼でした。翌日午前中9~10時に伺う予約となりました。翌日現場に向かうと、お母様は心配でここ数日なかなか寝付けなかったとのこと。新しいゴールのディンプルキーに交換することに。鍵を交換し、防犯性の説明などをすると、お母様もようやく安心したようでした。

更新日: 2020-07-14

「自宅マンションの玄関の鍵を差し込んで、開けようとしても開かないので、初めて鍵屋さんに電話をしました」とさいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。中に誰もいないので入れないとお困りでした。

出先から帰ってきて鍵を開けようとしたら空回りしているようで、全然開かないとのこと。なんとか中に入れないかと試みたようですが、全然開く感触を感じない様子。聞くとここ数週間、鍵を開け閉めする時にしっかり鍵穴と鍵がハマっているという感じがなく、ただ何回か試すとなんとか開いていたようです。「早めに電話しておけば良かったんだな~」と少し後悔をしている様子でした。この日は雨も降っており蒸し暑い気温。外で待っているのも大変なため、すぐに15~30分で行ける作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-07-13

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの相談です。「リクシル製の鍵を紛失してしまった。開けてもらいたいのと、その場で鍵も作ってほしい」との内容でした。

一度ほかの鍵屋さんに来てもらったが、その鍵屋さんは開けられないと言われてしまったとのこと。どうやら「ディンプル」というタイプの防犯性が高い鍵のようです。当店のベテランスタッフなら、ドアスコープからの特殊開錠でしか開けれない鍵でも、専用の工具を持っているので開けられますよ、とご案内。30分ほどで向かわせてもらいました。結果、鍵壊さずに無事に開錠完了!お客様も「たすかった」と感謝されました。鍵作製については一度不動産屋に相談するとのことになったそうです。

更新日: 2020-07-07

40代くらいの男性で、マンションのオーナーさんからのお電話。「賃貸に出しているマンションで、今度入居者が変わるので玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。マンションがあるのはさいたま市岩槻区並木でした。

今は空室で、来週新しい入居者が入るそうです。オーナーさんはマンションから車で15分ほどの距離に住んでるようで「今日は時間あるので、できれば今日お願いしたいんですけど」とのこと。近くで作業していたので60分前後で手配。到着後、鍵穴見させてもらいお話を聞くと、新しい入居者は女性の方で、ディンプルキーを希望してるとのこと。料金などお話し、そのまますぐにディンプルキーへ交換させていただいたようです。

更新日: 2020-07-02

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの男性から、玄関の鍵交換のお問合せです。「玄関の鍵をどこかに落っことしてしまった。探しても見つからず、気持ちが悪いので早めに交換したい」。警察にも届け出は済んでいるとのこと。

玄関の鍵は上下に2か所、それぞれ別の鍵で開けているが、片方を失くしてしまったとのこと。紛失したほうの1ヶ所のみの交換希望でした。防犯性が高い鍵にご希望で「すぐに対応できますか?」とご不安な様子。「鍵の種類は取り揃えて持って行くので、すぐに対応できますよ。作業スタッフになんでもご相談下さいね」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。30分ほどで現場へ到着、無事に鍵交換できたとのこと。「これで安心だ、ありがとうね」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-06-30

40代くらいの男性から、さいたま市岩槻区並木の祖母が住んでいる長屋の鍵についてのご相談。1軒を仕切って隣りを貸していたが、そちらの人が引っ越しした時に鍵を閉めたまま返さずに出て行ってしまったので、鍵を開けてほしいとのことでした。

「実は、今度自分がその部屋を使いたいので、鍵を開けてもらって作ってほしい」とのご希望です。「鍵がなくて開ける作業からになりますと長屋を所有されている方も一緒に立ち合い、所有の確認書類を持参していただいた上での作業になります。開錠後、同じ鍵をお作りすることはやっていないので、新しい鍵に交換させていただくかたちになります」とご案内しました。日程を調整いただき、大家さんとご一緒に立ち合いできる日曜日のご予約で伺うことになりました。

更新日: 2020-06-26

さいたま市岩槻区並木の戸建住宅にお住まいの70代以上の女性から「玄関の鍵の下の部分が開かないので見に来てほしい」とお電話がありました。交番から電話を借りての連絡だったため、家の中に入れていないのかの確認からとなりました。

案の定、家の中に入ろうと鍵を開けようとした時に開かなくなったようで、家の中には入れてない様子。携帯電話はもともと持っていなく、交番に助けを求め警察官の方が鍵屋を調べてくれたようです。交番から自宅までは徒歩10分弱なのですぐに戻れるとのこと。以前から上下に2つある鍵の下部分の調子が悪かったようですが、今日は鍵を差し込んで回そうとしても全然回らないようです。「開けた後に修理も一緒にできるのかしら?」と心配していたので「鍵修理も一緒にできるから大丈夫ですよ」とお話をすると少し安心してくれました。

更新日: 2020-06-23

さいたま市岩槻区並木にあるマンションの管理会社の男性からお電話がありました。「入居者さんから連絡があって、お風呂場の入り口のドアの鍵が開かずにお風呂場に入れないみたいなので、対応してくれますか?」とのことでした。

お風呂場のドアは内側から鍵をかけるようになっているが、ドアの外側には鍵穴なし。レバーハンドルが下に下がらないようです。管理会社の方に代わって、こちらからお客様に連絡。すぐにでも来てほしいとのことだったので、40~50分後に伺うことになりました。取っ手のレバー部分の不具合で、鍵とうまく連動できていなかった様子。修理と調整をして無事にレバーが動くことを確認し作業終了。「夜勤明けでお風呂に入りたかったから、やっと入れる~!」と嬉しそうだったとのことでした。

更新日: 2020-06-19

さいたま市岩槻区並木にある事務所にお勤めの40代くらいの男性より「事務所の入口の鍵を挿しっぱなしにしたまま荷物を運んでいたら、ぶつかって鍵が折れてしまった。どうしたらいいのかな?」とのお問い合わせがありました。

鍵の先が鍵穴の中に残ったまま取り除けないそうで、取り除けるならやってもらいたいとのこと。専門の作業スタッフが伺うため、ご自身でいじったりされないようにとご案内し、40~50分ほどで向かえる者を手配しました。鍵をばらして詰まった先の部分を取り除き、元に戻して完了。触らず待っていただけたようで、中の細かい部品に不具合なく、そのまま使用できそうだったため、今回は鍵抜きのみでした。お客様は作業に興味津々で、お仕事そっちのけで作業を見学していたそうです。

更新日: 2020-06-16

40代くらいの男性から「お店入口の自動ドアなんですけど、そこの下に付いている鍵が開かなくなってしまったんです。ドア自体も開かないので、来て見てもらえますか?」と電話がありました。さいたま市岩槻区並木内のビル1階に入っているお店ということでした。

最初カギが回らず、無理やり動かしたら空回りするようになってしまったそうです。ドアが開かず、店を開けることが出来ないということで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認し、20~30分で行けるように手配しました。到着後すぐに鍵を見せてもらいましたが、シリンダーの方ではなく、錠ケースの方に不良があり、そちらの修理対応となったようです。その後無事に終了し、営業時間にもさほど影響は出なかったようで、男性からは「早く来てもらえて助かった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-06-12

50代くらいと思われる男性から「玄関の鍵を交換して頂きたいんです」とお問い合わせを頂きました。現場はさいたま市岩槻区並木にある一軒家。お伺いしたところ、ここはお義父様がお一人で住まわれていた古い家だそうです。詳しく受付をさせて頂きました。

どうやらお義父様は現在近くの病院へ入院中とのこと。留守中に鍵を盗まれてしまったらしく、玄関を開けることも出来ない状態だそうです。そのため鍵を開けて交換し、今後も使用できるようにしたいとおっしゃっていました。男性と奥様は県外にお住まいだそうで、明後日の午前中、お見舞いをかねて現場へ向かわれるとのこと。それに合わせるかたちで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを手配させていただきました。当日現場調査後に鍵開けをし、お客様と鍵の種類などをご相談させていただき、防犯性の高いシリンダーへ交換をさせて頂きました。

更新日: 2020-06-09

さいたま市岩槻区並木内の一軒家に住む60代くらいの男性から「玄関なんだけど、内側のレバーが馬鹿になっちゃったのか、空回りする感じで開かないんですよ。それで修理してもらいたいんですけどお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

幸い、勝手口などから家の出入りはできる状態だということだったので、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認して50~60分で行けるように手配しました。現場に到着後、状況を詳しく見せてもらいましたが、鍵はおおよそ15年くらい使っているらしく劣化が進んでおり、それによって鍵内部の部品が破損したようでした。そのため、鍵の交換をする必要があることを男性に説明し、鍵交換作業を行い、新しい鍵をその場で3本お渡しして終了しました。

更新日: 2020-06-05

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より、かなり焦った様子で「大至急、自宅の玄関の鍵を開けてもらいたい」と、開錠依頼のお電話がありました。

「カギの紛失ですか?」とお聞きしたところ、ちょっとした作業をするのに外に出たすきに、1歳半のお子様が内側から鍵を閉めてしまったとのこと。お声掛けはできているそうですが、最短で向かえる作業スタッフで確認を取り、20~30分ほどで向かえる者ですぐに手配しました。玄関ドアにあるのぞき穴を使って5分ほどで開けることができ、お子様も元気そうだったのでよかったです。奥様の外出中のトラブルだったらしく、見つかったら怒られるので妻が帰ってくる前に来てもらえて助かったと笑っておられました。

更新日: 2020-06-02

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を交換したいんですけど」とのこと。担当の作業スタッフが行ける時間を調べました。

鍵を1本失くしてしまって、少し不安なので交換したいとのことでした。玄関は押し引きするドアじゃなくて引き戸タイプとのこと。「できれば今日中に交換したい」とのことで、お時間調べたところ、近くで作業中のスタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配。作業終わり次第急いで伺い、玄関の鍵見させてもらい、ご料金などお話。了承いただけたので交換。ディンプルキーへ交換となりました。まだ小さいお子さんもいるので今日中に交換しておきたかったようです。

更新日: 2020-05-29

「買い物から帰宅して、荷物を入れるのに玄関のドアを開けておいたら強風でドアがバタンと閉まってしまった。そしたらその後から鍵が閉まらなくなってしまった」と50代くらいの男性から焦っている様子でお電話がありました。

さいたま市岩槻区並木にある一戸建てのお家。ドアの開閉は問題ないが、鍵を閉めようと回しても、ドアの側面についているデッドボルトが出てこないから鍵を閉めることができないとのこと。これでは空き巣に入ってくれと言っているような物だから早く直さないと仕方ない、と鍵屋を探して電話をしたとのことでした。作業スタッフが40~60分で現場に到着。デッドボルト不良でドアノブと連携できていないので出てこなかったようです。このデッドボルトを新しい部品に交換。無事に鍵と連動し、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-26

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の調子が悪いので修理に来てほしい。できたら急いで来てもらえないですか?」と、お電話がございました。かなりお急ぎのようでした。

玄関の鍵の修理依頼でした。鍵がかかったり、かからなかったり、2週間前から調子が悪いとのことでした。今まで1回も鍵交換をしたことがないので「もう古いからもう寿命かもしれない」とおっしゃってました。時間を気にされていたので、すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認。最短30~40分ほどでご案内し、手配しました。鍵修理だとまた再発の恐れがあるので、今後のことを考慮し、今回はシリンダー交換となりました。

更新日: 2020-05-22

「家の鍵が壊れたようだ」と50歳代くらいの女性から電話がありました。家はさいたま市岩槻区並木にある分譲マンションで、家の中にいる時は鍵を閉めることができたのに、外から鍵をかけようとしたら閉められなくなったそうです。

修理で直せるなら直してほしいが、ダメな時は交換してもらいたい。交換はすぐにできるのかとのこと。鍵の種類によるので、見てからになるが、通常のマンション等のドアの鍵ならば、おそらく合う在庫は持っていると思うと伝える。今ならさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30分前後で向かえるとご案内し、向かいました。修理で直らないこともないが、かなり劣化していたので、数ヶ月でまた同じような症状になる可能性があると、構造等の説明をしたようです。結果、交換の運びとなり、1ヶ所のシリンダーを交換したそうです。

更新日: 2020-05-19

さいたま市岩槻区並木にある店舗から「金庫が置いてある部屋を開けてほしい。誤ってインロックしてしまった。」と、室内開錠依頼のお電話がございました。時刻は20時過ぎのお電話でした。

「こんな時間でも大丈夫ですか?」とお客様も心配されていました。「大丈夫ですよ。すぐにお伺いの時間をお調べしますね」とお伝えすると、ホッとしたご様子。さいたま市岩槻区並木の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内しました。状況は、室内に鍵を置きっぱなしの状態で閉まってしまったとのこと。お手配し、40分ほどで到着できました。ピッキング作業にて室内の開錠。トラブル解消し、お客様喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2020-05-15

何か詰まっているのか、引き戸の上下についている鍵の、上の鍵の方が開かなくて困っている。一番安く済む鍵を開けてほしいとのこと。さいたま市岩槻区並木の家の前に、ご家族で玄関前にいらっしゃると奥様からの連絡です。

作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。ご主人と相談後、依頼して頂けました。鍵は、やはりささらない状態のようなので、内部の部品が壊れているため壊して開ける方法しかない可能性ありとご案内。現場では、他のところを開けて中に入っても、中からも開かない状態だと、結局別のところの開錠と、壊す料金かかるので、玄関の1ヶ所を壊してしまった方がいいと伝えたそうです。結果、1ヶ所破壊開錠をして、交換に関しては検討するとなったそうです。

更新日: 2020-05-12

「玄関の開錠をお願いしたい」と、さいたま市岩槻区のマンションに住む40代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。「すぐに来てほしいんですが…」とお急ぎの様子でした。

「玄関の開錠ですね。鍵の紛失でお困りですか?」とお訪ねすると「紛失…そういう感じなんですが、実は、今日車検に出した車の中に鍵を置きっぱなしにしてきちゃって…(笑)」と恥ずかしそうなお客様。鍵が手元になく家に入れないとお困りでした。身分確認は免許証で確認可能。さいたま市岩槻区の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお伺いとなりました。MIWAのU9はピッキング不可のため、ドアスコープからの開錠で、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-05-01

さいたま市岩槻区の一戸建てにお住まいの高齢の女性のお客様より。「家の鍵が壊れちゃって大変なことになった。すぐに修理に来てほしい」と、とても不安な様子でお電話がございました。

玄関は引き戸で古いお家のようです。「鍵はどのように壊れていますか?」と状況をお伺いすると「中からも外からも鍵がかけられないの。これじゃあ誰でも家に入れちゃうわ」と、大変お困りの様子でした。「すぐに向かえる作業スタッフを確認しますね」とお話すると「ありがたいわね」と喜んでいらっしゃいました。さいたま市岩槻区担当の作業スタッフに時間を確認し、最短30~40分ほどで向かわせていただきました。何十年も鍵のメンテナンスをしたことがなかったようです。今回はシリンダー交換となったとのことでした。

更新日: 2020-04-28

「会社の事務所のプレハブドアの鍵を交換してほしい」と、さいたま市岩槻区にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。この日は午前中から雨が降りしきっていて一向に止む気配はありませんでした。

事務所の入り口は横にスライドして開けるドアで鍵穴1か所。今日のような雨の日になると途端に調子が悪くなるようで、鍵の抜き差しがしにくかったり、回りにくかったりするようです。今日も一番最初に出勤した方がなかなか開けられずに苦労したとのこと。明日の予報では一日雨とのことで今日中に交換希望でした。すぐに40~60分後に到着するように手配。鍵の部品は何種類も持っていくのでドアに合う物から選んでいただきます。このプレハブも1年後には取り壊すということで簡易的な鍵の交換となったようです。

更新日: 2020-04-24

さいたま市岩槻区のアパートに住む20代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで、今入れなくて困ってるんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。話を聞くと、まだ若い学生さんのようでした。

女性は一人暮らししている学生さんで「大家さんや管理会社は休みなのか連絡が付かなくて、こういったことは初めてで、交番で相談して鍵屋さんを紹介してもらったんです」と言っていました。電話の声から困っている様子がすぐにわかったので、さいたま市岩槻区担当の作業スタッフに確認をして20~30分で行けるように手配しました。現場は新しいアパートだったので、鍵も防犯性の高い種類でしたが、ドアスコープから開錠作業をすることができたので、無事に家に入ることができ、お客様もホッとされたようでした。

更新日: 2020-04-21

さいたま市岩槻区にある自宅の前で旦那様が家の中に入れなくて困っているので行ってあげてほしいと、実家に帰省している奥様からお電話がありました。旦那様は携帯も家の中で、一緒にいた友人から奥様に電話があったそうです。

いつもはカードキーをかざして開閉しているようで、ドアを閉めると勝手に鍵がかかってしまうようです。家の中にカードキーはあるので開錠作業のみしてほしいとのこと。カードキーの機械の他に鍵穴もあるようですが、今までご主人も奥様も一度も使用したことはないようです。最短で40~50分で到着できるとお話すると、奥様が友人に連絡。ご友人の方も一緒に待っていてくれるとのことで急いで向かう手配となりました。作業スタッフが現場を確認し、鍵穴からピッキングで開錠作業をすると無事に5分ほどで開錠できたそうです。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの女性から「鍵を持って出るの忘れちゃって、家に入れないので開けてもらいたいんですけど。どのくらいで来られますか?」とお困りの電話がありました。さいたま市岩槻区内の一軒家にお住まいでした。

庭で草むしりしている間に、家族が気づかずに鍵閉めて出かけてしまったそうです。そのため女性は手元に何も持っておらず、お隣の家の電話を借りて電話をしてくれていました。さいたま市岩槻区の作業スタッフに時間を確認し、30分前後で行けるというのですぐに手配しました。お隣さんは出かけてしまうようで、到着前に連絡などができなかったので、女性の服装などを目印に家の前で待ち合わせすることにしました。その後無事に会えて作業対応することができたと報告があり安心しました。

更新日: 2020-04-14

さいたま市岩槻区の戸建てにお住まいの男性からの連絡です。以前から鍵が固かったが、今、まったく開かなくて困っている。たぶん家族が帰ってくれば中には入れると思うが、修理か交換で見てほしいとのことでした。

家族全員の鍵が、このところ使いづらい状態だったそうです。なので、奥様は勝手口から出入りしているので、奥様が帰ってくれば勝手口から入ることは出来るとのこと。ただ、玄関の鍵がいつまでも、こんな感じだと困るとのことで、作業スタッフが30~40分で向かいました。ドアが開いているので、すぐに作業に入ったそうです。元々、ミワのディンプルキーが付いていたので、同じ鍵での交換をしてきたようです。家を建ててから、30年も何事もなかったとのお話でした。かなり優秀な鍵でしたね。

更新日: 2020-04-10

30代くらいの女性からのお電話。「玄関の引き戸が調子悪いんですけど、他に聞いたら、来るのにだいぶ日にちかかると言われちゃって、そちらではどうですか?」とお困りでした。お住まいはさいたま市岩槻区でした。

鍵は内側で上下する鍵で、下に下がらないので鍵が閉められない状態とのこと。お時間お調べし、近くで作業してるスタッフが終わり次第60分ほどでお伺い可能とご案内。「ほんとですか、お願いします!」と依頼に。修理で済むか交換になるかは見てからになりますと伝え、向かいました。実際に状態見て、修理で直りそうな感じだったので、詳しい料金などお話し、まずは一度部品をバラしました。それから再度調整、取り付けしスムーズに動くようになり、鍵の開け閉めも問題なく出来るようになりました。「本当にありがとうございました。助かりました」と、とても感謝されました。

更新日: 2020-04-07

玄関のドアの内鍵として使用しているバーロックが、内側からかかってしまっているようで開けられないので来てほしいとさいたま市岩槻区にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。中には誰もいないとのことでした。

息子さんが住んでいる二世帯住宅の2階部分。息子さんは旅行中で犬の世話を頼まれていたようですが、どうやらそのワンちゃんが閉めてしまったようです。玄関の鍵は持っているので開閉できますが、バーロックが引っかかって開かない状態。「犬がお腹をすかせているから早くお願い」とのことで、すぐに20~40分で行ける作業スタッフを手配しました。玄関のドアの前の隙間から見えるお客様の姿に、玄関から離れないワンちゃん。飛び出しても危ないとの判断で、玄関横にある窓ガラスの鍵を開けることになりました。無事にすぐ開錠でき、トラブル解消です。

更新日: 2020-04-03

さいたま市岩槻区にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「事務所の入り口の鍵が、開いたんですけど、鍵が折れて中に残ってるので取り除いてほしい」とのご相談でした。

鍵は開いていて、出入りはできているとのことだったので、まずは一安心。「営業時間内に来てくれればいい」とのことで、お時間お調べし、60~90分で手配。前の作業終わり次第行きますねとお伝えしました。鍵穴から鍵の破片が少し出ているとのお話だったので、実際状態も見させてもらい、部品をバラし、鍵抜きの作業にとりかかりました。多少時間がかかりましたが取り除くことができ、その後は鍵穴のクリーニングをし、交換せず修理で作業は終了しました。

更新日: 2020-03-31

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「ホームページを見て電話かけました。家に入れなくて困っているんです…。すぐに来てほしいんですが…」と、ご不安そうな様子でお電話がございました。

鍵は手元にある。鍵穴にささるが、全然回らないとのこと。勝手口もあるがそこの鍵は持ってないので家に入れないとお困りの様子でした。「交換もすぐ対応してくださるんですか?」とお客様。状態が悪ければ交換の可能性がある。部品は車に積んであるのですぐに交換も出来ますよとお伝え。前々から調子も悪かったしもう交換もお願いしたいとのご希望。お電話頂いてから30~40分くらいで到着ができ、開錠後、交換作業まで行ったとのことです。

更新日: 2020-03-27

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「自宅の玄関の鍵が折れてカギ穴の中に残っちゃってるので、修理とかできますか?」とお困り。とても寒い日の朝でした。お家の出入りはできているとのことなので、少し安心しました。

ゴミ出しの後に鍵を開けたら折れてしまったそうですが、開け閉めはできる状態。少し鍵穴から破片も出てるとのこと。修理で済むか交換になるかは見てからになりますとお話し、40分くらいで行けますと案内。その後お伺いし、鍵を見させてもらいました。このままの状態では鍵は抜けないので一度部品をバラし、取り除きにトライ。なんとか取り除くことができ、洗浄、クリーニングし、交換せずに作業終了することができました。

更新日: 2020-03-25

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの鍵が閉まってしまった。外側から開けるにはコインでクルっと回せば開くはずが、バカになっているのか開かない」とご連絡がありました。

トイレのドアの側面についているロックの部分が出たまま、ガチャンと閉めてしまい鍵がかかってしまったようです。トイレの中に閉じ込めなし。ただしマンションでトイレが1つしかない上にまだ小さなお子様がいるので、お子様が幼稚園に行っている間に来てほしいとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40~50分で行けるとお話し伺うことになりました。トイレの鍵は部品自体が劣化、またネジ等の必要部品も欠如していたため、まずは開錠したのちに取っ手ごと交換することになりました。

更新日: 2020-03-19

さいたま市岩槻区並木にビルを所有されているという60代くらいの男性オーナーから「ちょっと、建物の鍵を見ていただきたいんです。3か所あってね」とご相談をいただきました。古い物件のようで、鍵穴の不具合が起きているとのことでした。

「見てほしいのは、1階の玄関ドアの鍵穴2つと、2階に続く階段入口のドアなんだ」とお客様。回りづらいなどのほか、玄関ドアの鍵穴の1つは鍵が折れてしまい、中にまだ残った状態だそうです。「今日ならいつでもいるから、お願い出来るかなあ…」とお客様。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分のお待ち時間で現場へ到着できるよう手配をしました。今回は3か所の不具合ということで、それぞれの症状に合った修理をさせて頂きました。また、階段へ続く扉の方は鍵穴が劣化していたそうで、シリンダー交換をさせて頂いたと報告がありました。

更新日: 2020-03-13

通りすがりの20代くらいの女性から「さいたま市岩槻区並木の戸建てのお家の前で、おばあちゃんが家に入れなくて困ってる」とお電話ありました。少しお電話をお借りして直接お話しさせていただくと70代くらいの女性がお困りで、玄関の鍵が固いということでした。

「いつもはコツがわかってるから大丈夫だったのに、帰って開けようとしたらいつもよりも固すぎて回らなくなっちゃったのよ。今親切な女の子が電話をかけてくれたけど、私の電話は家に置いてあるからないの」とのこと。もう少しだけお電話をお借りしすることをお願いして、さいたま市岩槻区並木の担当スタッフに到着時間を確認。「最短で30~40分くらいで行けそう、携帯電話をお持ちではないので必ず家の前で待ってていただくようにお願いします」と案内。到着後、今後は簡単にできるようにと新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2020-03-04

管理会社にお勤めの女性からの連絡。オーナーと一緒に物件を見に来たが、到着したら鍵がないとオーナーに言われてしまい困っているので、鍵開けと交換をしてほしいとのこと。物件はさいたま市岩槻区並木内にあるそうです。

オーナー様は、この後に予定があるから立ち会えないと言われて、委任状と賃貸契約書を置いて帰ってしまったそうです。管理会社の担当者の免許証と名刺の確認が必須とご案内したところ、お持ちとのこと。作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。どのみち交換するので、ディンプルキーのカギ穴をくりぬいて開錠したそうです。若い女性の担当者でしたが、てきぱきと対応して頂き、無事にMIWAのディンプルキーを破壊開錠して、同じMIWAのPRの鍵に交換してきたそうです。

更新日: 2020-02-28

さいたま市岩槻区並木の女性から「本当にさっきまで使っていたのに急に抜き差しがしづらくなった、なおる感じでもないので修理できるのか、古い鍵だから交換になるのか分からないが見に来てほしい」とのお電話がありました。

「家の中にはどうにか鍵で開けて入ったが、無理やりやったので、もしかしたらそれで最悪になったかもしれない。でも古いから交換も考えているので来てほしい」とのことでした。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。分解して中を清掃して修理も可能だが、同じことを繰り返すなら、交換したほうが料金的には安くなるとご提案すると「こんなに開かなくて格闘するのも、もう嫌なので交換して下さい」と依頼され、交換してきたそうです。

更新日: 2020-02-20

さいたま市岩槻区並木のマンションのドアが開かないので見に来てほしい、と男性からの連絡がありました。鍵はお持ちになっているし、カチっと音はするので、鍵は開く反応はあるが、ノブが下まで降りないそうです。

もしかしたら、中で何かがノブに倒れ掛かっているのかもしれないとの事。ノブの問題ならば対応する事は出来るが、原因が他のことだと対応できるかどうか不明とご案内。それでも、自分だけではどうする事も出来ないので見てほしいと言われました。作業スタッフが、20~30分で向かいましたが、とにかくノブが下りない。でも故障という感じではないと言うので、力任せに思いっきりノブを下げたところ、中の傘立てが同時に倒れて開いたそうです。原因は傘立てでした。

更新日: 2020-02-17

「今日引っ越しをして鍵をもらうことになっているが、前の住人の方が使っていた鍵をそのまま渡されるようなので、やはり新しい鍵に交換してほしい」とさいたま市岩槻区並木の30代くらいの女性からお電話をいただきました。カギの交換の依頼です。

本日午後14時に引き渡しが完了するので、その後の時間帯で来てほしいとのご希望。14~15時でお伺いすることになりました。鍵穴上下2ヶ所、別々のカギを渡されたようですが、できれば1つの鍵で2ヶ所開けられるようにしてほしいとのこと。また、以前住んでいた家ではディンプルキーという防犯性の高いKABAの鍵を使用していたようで、同等レベルの物に交換をご希望。ディンプルキー2ヶ所同一キーで交換とになりました。その場ですぐに30分もかからずカギ交換作業は終了しました。

更新日: 2020-02-06

さいたま市岩槻区並木にお住まいという60代くらいのご夫婦から、鍵の交換依頼をいただきました。ご近所のホームセンターに相談をしたところ、当店の電話番号を紹介されて連絡したと仰っていました。詳しくお話をお伺いします。

なんでも、旦那様が普段持ち歩くカバンを失くしてしまったといいます。鍵と住所が記載されている身分証などを一緒になくしてしまい、とても不安なため早めに交換してほしいとのことでした。幸いさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30分前後でお伺いできそうだったためお客様にご案内。とても喜んでいただき、すぐにお手配させて頂くこととなりました。玄関はダブルロックになっており、お客様とご相談させて頂きましたが、「この際だし、2ヶ所交換をお願いします」とすべて新しいものに鍵交換をさせていただきました。

更新日: 2020-01-31

さいたま市岩槻区並木の女性からの問合せがありました。2ヶ所付いている鍵は問題ないが、真ん中の取っ手部分が引っかかっている感じがするとの事。緊急ってほどでもないけれど、開けにくい状態だそうです。

今の所、家の中に入れなかったことはないが、とにかく開けづらいので困っているとの事。内側から開けるときには何でもないそうです。鍵ではなくて、取っ手部分の問題だと思うので、作業スタッフが40分前後で向かうので相談してみてはと伝えました。「そうね~、一度見てもらった方がいいわね」と修理対応で向かうことになりました。結局、取っ手部分と言うよりラッチ部分の調子悪かったのですが、あいにく合う在庫がなかったので、ラッチ部分を調整して同じ症状が起きたら再度交換で伺うことになったそうです。

更新日: 2020-01-22

さいたま市岩槻区並木から引っ越しをするという40代くらいの男性からお電話がありました。「引っ越し屋さんも到着して、いざ家の中に入ろうと思ったら、カードキーが反応しなくて鍵が開かなくて作業ができない」とのことでした。

「引っ越し業者さんにも待ってもらっている状態なので、すぐに来られますか?」と時間を気にしている様子。先にお時間お調べして30~50分後の到着でご案内して手配となりました。現場は一戸建ての家で、玄関にはカードキーと通常の鍵穴がある2ロックタイプですが、鍵の方は開いている状態。カードキーの接触不良だと修理はできないので他の方法から開錠となりますが、まずは見てからとお話。玄関ドアにのぞき穴もなし。1か所だけシャッターが開いている窓があったので、そこから特殊工具を使用して窓の鍵を開けて家の中に入り、玄関を開けることになったようです。

更新日: 2020-01-16

さいたま市岩槻区並木の新築の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家族全員の鍵で試しても玄関の鍵が開かないと連絡がありました。今日は日曜日なので家を建てた会社と連絡が取れないとのこと。どうにか家に入りたいと言ってました。

お客様にお話を聞くと「まだ築2年くらいの建物で、こんな早く鍵がダメになるの?」と不審に思っている感じでした。お客様には使用頻度にもよりますかねと伝え、とりあえず開ける作業ですぐに向かいますと案内。その後、少し経ったら鍵が開いたと連絡がありました。お客様に今回は無事に開けれましたが、またいつそういう状態になるか分からないので一度メンテナンスでこのまま向かうと案内をしました。後で、作業報告を確認するとかなりカギ穴が汚れていたようです。どうやら鍵穴に油のようなスプレーをさしたとのこと。お客様にはこれは使用してはいけないときちんと案内をしました。と記載がありました。

更新日: 2019-12-27

現在、さいたま市岩槻区並木内にいらっしゃるという30代くらいの女性から「車が動かなくなっちゃったんです」と、慌てたような口調でお電話頂きました。「こんなこと初めてで、どうしたらいいんでしょうか…!」とご不安そうな様子。

どうやら女性は、小さなお子様を連れ、さいたま市岩槻区並木内の公園に遊びに来ていたそうです。ご自宅から少し遠いため、ご自身のお車で現場まで来たというお客様。お子様も遊び疲れたようで、帰ろうとお車に戻ったところ、車内灯が点けっぱなしの状態だったことに気づいたそうです。それからお車を動かそうとしたところエンジンがかからず、弊社にご連絡下さったとのこと。お子様も疲れた様子のため、早めに来てほしいとご希望がありました。さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが15分程でお伺いさせていただけるとお話したところ、「すぐにお願いします!」と成約になりました。

更新日: 2019-12-12

さいたま市岩槻区並木内にあるアパートの大家さんから「空室ではないが、所有しているアパートの鍵を開けてほしい」とご依頼がありました。入居者がいるお部屋の鍵は通常開けられません。しかし、事情があるようなので、お話を伺うことになりました。

詳細をお伺いすると、今、警察の方も一緒にいらっしゃるそうで、捜査の関係で開けてほしいとのことでした。警察の方と大家さんが立ち会うとのことで、さいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを向かわせることになりました。到着までの時間は早いスタッフで30~40分でした。到着後、警察の方と大家さんに見守られながら、開錠作業を行ったそうです。アパートに付いていたのはかなり古めの鍵で、ピッキングですぐに開いたとのことです。警察の方は現金での対応が難しいとのことで、今回は大家さんがお支払いになり終了しました。

更新日: 2019-11-28

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいのお客様より。「今朝、鍵をかけて家を出る時に鍵が抜けなくなってしまった。急いでいたのでささったままの状態で仕事に来てしまったんですけど・・・」とのご相談のお電話でした。

ご自分の帰宅は夜になってしまうが、14時くらいには近くに住んでいるお母様が自宅の方に来てくれるので、その時間に合わせて来てくれれば、立ち会ってくれると言っているそうです。鍵が2つあるツーロックですが、今回抜けなくなったほうの鍵穴は以前からおかしくなっていて、鍵穴の真ん中の部分がちょっと浮いたような感じでガタついていたので、もう新しい物に交換してもらおうかと思っているとのことです。14時に行けるスタッフがちょうどいたのでその時間でお約束。現場では鍵抜き作業後、お電話でご依頼者と相談しながら新しい鍵への交換をさせいぇいただきました。

更新日: 2019-11-14

さいたま市岩槻区並木の老人ホームの更衣室の片側引き戸の端っこについている鍵が開かない。スタッフの男性からの入電。中に人は閉じ込められてはいない。壊れているんだろうとみんなが言っているが、原因不明との事。

扉の少し開く隙間から鍵の様子を見ると、なにか棒のようなものが引っかかっているようだとのこと。作業スタッフが40分で到着し、現場確認してみると、片側だけの引き戸で、ストライクの中のラッチが引っ込まなくなっているようでした。鍵は完全に壊れているため、閉める必要があれば交換を案内。男性用の更衣室で、中には鍵付きの個人ロッカーもあり、予算の関係もあるので、「今回は開けてもらえただけで助かりました」と言われたようです。またのご依頼を待ちましょう。

更新日: 2019-11-01

「玄関の鍵を無理やり回してしまって、鍵が折れちゃった。開け閉めもできないので、困っている」とさいたま市岩槻区並木にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。料金を教えてほしいとのことでした。

鍵穴に折れた鍵が使っている状態。かなり奥の部分で折れているため、外側からは折れている部分が見えないとのことでした。修理8000~とご案内も、鍵抜き作業で見てみるが場合によっては鍵穴ごとの交換になる可能性もあり、その場合、鍵交換は13000~とご案内。実は入電者の方、仕事に出かける時にキー折れをしてしまったようですが、玄関の鍵はしまった状態だったのでとりあえずそのまま仕事に行ったとのこと。帰宅が夜の21時になるとのことで、その時間に合わせてお伺いし作業することになりました。

更新日: 2019-10-23

さいたま市岩槻区並木のアパートにお住まいの年配男性からお電話があり「玄関の鍵が内側からかからないので見てほしい」とのこと。この日は混み合っており、出かける用事などないかお聞きすると何時でもいいとのこと。

お昼ごろにお電話いただき、お伺いは夕方の予定で手配しましたが、「全然大丈夫です」と快く言って下さいました。修理で済むのか、場合によって交換になるのかは状態を見てからになるとお話ししました。作業スタッフより、前の作業が早く終わったから1時間くらい早めに伺える、お客様にはすでに連絡して了承貰ってるとのことで、早めに伺ったみたいです。鍵の状態を見させてもらい、中のケースのみ交換し、作業は終わりました。もしまた調子悪くなったらお電話くださいとお伝えし、次の作業に向かいました。予定より早く来れたことに感謝もされたみたいです。

更新日: 2019-10-07

さいたま市岩槻区並木の団地に住んでいるという女性からのお電話。「鍵を紛失したので鍵交換2ヶ所してほしい。何時に来ることできますか? 急いでいるので早い時間で来てほしい」との事。団地の方たちが集まっているのか、周りが相当ざわざわしていました。

お急ぎということで作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。お部屋番号を聞くと「自宅じゃないのよ~団地の集会所の鍵交換2か所、鍵を私が失くしたから、私が支払うからお願いしますね。急いで!」との事。引き戸の入口の2か所だそうです。どうりで男性やら女性やらの声が凄かったはずです。作業スタッフは早めに到着し、料金や作業説明もそこそこに、いいから付けてと言われたようです。高くついた弁償でお気の毒でした。たぶん、のちに会費等で負担するんだろうなと思いながら戻ったそうです。

更新日: 2019-09-24

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの男性の方から、家に着いた時に誤って家の目の前の排水溝に鍵を落としてしまって家に入れないと連絡がありました。開けてもらえるか相談の電話でした。

落とした鍵は排水溝のどの辺に落としたか夜でわからないとのことでした。とりあえず「玄関を開ける作業で向かいます」と案内。作業は無事に終了しましたが、ただ鍵を交換しようか考えている感じでした。「たぶん見つかることはないと思うけど、もし拾われたらと心配ですし、気持ちも悪いので…」とのことでした。とりあえずは今日はこのまま一旦終了になりました。数日後に再度、お客様から連絡あり、やはり交換することになったと報告が入りました。

更新日: 2019-09-10

さいたま市岩槻区並木の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「家のポストが開かないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急到着時間をお調べ致しました。

ポストだとマンションの場合は管理会社の方の管轄の場合がございます。「戸建てですか?」と伺うと「戸建ての自分のポストなんですけど、ダイヤル回しても開かなくて」とのこと。「ダイヤルを左右に何度か回すタイプですか?」と聞くと「そうです、それです!」とのことで「伺えるのでご安心下さいね」とお伝え。幸いさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能でしたので、お仕事にも間に合ったと喜んでいただきました。

更新日: 2019-08-26

さいたま市岩槻区並木の男性。二世帯住宅になっている。母親が鍵なくした。息子さんも合鍵持っていたので家には入れているが、近辺での紛失のため防犯上交換しておきたいとのこと。「今日の今日で鍵交換できるだろうか」と問合せ。

こちらのお宅が、2箇所鍵ついていて、ゴールとウエストという違う鍵がついているそうです。1軒目の鍵屋では今日は無理と言われたとのこと。幸い両方持っている作業スタッフが20分くらいで向かえることを案内したところ、とても喜んで頂けたのですが、「料金高いよね」と息子さん。「お金支払う母親に聞いてくる」と、電話口から離れましたが、すぐに2ヶ所とも交換でいいですと言って頂けました。無事に完了すると、息子さんも自宅の鍵の交換を検討してみると言っていただけたようです。

更新日: 2019-08-08

60代くらいの女性から、「自宅の玄関の鍵、外側にシリンダーがなく、内側からしか閉められない。最近物騒だから外側からも閉められるようにしたいんですけどもできますか?」とお問い合わせがありました。さいたま市岩槻区並木の一戸建てのお家に住んでいる方でした。

すぐにさいたま市岩槻区並木担当の作業スタッフを手配することもできましたが、一度専門の方とお話がしたいのことで、まずは見積もりを含め、作業スタッフから折り返しのご連絡をすることとなりました。作業スタッフとお客様でお話をしたことで、安心したようで作業に行くことに。一般の鍵よりも少し防犯性の高いMIWAの鍵に交換をしたようです。「近所で空き巣があったみたいだから交換ができて良かったです」と大変喜んで頂きました。

更新日: 2019-07-26

さいたま市岩槻区並木にお住まいの50代くらいのお客様より。電話をしてきたのは旦那様でしたが、「現場にいる妻が家に入れなくて困っている」ととても焦った様子でした。状況を聞いたところ奥様の携帯に直接お電話するということで一度電話を切りました。

旦那様とお電話を切った後、現場に居る奥様の携帯に電話をかけ、状況を確認しました。鍵は手元にあるが、刺さるけど全く回らなくて開かないと焦った様子でした。無理に開けようと回したりすると、鍵穴が壊れて作業が大きくなってしまう場合もあるので、「この後はあまり触らずにお待ちください」と説明。夕方にかけての混雑時間帯でしたが、さいたま市岩槻区並木は120分と40~60分くらいの2つの時間をご案内し、お客様ご希望の早い40~60分の作業スタッフを向かわせました。無事開錠終了し、新しい部品と交換したとの作業報告がありました。

更新日: 2019-07-12

さいたま市岩槻区並木にお勤めの30代くらいの会社員の男性からお電話がありました。「会社入り口ドアの鍵が折れてしまった。とりあえず他の場所から中には入れているので、鍵交換の見積もりが欲しい」とのことでした。

電話をもらった時間およびさいたま市岩槻区並木は無料見積もりが可能です。自動ドアの下についている鍵。鍵穴の中で折れてしまい、かなり奥の部分に先端が詰まっている上にもう他にスペアキーもないとのこと。もう片方の自動ドアの鍵穴も一緒に交換を考えているので、計3か所を一緒に見積もりを出してほしいとのことでした。見積もりを出してもらったら、会社の稟議にかけて了承を得れれば後日作業して欲しいとのこと。ではまず見積もり無料でお伺いしますねとお話して、さいたま市岩槻区並木の現場に向かいました。

更新日: 2019-06-27

さいたま市岩槻区並木の不動産会社の女性社員の方から「マンション空き物件のオープンルームをやっている途中で急に鍵が閉まってしまった。これからお客様が来るのですぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「看板をだして準備をしている途中、風でバタンと閉まってしまった。とにかく急いで来てくれないと本当に困るんです」とかなり焦ってらっしゃいます。「さいたま市岩槻区並木の作業員は、現作業が終わり次第90分前後になる、別エリアの担当も40~50分が最短のお時間となる」とお伝え。「他社でもっと早い人がいたら断るかもしれないけど、お願いします」と。ご予約後だとキャンセル料かかることを説明し、ご納得いただいた上で手配させていただきました。

更新日: 2019-06-14

さいたま市岩槻区並木の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の玄関の鍵を交換するとしたらいくらくらいかかるんですか?」とお問い合わせのお電話がありました。はじめての事で見当もつかず不安とのことでした。

玄関の鍵を落としてしまい紛失。家にご家族がいたので開けてもらえ入れましたが、心配なので防犯上交換しようかという話になっているようです。交換料金は13,000円~で、あとは現場状況や交換する鍵で金額が変わりますと案内。見積り無料で行ける場所ですと伝え、さいたま市岩槻区並木の担当スタッフが30分ほどで到着。現場を見させてもらい、お客様のご希望も聞いた上で何個か候補を提案したようです。一度家族と相談しますと見積り無料で終わりましたが、2日後に再度お電話を頂き交換作業となりました。

更新日: 2019-05-31

さいたま市岩槻区並木の30代位の男性から「自宅のトイレのドアが開かなくなってしまった」とお困りでご入電。中に人は閉じ込められておらず、トイレから出た瞬間、いままでにないくらい勢いよく閉まってしまったとのことでした。

「焦ってドアノブをガチャガチャいじったけどやっぱり開かなくて、中に閉じ込められなくてまだよかったんですけど…」とおっしゃっていました。さいたま市岩槻区並木の鍵開けスタッフが40~50分でお伺い、無理にいじって壊れてしまうと交換になるかもしれないのでもうさわらないで待っていただくようにお願いしました。「この場合は管理会社さんが負担してくれるんでしょうか?」とご質問だったので「管理会社さんごとにサポートは異なるのでお客様自身でご確認をお願いしているんです」と説明。現場ではいったんお客様にお支払していただきました。

更新日: 2019-05-16

さいたま市岩槻区並木のマンションのお宅にお掃除に来ている会社の方からのお電話。トイレの鍵がかかってしまっていて開けられない、トイレ使えないので開けてほしいとのご依頼でした。

まずは中に誰か閉じ込められていないかを確認。幸い閉じ込めはないとのことでしたが、住んでるのは高齢の方で出かけるのも大変なので家のトイレ使えないと困っている、至急の対応を希望とのことでした。さいたま市岩槻区並木担当のスタッフは何人もおりますが、あいにく全員作業中・・・。なんとか時間調整をして40~50分でのお伺いでご了承いただき手配。その時間ならお電話のお掃除の方もまだいる時間で一緒に立ち会えると安心されてました。

更新日: 2019-04-26

岩槻区は埼玉県の県庁所在地・さいたま市の東端に広がる行政区です

なお、2001年にさいたま市が発足した時点では岩槻市として存在していました。2005年に岩槻市が西隣のさいたま市に編入された際に、旧岩槻市エリアがそのまま「岩槻区」になったという歴史をもちます。もともと存在していた旧岩槻市の歴史を紐解いていくと、戦国時代に岩槻城という平山城が建てられ、こちらは岩槻藩の藩庁として重要な役割を果たしました。江戸時代に入ると、この地域に設置された岩槻宿が中山道と日光街道を結ぶ日光御成道の宿場町として栄えます。その後、明治時代に入ると岩槻町が発足し、昭和初期に現在の東武野田線にあたる鉄道の岩槻駅が開業して周辺の人口が急増し始めました。そして昭和29年には春に幾つかの周辺地域を編入したほか夏には市制を施行し、この時に岩槻市が誕生します。なお昭和44年には岩槻駅の約2.5km北東に東岩槻駅が開業しほかほか、その3年後に東北自動車道の岩槻インターが供用開始となって交通の便がさらに良くなりました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

さいたま市岩槻区並木のマンションにお住まいのお客様からのお電話。トイレの鍵が開かなくなった、中には誰も入っていないのに閉まっちゃっているとのこと。マンションなのでトイレ一つしかないから早めにお願いしたいとのご依頼でした。

まずはなんとかして自分で開けようと試みた、「ドライバーなどを使ってドアノブは外すことができたがそれでも開かなくて、もうあきらめて電話したんだよ」とお客様。鍵の構造は複雑なので、やはりカギ専門のスタッフが見させて頂くのが一番いいとお伝え。さっそくお時間を調べたところ、ちょうどさいたま市岩槻区並木で作業を終えたスタッフがいたので20~40分のご案内。その後予定通りに到着し、作業時間は30分程で開ける作業と部品交換を終えたとの報告がありました。

更新日: 2019-04-18

岩槻区は埼玉県の県庁所在地・さいたま市の東端に広がる行政区です

なお、2001年にさいたま市が発足した時点では岩槻市として存在していました。2005年に岩槻市が西隣のさいたま市に編入された際に、旧岩槻市エリアがそのまま「岩槻区」になったという歴史をもちます。もともと存在していた旧岩槻市の歴史を紐解いていくと、戦国時代に岩槻城という平山城が建てられ、こちらは岩槻藩の藩庁として重要な役割を果たしました。江戸時代に入ると、この地域に設置された岩槻宿が中山道と日光街道を結ぶ日光御成道の宿場町として栄えます。その後、明治時代に入ると岩槻町が発足し、昭和初期に現在の東武野田線にあたる鉄道の岩槻駅が開業して周辺の人口が急増し始めました。そして昭和29年には春に幾つかの周辺地域を編入したほか夏には市制を施行し、この時に岩槻市が誕生します。なお昭和44年には岩槻駅の約2.5km北東に東岩槻駅が開業しほかほか、その3年後に東北自動車道の岩槻インターが供用開始となって交通の便がさらに良くなりました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

さいたま市岩槻区は、平成22年以降人口の減少が続いていましたが、平成27年の111,157人を境に人口は上昇に転じ、平成29年1月1日現在の人口は111,740人となっています

この要因の1つに、転入者が転出者を上回っている点があります。これは岩槻南部の土地区画整理事業により、新たな住宅地の開発が進んでいるという事が背景にあります。元々岩槻地区は歴史上でもたびたび名が上がるほど栄えていた場所でもあり、初めて歴史上に登場するのは室町時代初期にさかのぼります。資料によると1381年、ここ岩槻の地で合戦があったと記されており、それ以前から岩槻という名前が存在していたことになります。江戸時代までは利根川や荒川などの大河が流れていたこと、東北地方に通じる街道が通っていたことから水陸両面から見て交通の要所と言える地域で、室町から江戸時代にかけて城が建造されるほどでした。その面影は現在でも岩槻城址公園に残る黒門や裏門に感じることが出来ます。江戸時代に入ると城下町・宿場町として、明治には埼玉県東部の政治・経済の中心と、時代ごとにその顔を変化させていきました。昭和29年には岩槻市となり、そして平成17年にさいたま市との合併でさいたま市10番目の区なり今に至ります。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。さいたま市岩槻区並木の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

現在の埼玉県さいたま市岩槻区にゆかりのある人物に、岩付城主として戦国時代に活躍した太田資正という武将がいます

太田家は室町時代に大勢力を誇った扇谷上杉氏の重臣を務める名門の家柄でした。室町時代に江戸城を築城したことで有名な太田道灌も同じ血筋です。大きな勢力を誇っていた扇谷上杉氏の力も資正の青年期には弱体化の一途をたどっていて、当時、関東圏に勢力を拡大していた北条氏に飲み込まれる勢いでした。資正の生涯は北条氏との戦いの生涯だったといっても過言ではありません。北条氏との戦いの中で主家である扇谷上杉氏が滅亡してしまい一度は北条氏に降伏することになりますが、北条氏への反逆心は消えることなく、上杉謙信の関東侵攻に併せて北条氏から離反し、以降は北条氏との敵対関係を明確にしていきます。息子の裏切り等、幾度となく困難な状況に陥る資正でしたが、最後まで北条氏への敵対心は消えることはありませんでした。その後、西日本を手中に収め名実ともに天下人になりつつあった豊臣秀吉によって北条氏は滅亡に追いやられます。北条氏滅亡の翌年、北条氏の滅亡を確かめて安心したのか資正はこの世を去ります。満足してこの世を去ることができたのか、気になるところです。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理がさいたま市岩槻区並木のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

岩槻城は、長禄元年(1457年)築城といわれ、築城者は太田道真・道灌父子、最近では成田氏ともいわれていますが、定かではありません

岩槻城が戦国時代、太田一族きわめてゆかり深い城であることは、その後の城の歴史が語っています。蛇行する荒川沿いに築かれ、岩槻台地の舌状地中央部に本丸を設け、本丸の東側に二の丸、竹沢曲輪、本丸の西南に樹木曲輪、三の丸、本丸の北東に茶屋曲輪・天神曲輪、さらに丸山曲輪とつづき、曲輪と曲輪の間には空堀がめぐらされていました。またこれらの曲輪の周囲には沼地が広がり、この沼地を隔てた北には帯曲輪である新正寺曲輪、南東には新曲輪がありました。城と城下町を含む全長8キロメートルに及ぶ大土塁をめぐらした広大な外曲輪という縄張りがあり、これは県下の地の城跡を凌駕しきわめて大規模なものでした。伝説では「鶴が枯枝をくわえ、それを沼に落とし羽を休めたのを道灌が見て、山林から竹や木を切り筏にし、そのうえに土を乗せ堅固な城を築いた」といわれ、このため別名、白鶴城、竹束城ともいわれています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。さいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

岩槻区は、埼玉県の県庁所在地であるさいたま市の東端に広がる行政区です

2001年に市が発足した当時からさいたま市内に存在していた地域ではありません。もともとは岩槻市として長く存在していましたが2005年に岩槻市がさいたま市に編入され、その際に旧岩槻市エリアから成る岩槻区が発足しました。区の面積は約50万平方キロメートルで人口は約11万人になります。歴史としては、戦国時代に岩槻城(岩付城)が市街地の太田というエリアに築城されて城下町として栄えるようになります。また、江戸時代には現在の東京都文京区から埼玉県幸手市までを結ぶ日光御成街道という街道の宿場が設置されて宿場町としても繁栄しました。その後、このエリアには岩槻町という自治体が発足し、現在の東武野田線にあたる鉄道も開通して町内に駅ができ、駅周囲の宅地化が進みます。昭和29年には周囲の小さな村を一気に編入すると共に市制を施行して岩槻市となり、大宮や東京で働く人たちのベッドタウンとして更に発展していきました。
鍵屋をさいたま市岩槻区並木でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

現在のさいたま市岩槻区出身の偉人の1人に、洋画家の田中保がいます

田中は、1886年、9人兄弟の4男として現在のさいたま市岩槻区に生まれた後、1904年、18歳の時に渡米し、次第に画家を志すようになり独学で絵画を学びます。その後、アメリカ人の詩人ルイーズと結婚しました。1920年、34歳の時に夫人と共にパリに渡り、サロン・ドートンヌなどの展示会に出品していました。そして、「裸婦のタナカ」と呼ばれるほど評判になり、フランス政府に作品を買い上げられた実績も持つ実力派です。第二次世界大戦中、日本に帰国することなくパリに留まり、作品を発表し続けましたが、1941年、54歳の時に病死しました。主な作品には、「キュビストA」「マドロナの影」「ルイズ・カンの肖像」などがあります。その後、作品の大部分は日本の美術館にコレクションされています。なお、「キュビストA」の裏側には未来の夫人になるルイーズへの愛の言葉が綴られていることが知られています。
鍵修理でお困りならさいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

岩槻区は、旧岩槻市が2005年にさいたま市に編入された事によって新設された行政区です

古くから雛人形産業で栄えた歴史をもち、多数の雛人形店が建ち並ぶ南口エリアには独特な雰囲気があります。都市化が進む一方で元荒川沿いのエリアは緑豊かな側面をもち、その中でも岩槻城址公園は古風な雰囲気がある人気スポットです。公園内には岩槻城跡・菖蒲池・ピクニック広場など様々なものがあり、菖蒲池に関しては、橋がかかっていて池を上から見る事が出来ます。園内にはたくさんの桜の木が植えられており、桜の開花時期にはたくさんの花見客がやってくる岩槻市を代表する公園です。また、岩槻城址公園の約1km南東には岩槻文化公園というスポットがあり、こちらも緑豊かな場所のため、市民の間で高い人気があります。道路を挟んで公園の西隣に広がる元荒川緑地は、森林浴を楽しむ上では最高の場所といえます。その他、南部には岩槻区と越谷市にまたがる「しらこばと水上公園」というプールの中心の公園が存在し、埼玉県南東部の幅広い地域から夏にたくさんの人が遊びに来ます。
さいたま市岩槻区並木で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

岩槻区は旧岩槻市が2005年にさいたま市に編入した事によって誕生した行政区で、市の東端に位置しています

この地域は中世に岩槻城が築城された事をきっかけに城下町として発展してきた歴史をもち、城跡を中心とした太田3丁目の岩槻城址公園は高い人気があります。平山城のため天守閣はありませんが歴史を感じられるものが色々と残されていて、広大なピクニック広場も設けられている素晴らしい公園です。また、行楽地としての半面も持ち併せますが、さいたま市岩槻区と越谷市にまたがる「しらこばと水上公園」は7月・8月にプール営業をしています。秋になってプールが終了すると自転車の貸し出しやバーベキュー営業がはじまり、冬はプールが釣り堀となって釣りを楽しめる公園です。その他、川沿いの公園も存在し、元荒川沿いの岩槻文化公園では川に近い元荒川緑地というエリアで森林浴できます。その他、池での釣りやスポーツも楽しめる多目的公園となっています。
鍵屋をさいたま市岩槻区並木でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

さいたま市岩槻区は、人形のまちとして知られています

もともと桐の産地だった岩槻では、昔から箪笥などの桐細工が盛んでした。江戸時代、日光御成道の宿場町でもあった岩槻で、日光東照宮の建造に関わった一部の工匠たちが、桐の粉と糊とを一緒に練り固めて人形を作ったのが、その始まりだと伝えられています。のちに岩槻人形や桐を使った江戸木目込人形などの伝統工芸は、岩槻の重要な地場産業となりました。現在は、お雛さまパレードなどが行われる岩槻まちかど雛めぐり、人形に仮装した人々が巨大な雛壇にのぼる段飾りや人形仮装パレードが披露される岩槻まつり、使わなくなった人形を僧侶の読経のもとでお焚き上げをする人形供養祭など、人形文化に触れることのできるイベントが多く催されています。人形以外にも、岩槻には江戸時代後期から、久伊豆神社の神幸祭で岩槻城内や岩槻城下を練り歩く岩槻黒奴が伝わっています。こうした伝統文化を大切に守り伝えているところが、さいたま市岩槻区の魅力の一つとなっています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理がさいたま市岩槻区並木で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

さいたま市岩槻区は、お寺や神社がたくさんあります

その中でも「久伊豆神社」は約1400年前の欽明天皇の時代に、大国主命(オオクニヌシノミコト)を出雲国より勧請したことを起源とする神社です。縁結び、農耕、商売などさまざまなご利益があることで知られています。また、ウルトラクイズにクイズ神社としてロケが行われたのも、この久伊豆神社です。境内には、2本のモッコクの木が1つに結ばれた「夫婦モッコク」があり、縁結びの木としてとても人気があります。約1万坪の境内には梅林などもあり、季節によっていろいろな景色を楽しめます。とても安らぐ場所です。また、境内には孔雀がいます。孔雀がいる神社は、めずらしいです。境内に孔雀や他の鶏が歩いている時もあります。孔雀舎があり普段はみなその中にいますので、鶏と遭遇する楽しみがあります。久伊豆神社は風鈴がおかれている神社でもあり、とても風情があります。今年は、孔雀(くじゃく )にちなんで 救邪苦風鈴が929個設置されてました。残念ながら8月まででしたが、風鈴が並ぶ景色か美しく、今年の夏の猛暑も和らぐようでした。
鍵交換がさいたま市岩槻区並木で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えばさいたま市岩槻区並木のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

岩槻区は埼玉県の県庁所在地であるさいたま市の東端に位置する行政区で、約11万人の人口を誇ります

地形的には全域が平地で構成されており、南北幅が約15kmあって縦に長い形をしているのが特徴です。この地域は室町時代に築城された岩槻城の城下町として中世に大きな発展を遂げました。江戸時代には日光街道の脇街道である日光御成街道の宿場町として栄え、この頃から雛人形の生産地として有名になっていきます。明治時代に入ると岩槻町という自治体が発足し、北総鉄道(現在の東武東上線)と共に成長して昭和29年には市制を施行して岩槻市が誕生しました。昭和47年には東北自動車の岩槻ICが出来て車でも行き来しやすい場所となり、IC付近の工業地・住宅地としての発展も進んでいきます。このように、独立した都市として大きく繁栄していた岩槻市でしたが、平成17年には西隣のさいたま市に編入されて旧岩槻市エリアからなる岩槻区が誕生しました。なお、南部エリアについては浦和ICから近い他、IC東側に2001年に埼玉高速鉄道の浦和美園駅が開業したため、住宅地としての人気が高まっています。
鍵屋がさいたま市岩槻区並木で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺うさいたま市岩槻区並木の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

埼玉県さいたま市岩槻区は人形の町として広く知られ、江戸時代に形成された城下町が色濃く残るエリアです

武家地の通りの名称には小路が用いられており、岩槻駅からさほど離れていない天神小路もその一つです。そんな天神小路の角に田中保生家跡があります。田中保は南埼玉郡太田町(現さいたま市岩槻区)で、9人兄姉の4男として生まれました。18歳で単身、アメリカ・シアトルに渡った後、さまざまな職業を転々としながら画家を志すようになり絵画の勉強をはじめます。やがてパリに渡るとパリの画壇を中心に名前が知れ渡り活躍、サロンを中心に官能的な裸婦像を発表し、「裸婦のタナカ」として賞賛を浴びるようになりました。海外で高い評判と実績を得た田中保であったが、昭和16年4月日本に帰ることなく54歳の生涯を終えています。現在、田中保の作品の大部分は埼玉県立近代美術館やサトエ記念21世紀美術館に貯蔵されており、また近年他の美術館でも田中保の作品が展示されることが増えています。
さいたま市岩槻区並木で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。さいたま市岩槻区並木で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

埼玉県さいたま市岩槻区のおすすめの観光スポットについて、いくつかご紹介します

「岩槻城」東岩槻駅を下車して徒歩約20分のところにあります。別名白鶴城とも呼ばれています。桜の名所として市内では有名で、春には桜祭りが行われ、たくさんの人で賑わいます。また、公園内には遊具が多く揃っていて、小さなお子さんも楽しむことができます。お城は現存していませんが、岩槻城の土塁が残っています。「人形歴史館」岩槻区は人形工芸で有名な町で、今でもたくさんの人形屋があり職人が腕をふるっています。この人形歴史館は、そんな岩槻区の人形工芸の歴史を学べる施設で、ひな人形をはじめ、多くの人形が展示されています。ひな人形を購入する前に、人形歴史館を訪れ、ひな人形の歴史を学ぶ人もいます。「岩槻温水プール」岩槻駅から徒歩15分の場所にあります。1年を通して利用でき、幼児用のプールもあるので、大人からこどもまで幅広い年代の人が楽しめます。25mのプールが8レーンあり、ゆったりと泳げるところが好評です。
このような観光スポットがあるさいたま市岩槻区並木で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

さいたま市岩槻区には自然豊かなスポットがたくさんありますが、その中でも特におすすめの公園について紹介します

さいたま市岩槻区太田3-4にある岩槻城址公園です。この公園は、17.9ヘクタールの面積を有し自然林に囲まれています。岩槻城址を中心に作られており起伏があるのが特徴です。公園の中には東武鉄道の古い急行電車「きぬ」が展示されており、中にも入ることができます。鉄道好きのお父さんがお子様を連れて遊びに行くのにもgoodです。ちなみに中は冷房がきちんと効いていますよ。そして、岩槻城址公園でなんといってもおすすめしたいのは桜シーズンです。約600本の桜が咲くこともあって、シーズン中はお花見をしている人でいっぱいです。さらに、人形の町岩槻ならではの行事も。春には流しびな、秋には人形供養祭が行われます。東武アーバンパークライン岩槻駅より徒歩23分と電車で行くには少し遠いので、車でのおでかけがおすすめです。無料駐車場は300台収容可能ですので、ぜひ一度ご家族・恋人・お友達と訪れてみてください。
さいたま市岩槻区並木にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

岩槻区は、「人形のまち岩槻」と言われるほど人形の生産が有名です

人形作りの歴史は江戸時代までさかのぼります。岩槻には人形の材料となる桐粉や、人形に使う塗料を溶くのに適した水が手に入ったことから、人形づくりが広がったといわれています。岩槻区には、人形にまつわる行事も多いです。3月に行われる「まちかど雛めぐり」では、岩槻駅前周辺の商店街に、職人さんが作った人形が飾られます。7月から8月に行われる「人形のまち・岩槻まつり」では、人々が人形の恰好に扮して、町を練り歩くという催しを行っています。また、岩槻人形の歴史や特色についてもっとよく知ってもらうために、開館予定日を2020年2月22日として、「さいたま市岩槻人形博物館」を建設しています。
今年のさいたま市岩槻区並木は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

さいたま市岩槻区は、自然環境に恵ぐまれた昔から開けた所です

区の中央部と北東部は台地で、区内の南北には元荒川や綾瀬川が流れています。城下町でもあった岩槻には、江戸時代に日光東照宮が造営され、日光御政道の整備もあり宿場町として大変栄えました。明治時代に入ると埼玉県東部の、政治・経済の中心地であり続け町づくりも行われました。昭和時代に入り1954年には7町村が合併して岩槻市となり、2005年に岩槻区となって今に至ります。この地区の室町時代に築かれたと言われている岩槻城は、江戸時代は江戸北方の守りの要の城となり、幕府要職を務める譜代大名の居城となりました。その岩槻城も明治時代になると1873年廃城となりました。
歴史や文化あるさいたま市岩槻区並木で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。さいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

さいたま市岩槻区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

埼玉県さいたま市の岩槻区は、2000年代半ばまでさいたま市東側に位置する岩槻市として存在していたことで知られる地域です。そんな岩槻という場所は、中世に岩槻畔の中央にあたる岩槻城が築城された地域で、江戸時代に城下町として栄えたほか日光御成道の宿場町として栄えた歴史をもちます。明治時代に入ると廃藩置県により岩槻藩が消滅して埼玉県の一部となり、岩槻町は昭和初期に開業した鉄道の駅と共に旧作な発展を遂げ、昭和29年には市制を施行しました。その後、長く岩槻市という独立した自治体として存在していましたが、2001年にさいたま市が誕生したのち、2003年に住民投票によりさいたま市との合併協議が行われる事となります。そして、2005年春にさいたま市に編入されて旧岩槻市区域からなる岩槻区という新区が誕生しました。
さいたま市岩槻区並木で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時はさいたま市岩槻区並木で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

さいたま市岩槻区並木のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

さいたま市岩槻区並木にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

さいたま市岩槻区並木の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

さいたま市岩槻区並木内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

さいたま市岩槻区並木の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をしたさいたま市岩槻区並木にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

さいたま市岩槻区並木にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港からさいたま市岩槻区並木の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、さいたま市岩槻区並木周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

さいたま市岩槻区並木にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

さいたま市岩槻区並木の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

さいたま市岩槻区並木にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

さいたま市岩槻区並木にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

さいたま市岩槻区並木にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

さいたま市岩槻区並木に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるというさいたま市岩槻区並木にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。さいたま市岩槻区並木にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅があるさいたま市岩槻区並木で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、さいたま市岩槻区並木のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

さいたま市岩槻区並木のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。さいたま市岩槻区並木で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

さいたま市岩槻区並木で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

さいたま市岩槻区並木の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

さいたま市岩槻区並木の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

さいたま市岩槻区並木エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

さいたま市岩槻区並木の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

さいたま市岩槻区並木の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

さいたま市岩槻区並木にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。さいたま市岩槻区並木の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」とさいたま市岩槻区並木の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

さいたま市岩槻区並木にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

さいたま市岩槻区並木のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

さいたま市岩槻区並木担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうどさいたま市岩槻区並木の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していたさいたま市岩槻区並木周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能なさいたま市岩槻区並木だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】さいたま市岩槻区並木のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたがさいたま市岩槻区並木周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

さいたま市岩槻区並木でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!さいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、さいたま市岩槻区並木のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

さいたま市岩槻区並木で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くのさいたま市岩槻区並木まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、さいたま市岩槻区並木まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。さいたま市岩槻区並木の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。さいたま市岩槻区並木から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事でさいたま市岩槻区並木のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
さいたま市岩槻区並木の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

さいたま市岩槻区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

さいたま市岩槻区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、並木近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

さいたま市岩槻区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・さいたま市岩槻区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?さいたま市岩槻区並木の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月はさいたま市岩槻区並木で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
さいたま市岩槻区並木のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

さいたま市岩槻区並木の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年さいたま市岩槻区並木で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策でさいたま市岩槻区並木の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16

さいたま市岩槻区並木の鍵交換、鍵修理、鍵のトラブルの解決はお任せください

さいたま市岩槻区並木で鍵の紛失やカギが回らない、防犯対策をしたい、などの鍵のトラブルやお悩みごとがあれば「カギのトラブル救急車」にお電話ください。鍵や現場状況に応じた鍵開け、鍵および錠前の修理、新しい鍵へのの交換、新しい鍵の取付けまでベテランの作業員が迅速に対応します!

更新日: 2016-02-23